【热门】工作述职报告模板汇总七篇
在经济飞速发展的今天，报告的使用频率呈上升趋势，报告具有双向沟通性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨？下面是小编精心整理的工作述职报告7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作述职报告 篇1
1．发酵面食部工作
建立规范化的庙会、集会等宣传服务活动并使其成为一个标准化的模板是我在发酵面食部前期的主要任务，鸡精推广工作是在后期的主要挑战，其间积极协助各个办事处进行市场开发与产品推广工作。
1．1馒乡活动（20xx.1.10～20xx.2.23）
通过年前与浙江嵊州下隶各乡镇政府的沟通与产品宣传活动的开展，馒乡活动在年后顺利的按照预订的会议营销的模式从源头做好安琪品牌的植入工作。
寻找并在允许条件下尽量满足当地政府的需求，是获得政府与经销商支持的有效方式之一，政府与经销商参与活动的积极性对于活动的顺利开展和取得预期效果有重要作用。
对于新开发的馒乡地区，我们通过与政府相关人员的沟通与调查，发现除了如何把我们活动的主旨与当地实际情况、国家政策进行有机地结合，更为重要的是如何赢得他们的信任与支持。
可以通过对表现优秀的馒乡活动进行总结，制作向各“面点之乡”的宣传手册，在其中包括阐述活动举办模式、活动策划方案、传统的方式、突发事件的应急方案、宣传物质的分配、宣传效果、各地政府的相关支持等相关信息，可以极大的调动了当地政府参与的积极性，为馒乡活动的顺利开展与潜力市场的开发奠定基础。
同时，通过这次活动，累积了我们开展特色活动的经验，也是对之前相似活动的总结和发展。
1．2发酵面食部日常工作（20xx.2.23～20xx.4.20）
通过对面食部已有单品的推广，加深对于产品的认知度，不同的市场重复实践，建立起全国市场宏观视角。
在各个办事处的支持下，跟随本部门的詹中华经理到河南南阳推广100g；刘建华经理到胶东半岛学习推广馒头改良剂；在范经理的指导下独自到山东莱芜、肥城、宁阳、滨州等地推广馒头改良剂、鲜酵母并做好市场调查工作，述职报告《市场部工作述职报告》。
在不同市场对终端进行推广时，才明白自己虽然还在面食部，但与实习期是有很大区别，更多的是通过个人的实践、与办事处人员积极的沟通来帮助办事处实现当地的目标，帮助经销商实现销售，增强信心。
在这段时间里，逐渐建立起对于公司产品的大局观，从公司同仁们身上汲取了更多的经验与知识，如何与经销商沟通，从不同的角度去看待一个市场，这是在实习期时不能相比的一种思想状态！
1．3鸡精推广工作（20xx.4.20～20xx.6.15）
通过两轮鸡精市场推广工作，成功实现了新产品的渠道动销，阻止太太乐在当地干调市场的扩张，为公司提供一线的产品反馈与推广应用报告。
在与陈部长、济办范经理、涂经理进行入市前的沟通时，初步从他们身上学到如何去根据市场竞品情况，再结合我们产品的特点，对产品设立促销力度、价格体系等策划能力；
在推广过程中，从济南办当地业务员刘英新身上学到了很多面对面的实战技巧，进一步锻炼了自己的终端铺货能力。现在让我去推广任何产品，都是充满了自信与激情，这得益于这次鸡精推广的工作。
2．长春办工作（20xx.6.15～至今）
与区域内各个经销商迅速地建立起良好的客情关系，了解办事处对于经销商的政策、走到一线了解当地市场的现状与历史、有效地处理客户问题、对延吉市场进行梳理是调入长春办的主要任务。
在领导及韩经理的谆谆教诲下，让我从中学习从另一个角度来看待一个市场；从一个旁观者进入一个主人翁的角色；从以往宏观看待市场转入微观；学习更为实际的如何去管理经销商，如何把自己的思想与领导进行沟通后运用到市场中，这是一笔无形的财富。
2．1终端走访工作
确良关系的.建立，俗就是喜欢与人交流。通过对长春、吉林、延吉、四平等地区的铺市工作，帮助我尽快的融入办事处的做事风格，从终端可以了解一线的信息，为自己更快的了解当地市场提供每一手的资料；及时地与同事沟通，了解当地市场的历史，迅速地与各个经销商建立起基本的客情关系，从而为管理与协调经销商奠定了基础。
2．2客户沟通工作
由于初入办事处，对于如何在办事处开展业务工作还很生疏，对于与经销商的沟通工作还显得有点稚嫩及被动，韩经理对于这点给予我很多的帮助，细心给我讲解如何在办事处的框架内与经销商沟通，保持不卑不亢、有理有据的工作作风，保持多联络、勤沟通的方式建立良好的客情关系。
2．3延吉开发工作
在韩经理的指导下，独立对延吉市场进行操作，梳理了干调市场，成功阻击马利在干调渠道的发展，建立起经销商的信心，实现销量的回升。
对于寻找新的经销商的指导方针依然来源于我们实习期间学到的“自上而下，自上而下”的两种寻找经销商的方法。通过两种方法相结合最后确定有三个候选，与韩经理商量，再根据市场情况最后选择了代理红梅味精的经销商，这是因为代理王守义的只要求我们的促销力度、代理加加的则因为没有销售酵母的经验、而代理红梅一则在市场上有一定的影响力，二是有销售酵母经验。
这时，我深刻明白韩经理时常说在我们还有优势的时候，我们要进行必要的优化工作（马云一直强调改革应该在最好的时候），在竞品占有优势的市场，我们谈判的实力大为减弱，相对选择的余地也不多，这就坚定要把优势市场进行强化、劣势市场进行梳理优化的决心！
工作述职报告 篇2
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学)，坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己。首先是向领导学。
半年来，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向师父学，作为一名业务人员，师父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。
再次是向同事学习成功的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通能力，同时他必须要学习产品技术知识，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师， 坚持向领导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教，自身的素质和能力才能得以不断提高。
(一)扎实工作，全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。
“干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的.热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。
(二)严谨细致，全心做好服务保障工作
作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。
(三)存在问题
一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。
在工作中，我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现：主观性不够强，技术知识了解甚少，我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
销售部：xxx
工作述职报告 篇3
局党委：
根据党委的统一安排，我于3月底来到律公科工作。在律公科工作的3个多月里，我在局党委的正确领导和省厅各业务部门的具体指导下，认真贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕大局开展工作，不断加强律师、公证行业的管理，积极参与各项中心工作，取得了一定成绩。现将我3个多月来的有关工作情况向局党委报告如下：
一、 抓管理，促进律师工作进一步规范完善
律师工作是法律服务工作的重要组成部分，抓好律师的管理十分重要。我到律公科后，在抓律师的管理上，主要做了三个方面。一是强化了目标责任。3月底，根据全省的精神制定了全市《20xx年度律师事务所和律师考核性工作任务和目标》，对我市侓师事务所和律师20xx年的工作提出了明确而具体的要求，同时强化了考核机制，凡年度目标责任考核不通过的将予以暂缓年检注册。二是狠抓了制度建设。按照省厅要求建立了《律师事务所负责人谈话提醒制度》、《律师事务所工作报告制度》、《律师事务所工作检查制度》，要求各律师事务所对所内重大事项进行汇报，同时定期对各律师事务所的工作情况进行督办检查，实行了一月一报告，一季一检查，半年一通报的办法。6月份，按照重大事项报告原则，神农律师事务所就有关律师代理裴作斌一案的情况进行了汇报。三是严格了年检注册。5月份，按照上级的有关规定对全市5个律师事务所和43名律师提交的年检注册材料进行了认真地审查，实行了严格把关。凡材料不齐全的一律退回补齐，凡达不到省厅年检注册要求的一律责令整改。通过初审，对1个律师事务所、15名律师个人的申报材料提出了整改补办的要求。
二、抓服务，力求做到优质高效快捷
为律师、公证等相关管理对象提供服务是律公科的工作职责之一。到律公科后，3个多月来我主要做了以下几个方面的工作。一是做好法律职业资格证书的备案工作。这是为已取得法律职业资格，但尚未申请律师执业，或未被任命为法官、检察官的法律职业资格证书持有人，提供的一项储备人才信息服务工作。4月份，我已为18人办理了法律职业资格证书的备案。二是为律师、公证员以及相关实习人员办理有关证件的申请、变更等事宜。3个多月来，共为5名执业律师、2名公证员办理了相关变更登记手续，为4名律师、9名实习人员办理了执业登记和实习申请的手续。三是做好了省厅有关会费的收缴工作。6月份，共收缴全市律师事务所及律师会费86500元，上缴省厅27240元（其中，经过多方努力少交省厅3000多元），为局创收59260元。四是认真做好国家司法考试的报名工作。5月份，我参加了省厅组织的司法考试培训，并根据省厅的要求进行了了司法考试报名软件的安装和调试工作。同时还想方设法在不增加硬件设备的情况下，能够满足省厅对司法考试报名工作的新规定、新要求。6月份，完成了对我市110多名网上报名人员报名信息的初审。目前，司法考试报名的.现场确认工作正在紧锣密鼓的进行当中。
三、 抓配合，全力做好各项中心工作
做好全局乃至全市的中心工作是服务大局的要求。在围绕大局开展工作上，我主要做了以下3个方面。一是按照上级要求积极安排好律师参与信访接待的工作。4月份，印发了《全市律师参与信访接待工作安排意见》，对全年律师参与信访接待活动进行了总体安排。目前，已开展信访接待活动5次，参与接访律师10人。此外，还对因故未能参加接访活动的律师，要求其作出了书面情况说明。二是认真做好我市司法行政系统队伍建设的调研工作。按照上级的要求和局的统一安排，我于4月份参与了全市司法行政系统队伍建设的调研工作，并完成了一份调研报告上交省厅。三是全力配合刑释解教人员的安置帮教工作。6月份，按照局的统一部署，我参与了刑释解教人员的安置帮教工作，并到XX市作了为期一周的督办和调研。
总之，我到律公科的3个多月来，在局党委和上级领导的关心、指导下，在局各科室的支持、帮助、配合下，较好地完成了上半年的各项工作，取得了一些成绩。尽管如此，但我也深深地感到，我到律公科的时间还不长，有许多工作还不够熟悉，工作中虽然取得了一定成绩，但与领导的要求还差距甚远，还需要向其它科室不断学习。因此，在下一步的工作中，我将扬长避短、积极进取、虚心学习，紧密团结在局党委的周围，为局党委实现07年的工作目标作出自己应有的贡献。
工作述职报告 篇4
我于20xx年8月起任xx实验小学副校长，主要负责教学管理工作，分管教导处、教科室室、信息技术中心三个处室。
一年来，在学校党政干部的正确领导下，我一直认真踏实地履行工作职责，较好地完成了各项工作。现就这一年来的工作加以梳理、盘点和反思，力求在梳理中发现不足，在盘点中找出差距，在反思中谋求新的增长点。这既是一种自我激励和加压，也是一种理性的思考，更是接受领导指点，全体老师帮助的极佳机会。现将工作总结如下：
一、把握角色，在学习中前行
现代主义先驱卡夫卡说过：“您不需要审视，也不需要聆听，只需要静默，世界将在你的足下不停地旋转，以至于露出它真实的面目。”他强调的就是思索。思索是主动学习的根源。由于学习，我明确了工作方向。在学习中，提升自身的修养。
1、坚持学习为重。我知道了副校长不仅是职务，更是一种职业，它要求我必须具备这个职业所需要的一切素质。所以，无论再忙，我严格要求自己一定要抽时间读书学习。一年来，我坚持浏览页，阅读教育书刊，向专家学习，向一线老师小学。这一年来，我认真阅读了《学生第一》、《第56号教室的奇迹》、《校长时间管理的9项策略》、《参考消息》、《小学语文教师》、《小学语文教学论坛》等书刊杂志，从这汲取了丰富的营养，更新了自己的教育教学理念。同时，充分利用网络平台，及时更新是自己的博客，转载最新理论，撰写读书和思考的心得。可以说，读书、学习和思考已成为我生活不可或缺的习惯。
2、把握角色位置。作为一名老师，突然间头上多了一个头衔——副校长，这一角色的转变对一个人提出了多大挑战。在工作中，除了完成自己的班级教学工作外，我对副校长一职所分管的工作高度负责，身体力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾，尽量处理好自己分管工作中的问题，不把矛盾上交，力争使自己成为校长的得力助手。在管理工作中，我紧扣学校管理目标，工作上积极配合，人格上充分尊重，思想上主动沟通。对老师积极关注，真诚爱护，用心帮助，不断激励。一年来，我参加了学校所有学科的教研活动，每学期听课50多节，深入课堂一线，以成为老师的良师益友是我的工作至高目标，力求以自己的言行改变教师的教育教学思想和行为。
二、务实创新，在耕耘中收获
作为学校行政过干部，本人品行端正，作风正派，能时刻恪守《中小学教师职业道德规范》，按照“低调做人，踏实做事”的为人原则严格要求自己。一年来，我主要做了如下几方面工作
1、扎实常规管理。教学常规是搞好教学工作最根本的环节，是提高教学质量的基本保证。这一年，在教学常规管理上，我做到以人为本，既强调规则，又不囿于规则，在管理上，坚持教学月查活动，全面检查两次，月督察两次，做到有检查、有记录、有反馈、有改进。在备课上，关注老师的差异，关注风格教师的培养，采用独立合作式的备课方式，有效减轻了老师的备课负担。本学期，多位老师申请了备课免检，从而是他们有更多时间投身于教学研究中；在作业上，在落实好常规作业的批阅同时，鼓励老师积极开展学生自主作业的实践研究，积累并总结经验。为此，我们开展了多次的课题经验交流会，以此分享智慧；在课堂教学方面，树立目标意识，发扬严谨求真务实的工作作风，重视良好的学习习惯和思维品质的培养。一年来，我们学生以轻负担高质量赢得了社会的一致赞许。
2、强化教学研究。继续实施“3+1”教学模式导向性意见，坚持“以生为本、以学定教、共同发展”的方针，积极推动教学管理、课堂教学、作业改革、学习指导与教学评价等领域的教学改革活动。各学科要以教育教学质量提升为主题，聚焦课堂，关注实践变革，积极落实关于减轻学生课业负担的各项举措，研究课堂教学层面推进减负工作的策略和路径，关注课堂练习设计；切实组织学科指导组、专家组成员围绕“有效教学，提升质量”进行主题教学视导调研，通过查备课本、听课本、作业本及听随堂课等方式，发现教师教学中亮点和问题，总结和推广教师轻负高质的典型经验。
3、提炼教学品牌。进一步实施学生学业“三免”激励性评价实施方案，并做好省级立项课题《小学高年级学生自主家庭作业的实践研究》的研讨和结题工作，寻求两者的契合点，形成学校作业特色；此外，以校读书节活动为契机继续加强学生经典文化诵读活动，规范诵读考级活动；以劳动基地建设为优势提高综合实践活动课程实施的有效性，力求以特色求突破，以特色促发展，以特色亮品牌。
4、关注教学质量。质量是教育教学的第一生命线。为了提升教学质量，我们教务处牵头学科教学调研活动，组织了语文、数学系列化达标活动及英语口语、科学记录本、音乐歌唱比赛活动等，取得了不错的效果。
上学期，我们对一年级学生进行了学习习惯课堂观察调研活动，内容包括坐姿、站姿、发言、握笔等；本学期，我们就毕业班学生的阅读、思维能力进行了调研会。通过笔试和座谈，我们总结了学生阅读答题的技巧，很好的'发展了学生的阅读能力。在技能学科学习质量的研究上，我们大胆地进行质量调研活动，通过起初教学计划懂的审视，从中随机抽取内容让学生考核，既有口头的，也有书面的，既有操作的，又有观察的，形式多样，极好地把握了学生的学情现状，为深入开展技能学科教学质量的提升奠定了基础。
此外，本学年，为了提升学生的素养，我们还组织了拼读、识字、口算、计算、科学实验操作等技能达标活动，有效的将教学活动日常化、专题化。
5、活跃校本教研。为了提升校本教研的成效，我们采用“请进来”和“走出去”的办法。本学年，我们先后聘请省特级教师朱乐平老师、数学专家吴卫东老师、温州大学硕导倪小敏老师等讲学指导。学校先后承办了省小学数学高端班教学展示活动、市小学语文练习与作业主题展示活动、市小学数学毕业复习会议，多位老师在市级舞台上进行公开教学，从而为老师们搭建了学习的平台。
本学年，我们全校每位老师都进行校级或校极以上公开教学或讲座活动，常规要求全部达标，绝大多数老师能及时更新自己的教育博客，多位老师被评为中学高级教师，十多位老师被聘为市教师专业发展讲师团成员，两位老师在市级优质课评比中获奖，30多人次教师的教育教学论文在市级获奖，等。所有的成绩折射出我校教师在专业发展路上所取得的累累硕果。
这一年，我们还承办上级部门在我校举行的小学毕业班数学复习与测评研讨会、小学语文“练习与作业”专题展示研讨活动等，组织校一年一度的读书节活动；推荐教师参加市小学学科教师协作命题评比活动；推进“小文学家”、“小数学家”、“小科学家”培养计划，组织学生参加温州市小文学家、小数学家、小科学家评选活动；温州市20xx年小学生二、四年级规范汉字书写比赛；市小学科学优秀科学记录本评比；做好市小学六年级数学、英语学业质量监测，等。作为学校教学管理的负责人，身上肩负的任务远不止这些。年度招生工作、教师工作分配、教学检查评估等总会接二连三接踵而至，我总是积极策划、严格把关、公正公平、秉公办事，努力做好各项工作，力争让教学工作成为学校发展的最长板。
三、示范辐射，在前行中携手
为成为一名科研型教师，我一直潜心教育教学研究，至今已有30余篇教学文章发表于《小学语文教师》、《语文教学论坛》、《中小学教师培训》等公开刊物。这一年，我被评为全国教科研先进个人，主持的课题获浙江省第四届基础教育教学成果奖二等奖，开发的经典诵读课程荣获温州市精品校本课程一等奖，多次应邀为北京、温州、乐清等地的老师讲学，多次进行市内外公开教学讲座，先后被聘为温州市中学高级教师职称评审评委，温州市年度优秀教科研论文、课题、案例评审评委，瑞安市兼职师训员，瑞安市教师专业发展指导组成员，瑞安市百名领军教师等。
身为语文学科带头人，他十分重视对青年教师的传帮带工作。近几年，多次担任市90学时教师专题培训指导师，为一线老师开出了示范课和专题讲座，深受校内外老师的好评。如今我积极创建“3+1”教学模式，致力于学生学力培养的实践研究，坚持走“轻负担高质量”的教学路子，力求以家庭作业为突破口，实现学生轻负担的梦想。尤其是学生“三免”激励性评价方案的实施，引起了社会的极大关注，深受学生和家长的欢迎。
四、寻找不足，在反思中突围
一年来，无论作为教师还是管理者，我都力求对待工作一丝不苟，对待同事以诚相待、以理服人。凡事能自己做的就多做些，要说的就当面说清楚，该布置的任务就传达到位。由于教育教学工作十分繁杂，工作中难免会有不足，我总是努力用平常心、宽容心去分析问题，尽心打造和谐、人文管理氛围。回首过去，展望未来，作为一所名校的教学副校长，我深深地感到能力不足，如：
1、学习时间不足。由于工作的繁杂，浪费了大量的时间，学习级不深入，尤其语文学科的教学思考较往年有明显的肤浅现象；
2、管理艺术有待提高，特别是要不断提高理论水平和实践能力，提高自身综合素质，合理安排工作，尽量为老师们营造愉悦的工作环境。
3、教学创新力度不够。平时想法不少，但在进一步“落实”上明显不足，今后要强化“品牌”意识，不断提高学校教育教学质量。
俗话说：“百尺竿头，更进一步。”我将正视自己的成绩，冷静反思工作中的不足，认真听取领导、老师们的意见，努力用充满智慧与艺术的管理服务教师工作。
工作述职报告 篇5
一月份(已基本完成)
重点：
1.做好“书店、服饰店、女性用品店”三个网店全面上架前期工作。
2.制定女性用品网站建设初步规划书。
3.处理好“书店”春节暂停配送、产品下架工作。
4.学习asp.net(评：时间没能控制好，进展缓慢)
二月份(时间紧、工作量大)
重点：完成“书店、服饰店、女性用品店”三个网店产品上架。
具体：
1.完成三个网店产品上架，做好测试及违规预防。
2.开展女性用品网站建设前期准备，挖掘合适的技术支持人选。
3.装修三个网店，做好促销。
三月份
重点：完成女性用品网站一期建设。
具体：
1.完成网站一期建设，包括框架建设、主要功能测试、网络推广、部分产品上架。
2.开展女性用品存货的前期准备。
3.增加女性用品店、服饰店的供应渠道。
4.总结三个网店的阶段运营情况，并做适当调整(3月15日，3月31日)。
5.考虑增加人力支持。
四月份
重点：尝试女性用品广州的配送，完善网站的功能及平面设计，做好网络推广。
具体：
1.总结网站阶段运营情况，并做调整，包括功能测试、产品上架、平面流畅性的改进(4月1日，4月30日)。
2.女性用品开始存货，自行发货及配送，但个别网络供应仍合作。
3.完成网店与网站的对接配合，相互促进发展。
4.更新书店、服饰店部分数据。
5.三个网店运营阶段性总结(4月30日)
6.考虑合适的技术合作。
五六月份(缓冲期)
重点：稳定网站的运营，总结经验，不断改进，积极推广。
具体：
1.稳定网站运营，做好总结并改进。
2.形成稳定的广州本地配送、全国发货工作流程。
3.开展女性用品分销渠道前期准备。
4.网店数据的适当更新及阶段总结(6月1日)。
5.增加人力支持。
七八月份
重点：1.发展分销渠道，提高网站销量，做好发展内贸的前期分析准备。2.总结供应渠道、物流、库存的协调情况。
九月份
重点：筹备成立贸易公司，主要负责管理网店、网站日常运营，及发展内贸。
十月份
重点：成立贸易公司;用swot分析网站半年的运营，决定以后的发展方向。
十一、十二月份
重点：完善公司管理，形成内贸工作模式，制定20xx年工作计划。
定位：
1.建成区域性知名女性用品网站，及稳定的配送网络。优势：速度。
2.建成以女性用品为基础的贸易公司。
方向：网店服务网站，网站促进网店发展，相互推动贸易公司的发展。
原则：稳健经营，快速发展!
店面管理制度，其它店统一管理
一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经店长同意。
三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司周日和夜间值班由店长统一安排，因工作需要周日或夜间加班的，领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天)，由店长批准;3天以内的(含3天)，由副总经理批准;3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者，扣发当天的.基本工资、效益提成;每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益提成，并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益提成，并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益提成，并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益提成，第二个月起留用察看，发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天)，予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的，按旷工2天处理;当月累计3次的，按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队调动活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条处理。
十、员工按规定享受病假，但必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间不发给基本工资。
十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的，每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理;如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。
十二、员工的考勤情况，由店长进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。
工作述职报告 篇6
一．立足长远，把工作落到实处，从细节上做文章。
保证高标准严要求，从根本上做到让游客满意为宗旨的服务理念，“无投诉，零缺陷，打造旅游绿色通道”不是空洞的，是每一个游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作为口号，而是真正的让游客找到做上帝的感觉，进而树立品牌，树形象，扩大影响。回顾一年半的历程，截至目前接待游客23247人，组团700人次，达到了无投诉，零缺陷，收到游客表扬信500多封，锦旗四面，固定客源及友好协作单位不断增加，发展趋势良好，达到了社会效益、经济效益双丰收。
目前，我社有业务人员8名。计调2名，固定团队导游员14名，散客导游10名，职责分工明细，全体人员牢固树立不给**旅游摸黑，不给**丢脸的思想，各尽其责，各司其职每人上岗之初先交质量保证金20xx—5000元不等，保证其为游客提供优质服务，为避免各部门利用职务方便，做出损害游客利益的事件发生，游览过程分段负责，互相监督，引入竞争机制，鼓励开展外联活动，参加全国大中小旅游促销会议10余次，发放各类旅游宣传品xx余份。业务的良性开展为形成合力，巩固公司品牌效应，起到了很好的保障作用。
二．抓思想教育，业务培训经常化。
导游是旅游的灵魂。导游在整个旅游过程中的作用不可低估。经过培训考核确立自己的固定导游队伍。从思想上业务上严格要求，使大家意识到自己的责任重大，谁也不愿成为第一个被投诉的导游员，设立委屈奖，鼓励优质服务标兵，奖罚分明，例如：凡我社导游员获得客人表扬信者，免除此导游员所带旅游团的全部人头费，以此作为奖励，让导游和旅行社利益双收、风险共担。每年抓淡季组织导游员进行政策法规，景点的讲解的培训，在培训的过程中大量的引用我社导游员旺季带团中所遇到的大大小小问题，深入剖析问题根源，并本着合理合法的原则，结合客人当时的心理变化分析出最周到有效的解决办法，以供大家分享，从而使得每个导游员可以在别人实战带团中，汲取工作经验，为今后更好的'为客人服务、巩固与组团社间互信的关系，都奠定了良好的基础。在导游业务培训过程中，不光要突出讲解内容精彩，更要强调对《旅游心理学》、《市场营销》、《旅行社管理概论》、《公关礼仪》相关知识的培训，因为做为一名合格导游员在带领好客人进行观光游览的同时，还要合理的适当的激发客人的消费动机，从而促进我市经济的发展，拉动我市绿色gdp增长。
针对组团社，导游员更是代表着地接社的形象与接待能力，强化导游员对《旅行社管理概论》的学习其意义在于使导游员了解旅行社经营过程中各部门工作内容，充分认清地接社、宾馆、酒店、以及组团社之间的利害关系及利益分配，使得导游员在工作过程中，在满足对客人服务同时，能够配合好所在旅行社各部门的工作，更能照顾到组团社的利益，全陪的利益，从而使自身的工作能够顺利展开，从根本上避免了因导游员不了解旅行社业务原因，造成客人投诉或为我社砸掉老客户等事情的发生。每次培训时间不少于20天，使所掌握的知识能够更好的应用于实际工作中，同时也激发了我社导游员的学习热情，更为来年工作的展开，提供了思想上的保障。年终组织优秀导游员外出旅游，既作为奖励，又作为一次与异地同仁学习交流的好机会。
工作述职报告 篇7
在全面完成水库工程改造以后，自知肩负重任，时刻严格要求自己，摆正自己的位置，凡事以身作责，把单位和职工利益放在心中第一位。同全体员工，走过了一段艰辛的创业历程，在水务局的大力支持和全体职工共同努力之下，复兴水库既将走出低谷，正朝着好的方向迈进。在此期间，我经过不断的调研不断增强开拓意识，努力拼搏，扎实工作，在水务局的领导下完成主要完成了以下几项工作：
一、解决了复兴水库的饮水、用电问题；20xx年以前由于水管所缺乏资金，饮水和用电一直成为水库生活和发展的障碍，我们经过多方筹集资金，建成深水井和改造了低压线。结束了水库无饮水，用电难的问题。
二、落实了土地承包责任制；经水务局批准调整了土地分配不合理，在调配土地的同时，将下岗分流人员的土地也进行了重新分配，并且以自愿的形式，同水管所签定解除劳动合同，解决多年来下岗分流人员这个大难题，农业税落实到户，不再由水管所承担。使水库现有土地得到了合理地利用，为水库灌区的全面改制奠定了基础。
三、强化了草场管理，硬化了防汛制度并责任落实到人，动员水库全体村民，坚决同毁林、开荒事件做斗争，在当地政府的配合下，几年来使水库周边、库区内的林草几乎无人员破坏，保持了水库原生态面貌。组织水库职工、村民先后多次栽植风景林20xx余株，为进一步美化水库环境创建生态区和发展旅游业，平衡水土资源积累了原始准备工作。
四、党建工作一直作为所内工作的一项重要内容来抓；复兴水库党支部先后完善制度、党的建设、行政制度、优化环境制度，纪检监察、综合治理等多项制度。培养发展党员两名，积极分子两名。在保持共产党员先进性教育活动中，支部积极主动，严格按党总支的要求，完善各项制度，成立了复兴水库保持共产党员先进性教育办公室，在学习过程中，每个党员都主动热情，认真做好记录，并且每个人都有书面形式的心得体会，使每个党员的思想得到了进一步加强。
五、社会治安综合治理工作，几年来无一例违反治安事件发生，一切工作都在健康、有序的稳步发展，五年当中所里先后建立健全了综合治理、安全生产、防火、值日、值宿等各项责任制度，做到了责任明确。先后多次学习安全生产知识，普法知识，召开综合治理会议，加强重点环节检查力度，对潜在的安全隐患进行了及时的整改，虽然，几年来综合治理方面的工作有所成绩，但决不能掉以轻心，今后要以更高标准更严格的管理模式迎接在今后工作中所面临的新情况。
六、招商引资和发展个体私营经济工作，我们先后计完成300余万元的招商引资任务，引进赤峰绒山羊，建立鹿、牛养殖场、天缘淀粉加工厂等，招商引资工作取得了阶段性成果，今后还要加大力度，将该项工作进一步做实、做大，更好地造福当地村民。
七、坚持政务公开，财务公开；按要求政务、财务公开，每季度公布一次，将前一段工作做一个阶段性梳理与小结，做到每个人心知度明，在总结上每个人都能畅所欲言，将所里开支状况有疑问的地方摆到桌面，由单位当事人做细致解答，直致疑虑消失。今后在坚持政务、财务公开的同时，进一步加大每个职工的监督权力，对每一个职工遇到财务开支有疑问时，领导班子必须予以解释清楚。
八、计划生育工作方面，五年来复兴水库积极贯彻国家度划生育基本国策，稳定的生育政策的优生优育政策，全力配合镇政府完成好计划工作，每年坚持学习，传播计生知识和机关法律、法规等，通过努力，复兴水库以0超生率、100%节育率使该项工作取得了圆满成绩。
几年来，复兴水库的工作在些方面然取得了一些成绩，是和上级支持和全体职工的共同努力的结果。我们要正视复兴水库面临的困难和挑战，我们仍要意如既往地努力工作，在完善各项工作的同时，还要做好下一步工作：
一、拓展水田面积、增加水费收入，九八年大水过后，复兴水库灌区水田面积大幅度减少，并一直是回缩趋势，现在可灌溉面积不足3500亩。为水库长远利益考虑，目前需做好如下工作方面工作。一是将被水毁的'三处渠道和截洪沟修复。在水田供水之前协调受益村村民搞一次农田水利大会战，清理渠道20xx米治理截洪沟3000米。动员地房子农户积极种植水田，调动农民种植水田积极性，同时和地房子、靠山两村签订共同管理合同。恢复水田500亩。将大黑信子、小黑信子两村河道渠道加以改造，使两村水田纳入收费范围之内。可增加水田500亩，年增收入2万余元。
二、坚持职工的养老保险金定额缴纳，在水务局的大力支持下养老保险金大部分得到落实，现在欠养老保险金8万余元，今年要从财政补助，和水费收入等多方面筹资，尽量交足养老保险金。让退休职工顺利退休，使在岗职工无后顾之忧，在此基础上还要力争为职工办理医疗保险。
三、继续开展招商引资和发展个体私营经济工作。复兴水库的发展不光靠收取水费，承包费等来实现，重要的是利用水库的自然资源、优势的生态环境来发展旅游事业，加大对外宣传力度和引入资金力度，争取更多的机会，将水库的旅游事业发展起来，这是复兴水库最重要的一条发展之路，另外还要进一步发展个体私营经济，提倡养殖奶牛、绵羊和农产品加工等，出现更高的养殖户、加工户等，龙头企业以此带动周边人们快速的富裕起来。。
四、加大反腐倡力度，严格制止俘僚经费，控制各项费用开支，提倡厉行节约，艰苦奋斗的工作作风，加强党风廉政建设的意识、明确自已作为水管所主要带头人，对党风廉政建设的重任，从我做起，要从政治的高度来充分领会党风廉政建设的重要性，以身作则，带头贯彻执行机关法律、法规，达到标本兼治，综合治理，加强政务公开，财务公开，使工作进一步增加透明度，充分接受职工监督。
我做为所长，要对自已的工作、思想时刻要加强、完善，因为我不光代表我自已、而是代表水管所的整体形象、我要进一步增加使命感和紧迫感，发扬成绩，改进工作，以更加昂扬的斗志，更加奋发有为的精神状态，更加扎实的工作作风，努力把管理所的各项工作做的更好，绝不辜负全体员工和上级的重托，为建设和谐的复兴水库做出新的贡献。
【工作述职报告】相关文章：
工作述职报告01-05
工作述职报告06-22
保安工作述职报告03-21
工作科员述职报告03-18
采购工作述职报告03-12
维护工作述职报告11-29
名师工作述职报告12-04
药店工作述职报告12-04
幼师工作述职报告12-06
电厂工作述职报告05-02