烟草办公室主任述职报告

烟草办公室主任述职报告

烟草办公室主任述职报告

我于****年*月大学毕业分配到**卷烟厂制丝二车间工作，****年*月调到**地区烟草公司烟叶生产科工作，****年*月任副科长，兼**企业扶贫办主任，****年*月下派到**县烟草专卖局(公司)任党组书记、局长，****年*月到市公司**部任部长至今。按**烟党【2005】29号文件精神，下面，我就一年多来所履行的岗位职责，完成工作任务情况，存在的问题教训，以及今后工作的打算，向各位领导和参会的同志们作汇报。请大家予以评议。

一、工作完成情况

自去年六月份任**部部长以来，紧紧围绕市局(公司)提出的目标和任务，按照参与政务、管理事务、做好服务的职能，与部门其他干部同志一道，团结带领广大职工，圆满完成了年度及各项阶段性任务。

1、保证了卷烟电话订货系统按期运行。按照国家局、省局对卷烟销售新一轮网建工作的具体要求，一是积极组织人员赴**等州(市)公司考察调研，拟定网建模式、筛选方案，供领导决策参考;二是组织技术人员配合中软、省局并协调电信等部门于去年八月到十一月完成了卷烟经营决策管理系统，即“一打二扫”到货确认的环境准备、数码跟踪系统、商业数据采集系统、成品烟楼层间传输等楼层改造装修及设备安装、调试和运行工作;三是具体就网建提升工程中所涉及的服务器、网络交换机、程控交换机、计算机等硬件设备和软件组织技术人员、业务人员进行选型、数量确定，梳理出详细的设备采购清单，并认真进行了论证和比价采购。在设备陆续到货后，又及时组织、协调相关部门和人员，从今年3月18日开始，加班加点，仅用了10天时间，优质高效地完成了网络集成和网络平台的搭建，并进行了相关软件的安装、调试工作，确保了3月28日正常上线运行。

2、基建维修工作。除加强对仓储、办公地点日常维护、修缮和管理工作外，去今两年新增添了东门卷烟电话订货中心整体工程、附属工程及业务用房的改造，大院村仓库分级车间及附属工程的筹备、高架库烟包架及原两幢职工宿舍的撤除等一大批急、重、繁工程。并协调相关单位和部门对**区与“三合一”企业历史遗留的土地问题进行了妥善处置。绝大部分工程已竣工验收投入使用，零星工程扫尾工作，也争取在本月中旬结束。

3、其他综合业务工作。一是针对公务车辆“管理难，难管理”的全社会“头疼”问题，组织车管人员对公务车辆管理工作进行分析、探讨和调研，逐步实行了“条块结合，分类管理，单车监控，综合平衡”的管理模式，“两档一单”制度的建立和实施在一定程度上遏制了擅自出车、公车私用的现象，“三费分解，单车定额”方案已进入分解和论证阶段。二是水、电管理上从细处入手、落实责任、勤查勤防、堵塞漏洞、杜绝隐患，同期相比，为企业大幅度降低了相关费用的开支。三是低值易耗品、耗材管理上，严格按照企业的要求，坚持勤俭节约，有利于工作，精打细算，比质比价的原则，进行采购和发放。近期还正在开展企业固定资产和低值易耗品的登记、核实、建卡工作。四是竭力做好与部门和相关业务单位的衔接、沟通、协调、接待及相关手续办理工作。

二、存在的问题和教训

1、理论学习不深，业务知识不足。平时能够注意学习，也翻阅了较多的书籍，但存在不平衡的问题，学习内容上凭个人爱好，自己喜欢的方面就多看，不喜欢的方面就看的少，甚至是不看，存在实用主义，要用什么才去学什么的现象;对业务书籍看的较少，学习时间上随意性也大，系统性、计划性不强。仅凭现有掌握的理论知识和具备的业务水平从事工作，缺乏“挤”劲和“钻”劲。

2、工作力度不够。**部的工作按企业机构设置实际应包括两大方面的内容，一是党务工作，二是政务工作。但是在平时工作中，忙于政务或事务，党务工作就过问得比较少或关心得不够，甚至连部门职工起码的思想工作也有依赖于支部书记去做的想法，这就导致工作力度上表现得很不够，离企业党委的要求还有一定的差距。

3、缺乏创新和开拓精神。老气横秋，仍然满足于领导叫干啥就干啥，积极主动性不够强，按部就班，缺乏年轻人应有的那种朝气蓬勃、斗志昂扬的工作热情，过于满足现状，这一点尤其体现在车辆的建立上，仍然满足于上传下达的陈旧工作方法和思路，沿袭已形成的或传统的管理模式，没有站在职能部门的角度，积极为企业进一步挖掘车辆管理潜力作思考、想办法，缺乏创新意识和开拓精神。

4、在协调、配合、服务各部门的工作关系中，还存在激躁的心里，全心全意服务的意识不够强烈。

三、今后努力的方向

随着开展保持共产党员先进性的开展和深入，通过召开民主生活会，使我更加清醒地认识到自己存在的问题，也更加增强了我改正不足、不断提高业务和工作能力的信心。在今后的工作中，我决心从以下几个方面进行努力：

1、树立刻苦学习的精神，努力改造主观和客观世界。政治上的坚定来自于理论上的清醒，只有勤奋学习，才能有坚定的政治信念和判断是非的具体标准。江泽民同志一再号召全党要“学习、学习、再学习”，指出“学习不仅可以增加知识，提高思想理论水平，而且可以充实精神世界，修养道德情操。”他还说，学习，首先是学习理论，理论建设是党的建设的根本，理论素质是领导干部思想政治素质的灵魂。因此，我要切实地把理论学习作为自己的第一需要。学习理论，要与实际工作紧密地结合起来，克服“两张皮”的现象。要广泛学习经济、政治、法律、科技、历史、文化等多方面的知识，要认真解决学习时间、学习方法的问题，除了系统地学习好、掌握好理论知识以外，还要针对问题、业务知识学习，自己缺什么就要抓紧补什么，要从日常事务中超脱出来，做到学习经常化、制度化。

2、认真履行岗位职责，竭尽全力做好工作。一是率先垂范，模范遵纪守法，要求职工做到的事情，自己必须先要做到，时时刻刻以共产党员的标准、法律法规和企业的约束自己，牢记自己肩上的责任;二是大胆加强管理，全面推进各项的完善、落实和执行，对所有的业务环节严格规范，严格按制度和程序办事;三是具体工作中高标准严要求，少些应酬，多抓工作，少说空话，多干实事，尽职尽责，忠于职守，踏踏实实地工作。

3、树立开拓创新的精神，开创工作新局面。在我们企业深化改革的道路上，面临的任务还十分复杂、艰巨，这就需要我们全体党员干部要以开拓创新的精神，敢于冲破传统观念和习惯势力的束缚，不因循守旧，不安于现状，大胆地投身到改革的生动实践中去加以解决。在今后的工作中，要针对“保先”活动分析评议中存在的问题和一年多来工作上的不足，按照企业改革的总体部署，不断总结和完善已有的经验，提出新思想、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。

4、培养奉献精神。我们的工作，要有一种不图名、不图利，默默无闻、忘我工作的精神境界，因为**部是以服务为根本任务的办事机构，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务，所以，在今后的工作，更加勤勤恳恳、任劳任怨，谋事而不谋利、奉献而不索取，耐得住生活清苦，耐得住工作艰辛，耐得住别人说三道四，把全部心思用在工作上，兢兢业业，卓有成效地抓好各项工作，在工作中去体现自身的价值。

5、有信心和决心与部门其他干部一道，力争在较短时间内，针对评议中群众提出的“车辆管理、信息化建设、宣传工作、岗位职责、上下沟通”等五个方面的问题进行整改、完善及落实。

回顾一年多来的履职情况，我感到既充实，又欣慰。工作上我和同志们一起并肩战斗，不仅增进了了解，沟通了感情，建立了友谊，也获得了许多有益的启示，工作能力也得到了一定的提高。概括起来，有三点启示：一是靠信念成就事情，我刚上任时，面对陌生的工作岗位，确实感到担子重、压力大，但我有一个坚定的信念，就是相信组织上的正确领导，相信班子成员间的团结合作，相信部门之间的理解支持，相信绝大多数职工的正义感和责任感，凭着这种信念，使我克服了工作上一个又一个困难;二是靠工作统一思想，我深切感到，工作是统一思想的助推器，是协调关系的润滑油，是形成合力的凝结剂，从规章制度、奖惩方案的制定解释，到事务管理上一些正常的工作分歧，方方面面总有一些不同的意见，但我并没有把精力耗在无谓的争论上，而是在工作实践中逐步加深认识，增进了解;三是靠个性谋求共识，在工作实践中，正确处理共性与个性的关系，在充分尊重个性的基础上，采取正确引导、相互兼容等方式，使个性与共性协调发展，最终将消极因素逐步转化为积极因素，形成推动工作的合力。

以上报告，请各位领导和同志们评议，欢迎在座的各位多提宝贵的批评意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同志们表示诚挚的感谢!

烟草办公室主任述职报告

一年来，本人按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求，在分局班子的领导下，在分局其他部门的密切配合下，在同事们的支持和帮助下，尽快适应角色转变、熟悉业务知识，努力提升工作水平，履行了工作职责，较好地完成了各项任务。现将一年来的工作情况总结如下:

一、加强理论学习，提高队伍素质

1、在学习方面。我认为具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我学习了理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，如《××烟草规章制度》。我还谦虚地向其他同志学习，向其他分局取经，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性。作为一名党员，通过对《党章》的学习，更加明确了党员应该具备的素质，通过对十六届六中全会精神的学习，进一步掌握了科学发展观的内涵以及和谐社会的基本要求。同时，我还加强了管理人员的理论和业务学习，将此项工作与提高队伍素质、探索工作规律、解决工作问题有机地结合起来，以统一思想认识，调动努力学习和提高自身素质的积极性，要求管理人员掌握上级文件精神，如要求及时掌握专卖内管检查要求和销售网建动态，并不定期地进行抽查。

2、在廉洁自律方面。树立正确的金钱观、名利观和人生观，自觉勤俭节约，不讲排场，不比阔气，不铺张浪费。平时能严格要求自己，以身作则，率先垂范，要求其他人做到的，自己首先要做到;要求其他人不能做的，自己坚决不做。虚心接受群众监督，倾听下属意见，在工作和生活中，带头执行党风廉政建设有关规定，干净做事，维护好自身形象，注重八小时外的言行举止。定期进行固定资产盘点，列明帐目，对于领导和客户服务部转过来的有关厂家送来的促销礼品，坚决按照规定分发和使用。

二、加强部门建设，提高管理水平

以提高本部门管理人员整体素质为突破口，加强自身建设，主要抓了四个方面的工作：

1、抓思想政治建设，始终保持昂扬的精神状态。针对我办人员素质参差不齐，而工作任务连续集中、压力较大的情况，我通过以会带训，系统学习基础知识和工作方法，提高他们的自身素质和业务水平，全办同志自觉讲政治、顾大局、守规矩。

2、抓制度建设，进一步整顿工作秩序。根据人事调整，完善了组织机构，针对薄弱环节，我办细化了有关规章制度，如车辆使用登记都有严格手续。我对人员工作进行了细致的分工，明确了工作职责，工作中讲程序、讲规矩，按照谁管理、谁负主要责任，谁承办、谁牵头的原则，把责任落实到具体人、具体事，为了减少错、忘、漏，我要求每人将每日、每周和每月主要工作写在小白板上并时刻对照完成情况。同时，要求做好工作计划，注重讲究效率，分清轻重缓急。

3、抓业务素质建设，努力提高工作质量。采取集中学习、专题研讨、以老带新、实践锻炼、体会交流等形式，加强业务训练。大的材料我负主要责任，坚持人人参与、集体改稿，提高大家领会分局领导意图和承文办事的能力。如5月和10月上报给党组和市局领导的材料，质量就比较高而获得了上级好评。

三、加强综合协调，提高服务质量

工作中我把综合协调工作作为综合办工作重点来抓，力争在领导决策时，提供有关信息依据;在领导决策后，参与决策的实施，推动决策的落实;对决策实施中遇到的矛盾和问题积极协调，加以解决。在处理重大事件前，向分局领导常请示、常汇报，提供信息参考，如为了寻找新的办公场地，就需要多方联络掌握情况;在需要各部门参与的，就及时商量讨论拿出意见，如在前期的专卖内管工作中，为了总结内管自查报告，需要与其他部门协调、核对;再如为了准确处理客户投诉，就与相关部门一起访问客户。在需要给其他部门提供服务的，就主动问起并承担，如复印文件、派送客户手册、协办三方承诺活动、沟通联系地方政府和职能部门等。

四、围绕重点工作，履行岗位职责

一年来，我围绕专卖内管、两个体系建设和打造企业服务品牌等重点，确保行政管理事务的顺利进行。

在文秘工作方面，针对我办工作面广、材料多的特点，我一是要求文字材料要过关，质量要高。尤其是发文的、加盖公章的材料更严格把关。二是加大宣传力度，及时将分局动态予以报道，要求每月有烟草报上至少了有一篇刊发。三是文件要求做到及时上报、签阅、归档。四是组织好分局会议、培训、参观等活动。在监督考核方面，完善了二级考核方案，修订了不合理之处，监督了一线员工工作质量，抽查了考勤和办公秩序。认真组织人员对客户投诉进行处理，保证了iso/ohsas体系正常运行。在党、团、工会、计生和安全等方面，我都能按照上级要求，开展支部建设，发挥团组织、工会作用，关心员工，做好人事调整前的谈话工作，注意员工思想变化情况，对分局办公场所的潜在危险源进行了识别等，保证在计生和安全方面不出事故。在企业文化建设方面，我根据领导意图，开展了经常性的文体活动，职工之家虽小也受欢迎，许多硬件条件的改善也受到了好评。

五、存在不足和努力方向

知不足而奋进是我的追求。我虽然做了些工作，但离领导的要求和同志们的期望还有很大的差距：一是管理力度还需要加强。要进一步做好人员分工、内部协作和督查落实，提高管理水平和人员素质，在工作计划、效率和质量上下功夫。二是工作创新还需要突出。有时面对一些繁杂琐事，考虑问题还不够周全和细致;有时面对一件平常事还没有做到精益求精，仅满足于过得去、差不多，还要加强工作创新，突出特色，提高分局整体形象。

××年的任务将更加繁重，我决心加倍努力，珍惜这份工作，热爱这个岗位，紧跟企业改革步伐，在作风建设、队伍建设、行政事务、宣传参谋、督查考核和企业文化建设方面动脑子、想点子，把部门的事办好、办妥、办及时。一是加强工作统筹。根据明年的工作要求，对工作进行具体谋划，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。二是培养过硬作风。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致的工作作风。三是提高能力素质。加大人员培养力度，制定学习计划，组织学习交流。强化自我加压、自我提高、自我成才意识，多压担子，多交任务。四是发挥部门职能作用。加强对上级文件精神的学习理解，领会领导意图，搞好上情下达、下情上达，当好参谋助手。

总之，我要以此次述职为契机，虚心接受领导和同志们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩回报组织的信任和大家的关怀。

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