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工作述职报告

时间:2020-10-31 16:01:05 工作 我要投稿

关于工作述职报告集锦十篇

  在现实生活中,报告的适用范围越来越广泛,报告成为了一种新兴产业。写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的工作述职报告10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于工作述职报告集锦十篇

工作述职报告 篇1

  在县委、政府和我局领导的关心指导下,我被安排到AA镇AA村驻村开展帮扶工作,结合工作实际,现将20xx年述职报告如下:

  一、摸清民情概况

  AA村地处AA县AA镇东北部,毗邻AA乡AA村。占地16平方公里,其中田2600亩,土3500亩。AA村设党总支,共有党员95名,下设五个支部,总支班子成员6名。全村五个支部辖12个大组,25个村民小组,共有826户,3348人。全村以烤烟为主导产业,金银花、高梁为辅助产业,20xx年实施“一事一议”财政奖补公路20公里。

  二、制定工作计划

  驻村后,我常常深入各个村落、群众家中和田间地头开展调查研究,通过召开村两委会议、党员大会、村民代表座谈会,拜访村里的老干部、老党员、老同志及部分在外工作的乡贤,详细了解了村情民意,既阐明驻村任职的目的任务,又争取群众支持。经过一段时间的摸查,我对村情民情有了较为深入的了解,也有了初步的工作思路。通过调查了解,对存在的问题进行认真梳理,经过认真的分析,并在与村支两委干部充分讨论的基础上,然后制定出相应的驻村工作计划,并切实按照计划展开工作。

  三、工作开展情况

  (一)《驻村工作计划》制定后,按先易后难原则,从群众最关心、最直接、最迫切的问题入手,狠抓工作落实,有序推进帮扶工作。

  (二)扎实开展“支部结对、党群连心”、“困难群众”、“困难学生”等慰问活动。

  (三)扎实开展“计生三结合”帮扶活动。

  (四)积极向上争取资金,半年来,共争取、协调帮扶资金9.63万元。

  (五)扎实开展抗旱救灾工作。

  (六)认真做好村委会的日常工作和基本工作。

  (七)开展好各项宣传活动。

  (八)积极协助我局领导和村支两委干部开展好各项工作任务。

  四、下步工作打算

  回顾驻村以来的工作,虽然取得了一定成绩,同时也增长了见识、提升了自我,但离各级领导的要求、群众的期望还有一定的差距。在今后的工作中,我将充分运用挂职锻炼学到的知识和经验与本职工作相结合,不断加强学习,立足岗位。

工作述职报告 篇2

  我叫xx,男,40 岁,中共党员,现任邮储银行古县支行负责人,现将今年支行及个人情况述职如下。今年是我支行的开局之年,在市银行以及地方政府的强力支持和正确领导之下,在银行监督办、人行等部门的严格监督管理与协助下,我支行的各项工作都得到了非常迅速的发展。

  XX年工作回顾

  一、支行的基本情况

  我支行于10月份成立,今年3月份正式迁入新址办公,营业办公面积共400平米。现有员工18人,目前开办的业务有个人信贷、对公结算、个人储蓄理财等。

  二、业务发展情况

  (一)大力开展信贷业务,支持地方经济发展与建设

  我行目前开办的信贷业务只是针对个体工商户,农户及工薪阶层等个人。我行信贷业务的特点就是*款规模小、工作量大、涉及的行业较多等特点,同时信贷人员少,且工作经验及社会经验不足。面对如此的种种困难及压力,我行信贷人员不气馁、不退缩迎难而上,辛勤工作。全年放款 1665.7 万元,其中小额*款放款 1301.7 万元,共 299 户,其中农户 166 户,商户 133 户,农户放款占比 41.35;个人商务*款放款 342 万元,二手房*款放款 22 万元。在信贷业务规模大幅增长的情况下,保证了*款质量,年末无一笔不良*款。为广大个体经商业者及农村种植、养殖户、农业生产者给予了必要的资金帮助,为地方经济的发展做出了我们应有的贡献。

  (二)个人负债业务优质高效健康快速发展

  我行的个人负债业务于今年3月26日正式开办,陆续开办了个人账户资金结算、个人理财、绿卡、淘宝卡、信用卡、电话银行、网上银行、代理保险等,丰富的金融产品,优质高效的服务质量,极大的满足了城乡居民的个人理财需求。截至今年底,我行储蓄存款余额净增 1574 万元,其中活期存款 1703 户,余额为 761 万元,定期存款245 户,余额为 806 万元;发放银行卡 1297 张,其中开办绿卡通 979张,淘宝卡 94 张,绿卡 213 张,副卡 11 张,信用卡 90 张。汇兑及中间业务收入完成 31951 元。

  (三)对公业务刚刚起步,市场拓展任重道远

  我行的对公业务于11月末才开办,尚无余额。目前我行已经代收了全县城镇居民医疗保险,开设了医保中心专户。同时在市行领导的大力支持下,已初步同县财政达成合作意向。现正在争取社保资金在我行开户。下一步我们将加大宣传营销力度,积极深入厂矿企业,搭建银企合作平台,使更多的企事业单位知道了解并使用我行的公司结算业务,实现银企双赢。

  三、队伍建设及业务支撑情况

  今年是我行的起步之年,经营与建设两项任务都十分艰巨,在省市行的统筹安排下,我行的员工队伍由刚开办时的 9 人,增加到现在的 18 人,员工的平均年龄 26 岁,其中大专学历有 12 人,本科学历有 6 人,员工队伍规模不断扩大,整体素质明显提高。其中信贷员工 新增人员都已通过省行的岗前培训。由年初的 4 人增加到现在的 8 人,队伍建设的不断增强,为我行各项工作的健康快速发展注入了新的活力。 业务支撑方面我行由年初单一的小额信贷业务发展到现在的储蓄业务、对公业务的全面开办,同时 4 月份被市行批准可以自行召开审贷会,对信贷业务的发展有了积极的推进作用。各项业务的开办互相促进互为补充,使我行成为真正的全功能的国有商业银行。

  四、创优质服务,树邮储品牌

  作为古县金融行业中的一个新成员,我行在开办之初就树立了一个信念,即以优质的服务创古县邮储银行崭新的品牌形象。我行要求信贷从业人员要把“三个办法一个指引”作为今后发展业务的指导方针和发展资产业务的重要依据,认真学习,掌握内容,领会精神,将其贯彻到新的信贷流程中,并在实际工作中加以落实。信贷员时刻牢记“八不准”纪律,把为客户提供优质的服务做为工作的重点,时刻把树立邮储银行品牌记在每个员工心中。 在创建优质服务过程中,我们重点从人员业务技能、礼仪等方面的学习培训入手,使每个员工都能适应岗位要求,优质高效合规的为客户办理业务,形成良好的工作作风,一年来未发生有理由投诉,赢得了广大客户的普遍好评。

  明年工作思路及目标措施

  一、工作思路:以省市行工作会议精神为指导,以能力建设、基础管理为支撑,以树立品牌,增强效益为目的突破性、跨越式发展各项业务,圆满完成明年各项工作目标。

  二、经营目标:实施 3321 战略目标,即业务收入 300 万元,增幅 280,信贷放款 3000 万元,增幅 80;储蓄余额净增 XX 万元,增幅 30;对公存款新增 1 亿元。

  三、经营措施:

  (一)跨越式发展信贷业务,奠定业务收入基础

  我行今年信贷业务发展速度低于全市平均水平,未能完成全年的目标计划。但是通过一年的经验积累,信贷队伍人员得到充实,业务素质有所提高,我们完全有信心和决心在明年度,通过加大激励考核力度、信贷员分片管理、使用村镇建设、信用客户评定等方式,使我行的信贷业务实现跨越式发展,从而奠定全行业务收入基础。

  (二)突破性发展对公业务,实现收入新的增长点

  我行的对公业务虽然开办时间比较迟,人员业务操作水平也尚有很大差距,但是有市分行领导的大力支持,有较好的县域经济环境,尽管此项业务竞争相当激烈,但我们仍然有信心在明年实现对公业务的突破性发展。具体措施主要是依靠领导公关营销,切入点先从财政社保累资金入手。其次积极介入县域经济主体煤焦企业,圆满完成明年度对公存款 1 亿的目标,从而形成我行业务收入新的增长点。

  (三)循序渐进,发展个人负债业务

  明年度我行的三大业务板块中,个人业务发展较好,完成年计划的 157,这得益于新开办的网点不用保余额,轻装上阵,加之我行网点硬件设施比其他网点较好,从而赢得了客户的青睐。新的一年里,我们将继续采取以窗口优质服务吸引客户为主。以阶段性开展全员协储劳动竞赛为辅助的方式。重点维系 5 万至 30 万之间的优质客户,循序渐进的稳步发展个人服务。 在保持储蓄余额稳步增长的基础上,大力发展个人负债业务中的高效业务和新开办业务,如商易通、pos 机、基金理财、各种卡类业务等,实现我行个人业务的效益最大化。

  四、几点意见

  要实现我行明年度3321 战略目标,全行员工的努力拼搏,锐意进取是一方面,同时,提升我行的业务支撑能力也尤为关键,就我行 )目前的情况,还需市行在以下两个方面给予支持。

  (一)人员配备方面

  我行目前个人业务只有 4 人,开设一个台席,远远不能满足客户需求,为树立邮储银行良好品牌,促进业务健康快速发展,建议市行尽快给我行配备柜员、大堂经理、风险经理、支行长等人员,以保障我行工作顺利开展。

  (二)网点建设方面

  从古县支行的长远发展考虑,建议市行在明年度对古县的新增网点建设方面给予重点关注,明年古县金融市场竞争将更加激烈,工行及农发行将进驻古县。因此,我们应尽早考虑网点布局,加强能力建设,提升我行竞争实力。 今年已经过去,我行在机构建设,队伍建设以及业务发展方面取得了一定成绩。但这仅仅是我行的起步之年,开局之年。明年我行将会以更加努力的工作,积极开拓进取,在依法合规经营的基础上,加大市场营销力度,将我行的各项业务规模进一步做大做强,为县域经济的发展及临汾邮储银行做出新的更大的贡献。

  五、个人工作体会

  对我个人而言,刚刚过去的今年时繁忙充实的一年,是全行员工齐心协力、团结拼搏、攻难克坚、勤奋工作的一年。我非常感谢全体员工的辛勤工作,以及对我个人工作的理解、支持和帮助,取得的各项成绩包含着全体人员的努力和心血。在取得成绩的同时,我也在不断反思今年已一年的工作,我以为起码在以下几个方面做得还不够,还需改进和提高。

  1、关心员工方面:一年来,因为经营工作与建设任务都很繁重,在工作上对员工要求多,要求严,但是在生活方面关心不够多,沟通不够多。

  2、工作方法方面:由于个人性格原因,可能在工作的方式方法上有不太妥当的时候,批评员工有时会严厉多一点,沟通少一点,考虑问题有时会有不周全之处。

  3、个人学习方面:一年来个人觉得忙于营销业务,拓展外围市场,忽视了个人业务知识的学习,从而在管理过程中,因业务不熟悉导致主观一些问题和情况。 针对自身存在的问题与不足,我会认真反思、虚心整改,在今后的工作中,加强学习,不断提高自身能力与管理水平,同全行员工一道共同努力,共建古县邮储银行美好的明天。

工作述职报告 篇3

各位领导:

  我叫鲁xx,男,现年49岁。高中学历,系xx县公路局朱仑工班养护一线职工。

  本人于20xx年参加公路养护工作,至今已有31年工作年龄。先后在市郊公路局和xx县局工作,20xx年调到xx县至今。31年的工作经历,使我深深的体会到:工作的艰难辛苦让我曾经彷徨和失落;工作中的一些成就让我自豪和振奋。回忆过去,还是感到欣慰和骄傲。展望未来,充满了希望和寄托。高中毕业后,从事一线工作至今,实践中充满了血泪和心酸公路养护工作述职报告公路养护工作述职报告。为了做好自己的本职工作,我主要做了如下几件事:

  一、努力学习各类知识,不断地提高自己。先后学习了《公路养护》技术知识,并结合自己的工作实践,提高自己的工作水平。学习了党报党刊和法律知识,关注国家时事,分析、了解国家政治动向,提高自己的政治理论水平。学习先进、劳模和优秀典型,拜师讨教,提高自己的思想素质。

  二、努力工作、拼命工作力争做一名合格工人。刚参加工作时,确实感到职业的辛劳,虽有彷徨,但从不气馁、悲观,总是相信:没有春的辛勤耕耘,不可能有秋的收获。公路养护工作是一项辛苦的服务性的工作,没有吃苦耐劳和拼搏的精神,是无法坚持到今天的。没有崇高的职业道德理想和无私奉献的牺牲精神,就不能算一名合格的职工。也只有认真工作,才能报效社会和对得住党的培养。31年来,我扎实工作,担任基层骨干20多年,在早年的工作中,还光荣的加入了中国共产党。

  三、争做一名优秀的共产党员。为了公路事业的发展和繁荣,我总是积极建言献策,竭尽所能,从来都是知无不言,言无不尽。为一线养护工作的开展,作出了自己应有的贡献。

  当然,自己也存在一些不足和缺点。主要是:

  1,家庭负担重,常感力不从心。

  2,胆小怕事,工作力度不足。

  3,进步慢,主要是自己文化少。

工作述职报告 篇4

各位领导、同志们:

  我叫XX,分管公司的安全工作。20xx年在上级党政的正确领导下,同志们的帮助下,立足本职,找准位置,安全工作以践行“用心做事 追求卓越”的企业核心价值观为抓手,积极落实集团公司“从零开始向零奋斗”的`安全生产目标,使安全生产工作取得了较大进步。下面就我一年来履行职责和廉政建设情况汇报如下。

  一、加强学习,提高自己的思想认识

  学习的过程,是总结的过程、提高的过程。只有不断学习,才能不断的进步。今年以来,我立足单位的实际和煤矿安全工作发展的需要,既注重有关知识学习,又注重政治理论水平的提高;积极参加集团公司组织的有关学习,学习党的有关方针政策。同时还要学习煤矿新的知识,使自己理论学习有了明显的增加,学习内容和质量有了新的拓展和提升。利用下井,到区队、到班组、到职工中去了解问题、研究问题。在此基础上,经常与有关科室探讨,努力在工作实践中思考、总 结、提高。通过理论联系实际,使自己无论在思想上,还是在工作上,始终与河南煤化保持高度一致,确保了各项政策在自己工作中得到了严格的贯彻落实。

  二、树立可控理念,探索安全长效机制

  认真执行“安全第一,预防为主”的方针,以长治久安为目标,以培育本质安全人为重点,以精心管理为手段,以新型安全管理思路为模式,通过大力推广“双基”建设、三项机制、四大体系和五自管理,安全管理工作呈现了良性发展势头。20xx年公司共生产标煤38万吨;完成掘进进尺3400米,消灭了重伤以上等级事故。

  (一)认真践行集团公司安全发展模式

  按照xx煤化独特有效的“012345”管理模式,在日常工作中,公司对标前进、对标落实、对标发展,完善了白云公司的安全管理模式。

  (二)细化安全管理模式,铸造安全发展灵魂。

  首先出台了公司安全文化理念体系文件。号召全体员工学习领会文化理念内容,并付诸于各个岗位的实际操作中。利用斜井600余米巷道两侧悬挂安全排版260余幅,版面以赏心悦目的图画和安全标语,让职工在上下班途中随时接受安全教育,得到警示;营造了浓厚的安全氛围。二是确立“一号工程”意识,把握矿井安全发展关键。始终把安全工作放在高于一切、重于一切、先于一切的地位。三是加大双基建设力度,筑牢安全发展根基。出台了基层、基础建设工作标准和考核细则,并强化推进,全面落实。对于基层建设,公司为各工种、各职能部门队伍建设制定出相应要求,实行了层次化、规范化、效能化管理。在安全管理上,形成党政主要负责人、分管领导、业务部门、生产区队、班组、职工的梯次管理网路;在安全检查上,形成分管领导、安监科、信息站、安监员、群众检查队伍构成的监督检查格局。安全管理重在现场,为做好现场安全管理,公司党政创建了“四位一体”安全管理网络。在安全管理网络设置上以生产现场为中心,以安全管理为主线,以党员为骨干,带动同班的长员、网员、岗员相配合,在岗位上创安全、包安全的同时,在责任范围内同目标、同工作、同监督,激励带动工友遵章操作共同努力保安全,班班“四位成一体”,在生产前沿形成了一道安全防线。该管理法在20xx年被焦煤集团评定为管理创新“二等奖”。基础建设上重在完善制度,强化落实。建立健全以安全生产责任制为核心、以煤矿安全质量标准化为抓手的安全生产基本管理制度,将各项安全措施落实到各个方面,做到管理精细化、现场标准化、环境人性化。公司的双基建设逐月受到了上级的奖励。质量标准获得了省一级质量标准化矿井。四是突出工作重点。突出“一通三防”、防治水、顶板、机电、运输5个工作重点和薄弱时间、薄弱地点、薄弱人物等薄弱环节,实施有效监控。

  (三)以三项机制为抓手,积储安全发展动力。

  一是用人机制。优先启用安全效益好的团队、个人和安全生产条件复杂岗位中的专职安全干部。安全不好的干部不用、安全不好的人员不评先、安全不好的农民工不留转。二是奖惩机制。实行安全结构工资,用安全效果来决定每一名员工的工资收入。三是考核机制。按照“抓系统,横向到边;系统抓,纵向到底”的工作思路,逐步形成了区队、班组、个人“三级纵向”考核体系。每月按照动态化、常态化、专业化、精细化的“四化”考核原则进行考核。把安全管理纳入市场化运作的范畴,机关安全奖金的总额分配到各区队,通过查找隐患,解决隐患以买卖市场来获得奖励,区队管理人员以减少隐患和积极处理隐患定奖罚,职工以发现隐患,解决隐患而加分。

  (四)完善安全四大体系,提供安全发展保障。

  一是构建科技保障体系,公司成立科技市场化领导机构,设立了科技市场化领导小组和科技成果验收评审小组。20xx年,科技立项30项,其中“四位一体安全责任网络管理”、“刮板输送机制动装置”、“乳化液回收”、分别获得焦煤集团20xx—20xx年度优秀创新成果二等奖、三等奖。通风队副队长研制的“煤矿新型风量开关”还获得国家自主知识产权专利。二是健全职工培训体系,公司制定了《职工全员安全培训体系》,对单位生产管理人员、特殊工种进行全员培训。20xx年公司开办培训班9期,培训人员886人,复训13期,计981人,管理人员培训26人,复训26人,采煤工取证95人,复训119人,掘进工取证培训75人,复训65人,职业技能鉴定3批,15个工种415人。还开展相关法律培训多期,及时调整了安全管理中出现的偏差,为安全管理奠定了基础。三是强化了安全评价体系,公司建立了强化安全管理为导向的安全评价体系。在瓦斯管理上严格按照《防治煤与瓦斯突出规定》,健全了瓦斯效果评价体系,突出评价效果。开展水害治理效果评价,按照《煤矿防治水规定》,开展水害因素分析、预测预报、隐患排查和水害治理等工作。开展了安全投入效果评价。按照“注重实用、突出效果”的原则,从项目计划、设计、实施过程和投用效果进行全过程评价,本年度共对16项安全投入资金进行了安全评价,确保投入资金的准确到位和效果明显。 开展了培训效果评价。每月都采取基础知识考试、基本技能考核、工作现场抽查等多种形式,促进安全培训质量提高。四是建立应急救援体系,按照“统一指挥、功能齐全、反映灵敏、运转高效”的要求,不断健全完善应急救援机制。重新修订完善了《焦煤集团公司重特大安全生产事故应急预案》。结合本矿井实际,组织开展的矿井水灾应急实战演练活动,检验了应急功能,健全了应急体系,提高了突发事件应急处置能力。

  三、严格自律,树好自身形象

  一年来,我始终把廉洁自律作为立身之本;不管在机电管理、煤炭销售、煤质管理上,严格要求自己,严格要求所分管的人员,凡是要求别人做到的,自己首先做到。凡要求别人不能违反的,自己带头遵守,较好的执行了党风廉政建设责任制。从关心爱护同志的角度出发,对出现的问题和不良苗头,及时给予善意的提醒和教育,在廉政建设工作中起到了积极的作用。

  总之,通过自己的积极努力,各项工作取得了比较明显的成绩,但我也深知,与xx集团迅猛发展的形势和上级的要求还存在一定的差距,新观念牢固树立,用心做事,还要在今后的工作中进一步的加强,为实现我矿安全效益企业还要竭尽全力,将努力探索出安全管理长效机制的综合新体系。

工作述职报告 篇5

尊敬的各位领导、同志们:

  对我来说,是不平凡的一年,电力营销工作的述职报告。今年3月,我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化,我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来,在公司党委、行政的正确领导下,我本着"结合自身能力,不喊落实难,多想怎么办"的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报:

  一、加强学习,注重思想政治素质和业务能力提高。

  经历艰难的抗冰救灾工作锻炼,承受“户户通电工程”和6.22洪灾的考验,我的思想逐渐成熟。今年7月1日,我终于站在鲜红的党旗下,庄严的宣誓人与事的最佳结合点,提高科室集体工作效益。在新的岗位上,我非常注重与科室同事间的互相沟通,在沟通中了解熟悉每个同事,了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上,结合科室管理职能,按因岗定员、因人定责的原则,将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个岗位,并确定了各自岗位职责和工作标准,通过以师带徒、互帮互学的形式,使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补,调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看,科室工作分工明确又紧密配合,各项工作紧张有序,员工工作积极主动,基本做到了上下一心,各施其责,人尽其能。

  为公司决策提供有效信息,是科室基本职能之一。针对这一职能,营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信息》,汇报近期的营销工作,对公司的经营情况进行汇总、分析、预测,为公司决策层理清下一步发展思路,提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划,使营销稽查工作进一步规范。

  二、集思广益,理清营销管理工作思路

  加强管理,降损增效,争取效益最大化,是电力营销管理人员的基本职责。为总结分析上半年的营销工作情况,部署下半年的各项工作,营销科于8月中旬组织召开了上半年营销工作座谈会,工作述职报告《电力营销工作的述职报告》。座谈会上,根据公司的总体工作目标,营销科本着"不喊落实难,多想怎么办"的工作理念,确立了以营销台区精细化管理为基础,以电力营销系统应用为切入点,以创新服务机制,优化报装流程,盘活营销队伍,降损增效为工作目标的营销工作新思路。

  下半年,营销科围绕这一新思路,从营销台区管理精细化管理入手,完成了三季度精细化考核工作。

  电力营销台区精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为,提高配电台区营销管理水平和效益而进行的一项营销体制改革。第三季度,8个供电营业所的151位农电工对605个配电台区的安全生产、线损、均价、优质服务工作实施了精细化管理。通过管理,该季度台区线损率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24个百分点,售电均价(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上涨了0.0174元/kwh,与一季度相比为公司增加营销收入20.1万元。

  当然在管理及考核过程中出现的问题,在一定程度上影响了精细化管理的公平性、准确性、合理性。但台区精细化管理使营销台区的管理方式由原来的松散型转变为捆绑型,由粗放化过渡到精细化,促进了营销管理者由被动管理向主动管理的转变,经营质效得到了有效提升。

  以部门协作为基础,提高整体工作能力。营销科与稽查大队联合开展了百日风暴反窃电行动、配电台区五治一查活动,进一步规范了用户用电秩序和基层单位营销管理行为。我们还与与调通信息中心紧密配合,通力协作,解决了电力营销系统关口计量数据不能录入、用户欠费清单不能分册、报表种类不全等问题,提升了系统维护人员的业务素质,为投入营销系统打下了基础。

  以百问百查知识竞赛活动为契机,从提升基层员工素质入手,在营销系统内开展了优质服务知识抽考活动,在各基层单位掀起了比学、比用的新氛围,展现出了一线营销员工的风采和水平。

工作述职报告 篇6

  我于20xx年8月起任xx实验小学副校长,主要负责教学管理工作,分管教导处、教科室室、信息技术中心三个处室。

  一年来,在学校党政干部的正确领导下,我一直认真踏实地履行工作职责,较好地完成了各项工作。现就这一年来的工作加以梳理、盘点和反思,力求在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,在反思中谋求新的增长点。这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受领导指点,全体老师帮助的极佳机会。现将工作总结如下:

  一、把握角色,在学习中前行

  现代主义先驱卡夫卡说过:“您不需要审视,也不需要聆听,只需要静默,世界将在你的足下不停地旋转,以至于露出它真实的面目。”他强调的就是思索。思索是主动学习的根源。由于学习,我明确了工作方向。在学习中,提升自身的修养。

  1、坚持学习为重。我知道了副校长不仅是职务,更是一种职业,它要求我必须具备这个职业所需要的一切素质。所以,无论再忙,我严格要求自己一定要抽时间读书学习。一年来,我坚持浏览页,阅读教育书刊,向专家学习,向一线老师小学。这一年来,我认真阅读了《学生第一》、《第56号教室的奇迹》、《校长时间管理的9项策略》、《参考消息》、《小学语文教师》、《小学语文教学论坛》等书刊杂志,从这汲取了丰富的营养,更新了自己的教育教学理念。同时,充分利用网络平台,及时更新是自己的博客,转载最新理论,撰写读书和思考的心得。可以说,读书、学习和思考已成为我生活不可或缺的习惯。

  2、把握角色位置。作为一名老师,突然间头上多了一个头衔——副校长,这一角色的转变对一个人提出了多大挑战。在工作中,除了完成自己的班级教学工作外,我对副校长一职所分管的工作高度负责,身体力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾,尽量处理好自己分管工作中的问题,不把矛盾上交,力争使自己成为校长的得力助手。在管理工作中,我紧扣学校管理目标,工作上积极配合,人格上充分尊重,思想上主动沟通。对老师积极关注,真诚爱护,用心帮助,不断激励。一年来,我参加了学校所有学科的教研活动,每学期听课50多节,深入课堂一线,以成为老师的良师益友是我的工作至高目标,力求以自己的言行改变教师的教育教学思想和行为。

  二、务实创新,在耕耘中收获

  作为学校行政过干部,本人品行端正,作风正派,能时刻恪守《中小学教师职业道德规范》,按照“低调做人,踏实做事”的为人原则严格要求自己。一年来,我主要做了如下几方面工作

  1、扎实常规管理。教学常规是搞好教学工作最根本的环节,是提高教学质量的基本保证。这一年,在教学常规管理上,我做到以人为本,既强调规则,又不囿于规则,在管理上,坚持教学月查活动,全面检查两次,月督察两次,做到有检查、有记录、有反馈、有改进。在备课上,关注老师的差异,关注风格教师的培养,采用独立合作式的备课方式,有效减轻了老师的备课负担。本学期,多位老师申请了备课免检,从而是他们有更多时间投身于教学研究中;在作业上,在落实好常规作业的批阅同时,鼓励老师积极开展学生自主作业的实践研究,积累并总结经验。为此,我们开展了多次的课题经验交流会,以此分享智慧;在课堂教学方面,树立目标意识,发扬严谨求真务实的工作作风,重视良好的学习习惯和思维品质的培养。一年来,我们学生以轻负担高质量赢得了社会的一致赞许。

  2、强化教学研究。继续实施“3+1”教学模式导向性意见,坚持“以生为本、以学定教、共同发展”的方针,积极推动教学管理、课堂教学、作业改革、学习指导与教学评价等领域的教学改革活动。各学科要以教育教学质量提升为主题,聚焦课堂,关注实践变革,积极落实关于减轻学生课业负担的各项举措,研究课堂教学层面推进减负工作的策略和路径,关注课堂练习设计;切实组织学科指导组、专家组成员围绕“有效教学,提升质量”进行主题教学视导调研,通过查备课本、听课本、作业本及听随堂课等方式,发现教师教学中亮点和问题,总结和推广教师轻负高质的典型经验。

  3、提炼教学品牌。进一步实施学生学业“三免”激励性评价实施方案,并做好省级立项课题《小学高年级学生自主家庭作业的实践研究》的研讨和结题工作,寻求两者的契合点,形成学校作业特色;此外,以校读书节活动为契机继续加强学生经典文化诵读活动,规范诵读考级活动;以劳动基地建设为优势提高综合实践活动课程实施的有效性,力求以特色求突破,以特色促发展,以特色亮品牌。

  4、关注教学质量。质量是教育教学的第一生命线。为了提升教学质量,我们教务处牵头学科教学调研活动,组织了语文、数学系列化达标活动及英语口语、科学记录本、音乐歌唱比赛活动等,取得了不错的效果。

  上学期,我们对一年级学生进行了学习习惯课堂观察调研活动,内容包括坐姿、站姿、发言、握笔等;本学期,我们就毕业班学生的阅读、思维能力进行了调研会。通过笔试和座谈,我们总结了学生阅读答题的技巧,很好的发展了学生的阅读能力。在技能学科学习质量的研究上,我们大胆地进行质量调研活动,通过起初教学计划懂的审视,从中随机抽取内容让学生考核,既有口头的,也有书面的,既有操作的,又有观察的,形式多样,极好地把握了学生的学情现状,为深入开展技能学科教学质量的提升奠定了基础。

  此外,本学年,为了提升学生的素养,我们还组织了拼读、识、口算、计算、科学实验操作等技能达标活动,有效的将教学活动日常化、专题化。

  5、活跃校本教研。为了提升校本教研的成效,我们采用“请进来”和“走出去”的办法。本学年,我们先后聘请省特级教师朱乐平老师、数学专家吴卫东老师、温州大学硕导倪小敏老师等讲学指导。学校先后承办了省小学数学高端班教学展示活动、市小学语文练习与作业主题展示活动、市小学数学毕业复习会议,多位老师在市级舞台上进行公开教学,从而为老师们搭建了学习的平台。

  本学年,我们全校每位老师都进行校级或校极以上公开教学或讲座活动,常规要求全部达标,绝大多数老师能及时更新自己的教育博客,多位老师被评为中学高级教师,十多位老师被聘为市教师专业发展讲师团成员,两位老师在市级优质课评比中获奖,30多人次教师的教育教学论文在市级获奖,等。所有的成绩折射出我校教师在专业发展路上所取得的累累硕果。

  这一年,我们还承办上级部门在我校举行的小学毕业班数学复习与测评研讨会、小学语文“练习与作业”专题展示研讨活动等,组织校一年一度的读书节活动;推荐教师参加市小学学科教师协作命题评比活动;推进“小文学家”、“小数学家”、“小科学家”培养计划,组织学生参加温州市小文学家、小数学家、小科学家评选活动;温州市XX年小学生二、四年级规范汉书写比赛;市小学科学优秀科学记录本评比;做好市小学六年级数学、英语学业质量监测,等。作为学校教学管理的负责人,身上肩负的任务远不止这些。年度招生工作、教师工作分配、教学检查评估等总会接二连三接踵而至,我总是积极策划、严格把关、公正公平、秉公办事,努力做好各项工作,力争让教学工作成为学校发展的最长板。

  三、示范辐射,在前行中携手

  为成为一名科研型教师,我一直潜心教育教学研究,至今已有30余篇教学文章发表于《小学语文教师》、《语文教学论坛》、《中小学教师培训》等公开刊物。这一年,我被评为全国教科研先进个人,主持的课题获浙江省第四届基础教育教学成果奖二等奖,开发的经典诵读课程荣获温州市精品校本课程一等奖,多次应邀为北京、温州、乐清等地的老师讲学,多次进行市内外公开教学讲座,先后被聘为温州市中学高级教师职称评审评委,温州市年度优秀教科研论文、课题、案例评审评委,瑞安市兼职师训员,瑞安市教师专业发展指导组成员,瑞安市百名领军教师等。

  身为语文学科带头人,他十分重视对青年教师的传帮带工作。近几年,多次担任市90学时教师专题培训指导师,为一线老师开出了示范课和专题讲座,深受校内外老师的好评。如今我积极创建“3+1”教学模式,致力于学生学力培养的实践研究,坚持走“轻负担高质量”的教学路子,力求以家庭作业为突破口,实现学生轻负担的梦想。尤其是学生“三免”激励性评价方案的实施,引起了社会的极大关注,深受学生和家长的欢迎。

  四、寻找不足,在反思中突围

  一年来,无论作为教师还是管理者,我都力求对待工作一丝不苟,对待同事以诚相待、以理服人。凡事能自己做的就多做些,要说的就当面说清楚,该布置的任务就传达到位。由于教育教学工作十分繁杂,工作中难免会有不足,我总是努力用平常心、宽容心去分析问题,尽心打造和谐、人文管理氛围。回首过去,展望未来,作为一所名校的教学副校长,我深深地感到能力不足,如:

  1、学习时间不足。由于工作的繁杂,浪费了大量的时间,学习级不深入,尤其语文学科的教学思考较往年有明显的肤浅现象;

  2、管理艺术有待提高,特别是要不断提高理论水平和实践能力,提高自身综合素质,合理安排工作,尽量为老师们营造愉悦的工作环境。

  3、教学创新力度不够。平时想法不少,但在进一步“落实”上明显不足,今后要强化“品牌”意识,不断提高学校教育教学质量。

  俗话说:“百尺竿头,更进一步。”我将正视自己的成绩,冷静反思工作中的不足,认真听取领导、老师们的意见,努力用充满智慧与艺术的管理服务教师工作。

工作述职报告 篇7

  为了保证市局机关处长述职报告会的质量,进一步加强领导干部队伍建设,全面、客观、公正、准确地考核领导干部的政治业务素质和履行职责的情况,现对述职报告的主要内容提出以下要求。

  我们今天要求各级领导干部写的述职报告,是要根据国家的大政方针,党的基本路线和自己的职权范围,向上级党组织和广大干部写出自己的政绩和业绩,以体现自己守职的勤怠、管理的能力,开拓的精神,政绩、业绩的优劣以及政策理论水平等。从而使上级领导对干部本人有个概括的了解。要求做述职报告,也是今天考核干部的措施之一。

  述职报告不同于工作总结,同时述职报告也不同于工作汇报。述职报告要能反映自己守职的全面情况,所以要求在写出成绩的同时,能够看到不足之处。当然是实事求是,不能为找缺点而强拉硬凑。不过我们只要从发展的眼光看问题,工作都不会是完美无缺的,不过是主流和支流的问题。因而在写经验的同时,也要能看到教训,要反映出自己辩证地看问题的能力。

  述职报告应该具有以下几个方面的内容:

  一、岗位职责

  述职报告首先要简明扼要地介绍自己的基本情况,如所任职务,任职时间。然后要详细介绍自己的岗位职责范围,即自己分管的工作、任职期间的主要工作目标。之所以要详细介绍,是因为岗位职责是群众评议和干部考核部门衡量述职者是否称职的标准。同一层次甚至同一职位的领导者因为分工的不同其职责范围各不相同,但岗位职责是任何一个职位都具有的。

  二、指导思想

  这是每一位领导干部工作的不可缺少的前提条件。领导干部的工作有其目的性和原则性,那就是站在党的立场上,依据党和国家的政策法规去观察事物、分析问题、处理问题,开展工作。没有正确的指导思想,没有对党和国家的方针政策的深入领会,就不可能辨明工作中的是非曲直,看清事物的本质,找出存在的问题,采取正确的方法,从而很好地完成自己的本职工作。

  三、主要工作

  这是述职报告最主要的内容。要向党组织向广大干部如实地汇报自己所做的主要工作,工作过程中所取得的成绩以及由此带来的经济和社会效益,工作中出现的失误以及由此造成的损失,都要一一汇报。

  具体说来,主要包括下面这些方面:

  1、自己主持开展了哪几项工作,结果如何;

  2、协助别人开展了哪几项工作,结果如何,自己所起的作用如何;

  3、在任职期间,党和国家有哪些方针政策出台,自己是如何贯彻执行的,效果如何;

  4、在任职期间,上级有哪些重要的指示,自己是如何落实的,效果如何;

  5、在工作实践中遇到了哪些新的情况和新的问题,自己是如何处理的。

  以上各点,都包括成功和失误两个方面,不能只说成绩,报喜不报忧。

  四、经验和教训

  对自身的工作实践,还要能够概括出一些规律性的认识,其中包括成功的经验有哪些,今后应该如何发扬;失败的教训有哪些,今后应该如何防止。这部分内容要有分析研究、集中概括,要提高到理论的高度来认识。对于教训,则应着重分析造成失误的主客观原因,明确自己应负什么样的责任。

工作述职报告 篇8

各位领导、同志们:

  我叫xx,分管公司的安全工作。20xx年在上级党政的正确领导下,同志们的帮助下,立足本职,找准位置,安全工作以践行“用心做事 追求卓越”的企业核心价值观为抓手,积极落实集团公司“从零开始向零奋斗”的安全生产目标,使安全生产工作取得了较大进步。下面就我一年来履行职责和廉政建设情况汇报如下。

  一、加强学习,提高自己的思想认识。

  学习的过程,是总结的过程、提高的过程。只有不断学习,才能不断的进步。今年以来,我立足单位的实际和煤矿安全工作发展的需要,既注重有关知识学习,又注重政治理论水平的提高;积极参加集团公司组织的有关学习,学习党的有关方针政策。同时还要学习煤矿新的知识,使自己理论学习有了明显的增加,学习内容和质量有了新的拓展和提升。利用下井,到区队、到班组、到职工中去了解问题、研究问题。在此基础上,经常与有关科室探讨,努力在工作实践中思考、总结、提高。通过理论联系实际,使自己无论在思想上,还是在工作上,始终与河南煤化保持高度一致,确保了各项政策在自己工作中得到了严格的贯彻落实。

  二、树立可控理念,探索安全长效机制。

  认真执行“安全第一,预防为主”的方针,以长治久安为目标,以培育本质安全人为重点,以精心管理为手段,以新型安全管理思路为模式,通过大力推广“双基”建设、三项机制、四大体系和五自管理,安全管理工作呈现了良性发展势头。20xx年公司共生产标煤38万吨;完成掘进进尺3400米,消灭了重伤以上等级事故。

  (一)认真践行集团公司安全发展模式。

  按照xx煤化独特有效的“012345”管理模式,在日常工作中,公司对标前进、对标落实、对标发展,完善了白云公司的安全管理模式。

  (二)细化安全管理模式,铸造安全发展灵魂。

  首先出台了公司安全文化理念体系文件。号召全体员工学习领会文化理念内容,并付诸于各个岗位的实际操作中。利用斜井600余米巷道两侧悬挂安全排版260余幅,版面以赏心悦目的图画和安全标语,让职工在上下班途中随时接受安全教育,得到警示;营造了浓厚的安全氛围。二是确立“一号工程”意识,把握矿井安全发展关键。始终把安全工作放在高于一切、重于一切、先于一切的地位。三是加大双基建设力度,筑牢安全发展根基。出台了基层、基础建设工作标准和考核细则,并强化推进,全面落实。对于基层建设,公司为各工种、各职能部门队伍建设制定出相应要求,实行了层次化、规范化、效能化管理。在安全管理上,形成党政主要负责人、分管领导、业务部门、生产区队、班组、职工的梯次管理网路;在安全检查上,形成分管领导、安监科、信息站、安监员、群众检查队伍构成的监督检查格局。安全管理重在现场,为做好现场安全管理,公司党政创建了“四位一体”安全管理网络。

  在安全管理网络设置上以生产现场为中心,以安全管理为主线,以党员为骨干,带动同班的长员、网员、岗员相配合,在岗位上创安全、包安全的同时,在责任范围内同目标、同工作、同监督,激励带动工友遵章操作共同努力保安全,班班“四位成一体”,在生产前沿形成了一道安全防线。该管理法在XX年被焦煤集团评定为管理创新“二等奖”。基础建设上重在完善制度,强化落实。建立健全以安全生产责任制为核心、以煤矿安全质量标准化为抓手的安全生产基本管理制度,将各项安全措施落实到各个方面,做到管理精细化、现场标准化、环境人性化。公司的双基建设逐月受到了上级的奖励。质量标准获得了省一级质量标准化矿井。四是突出工作重点。突出“一通三防”、防治水、顶板、机电、运输5个工作重点和薄弱时间、薄弱地点、薄弱人物等薄弱环节,实施有效监控。

  (三)以三项机制为抓手,积储安全发展动力。

  一是用人机制。优先启用安全效益好的团队、个人和安全生产条件复杂岗位中的专职安全干部。安全不好的干部不用、安全不好的人员不评先、安全不好的农民工不留转。

  二是奖惩机制。实行安全结构工资,用安全效果来决定每一名员工的工资收入。

  三是考核机制。按照“抓系统,横向到边;系统抓,纵向到底”的工作思路,逐步形成了区队、班组、个人“三级纵向”考核体系。每月按照动态化、常态化、专业化、精细化的“四化”考核原则进行考核。把安全管理纳入市场化运作的范畴,机关安全奖金的总额分配到各区队,通过查找隐患,解决隐患以买卖市场来获得奖励,区队管理人员以减少隐患和积极处理隐患定奖罚,职工以发现隐患,解决隐患而加分。

  (四)完善安全四大体系,提供安全发展保障。

  一是构建科技保障体系,公司成立科技市场化领导机构,设立了科技市场化领导小组和科技成果验收评审小组。XX年,科技立项30项,其中“四位一体安全责任网络管理”、“刮板输送机制动装置”、“乳化液回收”、分别获得焦煤集团XX—XX年度优秀创新成果二等奖、三等奖。通风队副队长研制的“煤矿新型风量开关”还获得国家自主知识产权专利。二是健全职工培训体系,公司制定了《职工全员安全培训体系》,对单位生产管理人员、特殊工种进行全员培训。XX年公司开办培训班9期,培训人员886人,复训13期,计981人,管理人员培训26人,复训26人,采煤工取证95人,复训119人,掘进工取证培训75人,复训65人,职业技能鉴定3批,15个工种415人。还开展相关法律培训多期,及时调整了安全管理中出现的偏差,为安全管理奠定了基矗三是强化了安全评价体系,公司建立了强化安全管理为导向的安全评价体系。在瓦斯管理上严格按照《防治煤与瓦斯突出规定》,健全了瓦斯效果评价体系,突出评价效果。开展水害治理效果评价,按照《煤矿防治水规定》,开展水害因素分析、预测预报、隐患排查和水害治理等工作。开展了安全投入效果评价。

  按照“注重实用、突出效果”的原则,从项目计划、设计、实施过程和投用效果进行全过程评价,本年度共对16项安全投入资金进行了安全评价,确保投入资金的准确到位和效果明显。 <莲~山>开展了培训效果评价。每月都采取基础知识考试、基本技能考核、工作现场抽查等多种形式,促进安全培训质量提高。四是建立应急救援体系,按照“统一指挥、功能齐全、反映灵敏、运转高效”的要求,不断健全完善应急救援机制。重新修订完善了《焦煤集团公司重特大安全生产事故应急预案》。结合本矿井实际,组织开展的矿井水灾应急实战演练活动,检验了应急功能,健全了应急体系,提高了突发事件应急处置能力。

  三、严格自律,树好自身形象。

  一年来,我始终把廉洁自律作为立身之本;不管在机电管理、煤炭销售、煤质管理上,严格要求自己,严格要求所分管的人员,凡是要求别人做到的,自己首先做到。凡要求别人不能违反的,自己带头遵守,较好的执行了党风廉政建设责任制。从关心爱护同志的角度出发,对出现的问题和不良苗头,及时给予善意的提醒和教育,在廉政建设工作中起到了积极的作用。

  总之,通过自己的积极努力,各项工作取得了比较明显的成绩,但我也深知,与xx集团迅猛发展的形势和上级的要求还存在一定的差距,新观念牢固树立,用心做事,还要在今后的工作中进一步的加强,为实现我矿安全效益企业还要竭尽全力,将努力探索出安全管理长效机制的综合新体系。

工作述职报告 篇9

  晚上好!

  今天在台上向各位作10年的工作总结,是我人生经历中的第一次,内心紧张而激动。

  总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,10年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。o8年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。o8年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年,我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点,房地产市场高位萎缩态势进一步明显,意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。

  而踏入*******公司已经有五个月的时间了,过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前,我还是一个刚刚在这个城市开始自己人生的过路人,而现在,我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。

  一、 个人工作回顾

  (一)销售工作

  作为营销策划部的一员,刚刚进入公司半个月的时候就经历了**公寓开盘的整个过程,这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程,在那时候近半个月的强销时间内,我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战,在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。

  从事销售工作,不仅仅是做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。在**公寓的强销期内,根据分工,我从事的是一线的销售工作,直接面对客户,进行户型引导,为客户下单。在平销期里,做好意向客户的接待、追访记录,以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪,完成了成交。

  此外,完成与销售相关其他工作有:协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州10年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。

  (二)客户服务工作

  在今年9月受到万科打折和市场转变的影响,我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有:

  (1)**公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬,公司专门成立了业主群和业主论坛,通过网络的交流平台加强与客户的沟通和信息对接。作为**公寓与业主网络交流的直接管理和维护者,我每天及时关注来自qq群和业主论坛的重要信息,回复业主提问,定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作,我之前从来没有接触过,对论坛维护的工作了解较少,但是在这项工作中逐渐转变成我的乐趣之一,每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松,同时也加深了感情的交流,为日后的交房工作做好了一定的基础。目前**公寓的准业主里,已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系,成为真正的朋友般的友谊,与他们的沟通十分顺畅。

  (2)园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年10月份开展,项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人,我参加了这项活动组织的培训、例会等,也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程中进行绿城品牌的宣传,让意向客户体验**品牌的服务。

  除了以上列举的客户服务方面的工作外,在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作,定期汇总、报告,同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答;定期与工程部人员对接,了解**公寓最新工程进度,整理拍摄工程进度形象照片和文字,及时向业主传达工程情况;持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。

  (三)内务工作

  在强销期以后,我又承担了一些工作,主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、**会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面:

  (1)合同资料的整理。刚进入公司的时候,部门就交给了我一项重要的工作任务,就是对**公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续,对一系列工作的流程更是不知晓,可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了**公寓的开盘,同样也面临着大量合同资料的整理,这时候经历了一些过程性的工作,在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路,通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。<

  (2)各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理,支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单,如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等,表单也要进行统一的管理,建立台帐、定期梳理。另外,我对申请参加**会的客户、会员要求积分资料进行统计,完成与**会的对接。

  (3)会议纪要的编写。部门每周都会举行销售周例会,我负责每周会议纪要的拟写和归档工作。

  二、 工作中的不足及需要改进的地方

  在**公寓强销期内,我认识到团队的力量和自我的不足。在强销期过后的很长一段时间里面,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在进入***以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有:

  (一)销售技巧欠缺

  曾经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过,一个好的销售人员不需要太多的技巧,关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅交流,至于客户心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的客户多了以后,才发觉有些客户的心理具有很大的不确定性,也就是他对房产品的方方面面,例如品质、价值、前景、性价比的认识是不具体的,对自己的意向也会存在犹豫,这个时候就需要销售人员使用技巧性的引导、逼单等方式,或者换句话说“客户是需要被教育的”。而我在这个方面是做得不够到位的,我与客户的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中,我想要加强自己销售风格的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。

  (二)工作中缺乏创新思维

  还记得刚进公司的时候,曾经担心因为是新来的,和同事之间还不熟,所以做事也是战战兢兢,说话和交流也不多。但是通过接触,发现情况并非如此,同事们之间的合作非常好,关系也很融洽,而且也没有因为我是新员工而冷落我。相反地,不管是日常生活中还是工作中,他们都很热心的帮助和指导我,使我很快的适应了这个新环境,进入了角色。部门里员工们积极的工作态度和高度的工作责任心是给我印象最深的地方,这样自然而然让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀员工,真正的优秀员工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

  (三)对数字的敏感度偏低

  销售人员对房价、贷款计算、税费计算等业务技能要十分娴熟,这是在平时销售工作中常会遇到的,而在内务工作方面,因为也接触过销售日报表的更新工作,与各种类型的数字打过交道,也在这其中发现了自己的一些问题,那就是对数字的极度不敏感。其实我一直知道自己对数字不在行,因此对计算客户付款、销售日报中资金回笼等时常常不自信,而且效率也比较低,甚至出现失误。以至于我总是会想起读书时数学成绩一向不好的阴影,对于这点,我会在日后的工作中加强自己对数字的敏感度,加强逻辑思维能力的锻炼,保证销售工作的顺利开展。

  以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望部门领导和其他成员能够帮助我一同发现问题、解决问题。

  三、 今后提高工作水准的举措

  10年即将远去,面对09年不难发觉房地产市场仍处于疲软期的可能性较大,这给我们从事该行业的人员带来的是迷雾和无限遐想。在上个月我们曾讨论过如何在淡市做好销售工作,而现在却要以展望的新姿态去思考下一年如何做好本职工作。在这里,我从个人的角度谈谈自己09年要为工作的努力:

  关键词:蜕变

  任何改变对于一个人都是艰难的。我曾经想过进入绿城工作后,我的工作、生活以及其他方面会有一个很大的转变,而我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与新的团队成员的工作配合,新的工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务。

工作述职报告 篇10

各位领导、同事们:

  大家假期好!

  三年前的我站在这里,有点紧张、但是怀着满腔的热情。带着大家对我的信任,我担任了校团委书记。今天的我站在这里更多的是坚定、坦然、自信:因为我踏实工作、坦荡做人;因为我在努力的过程中,锻炼了自己、成就了学生;因为在工作中,得到了同事们的支持和配合,体验了集体的温暖。下面就本学期开展的一些主要工作向大家予以回报:

  一、常规性的工作

  包括校园广播站的正常运行、走廊黑板报的更新、每期《中学生》刊物的领取并及时发放、每周二上午间操时间的团干例会等。

  校园广播节目到现在已制作105期,每期节目我都没有敷衍了事,如果你没有亲自参与,不会知道每一步程序的繁琐,去年的一次元旦特别节目仅后期制作就用了四个小时的时间。到现在,初二、初三每个班级的学生已基本熟悉录音软件cooledit的录音、剪切、合成。

  二、开展的主要活动

  1、文艺活动的策划、节目辅导、舞台美术。

  这学期开展的文艺活动主要有:三八妇女节庆祝晚会、第三届校园文化艺术节、聊城市艺术学校验收学生才艺展演。在这里也感谢音体美微组全体教师的积极配合和付出,使这些活动得以圆满的开展。而我在活动中,为力求完美也是费劲了心思:为了提高大家的参与性、促进校园的和谐性、积极动员我们的老师参与进来,为他们的节目出谋划策;演出背景的每一个美术字、每一幅图画的选用都是查阅了很多资料后对比使用的。

  2、公益性活动(尽自己微薄之力帮助西南干旱地区)

  今年春天,百年不遇的大旱发生在我国美丽的西南地区,团委积极做出了响应:通过在楼前橱窗制作了西南旱情的图文和在校园广播中多次播放为西南捐款的倡议书两种方式倡议全体学生为灾区捐款。lOCALhOST全体学生共捐款2843.2元,全部上交上级团委并及时在走廊黑板上和校园博客上做了公布,供大家监督审查。

  3、辅导学生参加各种比赛。

  辅导王思琦和张韵琪两名同学参加了县委宣传部举办的3.22日的世界水日演讲比赛。为了每一个环节做到最好,我好几次查资料、组稿、修改演讲稿到深夜。在决赛当天,两个小姑娘从普通话、语言表达、稿件内容、情感、表情与观众的交流、内在气质、外表形象都发挥了最高的水平,征服了所有的评委和现场观众,在全县50人的参与中脱颖而出,分别荣获一等奖和二等奖第一名。

  辅导于军达同学参加了cctv歌曲大赛聊城分赛区的比赛,荣获一等奖的好成绩,并被选送参加济南赛区的比赛,荣获二等奖。当看到学生经过我的辅导成功的站在领奖台上,我的心里流淌着一种暖洋洋的幸福。

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