工作述职

时间：2022-01-14 18:22:37 工作我要投稿

精选工作述职范文五篇

工作述职篇1

尊敬的各位领导、各位同仁：

　　大家好！

　　很荣幸能借此机会向酒店领导及各位同仁汇报我入职以来的工作，说实话，我此刻的心情非常矛盾与复杂，为什么这么说，因为我了解酒店康体部在经营上曾经有过辉煌的一页，同时也目睹了现在经营上的举步维艰。从经营数据上看，一、二月份离完成酒店下达的任务还相差10万元左右，与去年同期相比较均有所下降。实际上，从上任康体部经理岗位开始我就感受到经营现状所面临的种种问题。面对压力，认输不是我的个性，我有信心带领部门所有员工同心协力、共创明天的辉煌。

　　通过对市场形式和部门内部情况的通盘了解，我在入职三个月的时间主要做了以下工作：

　　一、主要工作汇报

　　三个月以来，在部门领导及同事的关怀、指导和帮助下，本人开始逐步了解公司及部门的各项运作，不断加深对企业文化的理解和认同，总体上能够按照领导的要求完成各项工作任务：

　　1. 制定经营计划，确定发展方向。

　　作为酒店三大创收部门之一，如何提高部门营运收入、归划部门经营管理方向是我作为部门经理的第一工作职责。通过对市场的调查以及个人行业经验针对部门的现状短时间制定了《桑拿经营管理计划》和

　　《足浴经营管理计划》，全方位分析部门现有管理弊端和运营中出现的问题，并对现有管理、经营做出合理计划，为我部后期经营指明前进的方向。

　　2. 加大员工培训力度，提高员工整体素质。

　　服务行业重点体现的就是“服务”二字，只有优质、高效、热情的服务才能赢取顾客的.满意。三个月以来，全方位对员工的仪容仪表、礼仪礼貌、形态姿势进行培训，加大现场监督力度，对基层管理人员进行素质、修养、管理能力的培训，增强管理人员的个人素质和责任心，有效提高整支团队的整体素质。

　　3. 实行人性化管理，让员工感受家的温暖。

　　多年的管理经验让我明白员工才是公司最大的财富。招名好员工不易，留住好员工更难，所以在管理上我实行人性化、亲情化。让员工从工作中、生活中多方位感受到领导给予的关怀，感受到家的温暖。实际效果也证明部门在三个月以来员工流失率几乎为零。

　　4. 实行表格化管理，合理分配人员，简化程序、增加效率。

　　由于人员缺编，刚到部门时管理上非常混乱，很多工作不能责任到人，往往一人身兼多职，根本不能实现垂直化、表格化管理。年后，通过人力资源部的大力支持，我部人员逐渐增加，在加强员工培训后，我开始实行垂直化管理，充分给予基层管理人员的权力。制定领班交接表、大夜值班检查表、赠品领取登记表、水吧物品交接表等等各种表格，不仅直观、易懂，而且数值更加精准。合理分工，各属其职，既减轻了岗位工作压力，又增加工作效率。

　　5. 降低成本，确保安全。

　　加强成本控制，开源节流是创收的前提。为此我部加强了严格执行布草报费程序，杜绝乱报废现象。对经营区域水、电的使用做了明确规定，各区域做到人走关灯，电器断电。针对物品的领用与耗用，我们指定专人负责，由经理统一调控，并在使用上将其纳于各班组班前班后的工作程序，对办公用品由专人负责统一开单领用，同时对各班组报计划的领用物品严格控制使用量，做到所有物品的消耗必须有准确的记录。从目前经营来看，每月消耗均未超过酒店规定标准。

　　消防安全是我部每日营业结束时必检工作，并积极与安保部保持联系，确保经营安全，信息畅通。

　　6. 合理制定方案，扩张技师团队

　　阳光足浴一直都是部门的一块心病。因为长期以来足浴营业额都达不到酒店下达的营业指标。经部门研究分析后认为主要原因还是技师资源严重缺编，经常由于顾客等待时长过长而流失。所以要想提高营业额首先必须扩张技师团队，整合技师资源。经过对周边同行业的了解，制定出合理的技师招聘方案，及时提高技师的保底工资，鼓励技师之间相互介绍。从效果来看，目前已经组建一支8人的技师团队，有效杜绝顾客等待现象。在扩张技师团队同时，又加大队伍的培训、管理，提高服务质量，营业额已逐步稳健提高。

　　桑拿技师一直是由部门技师主管在抓，我秉着相互团结、互帮互助的精神多次引荐技师到我部面试，但因种种原因目前只有一位在职技师上班。以后我同样会尽自己最大的努力，为部门力造质量更高的技师团队。

　　7. 服务模式创新，增加现场氛围。

　　综合以上所有工作后，目前重点就是引进东莞先进服务模式，营造娱乐行业氛围。三月份中旬，对所有服务员的待岗点进行从新分配，再次加强服务礼仪的培训。对领班的公关、待客语言方面进行全面培训，全力营造热情服务、主动服务的氛围。让顾客感受到我们想要给他服务而不是他被我们服务。

　　二、工作中存在的不足和改善措施

　　三个月的工作中我力求做到尽善尽美，但所谓人无完人，事无完事。工作中，我还是存在以下不足之处：

　　1. 对泉州及周边地区同行业服务模式、管理方法、经营理念还有待加强了解。

　　2. 市场信息把握不够精准，没有挖掘特色极强的经营项目。

　　3. 现场的工作协调还需努力，与技师主管的沟通还需加强。

　　针对以上不足之处，以后我将工作重点放在场外的学习、资源挖掘当中。引进本地同行业优秀的管理模式，结合部门现状，力争做到人无我有、人有我精、人精我新。加大与技师主管的沟通，保证二线工作及时配合一线。

　　三、下一步工作思路、工作计划。

　　1. 努力打造酒店的康体娱乐品牌，整合我们现有经营模式，借鉴市场导向，创建自身特色品牌项目，形成一个有XX特色的服务场所，只要打响一个品牌就能牵一而发动全身。

　　2. 整合现有硬件设施和资源，遵循市场规律，加大经营体制与市场的融合，根据自身特点制定出独特有效的经营方针。同时要多元化的加大对外宣传力度。

　　3. 打造精干的管理队伍，炼就优质服务的员工群体，保证服务的个性化，管理机制灵活化，管理人员要“上得去，下得来”形成你追我赶的良性局面。

　　四、个人能力剖析

　　优：

　　1. 责任感强，能确实按照领导的要求完成各项工作任务，并勇于承担相应责任。

　　2. 性格开朗，乐于与同沟通、配合，具有良好的团队合作精神及沟通协调能力。

　　3. 专业性强，7年专业工作经验铸就我对桑拿行业有着独特的了解和认知。

　　劣：

　　遇事不够果断，正因为多年管理，造成做事风格喜欢左顾右虑，不容任何错误发生，但往往因此会失去先机。

　　五、入职以来个人进步

　　职业修养有所提高。在三个月的工作中，我真实的体会到公司是一个注重学习、注重人文、注重创新、注重进取的公司，并深刻认识到只有以更加专注、负责、主动的心态，才能将工作做的更加精细到位。因为有了这种氛围，本人在职业修养上将更加严格。

工作述职篇2

　　我xxxx年xx月当选为镇人大代表，当代表以来，积极履行代表职责，协助政府推行工作，带领社区广大居民齐奔富裕之路，工作中做出了一定的成绩。现如下：

　　一、认真学习，提升修养强素质

　　作为一名人大代表、社居委主任，我深知学习的重要性，为此，我始终把学习贯穿于履行人大代表职责的全过程。一是加强政治理论、法律知识学习，着力提高自己思想政治素质和依法办事、依法行政的水平。同时，带头深入贯彻学习镇人代会决议、决定，提高依法行使代表职权能力，增强当好人民代表的主人翁责任感和光荣感，坚定了做好代表工作的信心；二是加强业务知识学习，注重理论联系实际、注重调查研究，做到在中提高自己的真才实学。积极参加人大组织的学习、会议和代表活动，使自身的政治素质、工作能力不断得到提高；三是坚持理论联系实际。围绕工作中出现的新情况、新问题，深入进行思考，积极探索新的思路和办法，有效地推动了社区各项工作的开展。

　　二、身体力行，履职尽责促推进

　　作为代表就应该认真履行代表职责，积极参政议政，努力为民负责，为政府排忧，协助政府推行工作。日常工作中，我坚持深入群众听取反映，密切联系广大选民，做党和政府联系人民群众的'桥梁和纽带。会议期间，认真审议各项工作报告，对会议议程的各项报告、议案都进行了认真讨论，积极发表意见、看法，明确表明了意愿、立场和态度。去年以来，结合镇人大开展的“12345”工程，积极参加代表小组会议；认真撰写学习心得；每年联系和帮扶3个贫困户；参加了镇人大组织的十八岗农业示范园视察、朱郢樊洼复建楼建设视察等一系列视察活动；每年给政府提5条建议或意见，得到了镇人大的重视和认可。

　　三、立足本职，注重实效促发展

　　立足本职工作。一是抓社区工作机制创新。围绕重激励、严考核、高保障，改进和完善了领导机制、激励机制、用人机制，激发了社区上下干事创业的积极性；二是认真落实社区经济工作措施，各项经济指标逐年实现稳步增长。全力做好樊洼路(卫楼段)征拆、社区服务中心办公楼、朱郢樊洼复建楼等重点项目建设及水电改造、房产证办理、小区内涝等重点遗留问题整改的协调、配合、服务工作；三是抓社区资源整合，促社区发展。扎实抓好综治、计生、社保等日常性管理服务工作，认真部署落实铲雪除冰、预防手足口病、抗震救灾等突发性工作，社区各项社会事业都有了新的进展。与选民保持密切联系，为群众排忧解难，维护群众利益。

　　四、勤勉奉公，清正廉洁作表率

　　作为一名人大代表，作为一名党员干部，首先必须是勤政、廉政建设的模范。因此，我一直以这样的标准来严格要求自己，规范自身的一言一行，放弃了大量的节假日、休息日，集中精力投入到工作当中去。严格落实党员干部廉洁自律的各项规定,始终保持勤俭清廉，务实为民，在社区党员干部和居民群众中自觉树立自身形象。

　　总之，本人虽然做了一些工作，但还存在不足，如：面对新的形势和任务，在思想观念和能力水平方面还有不适应的地方；在走访联系选民，建言献策等方面还不够。今后，我决心改进不足，更加扎实有效地开展工作，为社区跨越发展做出新的贡献。

工作述职篇3

　　我校确立了以“文化立校”为办学理念，以“追求智慧”为办学精神，以“传统文化教育”为办学特色，实行以人为本、精细化管理。现将我校工作分五个方面进行概要汇报。

　　一、彰显“传统文化教育”特色，创办特色学校，体现在五个方面：

　　（一）学校文化建设

　　我们学校文化建设的主体是传统文化，浓郁的传统文化氛围，表现在走廊文化：从民间工艺到水墨丹青、从诗词歌赋到人物故事，处处彰显着中华民族传统艺术的博大精深，以及中华民族自强不息、奋发向上的伟大精神。这些建设都是传统文化教育、文化立校理念的展示。

　　（二）和谐校园创建

　　中华传统文化讲究群体和合，既是人与自然的和合，更是人与人的和谐。20xx年，我校就启动“创建文明和谐校园，人人行动起来”系列活动，坚持以人为本、以教师为本、以学生为本，学校倡导：平等、礼貌、准确、高效、微笑待人。开展感恩系列活动、温暖工程爱心捐助、公德比赛活动、文明办公室、文明礼仪班评比，让师生情在校园生根，如今的校园一张张美丽的笑脸，一声声礼貌的问候，一句句真诚的关怀洋溢着春天的气息，绽放着夏天的热情。相信这所校园定会成为我们心中美丽可爱的家园。

　　（三）书香校园创建

　　教师读书工程的启动，让教师在品读古诗文、《论语》和名著中，人生得以丰富；在研读教育业务书籍中，教育理念得以提升。学生大量读写活动的开展，让学生在乐读《金博士》、《上下五千年》、《中华古诗文》等书籍中眼界得以开阔，心灵得到净化，阅读和表达能力得到提高。

　　从读书氛围的创设到过程、措施的保证，都实现一个宗旨：读书增长知识，引领一个人走向更大的智慧，创书香校园。

　　（四）我们将传统文化教育引入课堂，积极开发校本课程，将《三字经》、《千字文》、《唐诗宋词》等编入教材、引入课堂，每天早自习、阅读课、教室里书声琅琅，不绝于耳，传承着中华民族思想文化的精髓和先哲圣贤的谆谆教诲。

　　（五）特长活动：在19个特长项目中，涵盖了大量传统文化活动项目，包括：太极拳、腰鼓、剪纸编织、面塑、国画、书法等活动项目，今后还将要开设舞龙等项目。

　　这里，传统文化教育在历史与现代、传统与创新中整合，我们将会深入下去，以凸显特色、提升办学品位、办学效益为目标而不断努力。

　　二、精细化管理

　　以安全管理为例，主要从以下几方面进行：

　　（一）建章立制、细化管理、明确责任、奖惩分明

　　1.建章立制：制度做到全面、切实、可行。

　　2.细化管理：每一处、每一点都有人抓、有人管。

　　3.明确责任：实行责任追究，主要有管理责任、经济赔偿、法律责任。

　　4.奖惩分明：对于大小不同的安全事故，都要与考核、奖励、经济赔偿等方面挂钩。

　　一年来，学校安全工作成效显著，校园内安全事故逐渐减少。

　　（二）安全维护日常化

　　由于学校大、设备老，房屋、点、教学设施等存在安全隐患多，所以学校定期大排查、进行日检查，时时处处处理安全隐患。日常保障学校每年安全维护投入都在5万元以上。

　　三、校本教研

　　学校本着“教师发展学校”的原则，通过校本教研促进教师的专业成长与发展。采取以年组为核心的管理方式，以教科研为核心的研究体系，校本教研在教师五认真、六保证、专业培训、业务考核和课堂教学研究等方面实现突破。

　　学校确定以“主题式研讨”为主要形式的校本教研，注重三种内容的主题研讨：

　　（1）为解决某一问题确定的主题研讨

　　（2）集体备课的沙龙式研讨

　　（3）公开课后的反思研讨。

　　在坚持常规，不断深入完善中，教师的整体水平在提升，全校教职工202人中有国家级劳动模范1人、辽宁省拔尖人才1人、县市级优秀教师52人、各级骨干教师81人、各级优秀课教师123人，学校的`校本教研经验在铁岭市专题现场会上做交流。

　　四、德育工作

　　以“公德”为主题贯穿学期。

　　本学期开学第一天，由校长在国旗下讲话上对全体师生做动员引领，并宣布“公德比赛从今天开始”。而且学期国旗下讲话主题都是关于公德意识方面内容：

　　......

　　再通过讨论，明确和强化德育工作的时效性，强化德育工作者的职责，增进对少年德育教育的深刻认识，达到自身使命的紧迫感。通过月主题活动的开展、通过细化管理、通过评比，每月要评出10名礼仪小标兵，在月初的升旗仪式上在主席台表奖。并在学年开学典礼上对100名好孩子、100名好公民、100名好学生表奖，树立学生公德意识，做一个文明的好少年，阶段性工作取得了一定的成效。这项活动我们将继续开展下去，让一小校园里的孩子们每一个都成为健康、文明、活泼、向上的好少年。

　　五、校园建设

　　1.实现了主楼的走廊和教室的改造和系统文化建设，办学环境较好。

　　2.建设改造成了实验室、图书室、农远室、大会议室、多媒体室、书法室、棋室、科技室、音乐室、舞蹈室，办学条件较好。

　　3.自筹资金引进了120套办公桌椅，办公环境得到了改善，办公环境较好。

　　六、取得的成绩

　　教师基本功获全市第一名；综合素质排名第一；学生抽考获小学组第二名；大量读写阅读赛获全局第一名；教师读书活动第三名；近几年教学成绩在全局小学中排前五名。三队获辽宁省三队一等奖。学校被评为辽宁省合唱名校、辽宁省校园艺术化工程示范校、铁岭市科研先进校、铁岭市师德建设示范校、铁岭市艺术特色校、体育特色校、铁岭市收费模范校。

工作述职篇4

　　回顾一年来的工作，忙碌而充实。回想起与、同事们和谐的完成各项工作，心中倍感欣慰，有大家的共同努力，德育处工作才得以顺利进行，现就我本年度的工作简述如下：

　　一、遵守学校规章制度，每天做到早到校，晚离校。

　　二、认真抓好卫生工作和疾病防控工作。每天早晨，在操场上巡视，指导值周班卫生清扫工作，做到干净整洁，为师生创造优良的校园环境。上半年，完成全校师生自愿接种甲流疫苗工作，由于防控得力，我校没有发生一例甲流病例和手足口病病例。王宏梅老师每天向局里发烧人数，密切监控病情；班主任老师每天对学生进行晨午检，向卫生室报告本班发烧和缺勤人数，并做好缺勤追踪工作，监督本班的'消杀情况。由于我们的工作措施得力，因此效果显著。下半年，响应国家关于“消除麻疹”工作号召，组织全校适龄学生接种麻疹疫苗，接种率达到98%以上，顺利完成接种任务；对于没有接种过乙肝疫苗的同学，卫生室逐班统计，做好乙肝疫苗的接种工作。普及新眼操，利用宣传栏、队会进行爱眼护眼的宣传。

　　三、认真抓好科技、环保工作。在庞宇洁老师的组织下，我校的科技小组活动丰富多彩，多次在区里获奖。春季举行了全校性的放风筝比赛；11月，进行了全校学生的“低碳环保知识答题”活动，增强同学们的环保意识。

　　四、完成校本课程规划方案、校本实施纲要制定工作，顺利通过了进修学校专家审批。下半年，听了1---6年级的校本课，在交流中，提高了我对校本课程的认识和教研能力。

　　五、认真上好每一节数学课。由于多年不教数学，对于新接手的四三班数学工作，感到压力很大，恐怕误人子弟，于是就主动学习新的课程标准和新的教学理念，认真钻研教材，精心备课、批改作业，不断提高教学质量。

　　六、全校上下通力合作，在省督导检查到来之前，完成学校各个角落的清扫工作，全校焕然一新，清爽亮丽。