【精华】工作述职模板合集七篇
工作述职 篇1
尊敬的公司领导及各位同事：
大家好！
时光如梭，岁月如流，转眼一个月的工作已经结束，新的工作以悄然开始，维护队一班在职人员18人：新入职2人，2人因个人原因离职，没有影响到班上的工作。在这个月里严格执行公司的规章制度，落实好公司下达的工作任务，做好本职工作。
本月工作情况如下：
1：协同维护二班、保洁部共同清扫38#车库，腾出更多的使用车位，从而规范38#39#楼摩托车和小车的停放，
2：在李经理的带领下本班人员积极参与清掏一期化粪池，解决了长时间的化粪池堵塞问题，展现了盛达人不怕脏、不怕累、不怕苦的优良作风。
3：因15#16#车库内车辆定位器大量损坏，地钉裸露出地面，给行人和车辆都带来不便，我班已将坏定位器的地钉进行全部拔出。
4：为提高小区生活质量，小区内路面改造成柏油路，在铺路过程中实行交通管制，引导车辆进出，杜绝路面停车，耐心给业主解释。
在8月份工作中，加强服从意识，提升服务质量，增强团队的凝聚力，处理了18#楼1单元5层楼水管爆裂，及时将水关闭未照成大的损失，解救多其电梯困人事件等...突发情况。人员这个月工作中的不足：时有巡逻不到，车库岗指引车辆不到位，这个月工作中的不足将在下个月里及时纠正。
9月份工作安排如下：
1：严格执行公司的各项规章制度，完成好队长安排下来的工作任务，规范自己的工作态度和行为，为其他队员做好榜样，管理好全班的各项工作。
2： 禁止消防通道停车，车库岗人员要求做到来车就有人指引，跟踪到位检查清楚，确保车库车辆摆放有序。
3：结合部门实际情况对本班人员的`仪容仪表、礼节礼貌、行为规范进行引导和监督，掌握队员的思想动态，了解他们思想状况，做好沟通工作，提高全员落实制度的自觉性。
4：对新入职的队员进行岗位职责培训，搞高其服务意识和团队理念，尽快的融入到公司这个大家庭里面来。
八月份述职报告
尊敬的公司领导及各位同事大家好！
在这酷热的炎夏，烈日当空伴随我们度过了8月！维护队一班在职人员13人：新入职2人，无离职人员。在这个月里协助班长，严格执行公司的规章制度，落实好公司下达的工作任务，做好本职工作，加大值班和巡逻检查力度，不断提高队员的业务素质。
本月工作情况如下：
1：严格执行尽岗尽职，责任落实到个人，加强串岗脱岗的监察力度,加强了车库岗检查车辆的详细登记。
2：每天下班全班集合开总结会，把工作中发现的新问题及时解决和纠正。
3：在班长的带领下，统计和安装一二三期损坏的消防栓玻璃。
4：16号楼3-1家违规装修，沙石乱堆乱放导致下雨时楼顶排水的雨水管堵塞，水流从3楼楼道流出，3楼楼层以下全是积水，电梯进水，在李经理、杨主任的安排带领下，和工程部同事共同努力，通过清理沙子疏通下水口，漏水及时得到制止，未给公司造成重大损失。
5：人员工作态度和素质得到资的提升，例如包顺荣同志在三期拾得钱包等、好人好事。
在8月份工作中，通过全班共同进取，在工作上有了新的进步，但是工作中还是承在很多不足，尤其在突发情况的处理上,应急安排上，很茫然不知该怎么做，分工不明确，各岗位都没得到合理安排。这个月工作中的不足将在下个月里不断学习、完善进取。
8月份工作安排如下：
1：学习消防知识，熟悉小区内消防闸阀，水电闸阀开关的位子。备份应急预安，学习处理突发情况下应急安排。
2：加强新队员的岗位培训，提高其工作能力和服务质量。
3：协助班长督促各岗位工作，执行好公司的规章制度，主抓上班时工作态度、仪容仪表、服务质量、人员在岗情况。
工作述职 篇2
从7月19号到现在，我在冰箱一、三、五、七分厂各实习了一个星期，学习记录了各个分厂的主要产品和过程加工工艺，亲身体验了不同工段部分操作岗位。在这一个月里，我对分厂有了一个感性的认识和理性的思考。
进入公司我就已经淡化了自己学生的身份，在思想上定位为一个工作学习者，踏踏实实的学习了解车间的每一个工位，总体上还是比较充实和愉快的。
我们在分厂基本上是一天学习一个工段。首先，根据工艺程序图看过程加工工艺卡片，对照相应工位上工人的操作，知道该工位的工序名称；然后，了解工人的操作要求，该工序产品的型号，需要的材料，工艺要求以及属于哪一类工序；最后，我会特意关注该工位上产品质量水平，容易出现的质量问题点和操作工时。一个工段多走上几遍，在脑海里就能描绘出整个流程以及每个工序的作用，该工段的设施布局以及产品线路图就比较清晰了。
更多的时候，我会问工人各种相关问题，和他们相处交流非常的愉快，他们总是乐意回答各种问题，在不知道的时候就让老工人、班长、工段长或者质量工艺人员等解答，基本上都能得到比较满意的答案，我非常高兴我所想到的问题都解决掉。从不同的工人身上能够学到不同的知识，还能观察他们的做事风格与哲学。
最重要的我比较喜欢动手，每一道工序都想尝试一下，在每个工位上动手操作的体会都是不一样的，掌握了操作技巧总是非常的开心。我从农村出来，感觉站着不干活就难受，特别享受操作工具带来的踏实和舒服。在一些没有特殊要求的岗位上，我都要尝试一下，在包装线上我基本上是从头干到尾。对于弯管、弯头、补焊都是可以独立操作的。
在分厂最高兴的两件事就是与工人交流和实际操作。融入工人当中，听到他们说我踏实肯干认真细致的评价非常的开心。
经过一个月的分厂实习，感觉总是有很多东西不知道和无能为力。很多关于产品的知识是比较粗浅的。对于整个分厂工段的人机料法环缺乏一个综合详细的认识。对于生产计划安排和产品流动成本等数字化的人是太少。尽管我们学习的专业是工业工程，对于车间流水线、车间布局、工作环境、加工工艺，我们无所不关注，但是，都是一些理念上东西，能够用得上或者能够实施创造价值的方法与理论极少又难。
分厂各有特点，一分厂实习时间最长为9天，生产丝管式蒸发器，主要产品是海信，宁波吉德，科龙等，产品结构大都不复杂，整个生产衔接比较得当。但是焊接质量控制不严，丝管焊接脱焊，漏焊，钢丝错位严重，重复补焊现象严重，铜焊银焊漏堵较多，总装补焊台和二楼补焊区总是堆满产品。记忆深刻的是有一款较为复杂宁波吉德产品大概150套在摸钢丝工位上有100套多一点被检查出有问题。七分厂主要为粘板式蒸发器，二楼车间布局十分拥挤，产品流转不畅，用于搬运产品的动作浪费非常多，几乎全部手工操作，机器安放率和利用率很低。三分厂是一个超负荷生产的分厂，员工氛围最为恶劣，工作五年十年的老工人心生离意，新工人都难以留下，人员极其不稳定。主要是产品结构复杂，工人劳动强度过大，工时太长，包装车间连续三个月加班到晚10：30。工人思想消极，产品质量问题层出不穷。五分厂生产状况较为良好，但是分厂的产品质量控制和要求明显低于客户的要求，因此修板和报废严重。喷粉车间由于烘道的烘烤和下午烈日的直晒导致车间温度在38度以上，工人难以抵挡，问题却一直不解决，让人十分心寒。
公司实施的5S管理效果并不理想，整理整顿清扫清洁非常简单和单一，很多都停留在表面，很难形成习惯性的素养。这和分厂基层领导的意识和公司领导的管理决心以及员工的工作量不无关系。
确实，各个分厂都存在不少问题，最终都体现在产品质量和客户满意度上面。我们的产品因为不必要的浪费增加了不少成本（比如等待的浪费、搬运的浪费、不良品的浪费、动作的浪费、加工的浪费、制造过多（早）的浪费等）。同时，客户的投诉也会使得公司产品形象受到显性和隐形的损失。在制造企业，质量就是王道。质量改进和控制跟不上客户要求，就会被新崛起的对手一点点的蚕食我们的市场份额。
其实，发现问题并不难，在我们公司质量部的稽查报告中都有提到。一些常规性的问题也能得到及时的解决，但是，有些错误总是再三的出现。要在很大程度上改善状况，提高整体生产水平，得提高基层员工的技能和待遇水平以及公司领导层办事效率。
我总觉得我们公司是没有真正的企业文化的。缺乏一个坦诚的交流环境，很多部门之间难以坦诚的交流，共同的解决问题，“楼上”和分厂配合或许不是是非到位，分厂和员工思想很不统一。
建立一个良好透明的交流平台十分重要，我们的反馈体系要充分运转，问题出现后一定要全力解决。分厂出现问题通过反馈解决后就要形成一个防止再犯制度；分厂的问题“楼上”部门应及时解决，比如，分厂设备换修一定要及时。反馈的双向必须统一，不能形成开罚单神速解决问题缓慢。
员工的要求必须得到重视。一个良好坦诚的交流平台包括公开透明的薪资制度，我们的员工总是抱怨从来不知道自己的工资是怎么构成的，多余的付出得不到相应的回报。将公司的薪资制度告诉每一位员工，鼓励优秀的员工，淘汰落后的员工。否则的话，优秀的员工很难留住，包括我们的管理层，员工不关心产品质量，仅靠考核治标不治本，先进制度的推行得不到一线员工主动的接受和认可。一个公司，不与薪资挂钩的制度都是阳奉阴违的。
公司的领导要形成“言必行，行必果“的工作作风。
我们一线工人是公司的根本。员工的素质技能直接影响到产品的产量与质量。
开展常发讲堂。公司员工的`流动性很大，员工的入职培训和在岗培训效果肯定会受到影响。公司要做好入职培训和阶段性培训，把我们的常发课堂真正的丰富起来，将公司的制造理念不断强化，提高员工的质量意识和技能水平。同时，我们的学习材料不能仅限于工艺卡片与师傅传帮带。将生产一线的岗位知识经验整理成简单易懂的文字材料和学习光盘。让员工全面了解岗位知识。在很多优秀的企业都配有岗位培训学习材料的。
重视员工需求。员工的结构在不断发生改变，新一代的员工不断增多。因此，公司要充分注重人性化的管理和柔性生产。车间的高度有毒害气体要妥善处理。五分厂喷粉车间的防晒窗帘和七分厂氧化线硫酸池上的负氧风机几个月都不解决。这是绝对愚蠢的作法。工人的生产任务必须合理分配，杜绝过分的加班。
加强主要质量责任人的管理和培训。他们是分厂质量重要执行者和监督人，他们的意识和意志决定制度的推进程度，明确的职责和奖罚制度以及良好地协作能更好的将问题尽量消灭。
在这一个月的实习中，使得我适应了分厂的工作环境，明白还有很多东西需要系统的学习，工作能力有待进一步提高。现在是大小问题都难以解决，但相信以后总能解决一些问题的。
工作述职 篇3
作为学生工作处处长，认真贯彻省市县和学校各级有关社会治安综合治理工作的精神，保证校园的安全稳定是我重要的职责。在学校直接领导下，紧紧依靠院务会的集体领导，然后充分发挥教职工队伍和学工队伍和党团学组织的的积极作用，努力维护学工系统的安全稳定，保持校园有一个安全、稳定、有序的学习、生活和工作环境。目前我校综合治理工作已经有了明显的好转，但安全的警钟时时提醒着我，对此不敢有一丝懈怠。为了认真履行职责，我在以往工作的基础上，认真总结经验教训，对过去一些好的经验和做法给以总结提高，对不足的方面进行改进完善。发扬全系上下步调一致，齐心协力的好作风，按照学校的统一部署，采取有力措施，把我校社会治安综合治理工作又推上了一个新台阶。今年以来我处做到了三无；无件，无安全的事故，无治安以上的案件，为部门的安全、稳定、有序的开展各项工作提供了有力的保障。现就本人履行职能的情况报告如下：
一、抓队伍建设。
一方面建立和健全组织机构。根据学院的统一布臵，我们及时调整了学生工作处社会治安综合治理领导小组，处长任组长，一把手亲自抓负总责。付处长任副组长，直接抓，直接管，并成立了以处长为组长的工作小组。成立了部门纠纷调处小组，由处长任组长，校团委、学生科、宿管科和心理咨询中心部分老师组成。
成立了部门帮教小组，由处长、各科室科长任和部分组成。通过建立相应的组织机构，使这项工作有人抓有人管。二是抓好这支队伍的管理和教育。在建立和完善各项制度的前提下，抓制度落实。同时注意经常发现队伍成员出现问题和偏差，及时开展思想教育工作予以解决和纠正，保证学工和教学队伍人员在职在岗、思想到位、工作到位。比如：曾一段时间个别班主任对晚上学生宿舍住宿的查寝制度坚持不好，并影响到其他人。对此我们及时召开了会议进行纠正，一方面强调执行这项制度的重要性，必须认真坚持，另一方面对执行这些制度进行定期和不定期开展检查。堵住了工作中的漏洞。
二、抓机制建设。
一方面建立健全各项工作制度。根据实践检验，对相应的制度进行了梳理和完善，合理的保留，不合理的修改，使之更符合实际，更具操作性。完善了系社会治安综合治理工作制度、系纠纷调处制度、帮教转化制度等一系列制度。另一方面建立一些工作机制，比如：领导接待日制度、行政值班制度、班主任值班制度、班主任入住学生宿舍制度、班主任查房制度、班主任谈话制度、督促检查制度等一系列工作机制，从根本上保证综合治理工作的开展。
三、抓责任落实。
根据省政法工作及社会治安综合治理工作会议精神和学院关于进一步加强社会综合治理工作的文件精神，制定年度社会治安综合治理工作计划，明确目标任务。同时将任务进行分解，分别与各班主任、各教研室负责人层层签订了社会治安综合治理责任状。将任务层层分解，责任层层落实。按照责任是要求和有关制度定期和不定期的开展了经常性的监督检查，这样最大限度的发挥每一个人的作用，使综合治理各项工作时时有人抓，处处有人管，在全系形成了一个社会治安综合治理工作人人齐抓共管的局面，使社会治安综合治理工作落到了实处。
四、抓专题教育。
以学校曾经发生过的事件为反面教材，根据学院不同时期的需要，有针对性地在全院范围内开展经常性的社会治安综合治理专项宣传教育活动，做到警钟长鸣。根据我院学生的思想动态，有针对性的及时组织开展各项有益的教育活动。一是开展了安全教育专题活动，开展了校园安全教育、校园周边治安状况通报、假期安全教育、就业应聘安全教育、防火、防盗安全教育等一系列教育活动，通过活动提高了学生的安全意识和自我保护意识。二是按照学院安排，我们开展了法制宣传教育活动；特别是针对传销活动猖獗，我们开展了打击传销活动的宣传教育活动；针对一些不文明行为，我们开展了“创和谐校园、做文明大学生”专题活动；针对放假时学生的离校，开展安全法制教育活动等。在开展专项教育活动中，我们特别注意收集一些发生在学生身上的典型事例进行教育，用身边的事教育身边的人。比如：教育学生在求职过程中防范风险。我们就利用去年有个学生在山东求职被骗，一下火车被“热情招聘人员”接到偏僻处被洗劫一空这个典型事例进行宣传。今年10月，13级的2个学生通过大中华招聘网联系了山东济宁5家房地产开发公司，对方均表示急需人才，待遇丰厚，态度非常热情，迫切邀请面试，并告之在车站等候接站。这两名学生兴冲冲赶往山东济宁，但他们接受了典型事例的教训，没有和招聘人员见面，而是直接奔招聘公司。结果这5家公司都没有招聘人员这回事。完全是骗子假冒公司招聘人员设下的陷阱。好险，避免了一场被骗事故。
五、抓事故防范。
我们把所有影响正常学习、生活、工作的问题都视为安全问题。安全无小事，积极预防是最好的办法。主要是注意发挥班主任队伍，团总支、学生会干伍的作用，采取谈心、谈话等贴近学生的办法，随时掌握了解学生的思想动态，经常分析当前的安全和社会治安情况，发现问题，采用杀鸡用牛刀的办法，及时处理，把问题解决在萌芽状态，决不让其扩大和蔓延。工作中把握三个重点：重点人员、重点时段、重点事件。重点人员就是平时组织纪律性差，法制纪律观念淡薄思想偏激以及闹过矛盾的学生。平时注意多和他们沟通，了解其思想动态，防止其发生过激行为。重点时段就是一些敏感时期、假期前后和一些比较容易发生事故的.时间段。比如毕业生离校阶段，大家喜欢喝酒聚会容易发生纠纷事故。这段时间要重点跟踪学生的行踪，凡是是群体活动的班主任要随行，预防事故的发生。
六、抓和谐创建。建设一个和谐的校园环境对促进安全稳定工作非常重要，把全校师生的思想和注意力都引导到创建和谐校园上来，对抓好安全稳定工作可以起到事半功倍的效果。今年以来我们按照学院的统一安排，结合艺术分院工作的实际情况，积极组织开展了“创和谐校园，做文明大学生”活动、“润华奖艺术设计大赛”、以及三月的综合治理宣传月、四月文明卫生活动月、五月青春红五月、六月安全文化进校园活动月、九月道德素养活动月、十月学先进树新风活动月等专题活动；积极组织学生开展了“加强法制教育，创建和谐校园”的辩论大赛和组织党建联合分会成员开展“我在党旗指引下”报告会活动，等等。同时要求在各项活动中，在全体学生中注重开展一些有针对性的思想教育活动。比如针对个别班级中少数同学之间闹矛盾不和谐甚至对立的状况，我和班主任在做好个人思想工作的基础上，召开全班以“友谊”为主题的班会，引导学生积极发言讨论，共同探讨友谊的价值。使大家认识到大学生活美好而又短暂，同学情谊纯洁而又宝贵。为一点小事闹不团结不值得，不应该。双方都为过去的不懂事感到羞愧，互向对方道歉，表示今后加强沟通，加强团结，增进友谊。全班同学都接受了一次深刻的教育。班风空前团结和谐。通过开展创建和谐校园的活动，使学生们得到了一次很好的思想教育，在校园里形成了一股和谐向上的氛围，为实现安全、稳定、有序的工作目标奠定了基础。
一年来，在我处的社会治安综合治理工作中作了一些努力，尽了自己一份职责。但以后的路程还更长，前进的路上困难还不少，社会治安综合治理工作是动态的，今天的稳定不能保证明天不出现问题，我决心以饱满的政治热情，脚踏实地的工作作风和雷厉风行的工作态度投入到工作中去，以强烈的责任心和紧迫感进一步把安全稳定工作落到实处，防范于未然，确保我处继续保持安全、稳定、有序的工作局面。
工作述职 篇4
根据工作必要，经党委集会探讨肯定，我为本委综治工作的第一责任人。一年来，在县综治委的详细教导下，我能当真根据上级的要乞降经贸委党委的决议，加大对全委综治工作的带领和督查力度，使本委系统综治工作方面未产生不巩固身分，到达了上级的要求，为保护全县的社会巩固作出应有竭力。现就我一年来加强经贸委系统综治工作的环境作以下述职报告。
1、美满责任制，切当加强对综治工作带领
作为本委综治工作的第一责任人，为严厉根据各级党委政法部分的有关要求，切当抓好本系统综治工作，我与本委综治带领小组的全部成员一道，能自动加强对本委系统的综治工作带领，并及时进行鞭策查抄，确保了本委的巩固。 一是健康和美满了《金溪县经贸委保护巩固工作考评方案》，明了了考评东西、时候、内容及程序、要求，并在年中、年末联合其他工作的查抄进行考评；二是落实责任制，阐扬好本委综治带领小构成员的自动效用。将本系统的综治工作责任分化到每位成员，做到责任到人，便于加强保护社会巩固的政治责任感；三是抓本系统内直接责任的工作关键，凡是性鞭策系统内企业落实综治工作，并将综治工作的有关要求参加系统企业年度目标办理责任状的内容，与单位和紧张当真人的职责和经济挂钩；四是切当根据综治工作要求，每季度在党委集会上探讨综治工作达一次以上，确保县综治委安排的综治工作获得落实；五是按时或不按时地构造系统综治带领小构成员及有关单位当真人，到企业单位进行督查，发觉题目或不巩固身分，及时进行处理和化解。
2、宣扬策动，进步干职工对综治工作的认识
社会治安综合办理工作的好坏，直接感化到社会的巩固，感化着构筑有中国特点的社会主义奇迹的`成长，同时，也感化到我县社会巩固和经济成长。为进步全系统干职工对综治工作的紧张性和必要性的认识，我利用多种式样进行综治工作宣扬，除了在党委集会大将综治工作参加议题进行探讨外，并凡是在系统内企业干职工和企业单位当真人集会上强调综治工作，严厉要求各单位能加强对干职工的宣扬教诲，自发地服从党纪国法，不参加违法的活动，保护社会巩固。
3、强化办法，当真抓好系统内综治工作
一年来，在本委的综治工作中，紧张抓好以下几方面工作：
1、富裕阐扬本委党政班子成员和委综治带领小构成员的自动效用，加强对本委综治工作的带领。凡上级安排的综治工作，都能提交党委集会探讨，构成决议，鞭策综治带领小构成员抓好落实。
2、健康相干轨制，落实责任制。一是在美满本委保护巩固工作考评方案的根本上，明了所属单位党支部布告（或党员紧张带领）为本单位综治工作直接责任人，对本单位的综治工作负有保一方温和的政治责任；二是将综治工作有关要求参加本委单位目标办理考评内容，并与m惩挂钩；三是健康节假日安定值班轨制。每逢国度法则的节假日期间，都能鞭策本委办公室作好值班安排，由班子成员带班。切当加强节假日的治安工作，确保了本委在节假日期间的安定。
3、凡是构造有关人员到系统内企业以及有关加油沾等单位进行综治工作查抄，查排不巩固身分并及时处理，使我委本年未呈现集体超等上访和突发变乱、群体性变乱的产生，确保了本委各项工作的平常展开。为增进全县社会巩固作出了自动地竭力。
这一年来，我委综治工作获得必定成绩，可是，同上级的要乞降综治工作的要求比拟，另有必定的差距，在一些方面还必要连续竭力，不屈不挠，进一步做好工作。
今后，我将更好地阐扬本综治工作第一责任人的效用，切当加强带领，进一步美满相干的办法，加大宣扬教诲力度，当真抓好综治工作的落实，为创设一个巩固的环境，鞭策本委各项工作的展开作出本身的更大的竭力。
工作述职 篇5
尊敬的公司领导、各位同仁，你们好：
春回大地、万象更新，新的一年开始了。
回首过去一年，思绪万千。我项目部全体员工披星戴月、迎风沐浴，发扬华驰铁军精神，完成了7处大的土方开挖与回填，还有零星的管架、地沟开挖与回填，化水区域的二次结构、灰库，启动锅炉房和燃油区的主体等项目工程，完成情况基本达到90%。
18年来好的一面，能从公司利益出发，顾全大局，能按时完成四公司及项目部下达的生产节点任务，但对人员分配，对施工队的要求，机械的合理使用作业安排还不够到位。
冬去春来，新的一年，新的'思路，新的思想，在今年的工作之中，对各施工队伍要进一步严格要求;对材料、质量要进一步完善;对公司零工要进一步合理安排，严格按制度约束。对施工机械方面，能使用机械的坚决不用人，能用装载机的绝不用挖机。要进一步完善制度，确保公司利益更大化。
新的一年，新的气象，我将扬长避短，忠于公司、勇于担当，努力工作，为公司发展而努力奋斗!
工作述职 篇6
各位领导、各位同志们：
大家下午好！感谢大家从百忙之中抽出时间来参加此次“双述双评”会议，农村工作述职报告。在此，我代表白果村村支两委班子述职，请大家予以评议。
今年我村支两委会班子在陶家镇党委、政府的有力领导下，深入学习实践科学发展观，牢牢把握发展为第一要务，以学习实践活动为思想动力，不断创新思路，克难奋进，全面加强基层党组织建设，深入落实三项制度，以“五个重庆”建设为发展方向，促进我村各项工作又好又快发展，工作内容主要有以下四个方面：
一、加强基层党组织建设，认真组织落实“三项制度”
基层党组织建设时基层各项事业发展的重要基石，是联系群众、执行政策的桥梁和纽带，党组织凝聚力、战斗力的强弱，是各项事业能否取得成功的关键。我村党支部始终把提高党员干部能力贯彻党建工作始终，以深入学习实践科学发展观活动为契机，努力实现“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的目标，不断增强村党组织的创造力、凝聚力、执行力和战斗力。
（一）深入学习实践科学发展观，提高整个班子能力和水平
自今年三月份以来，我村严格按照“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的学习目标，认真组织落实学习实践科学发展观活动。通过半年的学习实践活动，村班子的学习能力、执行能力和个人履职能力得到明显提高。科学发展观理念也深入人心，并成为指导我村各项事业发展的主导思想。
（二）创新管理机制，提高党员队伍整体素质
党员是党组织的肌体细胞，党员队伍整体素质的高低是党的伟大事业能否取得成功的根基。针对我村党员年龄结构实际情况，我村党支部积极发展年轻党员，对村里思想先进、作风正派和有能力、有作为的`年轻人进行重点培养，对积极向党组织靠拢的年轻人主动找其谈话，了解其思想状况等。
为丰富我村党支部党员活动内容，今年6月我支部组织全体党员和社长到四川广安开展爱国主义教育活动。这不仅提高了党员干部思想认识，也能增强党员干部的开放意识和发展意识，更让我支部党员活动开展得有声有色，述职报告《农村工作述职报告》。通过一天的参观学习，让我支部全体党员对“饮水思源”有了更深层次的理解。
（三）心系群众，认真组织落实“三项制度”
我村党支部一直将联系群众服务群众作为党内工作的一个重点来抓。今年，我村党支部以“三项制度”的组织落实为实践载体：发放党群连心卡300余张；班子成员分片走访群众100余人次，切实为我村群众解决了实际问题80多件。其中包括：我村针织城阳光小区的绿化、路灯安装、物管费下调等涉及老百姓切身利益的大事、实事；群众之间的邻里纠纷、伤亡赔偿纠纷、家庭抚养纠纷等关乎老百姓切实利益的小事、家务事；群众发展致富的技术指导、剩余劳动力转移等实事。
二、转变发展观念，推进以法治村里程
我村党支部以金额学发展观为先导，将我村各项事务逐步推向制度化、法制化，让我村各项事务有章可循、有法可依。
（一）转变观念，修订《村规民约》
针对我村部分村民思想观念不能转变，影响我村投资发展大环境，阻碍我村发展进程的现状，今年4月份我村在上级部门的指导和大多数村民的大力支持下，修订我村《村规民约》。在加入土地流转、土地置换等相关具体操作程序的同时；设立我村土地流转服务工作站；为我村今后的发展奠定了坚实的制度基础。
（二）根据实际，制定《集体资产分配方案》
随着集体资产的不断壮大，为改变原有集体资产管理模式，让机体资产分配有章可循；借鉴其他各地进行农村土地集体资产改革的方法和模式，在上级部门的指导下，我村支两委在充分听取群众意见和建议的前提下，针对我村进行农村集体资产份额化改革问题制定出初步分配方案，让我村集体资产管理更加制度化、透明化。
三、理清工作思路，促进村内各项事业长足发展
我村仅仅围绕服务经济建设这个中心，突出“农村经济发展和农民增收致富”这一本质要求。把村务工作与经济建设和其他各项社会事业的发展工作有机结合起来深入了解社情民意，根据工作实际，切实为群众服好务、办好事。让我村全年工作更上一个新台阶。
（一）尽心尽力，为群众服好务
1. 民政工作方面。我村本着切实为老百姓服务的宗旨，切实解决老百姓生活实际困难问题，对基本生活都成困难的19户申请办理低保；对全村400多名老年人办理农村养老保险；对生活确实有重大困难的家庭申请困难补助；对因重大疾病导致家庭困难的，申请特困医疗救助、临时医疗救助等；解决群众生产生活中遇到的实际困难。
2. 计划生育工作方面。今年我村计生工作按照上级要求开展：6—9月，我村进行了全村人口清查，为我村人口基数等基本数据提供了准确信息。全年我村共有34名新生儿，为育龄妇女办理相关证件100余件，对我村村民和流动人口进行计生健康服务2次，清查流动人口多次，切实将计划生育国策落实到基层，体现以人为本的核心思想。
（二）齐心合力，促经济良好发展
今年是我村经济发展的又一关键年，全村经济发展呈现良好势头。主要表现在：各类企业陆续入住我村，几家大型企业动工修建厂房等，这都对我村未来发展具有重要意义；不仅能让我村村民在本地就业，也创造了不少的第三产业（如：餐饮、零售）就业岗位。在企业的进驻过程中，我村班子也做了不少工作，如：填土石方租地、划定土地边界、其他有关事宜等等。
述职人：xxx
20xx年xx月 xx日
工作述职 篇7
公司及酒店领导：
二0XX年是酒店大胆改革，实行利润目标股份制经营管理的第一年，也是酒店全体干部员工锐意进取、不懈努力的一年，更是酒店经济与社会效益双丰收的一年……。
一年来，我受酒店与公司领导重托，担任餐饮部经理并依靠酒店、公司领导的正确领导，依靠酒店兄弟部门的密切配合，依靠部门全体干部员工的大力支持和努力，大胆经营、勇于创新、全面遏制了餐饮下滑的经营局面，超额完成了公司及酒店制定的各项经营、管理任务指标，努力实现了“两个质量”的进一步提高，夺取了社会、经济效益双丰收。现就本人一年来的工作述职如下：
一、履行职责情况
作为餐饮部经理，在年初我就部门工作思路及目标，即：新菜肴开发、产品销售、质量建设、队伍建设、节支降耗等方面制定了一系列经营、管理举措……主要作法如下：
1、坚定不移支持酒店体制改革
20xx年是酒店建店以来的第一次重大体制改革，即：推行利润目标股份制经营管理。为了配合公司对酒店实施体制改革，我主要着手以下工作：一是认清形势，正面宣贯。我认清了集团公司领导一心为酒店员工营造发财致富机会的形势，故带头认股，并入股4万元，表明了自己对实施股份制经营管理的信心和决心，并带领部门领班以上管理人员，深入调查研究，给酒店体制改革提意见。同时在班前会上多次宣传其意义和机遇；二是参与了《怀化大酒店利润目标股份制经营管理章程》、《怀化大酒店利润目标股份制经营管理协议》的制定，经过周密筹划，配合股份制运作领导小组制定了统揽全店改革的《章程》、《协议》。三是组织实施。在股份制实施过程中，我顶住了方方面面的压力，抓住了挖掘内部潜力等关键环节，配合酒店坚定不移地抓落实，推进了改革的整体进程。自实行利润目标股份制（3月26日---12月26日）管理9个月以来，部门共实现利润662848.19元，完成了任务指标的 118% 。
2、明确了营销重点，强化了营销意识
①加强市场推销与宣传力度
在巩固现有市场份额的基础上、加强市场渗透，运用各种有效手段与促销方式，确保市场占有率，在全年节假日如三·八妇女节、五·一黄金周、六·一儿童节、十·一国庆节、中秋节、圣诞节、元旦节、春节等节假日期间，制定了一系列促销举措，如圣诞节期间的特价火锅的推出，不仅增加了餐饮人气，同时也提高了怀大餐饮知名度，其中五.一黄金周共接待1857人次，实现营业收入92493元，十.一黄金周共接待 2110人次，实现营业收入 88500.6 。
②负责建立、健全营销网络
今年，部门进一步完善了客史档案资料、保存并分类管理，负责对客户情况进行了收集与调查，一年来，通过各种渠道共收集客史资料110份，下发宾客意见征询表210余张，并根据客史资料向过生日的客人赠送礼物和电话问候达20余次，进一步拉近了客我间的距离，提高了顾客的忠诚度。
3、千方百计抓经营创收，经济与社会效益喜获双丰收
在过去的一年中，部门共实现营业收入5875397元，实现利润799028元，较去年相比，增长了67%。一年来，部门共接待婚、寿宴、喜宴3718桌，接待大小会议1232桌，共接待104228人次，金额达1553061元，接待标准平均为313元/桌，宴席收入占全年营业收入的26%，散台接待了73640人次，上座率为58%，包房共接待30558人次，出租率为45%，接待VIP客人100余人次。
20xx年不仅是酒店餐饮装修格局逐步老化的一年，更是怀化餐饮业竞争白热化的一年，怀化市区初具规模的社会餐馆的不断开业与频繁低价打折，无形中给酒店餐饮经营增加了难度，所以在年初根据怀化餐饮发展形式，我就将狠抓经营创收，不断挖掘新的经济增长点列入了部门全年工作重点，并结合部门实际，着重在以下几个方面开展了工作：
①针对20xx年春节酒店团圆饭订购供不应求的实际，我们在全市首家推出菜肴外卖经营举措，由于全员重视，积极配合，共销售外卖菜肴32份，共计金额10336元，主要销售到居民密集区，如湖天开发区，鞋城、法院及商贸繁华区、中心市场、鹤洲路等地；
②根据包房消费档次实际，制定了以中高档为主，高、中结合的经营思路，重点做了以下几个方面的工作：
1）巩固和完善推出了系列高档菜肴，引导客人消费，提高了消费档次。
2）定期收集、整合了客人反映较好的菜肴，形成了自己的特色和拳头产品。
3）更换和增加了部分装盘器皿，提高了菜肴装盘效果和档次。
4）完善了包房服务中人文景观的开场白介绍，受到了客人的好评，同时也提高了服务产品附加值。
5）在部门实施了《高档菜肴推销提成奖励办法》，通过《办法》的实行，极大的调动了前台员工的推销积极性，一年来，光高档菜肴的销售额达 十万 元以上，并涌现出了一批推销能手如：王婕、曾维艳、黄玉花、李甲荣、张巧玲等，共提成奖励金额 20xx 元。
6）完善和强化了新菜制作推出相关规定，使菜肴花色品种上做到常换常新。
③根据宴会厅装修改造后的实际，制定了以突出特色，加大促销力度的工作思路，着实做了以下工作：
1）根据季节的不同，针对性地制定了口味菜单和标准菜单。
2）配合公关部对龙凤台进行了适当装饰，进一步营造了喜庆氛围和特色。
3）坚持实行《大宴促销提成奖励办法》，拓宽了大宴外联网络。
④在二楼丹鹤美食城的经营上，我制定了以发展怀化本地特色菜肴为经营思路，即：突出以湘菜为主，川菜为辅，怀化地方风味、家常口味相结合的思路。在经营档次上以中档为主，高、低相结合，主要做了以下工作：
1）全面启动了二楼厨房，从长沙聘请了以黄向阳为首的4名综合素质较高的湘菜厨师，改变了菜肴结构，推出了一系列口味菜，如：干烧鱼头王、铁板猪肝、吊锅鸡柳等，由于菜肴口味较好，定价合理，使得二楼散台生意稳步上升。
2）调整了白案房人员配制，实施了工资责任承包管理，最大限度挖掘早茶经营潜力，一年来，共实现早茶收入361091元，平均每月30090元，较去年增长了10000余元。
⑤配合酒店开展了一次“中秋月更明，怀大饼中情”的月饼生产、销售活动，部门在工作量大，人手紧的情况下，抽调专职人员进行月饼生产、包装与保管。特别是部门人员如何华红、周盛志等，为了准确、及时给酒店上报月饼生产、销售数据，他们每天加班加点，毫无怨言。
同时，部门人员在经营情况较好、工作任务繁重的情况下，还积极进行月饼销售，正因为我们的重视与努力，去年我们部门超标完成了下达任务指标的119%（共971盒的好成绩），完成金额达40079元，销售业绩位居全店榜首。
4、狠抓质量建设，管理制度逐渐完善。
质量就是生命，质量就是效益，是企业永恒的主题，其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此，部门从年初开始就重点抓产品质量与服务质量，并先后出台了《餐饮部质量管理体系》、《厨部质量管理保障体系》等一系列规章制度，主要工作如下：
〈1〉为了加强厨部管理，我们出台了以下几项规定：
①制定了《原材料的采购、定价、领用工作程序及验收制度》。即：规定从原料申购单的填写到采购入库，必须严格按部门制定的相关制度与规定执行，进一步规范了部门原材料的采购、验收程序和责任的明确。
②根据部门工作需要，及时出台了《菜肴出品质量管理制度》，即：规定菜肴从粗加工开始至成品，必须严把菜肴出品关，控制了投诉等事件的发生。
③为了保证菜肴常换常新，激发厨师工作责任心与积极性，部门制定了《新菜制作推出管理制度》，激发了厨师工作热情，一年来，共推出新菜216份。
④为了从严管理，严格把好成本控制关，部门制定了《成本控制管理规定》，要求后厨所有人员必须配合管理，严格控制成本率，并把控制指标与厨师长和主配厨师的利益挂钩。
⑤为了菜肴质量在消费者中的满意度不断提升，及时且真实的收集到客人对菜肴所提的意见和建议，我们适时邀请了如：人民银行宁行长、移动公司陈主任、人防办的向主任等20余个单位和消费客户，召开了菜肴鉴赏会，不仅拉近了与客户间的距离，而且开通了菜肴质量监督、意见反馈的渠道，稳定了部分消费客源。
⑥不定期的下周边城市购进了其当地特色菜肴所用的原材料，并专程安排厨师去会同、长沙高桥大市场等原材料市场考察，选购了部分怀化市场上没有的原材料，如：明笋、风吹鱼、烟熏香干等，并与当地供货商达成了长期供货协议，增加了餐饮原材料的采购渠道，确保原材料的质量。
<2>在抓厨部工作的同时我们没有放松狠抓前台质量，主要表现在：
①完善了部门《质量管理体系》及《大宴接待程序》，对部门上至主管、下至员工的工作程序进一步进行量化和明确，真正做到了“有法可依”；
②为了提高部门服务水平及日常规范管理，增加市场竞争能力，树立良好的社会形象，部门在狠抓规范化、程序化的基础上，拟定了以“细微、周到、主动、热忱、高效、方便、舒适、卫生”为主题的人性化服务举措。
③为了提升和规范部门服务程序，清晰服务环节，根据经营管理需要，实施了餐饮部规范情景模拟程序的培训，并结合工作实际，及时出台了《餐饮部规范服务程序》。
5、加强班子建设，打造一支高素质的员工队伍。
根据酒店年初制定的《怀化大酒店复训计划》等一系列培训通知的下发，部门高度重视，并着手制定了如《餐饮部规范服务程序》、《餐饮部班前会程序》等一系列符合自身需要的培训资料，主要工作如下：
①规范并制定了《部门班前会工作程序》及《餐饮部规范服务程序》；
②配合酒店，开展了一次上至经理、下至员工的全员复训，切实提高了全员综合素质；
③配合公关部对婚宴主持词及主持人进行了一次全方面的培训，提高了大宴主持质量；
④按酒店下发相关文件精神，开展了“质量保障月”、“学华天、抓规范、促发展”活动及“服务之星评比”等一系列评比竞赛活动。
⑤制定并实施了部门岗前、岗上培训计划及厨部《燃油灶安全操作规定》；
⑥在厨部严格执行每月两次的推新菜制度，由厨师长定期组织厨师进行厨艺交流，并组织观看菜肴制作光碟，由于针对性强，厨师所推216道新菜中有150余道深受顾客喜爱，同时也激发了全员学习热情，强化了厨师了学习意识。
6、狠抓成本控制，节支降耗效果显著
20xx年，餐饮部在节支降耗方面深挖潜力：一是将厨部原使用的柴油改烧为植物油，仅此一项每月就节约费用4千多元，全年共节约燃料费5万余元；二是把部门人员由原来的106人减至101人，部门对原工资较高、投诉较多的邱委托一行3人进行了调整，整体工资下降了3000元/月，并将白案房整体工资由原来的6750元压缩至6200元；三是对包房、大厅的菜谱及包席菜单、套餐菜单的毛利全部进行了核算和调整，把一些成本高、反映好、销量大的菜肴价格进行了调整，补充了客人反映好、成本不高的菜肴，创造了顾客、酒店双赢的局面；四是成立了以勤杂班班长为首的自制菜肴加工小组，根据季节的不同变化自制菜肴，确保了原材料的正宗和口味，如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸姜、龙须菜和自制药酒等，不仅利用了边角废料，且菜肴还深得顾客喜爱，截止12月底，光自制菜肴销量约600余份，销售额近万元。五是加大了部门核算员对原材料价格调查和跟踪力度，一年来共对原材料市场调查60余次，调查品种200余种。通过以上举措的实施，部门一年来在原材料价格不断上涨的同时，综合成本率控制在46.76%，较控制指标47%下降了0.24个百分点，费用指标为33.41%，较控制指标35%下降了1.59个百分点。。
7、互融共进抓后台建设
“抓后台、促前台”是酒店一直以来提出的优良作法，众所周知，厨部管理一直是部门与酒店的重点和难点，其突出表现莫过于宿舍卫生和劳动纪律。由于部门厨师来自四面八方，年龄差异、风俗不同、技术的高低，造成了管理难、难管理的局面。针对以上情况，我首先对宿舍卫生进行定人、定宿舍责任管理，对周五检查出问题的宿舍责任人进行双倍处罚，同时对管理难度最大的男3号、4号宿舍的寝室长进行了调整，由厨师长和骨干担任其宿舍的寝室长，并出台了内务检查规定，通过严格管理和规定的实施，逐步培养了厨师们爱干净、讲卫生的好习惯。
其次为了丰富员工的精神生活，打造一支团结、稳定的员工队伍，除楼面分批组织活动外，我们坚持在前、后台分别挑选人员出版“餐饮风采”栏，从而提高了员工的参与意识。在二0XX年的酒店评比活动中，部门获得“七.一”知识抢答赛、第四届运动会拔河比赛等多次比赛中荣获第一名。
二、存在的主要问题
一年来，餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在不少问题和薄弱环节，距酒店与公司的期望值还相差甚远，其主要表现在：
一是自己作为餐饮部经理，消防安全管理意识淡薄，导致4月3日二楼厨部失火，对外给酒店造成了不良的负面影响；
二是在经营创收上招数不多，点子不够新，致使部门的营业收入多个月未能完成酒店下达的任务指标；
三是在菜肴质量的稳定和产品特色的突出上效果是明显；
四是在抓前台管理和人员的.培训上力度不大，员工在规范化、标准化的服务上参差不齐；
五是一味的强调经营而忽视了员工的思想动态，与员工的交流、沟通的次数较少，导致部门人员流动力大；
六是在抓后台管理上决心和力度不够，存在一定差距。
三、今后工作努力方向
（一）、巩固成果，挖掘经营潜力，提高创收能力
1、巩固大宴创收和开餐效果上升的成果，进一步提高创收能力，力争抢占更多的大宴市场份额：
1)规范和提高大宴服务质量，进一步扩大酒店大宴服务与社会餐馆间的差距。
2)以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度为突破口来形成大宴品牌。
3)加大大宴氛围布置及推销力度，进一步提高整体氛围布置水平，形成怀大大宴特色。
2、巩固早茶经营效果上升的成果，力争早茶年收入突破百万元大关：
1)延长早茶营业时间，由原来的6:30—11:00调整至6:00—11:00，主要针对6:00—7:00间四趟列车到怀化的客人。
2)开启二楼包房对客使用，增加早茶经营面积，提高早茶消费档次。
3)引进部分名小吃和当地受欢迎的小吃，充实早茶品种，形成早茶特色，如云南的“过桥米线”，本地的“桐叶耙”等。
3、稳定包房，确保创收水平稳中有升：
1)稳定包房客源，确保包房出租率：
l 按照拟定的人性化服务举措，逐步实施；
l 营造更好的消费环境和消费档次，吸引和稳定更多的客源；
2）稳定消费档次，确保收入提升：
l 在菜肴结构上以“高低相间，高中结合”的方式进行编排和
推销；
l 在高档菜肴的开发和推销上采取“以点带面，以局部带动全
部”的思路进行，主要是专攻一种高档菜，并开发出系列高中档菜；
l 研定并推出部分高档包席，如3380元/桌、5880元/桌等，
改变部分客人对怀大餐饮“高不成，低不就”及菜肴档次不高的口碑。
3)挑选三至五名技能好，推销技能强的员工为点菜员，合理宾客消费，关注客人感受。
4、挖掘经营卖点潜力，提高会议创收能力：
1)提高会议服务标准和服务质量（如服装、花卉等）；
2)完善会议服务配套设施(如夹板、音响调试等)；
5、稳固二楼散台上升效果，确保人气、财气稳中有升：
1)总结20xx年二楼散台促销经验与效果，定期推出一些适应工薪阶层消费的促销举措，达到“先旺人气，再旺财气，相互联动，双收双赢”新局面。
2)定期组织厨师到长沙特色餐馆及原材料市场进行考查，引进其特色菜及原材料。
（二）、大胆改革，完善激励机制，充分调动各岗积极性
1、打破原有厨部工资发放管理办法，仿效20xx年餐饮前台工资发放模式，采取任务与其部分效益捆绑，每月核算，年底兑现。
2、拟定并实施《餐饮包房任务分组及超额提成奖励管理办法》。即：将现有包房分为几个组后再明确每组每月收入指标，对超额完成收入指标的一组按一个百分点进行奖励，未完成者不处罚，当月核算，季度兑现。
3、拟定并实施《关于对经营和管理提合理化建议被采用后的奖励管理办法》。即：引导各级员工多提对经营和管理有利的合理建议，并根据合理化建议作用的大小，将奖励分为A、B、C、D四级，一经采用，视其效果进行当月兑现。
4、完善并继续实施《高档菜肴推销提成奖励办法》和《厨部推新菜奖励制度》。
5、对供货商实施《关于提供特色优质原材料供给的奖励的规定》，开辟挖掘特色原材料的新渠道。
6、继续完善实施《大宴促销提成奖励办法》。
（三）、狠抓两个质量，力争客源及经营效果明显提升
1、以《餐饮质量保障体系》和《怀化大酒店诚信经营管理条例》为蓝本，贯穿日常服务管理工作。
2、循序渐进推行拟定的《餐饮人性化服务举措实施细则》。
3、加大培训力度，强化标准意识。
1)规范切配厨师与上灶厨师的工作标准，对菜谱中的菜肴逐个实施统一标准的培训，做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量变化。
2)在前台培训上，总结情景模拟培训效果，继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训，确保操作标准统一。
3)每周定期对点菜员进行培训，教员由经理担任，逐步提升配餐员的配菜质量。
4)成立以部门领班和主管为成员的部门质检小组，由主管和领班每周轮流对前台服务、卫生、劳动纪律、菜肴质量等情况进行质检，并向部门经理上报整改或处罚意见。
5)完善实施“厨部菜肴四层把关，一关否定制度”，确保出品质量和稳定。
（四）、总结经验，挖掘管理潜力，再创节支佳绩
1、坚持实施每周市场调查、原材料定价、验收及成本核算管理办法。
2、加大和增加自制菜肴开发力度和品种。
3、完善实施《部门综合成本率控制管理办法》，并将节支奖与采购员挂购。
4、将现有柴油灶灶芯改为节能灶芯。
5、强化前台员工节约意识，不定期开展节能降耗评比竞赛活动。
（五）、调整班子结构，加强班子建设，确保两个队伍的稳定
1、配齐配强班子人员，把部分表现较好，业务技能强且具备管理能力的员工提拔到管理岗位，激发员工的上进心。
2、明确骨干责任分工，强化责任意识。
3、每周对骨干实施一次培训，提高其管理水平。
4、开展各种集体活动，缓解工作压力，增加部门凝聚力和向心力。
发展才是硬道理，发展是第一要务，只要我们解放思想，坚定信心，与时俱进，大胆创新，打造五省周边城市餐饮精品的目标，就一定能实现。
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