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个人述职报告

时间:2022-02-16 16:57:56 模板 我要投稿

【热门】个人述职报告模板集锦七篇

  在人们越来越注重自身素养的今天,我们都不可避免地要接触到报告,其在写作上具有一定的窍门。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编精心整理的个人述职报告7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【热门】个人述职报告模板集锦七篇

个人述职报告 篇1

各位领导,各位同事:

  20xx年3月,我很荣幸地成功竞选上普宣项目部团工委书记,在从事团工委工作不到一年的时间里,我从稚嫩走来,一步一步迈向成熟,成长的路上,有领导的指导与同事的支持,既是给我的帮助,更是给我莫大的鼓励,时刻鞭策着我,给我在前行的道路上源源不断的动力。我时刻铭记着自身的责任与义务,常怀感恩之心,爱岗敬业,为项目部、为团员青年服务,贡献自己的微薄之力。下面就以下几个方面将一年的工作述职如下:

  一、提升团员青年综合素质

  我一直认为高综合素质的人才在这个竞争激烈的社会才具有竞争力,任何片面的技能都可以被代替,综合素质之对个人而言好比综合国力之对国家而言,是最强实力的象征。普宣团工委通过组织青年座谈会,以“听、谈”的形式增长见识,促进彼此间的了解,锻造个人思维。积极倡导团员青年养成“终身学习”的良好习惯,营造学习氛围。我平时会关注公司网站的“五桥青年”板块,一是积极响应上级团委的号召,及时完成上级团委的指示,二是了解上级团委分享的信息,及时提供给项目部团员青年,平时会与其他兄弟单位相互沟通,关注他们的动态,吸收他们好的方面,而不闭门造车,停滞不前,这也正是一个年轻的团体所要具备的素质,汲取营养,快速壮大自己。

  二、青年安全生产

  普宣团工委下设了青年安全监督岗,有完整的人员架构,青安岗自成立以来,组织过两次青年安全大检查,宣威岸、普立岸各1次,发现事故隐患次数1次,并及时上报于项目部领导。

  三、宣传报道

  项目部宣传队伍现有4人,其中有3人受过专业培训。组织宣传是我的责任,在我的工作中占有很大的一部分。这是一群年轻的通讯员,在初期,没有宣传报道经验、对项目生产不熟悉、对重大事件把握不准、报道角度不准确是我们的软肋,在项目部党工委的指导下,以及我们自身的锻炼下,我们逐渐成熟起来,对外宣传基本能做到拿捏准确,视角到位,报道及时,内容客观,有针对性。

  四、组织活动

  在普宣团工委的组织下,项目部员工与当地派出所民警、中学教师进行了篮球友谊赛,既丰富了员工的业余生活,也促进了项目部员工与当地民众的交流,增加彼此间的了解。普宣团工委在项目部组织过“卡拉ok”活动,以及节日期间的各种文体活动,受到项目部员工的欢迎,既很好的活跃了项目部气氛,又锻炼了团员青年们组织与策划能力。

  总的来说,20xx年是普宣团工委起跑的.一年,我们一起在历练中成长,在我自身以及团工委,尚存在着很多的不足,主要有以下几点:1、有些活动流于表面,切入得不够深,且未能形成长效机制;2、未能充分调动团员青年积极性,发挥他们各自的优势;3、活动开展得不够丰富,特别是缺少以提升团员青年技能水平的活动;4、有时会产生懈怠情绪,这来源于对自身的要求降低;5、部分团员的团员意识淡薄,主人翁意识、服务意识不强,有待提高。

  针对这些不足,我下一年的工作设想如下:

  一、开展如“青年技能大赛”等形式的活动,努力建立普宣项目部以“促进团员青年立岗成才”为宗旨的长效机制,切实提升团员青年的技能水平,提高业务能力,更好地为项目生产服务。

  二、深入开展青年座谈会、学习交流会,例如“读一本好书,谈一谈体会”活动,促进团员青年养成“终身学习”的习惯,锻造理性思维,提升个人综合素质。

  三、加大宣传力度,调动通讯员积极性,积极组织对外宣传报道,同时还要着重对项目生产进度、工程介绍做专门报道,为普宣项目的宣传工作打开新局面。

个人述职报告 篇2

  今年以来根据党组工作分工,我分管行政庭、少年庭、执行局、法警队工作。XX年10月28日调整分工为分管行政庭和法庭。作为区法院副院长,我充分认识到法院工作的重要性,也清醒地认识到自己所肩负的责任。能够在各方面严格要求自己,紧紧围绕区委的中心工作和法院的审判任务开展各项工作。政治上严格要求自己,廉洁自律,工作上开拓创新,勤奋敬业,雷厉风行,学习上刻苦钻研,在全院干警大力支持下,较好地完成了各项工作。

  一、述职部分

  XX年度,我在院党组的正确领导下,苦干实干,当好助手,做好表率,较好地完成了各项工作任务。

  结合我所分管的部门工作要求,XX年我的工作目标是:

  1、执行局各项执行指标要在去年基础上有所进步,全面完成全国清理执行积案活动,并顺利通过检查验收。

  2、法警队要规范执法,服务审判,保安全保稳定,建成全省标兵警队。

  3、行政庭要争先创优,各项指标争取有较大进步。

  4、少年庭在办好各类涉少案件的同时,要继续扎实做好青少年维权帮教工作。

  针对上述工作目标,我经常和分管部门的中层干部及全体干警对照责任状,分析工作进度,分解工作任务,化解各种纠纷。想方设法地完成院党组交办的各项工作任务。今年以来,我分管的几个部门均能优质高效地完成院党风廉政建设责任状和目标责任状规定的工作任务,各项质效指标均明显好于去年同期。特别是为服务地方经济,维护稳定,促进发展,我和同志们团结一道,稳妥、及时地处理了一大批涉及市区重点项目的拆迁案件,如大连万达项目、雨润项目等重点工程,由于院领导的高度重视、全体同志的.共同努力和全院干警的大力支持,在服务市区的重点建设方面作出了应有的贡献。

  二、综合工作部分

  执行工作:今年执行条线自上而下开展了多项活动,首先是中央政法委开展了全国范围的清理执行积案活动,三项重点工作、省院开展的执行条线专项整顿活动。上述这些工作,如果没有高度的责任感和事业心、没有一股拼劲,是不可能在规定的时间内完成的。全年工作中,我始终要求自己当好表率、带好队伍,自己就要靠前指挥,带头吃苦,为此凡是要求大家加班的我都是第一个到,凡是疑难危险的事件,我都第一个冲在前。对全局办理的各类案件,为了保证工作进度和质量,我基本是天天到局里,和大家一起研究案件,督促检查工作,分析解决问题。对一些信访疑难老案,我都能沉下去反复做工作,尽自己最大努力将问题化解在基层。要干好执行工作,没有好的切实可行的制度来管理是不行的。根据工作需要,结合规范化建设的活动的开展,我们研究出台了近二十项制度,用规范的标准来规范约束执行行为,使执行工作更趋规范化、科学化。

  为干好执行工作,我和执行局的同志们一道学习,密切配合,同甘共苦,共同完成目标任务。我和高嵩局长经常组织大家学习相关的法律、法规,学政治、学业务,取长补短,以规范化建设的相关要求来对照检查,查摆问题,研究对策,定制度,抓管理。定期召开案件研讨会,质效分析会,量化各项工作指标,督促工作进度,协调工作上遇到的难题,不唱高调,不说空话,埋头苦干,实实在在地办结一批案件,解决一些实际问题。

  对清理执行积案活动,我院党组高度重视,在第一时间向区政法委作了专门汇报。为了落实好会议精神,我和执行局的同志们加班加点,拿出了区开展此项活动的实施意见和具体考核办法,同时结合我院执行局案多人少的实际情况,针对本院的工作实际,我们认为执行工作关健是要处理好清理执行积案和办理执行新案的关系,既不能因清理积案而忽视了执行新案,使新案又变成积案,也不能因执行新案来势太猛,就放松了清理执行积案工作,拖全市、全省的后腿,要慎重处理好两者的关系,全面分析执行形势和压力,才能稳步推进全年执行工作的开展。为此,我和高嵩局长反复研究、论证,将现有执行人员和辅助人员进行分工调整,合理调配执行力量,确立一手抓积案、一手抓新案,两手都要抓,两手都要硬的工作方针。在院党组的正确领导下,我们将现有人员分成执行小组,将各类案件分工到组,责任到人,局领导带头挑重担,对新收案件还要求新案人人办,力争不掉队。我们全局上下拧成一股绳,劲往一处使,做到分工不分家,人人都是责任人。具体案件由承办人牵头、合议庭集体负责,局领导把关,每周对各承办人在办案件件件过堂,全局人员共同研究,集集体智慧,共同会商拿出解决案件的办法,从根本上解决执行案件难管理、办案周期长等问题,减少了抽屉案、人情案的发生。一年来,不容否认的是,在院党组的高度重视下,在全局干警的共同努力下,全局干警齐心协力,我院的执行工作格局己有了较大的转变,新收案件信访数明显下降,案件实际执结率明显提高,清案工作己被市政法委和市中院评为先进集体。目前全局同志干劲十足,团结拼搏,树正气、比贡献的氛围己经形成。

  行政庭工作:行政庭全年新收案件受案数高、难度大,案涉重点项目、信访稳定、群体诉讼、集团诉讼等诸多因素。我和全庭同志们一道,同甘共苦,化解了多起行政纷争。全庭同志发扬了团结拼搏,相互理解、互相帮助的优良庭风,在很大程度上缓解了行政庭工作的压力,解决了大部分行政纷争,案件出现协调率高,发改率低,信访量下降的良好趋势。我和行政庭庭长一道,认真扎实地做好信访稳定工作,所包办的信访案件均达到上级法院的维稳要求。全年所办案件质量好,无发改。

  少年庭工作:我院少年庭是国家级青少年维权岗。今年以来办理案件准确率高,社会效果好。民事案件调解率达80%以上,案件准确率100%。如期优质高效地完成了目标责任状规定的全部任务。少年庭的同志们工作经验丰富,乐于奉献,一直是我学习的榜样。为了将各项工作进一步做优做强,我和大家一起研究工作思路,想方设法争取将少年审判这项阳光工程做得更有特色。我们采取走进社区审判案件、走进少管所传递温暧等方式,将邦教工作延伸到各个角落。

  法警队工作:今年法警队工作的重点是服务审判,确保安全,确保顺利通过省院标兵警队的验收。为此法警队的同志们克服困难,以大局为重,不怕苦和难,认真履行职责,在新办公大楼各项硬件条件好、安保任务重、警队人少事多、刑事案件庭审多押解任务重的困难面前,法警队以服务审判、确保安全为工作宗旨,认真履职,严格检查,注重以制度管理,向规范要效益。为确保警务工作顺利开展,每周工作提前安排,任务量化到人,责任明确到人。大队长以身作则,对重大警务、重要执行任务,大队领导都能冲在前线。在完成本职工作的前提下,法警队还协助执行局、行政庭、民庭等其他庭室,完成协助执行工作和信访维稳工作。认真抓好省标兵警队的验收工作,建全各类台帐,规范化管理警队工作,目前正等待接受省高院的验收检查。

个人述职报告 篇3

  三个月前,我怀着喜悦的心情走上了工作岗位,成为了一名护理员。身穿洁白护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。我原本以为护理只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单。

  这三个月的工作,使我成长了很多。从科室举办的微笑服务,打造阳光团队活动到医院的三甲评审结束,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格专科护士,真的不易。

  做为一名合格的护士,应有高度的法律意识。随着人们生活水平提高,病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设,病人就医知情权和医药知识不断增长,护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念,严格要求自己,避免与病人争吵,认真核对并执行医嘱,规范化操作,各种操作有理有据,热情服务,努力营造一个良好而安全的医护环境。

  做为一名合格的.护士,要具有高度的责任心和良好职业道德。要树立一切以病人为中心观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时,还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与现代健康相适应的。

  做为一名合格的护士,不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不小心便会误入雷区,造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大,断不可脱离集体,节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉,是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体,会为了病人的健康,科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量,协作是帆,人情如水,只有团结协作,人情共济,船才会开得更稳、更远。 做一名合格的护士,要具有扎实理论基础和精湛的技术,全面发展,与时俱进。要适应新时代整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。因此,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中总结经验,不断提高自己。

  做一名合格的护士,要有健康的身体、充沛的精力。对工作一丝不苟,认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累,而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度,严格学习三基三严理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确的处理,并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。

  总之,作为一名合格的护士,要热爱本职工作,树立良好道德,有高度责任心,吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习,解放思想,适应时代需求不断提高。

  如果青春是一团火,那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意用自己一生的时间,为护理事业增光添热。

个人述职报告 篇4

  又到一年年终述职的时候了,xxxx年对我来说是收获满满的一年,也是转折开始的一年,细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员,给予我上一年工作的肯定,也给了我很大鼓舞来做好这一年的工作。二月份到上海参加柜面优秀人员培训,这是我行首次对柜面人员举行的大规模的'专业的培训,为期一周的封闭式互动交流式培训,更让我觉得作为兴业人的幸运,全国各地的柜面人员充满了热情活跃,他们对工作的热爱感动了我,也启发了我,要发觉身边支撑点,让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头,这五年在兴业的柜台,学业务,学技能,学微笑服务,学会忍,学会平和对待事物,学会把集体的氛围带动起来,为自己创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员,不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平,而影响自己的情绪,相反,一切都可以应付自如,微笑面对。因为业务的全面熟悉,更喜欢为客户全方面着想,从服务客户方便客户的方面着想,既要快捷办理又要周全服务。四月份,终于等到了转正的合同签订,其实第一批没有我名单的时候真实很失落,但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开,我默默的继续为兴业贡献,所以等到了合同的签订,我并无那般兴奋不已,我很坦然的接受,但是内心还是有着一份真正的归属感,很踏实,容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。

  xxxx年也正好是我30岁大关,我突然觉得在过去这5年里,我除了把业务和服务做到游刃有余外,并无其他收获,我没有给自己定目标定计划,没有目标的人生会很迷茫,得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展,

  于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减,我有工作的激情与热情,但是我清楚知道我没有坚实的后盾,没有所谓的人脉和资源。

个人述职报告 篇5

  一年来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足,作年度工作总结如下:

  一、工作思想

  积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

  全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

  不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

  二、业务管理

  “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:

  1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

  2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

  3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

  三、部室负责工作

  除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的`经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xxxx元,其中车险保费xxxx元,非车险业务xxxx元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

  四、工作中的不足

  由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

  总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

  新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

个人述职报告 篇6

  我科紧紧围绕护理部及科室工作计划,以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以提高护理质量为主线。随着优质服务的顺利开展,我们从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士的天职和本分,用一种感恩的心态去对待每一位病人。

  把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时,发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。

  现将我科护理工作述职汇报如下:

  一、统一思想、提高认识、组织落实

  1、科室领导高度重视,反复强调推广优质护理服务的决心和重要性,组织制订实施方案。

  2、在全科范围积极动员,积极开展优质护理服务。

  二、理清思路、切实落实各项工作

  1、建立健全护理规章制度,工作规范,岗位职责。确保了护理基础质量和安全。

  2、认真落实优质护理服务,发放满意度调查表,让病人及家属了解基础护理工作的内容,以便接受病人及社会的.监督。

  3、制定了护士分层级管理制度,成立了由护士长→责任组长→责任护士→助理护士的分层管理结构,按护士能力、患者病情、护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工制度,每组护理人员按病人分工,责任到人。使护理工作真正做到为病人提供整体的、连续的、满足病人需求的护理服务。

  4、改革护理排班模式:对排班模式改为APN排班,减少护士*次数,同(社区卫生服务中心工作总结及小结)时实行弹性排班,确保基础护理工作落到实处,保证护理工作的连续性和工作质量。

  5、严格基础护理的落实:如为病人剪指甲、喂食、协助排便等,在做基础护理的同时融入了健康教育,既加强了基础护理,也增进了护患关系。

  6、为落实专项护理管理制度和护理安全管理措施,加强临床护理,保证医疗安全,护理部制订了一些安全标识,如防跌倒标识、药物过敏标识等,减少和不良事件的发生。

  7、责任组长每班对本班基础护理工作进行检查,护士长每天检查,找出存在问题,进行原因分析,提出改进措施。

  三、积极开展优质护理服务和责任制整体护理

  (1)开展优质护理服务后,能够把时间还给病人,护理质量提高,患者感到非常满意。开展责任制整体护理后,责任护士能够了解本病区病人的病情、用药及辅助检查,能及时发现医疗组工作的不足,并及时纠正,避免了差错的发生;基础护理做到位,晨晚间护理比以前好。

  (2)临床护士工作模式。落实责任制整体护理小组负责制或责任护士负责制,包床到护,每个护士分管病人数平均不超过8人。逐步落实“护士床边工作制”,逐步实现护士常态情况下在病房或病人身边密切观察患者的生命体征和病情变化;定时巡视病人,认真执行床边交接班、治疗、护理,建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式。逐步解决护士流动护理工作站(车)、流动治疗车的配置。执行床边交接班、治疗、护理,建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式,逐步解决护士流动护理工作站(车)、流动治疗车的配置。

  (3)病人满意度较前有所提高,责任护士经常受到病人及家属的好评,得到病人的认可。

  四、建立监督机制,持续改进服务质量

  1、每月开展一次公休座谈会,及时听取病人意见,设立住院病人联系本,及时进行出院病人电话回访。

  2、在住院病人满意度调查中,病员满意度能够达到92%

  五、认真落实各项规章制度,尤其三查七对。来提高护理质量,确保护理安全。

  (1)加强患者身份识别的查对,住院病人按要求佩戴腕带并填写各种信息,护士进行各项治疗,护理时按两种以上识别方式进行查对。

  (2)坚持查对制度,每天下午责任护士查对当天医嘱,每周护士长总查对,每天都检查医嘱执行情况并有记录;坚持重症患者床头交接班,预防并发症发生,做好重症病人的护理。

  (3)严格执行隔离消毒制度,护士们熟练掌握各种消毒液的配置,口服药杯每天消毒一次,紫外线灯管每天照射治疗室1次。晨间护理一床一巾一湿扫,出院病人进行终末消毒,对于医疗垃圾和生活垃圾按要求管理,严格交接登记,

  六、存在的问题和挑战:

  虽然取得一定成绩,但还有不足;如护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不规范,个别护士责任心不强,病房管理不到位等,科室管理能力有待进一步提高。

  病人方面:

  ①在病人满意度调查中,提出不满意或较满意的项目主要集中于护理服务不到位、主动性较差、沟通交流不及时等问题。

  ②在日常检查中,病人大多数能接受护理人员的基础护理和生活护理,却有部分病人不愿意接受护理人员的服务,不放心让护士照顾患儿。

  护理人员方面:

  ①护理人员工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整体情况,难以跟上深层次的个性化护理。

  ②重书写轻落实,不能正确处理写与做的关系。护士忙于书写各种记录,而忽略了护理措施的落实,深入病房的时间相对减少,护士与病人接触的机会也相应减少。

  ③由于护理人员自身素质及相关知识缺乏等因素,护理人员的主动服务意识还有待加强,如护士不能及时主动巡视病房,观察病情不全面,健康教育有时落实不及时,内容浮浅,交流沟通还不主动、人性化服务举措还不能完全落实等问题。

  管理方面:

  后勤保障系统支持力度不够,如总务科、配药房等未完全实行下收、下送,护士需用相当的时间执行治疗护理之外的工作。

  总之,科室护理人员同心同德,克服困难,以医院大局为重,内强素质,外塑形象,不断提高科室护理服务水平及护理质量,切实为病人提供优质护理服务。我相信,我们会越来越好!

个人述职报告 篇7

  紧张、忙碌的一学期即将结束。学期,在吴校长的直接领导下,在生活教师、夜班护理员和保洁员阿姨的共同努力下,生活区的整体工作取得了一定的进展和提高。但是,与吴校长开学初提出的“稳中有进,稳中改革;服务育人,管理育人;管理工作要规范化、程序化”的工作原则及四条工作重点和十条要解决存在的问题,还有一定差距,需要在今后工作中不断加强和改进。下面把学期的工作向领导和全体老师汇报如下:

  一、听从领导,服从分配,统一理念,找准定位

  学期因工作调整,有幸与在座各位再次一起共事。生活区的工作对我说,尽管不太陌生,但是,也是一次新的挑战。它与总务处的工作不同,一个是管理任人摆布的物,一个是管理有个性、有思想、活生生的人。所以,面对两千多名学生的服务与管理,要说没有压力,那是不现实的。我把这份压力变成动力,接受了这次挑战,并且只有一个目标,把这份工作做好,力争保一方平稳,让领导放心。

  学期,通过学校多次对岗位负责人的培训,我的观念有了很大的转变,对学校的办学理念更加理解,对生活区的工作有了新的认识,对己的定位更加明确。

  1、认真贯彻落实学校的办学理念,认真执行校长对生活区工作的决议、指示和各种规章制度。

  2、加强生活教师队伍建设,调动全体员工的积极性。

  3、做好协调工作,协调好生活区内部的关系(生活教师、组长、干事),协调好与其他部门的关系(学部、膳食中心、医务室、总务处等)。

  4、做好服务工作,为学生服务,为教育、教学服务,为在座的各位服务。

  5、制定相应的规章制度。

  生活区的工作非常繁杂,可是,每件事情都很重要。开学前的迎新准备工作,开学后的学生情绪稳定工作,学生衣、食、住、行的服务与管理工作,学生思想品德教育和行为规范教育工作,学生的安全教育工作等。通过我们的优质服务和科学管理,逐步培养学生良好的劳动观念、集体意识、组织纪律、艰苦朴素、生活习惯和行为习惯,为学生打好学会做人的基础。

  二、深入实际,调查研究,不断完善管理方法

  要做好这份工作,尤其是要做好一份己不太熟悉的工作,必须深入实际,调查研究。学期,我几乎每天都到学生寝室、餐厅、操场,观察问题,发现问题,与老师、学生交流沟通,虚心听取他们的意见和建议,只有这样,才可以证实己的管理是否正确,因为服务对象和服务者,是管理者一切指令的受益者和实行者,只有他们的反映和实施的结果,才能准确地检验己的指令是否正确,是否完善,以此改变己的管理工作。另外,还可以及时了解他们的需要、愿望和要求,可以从他们那里吸取智慧和营养,还能够使我尽快了解、熟悉生活区工作性质和特点,以最佳状态进入工作角色。

  三、加强生活教师队伍建设,发扬团队精神,营造良好的工作氛围

  生活区的工作要做到“学生满意、家长满意、学校满意”,生活教师队伍的整体素质很关键。必须有一支与学校办学理念保持一致的管理队伍和具有高尚品德,脚踏实地,热爱职工作,热爱学生,具有服务意识和管理学生能力的生活教师队伍。学期,吴校长非常重视生活区管理工作,通过竟聘,让能力较强的教师从事管理工作兼生活教师,加强了管理队伍的力量。为了提高全体员工的整体素质,我们加强了统一理念培训,业务(常规工作)培训,劳动纪律培训,安全教育培训,管理学生方式方法培训,教职工日常行为及仪表礼仪规范培训,如何接待家长及参观者的培训等。通过培训,基上统一了思想,统一了认识,统一了观念,能够把学校的办学思想、办学思路,得到进一步的贯彻和落实,提高了对工作的责任感和责任心,提高了服务意识和管理能力。生活教师的组织纪律性,对工作的积极性、主动性和创造性,有了很大的提高。简单粗暴的工作方法,也有了明显的改进。对毕业班的学生,我们从学期以开始,就要求生活教师提供优质服务和严格管理,要做好学生情绪稳定工作,保证学生考试时具有良好的精神状态,取得好的成绩。

  另外,工作氛围对一个部门讲也是非常重要的。良好的工作氛围,能够增强队伍的凝聚力和团结协作的精神,工作互相补位,提高工作效率,大家能够心情舒畅、精神愉快的完成各的工作任务。学期有五位老师请假,在生活教师非常紧张的情况下,老师们不计较个人得失,齐心协力主动补位,没有因为老师短缺而影响工作。在工作中相互提醒,相互帮助,蔚然成风,特别是对那些没有经过培训的新聘教师,为了使他们尽快了解万里的办学理念,掌握生活区的工作特点和工作程序,尽快的进入工作角色,以师带徒的.方式,向他们传授方法和经验。因为生活区的工作,不是靠几个或十几个人就能干好的,而是要靠在坐每一位老师的共同努力,只要每一块木板一样高,才能保证生活区的工作水平整体提高。现在生活区这种良好的工作氛围正在形成,整体意识和集体意识已经成为生活区的主流,通过我们生活区组织的那台晚会和学期的整体工作,充分体现生活区的凝聚力和团队精神。

  四、建立健全各项规章制度,力求管理工作规范化、程序化

  俗话说:没有规矩不成方圆,一个部门如果没有相应的规章制度,这个部门就会出现无序的混乱局面,如同一盘散沙,没有任何凝聚力和战斗力。学期,根据生活区的工作性质和生活教师的工作特点,制定了生活教师奖金分配制度。目的是通过奖金的调整,调动大家的工作积极行、主动性和创造性,体现优质优酬、多劳多得的分配原则。对生活教师的考核,采用三级量化考核办法,即组长、干事、生活区不定期的联合检查。把检查结果及时反馈给生活教师,便于及时纠错和改进,并与工资直接挂钩。通过检查评比,表扬奖励工作优秀者,批评处罚工作较差者,维护了大多数努力工作者的切身利益。树立了正气,改变了干与不干,干好与干坏都一样的不良风气,充分调动了大多数生活教师的工作积极性、主动性和创造性。另外,还制定了生活教师工作制度,安全隐患检查制度,学生贵重物品和现金管理制度,生活区物品领用管理制度,生活教师工作程序及职责等。这些制度,非常明确的提出哪些该做,那些不该做,应该如何做,对我们任何人都是一种约束和规范,也是对我们的一种最好的保护。这些制度,只有在大家的觉遵守下,才能保证了我们生活区各项工作的顺利进行。

  五、在生活管理中,加强德育服务含量,为学生打好做人的基础

  “准军事化管理,平民化教育,德育人人,人人德育”是我校的办学理念。根据我校学生的情况,他们思想活跃,接受新事物快,家庭条件优越(物质生活、化生活、教育条件、接受信息条件)。而现在他们正处在长身体、长知识时期,分辨是非能力较低,可塑性很强。在信息渠道多、传播快、覆盖面大的环境条件下,有些不健康的思想观念和生活方式,都会对他们产生不良影响。一些学生信仰模糊、法制观念淡薄,在前途理想、劳动观念、集体主义、组织纪律、艰苦奋斗、行为习惯、道德风貌等方面,都不同程度的存在一些问题。针对学生所存在的问题,我们采取了一下方法:

  (一)对学生要“导”。

  1、生活教师要以身作则,以身良好品德修养,良好的行为习惯,明的言谈举止,潜移默化地对学生产生着积极的影响。

  2、对学生导理、导情、导行、导向。“晓之以理”从传授道德行为规范知识入手;“动之以情”从陶冶情感入手;“导之以行“从培养行为习惯入手;“炼之以志”从磨练意志入手。

  3、引导学生我教育、我意识、我评价、我检查、我体验、我反省、我监督、我控制,提高学生律能力。

  (二)对学生要“管”。惰性,人皆有之,战胜惰性的关键就是训练。习惯的养成也只能不间断的操练和约束。学生是教育的对象,严格要求,严格管理,坚持不懈是行为训练的必由之路。要使人的偶然行为巩固下成为经常性习惯行为,一定要在明理中强化,在强化中明理。事实上这就是对学生爱的具体体现,当然,严格要求和管理,并不是简单、粗暴的体罚或训斥。

  学期,充分利用生活区广播的宣传作用,从检查“六不规定”为切入点,加强学生良好行为习惯的培养。结合学校的接送工作,利用广播、早操讲评,做好学生回家、返校时应注意事项的教育工作。为防止学生物品丢失,我们制定了学生课间进寝室班主任签字制度。为了控制学生早操、早读迟到现象,我们制定了值日生证制度,还有损坏公物赔偿制度,使物品损坏降到最低限度。学期通过全体生活教师坚持不懈的严格要求和严格管理,学生在生活区的表现有了明显的改进,使很多同学改掉了以前的不良行为习惯,违犯“六不规定”的现象越越少,最后两次检查,只有三、四人。

  六、加强安全教育,消除安全隐患

  安全是我们学校赖以生存和发展的基保障体系,责任重于泰山。如何保障两千多名学生不发生安全事故,是对我们在座各位的严峻考验。学期在全体员工的共同努力下,,学生在生活区还没有发生一例人身安全事故。主要做了一下工作:

  (一)贯彻落实校长对安全工作的要求和指示,加强安全意识,从思想上引起高度重视。

  (二)建立安全事故责任制,进行从级管理,签订了助理、干事、组长安全责任书,生活教师对组长负责。形成从上之下的安全网络管理体系,使安全工作的落实得到了可靠的保障。

  (三)安全工作重在教育,重在防范。我们加强对生活教师安全意识培训,更主要的是教育学生提高身安全防范意识。根据生活区的实际情况,查找安全隐患,学生床铺是否牢固,电风扇、洗衣机、电线、插座是否破损漏电,学生回寝室是否打闹,洗浴间防滑措施如何,是否有学生洗澡时打闹,窗外的凉衣杆是否坚固,学生参加体育活动时,注意做好准备活动,以防发生损事故等。学期,把安全工作一直纳入到常规工作考核之中,做到天天巡查,发现问题及时保修,及时消除安全隐患。

  (四)在关键时段,我们进行重点防范。如下午第八节课后,有部分学生回寝室洗澡、洗衣服,这段时间是生活教师的松动时间,但是,为了学生的安全,只好牺牲休息时间,在楼层走动管理。每周六,全校学生松动管理,这是我们生活教师最担心的一晚,特别是低年级的学生和女同学,生活教师全神贯注,教室、操场、寝室都有生活教师的身影和声音。

  七、存在的问题

  1、对生活区的管理工作了解不够、认识不够,管理力度不够,有些工作检查、落实不到位。发生学生寝室物品丢失,浪费粮食现象,早操质量不高等。

  2、培训力度还不够,特别是在统一理念方面做得不够,导致个别员工工作责任心差,上班睡觉,空岗现象,对学生服务意识淡薄,管理学生方法粗暴简单,体罚学生等。

  八、下学期工作打算

  随着下学期学生人数的增加,工作难度和压力越越大,怎样才能确保生活区这一方平稳,我认为应从以下几方面入手:

  1、首先要加强身素质的提高,进一步熟悉生活区工作性质,研究生活区的工作的特点,根据学校的教学规律,做好各项工作的安排,重在抓落实。

  2、加强员工的理念培训和业务培训,不断完善对员工的考核制度和评价机制,加强常规工作(寝室、餐厅、早操)的检查力度,使劳动制度和工资制度有效的结合,奖惩分明,充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造性。观念转变,与学校的办学理念保持统一,觉、主动、高标准、严要求的完成职工作,树立窗口形象。

  3、加强学生的德育工作,从小事入手,培养学生良好的行为习惯。对学生要严格要求,严格管理,动之以情,晓之以理。继续加大对“六不规定”的检查力度,从源头杜绝学生的攀比之风和钱、物丢失现。

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