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个人述职报告

2020-06-28 个人

个人述职报告模板集合十篇

  随着社会一步步向前发展,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编为大家整理的个人述职报告10篇,希望对大家有所帮助。

个人述职报告模板集合十篇

个人述职报告 篇1

  我叫xxx,现任队长,自公司任职以来,时刻牢记自己身为共产党员,严格要求自己,在矿党政的正确领导下,带领全队职工认真贯彻落实上级指示和指令,加强职工思想政治教育,强化现场安全管理,确保生产任务的超额完成,为企业的发展做出了一份应有的贡献,现在我就一年来的工作向领导和同志们述职如下,敬请领导和同志们批评指正。

  一、强化团结协作能力,确保任务超额完成。

  在生产工作中,严格按照矿、区的指示贯彻落实执行,在思想和行动能够同矿党政保持高度一致。严格按照矿领导干部树形象的标准要求自己,以身作则,保证月月超额完成矿规定的下井指标,深入现场了解情况和生产进度。在任务紧,生产条件差的情况下,主动打圆班在现场指挥作业(如过断层、巷道开口、安装设备等环节),抓进度、抓质量、保安全,和职工同甘共苦,不搞特殊化。并结合我队施工的实际情况,制定出一套相应的激励机制,开创性的完成上级交给的生产任务。20xx年1—11月份总进尺1856米,并保质保量完成矿平衡的临时工程,工程质量优良率达100%,为我矿的采掘接替做出贡献。

  二、始终坚持安全第一的思想,进一步强化安全管理。

  作为一队之长,在安全管理上,我始终坚持安全就是职工财富的理念,把安全工作放在第一位,为实现队安全生产制定出了相应的制度和措施。

  一是充分利用班前班后会和周二、周五安全学习时间,带头学习并认真传达上级的安全文件、安全指令,把上级的安全会议精神不折不扣地传达到职工当中去。

  二是学习分析有关典型的事故案例,并结合本队施工中存在的具体情况,举一反三,认真查找安全上存在的不安全因素,做到小隐患不过班,大隐患不过天。

  三是建立了班组安全连带制,把“三违”人员的处罚与班组的经济效益直接挂钩。做到对“三违”人员的处理决不心慈手软,对“三松”现象决不姑息迁就。以此来提高职工的安全意识和自保、互保能力。通过严抓细管工作的落实,近一年来我们全队杜绝了轻微伤以上人身事故,“三违”现象显著减少,实现了队安全生产。

  三、狠抓质量标准化工作,施工高标准达标巷道。

  质量是安全的前提和保证,要想搞好安全工作,必须抓好质量标准化工作,为职工创造一个良好的工作环境。在抓质量标准化管理上,要求技术员具体负责工程质量标准化,并带领职工利用周二、周五学习时间对职工进行质量标准学习和培训。严格要求职工按措施施工,上标准岗,干标准活。其次,要求验收员硬起手腕把好质量关,对不合格的一律推倒重来。对月底评出的质量第一班组给予500—1000元的奖励,来增强职工的质量意识。

  四、强化内部管理,加强班子建设。

  在班子建设方面,充分发扬民主。

  首先,对自己制定更高的标准和要求,努力加强自身的学习和锻炼,逐步提高自己的工作素质和实际管理能力。

  其次,在班子中组织学习党的路线、方针、政策,不断提高了每个干部的自身素质和运用理论处理问题和解决问题的能力。

  三是多次组织了班组长以上干部及生产骨干一起分析本队的生产中存在的问题,集思广益,有针对性的解决处理。使班子内部形成了心向一处想、劲往一处使、相互理解的良好局面。

  总之,一年来虽然工作上取得了一些成绩,但自身在管理上仍有许多不足,离领导的期望和要求还有一定差距,回顾过去,认为还有以下几个方面的问题:

  一是有时对上级的文件精神贯彻落实还不够;

  二是对职工的情感教育不够耐心细致;

  三是工资改革力度还不够大;

  四是管理还不够精细。

  在明年的工作中,扬长避短、解放思想、开拓进取、求实创新,不辜负领导的重托和信任,为企业繁荣发展做出自己的贡献。

个人述职报告 篇2

  一年来,在校长室的关心和全体老师的支持下,德育处认真落实学校德育工作,开展系列德育教育活动,抓校风建设,促养成教育,深入细致的做学生思想政治工作,坚持正面教育,树立先进,鞭策后进,为促进良好的校风,建设和谐校园,踏踏实实地做了自己应做的一些事情。下面我就一年来德育处和我个人的工作汇报如下:

  一、德育处工作

  总结一年来的工作,德育处以学生行为规范养成教育为中心工作,同时抓好班主任和学生自管会这两支队伍。

  第一,以各类活动为载体,突出学生行为规范养成教育这个中心。文明建设月和学风建设月活动在每个学期之初为学生打下良好的行为规范基础。文明建设月重点开展了学《守则》勤修身用《守则》见行动”系列活动,围绕学习新的《中小学生守则》,用班级常规评比、创作口号标语比赛、手抄报、评选“和朴少年”、班级民主生活会等形式让《守则》深入学生心中,树立《守则》在学生心中的权威。学风建设月重点开展班级文化建设,通过文化创建活动达到养成教育目的。通过大家努力,大多数班级开展了文化建设,不管是管理文化还是其他特色文化,都在积极探索中逐渐形成和完善。

  除了文明建设月和学风建设月活动,德育处还通过组织开展入学教育、期初学生会议、重要节点的总结表彰会议和励志动员会议、毕业典礼以及每周的国旗下讲话等来对学生进行养成教育,确保行为规范养成教育这个中心地位不动摇。

  一年来,德育处还重点组织了全国青少年读书活动,获得了全国优秀组织奖。组织了科普活动,开展了禁毒教育和紧急避险和救生技能教育。开展了三次社会实践活动,法制教育、高一新生军训以及岁末的校园文化艺术节活动等一系列活动,丰富了校园生活,拓展了学生发展平台,促进了学生全面发展。

  认真组织了各类奖学金的评选发放,各类助学金的申报、审核、发放活动。用奖学金激励学生拼搏进取,用助学金不让一个学生因贫困辍学。这些工作涉及中央、江苏省、常州市、武进区、xx镇和本校级各方面,一方面给学生带来了福音提供了帮助,另一方面逐渐成为一项德育处量大面广的重要工作。我们也以认真的态度对待,不让这些工作出现一丝纰漏。

  在校长室指导下,本学期德育处主持调整作息时间。使学生学习、生活时间安排更合理,教学时间安排更科学。

  开好家长会,办好家长学校,建立家长委员会,促进家校沟通,也是德育处一项重点工作。德育处认真做好来访家长接待工作,一年来,举行了多次家长会,成立了新的家委会,听取家长意见,为促进家校关系和谐做了大量工作。

  第二、抓好两支队伍,即班主任队伍和学生干部队伍

  为了更好的促进教育管理,一学期以来德育处侧重抓好班主任和学生干部的选拨、培养和指导工作。

  在班主任的选拔方面,德育处开展工作的空间较小,在新一轮岗位设置和聘用开始以后,这方面的空间会加大,我们期待更多的老师愿意投身于这个最有职业成就感的岗位,把自己的工作能力尽情展现出来。德育处主要通过组织班主任例会、学期班主任会议、德育研讨会等开展一些学习、研究和交流活动,既有心得体会交流,也邀请了名班主任做专题讲座,使班主任队伍专业化水平不断提高。

  加大了对学生会干部和班长工作的指导培训力度,时常督导学生干部对工作情况进行落实。自管会和学生会成为学校管理的重要力量。

  本人在一年中思想上讲大局,事事处处维护学校形象,本着做人要大气,做事要精细为原则,高调做事,低调做人。工作上吃苦在前,任劳任怨、不讲条件、不打折扣,认认真真。严守学校规章制度,严格要求自己,自加压力,努力学习,提高素质。热爱本职工作,热爱学生,团结同事,既讲原则,又注意工作方法,努力把工作做得更好,让家长放心,让领导、教师满意。

  除了处室工作,我继续担任高二班主任工作,班级同学讲团结,求进取,每月流动红旗,学期末考核评比获得“先进班级”。精研教学,不断提高课堂教学能力,获得武进区高中历史教师基本功竞赛一等奖。指导全国青少年学生模拟政协社团,参加常州市展评获得“最佳提案奖”和“优秀指导老师奖”。

  第三、存在问题

  在实际工作中肯定还有不足之处,也存在一些问题。我主要概括为以下几个方面:

  思想保守,视野狭隘,缺乏对学校德育工作系统的、宏观的规划和设想,只是处于落实任务、完成工作、忙于事务,缺乏深层次思考。正因为如此,学校德育工作的内容、形式、活动等方面还有待进一步创新。

  班主任队伍建设方面力度不够,形式单一;寄宿生管理力度不够。学生管理的精细化程度不够,工作方法的艺术性不够。

  今后工作思路:

  要进一步加强学习,解放思想,方法、途径、措施和活动等都要适应新形势下学校德育工作的特点。

  不断加强自身修养,提高管理和工作水平,发扬敢于争先,勇于创新的精神,开创学校德育工作的新局面。

  集思广益,想方设法着力研究解决学生管理工作中存在的实际问题。

  下学期重点工作设想一是继续推进班级文化建设,在集中展现我校“和朴”文化的基础上,还要进一步采取措施鼓励建设班级个性文化;二是加大寄宿生管理力度,在理顺管理力量和明确分工的基础上通过德育处重点整治、年级组加强配合、班主任密切联系家长几方面结合,一起把寄宿生管理工作做实。

个人述职报告 篇3

  我参加工作的这五年,可以说是语文教学不断改革和探索的几年。在这几年里,市、区教育局不断提倡改革,鼓励教学上的大胆创新。在这种教学思想的指引下,我也努力探索,大胆尝试,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。为了调动学生上课参与的积极性,发挥学生的主体地位,提高课堂教学的效益,我采取了如下的一些措施和方法:

  1、 牢牢把握“读”的环节,让语文教学的课堂充满朗朗的读书声。

  古语云:“书读百遍,其义自现”,说的就是“读”的重要性。上课的时候,我着重于读,但也注重读的方式和方法,那种“南郭先生吹竽”式的“读”是没有什么效果的。从方式方法上来说,我把“读”分为个人“读”,小组“读”,带“读”,抢“读”,竞赛“读”,其中学生最喜欢的就是竞赛“读”了。具体操作是这样的,我把全班同学分为四组,以组为单位,然后进行朗读比赛。一组在“读”的时候,其它组就听,等到这组读完后,其它组就指出这组在“读”的过程中读错的字。错一个扣10分,然后把这组的最后得分记入他们的学期总分,学期末进行奖励。由于有这么一个强有力的竞争机制,学生上课的参与热情相当高,他们大多能把别人读错的字找出来,并且轮到自己读的时候也相当认真。事实证明,这种“读”的效果是不错的。

  2、注重课堂提问的艺术,引入竞争机制,让学生上课积极思考。

  提问是一门艺术,教师在上课的时候会不断地提出问题,如果教师提出的问题太大、太泛、太难,都很难激起学生思维的火花。为了解决好这个问题,我在每一节课上课之前,都做了认真的准备,把要在上课的时候提出的问题做到心中有数。要学生回答问题的时候,我针对学生的掌握情况,分别叫不同的学生来回答。由于问题设计得比较合理,学生接受起来就容易多了。为了调到学生上课参与的积极性,我常常采取小组竞赛的方法让学生自己去发现问题,解决问题。这种做法和前面介绍过的朗读竞赛的方法是一样的,学生对这种方法相当欢迎,为了给自己这一组争光,可以说个个都积极地思考,小组讨论的气氛也相当热烈。学生上课参与的积极性高了,上课的效果自然也就好了。

  3、探索研究新教法,新课型,全面提高学生的语文素质。

  语文课的工具性特点决定了这一门学科靠死记硬背是学不好的,它体现的并不是你明白了多少语文知识,而是一种语文素养的全面提高,着重体现在“听、说、读、写”四个方面。这种能力的提高,单单靠语文课堂教学又是不够的,在这种教学理念的促使下,我不断地探索、尝试新的教法、新的课型。在一个学期中,我不间断地开设了诸如“朗读竞赛”、“演讲竞赛”、“背书比赛”、“查安典比赛”、“找错别字比赛”、“成语接龙比赛”、“iq游戏比赛”、“写字比赛”、“讲故事比赛”、“讲笑话比赛”、“作文片段描写比赛”等等。这些生动有趣的课型的开展,不仅是对课堂教学内容的有益补充,更是激起了同学们对于语文这一门课程的热爱,使他们对于语文这一门学科“爱学”、“乐学”,同时,他们的语文能力,语文素养也在一种轻松活泼的氛围中不知不觉地得到了提高。实践证明,学生们很喜欢上这样的课,这也是我以后继续探索、努力的方向。

  4、运用多媒体教学,提高语文课堂教学的效益。

  近几年,多媒体教学在语文教学中悄然兴起。多媒体教学由于其集文字、声音、图象、动画于一体,有很强的可感性、趣味性,所以得到了学生们的热烈欢迎。由于运用多媒体教学的效果比较好,我利用课余时间加紧钻研,努力学习,逐渐掌握了这种新兴的授课方式,适当加以运用,让语文课取得更好的效果。

个人述职报告 篇4

  从****年5月开始,我到XXX公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在****年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在****年里要从以下几方面入手:

  首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

  其次也是最重要的部分—————培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

  业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

  加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

  一、销售部获得利润的途径和措施

  销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能够完成的利润指标,XXX万元,纯利润XXX万元。其中:打字复印XXX万元,网校XXX万元,计算机XXX万元,电脑耗材及配件XXX万元,其他:XXX万元,人员工资XXX万元。

  二、客户服务部获得的利润途径和措施

  客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

  能够完成的.利润指标,利润XXX万元。

  三、工程部获得的利润途径和措施

  工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网,和一部分的上网费预计利润在XXX万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润XXX万元;多功能电子教室、多媒体会议室XXX万元;其余网络工程部分XXX万元;新业务部分XXX万元;电脑部分XXX万元,人员工资XXX—XXX万元,能够完成的利润指标,利润XXX万元。

  在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

  四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

  对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

  五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

  1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

  2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。

  3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

  4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

  六、创造学习的机会

  不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把XXX公司建成平谷地区计算机的权威机构。

  职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

  以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

  谢谢大家!

个人述职报告 篇5

  各位领导、各位同仁:

  大家好!在悄然间把握时光,在忙碌中追寻自我,在常态下努力探索,这是我对xx年年度工作的自我评价。

  一年来,我恪尽职守,尽心尽力做好本岗位工作。协助校长做好份内之事、学校的文书整理与收集、四期的编辑出刊、校内外客人接待工作的局部联系安排、教研日的策划与引领等,我均会有序地组织,妥当地实施。在校办主任这似乎与你们关系不大的岗位上,我乐着,也忙着。我要在常态中彰显自我价值 那就是我常问常思,我应该是一名服务者,服务是职能!

  一年来,在自我教育教学的实践中,我始终如一,坚持着,实践着,收获着。我认真参加校、学区、市、省教改实践活动,内外兼收,并抽空阅读理论书籍,有效填充了自我专业知识,为更好的从教、执教丰厚自我底蕴。在探索轻松而又愉悦的教育人生路上,我痛并快乐着。

  一年来,我作为学区语文教研组长,全身心地投入工作,满腔热情地组织了6次专题研讨活动。我用我的心去探索着语文这门学科,努力触摸 语文教学 这片多姿多彩的天地。

  一年来,我在教育教学耕耘、开垦的路上,收获着自己的喜悦。先后获得XX市农村小学教学设计、优质课评比一等奖;xx年年度案例(20xx最新武警士官述职报告)评比一等奖;XX市听课反思评比一等奖;XX市命题比赛一等奖

  老师们,我知道这一切的取得,背后有咱们全体老师对我的支持,有我们坚强的集体支撑。因而,我总时时怀着一颗感恩的心!在我看不清自己不足之时,在我面对挫折与困难的时候,感谢你们有一颗理解与宽容的心!你们的支持,将陪伴我在常态下更好地追求与探索!

  谢谢各位!

  述职人:XXX

  20xx年6月

个人述职报告 篇6

  述职报告主要作用是使上级或人事部门和群众细致地了解和评定个人和集体的政绩、预测其发展潜力,促使其忠于职守、更好地完成工作任务。以下是我的一份述职报告,希望对大家能有用。

  我在心血管内科专科门诊已近两年,由于院首长领导英明,工作有条不紊、秩序井然,从未发生过医疗差错与过失。医疗事业是个高风险行业,必须严肃对待,要有如履薄冰、如临深渊之感。我一直兢兢业业、小心谨慎地从事着这项严谨、艰巨而又神圣的工作。具体表现在以下几个方面:

  一、认真对待每一位患者。

  无论贫贱与富贵,我总是一视同仁,细致入微地仔细询问诊查,诊断明确,治疗及时,对症用药,尽量不要患者多花一分冤枉钱。态度和蔼,语言温润,视病人如亲人,深得患者的信赖与好评。江夏有些患有高血压的老太太老爷爷总是不畏艰苦辗转找我看病,华师、政法、武大等高校部分教授也长期挂我的号,远在河南的一些心脏病患者也成了我的熟客,都是缘于对我的无比信任;

  二、不懈努力学习专科知识。

  工作之余广泛搜集专科资料,积极参加各项学术交流与研讨会,通常夜深人静仍在电脑旁浏览、阅读那深遂的专业文献,汲取精华、集众所长,善于归纳总结,将理论与实践有机结合用于临床并服务于患者;

  三、严格遵守国法军纪院规。

  中国解放军的医院,属于国防重点领域,容不得半点马虎与懈怠,时刻警钟常鸣、常慵不懈、纪律严明。每日早出晚归,无论寒风潇潇还是烈日炎炎,从未迟到早退,更未请假旷工。节假日也依然坚守在工作岗位,传统佳节也很少与家人团聚,任劳任怨、尽善尽美地完成门诊各项任务;

  四、尊师重教,团结同志。

  尊敬学术前辈,遇到疑难问题不耻下问、谦虚好学,曾多次向我的敬爱的老师马大波将军与蒋博士请教;对待同志团结合作、热情友好、乐于助人。我科护士多是些年轻的女孩子,她们在工作中、生活上遇上难题总是向我倾诉,只要我能做得到的总是不辞劳苦、有求必应,至今她们只要有什么棘手的事儿都会来找我。

  五、积极参与本院活动。

  响应宣传科的号召踊跃投稿,我多次为本院报刊写诗填词,并多以国家实事为背景,如《蝶恋花.世界杯足球赛》、《沁园春.北京申奥成功》、《水调歌头.载人航天成功》、《全民何时才看得起病》、《嫦娥奔月》等诗篇,以丰富军队文娱生活。

  当然,金无足赤、人无完人,我在医务工作中也许存在不足之处,今后一定多多开展自我批评,客观认清自己的缺点并及时加以纠正。专业技术有等进一步精益求精,更严格遵守军队组织纪律,提高医疗质量,增强服务意识,建立良好的医患关系,弘扬无私奉献精神,为科室争光,为本院争光,为军队争光,为我们的医疗队伍争光!

个人述职报告 篇7

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!我是二零一一年十月二十八号来到xx店的,在a厅实习,时任a厅厅管,弹指一挥间,令人难忘的二零一一年已经过去,回顾去年来的工作,我在黎氏阁的上级领导的指导和帮助下,同时也是在座各位同人的关心下,完成了去年的各项工作。现将主要工作向大家做个汇报,请大家评议。

  首先,向大家汇报一下去年xx厅的销售状况

  去年从元月份到十二月总收入是元,其中板木二十六家一层十四户二层十二家共收入是元;实木七家一层五家二层两家共收入元;童套三家一层两家二层一家共收入元等;还有就是活动征集,路演的完成和其它完成的度是百分之九十九点八。

  第二,不断提高,完善自我

  我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学习加强自身锻炼。按上级方针、政策办事。

  第三,转变作风,热心工作,要干一项、爱一项、专一项。

  常把公司利益无小事牢记在心头。在工作中虚心向老同事学习,并结合到实际工作中去。顾客,厂商来办事,能耐心听他们讲,能办的事及时给予办理,无法办理违背政策的坚持原则,并向他们解释清楚,能给予他们一个答复。去年,我在x经理和x经理的带领下和xx的帮助下共同努力,完成了上级交给的各项任务第一阶段的熟悉工作、协助xx工作,且受到上级领导的好评。

  第四,思想上时刻牢记,自己的权力是xx给的,就要为xx所用。

  能做到清正廉洁,不存私心,不谋私利,不做有背于公司形象的事,要在厂商中树立良好形象。金融危机震撼了世人,更令世人经受到一次心灵的历练。也使我学会了包容,知道了奉献,更懂得了博爱,在黎氏阁我学会了团结互助,公司大小事我从不推脱。

  去年来,虽然我只来两月但在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过一些委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了大家的认可,但离公司的要求还有一定距离,文化修养还要进一步的提高。因此,在今后的工作中,我将不断总结经验,逐步改进工作方式和方法,将以四个心为座右铭,争取把工作做得更好,接待厂商顾客要热心,听取意见要耐心,解决问题要真心,改正错误要有决心。

  以上是我本人的述职报告,如有不当,请大家批评指正。谢谢!

个人述职报告 篇8

尊敬的领导:

  时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,现将我一年的工作情况做个总结。

  作为公司的现金会计,我的主要工作如下:

  1、现金凭证的填制,当天的手续当天清

  2、每天上午传递前一天所制的凭证

  3、现金、现金卡的收付和保管

  4、现金支票的保管和开具

  5、现金退款单未到帐的核销

  6、银行承兑汇票的检验、制证、保管、找领导签字、付款

  7、承兑汇票付款的制证

  8、负责超过10天的欠款的清讫

  9、报销张贴单的填制

  10、所有人员报销的收付款业务

  11、分公司现金收款的清讫与核销

  12、网上银行交现、取现回单的催收

  13、每月员工工资的发放

  14、每日上午、下午出现金日报,并向主管领导汇报现金盘点情况

  15、月末出现金盘点表,并写出超过一个月的个人欠款

  在我的工作中还有很多不足之处,我为今后的工作做了如下计划:

  1、所有的付款必须签字齐全,如遇特殊问题在凭证的背面写明原因。今年在这个问提上我就出现过失误,所以把它列为第一条,以便引起自己的高度重视。

  2、所有现金无论收付都必须至少清点两遍且过两遍验钞机,以免出现差错,造成不必要的经济损失,也影响公司的信誉。

  3、网上银行付款必须经两个人核对后方可付款,并且打印回单签字。

  4、付完款后应立即在票据上加盖付讫的戳记,以免重复收付,防止差错。

  5、填写完每张凭证后应立即进行复核与检查,准确无误以后方可打印,做到从节约每一张纸做起。

  6、业务程序和财务程序做到同步进行,以免对账麻烦。

  7、不随便上网,避免网上病毒攻击。

  8、所有收的银行承兑,无论是熟户还是生户都必须认真检查,包括票面所有要素、背后签章、背书是否清楚,尤其是提高自己真伪的鉴别能力。

  9、只要是工作需要随叫随到,不得有半句怨言,个人利益时刻服从公司利益。

  10、只要自己不再工作岗位上,不得在桌上留和现金、票据有关的东西,并且上锁,保证公司财产的安全。

  11、每天所有工作做完以后方可下班,不得投机取巧,离开之前重新检查一遍保险柜密码是否打乱、电脑是否关闭、抽屉是否上锁。

  12、努力提高自己的业务水平,真诚待人,微笑服务,以客户满意为服务标准,以身作则,自觉规范自己的行为,遵守公司的各项规章制度,与同事和平相处,互相帮助。

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我相信竞争更加激烈的一年,机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情,请领导和同事们多为我提出宝贵意见,我决心认真做好自己的本职工作,为我们企业美好的明天增砖添瓦,贡献自己的微薄之力。

个人述职报告 篇9

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

  我于20xx年8月被分配到女鞋商场,最初实习导购的岗位,从基层作初步了解,随着工作深入担任了柜组长的职务,着手开始基层的现场管理事务,12年5月体制改革,我有幸成为经理副理,我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的2年时间里,从最开始的初来咋到到现在的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述:

  日常管理工作:

  1、人员管理:每天日常的巡场,检查员工行为规范、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状况等,及时指正员工不当的行为。对于不合规范的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的出勤及柜台在岗率,避免漏失顾客及销售。

  2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每日晨会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。对于相关业务知识能力也会抽出晨会或其他时间集体进行培训,重点内容通过考试形式进行检验,帮助员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的导购人员。

  3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其他品牌,尽可能减少商场人员流动,保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。

  货品管理:

  1、每月对各品牌库存架构及销售分类结构进行统计分析,了解不同类别货品的库存情况与之带来的销售收益情况,针对畅销款式及时沟通补货,滞销款式采取一定的促销方式拉动销售,

  2、每周及每月固定时间对周边竞争店进行市场调研,了解其他店与本店货品差异情况,以及活动、价格、陈列等差异情况,对于我店比其他店存在的劣势,跟厂家沟通对其作出调整,保证我店库存是最优质的货源。

  3、在大型活动之前督促厂家储备货源,跟厂家索要货品明细,对活动货品进行审查,确保货品能够为品牌为商场带来切实的销售收益,催促厂家尽早发货,并对货品进行质检和验货,一切无误后在指定特卖场陈列上柜。

  销售管理:

  1、每月根据商场分配给柜组的销售细化到每个品牌,有需要时细化到品牌每天销售,随时跟进品牌及柜组任务完成情况,并对销售较差品牌了解情况,分析原因,并跟品牌厂家进行沟通,在促销、货源、人员方面给出改进建议,尤其是销售淡季联系厂家进行特卖、反季货品促销活动,借此提升品牌销售,向销售任务更近一步。

  2、积极与厂家沟通各个档期的促销活动,对扣点情况进行协商达成一致,在保全商场利益的前提下尽量保证活动的参与率,营造活动氛围,提升销售。

  3、每周及每月对品牌销售进行全面剖析,从人员、货品、促销等方面发现其中不足之处,挖掘可提升销售的方式和潜力点,并针对相关问题提出可行性解决方案。

  装修管理:

  1、协助主管与装修品牌的装修人员或供应商进行前期沟通,审查其装修图纸,约定装修日期,对接相关装修工作,帮助办理施工手续及施工证。

  2、专柜装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不符合要求的情况出现,同时催促装修进度,保证在约定时间内顺利完工。

  3、在相关部分的协助下对装修好的专柜进行验收审核,发现问题联系装修人员立即整改,并随时跟进保证一切验收合格。

  工作中亮点和不足:

  亮点:1、在万达广场开业之时,我随同主管一起参与了门店调研,而我主要负责了电子版平面示意图的绘制,由于示意图对图纸精度要求不高,我采用的是PPT的自选图形功能,该方法绘图简便易行,不需要专用软件及相关操作技术支持,此绘图技巧也被领导、同事所认可和赞赏。

  2、我对数据比较敏感,在品牌结款的核算工作中表现比较突出,我还利用EXCEL表格将各个计算公式设置到表格中,只需将相关销售数据填入表格即可

  直接得出结算金额,这样使得结算工作更加方便快捷,核算结果也更加准确。

  不足:1、跟供应商的沟通还有待加强,前期主要局限于活动的沟通,对于人员和货品相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表示不足。所以,现在要做的就是多于供应商接触,不怕与供应商沟通,与供应商建立共存体系,定期与品牌供应商对人员、工作状态、货品等方面进行沟通,加强感情联系,让供应商了解商场的制度与管理方法,使促销、客诉等能更快更好的解决。

  2、需要在品牌方面加大学习和认知度,多了解不同的品牌,掌握这些品牌的相关信息,提升自己对品牌的敏锐度,只有自己了解了才能更好的为员工培训。

  今后的工作计划:

  1、现在担任经理副理之际,抓紧时间学习作为副理的各项工作事务,并把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,成为全方面的管理人员。

  2、加强与品牌供应商的沟通,在今后的活动、人员、货品等方面的沟通更加顺畅,将工作做得更到位、更完美,在销售淡季联系实力较强品牌做户外路演和室内走秀,将品牌推销出去,让更多顾客了解品牌并喜欢品牌的商品。

  3、加强自身业务知识,提升工作能力,以便于以后对员工的培训工作可以更加完善,帮助员工成为优秀的导购人员,也使自己成为高素质的管理人员。

  4、在三期即将开业之际,借此机会认真学习装修相关知识,熟知装修的所有工作流程,学会独立安排和协调商场的所有装修工作。

  在过去的两年时间,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!

  述职人:XXX

  20xx年8月4日

个人述职报告 篇10

各位领导、各位同事:

  大家好!

  过去的XX年,在酒店领导的正确指导和大家的团结合作下,我带领客房部员工较为圆满的完成了酒店的各项工作。但是在一些细节上还存在的不足,需要我们不断改进和完善,争取在20xx有新的成绩。下面把我一年来的工作述职如下:

  (一)执行岗位职责情况:

  人员管理方面:酒店是以服务为核心的行业,员工的素质高低,直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。客房人员多,工作琐碎,每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力,这样人员管理就至关重要。我会要求员工定期学习酒店的一些规章制度,以便提高服务质量和人员素质。在经理召开客房员工大会后,我会认真领会会议精神,总结工作中好的方面和需要改进的方面。使员工知道自己该做什么,怎么做。我还通过对员工日常表现的考核,剔除了一些表现不佳对人员,精兵简政,从而进一步提高人员素质和服务质量。

  客房卫生服务方面:卫生质量对于客房来说至关重要,卫生质量直接关系到酒店的效益。去年酒店的卫生状况良好。我们一如既往的坚持“员工自查和经理抽查”,客房有一段时间在缺员的状况下,我及时进行了相应的调整,机动灵活的安排了班次情况,甚至亲自带头打扫卫生,真正做到了“我们就是一块砖,哪里需要往哪搬。”在这种情况下,我们依然使客房卫生仍能保质保量,也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上,督导员工遵守店纪店规,严格按照服务规范、标准和程序进行服务。

  定期检查、维修、保养设施设备,安全方面的管理:客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响宾馆效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定。在安全方面做到对电器开关、水开关、暖气、空调等及时定期检查,对跑冒滴漏盗等现象防患于未然。定期投放蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒。

  (二)工作中存在的问题

  1、服务质量有待向兄弟酒店学习,人员素质有待进一步提高。员工在操作程序上有待规范化,需要进一步培训。

  2、客房巡查、定期检查制度需要进一步加强,将事故防患于未然。

  3、小物品的保管、领取在规范化和制度化上还需严格控制。

  (三)下一步工作目标

  1、在人员素质、服务质量上配合质监部加强培训,提高服务质量,使服务质量趋于规范化。

  2、继续加强客房卫生管理,做到“员工自查、经理抽查”,丝毫不能马虎。

  3、制定硬件(水龙头开关、空调、电视、灯、电器开关)等的定期检查维修制度,避免突发事故。

  以上是我对XX年工作的汇报和20xx年工作的设想,最后在这里感谢酒店领导对我工作的支持,感谢全体员工对我工作的配合和理解,也真诚希望今后大家继续团结协作,为良友更加美好的明天贡献力量。

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