个人的述职报告

时间：2022-05-18 15:03:48 模板我要投稿

【实用】个人的述职报告模板六篇

　　在经济发展迅速的今天，报告的用途越来越大，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是小编为大家收集的个人的述职报告6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

【实用】个人的述职报告模板六篇

个人的述职报告篇1

　　时光荏苒，从事事务员工作已接近一年，在这一年过程中在公司领导的带领和各位同事的帮助支持下，我学会了事务员所有的工作，并顺利保证各项产线指标完成。

　　XX年1月1号，我正式担任事务员，带领181335线振，踏上岗位后我积极向其他管理人员学习，努力完成各项工作指标，我坚信执行力是完成各项任务的唯一途径，通过对各个工位教导和管控，在整个团队的共同努力下，产量保持在21000以上，报废率控制到3%以下，被评为优秀产线。在此工作期间，为保证报废率，我试验返修振膜不良，对于扣膜不良利用酒精可再次利用，这次改善一直延续到现在，我相信改善是创造利润之泉。

　　XX年2月份，公司开始引进新品120726，我很荣幸被调往生产新品，同时我明白责任重大，120726最大特点就是产品小，不良多，爬坡困难，走上新岗位之后我积极学习产品知识，与自己的团队一块顺利完成爬坡计划15000，公司给予产线员工每人100奖励，爬坡顺利完成让我们团队更加有信心。当时人力用19人，产量稳定在15000.在爬坡过程中其中胶点问题一直困扰着我们，胶点工位一人跟线最多1XX，且不良很多每天300左右，为了控制报废对于胶点不良，我们采用棉棒蘸甲苯进行擦拭胶点再次利用振膜，在控制不良的同时我们也在积极寻找提升胶点效率的方法，通过去歌尔学习，发现我们的手法与歌尔手法的差异，我们点胶点人员点胶点是进行画横，歌尔直接是点点，画横造成出胶时间过长，导致效率太低，同时移动针头的方向也影响了效率和质量，回来后结合pe、qc共同将胶点效率低不良多问题彻底解决了，截止现在产线用人为17，产量提升到17500. 120726产量低、不良多，车间很多员工因为产品小避而远离，同时稳定员工成为了我们管理人员的一大难题，我相信只有保证质量、产量，才能保证员工的工资，才能真正留住员工。120726积极开展产量提升pk，我们团队顺利完成生产任务，报废率控制在7%以内。

　　XX年12月份，公司开始引进新品110622，感谢公司领导再次对我的信任，我成为了新品线振生产的负责人。110622比120726产品更小，这将又是一大挑战。

　　通过这一年的努力，自己学到了很多知识，也取得了一些成绩，但是发现了自己的很多不足。

　　沟通能力差，在与员工沟通时不能掌握主动权，不能更好的让员工明白自己的意思。与领导沟通时不能及时全面客观的汇报工作。工作计划不够明确，导致问题不能及时解决，执行力太差，有些工作不能有效的时间内完成任务。

　　首先感谢公司领导对我工作的肯定，给了这次实习班长的机会，在后续的工作过程中，我将不辜负各位领导为我的殷切期望，努力把工作做好。

　　努力学习管理知识，增加自己的管理能力，学会运用科学化管理模式，学会5s及车间基层管理，并运用到实践当中去。努力学习ie知识，降低生产成本，提高生产效率，为公司创造更多的`价值。

　　努力学习沟通方法和技巧，沟通是班组长必备的能力，有效的沟通才能保证任务的正确传达，积极学习语言组织能力，保证让员工明白自己的意思。学习汇报工作的方式，提前准备相关问题，保证有效沟通。学会因人而异沟通，不同的人采用不同的沟通模式。

　　努力提升自己的执行力，学会以身作则提高执行力，让员工监督自己。同时对于领导安排的事情，保证在规定时间内完成。

　　保证110622爬坡计划的顺利完成，爬坡计划不仅是产量的爬坡更是质量的爬坡，我们要完成目标产能，同时在爬坡周期内解决各个质量问题，及时沟通总装线对反馈的问题积极整改并跟踪效果确认。

　　希望各位领导给予我这次机会，我将以更加优异的成绩来回报各位领导，祝xx电声越来越美好！

个人的述职报告篇2

　　在这一年中我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作情况，刚刚进入到一个新的工作环境，说起来还真的有点不习惯，经过办公室人员的帮助，很快进入状态。进入公x司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在用友系统方面由于自己并没有经过公x司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接x触用友的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

　　一.本岗位目前主要工作内容：

　　1. 计算机软件系统和硬件设备的维护及管理工作。

　　2. 网络设备，网络系统及网络安全的维护和管理工作。

　　3. 公x司网站及企业邮件服x务器系统的维护管理工作。

　　4. 公x司电x话的维护和管理工作。

　　5. 公x司门禁、监控的维护和管理工作。

　　6. 协助完成部门及领x导安排的其它工作

　　二.详细分解：

　　1.软件方面：

　　为公x司新进员工计算机安装邮件、腾x讯通、用友系统软件的安装及维护和文件、打印机共享设置，以及在使用过程中x出现软件问题的解决。例如：常见的.邮件收发不了问题，用友单据格式及连接不了服x务器的问题等;很多机器由于长期上网使用，导致系统中存在大量垃x圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，每台电脑都装杀毒软件来防护电脑安全。

　　2.硬件方面：

　　公x司计算机相关产品，CTP服x务器安装调试，监控摄像头，打印机，传真机，复印机的日常故障维护。公x司电脑硬件对整个年度来讲，出现问题频率一般，每台电脑除了简单的故障维护之外，此项工作主要包括公x司计算机硬件的维护、采购、管理，相关硬件设备的申请购x买。

　　3.网络、电x话方面：

　　网络及交换机和电x话线路的整改、布线，防治机器及整个网络被病毒攻击，并保证公x司计算机及相关网络产品的安全工作。

　　4.网站方面：

　　网站的建设备案，网站新闻的更新客户留言的反馈以及网站域名的申请续费

　　5.服x务器方面：

　　邮件服x务器,腾x讯通服x务器，用友服x务器三台服x务器的相关数据备份及系统防病毒安全方面的维护。

　　三.本年度此项工作的具体完成情况如下：

　　1.计算机硬件的更换：购置和维护情况公x司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。公x司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况，整体硬件使用情况较好。

　　2.计算机系统及软件维护：公x司目前加上分公x司的电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃x圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括用友的使用，office办公软件的使用等。

　　3.公x司计算机病毒的维护与防范情况：目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通x过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公x司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公x司机器中毒情况只有很少的几次，机器出现的中毒情况，主要涉及有的外网机器，中毒后的现象是机器死机、运行速度很慢，最后处理方法是中毒机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控x制，并查明为特洛依变种病毒，通x过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。

　　4.公x司网站建设及电x话的维护工作内容：公x司网站建设主要包括公x司网站的新闻信息更新、维护、续费等，本年度此项工作的具体完成情况如下：公x司网站方面的建设情况，调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃x圾文件及图片，处理连接错误;及时补充必要信息，主要客户留言记录，公x司的各类新闻和其他信息更新。互x联x网信息服x务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。公x司电x话维护情况，我们公x司在实施电x话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在共用人数过多造成的，因为共用人数过多，也有公x司网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的维修。

　　四.完成部门领x导交给的临时性工作

　　1.为领x导下载需要的文件

　　2.下载年会需要的歌曲及处理歌曲的相关音效。

　　五.参加集体活动

　　1.参加办公室组x织的生日会并播放生日歌曲

　　2.参加年会节日的大合唱及走秀节目。

　　六.个人学习计划完成

　　1.学习用友的相关操作及处理技巧

　　2.学习领x导的会x议精神及执行

　　明年工作计划：

　　本岗位作为公x司一个服x务性岗位，明年工作重点可从两方面进行：

　　1、公x司计算机管理方面，主要包括公x司计算机及网络的维护、腾x讯通的维护、监控、电x话维护及网站信息更新工作，保证公x司所有员工在网络利x用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提x供一个稳定、便捷的平台。

　　2、严格要求自己，遵守公x司各项规章制x度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公x司的各项业x务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业x务知识，更好的做好本职工作。

　　以上是我在IT管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公x司对我的信任与支持。

个人的述职报告篇3

　　今年即将过去，新的一年即将开始，不知不觉中来到东镇国际城沃尔玛项目部工作已经三个月时间。回顾三个月的工作历程，才真正感觉到时间的流逝。我能来到这个新的单位来到这个大家庭感觉非常幸运，在这辞旧迎新之际，总结一下工作中的经验、教训，有利于我在以后的工作中扬长避短，能更好的做好电气工长工作.来到项目部以后，我主要负责B11-A B11-B B12# 号楼的电气工程。工作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助，使我对工作充满信心，在愉快和轻松的环境中完成自己的工作。

　　在工作这段时间里分几个方面对工作进行一下总结

　　一、到项目部办理进场及接受任务

　　在各位领导的帮助安排下我很快办理了入职手续，经徐经理分配工作，明白自己主要负责B11-A B11-B B12# 号楼电气工程中的技术及各分包的协调工作和与甲方、监理、设计的沟通。

　　二、工程图纸审核及技术交底

　　在我接到B区图纸及图纸绘审后，即时对图纸及相关文件进行了审核，对图纸中内容：配电系统、消防系统、弱电系统进行了逐一核对，针对图纸中的问题与图纸绘审相结合，在已有的图纸绘审及相关文件中仍然未得到解决的问题进行汇总，在到设计院即时办理相关手续，图纸中出现与施工相抵触的情况即时办理工程洽商，便于工程的顺利进行，按审批的施工组织设计和施工方案及现行的质量验收规范，对我管理的施工班组进行技术、质量、安全以及消防等各方面的技术交底。由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺，在施工过程中经常发生临时变更，对于能在施工前办理签证的变更，都做到了即时准确无误，而对于一部分在施工前不能办理的，在施工完成后即时做了鉴证，并即时补办了先关变更手续。

　　三、现场施工管理与质量控制

　　为了提高施工班组的质量意识。对施工中常出现的预留穿线盒及预埋管线的保护质量缺陷，给班组长提出相应的预防措施，针对经常在施工过程中的质量通病，对其进行原因分析，提出相应可行的预防保护措施及方案，并即时与土建施

　　工部门进行协商，以免影响到工程进度，随后对机电部门的施工质量进行严格要求，对施工过程中出现的质量问题进行即时检查即时整改。为了更好的配合工程的总体进度，对机电安装相关专业影响到工程总体进度时即时到现场解决问题。

　　四、原材料控制与资料归档

　　随着市场竞争的加剧，各种不合格产品随时都可能进入现场。为了保证工程质量，对进入现场的所有电气材料进行严格检查。我充分认识到这项工作的重要性和艰巨性，于是我下决心要把这项工作做好，杜绝一切不合格材料进入施工现场，使各工种避免交叉打架的现象。在施工过程中我对资料做到及时准确收集，材料合格证，进行材料检验隐蔽工程验收，检验批质量验收，分部分项工程质量验收。并且及时找甲方驻工地工程师、监理工程师确认签字，从而做到了施工资料：检验批，分项分部，隐蔽验收，材料验收等各项资料的日期能够与实际施工日期相吻合。满足施工资料编制的要求,并对工程资料及时交资料员整理归档，保证了施工资料的.真实性、完整性和有效性。

　　五、安全文明施工

　　根据项目部精神指示，每周施工现场临时用电文明施工进行一次大检查，并做到天天巡查，发现安全隐患立即处理，减少了施工过程中的用电安全事故发生，为总体工程的顺利施工创造有利条件。总之我会努力做好本职工作，杜绝违章作业纠正违章作业，吸取教训，确保工程保质保量顺利进行。

　　六、今后的工作打算

　　通过总结几个月来的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。

　　总之，在今后的工作中，我将提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，在新年来临之即,为我们项目部美好的明天让我们各部门在领导的英明领导下,克服种种困难使我们项目部以更先进的管理模式,以更新的面貌更新的姿态,去迎接更美的明天。

个人的述职报告篇4

尊敬的公司领导：

　　您好！我叫XX，20xx年12月30日成为公司的试用员工。作为一名刚刚从学校毕业的学生，初入职场，初来公司时曾经有很多的疑虑：该怎么与人共处，该如何更好地工作。是公司宽松融洽的工作氛围，团结务实、开拓奉献的企业文化，让我较快的完成了从学生到职员的转变。我接触了许多以前从未接触过的新事物，丰富了自己的知识；各部门领导和同事对我的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在此，我要特地感谢宣传办和网络运营中心的领导和同事们对我的入职指引和帮助，对我工作中出现的失误提醒和指正。现对我试用期的工作做一个小结，敬请领导予以审查指正。

　　一、工作完成情况

　　我在网络运营中心的主要工作是：网站建设与维护、博客、论坛。

　　1. 网站改版：在春季招生前期1月份里对网站进行改版设计10余种整改方案，通过多次调整完善，为公司品牌网络展示和推广奠定了较好的基础；

　　2. 新闻更新：每天都有一到两个新闻上传，网站信息更新提高了网站的可读性，更会带来大量的流量；

　　3. 数据库备份：每周一进行数据库备份，数据库备份可以在网站出现问题时及时恢复网站的.正常运行;

　　4. 秒杀活动： 2月份到3月份的秒杀活动的页面设计及活动过程的维护;

　　5.网站整改：集团网络运营中心给我们的网站页面提出指导意见，在经过多次的修改后，和教务的领导进行多次沟通，把最准确的信息展示给用户;

　　6. 专题页面设计：每月设计一个专题页面，2月份涨工资专题页面设计及制作，3月份国家补助金专题页面的设计及制作;

　　7.免费推广：每天在博客里发一到两篇文章，论坛一到两篇，厚学网上每天发一到两篇文章。

　　来到公司这几个月来我的专业知识提升了不少，博客的流量也上去了，论坛也有了不少的点击量，文章在百度的收录量也在逐渐的增多。这些让我感觉很好。在做页面的时候我会遇到这样或那样的问题，但每当我解决一个问题后，我都觉得是一种进步，我渴望这总在实践中的进步，这也是我的经验。这期间在工作上领导和同事们也给我不少的帮助和鼓励，我也学会了在工作上要细致认真负责，要有不怕苦不怕累的奉献精神，要有团结协作的团队精神等等这都是我学到的。

　　二、工作中存在的不足

　　1. 感觉自己有时候在工作的时候会只求速度而忽略了质量，网站建设每做出一个页面都要有很强的用户体验；

　　2. 网站后台和服务器还不是太熟悉；

　　3. 在网站SEO这一块做的还不够到位；

　　4. 网站前台页面设计的还不够好，在今后的工作中我会学习这方面的知识；

　　5.自己的专业知识还不是那么的丰富有时会出现各种问题；

　　6.在工作中没有很好的去计划自己的工作，使自己很被动，今后会把每天的工作先计划好争取做得更好。

　　三、转正后工作计划

　　1. 切实做好每天的工作，更好的去完善我每天的工作;

　　2. 继续发扬前期工作的激情，把专题页面做的更好更出色；

　　3. 服从公司的安排，网站建设这一块我会再不断的去完善它，在做每个页面都会去从一个浏览者的角度去看这个网页，做网站建设最主要的是要细心。我个人非常喜欢这句话：设计源于生活，细节成就品质。我会在接下来的工作中更多更好的去做好每一个细节。

　　4. 我会在我的业余时间里去学习网站后台及服务器把我所不擅长的都认真学好，以便今后更好的开展工作。

　　5. 我还要在业余时间里去学asp、php、js等知识，可以帮助我更好的完善网站建设这一块的工作。

　　6. 在SEO方面会多加学习，使我们的网站可以更好的被搜索引擎收录。

　　做出上述工作小结与检讨，以便帮忙自己不断发现自己存在的不足，并以此为动力去完善自己。在此恳请领导让我继续锻炼自己、实现自己的梦想。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值。

　　此致

　　敬礼

　　总结报告人：XX

　　20xx年3月22日

个人的述职报告篇5

　　尊敬的领导、同志们：

　　20xx年，本人在人事管理工作岗位上，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白做人，在领导和同志们的关心、支持和帮助下，完成了本职工作任务，在工作的过程中，也有不小的收获。现就一年来的工作情况述职如下：

　　一、思想政治及学习培训情况：

　　理论是行动的指南、明灯，作为一名共产党员、组工干部，我感觉到理论学习不仅是任务，也是一种责任。因此本人坚持对政治理论和业务知识的学习，努力提高自己的理论水平，通过学习，夯实理论基础，提高党性认识和思想道德素质，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活。

　　积极主动参与“两学一做”常态化制度化相关学习安排，认真学习十九大精神，对照相关规定严格要求自己，观察和处理问题时，大事面前能冷静，难事面前善思考，是非面前讲原则，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，在工作中，识大体、顾大局，能始终保持一颗平常心，正确对待组织和个人的关系，服从工作安排。

　　二、履行岗位职责及主要工作情况：

　　作为一名人事干部，本着求真务实、对人事工作高度负责的态度，并始终保持积极向上的精神状态，尽职尽责，较好的完成了全年的本职工作。

　　20xx年，主要完成了以下工作：相关业务报表的报送、正常晋升薪级工资的报审工作；组织完成全局在职、退休职工基本工资标准、艰边贴的调整和离退休费的调整工作，并按上级要求如期补至职工手中；组织完成养老保险待遇清算工作；做好职工职务、岗位变动的岗位聘用及工资调整工作；完成全局在职职工的绩效工资申报及考核兑现发放，基层单位的审批工作；协助科室人员完成其它相关工作。同时，作为局机关党支部委员，认真完成局机关支部的'相关工作。

　　三、廉洁自律情况：

　　坚持自警自省，认真履行职责，做事公道正派；坚持求真务实、言行一致的工作作风，在工作中说真话、办实事，不弄虚作假、敷衍塞责。严格执行上级关于加强党风廉政建设精神的各项规定，做到廉洁自律。无违法违纪行为及相关的不良反映。

　　四、存在的不足：

　　1、政治理论学习不够深入，政治修养有待提高。学习存在片面性，缺乏对政治理论的系统研究和深刻理解。虽然能按要求坚持学习，但由于学习不深入，就不能准确地运用理论分析实际问题、认识问题和解决问题。客观上总是以工作忙、事务性工作较多为借口，缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。

　　2、工作虽能尽心尽力，但遇到困难有时会产生畏难情绪；或遇到自认为熟悉的工作有时会凭经验，不够严谨等等，这些都是组织人事工作不应存在的现象。

个人的述职报告篇6

　　20xx年转瞬即逝，回顾这一年来的工作历程，是一个自我挑战的一年，是我自开始工作以来最受锻炼、收获最多也是最愉快的一段时光之一。在领导的关心帮助下，在全体同志们的支持配合下，使我很快适应了新的岗位，在边学边做的过程中理清了工作思路，能够围绕目标职责较好地发挥了综合部负责人参谋助手、综合协调、服务保障等工作职能，现将任职以来的工作情况总结如下：

　　一、努力提高个人综合素质

　　学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点，为此，我不断加强学习，并以提高自身素质为出发点，有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。

　　读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本求知学习，学习政治理论，学习党和国家的政策法规，学习业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书。工作团队也是一本好书，它不仅丰富，而且更有实际意义，要求自己虚心向领导请教、向同事学习，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时，在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高，工作能力不断增强。

　　二、全力推进各项职能工作

　　综合部是公司的一面旗帜，是形象的集中表现，是分公司管理运行的上下中枢。综合部工作的好与坏直接影响到分公司工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的基础和关键。特殊地位和作用，表明行政综合部各项工作都要走在前头，也决定了身为综合部负责人的我要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，强化职责，全方位发挥综合部的作用，挖掘自己的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致，高效运作的氛围，尤为重要。

　　（一）制度完善、考核到位。根据工作实际，完善了部门、岗位职责及服务规范，进一步建立健全了制度措施、责任落实。配合分公司做好目标任务的贯彻落实和督促工作，强化考核，不断提升全员工作责任心，执行力度。每月不定期开展对分公司各部门员工劳动纪律、岗位职责、服务效率、失职追责等情况进行检查，做好按月考核工作绩效，按时发放工资相关工作。

　　（二）做好人事管理、加强员工学习培训。加强分公司人事管理，为进一步提高企业员工的职业技能和专业素质，按照分公司安排，组织了9名新进及转岗员工参加行业管理培训教育，通过培训考试达到了全员持证上岗的要求。20xx年，共组织了7批、21人次进行了各类专业知识培训和岗位技能学习，并对新进员工全部进行了三级安全教育培训，有效地提升了员工队伍的政治觉悟、技能水平和综合素质，更好地发挥部门职能作用。做好部门之间的协同配合，确保了分公司20xx年度的各项目标任务的较好完成。

　　（三）贯彻落实行政事务及后勤保障工作。一是确保集团和分公司各项工作情况的上传下达、执行情况的及时反馈。二是按时做好分公司员工各项保险、公积金缴纳及员工福利发放、退休办理相关事宜。三是及时完成分公司、部门人员调整等相关工作。四是做好分公司20xx年档案整理。五是落实节假日、汛期值班制度。六是加强安全管理，做好节日期间和重要时段的安全稳定隐患排查及安全服务值班工作。七是对来信、来人和来访妥善处理，适时监控网络信访动态，及时回复用户留言，化解用户矛盾。八是做好分公司党群、宣传、城乡环境综合治理及文、卫创建等相关工作。九是加强印章管、加强车辆管理，确保日常工作用车及车辆、人员安全。十是严格办公用品申报审批制度，保证分公司各部门的正常办公需求，做好后勤保障工作。

　　三、真抓实干，强化党群工作管理

　　搞好服务，是综合部工作的天职，领导交办的任务就是综合部工作服务的一种形式，做好服务，首先要找准位置，其次要有责任心。

　　（一）开展专项活动，提升效能建设。认真贯彻落实了集团党委、纪委、工委、团委、分公司支部转发和下发的`相关文件精神，按照集团和分公司党支部要求，开展践行党的群众路线教育学习，开展了分公司司务、党务公示、党风廉政建设、先进推荐上报等相关工作。落实了“庸懒散浮拖”治理，改变了工作作风，提高了工作效能。积极开展假日服务、延时服务、上门服务等“五项服务”措施，全力打通服务群众“最后一公里”。

　　（二）加强团队建设，弘扬企业社会形象。

　　一是认真落实了《党费收缴管理规定》，切实做好了党费收缴工作。

　　二是做好 “员工爱心互助会”相关工作，报集团金秋助学资助贫困员工子女2人。

　　三是组织员工参加了市上、集团工委及团委组织的各项活动。

　　四是关心员工生活，办理了分公司工会、团支部活动相关工作，看望、慰问困难职工、退休工人，带去组织的温暖爱心；做好员工和家属的思想稳定工作，慰问亲属去世的员工，解决职工后顾之忧。

　　五是全年组织上报各类信息百余篇（其中市级以上刊物登了2篇，集团鸿飞风采报刊登了10余篇）；群教活动简报19期,及时宣传各类活动成果，发布活动动态，弘扬先锋典型。

　　四、存在的主要问题

　　在看到成绩的同时，我也清楚地认识到自身存在的问题与不足：

　　一、在处理办公事务时还不够大胆果断，处理事务的冷静思考能力还需进一步提高；

　　二、深入一线调查研究做得不够；

　　三、对人对事的洞察力还需提高，在处理人与人、事与事之间的关系上表现不够成熟，以上存在的问题都需有待加以改善和努力。

　　五、今后努力的方向