实用的个人述职报告模板合集8篇
在生活中，报告与我们愈发关系密切，报告具有成文事后性的特点。在写之前，可以先参考范文，以下是小编为大家整理的个人述职报告8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
个人述职报告 篇1
从5月进入华安，算算已有8个月，这8个月对我来说可谓是人生的一大转折点，从一个并不熟知证券的毕业大学生到一个每天都和股票见面打交道的华安证券从业人员。回首在华安的这些日子，有收获的喜悦，有与同事协同作战的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，总的来说我收获甚多。华安证券给了我这个平台，也将是我未来努力拼搏的舞台。现将8个月的工作汇报如下：
一、公司实习20xx年滁州营业部招聘了包括我在内的三名大学生，一开始安排我们用两个月的时间熟悉公司，熟知各业务流程。
5、6月在公司主要是在柜台及中台实习。通过这两个月的学习加实践，对于柜台业务，我已经熟练的掌握开户及相关业务流程的基本操作，以及客户信息修改的步骤规范，对创业板的开通相关业务流程也都有所了解。在柜台的'实习阶段遇到了形形色色的人，作为公司的一线接待客户的人员，我们始终要保持面带微笑，用我们的耐心，细心去服务客户，为客户创造最舒心的办理业务平台。对于中台，在这里所属客户服务范畴，包括收集、管理、分析、应用客户数据、提供信息、维护关系等等。中台的业务相对柜台要复杂点，虽不是第一时间接待客户，但在客户与我们建立关系后需作出很多工作，例如每日第一手的经济行情报道，第一时间通知到客户来补办业务，客户有需要时第一时间为其服务等等，虽不说对待客户需
真的对待上帝一样，但我们必须要用最真诚负责的态度去服务好我们的客户。尤其要说下，这两个月中有大半个月我们都是在作客户电话回访，对于以前从未做过的我，一开始真的觉得是个挑战，不过经过几次电话之后，发现这是和客户直接沟通的最好方式，通过电话我们可以了解并及时记下客户的心理状况，再及时对其采取措施，这样我们就可以第一时间为客户做好服务。
二、银行驻点在学习主要业务流程后，我在7月被安排到了建行驻点，并在8月辗转到中行。
通过这两个月在银行的驻点机会，给自己建立了一定的关系网。在银行驻点时，我把自己当成了银行的一份子，对待银行的各个业务也都有所熟悉，积极的辅助来银行办业务的客户，尽自己的能力给银行工作人员帮忙，能得到她们的信任，才是我最终的目的。最后通过自己的努力顺利完成了公司布置的营销任务，更重要的是我和银行人员的关系有了一个好的开始。在银行的日子让我认识到亲和力和交际能力是作为证券营销人员的第一要素。银行是我们客户来源的最主要途径，只要利用好这层关系，本着共赢互利的原则，但必须持之以恒，这样这层关系才会一直被延续下去，对我们的营销才会带来长远的有利影响。
三、柜台业务9月，我通过了证券从业资格考试。
这也是我真正踏入华安的第一个台阶。以后还需更加努力才可。9月的备战成功后，我被安排到了柜台三个月，等待总公司对我转正后的安排。在柜台的这些日子，我努力学习各个业务操作流程，辅助同事们作业务，客户有需要时积极辅助，有问题时尽自己的能力第一时间为其解答，不懂的地方虚心请教同事，按时完成领导布置的任务。柜台的业务流程并不繁琐，但必须做到仔细，严谨，认真，我们做的每一笔业务都得对客户负责，更是对自己，对公司负责。这200多天，我想我做的远远不够，首先是自我提升，只有不断学习证券知识，我才能更好的服务客户，更好的为营业部献出自己的力量；其次是在自己的业务范畴内做到更深更精，这样对待客户的每一次提问，我都能给出完美及时的答案。20xx即将在寒冷中流进长河，我相信20xx自己能更好的和同事们比肩作战，为营业部、为公司的做大做强献出自己的锦薄之力。
个人述职报告 篇2
我是xx卫生院内儿科医师。自20xx年参加工作以来，本人先后就职于本县多间卫生院，从事临床工作。20xx年冬调入现单位至今。10余年间本人立足基层，服务大众，献身卫生事业，如始至终，兢兢业业，热爱本职岗位，踏实工作。在各位领导及单位同事的关心支持下本人在政治思想觉悟上和专业技术工作上得到了一定的提高，并积累了一定的经验。现就将本人近三年来的工作情况总结报告如下：
一、在政治思想方面
本人加强政治业务学习，不断提高自身素质。能够认真参加医院组织的各项政治学习及活动，不断提高思想认识。能积极拥护中国共产党的各项方针政策，落实上级文件精神，认真学习各项医疗法律、法规、制度。并结合卫生系统开展的“行风建设”活动和“三好一满意”活动精神，恪守医德严格要求自己，做到医德好，服务好，质量好，群众满意。平时生活作风严谨，踏实不浮夸。乐于找思想和工作中的不足，对自己的人生观和世界观进行了认真的改造，使自己在思想作风等方面都有了很大提高。
二、在业务工作方面
在日常诊疗工作中，能坚守工作岗位，以院为家，及时完成医院交给的'各项任务。365天，天天应诊，节假日也不例外。接诊病人不欺贫爱富，平等待人，关心体贴，同情每位患者，不推诿病人，思维严谨、周全，大胆心细。严格按照国家相关法律、法规，部门规章，诊疗规范执行。认真记录各种医学相关病案资料。严格执行新农合报销制度。熟练掌握一般常见病，传染病诊治，并积累一定的经验。三年间业务水平不断提高，取得了患者的信任和支持，服务态度深受广大患者好评。
三、在学习提高方面
无论是工作中还是工作外本人都坚持努力学习新知识，新技能。争取每一次继续教育及学习深造的机会，不断提高自己的专业技术水平。
去年冬我有幸被本单位选送参加国家全科医师培训，并顺利结业。随后我又在全国统考的全科医师资格考试中获得了全科医师岗位资格。这是我县的第一批，是目前我县为数不多的全科医师之一。目前我仍然坚持通过网络、医学文献等资料努力学习着。
四、存在的不足
近两年是国家医疗改革的关键年，我深知自己的技术还不够全面，业务水平还要不断提高，还有许多新知识新技术需要我去学习探讨。尤其是基层医疗机构是国家医改试行阶段的“桥头堡”，新的医疗模式需要我们用新的知识来武装自己。
最后，我很感谢院领导及同事们对我的大力帮助和关心指导。诚恳地希望各位领导和同事能在以后的工作中不吝批评指导，提出宝贵的意见和建议，以便努力改正不足，不断总结经验，更好地做好本职工作，创造更加优异的工作成绩。在以后的工作中我要进一步加强学习，努力提高个人修养和业务水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作提高到一个新的层次。
个人述职报告 篇3
xxxx年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳
过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况报告如下：
一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好"角色"意识，当好上级"配角"、演好公司"主角"。作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设，贯彻"以德治企"的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的`指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业"经理人"向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。
二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。"人"是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取"请进来、走出去"多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持"以德为之，以情动之，以行导之"的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用"德"立身，用"情"沟通，用"行"示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照"简捷、高效、适用"的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的"双向选择"聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照"多劳多得、按劳取酬"的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并按照《四川省燃气管理条例》的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共安全，明确燃气供应范围，按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔〕200号)文件精神，以及《四川省燃气管理条例》规定，公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司的合法利益。
3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的%，同比增长%;经营总收入万元，完成年度责任目标的%，同比增长%;实现经营利润万元，完成年度责任目标的%，同比增长%;供气输差率%，比年度责任目标下降个百分点，较去年下降个百分点;新增天然气用户户;全年人工工资万元，同比增长%，对外各项业务支出万元;
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。
总之，一年来，总结过去，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们积极深化企业改革，以促进公司健康长远的发展。
个人述职报告 篇4
近年来，在校区党政及财务处的正确领导下，财会人员结合各自工作岗位，围绕校 区工作重点，遵循“积极筹资、严格管理、高效使用、热情服务”的工作思路，从校区 (学院)实际出发，有效地开展财务工作，顺利完成各项工作任务，保障了校区(学院) 各项事业的健康发展。现将近几年工作向领导及同志们汇报如下：
一、注重财会队伍建设，提高内部控制管理水平
高度重视财会队伍建设， 不断加强财会人员思想政治学习， 牢固树立正确的世界观、 人生观、价值观，正确对待名位、权利、金钱。认真学习国家有关财务会计法规、制度、 方针政策，加强对工作人员的反腐倡廉教育，自律与他律相结合，开展法律法规、财经 纪律等相关内容的教育，树立遵纪守法观念，杜绝违纪违法事件的发生。
二、认真履行岗位职责，做好财务各项工作
财务工作是学校事业的重要组成部分，服从学校发展，服务教学科研。我们时 刻以校区利益为重，为学校理财，为领导提供决策依据，为教职员工和师生搞好服 务，将有限的资金安排好，运作好，保证校区各项工作的正常运行。
(一)做好会计核算及资金结算工作。
熟练掌握并严格执行各项财务规章制度，确保会计基础工作的规范性，执行政 策的严肃性;加强财务审核监督，对每一笔经济业务严格把关，切实保障校区(学 院)资金安全，做好校区、学院各项经费的会计核算工作。
会计核算方面：泰安校区 20xx年核算收入 7080 万元，核算支出 6851 万元，截 止今年 11 月核算收入 5418 万元，核算支出 5693 万元，(泰安校区收入支出中包括 代青岛核算科研经费等);科技学院 20xx 年核算收入 9690 万元，核算支出 9509 万 元，截止今年 11 月共核算收入 8366 万元，核算支出 2306 万元(年终与校本部之间 尚有部分支出未结算)。在近几年来人员减少，业务增加的情况下，圆满完成了校区 及学院各项核算任务，年制单量为 1.7 万余张，原始凭证达到 24 万余张。
资金结算方面：资金中心负责工行、农行、农信社三个外部银行账户结算业务， 负责 16 个内部结算单位的资金结算业务，负责全校学费收入上划工作，协助青岛校 区做好借、还贷款业务。20xx 年东校园全年累计资金流入 16.9 亿，资金流出 17.18 亿;西校园资金流入 5.7 亿，资金流出 5.8 亿。
(二)强化财务预算执行力，做好预算管理工作。
制定预算管理办法，明确预算管理职责，坚持预算严肃性，完善预算管理责任 体制，探索绩效考核机制，从预算编制、部署下达、到执行管理，都能够严格预算 监控，进一步强化了财务预算的约束力和执行力，坚持列入预算的不得超支，没有 预算的不得开支，保证学校各项事业发展计划和预算任务的圆满完成。同时，强化 预算管理，做到宏观调控适度，微观运转灵活，纵横协调有序，维护预算的严肃性， 提高经费的使用效率。
(三)重视日常财务收支管理工作。
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需 矛盾，保障发展的需要，也是贯彻执行勤俭办学方针的体现。财务部依照国家财经法律 法规及校内财务制度，结合校区学院财务工作实际，形成了服务于校区学院发展的高效 率财务运行模式，使财务收支工作做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度 化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极组织催收，使得校区能够集中财 力办事，收效明显，在经费相对紧张的情况下，既保证了教学等一系列正常业务活动和 财务收支健康顺利地开展， 又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要 求，规避了财务风险，提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。
(四)完善收费措施，做好学费收缴工作。
加大学费收缴力度，认真做好收费工作。在学团、教务的大力支持下，在各系 部的密切配合下，形成联动机制，齐抓共管，进一步扭转了学费收缴面临的严峻形 势。本年度校区学院实际收取学费 9420 万元(含国家助学贷款到位资金 632 万元)， 以学年计算，欠费率由 20xx 年的 0.6%下降至 20xx年的 0.45%，取得了可喜的成绩。
(五)改进财务核算模式，积极推进网上报销工作。
自20xx年 10 月份，网上报销系统开始在泰安校区试运行，针对试运行过程中出现 的问题，与财务处及浪潮公司的开发人员积极协调，反复沟通、使系统逐步完善。今年 1 月份，网上报销系统在校区正式运行，信息传递更加快捷，审批空间得以扩大，对学 校加强资金集中控制、规范财务管理流程，降低运行成本、提高工作效率、实现数字化 财务管理起到了极大的推动作用。
(六)加强与税收、物价、财政等部门的联系，力争学校利益最大化。
在做好单位内部财会管理和核算工作的同时，积极争取地方部门支持，主动加 强与泰安财政、税务、物价等部门的联系，在发票管理、税收减免、收费管理等方 面，为学校和职工争取利益最大利益。
(七)点滴之间见成效，做好增收节支工作。
1、在保证日常周转所需资金量的情况下，对学校流动资金建立银行七天通知存款， 利用较高利率为学校增收，每天下午结帐后查看存款增减信息，特别是利用星期天、节 假日休息时间，利用资金差、时间差，力争每一分每一厘的资金都产生效益。20xx年办 理通知存款 92 笔，增加利息收入 22 万元，20xx年办理通知存款 150 笔，增加利息收入 18.5 万元。
2、在校园卡工作中，针对每年泰安校区(科技学院)的新生报到率不稳定的情况， 先按教务部门提供的录取新生数据制作临时卡，待新生实际报到数据、信息确定后再制 作正式校园卡，避免了因学生不报到而造成校园卡的损失。虽然此项工作使得工作量较 正常情况多出一倍以上，但每年为学校节约校园卡 500 余张。
3、在科研、办班、租赁等各种涉税业务的处理中，从先期的'如何签订合同、如何 开立票据，到后期的办理免税认证、纳税检查等环节，做到合理筹划，巧用税收政 策，积极化解不利因素，合理避税，节约开支。
(八)进一步规范专项资金的管理。
加强各类维修工程、设备购置等专项资金的管理，坚持先立项，后开工;先审 计，后付款。严格审核，从严控制，切实堵塞漏洞。对学校安排的专项资金实行项 目管理，做到专款专用，确保各项专项资金安全、高效使用。
(九)加强校办产业、后勤公司、基本建设等业务的财务管理和会计监督工作，保 证校区各项经济业务的均衡、良性发展。
三、遵纪守法，廉洁自律，树立财务工作良好形象
在业务往来中，一切以学校利益为最高原则。坚持学校的利益高于一切，决不 拿学校的利益作交易。严于自律，廉洁奉公，时刻以反面教材警示全体财务人员， 不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立财务工作良 好形象。
四、查找不足，明确方向，提升自我发展能力
工作虽然有了一点成绩，但离上级要求还存在一定差距和不足：一是理论学习的高 度与深度不够，存在以干代学的思想，工作的超前性、拓展性、创造性不够;二是对多 校区办学财务管理的科学性和实效性没有更进一步的探索;在以后的工作中，一定坚持 不断学习，不断创新，努力提高政治素质和业务能力，不断增强责任意识，认真履 行职责，为学校发展做出应有的贡献。
个人述职报告 篇5
对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的`清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
个人述职报告 篇6
20xx年x月，我踏上了工作的征程。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，我心中充满着美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，企盼人生的成功，就在那个时刻我走入了xxx。
时光荏苒，不知不觉地已经度过了半个多月，对于这半个月，我感触颇深。其实当初进信息部，我挺茫然的，因为说实在的，我刚毕业，没有太多的经验，不了解信息部所要做的工作，觉得好像信息部没什么工作，很悠闲，得不到真正的锻炼。但当我慢慢地深入到那些工作时，我发现自己的想法是那么无知，相反的，我获得了更大的锻炼，丰富了更多的知识。
现简要介绍一下半个月来我做的工作：
1协同本部成员，成功的拍摄了公司开展的会议。
2协助田经理的工作，成功的拍摄了本公司部分产品图片。
3由于我毕业于师范院校，而且所学专业为信息技术，所以“xxx网”的“网上课堂”和“精品课件”栏目自然就交给了我。半个多月来，我一直勤勤恳恳的为这两个栏目服务，剪辑视频、制作课件、上传成品视频和课件等。
4向本部田经理站管理和网页制作等技术。
当然在这期间也有许多不尽如人意的地方，譬如：课件制作没有脱离学生时代，显得不够商业化，不够成熟，过于稚嫩;网上课堂的更新，由于自身安装软件出现了纰漏，所以延缓了制作进度和更新日程;上传课件时，由于疏忽，导致上传栏目错误。尽管如此，但是从制作到上传整个过程，我一直全心的付出、努力的拼搏，怀着满腔的热情和信心，相信今后的我不会出现诸如以上的错误。
从今以后，我一定狠抓职业道德的`基础—爱岗敬业，热爱自己的职业，忠于自己的事业，事事以工作为中心，事事向工作靠拢，不玩忽职守，不无故旷工，本着为本公司服务的热忱，兢兢业业的干好自己的份内工作，做到“干一行爱一行、干一行专一行、干一行钻一行”，因为只有感兴趣，热爱这一行，才有可能在本职工作上做出成就;对于刚毕业的我，实践能力还不强，所以在以后的工作中，我一定勤奋好学，向田经理学习一些专业技术知识，包括网页和网站的制作，网站的管理以及各种应用软件的使用，已备将来为公司的网站真正献出一份薄力。虚心向同事学习各种技能，以更好的为公司服务;对于各项工作，认真钻研，因为精通业务是成为合格职员的关键，有先贤曾经说过“师者，传道、授业、解惑也。”只有精通业务，才能将知识准确地应用于实践，作用于工作;对于本部的各个成员，团结协作，共同进步，记住一句话：削弱了同伴，就等于削弱了自己!我们每个人都是集体中不可缺少的分子，只有我们之间的互相鼓励，才能使我们的集体充满生机，充满创意，而在这集体当中的分子才会闪耀灿烂的星辉;不怕困难，不怕吃苦，能积极面对工作中所遇到的困难与巨大压力，并能迎难而上，百尺竿头;在今后的工作中，切忌：
1、头重脚轻，满足一知半解
2、华而不实，耽于夸夸其谈
3、唯书唯上，缺乏独立思考
4、好大喜功，不愿踏实积累
5、脱离实际，乐于坐而论道
6、沽名钓誉，个人主义膨胀
7、敷衍应付，整日得过且过。
请x经理和同事们予以监督!
以上报告，敬请领导同事们批评指正!
个人述职报告 篇7
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的20xx年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。 我是于xx年xx月份到XX公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。
一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上；新兴业务发展迅速，管理正规，发展XX用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将20xx年的主要工作情况述职如下：
一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的`学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了XX卡，降低XX费，收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省XX任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。
在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。 存在的问题及下步打算 回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单；在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
个人述职报告 篇8
××年悄然划上了一个圆满的句号。回首这一年的工作，我倍感欣慰。虽然说不上创造了一流业绩，但我立足于本职岗位锐意进取，推动幼儿园发展又上了一个新的台阶，推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法，在不断的实践与探索中，无论是办园条件、管理水平、师资建设，还是保教质量、幼儿发展都取得了显著成效。下面我以点滴工作体会求正于同仁。
一、强化内部管理，提高办园档次
园长是一个幼儿园的灵魂。我注重自我的反思与学习，更注重班子队伍的建设，以我为核心的班子人员为园内的广大教师起到了模范带头作用。班子建设我强化三个意识：“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。班子人员团结一致、分工明确、勤政廉洁、严以律已，是一支“开明、团结、廉洁、高效”的好班子。我带头撰写论文、上公开课，在教师中引起强烈反响，在年轻教师中起到了重要的榜样示范作用。在我的带领下，我们的班子人员是幼儿园来得最早走得最晚的人。我讲奉献，作表率，潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。
我注重为教师创设有弹性的创造工作空间。工作中，时时不忘征求教师的想法意见，采用对话式而非命令式;思想上，鼓励多交流不求大一统;工作方法灵活多变。我努力营造健康温馨的文化氛围。在保证教育现代化建设投入的同时千方百计地提高教职工福利待遇;我以务实的作风投入工作，引领着周围的年轻教师奋发向上;我以满腔的工作热忱凝聚人心。我不摆架子、不说空话、不唱高调，常见缝插针与年轻教师交流思想、促膝谈心，引导教职工珍爱自己、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的.小事，充分体现了我对教职工的关心。我情感化、弹性化的管理凝聚了全园教师的真心，激发了广大教职工工作的积极性、主动性、创造性。
二、狠抓内涵建设，提升教育质量
在“务实与灵活兼俱、求真与创新统一”的大思想下，我狠抓园本内涵建设，大力提升办园质量。暑假期间重新装修了大班层面教学楼，封闭了整个大楼的阳台，使幼儿园环境更温馨、更儿童化。每班每室添置了空调，校园局域网不断完善。在局域网的支撑下，基本实现了无纸化办公。计算机网络做到了班班互通、上下级互通，园部资源共享提高了管理透明度，增强了管理效益。
我倡导教师悉心钻研教学艺术，提高课堂教学质量，厚实实践基础，不断根据新的基础教育理念来审视和反思自己的工作，理性构建自己的教育观念，不断提高教育艺术、积累教育智慧。我鼓励教师“人人有潜力，个个能成功”，鼓励团队合作，提升教育智慧。我狠抓重点教师的培养、重点课型的研究，强化教师专业发展过程中的具体目标和实施步骤。我充分运用表彰、鞭策、激励等机制推动教师成长，引导教师向着各级名师的目标奋进。我用清晰的目标激励教师，不断用阶段性的目标引导教师，用积小胜为大胜的办法，不断增强教师的工作成就感，使教师们迅速成长。
三、更新办园理念，强化服务意识
面临发展快、竞争强、要求高的幼教形势，我坚持学习，不断更新理念与时俱进。在新的时代背景下，我大力倡导教师一方面要教书育人，另一方面要有强烈的服务意识。在我看来，幼儿园的生存与发展既要用过硬的教育质量赢得良好的社会信誉，更要用优质的服务羸得家长的满意和支持。家长是幼儿园的上帝，它既可载舟又可覆舟，有了广大家长的满意，才有可能形成良好的社会声誉;有了良好的社会声誉，幼儿园才能不断发展壮大。基于以上思想，我不断强化教师服务意识的培养，引导教师事事、处处设身处地为家长着想，为家长解决后顾之忧，通过办好一件件小事去赢得家长的满意。同时，作为一园之长，我更从宏观面上做好家长工作。我分批召开不同类型的个性化家长会，分别做好个别家长工作，重点家长区别对待。我充分发挥家委会的作用，幼儿园重大举措充分征求家长意见，让家长民主参与幼儿园的管理，充分利用“彩虹报”为桥梁，及时做好广大家长的宣传、沟通、引导工作。多形式的家长工作，充分赢得了家长对我工作的肯定。
优质服务的首要条件是保证幼儿的安全。安全健康是幼儿园一切工作顺利开展的保证，我高度重视，常抓不懈。我对全园教职工进行安全意识强化教育，使“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的意识深入人心。
幼儿园新增二位年轻的保安轮值门卫，强化领导班子值班检查监督制，大力推行岗位责任制，广泛开展教职员工、幼儿家长、幼儿身体状况、心理素质、特殊病史的排查活动;保证幼儿园严格执行家长持卡接送制;严格家长接送幼儿车辆的管理。同时，幼儿园进一步完善了食堂建设，增加了备餐间、更衣室，狠抓保健卫生的“三个原则”、“四个严格”、“五个认真”，使我园保证了卫生安全工作常态达标，本年无一例责任事故发生。
教育需要无私奉献，管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的20××年。相信在新一年的工作中，我会取得更大的成绩！
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