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个人述职报告

时间:2022-02-06 16:02:58 模板 我要投稿

关于个人述职报告模板集锦8篇

  随着社会一步步向前发展,我们都不可避免地要接触到报告,其在写作上具有一定的窍门。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编为大家收集的个人述职报告8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

关于个人述职报告模板集锦8篇

个人述职报告 篇1

各位代表:

  大家好!

  我是XX学院自律治保主任XXX,来自09通信工程一班,自20xx年四月接手自律工作以来,已经工作半年多了,本学期在院领导和老师的带领与指导下,在学生会全体同学的共同努力下,我们自律治保部圆满的完成了本学期的工作,切实做到了以务实的工作为广大同学服务,充分发挥学生会桥梁纽带作用,完成了一切关于所有同学切身利益的工作,在开展各项工作的过程中,密切配合分院和团委、学生会各个时期的工作,有效地开展了各种活动,先进行如下诉职:

  一、 部门管理方面

  1、本学期自律治保部设部长一名,副部长二名,另有干事六名。在部门管理中,由部长统筹管理本部门,副部长分管各个学干工作,辅助部长完成各项工作,六名学干中分别为四男二女,分别完成每周特定的查勤工作。部长与副部长在完成一半工作的同时,也会注意观察每名学干的特长之处,发挥每名学干的优点,可以有效的提高工作效率,大家各司其职、齐心协力协助部门开展活动。明确的分工使我部的工作有条不紊,井然有序!

  2、在部门管理上,我们坚持制度化、规范化。既然身处自律部门,那么自律工作就要从自身做起!无论是部门成员资料、部门考勤记录,还是每周检查结果,各项活动策划、活动等都有详细的记录,力求使本部门的工作制度化、规范化,为今后的考察留下底稿,同时也可以形成借鉴,

  吸取经验,方便以后开展活动。

  3、学期之初,多次召集各学干见面,共同交谈,使之熟悉起来。大家的和睦相处可以使我们之间有更好的合作,并且使得我部门得以顺利开展各项工作。

  二 、部门工作方面

  1、本年4月份,我们学院首届“心之家由我造,学之家由我创”主题教育活动,该活动刚好契合了学校的寝室文化艺术节的'系列活动;

  2、本年6月份,配合院学生会组织“毕业晚会”。期间,我们是负责后勤和会场纪律维持的工作;

  3、本年9月份,迎接新生工作;

  4、本年9月份,院学生会招新工作;

  5、本年XX月份,配合学院完成校庆活动相关工作;

  6、本年11月份,配合学院完成运动会相关工作;

  7、本年11月份,配合学院完成“星河杯”歌唱比赛工作;

  8、本年11月份,配合学校开展“安全文明宣传月”活动,并且承办了“校园巡逻制服设计大赛”这一子活动;

  9、本年11月份,配合院组织部开展20xx—2XXX届XX学院学生会学干培训工作;

  XX、每周例行的寝室安全文明用电、卫生检查;

  11、全学年配合校自律开展“校园安全巡逻”活动以及校维权的“食堂安全督察活动”。

  三、工作上的不足

  1、具反映,由于工作中的一些疏忽,会偶尔产生一些学干将情况登记错的状况,这点,我们已经对学干进行了严厉的要求,工作认真,学会负责,明白自律,要从我们每个人自身做起,

  2、由于某些因素,有时候由于某些工作与学习时间产生了一些冲突,或者下达任务的通知比较迟,导致干事们无法安排自己的时间,工作略显仓促,或偶尔出现人手难找现象。

  3、由于自律治保部工作职能的限制,本部门独立开展活动相对较少,基本工作一般是贴近每位同学的日常生活,其他活动中更多的是配合学生会其他部门圆满完成各项活动。

  4、各干事由于都是新生,对自己的时间安排没有把握好,导致工作与学习上有时会冲突。这点随着工作的熟悉与深入之后,逐步改善,一般情况下,我们可以进行有效调剂。

  5、某些部门需要我部协助时,通知不及时,且具体工作要求也未明确说明,这使得我们无法及时、合理分配工作。希望某些部门以后在这一方面多加注意、多加配合。

  以上报告,请审阅。

个人述职报告 篇2

  我于20xx年11月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下:

  20xx年11月21日,我由处调往处担任客户经理一职,在分理处领导和各同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的>培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。

  到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到'勤动口、勤动手、勤动脑'以赢得客户对我分理处业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了分理处的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

  担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的.工作,为客户快速地办理好x款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

  我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题:

  一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行信贷业务成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业x款及理财服务,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;

  二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行收入;

  三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;

  由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会,希望能参与AFP培训等金融专业培训,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,银行客户经理个人工作总结。

  总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个贷条线的发展做出自己更大的贡献。

个人述职报告 篇3

  乡下的空气那么清新,乡下的天空那么湛蓝,乡下的校园是一幅画,乡下的孩子是一首歌,乡下五月的美景让人们更加流连忘返。我们小语送教队,选择这清香袅袅的黄金季节,兵分多路,把一幅幅《乡下人家》的田园美景,相继献给了全县九所二类乡镇学校和一所三类乡镇学校的师生们,给一个个原本美丽的校园锦上添花,让一朵朵开得正艳的鲜花再绽笑颜。我县小语教坛上这又一道靓丽的风景,再一次的闪亮显身,让我们再一次的静心回味,潜心反思。

  在自我行动中成长

  一、修炼内功,走向专业化

  县小学语文送教队,自20xx年4月成立以来,圆满完成了全县四类、三类、二类乡镇中心校的送教任务。其间,活动逐步得到了县教委相关领导的关注和认同。这个团队也一直受到教科所所长王朝武的高度重视,他除了平时予以关注之外,每次活动之前,都给予队员们极大的鼓励并提出具体的要求。教科所副所长冉建容更是自始至终参与其中,和队友们共同践行着同伴互助。至于这个团队的发起人、组织者肖素碧老师,则倾注了更多的心血与汗水。48名队员,都一直保持着积极向上的良好心态,本着“提升自我、服务同伴”的宗旨,努力学习,不断充实自我,完善自我,大家一直认为:小语送教队发展的希望,在于每一名队员的专业成长质量,而质量只有在深度学习中不断修炼内功,才能得到提高,才能真正走向专业化。所以,队员们通过不同的途径修炼着内功:

  1.自主学习。队员们在平时的工作中,除了努力完成好自己的教育教学任务外,还时时通过读书、上网、写博客、写读书笔记、互动交流等形式获取专业知识。同时,通过争取外援赞助,优化学习资源,《小学生拼音报》报社和《学语文之友》杂志社给每位队员赠送了《让孩子踏上阅读快车道》、《如何让孩子爱上作业》等实用型前沿资料,有力地促进了队员们更快地走向专业化。

  2.集中培训。在每次送教之前,全体成员都要接受一次专业培训,如:20xx年12月9日,教科所特别邀请了渝中区教师进修学院的小语专家王小毅老师来以《踏上语文教师专业成长之路》为题做了讲座,让全体队员接受了一次专业的洗礼,激发了队员们的工作热情,增强了队员们的成长意识,坚定了队员们的职业信念。20xx年4月1日,又请时任县教委组织人事科科长的陈雄书记作了题为《教师教育与教师专业发展》的报告,让队员们进一步了解了国内外教师教育发展现状,更加明确了教师教育与教师专业发展的目的、意义、重要性以及发展思路。

  3.竞赛推进。20xx年4月1日,送教队组织全体队员参加了以1——3年级小语教材的生字为内容的硬笔书法竞赛和以60篇“普通话水平测试作品”为内容的普通话比赛活动,由县内相关专家组建的评委分别评选出了一等奖2名、二等奖5名、三等奖8名。这次活动从语文教师基本功入手,既展示了每位队员的个体才能,又体现了送教队的整体水平。既是对队员们过去实力的充分肯定,又是对队员们进一步提高语文素养的有力鞭策。

  二、精心准备,活动精细化

  为了让送教活动得以顺利进行,能获取最大限度的成功,我们从准备阶段开始就力求做到精细化。活动前做到了“四个明确”:一是送教对象明确,即全县九个二类乡镇中心校和因为县城学生分流到实验二小而变成三类学校的巷口镇中心校,共十所学校。二是时间、任务明确,即20xx年4月26日(个别特殊情况作适当调整)上午:1.看学校随堂课1节;2.上课:四年级下册第21课《乡下人家》2节;3.与观摩教师互动议课。下午:1.做《审视职业理想提升职业热情》讲座;2.组织参会的语文教师填写调查问卷。三是分工明确,从内容上分主持、上课、讲座、调研总结四个大组,并分组研讨落实送教任务及注意事项。从送教地点又分为10个送教小组,在同一时间分别奔赴不同学校展开同一内容的送教活动。四是要求明确:第一,团结协作,努力打造“提升自我服务同伴”的团队精神。第二,注重礼仪,从细节做起,为送教队树立良好形象,身体力行,学有所获,载誉而归。第三,各组组长负责合理安排本组具体的往返时间、乘车地点、就餐、与送教学校衔接等具体事宜,保证二类学校全镇语文教师全员按时到中心校参加活动。第四,送教活动结束以后,各小组主持人抓紧写出高质量的通讯报道稿,并及时上交主持组组长邹胜发老师审核发表。第五,总结组于送教活动完毕之后一个月内写出全面具体的书面总结报告交教科所。第六,各送教小组自备相机拍摄送教活动精彩情景,并在通讯报道稿中有所选用。同时,不管是哪一个环节,要求队员们都得精心准备,反复练习,认真琢磨其中的每一个细节后方可出场。

  三、关注过程,强化自我反思

  送教活动的过程,也正是队员们自我学习和提升的过程,所以大家在活动过程中随时做到自我反思,认真总结,从而提炼出对我县小学语文教学甚至小学教育发展有意义的东西。

  随堂听课见证成败得失

  本次送教活动中,送教队员们在学校老师没有任何准备的前提下,相继聆听了各校共计40余节随堂语文课,走进真实的课堂、常态的课堂,了解到了真实的教学现状:

  课堂常规管理——课前学生准备好上课所需物品,课中能够进行合理摆放,老师普遍关注学生规范的坐姿、准确的握笔动作、大方的口语表达……良好的.课堂秩序、和谐的课堂氛围使课堂教学的效果较好。

  课堂学生活动——“课堂活动是学生活动的课堂”,这是白马小学一位老师发出的感慨。在这些常态课中,多数教师都有意识的将课堂还给学生,学生是课堂的主体。的确,评价一节课,我们应该从课堂活动中关注学生是否是本节课的主人,学生是否真正参与其中,各个层次学生知识的掌握情况,教师在活动中扮演了什么样的角色等。可是“以教师为主体”、“不放心学生”、“把学生当成接受知识的容器”等现象在一部分教师身上依然存在。许多教师虽然写出了具有创新理念的教案,甚至连每一个活动的具体内容、细节都备在上面,但是上课却按部就班,教师问什么学生就答什么,枯燥地执行教案的全过程,师生的互动成了空话,一堂课从表面上看确实完成了任务,上课者满意听课者高兴,实际上却失败了,这样的课堂缺乏激情和创新,学生全部掉进教师事先设置的圈套中,哪里还有创造潜力?也就是说教师仍然在课堂起主宰作用,依然是“红花”,而学生仍然是“绿叶”。我们应该清楚,课堂互动是不可预知的,要参照教案又不能忠实于教案,教师要灵活处理预设与生成的关系,才能真正优化课堂教学效益。

  学生合作学习——几乎所有的课堂上,我们都可以看到小组讨论式的合作学习。老师一宣布小组讨论,整个教室就沸腾起来。但仔细观察,就可以发现这样几种现象:有些学习小组的学生抢着各说各的发现,人人都急于表述自己的思想,结果导致谁都没有注意倾听;有些学习小组中,发表意见者往往只是一些优秀的学生,他们常常会为某个观点争得面红耳赤,而其他学生则端端正正的坐着,一言不发,冷眼观战,还有的甚至做起与课堂无关的事。可见,教师尽管重视并提供了孩子合作与交流的时空,但对孩子合作与交流的学习方式显然重视不够,研究不够,指导不够,落实不够。

  教师知识教学——很多教师在教学中,重视了知识的传授,却忽略了方法的指导。“教是为了不教”,教师要重点关注学生语言组织表达能力的培养、思维能力的培养,教给学生多种学习方法,起到举一反三的作用,从而提高学生的语文素养。

个人述职报告 篇4

各位领导、老师:

  大家好!

  20xx-20xx学年度,在教育主管部门亲切关怀和指导下,在金厂峪中学全体教职工的积极探索和不懈的努力下,校领导班子一起将我校一年来取得的成就和制约我校进一步发展的难题进行了深入的研究和冷静的分析。现就我校主要工作和计划汇报如下:

  一、基本情况

  1.经济发展与我镇文化水平的差距造就现今的学风。

  2.我校教师严重结构性缺编。

  3. 生源差。

  二、具体措施

  1.确立总体工作思路

  针对以上基本情况,为了进一步的发展我校确立了本学期的总体工作思路:以教师职业道德教育为突破口,以规范细化学教案为主线,以学生自主管理我重点,逐步形成适合本校、本学科、本人的教学模式,真正实现实现课堂高效,从而实现我校的教育教学全面提升,尽而真正做到办好人民满意的教育。

  2.形成一套完备的德育体系

  以校长为统帅,以主管部门为主导,以领导班子为核心,以教师监管为重点,以学生会、班委会为主题,以学习小组为补充,多管齐下、多措并举,逐步培养学生的良好习惯。

  3确立学生的培养目标十六字方针

  培养习惯、激发兴趣、传承礼仪、启迪人生。

  4.明确了教学目标,实现了教学成绩最大值

  5.继续强化四项工程建设

  功德录工程、储蓄罐工程、古诗文诵读工程、学生自主管理工程。

  6.加强了强校的八项建设

  以环境建设影响人,以文化建设熏陶人。

  以制度建设约束人,以兴趣建设激励人。

  以榜样建设引领人,以机制建设激发人。

  以人性建设感染人,以活动建设历练人。

  7.下决心解决四个问题

  工作思路问题,责任问题,教师职业道德,学生自主管理

  8.治校的三把利剑

  一个理念:不让一个优等生落榜,不让一个学困生落伍!

  一个命题:在问题面前“我”做些什么?

  一项制度:制度的落实制度!

  9.很抓家访工作

  结合本校的实际工作,为了更好更有效的做好学生的管理工作,我校力争与家长全面配合,全方位的了解学生,深入到每位学生的内心,真正的对每一位学生做到了如指掌,每位教师每月至少进行一次家访,对学生在校的情况和在家中的表现进行全方位的交谈。

  总之在这一年里经过我校全体教职工努力,比较突出的成绩是学生自主管理实施到位,实现了0犯罪,0事故,真正的做到安全校园,文明校园,并且在20xx年中考我校以一中争取生21名,再次刷新金厂峪镇中的.新纪录,圆满完成了省级义务教育均衡发展验收工作,充实细化了强效工作,师德年度考核方案。

  三、存在问题

  1.学生的自主学习意识不到位。(以八年级最为典型)

  2.构建高效课堂的进程缓慢。

  3.学生行为规范有待进一步加强。

  四、工作要点

  20xx年以迁西县为指导,以稳定为前提,以和谐为主线,以德育为灵魂,以教学为中心,以课堂改革为龙头,以安全教育为重点,以务实的态度,全面提高教育教学质量。

  教学工作:

  1,强化教师专业发展,不断提高教师业务水平和综合素质。

  2,加强校本课程的开发。

  3,强力推进高效课堂建设,落实三级建模,一模多法的教学思路。

  4,强化落实教师明白卡制度。

  5,加大推进名师、骨干教师的培训工程

  6,加强阅读教学和实验教学的督导。

  7,充分发挥教研组的主导作用。

  德育工作:

  1,树立处处是德育阵地,全校人人是德育工作者的理念并落实到实处。

  2,强力推进人人讲文明用语工程,“您好,对不起,没关系,请原谅……”

  3,强化四项教育:感恩教育、法制教育、理想前途教育、青春期健康教育。

  4,强化“守则”、“规范”教育。

  5,认真落实“高效德育全员德育工程”。

  6,强力推进学生自主管理工作。

  安卫工作:

  强力推行安全教育工作常规化,强力推行安全工作全员化。

  保障措施:

  1,组织保障。成立各部门工作领导小组,落实谁主管谁负责的意识,落实全员参与意识,落实效率意识。

  2,制度保障。制定完善的工作制度,严格执行落实各项制度,保障各项工作有序开展。

  3,经费保障。多渠道筹措资金,加大各部门经费投入力度,最终完成各项工作目标。

个人述职报告 篇5

  爆竹声声辞旧岁,龙年带着好运来。辞旧的盛装已经隐退,迎新的钟声已经敲响。历史永远真实记载着世间的一切,日子竟然过的这么快。转眼间一年又过去了,在这一年的工作中,我经历了好多,即有工作的艰辛,又有丰富经验的喜悦,也积极推进了公司行政部规范化管理和员工的文化思想。并紧紧围绕公司的安全、服务、经营等方面工作,强化服务理念,加强了主动性和创造性。圆满的完成了XXXX年的工作任务。回顾一年的工作,有成绩、有不足。鉴于行政部各项工作做以下总结及XXXX年的工作思想和方法,衷心的希望大家多提宝贵意见。

  工程方面

  一、率领工程人员全年完成了公司宣化店、新阳路店、西大直店、大成店的常规维修与维护工作。处理了各项应急事件,保证了全年的良好运营。未发生一起因设备、设施故障导致的停业事件。

  二、XXXX年4月至7月间,较好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期间主要负责工程监理及各项工程安全事宜的监督和验收等以下几项工作。

  整体电路的设计,闸箱的设计、定位、铺装等各项指导工作。

  整体水路设计:因原有自来水干线管生锈、老化,并有多处漏点,并且走向不合理,经过仔细研究和深入现场,根据使用要求制定了调整布局的方案,最终制订出一套合理的方案,既符合使用标准又保证了日后使用的安全性。

  3、综合布线方面、电脑系统、监控系统、背景音乐系统、电话系统、LED系统。较好的完成了以上各项工作的设计、定位、安装等工作。做到了百分之百的符合各项使用标准。

  4、积极开动脑筋,拓展后门通道空间,增设一个小门斗,增设了一个380公斤的柴油箱。使有效的空间得到了充分合理的利用。也使员工通道的使用质量得到了很大的提高。

  5、新阳路店因是老店,整体布局不合理,厨房长因为出品需要增加一个煤气八眼灶具,但因空间狭小,无法实施。厨房长找到我协商,经我们共同研究,准确测量,调整设备布局,利用后楼道空间,改造了电路、水路的需要,满足了使用要求,为厨房的出品、速度起到了推动作用。

  夜值、安全方面

  强化了对夜值的责任心及责任意识,经过公司总办及其它部门的帮助,使新入职人员很快就融入了岗位。

  不定时的对各店夜值进行岗位抽查,各店全年夜值无脱岗、漏岗、早退、无故旷工等违纪现象。

  完整填写夜间值班记录本38本,详细记录了一年当中的各项事宜。

  完整填写了电路巡查记录本28本,详细记录了用电高峰时段电路、电闸的温度及安全 。有效的控制了安全隐患的发生。

  完整的填写了工程人员每日工作记录本12本,详细记录了全年各店发生的大小维修事件4000多件。有效的维护了酒店的正常运营。

  在公司各店各部门负责人的大力支持下,较好的完成了各店每月一次的安全检查工作。

  因为有了夜值人员每天夜间不间断的巡视,工程人员每天不少于8次的巡查与巡视,使公司全年没发生安全责任事故。给公司不断地发展打下了坚实的基础。

  外联方面

  宣化店装修建设期间,与煤气公司外联。经多次与煤气公司办事人员外联、沟通,使煤气公司办事人员特事特办给予了相关的照顾,放宽了政策,为公司解决了困扰已久的难题。使宣化店厨房在日后营业中显示出了使用煤气管道的诸多优势。同时也是安全的一项保证。

  宣化店翻新改造期间,因外立面改造工程,我餐厅牌匾、雨达按要求需全部拆除。经与施工方执法局多方周旋、协调。最终得以大部分保留。使公司经济上没有受到更大的损失。同时也使外联工作有效的开展得到了验证,彰显了我公司的实力。

  宣化街因整体楼面装修,涉及到大成店烟囱需拆除重建,经多方努力协调,积极的奔波于执法局、施工方、居民等各方面,最终得到了谅解。达到了保留的目的,给大成店避免了直接经济损失3万多元。

  全年各店的.职能部门自来水公司、煤气公司、电业局、环保局、各店物业公司、城管局、执法局、派出所办事处等各相关职能部门、执法部门的外联沟通工作很好的完成。保证了公司的整体形象。最大限度的维护了公司的利益和尊严。巩固了公司的稳定性和社会地位。

  完成了各店工程设备维修中疑难杂症维修的外联沟通工作。使公司各店的设备运行顺畅。间接的支持了各部门的营业保障。

  节约、节能方面

  公司新阳店是运营五年的老店,因厨房管线地埋管老化漏水,已经影响到了工作。在不影响菜品出品的情况下,利用三个早晨的时间,进行了抢修工作。在整个施工过程中,我们采取了最有效、最合理的施工方案。并且组织内部人员协助自行施工,低费用的将此项工作圆满解决。将费用降到了最低,达到了节约、节能降低费用的目的。

  西大直店传菜梯原由厂家负责维修,费用昂贵,且不耐用,经常出现故障反复。经和工程人员细心研究、挖掘潜力掌握了技术,逐渐形成了自行维修,减少了维修费用,使公司提倡节约、节能工作得到了有效的发挥。

  西大直店厨务部冷库内需制作两个架体存货,经和工程人员商议,决定自行制作。工程人员利用装修剩余的木方和废料制作了两个架子。起到了修旧利废的作用。节约、节能工作得到了很好的体现。

  经过调动员工的积极性,深挖潜力,激发了员工的工作热情。全年完成了油工、刷大白等工作。有以下几项工作:

  (1)西大直店传菜口天棚修补。

  (2)财务室门口及墙面修补。

  (3)总办更换防盗门门口修补。

  (4)二楼棚顶修补。

  (5)新阳路各部位棚顶修补等工作。充分体现了员工的工作积极性。同时也使外围维修费得到了节约。符合公司节约节能的倡议。

  缺点和不足之处:

  整体工作偏重于基层基础工作,对工作的细节性缺乏经验和严谨性。

  在执行公司制度上不完善,不细致,需加强完善。

  加强文化思想学习,增强理论性、知识性。

  在过去的一年里,我不断地奔波于公司各店之间。那里有需要就出现在哪里,无论是刮风下雨还是酷暑严寒,多少次晚上甚至工作至凌晨,几年来,为公司解决了不少困扰和实际的技术问题,勇于承担困难,勇于挑战困难,不论是该做或是不该做的从没说过不字,不计报酬,从装修三店开始,放弃的公休日和年假休息已有上百个,从未向公司讲过困难,讲过条件,更多的是利用自己的一技之长来服务于公司,给公司领导减轻了一定的工作压力,使我公司的正常运转得到了保障。

  以上是上一年行政部工作简单概述,虽然取得了一些成绩,但距公司的规范要求还有很大的差距,有很多缺点和不足还有待提高,同时也感谢公司对我的培养,使我得到了充分学习的机会。在今后的工作中我会更加努力学习,努力做好各项工作,使公司在发展的道路上更加顺畅。请同事们在工作中对我有更多的批评和帮助,多提宝贵意见。

个人述职报告 篇6

各位领导、各位老师:

  大家好,在校党委的正确领导下,在各位领导老师的支持下,一学年的教学工作结束了,作为初四老师为之感到兴奋和骄傲,我们都深深地觉得这一年的付出是值得的,是有价值的。回顾这一年的点滴,有很多话要说,理顺一下思路,大体上可以归纳为三部分,现向各位领导、同事汇报如下:

  一、找准定位,提早进入状态

  作为第一次加入初四毕业班的年轻教师,我很荣幸成为其中的一员,我紧张,因为我恐怕耽误他们,我激动,因为我将为此全力以赴,我高兴,因为这将是我教学生涯中的宝贵经历,更为重要的是,我将分享同学们成长的快乐。我切身感受到学校领导的期望、家长学生的重托、初四教师团队的全力以赴,在初四学年开学伊始,我看着日历按天制定了复习计划,反复看着学生的名单,事实上,我也确实在这半年里一步一步地、认真地,实现着自己的诺言。

  我把自己当做学生,从一年前的这个时候就开始接触、了解、做历年中考题,以学生的`角度感受其中的精髓,重温着中考英语带给自己的惊喜,使我在整合精选练习题、给学生指导讲题的时候感到有所储备、有所释放,整个过程下来,我突然有一种眼前一亮的感觉。

  二、教学第一,扎实抓好复习

  在每一次上课之前,认真做好备课工作,对于上课的内容和体系加以设计和安排。对于重点知识精选作详细的讲解。在上课过程中,努力做到以学生的训练为主体,注重与学生交流,加以个别辅导指导,突出针对性,并且结合外语这门课程的特点,增强学生的听和写的能力。对于课后学生所完成的错题本整理和书面表达作业,全批全改,对学生的作文以中考标准进行批改落实;对于学生提出的疑问,耐心地予以解答、拓展。

  我自己认为,经过这一年的两轮复习,学生们在基础知识和基本技能方面有了很明显的提高。作为一名教师,心里十分欣慰。今年,英语中考成绩100分以上有17人,占全班人数的44%。

  三、我的教学感悟

  我的父亲这样对我说:你现在也是个应届毕业生。是啊,送走了教学生涯中的第一批学生,我收获了教育教学工作中最宝贵的第一笔财富。让我感受最明显地就是:

  1、善待你身边的每一个学生

  不以成绩论英雄,我们是这样说的,但是我们真正做到了吗?当我看到相处四年的毕业生就要离开的时候,每个孩子都拥有灿烂的笑容,他们都以是文苑学子而倍感骄傲,留恋着母校、感激着老师,那一刻,我们想到的就根本不是他们的成绩了,而是他们走出母校的做人,因为他们还代表着文苑学校的形象。善待每一个学生、延伸到家长、社区,那也是学校发展的潜在动力。

  2、强烈的团队精神让我们全力以赴

  在这一年的工作中,我感受到了两个团队的力量——初四全体教师和我所在的英语教研组,对师生在复习过程中出现的问题,校领导没有疾风暴雨式的批评,没有声色俱厉的指责,更多的是和风细雨的谈心,提出具体可行的建设性指导意见。回顾这一年里召开的几次质量分析会,哪一次不都是互通情况,共商对策的民主生活会!一句话、一个眼神、一次交流都会让我受益匪浅,即使不是面对面,我也感受到了大家的全力以赴和执着努力,从中我收获了思考、收获了对学生的责任感。

  我想,文苑人就应该是这样一个团结向上、齐心协力、和谐共荣的大集体。

  这一年,很简单单很充实,总结到此,不当之处,请各位领导同事批评指正。谢谢大家。

个人述职报告 篇7

  支局所的工作看似简单,其实并非如想像的那样,电信支局长述职报告。俗话说“麻雀虽小,五脏俱全”,可谓是事无巨细,无论哪个方面都要尽量做好,否则都会影响到公司的整体利益或者是单项业务的发展。十来年的摸爬滚打,使我逐渐摸索出一整套支局所的管理办法,目前的陡山河支局各项业务发展已步入了良性循环阶段,业务收入稳步增长,用户欠费率逐步下降,客户有理由投诉保持了五年为零的良好记录。具体做法是:

  一、 打造一流员工队伍,是做好支局工作的前提

  作为一名基层的管理人员,带出一支高素质的员工队伍是做好支局工作的基础。为此,在日常的管理工作中,我特别注重员工素质的培训,一是业务技能,利用一切机会对营业人员和机线员进行技能培训,把自己的经验毫无保留地传授给他们,做到言传身教,每次公司的技术人员来安装、检修设备,都让他们寸步不离的跟着学习,促使尽快掌握维护要领,不断提高维护能力;二是思想素质,认真组织学习有关企业理念、经营、服务方面的文章、实例,树立服务意识、竞争意识和大局意识,通过一个个生动鲜活的实例,使其认识到市场竞争的残酷性,用户是我们的衣食父母,只有牢固树立“我靠企业生存,企业靠我发展”、“今天工作不努力,明天努力找工作”的理念,才能有更广阔的生存空间。经过不懈地努力,我们支局的所有员工的自身素质得到了普遍提高,一个个精神饱满,干劲十足,工作主动、热情,充满了朝气和活力,有活抢着干,从不分份内份外,全身心地投入在工作中,支局的各项工作有条不紊地向前发展。

  二、 拓展业务发展空间,是做好支局工作的基础

  “发展是硬道理”,离开了发展我们企业前进的脚步就会放缓。陡山河乡地处深山区,山高、林密、路险,群众居住分散,加上前两年的大发展,剩下的只是边远的零星用户,主干电缆无法延伸到位,线路资源异常紧张,而待装户又很少、很散,造成投资、收益不能成正比,发展固 定电话异常困难。为此,我带着机线员翻山越岭,走遍了大山里的村村落落,深入到农户家中,对待装户依照有无通信能力进行详细的登记、分类,做到手中有资料,胸中有市场。根据得到的调研资料,研究资源挖潜方案,一旦能力形成,立即可以上门服务,争取尽早发展,早见效益。我乡西南部的刘湾、白马山两个行政村共有 人,约有 户,现有电话用户 户,据考察市场需求较大,有将近 户急需安装电话,而我们的主干电缆只有 对,由于该电缆在前年的特大洪水中受到冲击,部分电缆严重拉伤,坏线较多,不能满足农户渴望安装电话的需求。为此,今年八月我带了两个机线员冒着高温、酷暑顺着电缆线路一点一点的巡查,终于发现白马山村后山的一段电缆有多处裂纹,分析可能问题就出在这里。由于今年建设资金奇缺,更换电缆已很不现实,于是我大胆决定,从裂缝处将电缆打开,利用冷缩管技术,重新接续。方案想出来了,这么多用户什么时候干活又成问题了,经过反复考虑,决定在中午12点到14点之间进行,这个时段的话务量较小,大部分用户都在休息。就这样,两个小伙子和我连续奋战了三天,重新接续电缆三处,坏线修复率达到98%,新装用户 户,基本上满足了两个村待装用户的需求。对那些还没有形成能力的地方,我经常进行走访,宣传固定电话的好处,最大限度地稳定住客户,做好市场储备。

  在增值业务上,由于今年的两项业务排查,大量的用户需要去回签协议,工作量和难度都是不言而喻的。如何搞好顺利回签,并在回签后保住这些用户长期使用这两项业务呢?我经过深思熟虑,决定采取三管齐下的策略:一是从宣传入手,利用乡政府的有线电视台,通过流动字幕进行长时间、高频次的滚动宣传,广泛说明两项业务的作用、优惠政策;二是找到书记、乡专题汇报两项业务,并当场拨打有关土特产方面的信息给他们听,使他们感到168信息在农村的实用性,且包月后价格便宜。请他们在乡、村干部两会上作指导性宣传,书记强调:每位村干部的家庭电话上必须加上来电显示和信息包月业务,这样才是信息致富的带头人;三是去教管站,宣传168信息包月中有关学生学习方面的信息,取得他们的理解、支持后,请他们一起去各个学校进行宣传,取得了非常好的效果,后来听许多用户反应,都是他们的孩子教他们拨打信息的,确实经济、实用,述职报告《电信支局长述职报告》。

  在回签的过程中,我遇到一个叫 的用户,强烈表示不愿意使用信息包月业务,认为根本没什么用处,抵触情绪很大。我没有放弃,就换了一个话题,与她拉起了家常。在闲聊中我发现,她不是本地口音,经过询问得知她是湖南人,经人介绍嫁到了此地。我灵机一动,拿起电话拨通了一首湖南民歌给她听,可能是久违了的乡音打动了她,她的脸上逐渐露出了会心的笑容:“没想到你们的信息还有这样的内容,怎么不早说?”说完立即与我签订了包月协议。在她的带动下,几家亲戚和邻居也都顺利的签订了协议。回家的路上,我哼着小曲,很有一些感慨:服务确需因人而异,沈总的“细节决定成败”大概就是这个意思吧!

  在来电显示回签方面,有一些正在使用来电显示的用户还强烈要求取消该项业务,给回签工作带来很大难度。我遇到这样一件事:张湾村的一个农户刘成旺的一头耕牛丢了,连续几天都没有找到,眼看农忙时节就要到了,一家人非常着急。正在万般无奈之时,刘成旺无意中翻看了一下电话的来电显示,发现有一个山那边湖北檀树岗的亲戚打来的未接电话,就拿起电话回了过去问问有什么事情,亲戚说前两天发现邻居家多了一头牛,有点象 家的,就打个电话随便问问,但没有人接,想想就没在追问。刘成旺听后,非常兴奋,立即赶到亲戚家中,暗地里察看,果然是自己家的牛。后来在当地派出所的帮助下,终于把失牛找了回来。刘成旺到家后,逢人便说来电显示真有用,不但自己签订了来显协议,还说服村里的其它农户签订了协议。我紧紧抓住这个事例广泛宣传,收到了良好的效果;有的农户的来显电池没电了,我们就用随身携带(自己购买)的电池为他免费换上,用真心去打动用户,让他继续使用我们的业务。目前,我们支局的来显开通率达 %,位居全县第一。

  关于欠费问题,我是这样处理的:强化客户档案管理,在前台受理业务时,严格遵守业务受理流程,认真核对客户有效证件,从源头上堵住欠费漏洞,防止恶意逃费发生。建立用户信誉档案,对信誉度不高或家庭确有实际困难的用户进行筛选、登记,实行包片、包户管理,责任落实到人,除正常电话催缴外,必要时由包片人上门催缴;建立清欠信息网络,与那些信誉度高或有一定影响力的用户逐步建立良好的感情纽带,从他们那里可以获取那些不良用户或有实际困难的家庭的基本情况或收入来源的信息,特别有利于追缴欠费。经过全支局员工的共同努力,1-11月累计欠费,总计,欠费率 %,基本做到了颗粒归仓。

  三、 强化主动服务意识,是做好支局工作的支撑

  服务是企业经营发展的永恒主题。让客户满意是通信服务工作最基本的要求,也是企业在激烈地市场竞争中赢得主动的有效手段。作为基层的通信支局的服务工作,我感到就是让客户享受到“零距离”服务。为此我要求营业人员在受理业务时一定到耐心、热情、周到,服务工作无小事,要用心观察,用心体会。都是乡里乡亲的,不能有“老大”思想、“官商”作风,办完业务可以聊聊天,送上一杯茶,拉拉家常,进一步缩短与用户之间的距离;要求机线员在装、移、修过程中以“海尔”精神严格要求自己。并自我加压,主动缩短服务时限,在乡有线电视上公开承诺:普通障碍24小时修复,电缆障碍48小时修复,大客户、专线电路立即修复。加强设备、线路的维护,实行包片管理,交接箱、电缆责任到人,减少障碍发生次数,为用户提供可靠的通信服务;另外,对边远地带和一些行动不便的老人实行上门服务。机线员外出维护时要带上话费单、工单等,上门收费或现场办理业务,让用户足不出户就能感受到通信服务的方便、快捷,有做“上帝”的感觉。到了晚上,我对着返回的装、移、修工单,亲自逐一的进行电话用户回访,随时准确地掌握机线员们的服务情况,并详细的做好记录,以备我们找到服务工作中的薄弱环节,促进服务水平的.不断提升。正因为我们本着“用心、用脑、用情”为客户服务的原则,得到了广大用户的肯定和认可。有付出就有回报,欠费一直保持了较低的水平,连续五年无客户有理由投诉,树立了良好的企业形象,有效地支撑了支局各项业务的发展。

  四、 搞好地方公共关系,是做好支局工作的依托

  我们通信企业的发展离不开滋润它的土壤,良好的社会关系有助于企业健康的发展。在支局的管理中我深知这一点的重要性,所以就特别注意保持和乡政府、乡直各单位以及行政村之间的关系。除了经常进行走访以外,还积极配合乡政府开展的各项工作。比如说党务工作,我现任通信、邮政、工商、国税、地税、食品六单位联合支部的支部书记。通过一些党的生活的开展,密切了与地方政府和各单位的关系,树立了企业的形象,提高了自身的威信,业务的开展得到了他们的理解和支持。今年2月,某运营商的无线商务电话悄悄地进入了乡政府和个别单位。我得到该信息后,立即找到乡里的主要领导,首先进行自我批评,是不是我们的工作没有做到位,是不是我们的服务还有什么差距,作为在 大地上服务了近50年的通信企业,毕竟为我乡的信息化建设做出过巨大的贡献和牺牲,我们毕竟是本地区主体运营商,承担着普遍服务的义务,希望能够继续使用我们的业务。经过一番攻关,加之先前的友好关系,乡领导终于答应撤掉某运营商的商务电话,一心一意地使用我们的业务。初战告捷,我更加信心百倍,在短短几天内将几部商务电话全部拔掉,不同程度的抑制了其它运营商的发展,保持了一方净土。另外,积极配合乡里开展

个人述职报告 篇8

  我叫XXX,任为西街小学副主任,首先要感谢中心校领导给了我们中层干部发言,交流工作的机会。让我有机会来反思自己的工作,激发今后工作的动力。按照岗位分工负责在这一学年里,我主要负责了以下几项工作:三(3)班的班主任及数学老师、学校德育工作、少先队工作、多元化评价、档案的收集与整理、节日主题活动、校园文化设计与修定、报纸的征订及发放工作、学生学籍的管理与录入工作、文字材料的录入与上报、教育信息的录入与上报等,工作内容虽然繁多,但我依然是很有条理的完成了学校交给我的各项工作。在岗位上认真履行岗位职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,进一步完善了信息系自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人一年来的工作情况述职如下,请各位同仁评议。

  一、身正为范,担当重任

  承蒙学校领导的信任,让我在担任教学任务的同时,承担一些学校的行政事务,走上管理岗位。工作中坚持服从大局,执行领导决定,主动配合学校领导,认真做好分管工作。随着教育改革的深层发展,学校管理的法制化,规范化,科学化的进程不断加快,学校事务也繁琐纷杂。为了完成上级交代的任务,搞好校务工作。本着上对领导负责,下对全校师生负责的精神。我们抢时间,团结协作,创造条件开展工作。同时还要抓自己承担的教学工作,其工作的繁重,辛苦可想而知。作为教务副主任,我首先要求自己做到正确定位,明确职责,定好方位,密切配合学校开展学校工作,并适时提出合理化建议。其次,以强烈的事业心和责任心狠抓业务工作,立足本职,谦虚谨慎,依靠教师们保证学校教育教学工作正常运转。再者,从大局出发,坚持原则,出以关心,调配各科任教师,配合校长建立正常有序的教学秩序。牢固树立两种意识,努力做好校长的助手。

  1、重视合作意识。作为一名中层领导,必须做到“上情下达”,“下情上晓”,起桥梁沟通作用。

  2、突出服务意识。教学是服务,管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此,在平时工作中,我要求自己做到,对待同志态度谦和,和教师建立起平等的合作关系,不勾心斗角,注重团结,容人容言,荣辱不惊,提高心理承受能力。

  二、踏实做事,尽职尽责,努力工作

  1、日常教务工作

  我尽其所能做好学校的分管工作:对于分管工作我做到有计划,有方案,有内容,有步骤地实施。按时参加上级的会议,认真正确地领会会议精神,及时落实完成。有时要做的事情多,时间紧,条件也不足,我就和其他中层领导协作,创造条件完成。从教14年,先后担任过数学教师、音乐教师、班主任、数学教研组长、教导副主任等职务。从参加工作以来我始终遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的`政治思想觉悟和教育教学水平;由于工作扎实,表现良好,被县委县政府表彰为骨干教师,20xx年被评为市骨干教师,我校的校园文化建设多次受到上级领导的一致好评,我校在“教育质量评估”、“师德师风”评选中,在该检查组中获得第2名的成绩,这一切的成绩是与我的辛勤努力分不开的。

  2、个人教学工作

  作为一名负责任的教师,我切实抓好常规教学工作。备教辅改落实到位,做到了超前备课,作业全批全改。教学中一堂课也不落下,虽然有校务工作耽误时间,但我抓紧课外时间弥补,做到圆满完成教学任务。同时,积极参与学校的各项教学活动,不断提高自身的业务能力。积极推进《小学数学自主学习的实验与研究》课题推广,通过一段时间的实验,感到收效比较明显,教学成绩有了一定的提高。

  3、班级管理工作

  在班级管理方面我做了以下几项工作。

  ②制定班规,选配班干部,尽量做到搭配合理,结构科学,便于工作起来顺心,顺手。

  ②制定班务计划与方案,强化学生的责任感。

  ③座谈学生,摸清学情和教情每天早晨提前到教室转一圈,查看学生学习情况及卫生情况。

  ④格外重视艺体工作,促进学生全面发展。

  ⑤重视体育教学。

  三、不足与反思

  1、缺乏创新意识,在很多事情的处理上缺乏开拓精神。

  2、关心教师的生活和学习等方面还不够具体细致

  3、由于事务繁杂,在个别情况下处理问题可能犯急躁主义,尤其是抓业务这一块,与老师们打交道比较多,有时可能难以控制情绪,态度欠妥,请领导与老师们谅解。

  4、学习不够,水平有待提高

  四、今后努力方向

  虽然在这期间我取得了一些成绩,但这些都已成为了过去,我平时工作中出现需改进的地方也较多,如理论知识不够,论文精品意识不强;电脑知识长进不快。以后将往以下方面改进自己:

  1、充分发挥骨干教师的带头作用,进一步全面提高自身素质能力。同时带动提高本校教师的教学水平。

  2、积极参与课题研究,提高论文的数量和质量,提高获奖率和发表率。

  3、积极认真地组织开展家访工作,努力找到转化后进生的方法。

  4、努力学习现代教育技术和教学手段,提高自己的电教水平。同时组织本校教师有计划的学习电脑基础知识,做到本校教师人人都能熟练的运用电教媒体辅助教学。

  当中层干部难,其中的酸甜苦辣只有经历过的人才能体味到。为了工作,有时风里雨里来回在家和学校间,但再苦再累我们也能坚持,因为我们的工作责任重大。在此希望领导能理解我们。

  回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,这主要与张校长、陶校长的支持和帮助分不开,与各个中层领导、教研组长对我工作的配合分不开;与全体教师的团结协作分不开。“知不足而奋进,行不止塑品德”,本人将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,为学校的发展建设增添一份微薄之力。最后,再次感谢中心校领导对我们中层干部工作的信任和支持,感谢学校领导对我工作的信任和支持。以此为起点,我将努力工作,及时查找工作中的不足之处。在思想上,在工作上,与领导保持一致,提高思想认识,提高业务能力。以更加务实的工作作风做好各项工作。

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