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工作述职报告

时间:2022-02-03 10:10:00 工作 我要投稿

【精品】工作述职报告合集9篇

  在日常生活和工作中,大家逐渐认识到报告的重要性,不同种类的报告具有不同的用途。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编收集整理的工作述职报告9篇,欢迎大家分享。

【精品】工作述职报告合集9篇

工作述职报告 篇1

  一、xx年所面临的安全形势异常严峻。

  xx日,当大家还在欢度元宵佳节时,就发生了密云灯盏踩死37人的重大安全事故,从此拉开了xx安全事故的序幕。

  xx日,吉林中百商厦,浙江海宁两起特大火灾事故;

  以后连续不断的重大安全生产事故,死亡人数近10万人;重大交通事故已经突破10万大关(内部通报交通死亡人数已接近20万),平均每天死于各种安全事故的人数高达500——600人,伤者更是不计其数;

  社会治安也很严峻,校园治安形势更是骇人听闻,先是云南大学马家爵事件,接着就是北医大幼儿园事件,以及后来连续发生的校园,是建国以来闻所未闻的,北京市高校系统刑事及治安案件发案率比去年同期上升了42%。交通形势,消防形势,安全生产形势都十分严峻,紧急会议一个接一个,紧急文件一份接一份(66份),检查团一拨接一拨,应接不暇(共接待上级来校安全检查团组23个)。

  二、xx年保卫任务繁重,我校总体情况良好。

  1、完成千人以上的大型活动。

  保卫任务68次,从外国首脑来校访问,中国副总理来校考察调研,到世界大学生橄榄球在我校比赛,以及一次一次的名人讲座,每次活动的情况不同,要求不同。我处根据每次活动的特点,制定详细的保卫预案和应急预案,事先演练,提前上岗,事后总结,确保了每一次大型活动的安全,多次受到各级领导的高度肯定,全年大型活动出动警力1500余人次。

  2、交通安全方面。

  我处为加强交通安全工作,克服困难,调剂人员,加强交安办的队伍建设。同时加大宣传教育的力度和管理措施。与学工部,宣传部及校内各部门的配合,发放宣传材料5000余份,组织知识竞赛活动,组织学生志愿者参与宣传活动,加大校园新闻网上的宣传力度(如五。一,十一连续滚动),与车队及各院系层层签订责任书等,通过不懈的努力,北京市高校安委会在全年各项指标验收中,我校取得了98分的好成绩;

  3、消防安全方面。

  通过无数次的检查,对查出的156项隐患进行台帐式管理和整改,在校领导的大力支持下,已经完成56%,全年没发生火灾;海淀区片组验收得分最高(95分)。

  4、治安安全:

  全年抓获犯罪嫌疑人61人;配合公安部机关捣毁犯罪团伙8个;审查并送交公安机关进入我校以推销为名的无业人员212人;公安局每月对海淀区21所重点高校发案统计,我校徘徊在第15~17位,总体保持稳定。

  5、户籍管理。

  全年办理学生户籍迁移和借用2万余人次,没有出现任何差错。

  6、维护校园政治稳定,配合上级机关开展内查外调,与各种危害政治安全的行为斗争,积极化觧内部矛盾,全力维护校园的政治稳定。

  7、积极推进技防工程,在校领导的直接指挥下,东区已快投入使用,西区也正在加快推进,为人防,物防,技防创造了条件。

  三、体会与努力方向。

  1、如履薄冰,形势严峻,脆弱基础,防不胜防。

  2、年复一年,日复一日,找不到一个喘息片刻的`小岛。从年初到年底的最后一天,我们盼不到放假,盼不到过节。

  3、困难重重:人员匮乏,年龄老化,责任重大,权力没有(侦查权,办案权,处罚权),机制不顺(实验室管理)。

  4、必须能够承受压力。保卫人员的特点是不怕苦,不怕累,不怕牺牲。一年来,超大负荷的工作,没日没夜的拼搏,不管是酷夏,还是严寒,保卫人员多苦多累没有讲过价钱,面对犯罪分子的匕首没有人退缩,一年来6位保卫人员被殴打致伤和刺伤。保卫人员可以流血,但不能流泪。但尽管这样,也难使全校几万师生员工全部满意。

  主要表现在:

  (1)在消防管理,交通管理,大型活动管理过程中,得罪人的地方较多。很多时候得不到理解而产生误会,认为保卫处不尽人情。

  (2)社会治安的严峻和校园开放管理的矛盾,不能完全保障校园不发案。所以,保卫人员必须有良好的心理素质,既要承受害怕发生事故和恶性案件的发生,又要承受个别人对保卫的不理解,甚至谩骂和在网上制造不符合实际的舆论影响。使保卫人员的形象受到伤害。

  5、有伤痛,也有温暖。

  xx年,虽然过得很艰难,受到了不少伤害,但我们也感受到了来自领导的重视,理解,支持与关怀,来自兄弟部门的鼎力相助,如校办,学工部,宣传部,后勤处,基建处等部门以及各院系领导的配合,使我们在寒冷中感觉到温暖。更另我们感到欣慰的是一年来,广大师生的安全意识有明显提高,发案率较去年有明显下降。(火情,火险,交通,治安)。

  6、努力方向:继续抓队伍建设,抓隐患整改,压发案。

工作述职报告 篇2

各位领导、各位同仁:

  20xx年,综合管理部在分公司党委、行政的领导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,较好地完成了分公司下达的全年目标任务,现就20xx主要工作和20xx年工作思路分别汇报如下:

  主要工作情况

  一、主要业务指标完成情况

  分公司下达综合管理部固话发展指标56部,实际完成81部,完成任务数的144.64%;来电显示业务发展指标56部,实际完成68部,完成任务数的121.43%;宽带业务发展指标56部,实际完成40部,完成任务数的71.43%。

  二、阶段性的突击工作情况

  2月1日至20日,分公司开展的小灵通“零机总动员”促销活动,综合部促销任务量102部,实际促销122部,完成任务数的119.60%;重点业务放量竞赛活动中,综合部在6个二级部门中名列第二;绿色上网业务促销竞赛活动,综合部在6个二级部门中,名列第二;小灵通基站协调安装竞赛活动中,分公司下达协调任务是14个,于11月底全部协调完毕,完成任务数的100%,在6个部门中名列第一;区消委7-10月份组织实施的部分公用企业经营服务消费者监督调查活动中,我分公司在5个通信行业中名列第一,获得了“消费者满意单位”称号;人防民兵专业分队(20xx年至20xx年)第五周期组训工作成绩突出,被评为先进单位;道路交通工作,由于20xx年未发生大的交通责任事故,今年由被评为先进驾协小组。

  三、规范办文

  一年来,我部按照行文规范要求,先后发文70余份,无一差错,格式符合规定,文字简练准确,有效地指导了我分公司的各项工作;为及时反映我分公司各项工作,今年我部先后采集编撰了信息40余条,其中,公司OA网上发布信息37条,被市公司和集团公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作评比中排名第六,5个城区属地分公司中排名第一;分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范,半年来,我分公司各部门共向公司上报资料文件70份,件件有签收,杜绝了文件丢失和延误事机的现象,确保了上情下达,下情上报,各类信息及时传递沟通。

  四、积极组织员工开展业务培训,努力提高员工业务技能

  一年来,综合管理部根据分公司业务发展需要,本着缺什么,补什么的原则,先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共22次,培训员工1512人次;参加市公司组织的培训34次,培训员工305人次;为培养业务骨干,先后去华为、西门子、斯达康和中兴公司等单位学习8次,培训骨干26人次。通过及时合理的培训安排,员工们能够迅速掌握各类新业务新技术;营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化;综合素质得到了有效提升,为企业的发展起到了良好的促进作用。

  五、加强治保义消工作,确保通信设施安全运行

  根据市公司文件通知精神,结合分公司实际,我们着重抓了五项工作。一是及时购买《安全生产法》200余本,做到员工人手一册,并在自学的基础上,先后举办了三期辅导班,加深了对《安全生产法》的理解和执行力度;二是组建护线小分队,进行夜间巡逻执勤、抢修抢险,先后更换增补人孔盖8块,排除不安全的隐患近100次,全年出动180余车次,600余人次,先后捉获偷盗线路人员10人,全部移交公安部门进行处理;三是先后更换灭火器具10具,新增16具,确保灭火设施处于良好使用状态;四是坚持工余时间抽查要害部位值班情况,全年共36次、88人次,有效督促了各项制度落实;五是积极主动找肇事方索赔,一年来,追回因施工、车辆损坏的通信线路赔偿款人民币176877.30元,为企业挽回了一定损失。

  六、加强车辆管理,为通信生产工作服好务

  经与北部新区分公司分离调整后,现有汽车16辆、摩托车52辆。20xx年的'车管工作,我部着重抓了四个坚持:一是坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度,严格执行了奖惩办法;二是坚持车辆维修填报审批制度,为控制费用指标,我部先后两次向修理厂方及各部门下发通知,截止11月20日,今年下达的维修费用未超标;三是坚持每月一次安全学习制度,为学好《道路交通安全法》,我部及时安排购买了100份发放给全体驾驶人员,通过自学和考试,增强了驾驶人员遵纪守法的自觉性,全年未发生大的责任交通事故;四是坚持为通信生产工作服务。

  七、服务保障工作

  年初,因增加了部分员工,我部负责后勤管理的同志利用双休日多方联系制作,按照规定时限全部到位,确保了正常的办公;为防止汛期突发事件,驾驶员7-9月份安排值班近100天,为了作好交通保障工作,驾驶班适时协调车辆使用,只要是工作急需,综合部就出车保障,受到市场、网络部门员工的好评。

  20xx年,我们在业务收入、业务发展、企业管理、服务保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成绩。但是,我们按照“三个满意”的标准来衡量还有差距,例如,我们在精细化管理方面,服务质量和服务态度方面,工作效率方面等须进一步加强和提高。

工作述职报告 篇3

  为全面开展爱国卫生运动,扎实推进卫生创建活动广泛深入开展,推动我县医疗卫生事业快速发展,不断提高我县医疗服务水平,我局广开渠道,大力宣传创卫工作。现将我局医疗卫生工作总结如下:

  一、加强组织管理,层层落实责任

  开展爱国卫生运动是发动群众自己动手,改善环境,同不良卫生环境作斗争的一种有效工作方法,开展医疗卫生工作是我局全年工作的重要组成部份。为此,我局成立了以局长为组长的“医疗卫生工作领导小组”,建立了领导负总责,分管领导抓落实,各部门负责人具体实施,全员参与,人人有责的医疗卫生工作机制。职责清晰,分工明确。做到上下一盘棋,齐心协力开展爱卫工作、重传病防控工作和突发公共卫生事件处置工作。健全卫生工作自查网络,采取及时上报制度,确保信息畅通。

  二、积极参与爱卫生公益活动,做好各项爱国卫生工作

  按照县委、县政府和县卫生局的工作要求,我局积极开展爱卫活动一是大力抓好环境卫生的宣传教育,提高全员环卫意识。利用集中学习。加大对环卫知识的宣传。利用植树节、世界地球日、世界环境日、戒烟日等重大环保纪念日开展环保专题教育活动。二是开展讲文明、讲卫生的养成教育。我们要求全体职工做到:随手关闭水龙头,节约每一滴水;不乱扔废弃物;不用、少用一次性筷子;自觉回收废纸、旧电池等;定期开展文明礼貌月活动,上街开展爱国卫生运动,清扫街道、清除小广告等,使大家养成了良好的.文明卫生习惯、较高的环境意识和良好的环境道德行为。

  三、严格防控,促进发展

  根据县重传委20xx年工作协调会暨联络员会议精神及相关工作部署,依据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》的要求,县招商局在重传委的指导下,认真贯彻落实重大传染病防治工作长效机制,努力把重大传染病防治工作推上一个新台阶,制定了20xx年重大传染病防治工作计划,进一步完善公共卫生体系,积极控制各种严重危害人民健康、影响经济发展和社会稳定的重大传染病疫情;不断加强公共卫生监测和信息管理系统,提高对突发性公共卫生安全事件的快速应急反应和处理能力,促进疾病预防和控制体系的可持续发展。

  四、主动学习,加大宣传力度

  利用职工会和学习会时间,组织全局干部职工学习《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》《关于开展县遏制与防治艾滋病“十二五”行动计划(20xx-2015年)中期评估的通知》,进一步明确宣传教育的重点,对广大群众主要宣传艾滋病的传播途径、流行特点、防护知识,对企业宣传党和政府关于艾滋病防治的政策。配合相关部门加强公共场所的宣传教育,加强流动人口聚集区艾滋病综合防治知识。坚持经常性宣传教育和重点宣传教育相结合,媒体宣传与资料宣传相结合,采取发放艾滋病宣传小册子、组织观看防治艾滋病光盘、粘贴宣传画和以会代训的方式,开展全方位的宣传教育工作,将艾滋病的有关法律法规、政策措施和传播途径、防护办法等知识,做到艾滋病、性病防治知识家喻户晓。

工作述职报告 篇4

  实训课题:xxxxx xxx

  指导教师:xxxxxxx

  一、 实训任务

  通过模拟一家制造类企业的整个产品成本的核算流程。要求学生按流程根据有关原始凭证编制各种费用分配表,并采用分配法对各类费用进行分配,编制分西南财经大学天府学院课程简介 TIANFU COLLEGE OF SWUFE 配表及记账凭证,计算各种成本,编制成本报表,掌握企业生产、经营全过程的成本会计各岗位业务的核算,进而全面、系统、完整、综合地理解和掌握成本核算的方法和技能,具备独立处理成本会计实务和成本核算的动手操作能力,将所学成本会计知识系统化运用到实际操作中。

  通过实训熟悉会计资料的种类、格式、内容、填制方法,及其业务流程,凭证的传递手续等内容。掌握会计凭证的审核与填制、会计账簿的设置与登记、成本费用的归集和分配、成本核算的各种方法会计报表的编制等会计基本技能,并能运用科目汇总表账务处理程序进行完整的一个会计循环业务的处理,将成本核算融入到企业会计核算的全过程中。

  二 成本核算

  二、 成本分析

  分析内容

  1.要素费用的归集和分配

  2.材料费用的归集和分配

  3.外购劳动力的归集和分配

  4.工资费用的归集和分配

  5.其他支出等要素费用

  辅助费用的轨迹和分配费用与损失性费用的轨迹和分配

  制造费用的轨迹和分配费用与损失性费用的轨迹和分配

  成本分析,是利用成本核算及其他有关资料,分析成本水平与构成的变动情况,研究影响成本升降的各种因素及其变动原因,寻找降低成本的途径的分析方法。成本分析是成本管理的重要组成部分,其作用是正确评价企业成本计划的执行结果,揭示成本升降变动的原因,为编制成本计划和制定经营决策提供重要依据。

  主要内容:包括成本计划完成情况的分析、技术经济指标变动对成本影响的分析、主要产品单位成本分析等。方法主要有:对比分析法、比率分析法、趋势分析法、因素分析法等。 ①、产品单位成本分析包括两个方面的内容:

  1、单位成本完成情况的分析

  单位成本完成情况的分析是根据“产品单位成本表”上的有关数据资料以及其他有关资料,首先分析单位成本实际数与基准数的差异,确定单位成本是升高还是降低了,升降幅度是多少;然后再按成本项目分别进行比较分析,考察每个项目的升降情况;最后,可针对某些主要项目的升降情况,作进一步深入的分析,查明引起项目成本升降的.原因。

  2、技术经济指标变动对单位成本的影响分析

  ②、成本分析的任务

  1、全面分析与重点分析相结合的原则;

  2、专业分析与群众分析相结合的原则;

  3、纵向分析与横向分析相结合的原则;

  4、事后分析与事前、事中分析相结合的原则

  ③、成本分析的原则

  1、全面分析与重点分析相结合的原则;

  2、专业分析与群众分析相结合的原则;

  3、纵向分析与横向分析相结合的原则;

  4、事后分析与事前、事中分析相结合的原则。

  ④产品单位成本分析的意义

  产品单位成本分析的意义,在于揭示各种产品单位成本及其各个成本项目的变动情况,查明单位成本升降的具体原因

  三.产品成本计算方法

  品种法 分批法 分步法

  四.实训成果

  我们的老师为了让学生更好的了解会计在实际工作中的工作内容,以便于实际与理论相结合,也更能够适应社会的要求,举行了这次成本会计实训,让学生 了解成本核算在实际工作的重要性,成本对一个企业来说是至关重要的,也是每个学生必须要掌握的一门重要的课程,通过实训训希望学生都能够对会计有一个更新更深层次的认识,让学生在工作中更具有实际的动手能力,通过实训使学生更能懂得会计作账的基本流程

  刚接触成本会计的综训,给人的感觉还行,因为它并不像财务会计那么繁杂又要做分录又要登账,还要编报表,成本只需要计算,你只要知道该怎么计算就好了,因为又不用我们用笔算,只要你知道方法一切都好了,一天下来我知道了其实成本会计的重要性,它不管是对企业还是对一名会计人员来说都是非常重要的,先说企业吧一个企业不能够很好的掌握它自己的成本资料,这可能会给企业带来严重的后果,因为只有进行成本核算才能够给企业进行成本控制降低成本指明方向,如果问题都不知道出在那里又怎么对症下药呢?再来说对我们自己来说吧,如果说作为一名会计人员来说连成本核算都不能做好又怎么在企业之中立足呢?

  可是到后来就觉得不是那么想了,因为一直都要看那些数字让人觉得好疲惫,我想可能这就是视觉疲惫吧,但同时我也发现了好多问题,好多平时在课堂上没有弄懂的问题,以前在课堂上老师说的许多话我都不是很明白,觉得好空洞哦,可是通过综训我懂得了很多,也许是因为把理论与实际相结合的原因吧,还有一些过去在课堂里的一些错误,有些是一些简单的细节问题,但是我想有一句叫做细节决定成败的名言,我很喜欢这句话,因为我觉得事实的确是这个样子的,要注重细节,这对每个人都很重要,特别是对会计人员,所以实训给我的感触还是很深的。

  而且在实训过程中我有很多不懂的问题,通过问别的同学,就明白了,我在综训期间学到了很多东西,不只是书本上的知识,还有一些是会计应该懂得的基本的知识,我觉得这是很重要的。成本会计最重要的就是要会算分配率,以前老师说这话时我并没有什么意识,因为那时并没有这么深刻的认识。在综合实训期间我通过问老师和与同学交流,结果更让自己的印象深刻。做辅助生产费用的归集与分配时就让我犯难了,直接分配法是最简单的,最难的是交互分配法,刚做的时候都不知道怎么下笔,因为平时没学好,听老师说又觉得太空洞了,但是自从自己慢慢的看书,自己慢慢摸索,我才知道了什么时候该对外分配,什么时候不计向辅助生产部门耗用的,通过综训我就弄明白了,这也使我明白了一件事,理论必须要与实际结合才是最好的学习方法。经过为期两周成本会计综训我对会计又有了新的认识,知道了会计的重要性。不管怎么说经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅。

  五.过程收获

  《成本会计》课程实习的主要内容包括产品成本计算的基本方法,以及材料费用、工资与福利费、辅助生产费用、制造费用等各项生产费用的归集与分配。

  由于本次课程实习的侧重方面为品种法的核算程序,产品成本计算及费用的归集归集与分配按照品种法的步骤进行:

  1.根据产品品种开设基本生产成本明细账和产品成本计算单,并登记其期初余额。

  2.根据各项费用发生的原始凭证和其他有关资料,编制各种费用汇总分配表,并分配各种要素费用。

  3.根据编制各种费用分配表,填制有关记账凭证。

  4.费用归集。根记据记账凭证逐笔登有关费用账户,进行各有关费用的归集。

  5.费用分配。根据有关费用账户归集的费用,将各项费用按照规定的标准和方法进行分配。

  6.成本计算。根据有关费用的账簿记录,按照一定的方法进行生产费用的分配,计算各种产品生产成本。

  《成本会计》课程是会计学专业的主干课程之一,同时也是一门专业实践性课程。《成本会计》课程实习,是会计学专业实践教学的重要环节,是对学生掌握成本会计的基本理论和方法进行综合检查的教学形式。这个旨在综合复习与巩固成本会计的有关核算理论知识的课程实习,是通过学生对仿真成本会计资料的演练和操作、熟悉成本会计核算实务的整个流程,包括了解实习案例单位的基本情况、各种费用的归集和分配、编制原始凭证、登记账簿、成本计算单的计算等,来增强学生对所学专业知识的理解和感性认识,使学生掌握较全面的成本会计核算基础知识和基本操作技能,除此之外, 通过模拟案例实习,可以使理论课上学到成本会计的知识应用到现实的实务中,使我们学生得到实际锻炼的机会,将学生置于会计职业的氛围中,检验其对理论知识的掌握程度,除上述的增强学生会计工作的实际操作技能,也为学生上岗和从事与会计相关的工作奠定了一定的实践基础。总而言之,课程实习增强学生的会计实践能力、分析和解决实际问题的能力以及就业能力。

  六.建议

  总之,经过这两周的成本会计的实训,让我掌握了成本会计工作从理论到实践的转化过程;会计有关的计算机操作的基本技能;将会计专业理论知识与专业实践,很好的结合了起来,不仅增进了我们对企业实际工作以及运作情况的认识,也让我们看清自己在会计工作方面的优点和不足的地方。增强我们的会计实践能力、分析和解决实际问题的能力以及就业能力,让我真正体会到成本会计工作的繁琐。课堂上我们有题目本身提供给我们做习题的各种成文的资料,根本不知道取得原始凭证的流程以及在取得过程的艰辛。而在模拟的课程实习中,我们只能根据教学软件提供的背景资料或其他会计资料来发现数据的来源,并得不厌其烦的进行多次的填写某些数据,才能编制成一张完整正确的费用汇总表。然而正是由于体验到了成本会计工作的各种繁琐的细节,我才在此次的课程实习中才收获了不少的东西。

  而且,我们即将步入社会,我觉得学校应该弄一些点钞,记账,做经济业务,做记账凭证这些实训课!让我们可以更好的锻炼我们的手工技能! 所以我觉得学校应该多多开展实训,让我们从课堂转移到实践中,让我们可以化理论知识为实践行动,两者相结合。

工作述职报告 篇5

  经过了一段时间的奋斗,工作也进入了另一个阶段,工作总结是前阶段的结尾曲。

  时间匆匆,飞快流逝,我已经在xxxx愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

  在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:

  1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

  2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。千里之行,始于足下,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

  3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

  4、重视 就是要把每一位客人都视为上帝看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住客人是我们的衣食父母。

  5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

  6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造家的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

  7、真诚 热情好客是中华民族的.美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

工作述职报告 篇6

  提要:全体教职工时刻绷紧安全弦。安全重于泰山。按照区教育局“首抓安全、重抓均衡、狠抓质量、严抓队伍、实抓保障”的工作要求

  对学生进行了安全教育,二是各班周三利用班队会对学生进行了安全主题班队会教育,三是开展了“上下楼梯安全演练”。

  3、晚间交接无缝隙。教师上完晚自习把学生带到寝室交给保育员,登记、签名做好交接手续,并协助保育员管理学生二十分钟后才离开,确保学生交接无缝隙,寝室活动安全。

  4、护校队巡视有作为。学校根据本校实际,确定了由两名保安、一名值日领导、一名值日教师共四人组成的.护校队,护校队早在校门口接学生,课间在校园巡视学生活动,进餐在餐厅维持秩序、放学时在校门口送学生、晚间在寝室照看学生。值日领导、教师到岗认真负责,本学期未发生安全事故。

  5、重视走读学生管理。一是学校免费给每位走读生办理了“出入证”,避免寄宿学生因想家而偷出校园;二是给走读学生回家进中餐的与其家长签订了安全协议,督促家长为了学生安全按时接送学生;三是给回家睡午觉的学生家长签订了安全协议,保证按时接送学生的同时,要求督促其孩子在家午睡。四是班主任每天放学时必须把走读学生送出校门,并在门房登记签字。

  半学期的安全工作,我有以下体会:

  1、思想认识是首位。只有不断地加强教职工的安全意识,使全体教职工上下一心、始终绷紧安全弦,安全才能有保障。

  2、细节入手是关键。细节决定成败。给学生准备肥皂,学生进餐时先用肥皂洗手;学生未到校是谁、怎样给老师什么时候请的假都详细记载等细节入手,做实安全工作。

  3、持之以恒有实效。每周给学生寝室、餐厅、食堂、厕所、教室消毒两次,本学期学生未出现流行性疾病的发生;每天进行晨午晚检查,未出现学生未到或私自出校门情况;值日领导、教师坚持课间巡视,把不安全因素消灭在萌芽状态,本学期未出现学生课间安全事故等等。

  zz小学

工作述职报告 篇7

  园长工作述职报告日月如梭,光阴似箭。伴着岁月的匆匆脚步,本人自2月24日到任担任 园长工作已近半载。回首顾望,感慨万千。 虽然,我已拥有 25 年的幼儿教育经验及多年的园长工作经验,但接手这样超大规模、 管理人员缺乏、师资短缺、人心涣散的超大型幼儿园却还是第一次。面对严峻的现实与董事 会的期望,我决定迎难而上接受挑战。

  首先,让自己成为一个有威望的园长。 领导者的威望取决于他的人格、 品德和思想修养, 取决于他的知识、经验、胆略、才干和能力,取决于他是否严于律己、率先垂范、以身作则、 全身心地投入事业中去,更取决于他能否公平、公正待人。从上任的第一天起,我就以园为家,每天最早上班,最后下班,晚上、周六、周日只要不外出,都会在办公室处理来电来访 等。凡事以身作则、率先垂范,公平、公正地对待每一位员工,视员工为家人和朋友。做到 在思想上引导他们,在业务上指导他们,在工作上肯定他们,在生活上关心他们。用自身的 影响力来凝聚全体教职员工的心,带动他们的工作积极性,逐步扭转工作作风,建立和谐的 人际关系,培育互帮互助的团队精神。 其次,积极寻求幼儿园稳定与发展的有力措施。

  一、重视软件建设,稳定和充实师资力量

  1、培训教师队伍:

  1)重视新教师培训:本学期根据幼儿园师资严重短缺的实际情况和师资现状,分别 从长沙师范、华南女子学院、蒲田学院、漳州师院等地先后招聘了 21 名新教师,为满足不 断增长的生源、 维持正常的教学秩序及提高幼儿园的教育教学质量、 评市优园奠定良好的基 础。我根据她们的实际情况组建教学部培训团队,制定新教师培训计划,分别于 3 月 5 日 ?18 日、5 月 8 日??5 月 16 日对两批新教师进行入职培训,分别学习了园史园情、规章 制度、《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育纲要》、《幼儿教师职业道德》、《幼儿教师一 日工作流程》…,使她们在专业思想、专业知识及实践操作能力上都有了明显的提高,使他 们以最短的时间适应工作岗位的要求。

  2)开展全园英语培训:根据我园双语特色,本学期新招聘一名全日制外教,不但为 幼儿学习英语提供了学习、生活、游戏的全程外教,还能根据幼儿园教师队伍的现状充分利 用外教对保教人员进行英语口语培训,其中教师每天晨读 20 分钟,每人每周培训 1 小时, 保育员培训半小时,全面提高保教人员的英语水平,突显双语幼儿园特色。

  2、规范教师行为,创建优良园风统一员工思想,规范员工行为是园风建设的重要途径, 我利用每周的教师例会组织教师学习一些有关教师职业道德、 教师素质、 教师礼仪规范等方 面的知识, 注重在日常工作中督促教师树立良好的教师形象, 特别重视检查和规范教师们的 教育行为,使教师们的言行符合师德规范,成为幼儿的表率;首先要求教师讲礼貌、待人热 忱,要有一颗爱孩子的心,要尊重孩子,教师的语言、动作应文雅大方,批评孩子应注意讲 究方法,不伤害孩子的自尊心等等。并把对教师行为规范的各项要求写进绩效考核之中,在 每周的例会中表扬做得好的老师, 把欠规范的行为重点提出批评, 让每位教师不断修正自己 的言行举止,变得越来越优秀。经常与教职工谈心,了解教职工的思想、学习、工作和心理 状况,适时赏识、鼓励和疏导。我努力地把工作做细做到位,让合适的人做合适的事,挖掘 潜力,调动积极性。同时,我十分注重园内人文环境建设。以“真实、诚实、朴实”为座右铭, 提倡人与人之间友好合作,以诚相待,在处理各类问题时以工作为重,以个人情感为次;在工作中,尽量做到多一点商量、少一点命令,将自己溶身于教职工之中,注重把爱平均分给 每一位教师,积极看待教师的闪光点,营造一个人人平等、宽松、融洽的.人际氛围。

  3、关注员工的切身利益,改革薪酬制度薪酬制度是调动员工工作积极性的一个重要因素。我园原有的薪酬制度是建园时制定的,随着时间的推移,幼儿园规模的扩大及物价的上涨及同行业工资水平的提高,已渐渐失去了原有的优势与吸引力,许多优秀的教师都因为待遇问题离去。为了幼儿园的长远发展,吸引人才、留住人才,稳定教职员工队伍和调动教职员工的工作积极性,在董事会的大力支持下于 5月起草了适合幼儿园管理的教师、保育员工资改革方案,6月新工资方案出台,教职员工重新签定劳动合同,稳定了教职工队伍。为 幼儿园的科学规范管理及长远发展奠定了牢固的基础。

  二、强化安全工作,落实安全措施

  安全工作是幼儿园最重要的工作之一。我园是一个超大规模的幼儿园,安全工作尤其需要花大力气去抓。本期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓,重点落实以下工作。

  1、定期检查全园安全设施,排除安全隐患设立园安全领导小组,每月对全园的水电设 施、户外玩具器械消防设施、班级设备、食堂设施、周边环境等进行安全检查并记录,提出 整改措施。

  2、抓好幼儿接送安全

  1)健全凭卡接送幼儿制度:强调要严格执行接送卡制度,发挥接送卡的信息记录功 能。为保证安全,防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子,要求保安与班级教师并 设两道关卡,即家长持“幼儿接送卡”到园接孩子,保安验卡确认是我园家长才准入内,家长 到班级接孩子时, 教师要确认身份再将幼儿交到家长手中。 保安对外来人员进行盘查和登记, 确定不是危险分子后方可准其进园

  2)校车接送的安全:设立专职人员负责接车制度,每辆车选派两名教师早晚轮流接 送幼儿,由管理校车的教师对接车教师先培训再上岗,从服务态度、操作细则上规范管理。 同时落实校门口值班的职责,分工明确,责任到人。形成以司机、接送教师、值班教师、生 活老师共同组成的幼儿接送安全网络。 定期组织安全知识的学习, 使他们明确安全的重要性, 指出工作中存在的问题,不断修正和完善接送工作。

  3、 注重班级安全工作期初与各年段保教人员人人签订班级安全责任书, 明确安全责任,让她们积极主动地做好安全工作。 通过定期学习提高员工的思想认识, 每周的教师例会上都会有针对性地学习一些安全知识、安全案例分析,增强教师的安全意识,每周五各班级对幼儿进行安全教育,增强幼儿的安全意识与自我保护能力,通过定期检查及时发现不安全隐患,努力做到防患于未然。但由于本期新教师和新班级的增加,安全事故时有发生,可见安全之 警钟应时刻长鸣,一刻也不能松懈。今后对教师和保育员的培训中,安全都应当放在首位,在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。

  三、以教学促教研,以活动促发展

  把《将<幼儿园教育纲要》作为我园教育教学工作的依据和指南,继续开展根据美国哈 佛大学教授加德纳的多元智能理论, 由香港教育学院的黄惠吟博士主编的 《多元智能创意课 程》进行网络主题教学,让幼儿在日常生活习惯、认知、情绪、健康、体能、音乐、美劳发 展及公民教育等方面全面发展。英语教学采用特聘外教+清华幼儿英语实验园的形式。继续 进行蒙氏教育、感统训练、英语、舞蹈、声乐、主持人、武术、绘画与小制作、钢琴、早期 阅读识字、 珠心算等特色兴趣班教学。

  利用每周的教师例会对教师进行师德教育及幼教理论学习,教师们的思想认识进一步提高,老教师们在组织教学活动中教学的形式渐渐多样化, 观察了解幼儿、尊重幼儿的需要变得主动了,并开始尝试创新教学了。同时,新教师通过入 职培训和以老带新,跟踪指导,公开活动评析等方式使其尽快适应工作,扎实工作,创新工 作。每周组织一次年段教研活动,从教学实际出发,集体协作,发现问题,研究问题,解决 问题。每周中英文各一次观摩课,并组织教师自评、互评,取长补短,共同学习,不断提高 教师们研究和解决问题的能力, 逐步提高教育教学水平。

  本学期安排举办了二期新教师培训、 二次新教师综合素质考核, 举办了全园性的教师手抄报和废旧物手工制作比赛。 还安排和督 促教师利用休息时间排练了独舞《竹楼情深》、三人舞《格桑梅朵》、健美操和群舞《又唱 浏阳河》四个节目,参加幼儿英语风采、溪边居委会、六一活动、大班毕业晚会的演出。

工作述职报告 篇8

  尊敬的各位领导、同仁:

  大家好!

  20xx年,我担任公司总经理一职。回首一年来的工作,在董事会的正确领导下,带领公司全体同事,比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告:

  一、履行职责情况。

  根据董事会年初提出的规划,公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。

  1.认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的公司发展机制。在企业建立、完善的过程中,对企业未来的发展道路和方向,进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业,是公司的目标。

  2.建立健全内部管理制度。

  为适应公司发展的需要,公司设立了相对合理的组织结构,建立了有效的管理体制,先后拟定并颁行生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项,逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中,进一步的调整和完善。

  通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会,严格执行“三重一大”决策机制,充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。

  为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上:企业通过统一服装,塑造良好的办公环境,加强区域卫生等日常管理。在硬件上,通过对厂区合理规划,划分生产、办公、生活区域,各区域相对独立,形成一个现代化企业面貌。

  3.建立生产管理、质保体系。

  对于生产及质量管理,我们从管理五要素:人、机、料、法、环出发,通过不断的完善生产各要素,逐步形成生产能力。

  在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备,引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察,公司引进了三个劳务分包队伍,从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整,采用生产任务承包的方式,通过优胜劣汰,培养技术过关的队伍。

  4.积极拓展市场,打造优质服务平台。

  对于市场开发,我们从来不等不靠,从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系,协助马教授进行技术讲座,向客户作详细介绍和推广工作,使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任,进而采用我们的产品。

  5.改善外部经营环境,营造良好的经营氛围。

  公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外,力求取得当地政府部门的支持,从可持续经营发展的角度,也是我们努力的重点。通过与财税等各相关政府主管部门的联络沟通,打造良好的人际关系,顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。

  6.人力资源状况

  公司拥有同事79人(临时工8人),其中40%以上具有大专以上学历,中、高级技术人员占12.17%。为26%的同事交纳三险(高管、未转正人员、退休返聘人员未参保)。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观,努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。

  目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立,具备了批量生产能力。

  二、工作中存在的问题。

  虽然取得了一些成绩,但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题,这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服,具体有以下几个方面:

  1.公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。

  2.基础管理工作起点不高,这方面要建立健全三级文件,把基础管理定在较高的基准之上,做到与现代企业形象同步。

  3.优秀的管理、技术人才比较匮乏,这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题,要拓宽思路,做到能者上,无作为者下。

  4.在市场开拓方面,目前还只能依赖金风科技。这方面,还要拓宽思路、注重技巧和办法,利用一切有利于市场开拓的资源和条件,突破瓶颈。

  5.在融资方面,由于没有灵活运用企业的资源,到目前为止,只能依赖大股东的借款。融资工作得不到落实,不能建立企业信用等级,无法享受政府贴息的优惠政策,给公司带来了经济上的损失。

  三、下一年的工作初步打算。

  新的'一年又将是一个充满挑战的一年,前进的路上依然是困难重重,但我有信心在董事会的领导下,组成一个有凝聚力的团队,一起勇挑重担,带领公司同事渡过难关,走向辉煌。

  1.调整公司的领导班子和管理人员,做到知人善用,发挥每一个人的特长,组建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理,裁短管理链条,缩减管理层次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑战。

  2.加强市场开拓的力度。20xx年作为市场开拓年,力争全面把新型反向平衡法兰产品推向市场,利用网络、杂志、展览等各种媒体媒介,宣传我们的新产品和企业,提高企业的知名度。与潜在的客户进行接洽,使他们了解我们的产品,接纳我们的产品。

  3.加大奖惩力度,在公司内部形成一个激励的机制,在外部营造一个良好的产品销售环境。

  企业应该适应市场和社会环境的变化,不突破,企业难以发展。作为个人,也应该继续提升各方面素质,加强技术学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平,与公司领导班子一起带领全体同事解决目前存在的包括生产管理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。

  我有信心同公司全体同事一道,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为公司夺取新的成绩,为投资者创造满意的经济效益和社会效益!

  最后,谨借此机会,对董事长及各位股东、监事、董事的关心与支持,表示衷心的感谢,并期待诸位今后继续给予支持。

工作述职报告 篇9

各位领导同志们:

  你好们!

  一年来,在省局和办公室领导的正确领导下,在机关同志们的大力支持下,通过自己的努力,较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的思想、工作情况向领导和同志们汇报

  一、近几年来,张局长先后对机关工作人员提出了"机关工作人员应具有的十种能力和必须强化的三个服务观念、机关工作人员应具有的十个经常想一想、做一个高素质的人"等新的要求

  对照这些要求,使我深深地认识到,自己作为省局机关的一名工作人员,其工作职责就是为领导决策服务、为基层工作提供服务的,服务工作说起来容易,它不仅仅是光有热情就行,而且最重要的是服务质量的要求。为了能给领导决策、为机关、为基层提供高质量的服务,使自己的思想和知识能够适应新形势发展的.需要,在工作中,我始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自己,一年来,自己能够积极参加局机关,支部等组织的政治理论学习,除此之外,我还结合自己的业务工作,阅读了有关档案管理方面的书籍,在工作中还坚持向实践学习,向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识,提高了自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基础。

  二、 档案管理工作是一项服务性很强的工作

  服务是目的,服务是前提,没有良好的服务,就失去了档案管理的价值和作用,因此,我始终坚持工作就是服务的观念,以大家“满意不满意”为标准,以"增强服务意识"和"主动服务"作为档案工作的出发点和归宿,即:档案管理服务于运输生产,服务于领导,服务于机关,服务于基层。在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,为了使原来的部分档案尽快归档,有多少个星期天没有休息过,连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的档案能为大家提供方便快捷的服务,自己也能为地铁发展尽一份微薄之力时,心里感到无比的欣慰。

  三、在履行岗位职责方面

  (一)在档案管理方面。20xx年共收集、整理各类档案入库xxxx件,其中机关发文xxx件,收文xxx件,永久xxx件,短期xxx件,文件汇编xx卷;整理财务凭证xxx本,帐簿及财务报表xxx本。一年来为机关、为基层提供档案查阅xxx人次,利用卷宗xxx卷件,复制档案xxx多页。在档案工作中,按档案电子化管理要求,充分利用现代化办公条件,完成了我局xx年来文书档案目录共计xxxx条微机管理的输入工作,使资料得以集中、初步实现了档案管理工作的规范化、方便了今后档案的查询和管理。在档案的管理与服务过程中,注重对各种原始资料的收集与积累,如工作会议,xxxx现场会,xxx现场会的会议材料,保证了入档材料的适用性和完整性。今年,在领导的重视下,增加了档案的基础设施先后为档案室购置了xx组档案柜,移动硬盘,档案管理软件现代化管理设备,提高了档案管理工作现代化、电子化水平,为进一步做好档案工作创造了良好的条件。在自己的刻苦努力下,很快掌握了档案管理的电子化知识,从而提高了档案管理的服务水平和质量。

  (二)根据岗位职责我还兼管复印工作,全年共完成复印材料xxx人次,x万x千多张,平均每个工作日xxx张。

  (三)做好了办公用品的管理、购买、发放及机关各处室计算机、打印机的维修和耗材的购买工作。

  (四)按时完成了20xx年报纸、杂志的征订工作;

  (五)较好地完成了领导临时交办的工作任务及日常事务性工作。比如配合工会完成了对灾区的捐赠工作;参与了xx会及xxxx会的筹备工作;协助主任较好地完成了的编写、上报工作;

  回顾20xx年的工作,一年来自己在岗位上做出了一些成绩,积累了一些经验,业务素质得到了一定的提高,但还存在着进取意识不强;档案材料的收集不够全面;档案的微机化管理还没有充分的利用等,以上这些都有待于在今后的工作中进一步完善和提高。

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