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个人述职报告

时间:2020-10-16 23:20:55 个人 我要投稿

【精品】个人述职报告范文汇编10篇

  在日常生活和工作中,报告有着举足轻重的地位,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的个人述职报告10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精品】个人述职报告范文汇编10篇

个人述职报告 篇1

  有个成语叫抛砖引玉,而今天的情况却倒了个儿,成了抛玉引砖。并且我这块砖还是兄弟姐妹众人拾柴烧出来的。

  __年__月底,我刚进办公室的时候,可以说仅仅是一块可用的胶泥,从此,___校长就忙开了,从我平时的一言一行,到我工作中的每一个细节,都是手把手的指导,还好,我还有一点悟性,马校长的言传身教再加上其他三位校长平时的鼓励、工作的引导,让我明白了如何处理繁杂的办公事务。“愚者暗于成事,智者见于未萌”只有超前预测,及早把握事情的发展方向,才能做到胸有成竹、有条不紊。所以我花一定的时间和精力研究各种文件,翻阅《办公业务》《现代办公大全》等杂志,努力提高自己的政治理论素养和政策水平,提高自己的政治敏锐性。动用多种渠道准确掌握信息,做到心中有数,就这样我这一堆胶泥成了拿得起来一块土坯。

  办公室一家兄弟姐妹八、九个,加上马校长这位家长领导有方,一家人为了我这块土坯能够早日变成方砖,大家团结一致、齐心协力,八、九股绳拧成了一根绳,个个忙得成了旋转的陀螺。

  葛凤钗老师在午托班操劳的同时,还负责计生、捐款工作。在午托班忙到中午一点,看到我们加班,就马不停蹄的跑过来帮忙。我记得第一次迎接综合治理检查时,葛老师从小会议室到打字室来回上下楼不下二十多趟。这对于一个年近半百的人来说,可不是一件容易的事情。麻俊芳老师更是认真、细心,又是要好的人,职称评审、退休教师的手续办理、聘任合同的鉴定、养老保险的手续、工资改革的程序等等,填报表、核数字、几乎跑断了腿,可喜的是样样工作都比兄弟学校办的利索,完美。孙凤兰老师把自己所管理的档案整理得井然有序。常艳的打印机每天哧啦哧啦地不停的唱歌,打印四、五个处室的材料,粗略登记大约有3万多张。刘玉珍老师提着一个桶不停的巡逻。雅娟、晓珊,两位小妹妹牺牲了好多次花前月下的约会,帮我做一些没有名没有利的繁琐事,我知道她们把我当成了自己的姐姐,把自己以前的经验毫无保留地告诉我,让我少走许多弯路、提高了工作效率。马永军老师---办公室唯一的男士,可他细心周到,好多事情都提前替我想好,出谋划策。10月份,为了迎接检查,他装修房子一推再拖,家事和公事这个天平,他把砝码加在了公事上。今天我说这么多干什么呢?不是诉苦,也不是摆功,只告诉老师们,我所追求的和和美美、团结友爱、积极向上,在办公室这个小家庭里实现了。正是这样充满亲情的工作环境,把我这块土坯塑造成了有棱有角的方砖。

  我这块方砖在一张特殊存折的激励下烧成了红砖。我有一张特殊的存折---心灵的存折,上面储存着老师对我真情话语的鼓励、赤诚之心的帮助 。这些帮助、鼓励,就是我努力工作的动力,上面储存的第一笔财富:刘继州主任送给我的一句话:越把自己当主任,别人就不会看你是主任,不把自己当主任,别人就会把你当主任,这句话永远是我做人的座右铭。第二笔财富是董玉玲老师存下的。8月25号,我进办公室的第五天,教委催我去开会,当时后勤职员的工作量还没有核算出来,董玉玲老师丢下孩子就去帮忙,我回来时已经11点半,她的孩子满校园里找他。这种无声的的支持是最宝贵的财富。第三笔是张红利老师送我的一句话:对好人不使坏心眼,对坏人也不使坏心眼等等,这本存折上已经存下了二十多笔财富,好多话是我生活的座右铭,成了我前进的加油站,这一笔笔不菲的财富让我明白了如何处事、如何待人。其中最大的一笔财富是一年级的全体老师给我的,他们替我着想、为我分担,特别是李___老师,___老师,在我忙得不可分身的时候,李老师不声不响的去代课,嘶哑着嗓子还要一天喊五节课;崔老师依然替我负担了辅导员工作,班级里的杂事他们安排的有条有理,我从心底里感激,却不知说什么好。有这么多人帮我拾柴、有那么多人为我加油,我唯有赤诚之心对大家,无私之心对工作,心里才会得以安宁,所以说特殊的存折把我染成了红砖,渴望老师继续在我的存折里存下宝贵的财富。

个人述职报告 篇2

  我在xxx做柜员,在各级领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将工作情况总结如下:

  一、思想方面

  我个人觉得,思想认识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。也许别人会用工作业绩来做指标,因为那是看得见的劳动成果体现。但是对个人而言,我更看重的是思想认识和政治意识的提高。在工作过程中我逐渐强化了责任感和使命感。

  在大的方面,表现在思想和行动上心系农行、与农行同呼吸,共发展,深刻认识到农行的发展是我取得成功的基础,我与农行荣辱与共,主动推动农行的发展,自觉维护农行的社会形象,坚定为农行发展奉献力量的理念。

  在小的方面,克服了心理状态不稳定的缺陷,过去我经常在这点上吃亏,那些急躁、冲动、压抑常常使我的言语和行动出现偏激;很多狭隘的想法经常使我处于抑郁与焦虑之中。不过那已经成为过去了。我最大的进步就是能很好地调节自己的心态。这一点表现为在危机关头、心理压抑时能很好地控制自我。在困难与挫折面前,学会了往好的方面想,学会了换位思考,看问题也学会用全局的眼光。这使我逐渐接受了这样一种思想:敢于吃亏,同时要善于吃亏;在工作和生活中尽量给人于方便,多些给予,少些索取。凡事往好的方面想,以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折。

  二、工作方面

  在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的而自豪!,我立足本职岗位,踏实工作。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象,也羸得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。 完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

  三、学习方面

  作为一线柜员,必须掌握过硬的业务本领,因此,我时刻不放松业务学习。这两年来,我一方面向同事们请教业务知识;一方面积极参加农行组织的各种学习和考试。如:我们农行组织的“三基本”的培训和考试,我积极参加、努力学习。

  四.服务理念得到完善

  我坚持微笑服务,站在客户的角度来思考自身的表现,急客户之急,想客户所想,尽可能做到让客户满意离开。在服务客户的同时,还严格把握适度原则,违反规章的业务绝不做,防止过度服务。

  只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

个人述职报告 篇3

  时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

  一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

  在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

  根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

  四、不足和需改进方面。

  虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

  五、几点建议。

  公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

个人述职报告 篇4

  各位领导:

  我叫鲁xx,男,现年49岁。高中学历,系xx县公路局朱仑工班养护一线职工。

  本人于1982年参加公路养护工作,至今已有31年工作年龄。先后在市郊公路局和xx县局工作,1992年调到xx县至今。31年的工作经历,使我深深的体会到:工作的艰难辛苦让我曾经彷徨和失落;工作中的一些成就让我自豪和振奋。回忆过去,还是感到欣慰和骄傲。展望未来,充满了希望和寄托。高中毕业后,从事一线工作至今,实践中充满了血泪和心酸。为了做好自己的本职工作,我主要做了如下几件事:

  一、努力学习各类知识,不断地提升自己。先后学习了《公路养护》技术知识,并结合自己的工作实践,提升自己的工作水平。学习了党报党刊和法律知识,关注国家时事,分析、了解国家政治动向 ,提升自己的政治理论水平。学习先进、劳模和优秀典型,拜师讨教,提升自己的思想素质。

  二、努力工作、拼命工作力争做一名合格工人。刚参加工作时,确实感到职业的辛劳,虽有彷徨,但从不气馁、悲观,总是相信:没有春的辛勤耕耘,不可能有秋的收获 。公路养护工作是一项辛苦的服务性的工作,没有吃苦耐劳和拼搏的精神,是无法坚持到今天的。没有崇高的职业道德理想和无私奉献的牺牲精神 ,就不能算一名合格的职工。也只有认真工作,才能报效社会和对得住党的培养。31年来,我扎实工作,担任基层骨干20多年,在早年的工作中,还光荣的加入了中国共产党。

  三、争做一名优秀的共产党员。为了公路事业的发展和繁荣,我总是积极建言献策,竭尽所能,从来都是知无不言 ,言无不尽。为一线养护工作的开展,作出了自己应有的贡献。

  当然,自己也存在一些不足和缺点。主要是:

  1,家庭负担重,常感力不从心。

  2,胆小怕事,工作力度不足。

  3,进步慢,主要是自己文化少。

  以上是我的工作述职,请批评指正!

个人述职报告 篇5

尊敬的各位领导、各位同事:

  下午好!

  此时此刻的述职,我觉得是一种义务、责任和担当。我深知:做为现代护理队伍的管理者,只有身先士卒,具备超前意识、创新意识、协调意识、勤奋意识、质量意识才能胜任,才能带好队伍,才能提升医院护理管理水平!

  今年我院护理工作,是在以顾院长为首的领导班子的支持和指导下,主要以二甲复审为主线做了一些工作,现汇报如下:

  一、建立并完善护理管理组织、履行职责

  建立完善了二级护理管理组织体系,(护理部和病房)并成立完善护理管理委员会、委员会下设4个委员会、8个护理质量管理小组并有效履行职责。

  二、遵循国家卫计委相关文件完善各项护理文档,有效督导落实

  结合我院实际情况,修订并完善护理工作制度、护理规范、护理流程、疾病护理常规、疾病护理标准、护理操作标准、应急预案护理文档等共计62盒;237册;260多项;6970多条款,并组织护士学习,每月按年初计划进行逐项考核,全年共考核672人次,其考核优秀率为45%;良好率为50%。

  三、坚持护理质量检查持续改进常态化

  坚持随机专项检查与每月一次的综合全面护理质量检查相结合,查看护理质量完成情况,查看护理文书书写是否及时、规范、护理核心制度等落实情况、护理安全以及优质护理实施情况等十项护理考核标准进行考核,发现问题及时督导填写反馈单,科室分析原因拿出具体整改措施,护理部指导解决方案。定期对反馈问题进行复查改进情况及成效分析,做到了每月有总结、季度有分析、半年有评比、全年共发现护理问题129条次,共填写101张反馈单,一次性复查改进73条次,二次复查改进42条次,全年护理部共督导检查护理运行病历1608份,合格率96,(20xx年度企业党委书记述职报告)5%;督导检查归档护理病例15750份,合格率98。7%。并将护理质量考核体现在护理绩效管理中,全年共奖励人民币金额5450元;惩罚人民币金额3850元;体现了护理质量持续改进pdca循环的护理科学管理。

  四、落实《护士条例》,依法执业,实施护士夜班准入制度

  建立和完善护士夜班准入的执业管理、培训、考核等制度。今年完成了29人次的护士首次注册;23人次的护士执业变更。所有新入科护士必须按护理部及科室两级规范化护士准入培训手册计划培训。20xx年共完成三批次准入,共计53人、其中;专科护士7人、一次性准入合格率为95%。通过实行护士准入制度,夯实了执业护士及护士专科初始阶段从n0层级护士向n1层级护士逐渐转变的过程,无论是护理理论知识;护理核心制度;还是精湛的专业技能以及护士应急能力等考核,都是为执业护士强化、完善、提高基础各项护理能力打造一个平台。

  五、加强护理人力资源管理

  完善紧急状态下对护理人力资源调配的预案,按二甲标准要求并完善更新了机动护士库,并进行重点急救知识的培训。建立调配登记手册,截止20xx年12月,护理部共计调配护理人员44人次。其中补充临床一线29人次,满足了临床工作需要。

  六、重视护士全员学习培训和护士技能考核,使护理水平不断提升

  1、对全院护士进行每月组织一次护理业务知识专题讲座,由护士长和护理骨干轮流授课,有充分详实的ppt课件,今年课堂授课和网络授课共19讲,课后将课件发至护士群中共享,护士出课率98%,考核合格率87%,今年共进行8次大中型考试,大型考核笔试4次,参考率97,5%,合格率91%。护理基本技能操作171人次,合格率为95,7%。以此拓宽了护士的学习领域,激发了护士的学习热情。

  七、加强专科护士培训

  按年初计划,完善专科护士培训制度,实施专科护士的规范化培训工作。20xx年7月14日——10月14日共9人在哈医大一院圆满完成专科护理培训,回院后把在上级医院学习的新知识新技术以ppt课件的形式与全院分享,结合我院实际情况加以总结实时的指导各专科领域的护理新技术实践,为我院护理新技术的开展奠定了良好的基础。

  八、注重新护士岗前培训

  加强新护士岗前培训:自20xx年4月及11月分别对进院的护士进行两期的护理职业道德、核心制度、护理文书书写、护理安全、护理礼仪、国防教育、护理技能操作及并发症的处理培训。新护士培训率达100%。培训后均有考核,护理理论知识考核合格率达100%,护理技能考核合格率达95%。

  九、注重了护理安全管理,保证了患者住院安全。

  1.坚持护士长总值班制度,解决护理问题5起,保证夜间护理安全。

  2.认真落实“非惩罚护理不良事件上报制度”,并每季度组织讨论分析。全年共上报护理不良事件77起,护理隐患46起、护理投诉记录2起。护理部根据上报的等级在护士群里发表警示全院护士共勉。护理部充分发挥网络信息共享,在护士群中上传学习资料,方便护士学习,并在护士群众中讨论护理案例分析,各科护士各抒己见,共同提高。

  3.适时的实施了腕带、床头警示标识、入院患者风险评估,压疮、跌倒、坠床、导管评估,身份识别查对制度,特别实施危重病人床头交接及重点科室重病人转运记录等都有明确规范。保证住院患者护理安全,收效显著。

  4、护理部不仅有上述制度,还在督导上下了功夫,为患者护理安全,对患者身份识别制度及护理查对实行二级表格式质控督导,规范了医嘱核对制度、身份识别制度。如:护士的任何操作处置均进行双核对双签字及两种以上身份识别和双向识别方式,从督导过程中能及时发现科室护士把这项工作落没落实?落实的好还是不好?这些措施的实施,减少了纠纷缺陷的发生。

  十、采取切实可行措施推行优质护理服务

  十一、完善护士分层管理,激发护士工作积极性

  我院护士分层管理是在20xx年开始的,在20xx年在原来分层的基础上打破资历、职称年限基础标准,着重看实际工作能力表现,对所在科室护理技能、责任心强的护士经科室考核推荐破格提升护士层级近10人次,并将护士分层及绩效考核管理落到实处,大大激发护士工作积极性。

  十二、护理实习生的带教工作

  20xx年共完成15人次的护理实习生带教工作。做到了岗前护理部统一培训,下科室做到了每位护生均有相对应的带教老师,放手,不放眼,按计划完成护理实习带教工作,无一例实习生工作失误投诉。十三、妇委会工作

  今年我院妇委会成立以来,召开了一次全院工作汇报会,2次妇委会工作讨论会,并在”三八节”前夕,举行了两次义诊,既西园社区为妇女体检68人次;到清华名苑社区为社区居民义诊,并探望重病卧床的孤寡老人为他们送去药品;开展了全院女职工硬笔书法比赛,在入围的近30人中,有6人获得了奖项。为全市三八红旗手近60人免费体检;获得到省、市级妇联“三八集体”称号共4个,获市级先进个人6名。

  十三、二甲复审工作

  护理部按二甲复审提出的建议结合二甲33条核心条款进行整改,我们护理部也相继组织召开了7次例会,另外,进行了《迎二甲评审标准解读》讲课及网络授课数次,进行了《护理分级标准》解读,制定了护理分级《自理能力评估表》,并应用于临床。实施了责任制整体护理的apn双岗排班制,护士包病人,实行了8小时在岗24小时负责,使住院病人得到了满意的治疗和护理。召开护士长及骨干培训会,进行《如何运用统计学工具对护理质量进行分析》的讲座,并将其运用于护理管理工作中,并对各项护理质量指标以及存在问题进行成效分析,使我院各项护理工作按着pdca循环的模式有效运行。

  为了使在二甲复审中护理工作取得好的成绩,全院护士都放弃了国庆节的全部假日,不分昼夜全身心的投入到了二甲复审的准备工作中。护理督导组对我院进行二甲复审过程中,各科室护士长及护士们始终洋溢着自信的笑容,踊跃回答专家的提问,希望能得到专家的现场指导,充分展现了我院护理队伍的团队协作精神、扎实的专科护理技能以及良好的学习氛围。在反馈会议中,护理督导组对我院能够及时学习新标准、优质护理服务、护士分层使用、责任制排班、绩效工资的激励机制、积极运用统计学工具进行对护理质量进行分析等方面的护理工作给予了充分的肯定和高度评价。

  十四、不足之处

  1、优质护理服务还做的还不到位,它是医院全员参与的系统工程,需要全院各个系统的支持和配合,有些工作需进一步完善。

  2、病区管理欠缺,有待加强。

  3、个别护理科室的护理质量管理相对薄弱。

  以上工作如果说是成绩;要归功于以顾院长为首的领导班子正确领导和其它系列同仁们的支持!归功于是全体护士长及护士们不分昼夜不懈努力!

  在20xx年,在院班子的支持领导下,我们将以《20xx版优质护理标准》为指导,逐条逐项完善工作,我将不遗余力带领我的护理团队,与全院同仁们心连心,肩并肩,手挽手共同创造肇东市医疗中心更美好、更辉煌灿烂的明天!

个人述职报告 篇6

各位领导、同事们:你们好!

  时间过得真快,转岗已两年多了,在领导和同事们的关心帮助下,我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作兢兢业业,忠于职守,顺利完成各项工作任务。在思想政治素质、业务知识、写作水平方面有了一定程度的进步和提高,在车间我分管日常工艺纪律检查和质量工作并兼统计工作,20xx年是我分公司市场占有率提高、销量、产量不断增加的一年,是质量稳中有升的一年,现将工作情况作个人述职报告如下:

  一、坚持政治思想学习

  本人严格按照******同志提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;深入学习,不断提高观察、分析和处理问题的能力,用各方面的知识充实自己,加快知识更新,增强应变能力。

  二、在产量不断上升的时候,狠抓质量工作

  历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与质量问题相互冲突、矛盾的。过去生产过程不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏有效的数据评价,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我控制,致使产品到客户手中才暴露出大的质量的问题。

  基于前车之鉴,今年年初车间果断地采取主动的检查质量隐患、分析质量原因、解决质量问题的方式,用准确的数据预测用户使用产品的情况。对应这种想法,本人主动采取一系列措施,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量隐患;对过程指标进行有效跟踪和控制,强化、细化质量管理,建立整改制度,以增加检查的实效性,提高警示效果,及时堵塞质量控制上的漏洞,通过强化过程质量控制,坚持狠抓质量工作的落实,适时分析出质量的状态和要改进的方面;通过对工艺纪律的认真检查,解决当前热点问题,使生产过程能够及时受到控制;将过去经常存在的问题警示化,以书面形式分发给各班组,强调质量控制的重要性。做到了:人员落实、制度落实、职责落实、任务落实、检查落实。牢固树立"质量在我手中、用户在我心中""质量振兴,人人有责"的质量观念,树立用户满意是质量最终标准的意识。

  三、认真加强专业知识学习,不断充实自己的业务知识

  对于我来说,车间是一个全新的单位。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,本人努力坚持"向人学、向书本学"的学习型适应思路:一方面,虚心向老同志请教,通过他们对工作的热情、和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学习历年的、《氧化铝生产设备、工艺》、《现dai企业管理》等书籍杂志,从中汲取营养,努力掌握有关质量方面的专业知识,在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的质量检查员。

  本人还兼职车间统计工作,以"强化管理、狠抓质量"为切入点,确保统计报表的准确性和统计分析的时效性。为提高年度统计工作和统计分析质量,不断加强和提高自身素质的同时自学《统计学》等书籍。在统计分析工作中,力求做到全面与重点相结合,在全面分析的基础上,对突出的重点问题,认真做好分析,对主要指标的变化情况,及时向车间领导汇报,使其及时了解、掌握生产动态。

  一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:

  1、在工作中与领导交流沟通不够。

  2、由于自己比较年轻,工作经验不足,所以在开展工作时缺乏魄力。综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性。

  3、具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性不高等缺点。有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。

  以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高。

  总之,我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责,取得了一定成绩。但是,成绩只属于过去,明年工作重点首先是要抓好产品的质量稳定;其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作管理能力,为适应分公司快速发展做出自已的贡献。我将迎接新的挑战,珍惜新的机会,扬长避短,做好新的工作,争取新的进步!

  以上是我20xx年的工作述职,我也特别想借助这样一个机会,感谢车间领导给我一个施展自已才能的平台,感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。

  谢谢大家!

个人述职报告 篇7

  一、工作回顾

  本人20xx年所做主要工作如下:

  (一)立足本职,做好司机工作

  1、安全驾驶。以高度的责任感和安全感主动做好本职工作。熟练掌握自己所驾车辆的性能,在开车途中精力保持高度集中,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,并严格遵守交通规则,保证安全行车。

  2、爱护车辆。及时进行车辆保养,发现问题及时处理, 时刻保持车况良好。对车辆的维修,能自己修的尽量不去修理厂,能小修的尽量不大修,维修前向领导请示汇报,并到指定修理厂进行维修。购买配件时讲质量、比价格,尽量降低公司用车费用,

  3、做好服务。时刻保持车辆干净整洁,为乘车者营造舒适亲切的乘车环境。保证领导用车,始终做到随叫随到从;领导不用车时,服从办公室调动,从未私自出车;随时做好准备,接到任务立即出发,决不让人等车。

  (二)、服从部门管理,积极主动工作

  作为煤炭稽查工作部门的一名员工,我树立了牢固的服务意识,不怕脏、不怕累,不拈轻怕重,吃苦耐劳,兢兢业业干工作。我在做好司机工作的同时,尽可能多的留心同事们的需要,争取为大家多提供一份服务,为领导多分担一些工作。在无出车任务时,坚决服从领导的分配并认真努力去完成。

  二、工作中存在的不足和改进

  工作热情有余,工作能力不足。

  作为一名司机,我热爱我的岗位,我要做一名让领导和同事们都放心满意的优秀司机;大家都一人多岗,我也不能让自己只局限于司机工作,我希望能为同事们多做一些服务,能为领导多分担一些工作,能为煤炭税收多做一些贡献,要实现上述工作目标,我必须不断提高我的工作能力。明年我要在以下几方面不断提高:

  1、本职工作方面:认真学习车辆修理技能、掌握交通法律法规和有关政策、及时知晓哈市及周边道路限行及解禁的相关通知,提高工作效率,更及时更安全地为大家提供服务。

  2、对外提高自己的办事能力,争取能独立处理一些事务,单独执行一些任务,从而提高自己的工作价值,减轻领导和同事的一些工作压力。

  3、对内多学习办公环境管理和企业组织活动的一些相关知识,争取在这些方面能为大家多做一点事。

  4、增强文化修养,多学习多思考,注意言谈举止、待人接物的细节,树立龙电企业的良好形象。

  三、工作设想及未来努力方向

  20xx年,我要牢记自己的责任,在本职工作方面对自己高标准、严要求,提高工作质量,并争取在其他方面取得一些进步。 总之,在今后的工作中,我将更加努力地做好工作,为煤炭税收的发展贡献微薄之力。

个人述职报告 篇8

尊敬的领导:

  我现任比xx财务部会计,从xx开业至今,一直在财务部从事各项工作。比较熟悉零售业的财务会计核算体系,以及相关的法律、法规知识,我对自己担任会计管理这一职位很有信心,因为我有如下优势:

  一、具备良好的政治素质

  我是一名入党积极分子,虽然现在还不是一名党员,但我从思想上、行动上,时刻都与党保持一致。参加过党组织对积极分子的各种活动和教育,以党员的标准来严格要求自己。

  二、具备爱岗敬业的思想素质

  财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,所以我从没有因为个人私事而耽误过工作,在财务部工作的几年,从没迟到、早退过。几年来的努力与付出,得到了几任领导的肯定。

  三、具备系统的文化知识和较高的业务能力

  大家都知道,财务工作是一项专业性较强的工作,我从93年至95在北京供销学校学习涉及会计专业,96年至XX年考入北京广播电视大学财务会计专业,利用业余时间学完大专。XX年至现在,在北京广播电视大学会计学专业本科学习,现即将毕业。几年来不断的努力,使我在财务会计管理方面掌握了较丰富的知识。从基础学起,制凭证、记帐、报表、财务管理到管理会计,从中国的财务会计到西方财务会计,接触到的面更广,视野更宽阔。在这期间,于XX年考取了会计初级职称。XX年中级职称过半,这些系统的专业知识,提高了我在财务工作管理中的水平,同时也提高了个人的综合素质。

  业务方面,可以分为三个阶段:

  第一阶段,初学阶段,97年99年

  这一阶段是我做财务工作的.开始,一切都是从零开始,从勾小组库存、制出入库凭证、结算凭证到出纳岗位,每一岗位对我都是新起点。在工作中我认真学习,不懂就问,在我的努力下,将勾小组的库存工作程序简化,充分利用电脑,只需录入小组出库单即可对账勾联,从而改变了过去的重复劳动,将这一岗位的工作量减半。

  第二阶段,发展阶段99XX年

  这一阶段先后负责记帐、汇总、协助领导出报表,会计工作电算化,负责税务方面等各项工作。这一期间我学习并掌握了财务核算的基本程序,提高也很快。尤其是负责税务方面的工作,特别是从税收法规的角度来掌握会计核算方面及流程的设定,基本掌握了会计核算中涉及到的流传税的计算、申报及缴纳。

  第三阶段不断提升阶段XX年现在

  在这一阶段,负责税务方面工作的同时,兼管商品的盘点工作,XX年首联托管实行预算管理,这对于我又是一个新知识,我有幸参加了预算培训,并编制商城预算。

  XX年审计查帐,从别人的查帐程序、调阅凭证、帐簿等等,以及调帐要求,我了解了关于固定资产的管理,应付帐款到期不能支付的处置等等财务管理。

  我负责商城商品的盘点工作、核销盘点长短款及出具盘点报告。每次都认真审核小组盘点长、短款原因,及时提供真实有效的建议,多次得到领导的采纳。过去的盘点程序是“盘点填机单入机单出结果”,现在利用电脑简化程序改为“盘点入机单出结果”。省去了填机单的工作环节,这样降低了劳动量的同时提高了劳动的效率。

  三、具备一定的管理能力

  我在财务部工作的几年中,经历了几任领导,从他们不同的工作作风、管理方法中,我懂得了“取人之长、补己之短”,在处理某些问题时,我开始从多个角度去考虑,学会了换位思考,的站在别人的角度去看待自己处理问题的方式方法。

  以上就是我认为胜任这一职位的优势,如果领导认为我能胜任这份工作,那么,我将从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋。

  一、建立一套完整的财务会计核算体系。这要根据具体的业态、规模以及核算形式来定。

  二、建立一套会计人员岗职描述,将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做,干到什么程度都给予量化、做好规范。

  三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境。

  如果领导认为我不能胜任这一职位,说明我在某方面做的还不够好,我将努力找出自己的差距,为今后工作的开展奠定基础。

  不管怎样,我都非常感谢领导提供给我的这次机会。

个人述职报告 篇9

  报告人:xx

  部门:

  职务:经理

  述职要项:

  1、岗位业绩完成状况

  2、管理完善及技术进步

  3、团队建设

  4、自我成长

  5、综合评价

  在完成业绩时存在的亮点

  1、对于进来询问的顾客,服务员都以最热情的态度去解答,就是为了留住每一位顾客。让其尝到长沙本色菜肴。让客人尝到了湘妹子的热情。

  2、在推销上有必须的力度。在客人能够理解消费水平下,点菜员从原先的人均35。40。45这是有必须的进步和突破的。(当然其中会有物价上涨,环境档次提高的因素)

  存在的暗点

  1、首先在理解公司目标时,没有必须的坚定信念。而产生一种恐惧和排斥心理。没有想要达成目标的欲望。

  2、从公司最后一次调薪开始,人员有一方面的情绪波动。虽然部分已解决,但是喊客人员尤为严重。多次沟通,但效果不大。而且,喊客人员的岗位在门店外,其脱岗现象很严重。所以,在保证人均和顾客满意度的同时,进店的人数减少,也是其中重要的一部分。

  3、在思想上还未转变。最近一年来整个餐饮业的竞争比较大。在三兴街一带新开的特色烤鱼。烤肉店,还有装潢时尚,设备齐全的香锅店人气都比较旺。他们抓住不是流动人口,而是靠特色服务,特色品牌赢得了广大顾客的青睐。我们有着得天独厚的条件坐享其成时,却忘了怎样才能为精益求精,创新品牌。

  4、今年有过几次关于菜品的菜价,份量,秘方胡改量的调整,在顾客理解方面还有一些波动,这也是我们没有预料到的。对顾客的心理需求,掌握得不明确。

  管理完善,技术进步

  1、流程:在这期间,给员工进行了服务的整套流程。

  让每个员工对自己一天的工作有一个了解。从客人还未进门的主动介绍,一向到客人用餐出门,都随时提醒自己,在什么时间就应去做什么样的工作,说什么样的礼貌用语。开市和打烊流程,让员工明白了所有卫生区域的细节和资料。不再盲目的搞卫生。例会流程也很好的实施下来,让每个员工都能够提前作好管理体层的实习。让员工从中激发对工作的上进心,让员工各方面的潜力得到提升。(个人收获:让流程就像吃饭一样,成为一种习惯)

  2、标准:前厅分为迎宾部,服务部,收银部,保洁部,果汁部,传菜部。各项部门整体能按标准流程进行工作。但由于有时个人习惯和不严谨,对于标准的追求还得加强学习和进步。(个人收获:没有标准就是标准,我们的标准是以顾客满意为前提的。顾客的标准即便是我们的标准)

  3、执行:门店基本上能贯彻执行公司的各项工作和思想。虽然其间因为工资调整,签订劳动合同,年前的工资扣半,在整体上员工对其事件的情绪波动很大,但终透过沟通,达成共识。从而未引起实质性的损失。虽然有时对公司高层下达的指令,员工不易理解。但是李总说过,执行是一种潜力。正是因为这样,我们的潜力才能在这种状况下得到必须的提升。对于公司下达文件也有安排员工用心了解学习。{对于个人而言,自我感觉是理解潜力有,但是对于执行,还像个不成熟的孩子。但是我相信,只要认识自己的不足,和理解的心理,自己的执行潜力会越来越强。不是别人不愿意执行,也有可能跟方式有关}

  团队建设

  1、技能水平:门店员工基本上都是老手,所以对业务知识是比较老练的。服务流程,处理投诉,推销水平,都有一个很大进步;(个人收获:从低层做起的我,有经历没经验,和大家一齐不停下我们学习的脚步)

  2、稳定性:年前新入职和老员工有两个离职。一个是因怀孕,一个因为离婚事件不能继续工作。是往年以来,波动最小的一年。半年以上的老员工到达90%。(实践证明,要想取得成绩,就得抓住每个小目标,定下心一步步实现它,不得朝三暮四)

  3、梯队建设:这一块还待加强,在职位上没有具体体现出来。工作中培养的储备部长两名,储备点菜员一名。因为调整工资的原因,上报升职得到年后。(个人收获,自己的成功建立在成就别人的上面。有心,用心必定又赢)

  自我成长

  1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。对于店内物品,固定资产不明确不重视。对于人员管理太自我为中心。(个人收获:以店为家,一丝一毫都跟我有关系,以店为家,爱我的家人。把员工视为姐妹兄弟)关心其工作进步,生活质量。以心换心。

  2、个人心态:之前,我是块镜子。所有的东西真实表现。此刻学会了,理解,关爱,欣赏,鼓励,支持,……不管是工作不定期星活都会以乐观心态应对。可能受李总影响比较多,反正不能让自己难受……

  3、执行力:能够理解公司下达的各项思想和指标。可能是自己的一个习惯和年龄的因素,在执行这一块还不是很到位。习惯被别人牵着鼻子走。最终能够完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。

  xx的工作安排:认真组织员工学习和培训,全面提高员工服务水平和综合素质,稳定职工队伍。

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告 篇10

  又是一个崭新的春季,怀着欣喜、怀着激动我踏入了xx业务之列。

  回首过去,那还是XX年2月13日,我刚刚进入xx乳业,被安排在河松百姓仓买做促销员,当时的我对业务知识、销售技巧一窍不通,面对品类繁多的产品、各类产品的营养知识、消费者的复杂问题简直就是扑朔迷离、一头雾水。店里的月销售额也只有3000元左右,我是既着急又上火。我的主管业务不断地开导我,告诉我公司有定期的培训,只要你用心,一定会好的,要相信公司、相信领导、相信自己。我坚定了信心,每天用心的学习产品知识、公司的培训课程我一堂不舍得落下、面对消费者,我更是以我的所学、所知、所解,一心一意、诚恳耐心地让客户满意。通过一年多的、不断的努力,不断的学习,我的客户回头率越来越多,店里的月均销售额从原来的3000元上升到7000元,最高销量达到8000元左右时又带了薛家合力。销售额达到了13000左右。我无比兴奋,更是无比感动,感谢培训老师教会我那么多的知识;感谢我的经理及各级领导对我的信任;感谢我的主管对我的栽培和帮助。我的成长、我的成绩离不开这无数人的付出,谢谢,真心的谢谢大家!

  今天,我以全新的面貌进入业务队伍,我知道,我还有许多的不足和差距。我的性格有些内向,社交能力相对要受影响,我会努力克服自己的弱点,多与人交往,多与人沟通,多向领导咨询,多向同事学习,争取以最快的速度融入到我们的大家庭里。

  在今后的工作中,我为自己制定了新的工作目标和方向:

  一、严以律己,宽以待人,尊敬领导,和睦同事。

  二、继续努力学习业务知识及销售技巧,为工作做充分的准备。

  三、保证良好的心态,为客户服务。

  四、每天做好基础的工作,不漏店,不对付。

  五、保证店里的良好形象,做好店里的销售帮助。

  六、保证店里产品的新鲜度。

  七、确保陈列店不断品、不缺货。

  八、全心全意全力把工作做到最好,把销量做到最高

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