【精选】个人述职报告汇总五篇
在当下社会，需要使用报告的情况越来越多，写报告的时候要注意内容的完整。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编收集整理的个人述职报告5篇，欢迎阅读与收藏。
个人述职报告 篇1
从xx年9月14日我成为经开物业管理处一名物业客服以来，至今，已经九个多月过去了。九个月，并不算太长的时间，却让我真心的喜欢上了这个岗位。
想起来，虽然毕业不久，但这却是我至今所在的第三个岗位了。第一个岗位是两年前，在沈阳金钱豹餐饮美食百汇，在那个遥远的地方，因为与家的距离，始终找不到归属感，也或许是因为第一次走上工作岗位，总是带着彷徨与无措;第二个岗位是一年前的香格里拉金花饭店，那时候我是一名小小的中餐服务员，有着一群很好的同事，却也带着彷徨，对自己理想的彷徨。
然后，我走上了现在这个岗位。
物业，这曾经是一个我比较陌生的词。但至今，我却真正的融入了物业客服这个岗位。
从刚来时候的青涩，到现在的成熟。
从开始的不知所措，到现在熟练的业务能力。
从开始的小心翼翼，到现在的放手施为。
九个月，让我成长了好多。
在这里，我的主要工作就是日常的打印复印以及收发传真，这是每天必做的工作，虽然看似轻松，实际却很忙碌，我要面对的分为两大类，一是对外，主要是我所服务的泾渭新城办，我们物业要想他们所想，急他们所急，沟通在这里很重要，有时管委会领导要过来，我们要通知各个班组做好准备，不能有一丝马虎;因为是政府机构，不免有群众上访事件发生，这个不止是保安的工作，更有我们的职责，在他们没有进入园区之前，我们要安抚他们，尽快跟上面有关部门联系。
此类的事情时有发生，这就要求我们有很强的应变能力。还有一类对外就是供应商，我们要做好业主与供应商的桥梁，联系他们及时送货，及时开发票，园区办有什么需求尽量跟他们去沟通，催凑应付供应商的款，以便大家更好的合作。二是对内，就是公司内部的人，作为一名客服，要积极和各班组沟通，配合各班组的工作，协调各班组之间的问题，使我们的团队更加出色，这就要求我有更强的责任心;其次，要做好公司每月要求上交的考勤，工作计划，采购计划，分库盘点表等，我们也担当着内勤的`工作，耐心、细心。这就是我和我的岗位，平凡而重要。
在这里，我第一次有一种把公司当做自己家的感觉，每一名同事都像是家人，友爱、互助、更难得的是大家的心很团结。每一天走上岗位，看着他们的笑脸，都像阳光一样温暖，他们尊重彼此，礼貌待人。这里有我很多的第一次，第一次写剧本，第一次当主持人，第一次带领团队参加比赛，第一次因为培训成绩好而得到奖金，也是第一次，我觉得自己的能力有了发挥之处，第一次又找回了丢失已久的理想。
记忆最深的是让我当公司春晚主持人，那时候当听到这个消息的时候自己心里很胆怯，从小我就有个缺点，见到生人或者一群人说话会脸红，甚至红到耳根，现在让我在众目睽睽下去说话，要让我克服这个，对我来说真的很难。不过我接受了，算是挑战自己吧。我做足了准备去"应战"，那天开始之前看着同事们鼓舞的眼神，给了我很大的信心，中间虽然出现错误，不过对我自己来说已经算是突破了，那天我脸没有红。我的岗位给了我这次突破的机会……
在这里，第一次觉得自己很重要。
尤其每一次看到领导们鼓励的眼神的时候，每一次看到同事们伸出的双手的时候，每一次看到客户们满意的笑容的时候。我会发自内心的欣喜，为了自己的选择，为了自己的岗位，为了这个团体。
"加油吧，这个岗位需要你！"我这样的对自己说。
哪怕再多的困难，再多的风雨，我也会在我的岗位上一直努力下去。
总有一天，青涩的小草会成长为一棵大树，加油！
个人述职报告 篇2
各位领导、各位老师：
一年来，本人在上级的领导关心和指导下，在本校全体教师的支持下，我始终以“爱岗敬业、拼搏进取、开拓创新”作为自己的奋斗目标。忠于职守，务实工作，认真贯彻执行教育方针和党的各项政策、法令，坚持正确的办学方向，结合学校发展制定好新的规划，切实制订好学年度工作计划，并认真组织实施。履行校长职责，依法治校、以德治校、科研兴校的办学方向。认真完成上级交给的各项任务。使各方面的工作在一年来有所的发展，下面，就一年来的工作情况进行汇报。
一、走出去，内强素质，外塑形象。
1、在学习上，每天以最佳的状态投入工作中，我坚持从书本、杂志、网络上汲取新知识、新思想、新观念；通过外出培训学习、取他人长，补自己短；随着“新课程标准”改革的步伐加快，我及时把握课改实验的脉膊，准确的带领向全体老师先后到市里的几个实小参观，听专家讲座，积极参加名师送课下乡交流活动，向名师学习，我们有着一批年轻充满朝气的教师队伍，他们都很积极上进，只是缺乏正确的引领，由于我们学校教师人员不多，大部分老师都是担任很多课程，针对这种情况，我们就派骨干教师先参加学习，回来后把学到的新的教学模式在全校以引路课公开课的形式出现，然后再每一位教师根据不同的学科选择一节，从备课环节开始，由主讲老师备好，再以教研组为单位说课、在修改课、经过反复的备、磨、说、讲、讨，每个环节层层把关，一节好课出了效果。我体会到这样通过深入教学一线上课、听课、评课、导课，与教师一道研究学习，交流新课程标准理念使自己能及时了解课堂教学动态，更好地调整和把握教学方向，也有助于提高自己的教学能力和指导能力。
在工作作风方面，能够尊重教师，平等待人，与人为善，团结班子成员，求真务实地开展好学校的每一项工作；在学校管理上，有较强的事业心，有比较清晰的工作思路，有开拓进取、勤奋务实的工作态度，对待工作认真负责，有一定的开拓创新的意识和勇于克服困难的决心；在工作态度方面，能够恪尽职守，勤勤恳恳、踏踏实实做好每一项工作，来这里快进一年的时间了每天我都是坐晚上6.30的班车，在走路大约20分钟的时间才到达学校，一来校就是一整天的工作。在这里上班发现的，我们的老师们有多很辛苦，中午都不回家，校园里也没有食堂，大家都是自己带着一些剩菜剩饭兑付几口，在中午休息至于我们还常常一起探讨工作。说实话，开始来的时候，我真的没有想到还有着这样工作的一批年轻人，在默默无闻的工作着，我参加工作快近30年了，98年我开始担任校长职务，先后走过几个地方，真没有像这里条件这么艰苦的，如今是网络信息化快速发展的时代，但是在我们的校园里唯一的一台电脑和打印机都已经用了多年，我来后，教办裴校长大力支持工作先是给我们重新配置了一台新的办公电脑，现在我们的教室里已经布好班班通的网站，准备计划在本学期帮助我们上微机室和班班通，上级领导的大力支持，如似骄阳的期待！如今我与她们同甘苦共患难，头一天上班来，我看到这里的环境和条件设施，我想了很多，可以说是几夜我彻夜难眠。如此的条件，一群年轻气盛的年轻人，他们令我感动。我作为她们的领头人，我该如何当好这个排头兵，领头雁？怎么样使她们的潜能都得以发挥？学校到底该怎么办才？怎么办才能够让家长满意，得到社会认可？等等这一连串的问题浮现在我的脑海，工作中我们是同事，生活中我们是兄弟姐妹，怎么让这个大家庭更加温暖！为此，我缕清楚了思路，多次召开领导班子会议确立了正确的办学方向，指定了详细各项规章制度，如指定《大石河完小高校课课堂评价方案》、《班主任管理考核细则》、《教师年度评优评先、业绩考核方案》等，使得各项工作常态化，规范化，并根据每个人的情况进行明确的分工；一年来，能够较好的完成上级各项任务，学校各项工作取得一定成绩，并逐步形成了自身特色。
2、走进来，走进名校，名校长长。
校长既是教师又是领导，但不是一个纯粹的管家而是教育者、管理者、决策者、经营者等多种角色的扮演者。作为校长，我始终坚持以下观点：学校是大家的，学校的工作大家干，只有大家齐心协力，才能把学校办好；校长要做校长的事，做重要事，做关键事，做把关事，教师各负其责，能做的事自己做，该做的'事努力做，做不了的事、难做的事校长帮助做。我希望能给老师更多工作的自主性、更大的创造空间，因为我相信每个人都希望自己是行的，都希望成功，都希望被人认可。关键是能否把握机会、能否经受磨练。
我一年来参先后加全国十二五校长提高班培训、第四期骨干教师培训和信息技术网络培训，并以优异的成绩结业。这次市局组织的校长挂职交流，我选择了三小，我现在正在学习中，我与三小张书民校长达成共识，同意下一批组建城乡共同体，她们在我挂职交流期间她们哪里举报的各项活动我和我的老师们都可以随时随地的参加和参与他们的行动，同时他们在挂职交流的第三周也将派她们的领导和骨干教师来我校指导帮扶工各项作。我将牢牢把握这次挂职交流的大好机会，为我校的创建十星级创建来讲可谓及时雨。相信在他们这么好的帮助指导下，我校今后发展一定会更上台阶。在忙也不忘走进书里，有人说读书使人更有魅力，特别是爱读书的女人更美丽，我愿意做这样的人。我共读名著李镇西、董进宇、窦桂梅等名师书籍，走进名师课堂，共撰写读书笔记20000字左右，写读书心得体会，同时带领全体教师一同走进名师，学习精华。
二、爱岗敬业 无私奉献
1、发挥优势，彰显个性。十几年的校长经历，使自己拥有平和健康的心态、精力充沛的体魄、开朗宽容的性格、容易与人相处、与外界沟通。以“事业第一、学校第一，”时时处处以身作则，带领学校班子成员和全体教师勤奋工作，乐于奉献。朝着“家长满意、学生喜欢、同事佩服、领导放心、自我认同”的方向不断努力，做一个富有激情、爱心、责任心、健康向上、懂得科学管理学校的新型校长。在工作中不断提高奉献精神和教书育人的责任感，树立高尚的师德风范，为学校完成本年度的各项工作计划提供有力的保证。
2、使自己保持清醒的头脑。首先是对我自己的言行保持清醒。作为校长，我个人的一举一动、一言一行，都代表着学校，也影响着学校，因此，我必须把个人的命运与学校命运联系在一起，与学校共荣辱。正确处理好与教职员工的关系，经常与教师进行情感交流．虚心听取每一位教职员工的意见与建议，保持敏锐的洞察力，努力营造一个融洽的人际关系；把问题处理在萌芽期。做到以礼服人，以情动人使每一位教师都能保持良好的心境投入工作和生活。虽然我们学校小，但我们领导、教师合拍、合心、合力，使学校的教育教学工作顺利进行。
三、以教学为中心，坚持科研兴校，质量强校为目标。
1、认真落实两个常规，加强教学管理。
在常规教学管理中，建立了各种常规管理制度，完善常规管理办法。课堂教学是整个教学工作的中心环节，也是校长管理学校的主要阵地。因此，我们制定了详细的校长听评课计划，深入课堂听课，科学安排时间，在做好学校常务性工作的同时，坚持深入教学第一线任课，我担任三年级的语文课程，我们学校年轻教师很多，正确的引领他们向优秀教师迈进是我的梦想，为他们指路，带领出出色的教师队伍，我为他们上引路课，手把手教老师如何上好一节优质课，反复的指导，切磋，带领大家一同研讨，加大听课、评课力度，保证每学期听课在40节以上，每周听课不少于2节课，积极参加市里的优质课评比，一年来我们先后有2节语文、英语、科学、美术、2节体育参赛并获奖，并通过网络平台、个人博客，进行相互交流。我本人建有教育博文380多篇，只要有时间我就把工作中的点滴经验和体会写出来，把先进的的教育教改信息、参加活动的体会、感受、发现的问题、改进的建议等在网上与同事分享与交流，真正推动我校高效课堂的改革和深入发展。
2、抓校本教研，提高教师业务能力。
我校从学校可持续发展的高度，认识校本教研工作，并把它作为学校兴校的主要策略，明确提出向教研要质量，靠教研上台阶，走教研促教学。深入推进课程改革，持之以恒地搞好校本教研工作，鼓励、支持和组织教师参与教育教研，以学生主动参与为主线，树立了崭新的课堂教学评价标准。教师逐步把微笑带进课堂，把激励带进课堂，把趣味带进课堂，把现代技术带进课堂。通过教研组活动以及培训学习，把我校的课堂教学改革不断引向深入。实现教师的不断创新，自我超越，尽快提高教学质量。号召师生：开开心心每一天，轻轻松松每学期。
四、脚踏实地创光辉业绩 。
想干事、会干事、能干成事的校长，是一个充满激情的校长。要有干事的冲动，要有成功的渴望，要不断提出新的奋斗目标。我的激情可以感染教师，教师的激情可感染学生，教师、学生和我的激情融会在一起，才能充满浩然正气、蓬勃朝气、昂扬锐气，学校的事业才能永葆生机与活力。在我和全体师生的共同努力下，在期末教育教学质量检测中，我校在全镇4所小学排名第一，其中16科考试科目8科第一，我本人担任的三年级语文总效果排名第一；积极参加教办组织的冬季长跑和春运会。我本人撰写的《默默坚守做乡村最美丽的教育者》师德论文，《阅读绘本教材》教学设计一等奖；20xx年10月份在我校成功通过教师专业示范校验收，成为教师专业发展示范学校。
一学期以来，在上级领导的支持和帮助下，在我校全体教师的支持帮助下，教育教学工作开展顺利。同时也让我发现自身存在的许多缺点和不足：如在平时的学校管理工作中，缺乏对学校工作的深刻思考，对教师评价制度和考核办法还要更加科学化、规范化等等，这是我今后自身整改的目标。“学无止境，没有最好，只有更好”！在今后的工作中我和同事们必将再接再厉，为事业兢兢业业，
请大家一如既往地帮助和支持我，使我校管理水平有更崭新的发展。
个人述职报告 篇3
岁月如梭，时光飞逝。一转眼，20xx的脚步声已经离我们远去。回首20xx，历经琐事，历历再现。一年来，在院长的正确领导下，在同事的关怀、支持和帮助下。全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务，履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务，彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风，禀承“敬人乐业，拼搏奉献”的工作精神，遵守“用心服务，感动顾客”的服务理念，立足于超前的服务意识，用专业的技术，周到的服务，赢得了老百姓的高度信赖，树立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下：
一、政治业务学习。
本人积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识，自己的业务水平也慢慢的有所提高，现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人，从程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊，网上查阅等手段，从而开阔了视野，扩大了知识面，不断加强学习，不断涉取新的营养，促进自己业务水平的提高。
二、遵守规章制度，强化作风纪律
作为一名医务工作者，本人平时注重强化作风纪律观念，严于律己，能够认真落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高，坚持从小事做起、从我做起，持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为，坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象，做到工作之前有请示、完成工作有汇报，踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力，做到坚持原则，按规章制度办事。
三、强化业务学习，增强服务意识
医学是门博大精深的科学，深知自己的不足，为此，我一方面加强理论学习，一方面从其他途径了解和学习医学知识，积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展；在工作学习期间，积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解；在科室主任、老师的指导下，积极参与外科病人的'诊治工作。在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的服务意识。
四、脚踏实地的做好日常门诊工作
严格按照市局、县局的工作要求，抓好“预防为主”这条主线，坚持开展预防为主的工作方针，再辅以门诊治疗工作，严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病，把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中，使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式，让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。认真开展门诊工作，举止庄重，态度和蔼，工作服穿戴整洁。
五、积极做好新农合的宣传工作
积极宣传，正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度，使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。我在日常工作中主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者，能够做到小病不出村，从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理，详细填写门诊补偿登记表，及时上报。
20xx，再见了，而作为基层的乡村医生，却任重道远，我将继续秉承忠于职守，兢兢业业，脚踏实地的实干精神，为把党的卫生事业贯彻执行的更彻底，老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗！
个人述职报告 篇4
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好！
我是行政人事部jd，2x10年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部，2x10年11月2x日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作2x10年度任职期间的述职报告：
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：
1、做好档案资料的管理工作；
2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等；
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作；
4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等；
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说：jd，真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上，我自认不是一个懒惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作：负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计；应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此，工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的`一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。
首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时，查阅网上的资料，知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
2x10年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段，这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变，我不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的情绪。
三、2x10年目标
总结2x10年，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。面对2x10年，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的规划和表态，又不知从何说起。只给自己一个简单的目标，那就是——不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃追求真实与单纯的可能性。
以上是我于2x10年度任行政主管期间的述职报告，请予审议。
个人述职报告 篇5
售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改善，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。本人从事售后服务已有几年，对售后服务存在的问题做一下总结：以及如何更好的实现售后服务？现场问题(客户反馈)、生产管理排、产品性能和综合力的提高从以下几个方面做一下探讨：
一、售后初期
1、发货：
当我们的产品卖出时，势必会派人员到现场进行安装服务，而这种看似简单的工作，却有着其重要性。根据客户的需求，我们一般提前发货至工地，这时也有人员随货同往，当服务人员随货同往时，务必确认联系人和联系方式，要提前半天与客户联系，商量如何接货，以做好提前安排。以确保在这期间客户做好时间调整，因为时间对大家来说，都很宝贵，而且中途也可能出现其他的安排。所以与客户交流时，可把时间说的退后一点，比如下午能到的话，你能够说：
“不出意外，正常晚上之前能够赶到。”
“具体时间我会尽早联系你!”
“我对那里的状况不熟悉，您看能否接我一下”
如果对方也很忙，或者对此地不熟悉，不能来接你，你也不必懊恼，你能够详细的问清楚地址。如果路程比较远，所开销的费用在安装调试结束后可向对方提起。但不与客户争执。
2、现场安装
货到工地，势必要进行安装，工期紧的话，应客户要求，夜晚也得安装。这时候要取得对方的帮忙，你能够协调工地负责人，安排司机或者民工帮忙，以更好更快的完成任务。当然此时也要根据自身的状况而定，如果身体不舒服，你可尽量安排他人完成。期间你能够与负责人交流，啦啦家常。让客户参与，使对方懂得如何安装，不要一声不吭的自己做事!当然你说了以后，他不安排，是另一回事。另一种状况，货到工地，可能工期不紧。如果你不提出何时安装，客户这时候可能会淡忘，或者不安排安装，这个时候，你就要主动提出：“我们出来服务，一个是公司安排，有规章制度务必尽快安装调试。到工地，我们也听客户的安排，所以你们需要货的时候，我们就立马过来服务了，你看什么时候尽早的把这个事情给安排了，也好我们也能做出更好的安排!因为此刻大家都比较忙。”
二、售后中期
1、安装调试
安装结束后，要对仪器和设备进行调试。务必做到仪器正常工作，设备安装正常。期间会遇到一些问题，需要我们解决。
（1）仪器问题
仪器调试后发现参数不稳，这个时候，要检查一下，一个还是两个还是整体还是路面有什么影响如自己不能解决，要及时电话反映给领导。不要把不好的产品交给用户。即使有一点点问题，也要解决!以免留下不必要的“隐患”。
（2）设备问题
安装设备中，我们经常会遇到安装不匹配的问题，有的时候是产品本省的缺陷，有的是我们加工过程中留下的“伏笔”。我到工地服务的时候遇到过这样的状况：标准件螺丝的牙长短不一，导致的后果就是螺丝与另一个标准件禁锢时，出现紧不上的状态。这样给客户的影响可想而知!所以在出现问题的时候，售后服务人员不但要解决问题，也要及时地反映问题，当生产管理明白这样的状况后，就应及时作出调整，找出原因，加大产品出厂前的检测!确保产品不再有类似的状况发生!
本人从事服务XX年初到如今，仍然出现某些加工方面的问题，那就存在生产管理上的漏洞。生产上的管理对于一个企业来说尤为重要，管理不到位，产品就会有瑕疵，产品有瑕疵，就会直接关系到用户对产品使用的评价和产品在市场上的占有率!就像评价一个人一样，每个人的'水平不一样的状况下，我们看重的是一个人的品质!一个人的品质直接影响公司的形象。
2、设备使用
仪器安装结束后，会进行调试和使用，在使用前必须要尽可能的和用户交流，讲解一些施工过程可能遇到的问题，以及遇到问题怎样处理!仪器使用注意哪些影响现场的因数有哪些人，物，设备三者相互相承，务必做到有条不紊。
3、将设备完好无损的交给用户，让用户对产品有足够的熟悉后，让对方签字验单!留下司机的电话，必要时和司机交流一下感情!不懂得和司机多请教!至少让司机觉我们的产品是很好的，是性价比的，选取我们的产品，是正确的!
适当的时候，给用户打个电话，询问仪器使用状况!对出现的问题给与及时的解释和回复。自己不能做决定时，和领导商量一下，如何更好的处理问题!
三、售后尾声
针对售后服务的工作，在此我想做一下总结：售后服务是一项很重要的工作，也是继销售的一个重要的延续工作，做好了，能够增加销售的机会。做不好，也能够毁掉一个关系网。
所以从事售后服务首先要了解这个行业的方方面面。我们售后服务的是一个启下承上的工作，一方面要与最底层的接触，另一方面也要和中层甚至高层接触。我们的服务身份不会变，但我们要换一种角度和形象和对方交流!
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