交通指挥中心接警员个人述职报告

时间：2022-05-10 13:29:05 个人我要投稿

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交通指挥中心接警员个人述职报告

　　2017年交通指挥中心接警员个人述职报告

　　孔祥云，汉族， 25岁，2013年3月起从事科左中旗公安局指挥中心接警员工作。自工作以来，她始终坚持高标准严格要求自己，敢于面对挑战，不松懈，不满足，不畏难，忠于职守，团结协作，任劳任怨，无私奉献，不断提升自身业务水平，自觉维护公安机关的良好形象，从未发生过错误，也未被群众投诉。工作中，服从领导，听从指挥，主动加班加点，刻苦学习接警业务知识，举一反三，积累总结110接警工作典型经验做法，受到了领导肯定和同事好评。她深知110接警工作的重要性，是属于打击犯罪，维护治安的前沿阵地，她积极主动作为，全身心投入工作，在平凡的岗位上做出了积极贡献。

交通指挥中心接警员个人述职报告

　　担当接警员的她一直把加强学习、提高个人素质放在首位。她不断强化政治思想教育,倡导敬业奉献精神，不断提高为民服务意识。充分认识所从事工作的重要性，牢固树立大局意识;深刻理解110工作的`过程是实践“乐于助人”这一中华民族的传统美德的过程，认识到“群众一辈子可能只打一次110，这一次110可能影响群众一生对110的看法”，从而增强了自己工作的自豪感和责任感，激励着她以最大的热情投入到工作中，以最好的服务态度接处每一个警情。

　　民呼是需要，及时接警、合理调度、快速派警是服务实战的关键。2015年4月7日下午17时许，接警员孔祥云接到王某报警称：其在保康“一小”门口发现多天前强暴自己女儿的犯罪嫌疑人踪迹，并驾驶着红色“QQ”车，且留着一头长发，皮肤略黑。接到报警，她迅速派警，由于保康巡逻民警正在办理其他警情，无法及时到达现场，导致警力不够，此时她立即联系保康交警，按照就近派警的原则，有序调度相关警力，及时控制犯罪嫌疑人，随后巡逻民警前往现场，并联合交警部门将警力分为两个小组，一组人员对各个工地人员进行逐一排查，另一组民警将犯罪嫌疑人可能逃跑的路段进行拦截。在民警仔细排查中发现一个较为隐蔽的车库里隐约听见有人紧张的喘气，民警放轻脚步后偷偷上前窥看发现正是犯罪嫌疑人马某蹲在角落里。民警将四周围堵后，立即冲上前去将该男子压倒在地，犯罪嫌疑人马某被抓获。

　　作为一名110接警员，直接与处在危难之中的群众打交道，受气挨骂是家常便饭，有时候报警人心急浮躁，对公安工作不理解，开口就是骂人。在这个时候，她总是做到与报警人沟通上多一些耐心，多一些宽容，不带一点责备，用细心周到的服务去抚平报警人急切、脆弱的心灵，去温暖他们“受伤的心”。因为她知道每起报警都关系到每位群众的切实利益，只有坚持从群众满意的事情做起，诚心诚意为群众办实事，尽心竭力为群众解难事，坚持不懈为群众做好事，切实把群众最紧迫最急需最期盼的事情做到群众心坎里，才能得到人民群众的赞扬，才能真心实意为群众办实事，办好事，才能提升110窗口服务质量形象。

　　她凭着对本职工作的热爱，始终保持敢打硬仗的优良传统，自觉维护文明使者、服务窗口的形象，高标准，严要求，自我加压，自我提高，坚信自己能够为建设平安和谐魅力左中特奉献一份力量。

　　2017年交通指挥中心接警员个人述职报告

　　xx年，在县公安局的领导下，我始终坚持“为民警负责、为群众负责、为法律负责”，在法制工作岗位上，认真履行自己的职责，现将一年来的工作情况总结如下：

　　政治理论学习部分

　　工作部分：

　　一、加强案件审核，确保案件质量。法制工作是公安工作的生命线，自从我从事公安法制工作以来，始终牢记着这个宗旨，今年以来，我继续狠抓案件的审核把关工作，对于每一起报送回来的案件，都逐一的进行审核，认真查找案件办理当中的问题，在审核工作中，我坚持做到案卷不看完不放手，问题不找准不放过，事情不解决不放下。在案件审核当中，共发现各类问题x处，对于这些问题，我都逐一列出清单反馈回案件办理单位。今年，共审核各类案件x案，按照案件审核标准，评查合格案件x案，依照规定退查x案，通过我审核的案件，没有被相关机关退查的问题发生。在案件的研究中，我认真履行法制审核部门的职权，及时提出意见供领导决策参考。

　　当前，随着对公安执法工作要求的越来越严格，有一些办案民警还有些不适应的地方，个别民警对案件的审核把关还有不理解的地方，认为法制部门是在挑刺、找毛病，对此，我总是认真的进行解释，结合现状，在案件的审核过程中，我把原则性和灵活性结合起来，能通过弥补解决的坚决不退查，能现场解决的坚决不发评查通知书，对于一些不大的问题，我多次亲自找到办案人员，进行耐心的讲解，帮助办案人员解决问题，还多次会同办案人员一同进行调查取证，既保证了案件的质量，又在一定程度上消除了办案民警对案件审核评查的抵触情绪。5月份，我还组织各办案单位，进行了案件交*评比活动，达到了相互交流、相互提高的目的。

　　二、加强教育培训工作，提高执法水平。今年，先后组织开展了《刑事案件现场勘察规定》、《公安机关办理伤害案件暂行规定》、《治安管理处罚法》等新颁布的法律法规、规定的培训工作，先后进行了3次测试，并举办了知识竞赛活动。日常工作中，我坚持把培训和案件审核工作结合起来，在评查案件中以案说法，加深了民警的印象。在6月份开办的警察夜校上，我就公安机关办理案件中应当注意的基本问题进行了讲解，帮助民警正确的处理办案当中存在的问题。同时，在每周三的法制学习日，我都是精心准备，采取多种方法，强化学习效果，对一些典型案例，积极引导民警进行讨论，一年来，共组织学习40多次，学习各类篇目100余篇。对一些存在典型过错的案件，我认真进行剖析，在对交警大队违规处罚违章一案进行剖析以后，引起了局领导的高度重视，立即在全局范围内组织开展了规范执法讨论活动，深刻分析民警思想深处的原因，完善了一批执法制度，推动了全局规范执法建设的步伐。

　　三、坚持执法检查制度，及时查纠执法当中存在的问题。

　　继续严格执行县局每季度一次的执法检查制度，检查中，我注意与办案民警深入交流，边检查边讨论，共同学习提高。对于检查中发现的问题，及时予以查纠。结合今年开展的公正执法专项整改活动，我与其他民警一道，对各单位XX年以来办理的所有案件进行了一次彻底复查，纠正了一批问题。为了找准我们在执法办案当中存在的问题，我与其他民警一道，走访人大代表、政协委员、各界群众包括曾经受到打击处理的人员1000多人，征求各类意见和建议x条，对这些意见和建议，我们进行了认真的分类和分析，提出了可供参考的意见。积极参与到违规案件的清理活动当中，对近年来办案中存在的乱收费、乱罚款情况进行了检查，共清收违规收取的费用x元。

　　四、适时提前介入，为办案单位提供法律援助。对一些疑难复杂的案件，根据领导安排，我积极地介入，为办案单位提供法律援助。在办理***诉民警违法办案一案中，局领导安排我介入此案协助调查，帮助案件的把关，经过半个月的努力，终于查清了案情，还民警了清白。“12.**”故意杀人案件发生以后，我再次领命提前介入，负责各材料的整理把关，使案件得到了顺利起诉。今年x月，***地发生一起涉及200多人的群体性的事件，外地200多民工围攻打砸当地乡政府，案件的处理政策性很强，一旦处置不慎，即有可能引发更大的冲突，在案件的调查中，我认真查阅调查回来的各类材料，提出很多调查的意见和建议，最终终于将案件查清，使肇事者得到了严惩，维护了正常的社会秩序。

　　当然，在今年的工作中20xx年，在县公安局的领导下，我始终坚持“为民警负责、为群众负责、为法律负责”，在法制工作岗位上，认真履行自己的职责，现将一年来的工作情况总结如下：

　　政治理论学习部分

　　工作部分：

　　一、加强案件审核，确保案件质量。法制工作是公安工作的生命线，自从我从事公安法制工作以来，始终牢记着这个宗旨，今年以来，我继续狠抓案件的审核把关工作，对于每一起报送回来的案件，都逐一的进行审核，认真查找案件办理当中的问题，在审核工作中，我坚持做到案卷不看完不放手，问题不找准不放过，事情不解决不放下。在案件审核当中，共发现各类问题x处，对于这些问题，我都逐一列出清单反馈回案件办理单位。今年，共审核各类案件x案，按照案件审核标准，评查合格案件x案，依照规定退查x案，通过我审核的案件，没有被相关机关退查的'问题发生。在案件的研究中，我认真履行法制审核部门的职权，及时提出意见供领导决策参考。

　　三、坚持执法检查制度，及时查纠执法当中存在的问题。

　　当然，在今年的工作中，也有一些不足：一是自己的学习还不够，对有些问题把握的还不够准。二是在工作中又怕得罪人的现象;三是由于自己水平有限，对一些案件当中存在的问题还不能发现，致使有些案件的质量不够高。等等。在今后的工作中，我将努力进一步坚强自身的学习，提高自己执法监督能力和水平，推动全局规范执法建设不断跨上新的台阶

　　2017年交通指挥中心接警员个人述职报告

　　在单位领导的支持和有关同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。2015年所得的工作成绩主要有以下几项：

　　一、思想品德方面

　　在工作和学习中能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和同志关于“三个代表”重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“三个代表”重要思想学习“回访复查”和立党为公、执政为民“的活动中，自己能够以积极的态度认真参加了科委机关组织的各项活动，按照”三个代表“重要思想对照检查了自己的工作并写出了学习心得。最近，自己又结合党的.十六大的召开和天津市委八届二次全会的召开，认真学习了同志关于《全面建设小康社会，开创中国特色社会注意事业新局面》的报告和张立昌同志在市委八届二次全会上的讲话，做为一名党员进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务，很有收获。同时，进一步坚定了共产主义信念。

　　在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待各方面的人民群众，耐心宣传各项政策和办法、程序，坚持为基层多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的现象给予了坚决的抵制，自觉地维护了国家机关饿工作形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。

　　二、业务知识和工作能力

　　自己在目前的工作岗位上已工作了年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过多年的锻炼有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在实施上述各项工作的过程中，没出现过明显失误。

　　三、工作态度勤奋敬业方面

　　能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加市、区各归口单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守科委机关制定的各项规章制度，努力提高机关工作效率和工作质量，基本上保证了全科工作的正常开展。

　　四、工作数量、质量及贡献

　　按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务，基本上达到了预期效果。在文件起草，提供调研资料，科技培训等方面的数量都要高于往年，为各级领导决策提供一些有益的资料，数据。同时也使自己受到了很好的锻炼，从面向全区的高度上，进一步理解了科学技术对于推动区域经济发展所起到的重要作用。

　　回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足。比如讲，开创性的工作开展的不多，个别的有些工作协调的不是十分到位，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。在新的一年里，自己有决心认真学习党的十六大精神，认真贯彻实践“三个代表”重要思想，努力提高思想觉悟和业务工作水平，为实现我区的经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。

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