工作述职

时间:2022-01-16 16:24:00 模板 我要投稿

【精品】工作述职模板汇总七篇

工作述职 篇1

尊敬的各位领导老师:

  你们好!

  时光荏苒,岁月如梭,不知不觉,我工作快一年了,根据辅导员考核有关文件精神,我认真回顾了自己一年来的工作,并认真做了分析,现将一年来工作总结汇报如下:

  一、加强自身业务学习,努力完善自己

  一年来,我认真学习各种业务知识,特别是党的基本理论、国家的大政方针、重要的会议精神、领导讲话等,进一步提高思想理论素质,尽快的实现了学生与老师的角色转变。从学生到老师,面临的很多事情都是新的,要想尽快适应新的岗位,首先是学习,向领导学习,学习领导们严谨认真、务实高效的工作作风和高超的领导艺术;向学院的同事们学习,学习同事们辛勤工作、乐于奉献、善于思考的优良精神;向书本学习,学习理论知识,指导实践工作;向广大同学学习,学习他们活泼热情,富有朝气的精神风貌。其次是总结,在总结的基础上,不断发现问题,查找差距,改正自身存在的不足,不断提高工作水平。

  二、努力做好本职工作

  1、学生工作

  我担任××级7个班300多名同学的政治辅导员,对于学生来说,他们对新的辅导员充满了好奇,在平时的接触中,将我与前任辅导员进行比较,而且,每个班级基本上已形成了自己特有的模式,这对我来说是个很大的压力,在这种情况下,我坚持贯彻“一切为了学生,为了学生一切”的学生工作指导思想,积极深入学生中间,经常与学生谈心,和学生交朋友,做特殊学生的工作,鼓励先进、鞭策后进。在这期间,领导和同事们给了我很多的帮助、支持和很好的建议,使我和我的学生很快的'度过了磨合期,各项工作开展有条不紊。

  三、自身存在的不足与今后的目标

  1、工作这一年,我最大的感触就是我加入到了一个很强的战斗队伍中,每位同事身上都有非常值得我学习的宝贵精神和经验,在今后的日子里,我一定加强与各位同事交流,取其精华,完善自己。

  2、平时总是拿自己工作忙做理由而不去上课,给自己和班级都造成了不良影响,在今后的日子里,一定处理好工作与学习之间的关系,坚持上好每一堂课,顺利完成研究生学业。

  以上是我的自评报告,希望各位领导同事给予批评指正。

工作述职 篇2

  20xx年,仙霞镇团委在宁国团市委和仙霞镇党委政府的正确领导下,继续围绕联系青年、服务青年,加强自身组织建设等工作主要做了以下几方面的工作:

  一、常规性工作开展规范高效

  1、3月份响应市委市政府千万亩森林增长工程的号召,开展共建青年林活动。在我镇叶杨路段,机关团员青年组织建设了一条长达2公里的青年林,为公路沿线景观提升出劳出力,洒下了汗水。

  2、4月份邮储银行青年创业贴息贷款启动。贴息贷款政策的出台,吸引了我镇很多创业青年的关注。镇团委十分重视做好此项工作,积极宣传,耐心解说贴息和担保人政策。期间,共为近40名青年提供了贷款的政策咨询。一并协助人社所做好了青年的就业、失业登记证办理。

  3、5月青年企业家大会召开。镇团委积极在全镇规模以上企业范围中摸底,实地走访企业,与企业负责人面对面,宣传宁国市青年企业家协会这一平台,最终推选报送了2家企业、3名青年企业家入会。

  4、积极协助省级文明城市创建青年志愿服务行动,坚持到岗到位,协助交警指挥交通,站好了每一班岗。

  5、7月上旬,团市委以七夕为时机,搭建青年交友平台,拓展青年交友渠道,帮助解决青年实际需求。镇团委在全镇机关、中小学校中广泛宣传、积极动员,组织10名青年参与了活动。

  6、7月下旬,团市委开展了“栋梁工程圆梦大学”爱心助学工程。镇团委细心做好申请救助学生的档案管理,严把审核关,共为7名大学生申请了资金救助。

  7、8月,团市委赴我镇茂盛食品有限公司暨青年企业家协会会员单位茂盛食品有限公司开展了三进三解三推动活动。此次活动加强了团市委对基层团工作的指导,增进了团市委校团委和镇团委之间的沟通联系。

  8、10月,镇团委按时完成了共青团数据采集录入工作。

  9、11月,组织青年团员观看了《我们走在小康路上》—农村青年“我的中国梦”宣传片。

  10、11月先后开展了2次活动,动员全市广大团员积极参与农村环境卫生综合整治行动,尝试建立共青团员义务参与环境卫生整治长效机制。

  11、12月下,宁国市仙霞镇团委官方微博正式开通,结束了个人微博充当工作微博的混乱时代。也对微博管理提出了更加规范化的要求。

  二、创新性工作开展活动开展丰富多彩

  1、在细节处创新。在邮储银行贴息贷款政策办理期间,面对越来越多的前来咨询的青年创业者,镇团委本着高效、热情服务的原则,精心制作了贴息贷款政策一次性办理告知单,发放给每一位前来咨询的创业青年,让其按照所需材料清单一项一项准备,不走冤枉路、不走回头路。

  2、在方式上创新。一是直面交流胜于一切,加强与青年面对面交流沟通。4月20日,镇团委召开了团组织负责人会议,全镇19个团组织负责人到场参加了会议。会议虽然以大团委建设的情况通报和迎接中央电话检查工作做部署要求为主,但此次会晤更为仙霞镇不同单位不同部门的青年提供了一次面对面交流的好机会。二是时刻以团委的名义参与活动,突出团委标志,不断强化团员的身份认同意识。“活动开展亮团旗,青年在外亮身份。”在我镇举办第一界旅游产品展示会期间,镇团委提出给展示会配备会议志愿者,提升展示会办会水平。在我镇举办的第一届康久杯运动会上,镇团委积极集结队伍,成立了一支10人组的青年拔河队和2支4人组的四人五足参赛队,参与了其中,展现了团员风采。

  3、在整合资源上创新,打开全新工作思路。为开展好暑期关爱留守儿童活动,在团市委指导下,镇团委积极对接安徽师范大学外国语暑期社会实践队,在我镇开展了为期一周的“儿童文学快乐英语”夏令营活动,感恩志愿者老师送毛巾活动、给志愿者老师过生日、为留守儿童赠书、学唱英文歌等活动的开展,让12名乡村留守儿童度过了一个难忘的假期。

  4、在服务党政中心工作上有作为,争当得力后备力量。坚决按照党有号召、团有行动的要求,急党政之所急,想党政之所想,在服务党政中心工作上积极作为,树立团委工作形象,增强党政领导对团委工作的重视。在加强党风廉政建设、落实中央八项规定期间,组织动员青年团员开展光盘行动,倡导节俭风尚;在抗旱减灾中参与政策宣传等等。为配合搞好环境卫生综合整治,11月14日,开展了青年团员志愿服务环境卫生综合整治行动。来自镇各基层团支部的近20名青年团员和8名小额贷款创业者分成三支小分队,在村两委人员带领下,重点清理了集镇农贸市场至文化广场沿线、114省道沿线以及新敬老院至老街沿线的垃圾,使集镇面貌有了一次较好的`改观。立足于仙霞镇生态农业旅游乡镇、打造宁国市东部连接浙江窗口形象乡镇的定位,仙霞镇团员积极争当仙霞旅游发展的宣传员。为进一步扩大我镇石壁山红色旅游和仙人塔古色旅游的知名度,在全镇党员和群团组织中广泛宣传仙霞红色、古色旅游资源,也为进一步促进人人参与农村环境卫生整治活动长效机制的落实,12月9日,仙霞镇组织机关党员、团员代表开展了“登石壁山游仙人塔暨游览路线绿色通道”行动。

  5、开展文体活动,搭建各种交流平台。以各村的农家书屋和远程电教为依托,组织青年团员开展集体学习和交流活动。以美丽和谐乡村的休闲文化广场为依托,组织机关、卫生院、学校、派出所青年团员开展进行篮球、羽毛球、乒乓球友谊赛交流等运动。

  一年来,我镇团委工作在按要求开展好常规工作并努力创新的同时,仍存在不少问题,面临许多新的挑战。一是团员流动性大,普遍外出务工,基层团组织建设比较困难;二是青少年的思想教育比较薄弱,未能适应新形势的发展;三是团干部身兼多职,精力有所分散。

  新的一年,我镇团委将继续深入学习科学发展观,围绕青少年思想引领、青年就业创业、基层组织建设和基层工作几大工程,坚定方向、服务大局,凝聚力量、服务青年,一如既往地开展好团委工作。

  20xx年工作打算

  一是进一步抓好青少年思想引领,充分利用重要节假日,开展好丰富多彩的主题教育活动。

  二是进一步抓好青年就业创业,结合我镇青年需求,举办具有较强的针对性、指导性和实用性的就业技能和心理调试培训会。联合农技站、林业站、人社所等部门做好专合组织创业青年的摸底和联络工作。跟进青年创业小额贷款项目服务,积极配培育发现有潜力的创业青年和创业项目。

  三是进一步加强基层组织建设。巩固好已经建立的团组织,利用“人在仙霞”这个交流平台和仙霞镇团委官方微博,进一步增强各个团组织、团员之间的凝聚力。开展“我和我的团组织”图片展示活动,“走遍仙霞风景区系列活动”,组织团员充分利用自身资源,开展集体游览高山龙门村螺狮玩瀑风景区、龙亭村国家级文物保护单位仙人塔、孔夫村三孔文化园地。

工作述职 篇3

  回顾20xx年即将过去了,一年来自己的工作学习情况,总的认为,对得起组织,对得起领导,对得起部属。有经验也有教训。20xx年11月组织让我到警校代理校长职务,从内心讲确实有些想法,一是感到自己已接近内退年龄不想再换单位;二是在巡警工作时间较长,不能说得心应手,但情况很熟了;三是警校是教书育人的地方,自己的能力水平怕不能胜任,给组织和工作留下遗憾。到警校后不断调整心态,加强学习,适应工作,积极主动地团结带领大家完成上级赋予的各项工作任务。主要做了如下工作:

  一、尽快熟悉情况,开展工作。

  对组织让我到警校工作虽然有些想法,但自己是军人出身,对组织的安排,服从是第一位的。既然组织让我来了,绝不能亏欠组织,一定要交一份合格答卷。

  警校对我来说确实是一个十分陌生的地方,基本职能、主要职责、人员编制、队伍思想等大概情况几乎一无所知。在没来警校之前,警校的人员我没一个认识的。在这样的背景下,如何不辜负领导的期望,做好工作,倍感压力巨大。为此,到警校不久,就与警校各个层面进行了广泛的接触,连续召开了七八个座谈会,几乎和每个人都进行了面对面的谈心交流,全面了解警校人员的思想状况,机构设置,主要职能等情况,为开展工作奠定了基础。我刚到警校的时候,警校刚从市中搬家到新城区几个月,场地、环境、校舍以及人员的思想都还没走向正规,特别是工程还有很多没有扫尾,加之资金缺口很大,就是正常的.运转都很困难。教职员工刚到一个新环境,思想还不够集中。在这种情况下,总支成员多次统一思想,绝不能让警校在我们这届领导手里停止发展。很快形成了一个共识:“没有困难要我们干什么,干!绝不辜负市局党委对我们的信任和期望”。

  年初确立的“以‘建全省一流警校、创全市公安机关的窗口和亮点’为目标,以‘抗大精神’为指针,以内部培训为主体,以基地建设为依托,多管齐下,多措并举,队伍建设求严、业务工作求精、内部管理求细,抓好‘三个突破’、实现‘一个规范’”的工作思路。在硬件建设上立足于保运转,保主要职能的正常履行为主要目标。在资金十分困难的情况下,新购了7辆车,18台微机、2台多媒体教学投影仪、3套音响,配备了讲课专用手提电脑,确保了教学工作的正常进行。装修了会议室、接待室,配齐了会议桌椅。新校比较偏远,为了丰富学员和老师的课余生活,购置了部分健身、娱乐器材,建起了健身房、娱乐室。在起用的三栋楼的公共部位,制做悬挂了141幅书画作品,活跃了警营文化生活。投资11万元给学员公寓安装了太阳能模块热水器,新购了40张席梦思床、50张高低床、100套被褥、23台电视机、71把电热壶。食堂配备了3台打卡机、装修改造了超市和小餐厅。维修、翻新了战术训练掩体、器械架等四十多个,桌椅、板凳、橱柜近五百件。据统计,近一年里,通过内部挖潜、财政支持、外援赞助等形式,警校新增加的硬件装备总价值达150余万元;在业务工作上突出了“轮训轮值、战训合一”工作的主体地位。警校现在唯一的一个职能就是内部培训。因此,我们始终把“轮训轮值”工作放在警校全部工作的首位,作为主体工程、重中之重、政治任务来完成。年初我们就积极筹划了“干训”开班前的各项准备工作,严格按照市局的要求,制定方案,落实培训计划和培训内容,抽调教学经验丰富的老师任教。成立了一个后勤保障方队,专门负责轮训轮值的后勤保障。还抽调了一名精干的副校长对训练班进行全程跟踪管理。开班后,干训处全体人员靠上管理,跟踪调研,及时发现和解决培训中遇到的困难和问题。

  在全校教职员工的共同努力下,我们全年共成功举办“干训”班13期、培训学员933人,保质保量地完成了年度培训任务。在成功完成干训任务的同时,我们招收了一个职业中专班,接收了一些社会上的培训班,增加了一点收入,补入到警校的建设中,缓解了经费的一些不足;在队伍建设上,强化了建章立制,规范管理。完善了各处室的工作职责,解决了内设处室职责不清问题。制定并重申了包括上下班两签到两点名在内的11项规章制度,修订了千分制考核方案,在全校开展了“评先创优”活动。在力所能及的范围内,落实了一些从优待警措施。

  二、全力维护班子团结,努力构建和谐校园。

  班子团结是班子是生命,维护班子团结就是维护自己。这不仅反映一个人的能力水平,更重要的是反映一个人的品质。到警校后的第一个见面会上我就提出了“三个维护”的观点,即:维护一把手的权威,维护班子的集体威信,维护单位的整体利益。在班子里我的年龄最大,带头做好维护班子的团结的工作是自己的职责。在警校应该说自己是行政上的主官,而在实际工作中,不论是言论,还是行动都积极主动的维护书记的权威,积极主动的带领大家做好市局党委和总支安排的各项工作。特别是在领导工作方法和思路和大家的想法有时不一致的时候,主动和大家沟通,积极引导大家在思想合拍,在工作上同步,行动上支持。化消极因素为积极因素,把大家团结在校领导班子周围,使警校成为一个整体。特别是在警校的困难时期,维护班子团结更为重要。

  说实在的一年来做大量的群众工作,化解了不少消极因素,得到群众的认可。在有些领导不理解,甚至是误解的情况下,自己总告诫自己人不要过多的看重现在,眼光要放远一点,只要能促进单位和谐,自己受点委屈也值得。在一个单位工作,要多想想给单位做了什么,下台后多给大家留点好的回忆。

工作述职 篇4

公司领导:

  时光飞逝,岁月如梭,转眼入职南湖物业已二年有余,在这工作的二年里,无论在工作和生活中都受到公司领导和广大员工的支持,回顾这二年来的工作,作为***项目部经理,二年来,充分熟悉了项目部管理服务现状、工作流程执行、员工工作能力、工作量饱和程度,工作质量及工作完成效果、各项管理制度、行业法规等等,依据公司管理目标责任书及安全管理责任书,制定符合***项目部的工作思路和计划,并按照计划逐项开展落实工作。

  秉承公司“真心付出 真诚服务”的服务宗旨,在各部门的通力协作努力下,走过了20××年创示范小区、园林式居住小区的规范化过程,走向了管理工作持续改进,服务品质稳步提升的20××年。 现将我的20××年8月—20××年8月的工作总结如下:

  一、员工培训工作

  1)、培训的方式: 员工掌握工作技能与专业知识的程度,直接影响到服务管理水平的发挥,结合20××年对员工培训的效果评估,针对物业知识和实际操作培训进行了有效结合,培训分为物业基础知识课堂培训、岗位技能现场培训、房屋及公共设施及配套设施现场实物培训;参观“国优”、“省优”物业小区等方式。

  2)、培训的内容:重点以岗位工作技能为主,涵盖了项目部简介ppt、入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、职业道德、

  物业服务礼节、案例分析、来电来访接待规范、创优档案资料收集、***质量手册、消防知识ppt、小区安全防范ppt、设施设备现场培训、房屋结构及配套设施现场培训等,全面的培训和学习共计: 28 课时。参观学习示范小区4个,使员工边工作、边学习、边实践、边纠正,让员工认识到培训是一种乐趣,是一种企业赋予的福利,提高了员工的专业技能、服务水平和职业素养。

  1、客服员工培训:

  客服中心新员工较多,为了尽快使员工掌握工作技能与专业知识,我亲自对员工进行了较为全面的物业知识和操作培训,培训重点以实际工作技能为主,涵盖了入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、职业道德、酒店服务礼节、答客问、案例分析、来电来访接待规范、业主购房基本信息资料收集、***质量手册等,全面的培训和学习,共计 90多课时。

  使员工边工作、边学习、边实践、边纠正,让员工认识到培训是一种乐趣,是一种企业赋予自己的福利,较好的提高了员工的专业服务水平和职业素质。

  2、保洁员培训

  员工培训工作作为日常工作的指标任务利用中午休息时间每月2次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》等,同时在日常工作中不间断的指导和培训,使培训工作贯穿整个上半年度。

  3、秩序员培训

  对新招聘的秩序员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,同时配合品质部加大对在职员工质量管理文件的学习,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强秩序员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责。

  二、项目档案管理

  经过20××年8月—20××年8月对***文档管理进行了细化补充和完善,按照《国家创优秀示范大厦标准》物业档案管理要求对档案管理做了以下工作:

  1)、20××年8月建立良好的档案管理存放环境,更换玻璃档案柜,按分类编程序号,保持档案室通风、采光良好,杜绝室内防潮、防霉情况发生。

  2)、20××年2月针对公司内部文件、项目各部门记录、日常文件、客服日常记录、业主资料等,按不同部门、不同类型进行分类、重新整理档案目录存档;

  3)、20××年3月疏理了业主原来的资料,更新、补充、完善业主的信息。

  3、 物业对外联络工作:

  1)、20××年12月完成办公楼项目物业项目“陕西省创优秀示范大厦”验收工作;

  2)、20××年12月完成***项目、办公楼项目创“西安市园林式小区及大厦”验收工作;

  3)、接待参观学习同行,通过20××年的'创优基础准备工作,20××年以客服为中心的工作思路得到贯彻,经西安市住房保障局推荐、慕名来小区参观的同行有10家之多,在参观交流过程中,我们保持优势,提高不足,相互学习,相互促进,受益匪浅。

  三、日常管理工作

  1、治安方面

  四月份发生两起入户盗窃事件,给项目部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为加强安全防范意识,扭转员工责任心不强的思想状态,针对被盗事件引以为戒,查找漏洞,总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因后果,拿出整改措施,以班长及骨干员工带动新员工,避免以后再次发生类似事件。

  七月份秩序员与外来接小孩家长发生打架,造成7月22日晚间小区南大门被砸事件,严重影响公司及省市局声誉,给小区业主带来生活不便, 针对事件发生的深刻教训,及时组织管理层员工,从管理中找问题,改变工作思路和方式,换位思考,多角度处理问题。做到安全是基础,和谐是目标。

  2、应急事件:

  在过去的一年里,组织部门员工多次进行治安演习,同时处理电梯困人、管道跑水、紧急停电、可疑人员的清理等突发事件24起,使员工之间的协调能力、团队合作精神有了明显提升。

  3、消防工作方面

  消防工作作为日常安全工作的重点,我部对辖区消防设施设备每月定期检查和不定期的抽查,对过期的灭火器及时进行了更换,并按安全标准化建设要求规范管理,多次组织部门员工进行消防常识培训、并在4月12日进行了灭火实战技能演练、7月3日进行了电梯困人实战技能演习等,使员工的基本灭火技能和电梯困人解救流程和操作技能有所提高。

  4、安全标准化建设:

  1)、依据《安全标准化实施方案》要求,制定项目部安全标准化实施计划,制定相关制度、措施,建立台账,按规范要求进行学习;

  2)、秩序管理设门岗、巡逻岗、监控岗、车库岗,岗与岗之间密切联系,严格按岗位流程规范要求,对小区实行全方位24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本辖区无刑事案件、火灾事故的发生。

  5、保洁工作

  日常保洁治理是以日常区域卫生清扫、保洁为主,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、碧水湾湖面落叶清理、喷泉清洗、污水坑清捞等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集清运日产日清,并在天气进入蚊蝇滋生时节,加大小区的消杀工作,每周按计划对小区内92个雨水井,房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾台集中消杀,每月定期对小区进行消杀灭鼠工作,放置鼠饵盒共计6 次,发放粘鼠板 300张,灭蝇纸 500张。

工作述职 篇5

  一、履行职责所取得的基本成效

  今年以来,在县委、县政府的正确领导和县人大常委会的大力支持和有效监督下,在上级主管部门的指导下,我坚持以正确的政绩观对待事业,以科学的发展观指导工作,以正确的群众观改进作风,以创先的精神观提高效率,恪尽职责,依法行政,为推进全县卫生改革与发展,保障人民身体健康,做了一些具体工作。全县卫生工作一年一个新台阶,正以坚定的步伐迈向新的高度:

  (一)夯实基础,项目建设取得新成效

  继续把项目实施作为全年工作重中之重,以提高医疗单位服务能力为出发点,紧紧把握扩内需的良机,积极争取项目资金,加快项目实施步伐,推进项目实施进程,各个项目建设有序进行。全年共落实项目6个,累计投入资金1698万元。县医院国债项目医技楼新建项目投资423万元,建筑面积3600平方米,完成附属设施配套;中央国债资金妇幼保健院医用楼项目于20xx年7月开工,占地面积141平方米,建筑面积725平方米,总投资80万元,附属设施配套齐全;新店卫生院综合楼原址新建项目,扩建业务用房700平方米,配套建设污水垃圾处理系统,项目总投资100万元,由国债资金全款拔付;漳源卫生院国债扩建项目扩建业务用房700平方米,总投资110万元,上述4个项目现已全部建设完毕,年内投入使用。国际太阳能牛寺卫生院以低碳环保、环境优美、设置合理、服务优良,受到了塔吉克斯坦共和国与各级领导的一致好评。利用扩内需资金80万元,新建标准化村卫生所20个,建筑面积1200余平方米。新建卫生所全部按照甲级卫生所标准,统一设计、以村实施。目前,18所已完成主体工程,2所正在建设中。沁县中医院住院楼立项审批,中央预算内投资900万元新建县中医院住院楼及门诊楼改造,规划占地面积622.5平方米,建筑面积4637平方米,建成后可容纳100张病床。这些基础设施项目建设,不仅为我县卫生事业的长远发展夯实基础,而且成为全县社会事业发展的'“新亮点”。

  (二)完善制度,卫生管理迈出新步伐

  我们把县乡医疗机构管理提在重要议事日程,向管理要质量,向管理要效益。首先,强力度开展“三创一建”活动,即创建花园式卫生院、创建科学合理的卫生院管理模式、创建规范化卫生所、建立乡村一体化管理模式。活动开展以来,在全县各级医疗卫生单位引起强烈反响,乡镇卫生院迅速掀起改建危房、改善环境,建设花园式卫生院热潮,对内部环境进行了硬化、美化、亮化、绿化,院容院貌焕然一新。累计绿化7000平方米,硬化6600平方米,亮化5500平方米,改造危房4900平方米,乡镇卫生院达到了绿草茵茵、院内整洁、环境优美的花园式卫生院。尤其是南泉乡卫生院在资金短缺的情况下,号召卫生院职工参加劳动,投入义务工700多个,用自己的双手为病患者创造了一个舒适、安静、整洁的就医环境。其次,医疗机构达标上等顺利通过,围绕等级医疗机构评审,从加强医疗单位制度入手,严格各项操作规程,严把病历记录和档案管理,全方位加强质量培训,全县3个县直医院,13个乡镇卫生院,261个卫生所达到等级医疗机构标准,县医院顺利通过二级乙等医院复审。再次,加强了卫技人员培训,对全县120名医务人员进行了《病历书写基本规范》暨《侵权责任法》培训,邀请专家集中授课,进一步规范了病历书写质量。中医药适宜技术推广项目深受基层欢迎,全县400余名基层医疗技术骨干参加学习,农村常见病、多发病的中医药适宜技术诊疗水平得到极大提高。山大二院作为县级定点支援医院,长期派驻专家坐诊,通过开展临床教学、三级查房、手术示教、疑难病例讨论、临床带教和短期培训等多种形式言传身教,为我县培养了一批业务骨干和科室带头人,有力提高了县级医疗技术能力和管理水平。

  (三)统筹兼顾,其它各项工作实现新突破

  1、疾病预防控制工作:全面落实各项传染病防控措施,健全了传染病网络直报系统,常规免疫规划报告接种率均超过98%,免费完成7548名儿童强化麻疹疫苗接种任务,完成艾滋病免费自愿检测400人,结核病控制策略覆盖率和五苗接种率分别达100%,确诊结核病人108例。全县居民碘营养水平进一步提高,连续保持国控指标。

  2、卫生监督工作:全面落实执法责任制,开展了学校卫生、职业卫生、公共场所卫生以及医政和传染病的卫生监督执法工作,覆盖率达100%,从业人员健康体检率达95%以上,依法取缔医疗机构无证经营6户,打击了非法行医组织,净化了全县人民的就医环境。

  3、健康教育工作:全面启动健康教育促进工程,深入开展了亿万农民健康促进行动“健康面对面乡村行”活动、全民健康“121”行动及慢病防治进农村、进社区活动,健康观念深入人心。控烟工作扎实开展,县卫生局率先成为无烟单位,各医疗卫生机构80%实现控烟目标。

  (四)虚心接受,认真聆听社会各界人士建议

  就是认真听取人大代表建议的各项工作。任职以来,我坚持自觉遵守和执行县人大及其常委会的决定、决议,接受县人大及其常委会的监督,把办理人大代表建议作为改进工作,推动事业发展的重要措施,建立了由我负总责,一名局领导分管,办公室主任抓落实,业务股室负责人共同办理的工作机制,做到任务到人,分工办理。同时,还将建议办理工作纳入目标管理考评内容,增强了承办股室和工作人员的工作责任感。对一些重点、热点、难点问题的建议,由我和局领导直接办理。

  (五)依法行政,始终加强党风廉政建设和思想作风建设

  一是做到依法行政。在工作中,注意不断加强学习,增强法制观念和政策意识,提高依法行政和依法办事水平,秉公执法,文明执法。在履职过程中,我不断强化公仆意识,推行公开办事制度,对群众关注敏感的诸如药品集中采购、人事调配、毕业生招聘、职称晋升、卫生行政处罚等重大事项,坚持“两公开,一监督”的办事程序,增强了工作透明度,自觉接受监督,行政行为得到进一步规范。

  二是努力勤奋工作。工作上尽职尽责,尽心尽力,全身心投入到事业中,做到了满负荷工作,多数的双休日和节假日是在工作岗位上渡过的。对突发公共卫生事件的处置和重大传染病的防制,坚持靠前指挥,亲自参与。

  三是注重廉洁自律。这几年在卫生局长的岗位上,在执行党风廉政建设方面,我能坚持廉洁从政,遵守党政领导干部廉洁自律的有关规定,做到了“不违纪,不出格”。约束自己的行为,不获取非法利益;约束家人的行为,不做不良影响的事;约束享受的行为,不为他们谋取私利;约束干部的行为,要求不做任何索拿卡要的事。几年来,我时常告诫自己,手中的权力是党和人民给的,只有用手中的权力为群众办事,绝不能用手中的权力去谋私,去索取非份的利益。

  四是坚持民主集中制原则,注重加强班子建设。坚持重大事项都必须集体研究,然后按民主集中制原则共同决定。我常要求自己,对人要诚,对己要严,要堂堂正正做人,扎扎实实办事。在实践中遵守一要做人,二要做事,奉行以诚待人,以业为重的原则,取人之长,补己之短,互相支持,互相补充,不利于团结的话不说,不利于团结的事不干,不空头支票地承诺什么,但实实在在地为大家做些事情,不做老好人,不随波逐流,光明磊落,心底无私。

  二、存在的问题和不足

  对照县委、人大、政府的要求和人民群众的期望,我深感工作中差距还很大,还存在许多问题、缺点和不足。

  一是业务理论学习有待进一步加强。虽然主观上要求自己加强学习,但事务性工作太多太杂,感到时间和精力不足,造成学习内容不系统,学习效果不明显。面对新时期出现的新情况,在分析和把握卫生改革新思维、新动向方面感觉有时内劲不足,如何用市场经济理论指导工作实践缺乏深层次的思考,所掌握的知识与时代要求有较大差距,有时对某些问题的深入分析和研究不够,所提意见和看法不够准确,针对性不强。

  二是调查研究有待进一步加强。虽能深入基层搞调研,但总觉得在工作中参与程序性的会议和应酬活动偏多,开展调研的时间相对过少,了解和掌握履行职责所必须的情况和资料有限,对卫生改革特别是农村卫生改革面临的困难估计不足,乡村预防保健、农村合作医疗面临的工作难度仍然很大。

  三是领导素养有待提高。回顾几年的工作,总觉得业务工作抓得多,但思想工作做得不够细,有些事原则性太强,灵活性不够,虽经努力,也难以满足方方面面的需要,免了不了一些误解。有些方面急于求成,有时情绪急躁。

  四是卫生队伍医德医风教育管理有待进一步加强。虽然卫生行风较往年有明显改变,但仍有个别医务人员作风还不过硬,有岗不爱岗,在岗不敬岗;少数医务人员专业技能掌握不完全,医术不高,患者不满意;极个别医务人员服务意识不强,对待患者态度有些生硬,甚至出现“小病大看”“小方大开”,过多地打着经济上的“小算盘”等现象。

工作述职 篇6

尊敬的各位局领导,各位同事:

  我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:

  一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。

  在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。

  二、积极投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。

  身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。

  作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的'准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点:

  首先,与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展。

  其次,深入了解客户经营情况,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,为客户指定合理的商函营销计划,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。

  三、配合领导工作,提高执行力。

  作为一名营销员,端正态度,认真履行本职工作,更需要积极配合领导的指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好本职工作的基础上,积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取。

  在这一年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工。

工作述职 篇7

  今年是全国医疗改革最关键的一年,也是我们乡镇卫生院全面实施、落实医改的一年。我院去年3月11的正式实施药品零利润,去年3月财务进入核算中心统管,今年12月全面实行绩效工资改革,到现在,已经历时一年余。我院在县委县政府、县局党组、镇党委政府的正确领导下,根据县卫生局新年度工作规划、作风建设和医院管理年等实施方案的要求,以及国家医改工作的进一步深化,多次召开院委会、院务管理委员会、全院职工会议,学习领会上级文件精神并结合我院实际情况,重新修改并制定了医院新年度各项工作、管理方案。狠抓班子作风建设和全院干职工思想教育,要求全院干职工必须思想上高度统一,认真理解并积极落实新医改政策,同时树立“从我做起、以我看齐”的主人翁思想,全院干职工团结一致,克服了种种困难,各项工作都取得了好的成绩,现就有关工作述职如下:

  一、“医院管理年活动”创建活动成效显著

  根据县局工作安排,20xx年是“医院管理年活动”继续实施的关键之年,各项工作全面进入实质性阶段,同时面临着省、市、县等部门进行验收检查阶段。我院积极主动投身到这一活动中,并通过这一主题活动,促进了内部管理进一步规范,服务作风进一步改善,医疗质量进一步提高。

  1、制订和落实各项规章制度,规范了内部管理。一是继续完善落实了医院管理制度,全面强化全员工作责任制,以整治劳动纪律为切入点,狠抓各项规章制度的落实,真正做到有章可循、有章必循、以章管人、以纪律人。对那些工作纪律一贯松弛,工作作风长期散漫,无视医院规章制度,顶风违章违纪人员,医院给予了严肃处理,决不姑息迁就,在全院营造了一个讲正气、讲法纪、讲制度的良好氛围。二是建立目标责任制,落实管理责任,科室与医院,个人与科室层层签订责任状,责任到人,强化考核,奖罚分明;三是执行公开监督制度,全体医务人员挂牌上岗,自觉接受社会监督,设立意见举报箱和投诉电话,切实建立病人满意度调查档案,社会与院方共同监督管理,把医院办成人民群众放心、满意的医院。

  2、强化了质量和安全意识,降低了医疗安全风险。医疗质量是医院的生命线,医疗安全是医疗质量管理工作的重中之重,医院在每个环节上没有丝毫松懈。全方位加强了医疗质量与医疗安全监控管理。一是医务科制定完整了医疗质量与医疗安全管理工作规划,进一步建立健全质量监控管理体系,完善落实各项医疗制度和操作规程,强化责任制和责任追究制度。在医疗过程中既要狠抓终末质量监控,又要注重环节质量监控,坚决杜绝医疗事故,尽量减少医疗纠纷。二是进一步提高医疗文书书写质量,规范医疗文书管理,加强人才梯队建设,业务技能培训,增加预算资金近万元,重新修改并制定了我院新的继续教育培训方案,每月进行“三基”知识培训以及考核,并将考核结果进行了全院公示,按照新方案落实了奖惩措施。三是加强了药品质量的管理,严把药品采购、存储、保管、临床安全用药关。特别是对于品和的管理,医院严格执行有关文件规定,切实加强管理,既保正正常医疗需求,又防止药品流入非法渠道。四是继续实行医疗安全风险制度,医院与各科室、科室与个人层层签订了医疗安全与医疗质量责任状,对于因违反操作规程而导致的医疗纠纷一律处罚到人。通过一系列的安全与质量措施,保障了医院的正常运转,提高了整体医疗水平,真正做到了管理出效益,全年没有发生任何医疗纠纷与赔偿。

  3、突出加强了护理工作,护理工作呈现了崭新的局面。一是强化了护理部的组织领导管理 ; 二是狠抓了护理质量与护理安全工作;三是加强了护理人员的业务学习和技能训练,提高了护士的业务素质;四是加强了法律法规的学习,依法管理,规范执业;四是加强了人力资源的管理;通过上述工作,今年的护理工作取得了较好的成绩,全年无大的护理差错事故发生,严格落实了分级护理、基础护理、危重病人的护理及消毒隔离等制度。

  4、强化了服务意识,更新了医疗服务理念。今年医院继续在全院范围内开展了“病人满意度调查”活动,对于满意度没有达到90%的科室一律与绩效工资挂钩。通过这一活动全体医务人员强化了优质服务意识,及时调整更新医疗服务理念,切实改善服务态度和作风,把多年来形成的以疾病为中心,以治疗为中心,以医院和医生为中心的观念全面转换到“以病人为中心”上来。在医疗服务中既重视病又要重视人,用人文精神来关爱患者、服务患者,大力提倡和推行人性化、个性化的医疗服务模式,注重为患者提供精神、文化和情感方面的服务,要多一点人情味,少一点冷漠感。真正做到:一切以病人为中心,一切为了病人,一切服务病人,一切方便病人。

  5、加强了人才培养,强化科技兴院意识。科技是第一生产力,人才资源是第一资源,医院制订了科技兴院规划,始终坚持走科技兴院、人才强院之路,大力推进科技兴医战略,加强了重点科室的人才培养,今年医院采用“请进来”和“走出去”的办法,联系县中医院,请专家教授来院上课,以提高医疗技术水平;以及将本院医生定期到县医院进行短期轮训,提高综合素质水平;通过公开招聘引进了四名大专以上学历人才,充实了业务力量;同时通过各种方式留住了人才。

  二、新医疗改革政策的落实

  绩效工资执行情况:根据日习水县卫生局关于《习水县乡镇卫生院绩效工资实施办法(试行)》和《大坡乡卫生院绩效考核工作指导意见(试行)》的通知,我院召开了院委会,传达并学习了袁局长在全县卫生工作会议上的重要讲话,同时就绩效工资内容成立了我院组织领导机构,明确了分工职责,并认真研究制定了《大坡乡卫生院岗位设置及实施方案》和《大坡乡卫生院绩效考核实施方案》。细分了我院现有岗位及各岗位人数,实行竞争上岗,岗位聘任制。确定了我院各岗位人员安排。并在院务公开栏公示我院各岗位人员聘任结果,按新聘任的'岗位及绩效考核办法实施绩效工资。直至年底,全院干职工都能坚守工作岗位,做到了医改后人心稳、干劲足,使我院今年的绩改工作达到了预期的目的。

  药品零利润政策的深入实施,医院全年为此在药品上亏损达近150万元,但确实是让利到了广大人民群众,虽然面临着工资和福利的难以保障,但是全院干职工发扬了顾全大局的思想,做到了人心稳、干劲足,同时也保障了医院各项工作的正常开展。

  三、医院经济稳步增长,职工工资福利得到保障

  1、20xx年完成总收入600万余元,比去年同期680万余元,减少了80万余元。

  2、随着医药改革的进一步深化和在我院的全面落实,虽然对干职工的观念有了较大的影响,也有了一些困惑,在落实中也遇到了或多或少的问题。但经国家医改相关政策的扶持和全院干职工全体努力,医院依然力争保障了职工工资的全额发放以及国家规定的部分福利。

  四、其它工作齐头并进

  党风廉政教育。深入开展法律法规、纪律政策教育,不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的服务意识和法制观念,自觉抵制不正之风。加强院风建设;把廉洁教育融入到卫生院各项工作中,形成“以廉为荣,以贪为耻”的良好风气。结合医疗购销领域和医疗服务突出问题专项整治工作,加大查处和损害群众利益不正之风的工作力度,严肃查处在采购活动中的商业贿赂案件、收受红包等损害群众利益的行风案件。认真学习领会湖南省党风廉政建设“八条规定”,对全院干职工采用集中培训以及“规定”各科室上墙等多种方式,让大家时刻牢记,不触红线,进一步转变工作作风,营造医院良好发展氛围,更好地为人民群众健康服务。

  总之,今年来,我们大胆解放思想,团结拼搏、真抓实干、开拓创新,各项工作取得了可喜成绩,这些成绩的取得得益于县局党组的正确领导,得益于上级各级党委政府的关心与支待,得益于医院领导班子的精诚团结、开拓进取,得益于全院干职工的勤奋工作、奋勇拼搏。20xx年虽然取得了一定成绩,但在成绩面前要保持清醒的头脑,因为我们还存在着很多不足!尤其是在新的医疗改革形势下医院更加面临着很多的困难和问题,我们要在今后的工作中进一步解放思想,为医院适应新的医疗改革,各项工作再上新台阶而努力奋斗!

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