关于个人述职报告锦集八篇
在现实生活中，接触并使用报告的人越来越多，报告成为了一种新兴产业。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是小编为大家收集的个人述职报告8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
个人述职报告 篇1
为了更好的适应医院的发展和壮大，我作为一名护士长，在20xx年全年中，无论从科室管理、经济收入、还是追求护理质量上，我们都力争迈上一个新台阶，认清目前医疗行业发展的趋势，统一思想，树个人形象，树立科室形象，树999急救品牌，严格要求自己，高标准、严要求，我们要以“能抢一分是一分，能抢一秒是一秒，百姓的命比天大”，转变服务理念，强化服务意识。全年在院长和护理部的直接领导下圆满完成20xx年全年护理工作任务。现将工作情况总结如下：
一、加强思想政治学习，提高自身素质。
本人作为一名共产党员，在思想上，必须认真贯彻执行党的基本路线、方针和政策，主要通过互联网、书籍、报纸等方式积极学习《会议报告》、《辩证者、务实力》等严格要求自己在实际工作中要不断提高自身思想政治素质，为开展各项工作提供强大的思想武器，同时不断提高业务知识和法律法规的学习，为了更好的完成本职工作打下坚实的基础。
二、认真落实各项规章制度
严格落实规章制度是提高护理质量，确保监所医疗安全的根本保证。
1、为了更好的适应目前医院的发展，护理部重新制定了各级护理人员职责、按照护士分层管理进行能及对应管理，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，从而减少护理差错事故的发生。
2、坚持了查对制度
（1）要求开具的医嘱内容必须由2人进行核对，每周进行查对医嘱2次，其中有1次必须有护士长参加；
（2）护士长不定时对医嘱内容进行抽查；
（3）任何护理操作时要求严格执行三查七对，尤其是为犯罪嫌疑人员采集DNA时。
3、根据北京市《消毒感染管理办法》，修订和更改医院感染管理制度。
（1）为了减少医院感染的发生，体温计浸泡消毒由原来每周1、4用75%酒精浸泡，现在改为每天进行更换。
（2）含氯消毒剂原来每周1、4更换，现在更改为现配现用，有效期为24小时，保证消毒的合格。
（3）为了规范管理，原来做心电图的棉球没有有效期，现在更改为每天进行更换，保证干净清洁，减少浪费现象。
（4）备用干燥湿化瓶每周在含氯消毒剂中消毒1次。
（5）口服药杯和摆药用的药匙每周进行消毒1次。
（6）为了保证紫外线灯管的合格，由原来每季度5日监测1次紫外线灯管强度，现更改为每半年监测1次；每周用95%酒精进行擦拭一次，以免影响消毒效果。
三、狠抓质量管理，确保监所护理安全
护理质量安全管理是护理质量控制的核心，也是临床护理工作的重中之重。
1、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进
为了监所护理质量能够上一台阶，组织护理人员学习《持续护理质量改进内容》，不断的提高护理人员工作积极性，我科室在20xx年的工作中，始终将护理安全管理放在首位，每月由护士长以PPD的形式向所有护士展示1个月内存在的.护理护理缺陷或差错，及时召开差错事故分析会，帮助护士分析护理缺陷、差错发生的原因，提出解决方案，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况，达到防患于未然的目的，从而提高护理质量，对于工作中存在的问题进行想连续追踪检查3个月，直到此类问题的结束，要以PDCA来应对各项护理工作；全年我科室未发生重大护理差错事故。
2、加强重点时段的管理，如节假日期间、夜班期间；坚持每天集体交接班，每周召开例会，听取、汇报阶段性工作情况，形成了互通有无、取长补短的良好氛围。同时组织护士认真学习，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神，领导在和领导不在一个样，保证护理工作圆满完成的同时没有护理差错事故的发生。
3、建立科室检查考核制度，强化护理质量控制。
在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组，护士长在值班
时需要夜查，进行检查各项护理工作完成情况，同时护士之间进行相互检查护理工作，护士本人进行护理质量自查；建立健全了各项管理制度和考核制度，细化了护理人员的考核细则，各项考核制度的建立，进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性，除此之外，护理质量也得到了进一步的提高。
四、提高护理人员业务素质
1、护理部为了不断提高护士长理论知识，每季度组织护士长参加“三基理论考试”。
2、所有在职护士参加全院组织的护理护理三基理论考试2次，每年考核护理技术操作5项。
3、我了丰富业务知识，在护理部的召集下每2个月召开1次有意义的护理查房，可以增加相关疾病的新进展、新治疗、新护理等，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
4、每周科室内更具自己情况按照计划进行业务学习。不断掌握新理论、新知识、新技能。
五、提高护士长管理水平
1、外协护士长手册的记录与考核：护士长要根据自己科室的实际情况，制订出适合科室的年计划、季重点、月安排，周重点进行督促实施，护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验和开展工作。
2、坚持了外协例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会1次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面，学习结束后，向全体中层干部进行汇报学习情况。
5、完善各种监所应急预案，监所是一个比较特殊的医疗环境，为了保障在押人员的生命健康，减少社会舆论的炒作，制订切实可行的应急预案，每次在节假日期间都要进行突发应急演练，在日常工作中注意培养护士的应急能力，对于处置应急事件进行不断的总结，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的应急反应能力
六、工作中的不足
1、工作的方式方法不够得当，在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位，导致计划中的工作有未按时落实现象。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作，缺少创新精神和意识。
3、护士基础理论知识不足，不能够满足工作需要。
4、个别护士素质不高，无菌观念不强。
七、下一步工作打算
1、在和做好常规监所护理工作的同时，积极探索新知识、新业务、新技能，有创造性的开展工作。
2、进一步加大科室管理力度，狠抓护理质量，减少护理差错事故的发生
3、在20xx年按照制定的学习计划进行有条不紊的进行。
4、在20xx年的基础上经济收入能够更大的增加，为医院创造更多的经济效益。
总之，一年来，护理工作在院长的重视、支持和帮助，护理部的直接领导下，在科主任和我以及全体医护人员共同努力下，内强管理，外塑形象，护理质量不但有了量的改变，同时也有了质的飞跃，只有这样才能不断的提高护理质量，使我们特殊环境下的护理事业不断的发展壮大。
个人述职报告 篇2
述职报告是向上级机关和本单位群众汇报单位、部门领导集体或领导者个人一个阶段履行职责的情况并回答称职与否的报告。下面述职报告的小编整理的销售主管个人述职报告，供大家参考!
尊敬的上级领导：
中午好!首先，向各位作一个自我介绍，我叫xx，是四季餐厅的销售主管，现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
一、履行职责情况
从XX年3月4日任职后，前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：
1、抓学习教育，激励奋发向上
从任职以后，我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济
左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的`盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐 280人用餐，其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。
总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：
1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!×××
个人述职报告 篇3
各位领导、同志们：
根据工作安排，现将本年度述职述廉工作报告如下：
一、工作职责
xxxxx县建筑工程质量监督站职责是受县住建委委托，依照《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《安徽省建设工程质量管理办法》(省政府203号令)和《房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定》(建设部5号令)，对房屋建筑和市政基础设施工程建设实施质量监督管理。
目前，除履行房屋建筑和市政基础设施工程质量监督职责外，还履行的职责有房屋建筑质量投诉处理、建设工程安全生产监督管理和建筑节能监督管理，以及委交办的部分危房鉴定工作和其它工作等。
二、工作开展情况
20xx年以来，全县新开工依法报建建设工程51项，总建筑面积70.3万，目前，全县在建工程60余项，建筑面积达130万，涉及保障性住房、房地产开发商住楼、校安工程、重点工程及民生工程等项目。
我县建设工程呈现特点是：一是在开放的建筑市场，外来施工、监理企业比例明显增多，人员体系日趋复杂;二是高层项目增多、规模日益增大;三是新的建筑材料不断涌现，工艺要求越来越高;四是深基坑、悬挑脚手架，高大模板支撑等危险性较大的分部分项工程不断增多，施工难度不断增大;五是塔吊、人货电梯等垂直运输设备使用增多，易发事故机率增高。
我重点从以下方面开展工作：
1、加强质监站自身建设，在行业中培育良好的工作作风。一是克服当前监管人员力量不足的缺陷，逐步转变监管方式，实行差别化管理，提高了监督效率;二是加强监管机构和人员素质建设，逐步形成良好的工作作风;三是积极引导建设各方树立正确的建设工程质量、安全观念和社会责任感，确保各责任主体单位履行好质量安全责任;四是适时组织召开季度质量安全例会，开展技术标准的培训、学习，提升法律意识、提高行业技能水平，总结部署工作。
2、加强建筑工程质量安全目标管理并注重落实。年初，根据县住建委工作安排部署，结合工程特点和我县实际，制定全年工程质量安全监督工作重点、质量安全目标，围绕年初的目标，进一步加强责任分解落实，加强监督管理。
3、严把工程建设程序，把好源头关。一是在受理工程质量监督申请、安全条件审查时，简化报建手续。二是强化建设、施工、监理单位等责任主体的责任落实，对于存在资质、资格不符、图纸审查不合格、现场专项技术措施未落实、施工合同未明确安全文明工地等级目标、安全措施经费未落实等情况的坚决不许开工，通过一系列行之有效的举措，建设、施工、监理等单位的责任和管理意识得到进一步加强，形成了各责任主体单位齐抓共管的良好氛围。
4、强化环节监管，切实履行职责，把好过程关。一是以样板引路，全面加强质量常见问题防治措施落实，对楼板、墙体开裂、渗水等常见质量问题落实技术措施，认真加强监督管理，消除或减少质量常见问题发生。实施以来，工程质量稳步提升;二是结合质量验收监督，督促企业排查安全隐患，安全条件不符合的不得进行相应部位工程验收;三是强化季度安全生产大检查，落实各责任方的安全责任，督促消除安全隐患。年初以来，通过组织开展节后复工暨春季安全生产大检查、防坠落坍塌事故专项大检查、夏季高温安全隐患排查突击月专项行动、“打非治违”专项行动等共计检查在建工程111项次，认真落实责任主体单位责任、排查安全隐患，共下达隐患整改意见书108份。四是积极做好特殊时段的安全防范，按照上级部署我站早安排早部署，没有发生一起意外伤亡事故。
5、强化重大危险源的管理，把好设备关。一是重点加强塔吊、人货电梯、物料提升机的设备备案、安装告知和使用登记管理。20xx年,先后对4台塔吊、21台物料提升机(含人货电梯)办理了设备备案，对53台塔吊、58台物料提升机(含人货电梯)办理了使用登记;二是严格危险性较大分部分项工程的安全管理，对深基坑、悬挑脚手架、高大模板支撑等危险性较大分部分项工程严格要求编制专项设计或施工方案并组织专家论证，今年以来，先后督促组织危险性较大分部分项工程专家论证12次。
6、加强示范引领，努力打造精品工程、安全文明施工。20xx年以来，通过全面推进房屋建筑工程安全文明示范工地创建活动，减少了安全隐患、杜绝了安全事故发生，保障了从业人员的生命财产安全;通过施工扬尘防治，净化了工程现场和周边环境，促进了文明施工。通过参加省级建设行业水平高、参与范围广的综合性技能比赛-“徽匠”大赛，强化了质量意识，推动了我县质量管理和操作技能不断提升。
年初以来，已创建aa级安全文明工地(省级“安全质量标准化示范工地”)8项，a级安全文明工地(市级“安全质量标化示范工地”)11项，另有3项正在申报a级安全文明工地、1项申报aa级安全文明工地;安全文明工地创建工作成效显著并走在全市前列，较好地推动了全县建筑工程安全技术和管理水平提高;9月份，我县安徽兴泰建司砌筑工选手郑跃武代表池州市参加全省“徽匠”技能大赛，比赛中不畏强手、勇于拼搏，取得了优秀奖的好成绩。
7、高度重视、切实加强校园安全管理。一是严格校舍工程建设过程中的质量安全管理;安排专人会同校安办定期不定期进行检查监督，督促建设、施工、监理等各方责任主体落实责任，强化安全教育培训，排查安全隐患，确保施工质量安全;二是对照规划要求，配合校安办等加强巡查，确保校舍外围环境安全;三是按照县安委会工作安排，切实加强儿童防溺水工作，对施工现场范围内的沟、塘、井及蓄水池、罐等加强防护和检查;四是切实做好中高考及会考期间的施工管理，做好中高考期间县城工地防噪工作。
8、利用科技进步，逐步实现工程质量安全管理标准化、信息化、透明化，保证质量安全。按照省住建厅工作部署，积极落实部署人脸识别考勤打卡系统(ifa系统)8项、10月1日起正式启用关键材料检测全过程监管系统(imt系统);下半年按照建设部、省住建厅“数据一个库、监管一张网、管理一条线”的总体目标，启用了工程建设和监管信用管理平台系统(监管通系统)，进行网上监管、信用评分。
9、持续加大打击力度，把好查处关。对在建设过程中发现的违法违规行为，坚决打击打击查处决不手软。20xx年以来，在安全管理和大检查中，及时发现垂直运输设备安全隐患并停用了10台塔吊、6台物料提升机(人货电梯)，有效保证了垂直运输设备事故发生，对没有按照要求落实安全生产责任，施工现场存在较大问题的20项工程进行了暂停工整改，对9家施工、监理企业和个人记不良行为记录，对3起4项次建设工程质量安全违法违规行为进行立案查处，有效震慑了违法违规行为的发生。
三、廉洁自律情况
县质监站履行的质量安全监督管理职责，事关经济发展的大局和广大人民群众的切实利益，责任重大，使命光荣。既要着眼于眼前的质量通病防治和安全防范，让政府放心，又要放眼于将来，让业主和用户满意。廉洁自律做为站长尤为重要，因此，我始终严格要求自己，做到务实、公正、廉洁，并在实际工作中努力抓好落实，做到无愧于历史，无愧于人民，无愧于良心。一是按照县住建委的工作部署和“一岗双责”的要求，加强质监站内部建设，把廉洁自律和业务工作同步。质监工作既要讲原则，又要涉身处地考虑工程实际，想工程之所急;通过改变层层验收把关逐步转变到以重点部位抽查和巡查相结合进行分类监管的方式，既提高了办事效能，又有利于站内工作人员的廉洁自律;二是严格要求自己，杜绝不良习惯，注重自身能力和素质建设。作为一名党员、干部，我严于律己，模范遵守工作纪律，爱岗敬业，克已奉公，很少有过休息日，经常加班，但没有一名怨言;不徇私情，不求私到，不做有损人格的事，自尊、自爱、自重，始终警醒自己要淡薄名利，不要为一点蜗角虚名，蝇头小利而做出违法违纪的事情而遗恨终生，树立正确的`世界观、人生观、价值观，堂堂正正做人，踏踏实实做事。三是工作能从大局出发，带好站内其他同事，同时，以良好的业务能力、工作能力和个人素养帮助、感染工程各责任主体方，提高工程各责任方的质量安全意识;
通过一年来的工作开展和广大从业人员的努力，我县建筑工程质量稳步提高，投诉率处于较低水平，建筑施工安全生产形势稳定，安全文明施工走在全市前列，成效显著。
四、存在的不足
1、系统学习党的方针、政策深度不够，理论素质业务能力水平有限，工作中会有理解不深，落实不到位的情况。
2、由于工作任务重、要求高，在具体工作中还有急燥情绪。
3、敢于担当和责任意识、创新意识有待进一步提高。
五、努力方向
建设工程质量安全法律、法规、标准涉及面广、交叉点多。下步工作中，我将戒骄戒躁，勤恳务实，树立良好的责任意识;认真研习建设工程质量安全政策，把政策理论学习和业务实际结合，并虚心向领导、专家、周围的同事学习借鉴;以工程质量安全为中心，不断探索新的工作方式方法，努力创新工作新局面
个人述职报告 篇4
老师们、朋友们：
我是邓后军，年届不惑矣，中学数学高级教师、高级教练，大学毕业、研究生结业，教育部中学校长培训班结业，中央教科所全国科研型骨干校长培训班准业，现任职为中央教育科学研究所南山附属学校副校长。按照考核小组的要求，不耽误同志们太多时间，特做一个简短的网上述职。
这一学年，学校安排我任教初三九（2）班的数学，每周12节课，协助校长分管教师文化中心、少儿文化中心。初三是我校首届毕业班，不敢不重视，加上学生情况不十分理想，特别是学生水平参差不齐，因而教学花了很多精力，上课上得很艰难，中考结束后，学生反映数学试题难，能不能达到预期的目的，真说不准，但自信不会差；教师文化中心、少儿文化中心由于有广春主任、刘钰主任的积极、主动、顽强、拼命工作，加之有相关老师的倾力配合、尽力支持，短短的.一年就干出了让他人有目共睹、刮目相看、由衷信服的成绩：区金牌、市金牌一块接一块，论坛、沙龙、讲座、报告、电影、考察┅好戏一台连一台，音、体、美、五大学院也不甘寂寞时不时地给你一个惊喜、出一段精彩，网站、头脑OM、小制作、小发明、小论文、小记者┅人小鬼大，一等奖、二等奖、三等奖纷至沓来，纵观世界风云，风景这边独好。
令人遗憾的是：由于要进修校长管理理论，有几个月没在学校，客观上影响了学生的数学中考成绩，也影响了学校的工作，加之教毕业班，小女儿又正是需要多和父母在一起的年龄，因而一些活动没参加、一些工作没参与、一些会议没出现、一些电影没观赏、一些好课没听到、一些老师没了解┅，特别要说明的是：两个部门取得的辉煌成绩占用了老师们大量的时间，经常打乱了老师们正常的工作、生活秩序，假如我的业务水平再高一点，管理能力再强一点，个人修养再好一点，这些遗憾就会少一点，表现就会出色一点，大家就会更满意一点┅，俱往矣，俱往矣！
展望将来，在治校条件、社会环境不断发生深刻变化的新形势下，我更要好好学习、天天向上，使自己的管理观念有新突破、管理方法有新改进、管理方式有新改善、管理艺术有新发展、管理作风有新转变、管理才能有新提高。但愿还有机会。
谢谢大家！
述职人： 邓后军
二O**年六月二十一日
个人述职报告 篇5
现将本人20xx年度履行职责情况给领导和同志们作以简要汇报，敬请批评指正。
一、工作职责及工作目标任务完成情况
作为工商所所长，《工商行政管理所条例》第五条明确规定：“工商所实行所长负责制。”即总负责，主持全面工作，领导和带领全所工作人员贯彻执行党的路线方针政策，以及国家的法律、法规，保证完成《工商行政管理所条例》第三条规定的基本任务和上级局年初下达的各项工作目标任务以及各个阶段的具体工作任务，还有当地党政安排的其他的工作任务。
20xx年度的主要工作目标任务是领导和带领全所干部加强市场监管，依法行政，保证正常的市场经济秩序，促进地方经济健康发展，做好企业年检和个体工商户验照工作，保护合法经营，打击非法经济活动，维护消费者合法权益，同时收取规费17.5万元，罚没收入3万元，做好当地党政委托的其他工作。 经过全所干部苦战一年现已超额完成各项目标任务。
⑴市场监管。
1、坚持不懈的打击制售假冒伪劣商品的违法行为，保护广大消费者的合法权益。今年共计进行市场专项检查20余次，销毁过期食品20多个品种，价值5000余元，受到处罚的经营户达32户。
2、规范市场行为，取缔占道经营行为，常抓不懈，措施得力。我们制定了市场值班名单，责任到人。3结合安徽阜阳假，严格整治奶制品市场，有效的维护了市场秩序，稳定了人心。
⑵执法办案。今年我所共计办理经济违法案件32起，其中一般程序案件22起，建议案件10起，罚没款3。03万元，完成目标任务的101%。
⑶处理群众来信一封，为人民群众办好事20余件。
⑷积极督促指导辖区企业个体工商户年检贴花验照工作。此项工作任务已按时完成，验照率达，全年新发展个体工商户58户，经济户口和监管档案全部建立。
⑸收取个体管理费和市场管理费达20xx71元，完成目标任务的118%。
⑹配合当地党政和有关部门工作，得到好评，工商所党支部受到甘溪镇党委的表彰，被评为优秀支部，在镇人大和纪委组织的行风评议中，我所名列所有参加评议单位的`第一名，此外由于我所积极配合当地党政的工作而受到多次通报表扬。
二、职责履行情况
20xx年度，本人在上级组织的正确领导指导下和同志们的大力支持下，以党的路线、方针、政策和国家法律法规为准则，坚持实事求是，一切从实际出发的工作作风，围绕县局提出的“抓班子、带队伍、干工作、出成绩、创一流”的总体工作思路，发挥组织领导和带头作用，克服困难，勤奋工作，已超额完成县局下达的200X年各项工作任务和当地党政交办的其他工作，主要做法是：
（一）发挥所长的组织领导作用
1、勤于思考，从实际出发，用制度管人管事。创先进难，守先进更难，为了甘溪工商所这面先进旗帜，一是制定了200X工作目标责任制。按照县局的月终会制度，制定了阶段性的工作安排，制定了工作人员岗位责任制。二是工作阶段性布置，阶段性抓落实，阶段性检查，阶段性总结通报。三是严格财务管理制度和考勤制度。财务支出严格控制，坚决不超支，年终向同志们公布，考勤由内勤人员天天记录，月底公布，由纪检干部和所长签字确定，年终汇总报县局。四是考核兑现，比出勤，比实绩，比效果，比奉献，进行奖惩。
2、自觉做到“四个服从”，保证政令畅通。执行上级决策也是同中央保持高度一致，是我们党的组织原则，是工商所所长必不可少的政治条件。本人的一贯作风是无论县局直接领导还是业务领导，凡是安排办理的或要求执行的，都毫不犹豫行动起来，认真去做，按时完成，有令必行，有禁必止。
3、大局意识强，工作能驾驭全局，稳中求进。一是加强自身学习，不断提高政治理论水平和法律，法规知识，时常注意国家大政方针，观察形势，了解和分析局势发展，把握工商行政管理机关在不同时期的工作切入点。二是教育所内干部自觉做到“四个服从”工商所是工商局的派出机构，工商局的荣辱是工商所的荣辱，绝对服从县局指挥，任何时候都不含糊。三是想问题、干工作不是单纯的工商行政管理业务，而要结合国家改革、发展、稳定的大局，因为工商行政管理本身就是政府工作的一部分，其目的就是为了通过维护健康市场经济秩序来促进经济的发展。因此，当“禽流感”出现时，我们能全力配合政府抗击“禽流感”疫情；当姜农卖掉黄姜只换来白条时，我们挺身而出，为维护广大姜农的合法利益，代姜农向黄姜收购户“讨账”，维护诚信公平的市场交易秩序。总之，我们始终将工商行政管理工作融入政府的整个工作，收到较好效果，工作稳步推进。四是当内外因素发生变化时，能及时调整工作思路，争取工作上的主动和成功。
4、博采众长，利用集体智慧，指导所上工作。在今年征收管理费上曾出现一户个体户拒绝缴纳管理费的情况，所上召集大家集思广益，利用随机调查其日营业额，推算其月营业额的方法使当事人最后缴纳了管理费，受到了的效果。集思广益，往往会给我们工作中带来意想不到的效果，避免失误，也提高了大家工作的积极性。
（二）发挥所长的带头作用
在工商所，作为所长对整个工商所的影响还是很大的。工商所所长的一言一行，一举一动，无论是对所内干部还是对社会都将产生很大影响，我坚持做到言必行，行必果，要求同志们做到的自己首先要做到，要求同志们遵守的自己首先遵守。身先士卒，率先垂范。
1、市场监管工作。一是坚持上市场巡查。二是带头做巡查笔录。三是带头收市场管理费。四是敢于碰硬。五是带头执法办案，和其他同志一起书写现场笔录，讯问笔录，调查取证，全年办案32件，有28件我亲自参与查办工作。
2、贴花验照工作。一是带头宣传解释。二是带头下乡逐户排查，跑遍了辖区的山山岭岭，收到良好的效果，圆满地完成了贴花验照任务。
3、收费办案工作。一是带头摸底了解实际情况，组织评费、定费会议。二是带头执行定费结果，从不擅自做主，随意升降会议通过的定费额。三是带头征收，将辖区的欠费户缴纳户时常记在心上，每月甚至每周都要将欠费户列出来，安排干部分组完成，自己亲自挂帅一组，在做细致的思想工作的基础上，敢于碰硬。四是执法办案，一马当先，不论是巡查发现还是举报查办，本人都能身先士卒。
4、廉洁从政，行风建设工作，一是带头学习，陶冶情操，提高拒腐防变能力。二是不贪小便宜，从不在街道上贱卖、赊欠物品，严格执行国家工商行政管理总局“依法行政，文明执法”六项禁令。做到请吃不到，送礼不要，在办***黄姜案中当事人先后送来人民币400元和800元均被拒绝。三是开展“三心一满意”活动带头为群众办好事，为经营者伸张正义，在市场管理中遇到困难帮一把等等，极大的融洽了干群关系，有力的促进了市场监管工作，还树立了良好的社会形象。
5、配合当地党政工作。一是坚决服从当地党政领导，二是主动给当地党政汇报工作争取支持。三是真心配合当地党政的具体工作。如蚕茧、烤烟等的收购工作，我们服从当地党政领导，尊重他们，同时也获得了他们的大力支持。
6、今年坚持出满勤，超出勤，坚守工作第一线。
三、对自己职责履行情况的的评价
20xx年是很不平凡的一年，先是“禽流感”疫情，接着是安徽阜阳假，接着全系统又开展了“两整顿”活动以及行风评议等等，我所接待了省、市、县局的多次检查。我在县局和当地党政的正确领导下，在全所干部的辛勤工作和大力支持下，交出了一份满意的成绩单，规费收入完成任务的118%，办案完成任务的101%，我所的政务公开和党支部建设工作分别受到镇人大和党委的表彰，行风评议被评为优秀单位。我所还被授予省级“五好工商所”。但这与上级组织的要求以及人民群众和同志们的期望还有一定的差距，因为工作无限，职责也无止境，今后一定在县局的领导下，在同志们帮助下开拓创新，与时俱进，进一步尽职尽责，把上级组织赋予的各项工作干得更好。感谢领导和同志们！
个人述职报告 篇6
1999年6月，我从徽州师范学校毕业，同年9月被分配到蓝渡乡最偏远的白云小学从事复式班的教育教学工作。XX年9月，调到龙源小学，包班，1直工作至今。自从99年走上讲台，我始终忠诚党的教育事业，坚持教育理论，认真实践“3个代表”，积极贯彻和执行党的教育方针和政策，为人师表，爱岗敬业，热爱学生，尊重学生，争取让每个学生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的发展。在工作上我兢兢业业，不敢有丝毫马虎，备好每1节课，上好每1堂课，批好每1份作业，教育好每1个学生，努力去做1个深受学生尊重和信赖的老师。
1、服从分配，任劳任怨
99年我被分配到白云小学任教，白云小学是蓝渡乡最偏远的小学。离蓝渡有20多里路，从7桥进去是羊肠小道且是上坡;校舍是土房子;1人包4级复式的教学，工作繁重不言而喻，但我没有抱怨。3年后调到龙源，1直从事着高年级的包班教育教学工作。开设英语课之后，我又承担了两3个年级的英语教学任务。我服从领导的安排，尽心竭力做好工作，没有半句怨言。XX年，从51到8月初的节假日，我1心扑在繁琐、令人头疼的“两基”工作中，服从领导的分配，并想方设法按时按质完成上级交给的任务，常常是干到天黑才回龙源学校，第2天1大早又赶去加班。特别是到了后期，为了顺利通过验收，我起大早赶到教委去领表，冒着酷热到县城去复印，但我从不叫1声苦喊1声累。
2、以校为家，关心住校生
自从XX年9月至今，1直有白云村的学生住在学校里，1直也是由我来管理的。XX年9月，我班上有3个住宿生，她们都住在江老师家里。晚上我呆在教室里无偿给他们上晚自习，8点半我又护送他们到江老师家，直到她们睡下了才回学校。XX年9月又来了4名男生，其中两名在我班上。XX年之后，我班上没有了住宿生，晚上虽然安排了值班老师，但在学校里管理的还是我。在这4年中，当住宿生中有人菜馊了的时候，我就把自己的菜分1半给他;当发现有人感冒头痛的时候，我立刻将他送往附近的村医务室，陪他吊水，并替他垫付医药费，如XX年3月7日放晚学后，5年级住宿生吴荣超呕吐，我急忙送他上村诊所，还替他垫付了14元药费;星期5放学后如果下雨，有同学没有带雨具，我又把自己的伞、雨衣借给他们，好让他们及时回家;平时我经常抽空找他们了解情况，发现问题及时解决，如发现几个男生闹矛盾，潘新春生气了要睡在地上，我把他们找来讲和睦相处的道理，经过1番调解，他们又重归于好。去年的1天，我发现4年级的潘伟伟坐在座位上独自流泪，经过询问得知他的6块钱放在被子下面，写字课后就不翼而飞了。我安慰他，劝他吃晚饭，第2天汇同其他几个老师1起帮他查找丢失的6块钱。前不久，去年毕业的周宽到学校来找住宿生的茬，当时我在房间里听到有争吵声急忙跑出去，制止了1场打斗，并把周宽赶了回家。4年中处理过这样的事我自己也记不清了。总之，在我和其他老师的精心照管下，住宿生平平安安地度过了1年又1年，没有发生任何事故。
3、班级工作，重在管理
99年至今，我1直担任班主任工作，同时担任数学、语文、英语、思品、社会等学科的教学工作。我对任何事都认真负责，勤勤恳恳，踏踏实实，刻苦钻研，精益求精，全面关心学生健康成长。
教育是教师的本职工作，是1项艰巨、复杂而又讲究细致的工作，教书育人，是教师全身心地把知识、智慧、爱心、时间奉献给每1位学生。当素质教育逐步替代应试教育的时候，教师必须在教给学生知识的同时，也要教会学生做人的`道理。
俗话说“江山易改，本性难移”，但我却在实践中体会到本性是会在集体中得到改变的。XX年，我接受4年级的班主任工作，发现班中有1名男生，他平时总是不声不响，独来独往。但当有同学不小心侵犯了他的利益时，他要么破口大骂，要么拔拳就打，是个典型的问题学生。我利用晨会课，思品课对他进行教育，让班干部成立帮困小组，每天1人，轮流帮助他，使他的脸上重新出现了笑容。他在周记中写到：“……方老师不但没有看不起我，而且让其他同学和我交朋友，并让我担任小组长，老师如此信任我，我可不能再让老师和同学们为我操心了……”看了他的周记，我露出了笑容，我的付出总算没有白费。
在以往的教育过程中，教师总喜欢安排学生的方方面面，认为好学生非当干部不可，当干部是极少数学生的专利。而这样的教育，使学生没有了个性，没有了主见，只是被动地接受。而这1切与社会的发展和世界的潮流大相径庭。随着素质教育的全面推进，我在班上实行了班干部轮流制和任期制。实行之后，班里的每1个成员得到了真正锻炼的机会。通过开展“1帮1”、“主题班会”、“收集废纸购买图书”等活动，使他们在自己的空间里，发挥出最大的潜能，表现出高涨的积极性和主动性。这1教育改革，使得我们在活动中都得到了成长，班风和学风也得到良好地发展。学校领导和学生家长对我的工作也很满意。
4、实施教改，提高教学质量
新1轮的基础教育改革已经在我市全面推开，在认真学习新课程理念的基础上，结合自己所教的学科，积极探索有效的教学方法。
在数学课上，我把数学知识与学生的生活相结合，为学生创设1个富有生活气息的学习情境，同时注重学生的探究发现，引导学生在学习中学会合作交流，提高学习能力。我还使用了树状整体学习法来调动学生的学习兴趣、积极性，提高学生的思维能力，培养学生良好的学习习惯。
由于大脑是将信息存储在树状的树突上，以分类和关联存储信息的。构建树状整体学习法正好符合大脑存储信息的规律，也符合大脑右半球的活动规律，因而它会让学习变得更容易、更迅速，也有利于形象思维的发挥。
个人述职报告 篇7
尊敬的各位领导:
大家好！
我叫xx，从20xx年到项目部，到现在已一年。通过一年的工作实践，在领导和同事的热心帮助下，我在工作、生活等许多方面的能力有了显著的提高。
初到xx项目部，领导对我予以重任，让我全面负责倒班宿舍楼工程的质量、进度工作。期间，我还参与负责了厂区各施工项目的周计划、月计划的初审和收集整理工作。9月中旬，我被安排负责减速器厂房的后期装修工作和负责办公楼工程的质量、进度工作。通过一年的工作实践，伴随着领导、同事的关心和帮助，结合在校期间学习的书本知识，我的施工经验水平得到了显著的提高。
倒班宿舍是一栋7层的框架结构建筑，总面积一万多平方米，对于经验丰富的老技术员来说这应该算不上什么大工程，但对于刚刚走出校园步入工地的我来说，这是一项艰巨而富有挑战性的任务。1月2号基础开挖、2月5号基础承台全部浇筑完成、5月19日框架封顶、8月中旬二次结构全部完成并通过质监站主体验收。随着一个个大节点安全、顺利的完成，除了经验的积累，我的信心和工作热情也有很大的提升。有了这份信心与热情，后半年的工作也相对顺利稳定。目前，减速器厂房辅房已完成后期装修工作，具备初步验收条件；办公楼工程正在进行基础承台及底板的钢筋绑扎工作，完全有把握完成甲方要求的春节前完成基础的任务。
紧张、忙碌的一年过去了，回顾这一年当中，我时有犯错。
刚接到倒班宿舍楼的任务时，我一头雾水，无从着手，每天到工地只是跟着工人转，看他们在做什么，晨会时将工人的工作情况回报给领导，错以为这就是管理。在领导的指导下，我明白到只监督工人工作是不行的，要全面深入了解施工工艺流程，掌握施工队的工程进度计划，根据施工工艺节点，根据进度计划控制节点来审核、约束施工队，让施工队尽量在我的协调、管理下进行施工。通过这件事，我懂得了把握问题关键的重要性。
记得有一次，我对完成钢筋绑扎的楼面梁、板进行初验时，发现了八处质量问题。在次日的晨会上，我对此进行了汇报，却受到了项领导严厉的批评。在领导看来，首先，我一次发现八处问题，说明我在平时没有认真监督工作，出现错误造成返工，不仅是施工方的损失，造成的工期延误也是我们公司的损失；其次，我发现问题没有紧盯、跟踪其整改，只是口头通知其现场负责人，对工作也是一种不认真的态度。通过这件事，我从新认识到工作不能只做表面，要落于实处；不能积压问题，要在平时处处留心；对施工队的质量进度负责，也是对公司的效益负责。
在领导、同事的细心帮助下，我从熟悉图纸、了解图集开始学起，到后来对工人的`管理、对工作的态度、平日处事理事的方式，方方面面都得到了显著的提高。倒班宿舍的平地而起，见证了我在xx重装工地磨练、成长、进步的过程。
过去的一年是我毕业后步入社会的第一年，这一年的工作经验让我收获许多
在思想方面：我积极向党组织靠拢，拥护党的领导；在领导的带领下，认真的学习、理解公司下发的文件，贯彻学习企业文化，用心领会八个核心理念、八个单项理念的深刻含义。坚定的思想信念为我指明了前进的方向。
在工作方面：我尽力完成领导交办的任务，认真学习积累专业基础知识，积极主动去发现问题、处理问题，对人对事公平公正、认真负责。用心做事的态度，是我高效工作的保障。
在生活当中：我与其他同事保持良好的关系，乐于助人，关心室友。我通过自身的努力为项目部的团结、和谐尽一份力。
总结过去的一年，展望新的一年，我对自己做出如下要求：
首先，思想方面积极向党组织靠拢，争取在13年成为预备党员，为此我要求自己努力提高思想认识，积极学习党的纲领、章程，时刻准备等待党的召唤。并在平时进一步学习、理解公司企业文化和公司相关文件内容，在思想和精神上提高对公司的认知。
其次，我将以更加积极的态度和更为饱满的热情投入13年的工作，13年的工作目标就是办公楼工程质量零事故，进度符合甲方要求，并配合监管相关安全工作。为此我要求自己做好平时的学习工作，提升自己的知识水平；在施工前吃透图纸，施工中深入现场，施工后检查整改；做好甲方、监理、施工三方的协调工作，以期完成新年目标。
在这一年中我的成长和进步离不开项目部领导的关心与照顾，离不开同事的帮助与理解，在此我表示衷心的感谢。我将以更高的热情和更大的努力投身于明年的工作当中，为公司的发展尽一份力。
以上述职报告妥否，请予审议。
谢谢大家。
个人述职报告 篇8
斗转星移，日月转变，转眼间我来到**这个大家庭近一年时间了，在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员，这中间充满了领导的悉心教导和关怀，及同事们的理解关心与帮助，对此我深表感谢，现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了，这更少不了同事们的支持和领导们的期望，这是对我个人的考验，更是公司对我个人的认可和信任，对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。
我个人认为，不管我们从事的哪个领域，哪份职位，都必须具备良好的职业态度，职业责任和职业义务，因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置，试想，一个没有责任心的销售人员，哪怕业务水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业，当成我自己的事业去做，把公司当成我自己的去做，我在这个岗位上，我就有对它负起责任，我就有履行职责的义务，虽然我不敢说我是最优秀的，但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术，导购亦是如此。我做的合格了，做的优秀了，我就有该属于我的职业荣誉，和该属于我的福利待遇，我看来，一份工作，它是能让我们获得生活的经济来源，是我们该承担的工作责任，更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。
其次，我一边学习**品牌知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略，对每一位顾客所面对的问题总结，研究每一位顾客的消费心理，尽最大努力满足顾客特定消费购物需求，均取得了良好的效果。因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习**品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大的.提升。在此，我总结了一下，共得出以下几点技巧：在销售过程中，导购除了将服装展示给客人，并加以说明外，还要向客人推荐服装，以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心，向客人推荐服装时，导购本身要有信心，才能让客人对服装有信任感。
2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时，应根据客人的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向客人推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质、等方面的特征，向客人推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察客人对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有"比较"过渡到"信念"，最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念，我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则：
1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对客人说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据客人的情况，随机应变，不可千篇一律，只说："这条裤子好"，"这件衣服你最适合"等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中，导购员除了将服装展示给客人，还要根据客人的情况，向客人推荐服装，引起客人的购买欲。
最后是回答的技巧。回答的技巧主要是指针对顾客对某一商品提出的疑问，导购员所做的解释说明的技巧。其主要目的是说服顾客买此商品，却又不能露出"说服"的痕迹，这就要求导购员以语言的艺术提高顾客对商品的兴趣，化解其疑虑，使顾客最终购买。
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