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工作述职报告

时间:2022-04-04 14:42:43 工作 我要投稿

关于工作述职报告范文汇总五篇

  在当下社会,报告对我们来说并不陌生,其在写作上有一定的技巧。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编整理的工作述职报告5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于工作述职报告范文汇总五篇

工作述职报告 篇1

  四年的大学生活弹指一瞬间,在即将毕业之际,我选择了抚顺市知明教育培训学校担任课程顾问一职。第一次进入知明教育培训学校应聘的时候,就已经被这里家一样的温馨气息所吸引,每一个员工都面带亲切的笑容欢迎我加入这个大家庭,而我也因为这些毫不犹豫的选择了这个职业,并在这度过我短暂的实习时光。

  在此之前,我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作,但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。所以对于此次去抚顺市知明教育培训学校学习,我既期待又心怀犹豫,一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心,一方面又对自己不够自信,怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明,我把握住这次机会是正确的选择,此次去抚顺市知明教育培训学校的学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高,也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。

  此次学习的内容我总结了一下,认为主要分为以下几块:1如何成为一名优秀的课程顾问;2和电话邀约;3来访咨询;4如何处理客户投诉;5攻单技巧。

  想要成为一名优秀的课程顾问,首先要具备良好的内化素养,要有正确的价值观、世界观、人生观,要会站在家长的角度上为他思考,要学会让交流成为享受、让执行成为动力、让招生成为爱好,并且在同时具备强烈的`成功欲望、对成功的自信和专业技术和流程的认知,因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。同时,优秀的课程顾问要养成以下几种礼仪习惯:全心的倾听以便了解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。二专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功,也是衡量课程顾问是否合格的主要标准,其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等,如果客户信息一次留不全,可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息,方便日后完善。

  关于和电话邀约,就我所知,目前XXX各校区的电话主要用于“接”而不是“打”,也就是说较多,而邀约较少,基本上都采用短信平台的方式对家长进行邀约,收到收不到并不好进行确认,以后或许可以考虑多进行电话邀约来提升成功率。关于,课程顾问需要注意以下几点:1接听电话最好在3声以内,太快或者太慢都会让家长觉得太突然或者不耐烦;2保持微笑让客户感觉到友好;3不要在打电话过程中和旁人说话,否则不礼貌;4控制好声音和语调,声音友好,语调平静、自信;5详细记录电话结果;6要确认家长挂断电话之后再挂电话,挂电话时不要太重。

  来校咨询对于攻单成功更具优势,和邀约的目标也是要造成来校咨询,所以课程顾问一定要重视来校咨询的家长,从心态到外在到环境都要做好充分的准备。首先,要具备自信的心态,要注意保持微笑,端正站姿与坐姿,以让家长感到职业化、自信与真诚。其次,要保持环境的干净整齐具有条理,要建立舒适和谐的谈话环境,不妨将家长请入座,倒上一杯茶水,让家长感受到亲切,软化家长的心理。来校咨询的家长大多是怀着报名的心态来得,要学会倾听家长的话,了解家长的需求,对症下药。这个时候可以适当地运用反问的技巧,在家长犹豫不决或提出负面问题的时候,反问可以转移话题也可以将难题丢回给家长,让家长觉得专业化,更容易达成攻单。当然,倾听要有耐心,课程顾问需要提升自己捕捉准确信息有用信息的能力。推荐课程时重中之重,这就需要课程顾问具备熟练的专业知识。在这里可以推荐两个小技巧:一是宣传优惠报名活动,二是营造报名名额限制。

  客户的投诉是每个企业、学校不得不面对的难题。其根本原因在于出现的问题未被及时察觉或提出的问题未得到及时的解决,而处理好客户投诉能够有效的维护学校品牌形象、挽回客户对学校的信任和及时发现解决问题并留住客户。所以在面对客户投诉时,作为课程顾问要充满自信和热情,而不是畏首畏尾,因为会做出投诉这个举动的家长都是还对学校抱有忠诚度的家长,课程顾问对于这样的家长要积极挽留。处理客户投诉需要遵从五个原则即心理上有准备、情绪上有安抚、场合上有选择、过程中有倾听和记录以及原则上守中性立场,所谓的中性立场指只表明理解,并不判断对错。处理客户的投诉有几个技巧可以分享:从倾听开始、认同客户的感受、关心客户的问题、解决问题。而在解决问题时需要注意以下几点:1为客户提供选择方案;2诚实的向客户承诺;3适当的给客户一些补偿,要注意补偿的原则是“感谢客户对我们提出了宝贵的建议”,而不是“我们为了补偿您而”,这样就避免了学校的低姿态。

  在攻单的技巧方面,有专业人员对我们进行了指导,我们学习了“四人心态”和一些提升成功率的话术。所谓的四人心态是指:用大人心态夸赞客户、用男人心态认同客户、用强者心态去拥抱客户、用商人心态以达到成交为目的去和客户沟通。四人心态的标准化动作即:认同到赞美到转移问题到反问,前两步为处理心情,后两步为处理事情(在面对家长时,每一个课程顾问都要遵循先处理心情,再处理事情的步骤)。在转移问题的时候,专业的课程顾问要做到把问题转移到课程特色上去,少说但是、多说同时。要注意在向家长推荐课程时不要家长问什么就回答什么,也不要下意识、不假思索的回答家长的问题,这样往往容易造成“死穴”,让家长产生不信任的心理,就不容易去解决问题。

  课程顾问作为培训学校特有的一种职业,是学校的第一张名片,不但肩负着学校的招生、宣传、财务、前台的日常维护工作,爷是学校文化载体的有效呈现。一个成功的课程顾问应该具备正确的态度、合理的知识构成和纯熟的招生技巧,只有具备了专业技巧和专业招生行为的课程顾问,才是资深完美的课程顾问,而这正是我的发展目标,我相信通过不断的学习我会使自己变得更加充实,我也相信只要开始就永远不晚、只要进步总有空间。如果任何人都喜欢和积极自信拥有良好心态并全力以赴的人在一起,那么我就要成长为那样的人!

工作述职报告 篇2

各位辅导员老师:

  大家好!

  现在我将就我校本年度少先队的工作情况作一个述职报告,请各位辅导员审核。

  首先,在领导重视方面,我校少先队有分管领导,从指导、经费、时间、活动等方面都给予了重视。我作为大队辅导员,按规定的待遇都得到了落实。

  其次,在基础建设方面,我校有一间约37平方米的大队部办公室,有一支能担任日常队活动、升旗礼及迎宾工作的12单元的鼓号队。我们的红领巾广播站有专门的老师负责,播音员都受过专门的培训,节目有创新,比如这学期推出的英文广播就得到了学生的欢迎。我们的大队板报、中队板报每月都有主题、有检查评比制度,在重大的节日的`板报都有评最佳板报奖。中队有图书角、光荣角等。

  第三、在常规工作方面,我能按时参加上级少工委例会,同时参加校行政例会,按有关文件规定认课。我校少先队每学期都有工作计划、总结,各种文件、制度、资料、考评记录管理良好。能按时上交少先队工作月报表和学期计划、总结。我校建队率、入队率、红领巾、队徽和队干标志佩带率都达100%,中队辅导员熟悉少先队章程,能掌握规范的队的礼仪,主题队会的议程等。我校每周都有一次队活动课,每个中队每月至少有一次中队会,而且基本上都是由队干部自己策划、自己组织,我校重视主题大队会的召开,比如上学期就召开了3次主题大队会,包括大队委预选、竞选大会和新生入队仪式和迎接新世纪的演讲活动。我校少先队与机关、企事业单位、社区、部队等单位都保持密切联系,聘有稳定的校外辅导员队伍,比如请派出所的校外辅导员到校作讲座等。为让中队辅导员更了解少先队的最新工作信息和工作方向,我校都有定期召开中队辅导员的例会和培训,开展一些理论学习和研究。同时我校每年举行一次少代会,选举大队委员会,并且定期召开队干例会,布置工作及进行培训等。升国旗仪式是我校每周必举行的全校性集会,而国旗下的演讲则是升旗礼最精彩的部分。我校注重五自能力的培养,围绕五自活动开展多项旨在提高少年儿童生活技能、生存技能、劳动技能的各项活动,比如带学生到社会实践基地进行军训等。

  第四、在重点工作方面,我校为每位队员都配齐了《雏鹏手册》,目前正在探索如何把新世纪我能行活动与雏鹏争章最好地结合起来。同时,我校大胆探索少先队社会化发展之路,协助田厦社区建立了社区少工委,并且起到了组织协调作用。我校积极开展手拉手活动,单这学期我校就举行了三次捐款活动,包括向内蒙古海拉尔红旗小学捐款的手拉手,心中有他人,献爱心,救助北疆少年活动。我校还积极开展160假日行动,结合我校实际,假日行动的小队都以制作网页的为主,同时积极参与城市美容天使等社会实践活动。我校非常注重科普教育,取得了累累硕果,在去年的全区科技节中取得了总分第一的好成绩,同时聘请校外科技辅导员,培养出了以中国百名科学小院士杨凡同学为代表的科学小精英。

  第五、我校的少先队工作信息曾在国家级、市级、区级刊物上发表,同时我校提供了两次主题队会给区级进行观摩,我校的中国百名科学小院士杨凡同学在团中央受到了赵勇等领导的表彰,同时我校利用校园网的优势,利用网络创造性地开展踊疃;承担上级交给的计划外各项工作,如承?星星火炬,代代相传及南山建区十周年主题队会,都出色地完成了任务。我校建有交通安全队,前不久参加了市的大检阅。在报刊订阅方面,《红树林》得到我校学生的青睐,订阅率已超80%,《辅导员》杂志订阅率更是达到100%。

  以上是我校少先队本年度所做的主要工作,我校少先队工作的述职到此,在这里我要衷心感谢在座的各位辅导员老师给我们学校少先队工作的大力支持和信任,谢谢大家。!

工作述职报告 篇3

  时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二OO二年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。

  我是于97年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二OO二年的主要工作情况述职如下:

  一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

  近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。

  二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

  一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的`工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

  三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源

  一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

  四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

  俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。

  存在的问题及下步打算

  回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。

  在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

工作述职报告 篇4

  一年来,在县综治办、教育局的正确领导下,我校的治安综合治理工作紧紧围绕教育教学这个中心动员全校力量,运用各种手段,落实各项措施,有效地维护了校园的治安环境,创建了安静、整洁、稳定的校园。

  一、 实行了“谁主管、谁负责”,形成了齐抓共管的格局。

  1、学校主要领导很重视综合治理工作,具体体现是:建立了综合治理领导组,设有办公室,将综合治理的要求措施分解到了每个部门和具体负责人头上,要求学校各部门计划都要有综治目标和措施,严格制度的落实考核,对不负责任造成事故和案件的要重处重罚。

  2、层层签订综治责任书。校主要领导与分管领导、分管领导与中层领导、中层领导与教职工、班主任与学生及家长,共四级责任书,要求全校教工学生按责任书的规定办事,规范自己行为习惯。

  3、建立了校领导值周制和安全协管员监督岗,加强了督促检查,强化了过程管理。还积极发挥“三个一”(一节课、一个会、一次升旗)的作用,为它们的顺利工作创造了良好的条件。在校务工作中,把综治工作与其它工作,同安排、同检查、同考核、同奖惩,一级抓一级,层层抓落实。对一些严重失职,造成重大影响的实行一票否决。

  二、 加强宣传教育,增强防范意识。

  1、在校领导班子中,建立了中心组学习制度,要求领导成员带头学、带头讲、带头做,建立了领导成员学期初制订计划,期末述职报告,接受群众民主评议,进行民意测验制度,建立了重大问题集体研究,实行办事公开”制度。要求常对照、常教育,健全了党组织对干部的管理教育制度,从而强化了自律和党组织与群众监督力度。

  2、在教职工队伍中,主要通过组织理论学习进行政治思想教育,法制教育,师德教育。还通过黑板报宣传,大幅标语的宣传,不断提高教职工的`思想素质和法制观念。加强了党团和工会组织的各项活动积极引导,开展了群众性思想政治工作,提高了教职工队伍的自身素质和参与综治工作的意识,抓好德育,在认真钻研素质教育内涵的基础上,主抓养成教育和创新教育,以育人为本,一切为了学生发展一条主线,倡导建立民主、平等、和谐的师生关系,提高依法执教的自觉性。

  3、在教育管理学生中,坚持做到了四个结合:

  A、思想道德认识与行为习惯养成教育相结合,把《中学生守则》、《中学生一日行为规范》等教给学生,让他们懂得应该怎么做,并且形成行为习惯,认真抓好教育——训练——评价三个环节,以教育为基础,评价中有激励校正,校正中再教育。

  B、把对学生的严格管理同增强学生自觉性相结合,如开展“艺体2+1”活动,启发学生认识到自己的行为习惯的表现,是代表着新中国主人的形象,应以爱学校、爱祖国的思想为动力,自觉养成良好的行为习惯。

  C、校内、外环境建设相结合,为学生健康成长营造了一个良好的育人环境。我校既重视校园的净化、绿化、美化,培养和训练了学生讲卫生,爱护花草树木的行为习惯还重视校园的文化建设,学校教学楼悬挂校训和名人画像,新楼楼道有20条育人版面,对学生进行着启发和渗透教育,另外,我校还请了校外辅导员,定期举办家长会等,这样使学校教育、家庭教育与社会教育协调一致形成合力。

  D、结合中心工作的专题教育与经常性教育相结合,学校注重研究有利于学生思想政治教育的大气候,在学校开展专题教育。如:在九月份的安全教育周和十一月份的119防火教育周,值周领导进行了全校师生升国旗的讲话,并以班召开了主题班会,还出了黑板报。

  三、严格执行管理制度,积极创建文明校园。

  我校建立健全了一整套治安综合治理的规章制度,粘贴到了五管要害部位和印发到教工手中,进行宣传教育,使各项工作有章可循,有法可依,使综治工作做到了制度化、程序化。在具体工作中,一是底子清,五管要害部位,重点防范项目清楚,贵重物品进行检查登记,做到心中有数。二是措施硬,五管要害部位全部实现了“三铁一器”,领导认识高,决心大,舍得投资保安全,今年在防范方面投资5万余元;三是作风实,管理人员守岗尽责,门卫人员按照公安局要求按时到岗,严格查问出入校门的人员,并且执行登记制度,每天按时对校园,教室、办公室进行巡视。

  对发现的问题进行了及时处理。为了保证各项规章制度落实,还建立了中层以上领导值周制度和节假日校级领导值班制度,坚持填写值班记录和安全日志,发现问题及时处理。

  在寒、暑假期间和治安非常时期,组织教职工和部分学生轮流值班、护校,由校领导带班,,填写值班记录,重在提高人人参与综治工作的自觉性和责任感,形成群防群治的工作网络,培养爱校如家的思想,树立综合治理人人有责的观念,实现人人愿意为学校治安贡献一份力量。

  校综治委成员,今年以来,加大了校园及五管要害部位检查力度,先后定期不定期对学校所管辖的范围进行二十多次检查对发现的问题,该申报的申报,该处理的处理,暑假期间,整修了新宿舍楼楼顶;维修了各部位灭火器;增加了监控镜头等,经过校领导的努力工作,使学校的防范设置上了一个新台阶。

  四、存在的问题

  反思过去一年的工作,还存在许多不足:1、开拓意识不够强,不敢放手大胆工作,工作水平有待进一步提高。2、看问题站的角度不高,视野不开阔。3、处理问题缺乏灵活性,对矛盾的化解缺乏刚柔并济。

  最后,自己以“六个要”来自勉:做人要讲德,做事要负责,学校要发展,师生要关心,学习要坚持,心胸要宽广。

  今天乘此机会,真心诚意地感谢上级领导对我的信任,各位教师对我工作的理解与支持,也感谢班子成员的协作与指导。以上述职,敬请领导和同志们批评指正。

工作述职报告 篇5

尊敬的各位领导、老师们:

  20xx年度,xx小学在xx镇中心学校的正确领导下,在学校全体教职工的共同努力下,抓住今年是开发区教育质量年的重大机遇,紧紧围绕教育教学这个中心,抓管理、抓教学、抓建设,使我校各项工作逐步向科学化、规范化、特色化迈进,现就一年来的工作情况总结汇报如下:

  一、学校思想政治工作成效显著,德育工作途径进一步拓宽,师生思想素质不断提高

  诸育德为首,搞好学校各项工作,圆满顺利地完成教育教学任务,抓好教师队伍建设,提高学生综合素质的前提必须要用坚强有力的思想政治基础做保证,尤其是在学校的育人工作中,广大教师要树立求真务实的,奉献进取的师风,培养爱国、团结、博学,创新、勤奋、上进的校风。为落实德育为首的育人原则,一年来,我校着重做了以下几个方面的工作。

  1、做到了与时俱进,进取奉献。一年来,我校认真落实教师政治业务学习制度,采用集体学习和个人学习相结合的方式,通过收看新闻,阅读报刊,小组讨论,集体交流等形式,认真学习党的教育方针、政策,学校全体教师每学期一篇学习心得体会。政治学习制度的落实,有力的指导了我校的教育教学工作。强有力的思想政治工作,增强了教师队伍的凝聚力,调动了教师的工作积极性,学校内部形成了一种求真务实,奉献进取的工作做风,人人讲奉献,个个比实干,使学校教育教学工作得以有条不紊,井然有序的开展。

  2、抓学校领导班子建设。树立善处、广纳、勤政、高效的政风形象。学校领导班子在工作上统一认识,作风民主,处处以身作则,要求教师做好的,领导率先垂范,勇挑重担。一年来,我校领导班子成员不断学习党的教育方针、政策,加强工作研究,充分发挥领导班子的整体效能,强化管理育人,服务育人的意识,坚持依法治校。推行以法执教。自觉接受广大家长、学生及教师的监督和批评。班子成员分工明确,各负其责,协调配合,互相勾通。由于学校领导班子之间的团结协作,学校教育教学工作有了新的进展。

  3、以新《教师法》、《义务教育法》和《中小学教师职业道德规范》为准绳,落实开发区教育系统“六条禁令”的要求,致力于良好师德师风的建设,不断提高教师思想道德素养。一年来,学校经常组织广大教师学习教育政策法规,在广大教师中间开展“说文明话,做文明事,创建文明校园”活动,以活动为载体,逐渐树立依法执教的意识,规范教师的从教行为,坚决制止教育乱收费现象的发生,严禁教师体罚或变相体罚学生,积极鼓励教师树立良好的教风和师风,做到严以律已,为人师表,学高为师,身正为范。在教师的成材和成名上,一手抓教师的职业道德水准的不断提高,一手抓教师教学技能,业务水平的提高,鼓励教师成长为品德高尚、工作高效、受社会尊重、令学生及家长尊敬的优师、名师。

  4、以活动为载体,充份调动学校、社会、家庭的力量,不断拓宽德育途径,规范学生行为。一年来,我们发挥学校德育工作主阵地作用。因地制宜,利用每周的班队会、思品课,选择适合小学生年龄特点的教育内容,变抽象为具体,化深奥为浅显,对学生进行爱国主义,集体主义的思想教育和社会公德教育,科任教师重视学生良好品格、学习态度、学习习惯的养成,教会学生尊老爱幼,孝敬父母、互助合作,培养他们正确的道德价值观和是非判断的能力。由我校少队辅导员兼任法制辅导员定期为全校师生举办法制讲座和普法宣传,用真实的案例教育广大学生遵纪守法,至目前,我校的师生违法犯罪为零。我校还积极鼓励少先队员利用寒暑假参加社会公益活动,实践活动,并把学生活动情况通过书面反馈给学校,沟通了学校与家庭,社会的联系,形成了学校、家庭、社会三位一体的教育网络,共同为学生创造了良好的成长环境。

  二、进一步加大教育教学管理力度,稳步提高教学质量

  几年来,学校坚持质量立校,管理强校,科研兴校的指导思想,不断加强和完善制度建设,严格教学管理。以课堂教学为中心,在提高教师教学业务素质的基础上,在课堂教学中逐步渗透新课程提出的先进教育理念,极力寻求探索课堂教学“方法与能力、知识与技能、情感态度价值观”。同步发展的途径和目标,取得了较好的效果,我们的具体作法是:

  1、针对教师在教学研究上缺乏应有的理论指导,我们大力提倡在理论指导下进行教学研究和实践,在实践研究的过程中进一步加深对理论的认识和提高,一年来,学校组织教师按时进行业务理论学习,鼓励教师坚特写教学反思并结合教师的实际进行了多次有针对性的校本培训,如“现代远程教育技术应用培训”,“教务主任教研培训”,“看光盘上名师讲座”等。通过培训讨论,大家统一了认识,明确了主攻方向。

  2、重点抓好常规教学以提高教师业务能力。

  本着致力于建设一支师德高尚、业绩突出,发展潜力大的教师队伍。

  ①以课堂教学为中心,发挥教研组的职能作用,按照中心学校教育教学管理细则的规定,对课任教师的学习和教学工作进行动态管理,定期考核,严把备课关,授课关,作业批阅关,实行教案签字制度,杜绝无教案或教案准备不充分进课堂的情况发生。

  ②积极开展教学研讨活动。以活动促教研,以教研促质量。

  ③对新分配教师指定专任教师进行帮带。经常性深入课堂进行指导、交任务、压担子,促使青年教师成长,提高了新教师自觉钻研业务的能力。

  在教师和学生的不懈努力下,学校教学质量稳步上升,上学期在中心学校组织的二年级学生统考中我校数学成绩据全镇第一。

  三、多渠道筹集资金,加大学校设施和校园环境建设力度

  1、在学校建设方面,坚持学校环境建设与校园文化建设相统一的原则。我们不仅注重校园的绿化,更注重校园文化氛围的营造和校园文化对学生的熏陶、浸染作用。一年来我们又增植树木百余株,目前学校绿化面积占校园总面积的20%。在教学楼外悬挂中外先贤和当代名人画像及传世良言;在教室内悬挂“中小学生行为规范”和“小学生守则”,使全校师生目之所及、耳之所染、心之所处都能感受到人文精神的熏陶感染。

  2、学校在经费十分困难的情况下,千方百计改善办学条件和教学设施。今年学校跟吴忠市上桥中心学校积极联系争取获赠一台电脑、与红寺堡电信局联系获赠一台无线电话和免费连接网络及免网费,解决了学校设备不足的一点困难。

  四、重视学校卫生防疫工作,培养学生良好的卫生习惯的养成

  学校根据卫生局相关文件精神及中心学校指示。对预防传染病大力宣传、全体动员、加强了对校内食堂、饮用水的检查,认真落实教室、厕所的消毒工作和报告制度,并邀请村卫生防疫人员来我校做讲座。一年来,学校以预防“传染性疾病”为契机,狠抓学校的环境卫生和学生个人卫生,督促学生养成了良好的个人卫生习惯,学校的卫生工作比以往有了很大的改观,为教师的工作、学生的学习创造了洁净的环境。

  五、办学优势及存在的问题

  1、队伍优势。一所学校能否卓有成效地完成培养人才的任务,关键在教师。拥有一支高素质的`教师队伍是学校的生命力之所在。我校教师平均年龄30岁左右,学历合格率达100%,均属大专学历。是一支学历较高又较年青的教师队伍。只要我们坚持正确的办学方向,一定能实现我们的既定目标。

  2、学校教师缺少,不能满足学校的教学需求。

  3、办学特色还不十分鲜明,个别教师的教学观念和教学方法还比较陈旧,还要加强学习,逐步提高。

  六、个人情况

  一年来,本人认真学习党的方针、政策和教育法规,准确地把握了办学方向,依法治校、依法执教,规范了办学行为。在教育教学和管理工作中,得到了上级部门和学生家长的肯定和支持。

  一年来,本人认真钻研业务理论,及时掌握教育前沿信息,用现代教育理念指导办学,我们的教育教学工作取得较好的成绩,得到了上级和学生家长的好评。

  一年来,本人遵纪守法、严以律己。在思想上积极上进,在行动上自觉接受群众监督,实行校务公开,重大开支上会研究集体决定,勤俭节约、勤俭办校,克服重重困难,在教师极为缺少的情况下艰苦求发展,在困境中求生存。在班子中充分发扬民主,团结教师、关心教师,使我校工作井然有序的运行。

  在学校致力于“团结、民主、宽松、和谐”的校园人文环境的营造,这是本人几年以来一贯的良好传统。我们在生活上关心帮助教师,在工作中帮扶教师,做了大量的凝聚人心的工作,想方设法调动了教师参与学校工作的积极性,使教师对学校的方针、政策产生了认同感。自觉把个人奋斗目标与学校的奋斗目标结合在一起。本人做为校长时常想着以身作则,以德引领,“不用扬鞭自奋蹄”是我们追求的理想境界。目前,教师队伍思想稳定,精神状态良好,正朝着我们理想的方向发展。

  最后,我代表xx小学对每一位为学校振兴做出努力的教师表示感谢,我认为所谓的管理就是合作,我与在校的各位教师合作非常愉快,他们非常尽力,在承受着各种各样压力的同时而努力工作,我为他们自豪。正是你们的工作,奠定了学校发展的基础,我为学校的每一个人骄傲。

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