【热门】工作述职集合10篇
工作述职 篇1
XX年，在巴州区教育局的领导下，在学区领导的关怀下，我校始终坚持 “三个代表”重要思想，不折不扣践行科学发展观，坚持以德育为核心，以教学为中心，努力提高教学质量，推进素质教育。学校呈现出教师敬业爱岗，潜心教研，学生勤奋学习，奋发进取的崭新局面。我可以自悦地说，XX年是发展之年、收获之年、健康之年、快乐之年，同时也是继往开拓之年。强管理，队伍建设上台阶；抓质量，中小学教学达先进；把特色，学校内涵增色彩；重安全稳定，师生健康快乐又一年；立教研，新秀创优写光彩；集后勤管理，学校发展有保障。XX年中，特色工作现场会、中小学毕业考试、教育督导评估、学区教学质量分析会等到成功举行，既展示了我校的教风、学风、政风，又彰显了我校的办学水平和效益。达到了教育环境优、教师队伍强、教学效果好、教育秩序良之效果。在此，我向一贯支持、关心、帮助我们的各级领导表示真挚的感谢！向一直不断学习、勤奋工作、创新工作的战友们、老师们致以崇高的敬意和谢意！下面，就一年里学校整体工作，自身学习、思想工作情况向在座领导和老师们作简要实在汇报，如有不实不当之辞，诚请各位领导和老师批评指正！
一、悉心学习，不断提高自身素养
学习是永恒的主题和终身的任务，是行动的先导，只有学习、再学习才能适应不断发展变化的新形势。
1、认真学习党的'路线、方针、政策，把握正确的政治方向。除按时参加学校的政治学习，记录好笔记以外，坚持天天收看电视新闻，阅读党报党刊，真正把自己的思想集中到党的路线、方针、政策上来，在政治上与党始终保持一致，在大事面前，保持高度的敏锐，旗帜鲜明、立场坚定。深入学习实践科学发展观，对学生负责，对教师负责，对学校负责。
2、加强业务学习，不断提高自己的理论水平和业务能力。校长在学校发展中处于决策地位，在学校治理中处于主导地位，因此我坚持阅读《人民教育》、《中国教育报》等报刊杂志，通过电视、互联网等信息渠道了解世界科技的前沿动态，积极参与新的教育教学改革。通过多种形式保持与区外国内的教育专家一起交流经验，不断更新自己的知识观念，及时把握教育潮流，始终走在教育改革的最前沿。3、坚持法律、法规学习，依法治校。作为校长，自己首先要带头学法、遵法、懂法、守法。平时经常翻阅《学校法律大全》、《学校法律法规基础》。转变观念，增强依法治校意识，把思维从行政经验向依法治理方面转变。
二、求真务实，扎实认真地搞好学校各项工作。
我们把全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，全面提高教学质量，作为办学宗旨，把依法治校、以德立校、科研兴校、质量强校作为治校原则。这学期，我校根据实际，建立和完善领导班子学习制度，确立周五上午第一节为行政办公会，集体研究讨论工作。坚持以校长为核心的行政集体领导、集体决策原则，营造了良好的工作氛围。逐步建立健全与完善了学校的各项规章制度，有各位领导班子成员的《岗位职责》、《学校教师请假制度》、《常规治理量化细则与具体要求》、《教师工作考核方案》、《安全工作实施方案》等。通过制度传递学校各种岗位的职责规范。学校各个层次、各种角色的责、权、利清楚定位，力求做到“各就各位、各尽其责、层次分明、收放自如”。
１、美化校园，加强校园软硬件设施建设。
为了适应新教育形势下的发展要求，学校立足当前，着眼长远，逐步改善校容校貌与学校软硬件设施。开学初，重新刷新警示牌、垃圾箱、整理修剪花草树木。新购置与整修了所有班级的讲台。
２、创新德育教育，坚持以德立校，依法治校。
育人砺志，德育为本。学校工作始终坚持以德育为核心，坚持传承民族文化、民族精神，坚持“学校无小事，事事都育人”的原则，坚持以爱国主义、养成教育、法制教育为主要内容，以各类活动为契机，熔人格的形成于鲜活的生活实践中。
４、以教学为中心，坚持科研兴校，质量强校。
①、认真落实教学常规，加强教学管理．
在常规教学治理中，首先建立了各种常规管理制度，实行了校长负责下的领导分工把关制，以《教育局教学“六认真”工作实施细则》为准则，不断完善常规管理办法。教师的备课，教研组长两周查一次，学校每学期进行常规教学检查五次，综合考评，并及时总结反馈。在课堂教学常规治理上，建立监督机制，严格上课规范，树立全校师生的“铃声意识”，向40分钟要质量、要效益，做到了上课不迟到、不拖堂．
②、加强教研活动，提高教学水平。
抓好校本研究,开展“五个一”活动。开学初，根据我校实际，每位教师确立一个研究专题，在教学中，边工作边学习，边工作边积累，边工作边研究，边工作边总结，将课堂作为实验室，将学生作为研究主体，不断进行教学反思。期末进行阶段性总结，形成一篇论文。青年教师围绕自己的实验课题，先写好一份教案，再上好一节实验课，经家评课后反复改进，然后上好一节研究课，最后每人上好一节示范课．完成评课稿。
③加大课改力度，创新课堂教学
课堂是教学工作的中心，教师教学水平的高低，主要是通过课堂上如何组织、实践教学得以体现的。“让生活走进课堂”、“让课堂走进生活”等教学新理念已渗透于教学之中。教学始终围绕“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生”的发展。建立了平等、信任的师生关系，创造民主和谐的教学环境，倡导“自主、合作、探究”的学习方式。以学生主动参与为主线，树立了崭新的课堂教学评价标准。教师逐步把微笑带进课堂，把激励带进课堂，把趣味带进课堂，把现代技术带进课堂，力求以气质影响气质，以人格塑造人格。通过教研组活动以及培训学习，把我校的课堂教学改革不断引向深入。
三、廉洁自律，勤政务实，不断加强自身建设。
①、全面推行校务公开，财务公开。严格财务纪律遵守收费标准，收费公示。统筹规划，民主理财。从严治理乱发学习资料现象。采取教师自查，家长督查的方法，使全校无乱收费、乱办班和乱印发资料现象。
②、坚持以人为本的治理理念。在实际工作中我经常告诫自己要多些“平等”，少点“架子”；多些“微笑”，少点“脸色”；多些“合作”，少点“说教”；多些“赞赏”，少点“指责”；多些“激励”，少点“批评”。在生活上，热情帮扶，作好教职工的公仆，坚持家访制度。对教职工出现困难必访，生病住院必访，婚丧嫁娶必访。以调动教师工作的积极性，增强自身亲和力。
③、坚持严于律己，以身作则。要求教师做到的，自己要首先做到。要正人，必先正己。自己一直坚持提前到校，坚持按时到岗，坚持参与学校的的各项活动，坚持深入教学第一线，坚持参与教研教改，坚持听课、评课，指导教学工作。本学期听课节数达三十多节。时时刻刻给教师起模范表率作用。
在今后的工作中我将一如既往，加强学习，不断提高自身素质，廉洁自律，努力克服工作中的缺点和不足，以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与全体师生一起，同心同德、众志成城，为把我校建设成为一个“德润人心、文化天下”的精神家园而不懈努力。
工作述职 篇2
在街道办事处、街道综治办的直接领导和正确指导下，社区党组织高度重视，把综治维稳工作作为头等大事来抓，作为凝聚人心、增强信心的好事来做。 年初我们结合社区实际情况，在现有成绩的基础上，决定通过加强领导，全面发动;加大措施，健全网络;加强宣传，家喻户晓三项措施，充分调动各方面的社会治安积极因素，以群防群治队伍为骨干，以建立平安网络为手段，以提升整体水平为目的，全面创建平安社区，形成了辖区单位和社区居民积极参与，齐抓共管的工作格局。区内的和谐稳定，我们的具体工作如下：
一、加强领导 健全组织机构
1、社区党总支书记高度重视，认真研究部署综合治理工作，每月专题召开一次综治维稳工作会议，每周星期一召开一次社区工作例会，必讲综治维稳工作，社区书记经常查询综治工作情况，做到了综治工作齐抓共管。
2、建立建全“一中心五网络”组织体系机构，成立了综治维稳管理中心，下设人口管理组、安全防控组、信访维稳组、矛盾调解组、帮教矫正组。
二、加强目标管理 落实维稳责任
1、按照上级要求，社区研究制定了综治维稳、安全生产、防范和邪教处理等工作方案、各类重大应急处置预案和领导小组，建立了各种工作制度岗位职责以及一、二、三责任人奖惩制度，并严格按照制度执行奖惩，做到用制度管人，确保责任制度落实。
2、暑期前召开了辖区综治责任单位、小区、庭院的综治维稳工作动员大会，与责任单位、小区、庭院签定了综治维稳以及上级所要求签定的各类责任状。
3、严格落实包保责任制，对邪教、涉稳等对象严格按照“五包一”的包保措施落实到人，刑释解人员也实行了“三帮一”，定岗定责，在重大节假日和特别稳定维护期加强值班督查，严格落实值班制度，确保辖区稳定，并作了值班情况详细记录。
三、加大排查力度 及时消化矛盾纠纷隐患
加大矛盾纠纷排查化解的力度，做到不激化矛盾，矛盾化解调处及时，做到在哪里发生就消化在那里，解决了几起重大矛盾纠纷和上访的苗头。社区公安局家属院小区内居民，因天燃气改造事宜对燃气公司产生强烈不满，多次找到有关单位，问题没有得到解决，萌发了到市政府上访的苗头，社区知道后马上派专人做其工作、安抚居民，帮他们找区政府、燃气公司协调，居民们看社区如此热情为他们服务，打消了上访的念头。
四、加强法制宣传教育 确保安全稳定
1、、禁毒、禁赌法制宣传教育工作。社区把禁毒、禁赌工作列入了重要日常工作，建立建全了禁毒、禁赌宣教长效工作机制，组织了专人认真开展禁毒、禁赌宣传教育工作，采用各种有效措施，多层次、全方位地进行法制宣传，提高了禁毒、禁赌法制宣传教育工作效果。
2、社区、学校、家长三位一体对学校青少年开展了法制宣传教育，社区组织安排专人对学校周边环境进行了摸底排查、实行了全方位整治，制定了预防青少年违法犯罪工作方案，确保青少年健康成长。
3、安置帮教工作。社区建立了长效安置帮教工作措施，对刑释解人员进行安置，一对一帮教，与他们交流、深层次地了解，随时掌握他们的思想动机，并建全了安置帮教工作台帐。鼓励他们加入到社区志愿者的队伍中来，通过参加一些公益性活动，更好的树立了他们回归社会的爱心。社区为他们开展了法制宣传教育课堂，有效地帮助他们改变了人生发展观，更快更好的回报社会。
4、治安防控工作。社区每月专题组织召开辖区内各责任单位、小区、庭院负责人综治工作会议，重点讲述了安全、交通防控措施，法制宣传教育知识等。对辖区内进行长期不懈地排查，特别对交通要道、公共场所、人员复杂、危险等地进行重点巡防，有效地减少和预防了可防性案件的发生。在大水季节一天一督，排除隐患，确保了安全，并作了详细的查询记录。
5、加大对辖区单位的督查，确保综治工作的'全面落实。加强对辖区内责任单位的综治工作督查，检查他们的综治工作情况和有涉稳对象的包保责任制落实情况，安全隐患、矛盾纠纷隐患排查化解情况，确保了综合治理工作落到实处。
综治维稳工作是一项长期性且不可忽视的工作，它直接关系到社区居民群众的生产和生活的安定。我们将按照上级领导的工作布置并结合我社区的实际情况，一步一个脚印抓落实，在上级主管部门和街道党委及综治办的正确领导以及社区全体员工的努力下，将会使我社区的社会治安日趋稳定，居民都在安居乐业的环境中幸福生活。
工作述职 篇3
各位领导、同事：
大家好！
本人是文体城的商管专员，现在负责文体城商户管理、联系的工作。职能工作方面，协助负责协调高桥文体城物流方面的事情。现在，按公司要求，根据本人职责及负责事项，在此进行20xx年上半年的个人述职，请各位领导、同事指正。
在刚刚过去的六月，我和同事们一起，首先完成了文体城全年的租金收取工作。在20xx年度，文体城的租金收取方式有所改变，从一年一次改为一年两次，租金优惠政策也有所调整，租金收取工作因此也有了一些新的挑战。挑战主要是部分商户的不理解，认为市场的支持应该不变，在开始下发租金通知的时候也就不太配合。对于这一情况，我和同事们积极、耐心的做了说明。告诉商户，市场对商户的支持是一如既往的。支持也一直都在。但商户也要认识到，自己是自主经营，更多的是需要从自身去面对。另外，市场正是为商户考虑，所以在这次租金政策调整中，市场特意将租金收取时间分为两次，正是想缓解商户在资金流方面的压力。经过长期、多次的沟通，商户也都能够理解，并按市场要求缴纳租金，使得20xx年底的租金收取工作能够圆满顺利的完成。
另外，在上半年的工作中，我也继续积极的去跟进和解决商户反映的众多物业及相关问题，使商户能够无后顾之忧的去经营，进而保证良好的商户关系，更好的推进各项市场工作。在日常工作中，无论商户反映水电、卫生还是简单的客诉问题，我都是第一时间了解情况，进行沟通。再进行分析，联系相关兄弟部门，保证问题能够先控制，再予以解决。也正是通过这样的日常工作，才能够慢慢的积累起和商户之间的.良好客情，为后续工作的开展奠定基础。
从前年开始，文体城开始组织商户在西大门进行展卖，这一活动真正的实现了多赢。既能够扩大市场影响，又能帮商户促进销售，还能给消费者实实在在的实惠。在20xx年的活动中，我继续和同事一起，完整的执行了活动的方案。活动前，我们积极宣传，协调商户；活动中，我们安排抽奖兑奖，吸引更多人气；活动后，我们跟踪撤展，保证物资及现场人员的安全。所以，今年的五一活动，继续获得了商户和消费者的肯定，也极大的鼓舞了我和同事在这一活动上的工作热情。
按照公司安排，我还负责了文体城商户品牌建设及物流协调方面的工作。在这一职能工作方面，我也很好的按计划按要求的在进行。品牌商户建设方面，商户也都知道品牌的力量，所以能够积极的参与进来；物流协调方面，我和同事一起，把物流和仓储结合，以便更好的服务商户。
总之，为商户服务，和商户打交道，把市场的政策传达执行好，本人将一如既往的为此努力。以上即本人的述职，谢谢。
工作述职 篇4
一、工会经费审查监督工作情况
20xx年县工会经审办在工会领导关心和指导下全面贯彻落实省总、市总经审会工作要求，围绕中心，服务大局，全面提升审查监督与服务能力，不断加强经审工作规范化建设，努力提高经审干部的综合素质，全面完成各项经审工作任务。
1、关于开展县本级工会经费的审查监督情况。20年3月，总工会经费审查委员会召开了全体会议，审议并通过了县总本级20xx年度决算和20年预算。采取聘请审计、地税经审委员参与并担任主审工作，客观公正的发表了审计意见。认为20xx年度经费预算执行情况较好。经费收入增加，为工会重点工作提供了扎实的物质基础。各项支出都符合国家和全总、省总有关规定和要求，直接服务于全县职工的各项支出占总支出的比重明显增加，充分体现了“三服务”原则，经费支出结构更加合理。会议审查并通过了县总本级20年度经费预算安排。认为20年经费收支预算编制总
体科学、积极、务实、可行，符合保增长、保重点的大局需要。
2、关于对下级工会、直属工会经费及资产审计监督情况。按照年初的工作计划，县总经审会派出审计组对县8户直属、企业工会的经费收支和计拨经费情况进行审计。审计结果表明，上述大部分工会比较重视经费的收缴管理和使用，经费收入实现了大幅度增长，经费支出结构基本合理，工会经费预算执行情况较好。个别单位还存在经费收缴不足、经费使用不规范等问题，发现问题十一个，提出建十一条，审计发现欠缴会费9.76万元，收回4.6万元。
3、关于对专项资金管理使用的审计监督情况。为更好地规范专项资金的
管理和使用，县总工会经审办会同县总经技部、保障部等相关部门对县本级的困难职工帮扶资金、劳模“三金”等专项资金的管理和使用情况进行了审计。审计结果表明，县总工会非常重视专项资金的使用和管理，制定了严格的审批制度，实行实名制发放，切实把党和政府的关怀与温暖送到每个职工的心中。
4、对工会经费及资产实施审查审计监督的情况评价建议。从审计监督情况看，全县各级工会都十分重视工会财务管理工作，状况良好。对工会经费及资产管理提出以下三个方面的建议。第一，工会经费收缴、支出管理有待加强，应严格执行工会会计制度和预算管理制度；第二，资产管理有
待加强，应做到帐实相符；第三，基层工会经审组织作用的发挥有待加强，应充分发挥经审工作的监督促进作用。
二、工会经费审查工作规范化建设情况
1、工会经审工作领域和范围进一步拓展。全县各级工会组织根据新建工会特别是小型非公企业工会组织增多及工会组织涉及经济活动范围扩大的新形势，及时扩大了审查审计覆盖面，拓宽了审计监督领域。审计工作范围也由传统的工会预、决算审计扩展到工会经费计拨审计、专项资金审计、工会领导干部经济责任审计等领域。
2、工会经审工作规范化建设不断加强。为推动全县各级工会经审工作进一步实现规范化、制度化，县总工会在全县工会中认真开展经审工作规范化建设活动，按照“柳河县基层工会星级经审组织规范化建设评比活动的.实施方案”，将其列入年度工会责任制考核的一项重要内容，重在加强各级经审组织在自身建设、制度建设、实务审计、业务创新等方面的标准化建设。柳河县经审办先后被评为省经审先进集体称号，段冶同志被评为国家经审工作先进个人称号；参加省工会经审工作标准化建设经验交流会并代表发言，市工会在我县召开了现场经验交流会。
3、经审干部整体素质不断提高。全县各级经审组织按照“柳河县基层工会星级经审组织规范化建设评比活动的实施方案”的要求，采取集中培训和个别辅导等不同的形式进行
相关业务培训，集中培训256人次。主要在培训的系统性、针对性、有效性上下功夫，进一步提高了经审干部的政治素质和业务工作能力。
回顾一年来的工作，我们也清醒地看到，全县的工会经审工作仍存在一些不容忽视的问题：一是工会经审组织建设有待加强；二是审查审计监督的力度还需加大；三是审计回访制度还需进一步加强。这些问题，要引起全县各级工会领导和经审组织的高度重视，并在今后的工作中要认真加以解决。
工作述职 篇5
一个学期很快结束了，网络101班的同学们在一起走过了大学里的第一个学期。回首这学期，这是我们真正思考大学、寻找目标、确定目标并为之努力的一个学期。
回顾我们班委的这学期的工作，我们班级建设取得了不少成绩，当然也存在一些不足;为此做个总结，以便下学期的工作能够更顺利地开展。
一、团结的班委组合
学习委员：贾倩
团支书：王路
劳动委员：江陆霞
生活委员：梁二龙
心理委员：张晓宁
作为班长首先就是要团结班里的班委，才能更好的协调班委在班级中的`工作。
二、班级建设 文艺委员：刘珍月宣传委员：石振飞 组织委员：刘盼强 班长：曹政
为把我们班建设为“团结一心”的班集体，我们班委在这方面下了很大的努力：
班级考勤制度：本学期的班级上课出勤一直都很好，说明同学的学习的积极性很高，我们班下学期会设有两个考勤员，由班长和学委严格执，特别是晚自习情况，并每周进行公布核对;通过班委，学生会成员的督促下个学期的考勤情况。
班级财务制度：我们班的班费主要由生活委员来管理，大笔开销需要班委会通过，并且每次活动的开销后或者每隔一段时间会对班费使用情况进行公布，接受全体同学的监督，实现了财务制度的公开、透明。
班级药箱建设：这是我们班委的一个创新，班级药箱为以后秋游、运动会、篮球赛、各种体育赛事及各种班级活动提供药物保证，从而为同学们提供一定的安全保障;也为同学们的日常生活提供贴身保护，满足了同学们平时一定的药物急需，同学们有需要都可使用。
班级学风建设：我们班从本学年就已经开始，都是通过QQ群来布置作业、督促同学们交作业的，确保了每个同学都能准时的交作业，所以我们班交作业的情况非常好;现在班内形成了很好的良性竞争氛围。
我们班委还在各方面的细节上都下了努力，如为使班会变得更加活泼，我们组织策划了圣诞晚会。为增进同学之间的友谊在圣诞晚会我们加入了大量的游戏互动节目。
11月份，我们班参加了信息技术系与园艺系篮球友谊赛赛，并卫冕冠军，篮球赛和拔河比赛是我们班最值得骄傲的体育比赛项目。
总的来说，我们班委这学期的工作大部分已经顺利完成了。在工作中，我们也发现了一些不足之处，我们班委会在下学期采取相应的措施。我们班委始终是为同学们服务的。
工作述职 篇6
各位领导，同志们：
大家好！首先，非常感谢各位领导、同志们一年来，在工作以及生活各方面给予我的热心指导和帮助。在街道党工委的领导下，以团结、务实的态度带领社区两委一班人围绕加强社区党建，促进社区服务这一中心工作，本着“以人为本、提升服务”的宗旨，以团结务实的工作态度，积极探索新时期以强化基层组织建设工作为核心，以服务群众为重点，以党员管理为抓手，以巩固提高科学发展观成果为载体，以拓展社区服务领域和质量及深入开展学习时间科学发展观活动为突破口，以扩大党的覆盖面、增强凝聚力为目标，全面、协调、可持续发展的社区党建工作新路子。在工作中，坚持理论联系指导实践，始终以为居民群众和驻辖区单位提供优质高效服务为己任，着力体现社区连接党和政府与居民群众桥梁纽带作用。
担任社区党支部书记以来，我始终将加强学习，勇于实践，不断提升自己综合素质和为民服务水平做为根本。在工作中，以强化党员队伍管理、提高党支部凝聚力、战斗力，提升社区办公条件和为民服务水平，积极推进社区自身建设为重点。社区办公场所问题是长期困绕社区建设的核心，是制约社区发展的瓶颈，我将解决社区办公场所问题列为重中之重， 年 月积极协调区、街政府，利用国债投资，建设社区信息工作站的时机，投资近20万元。在清算组的支持下，国资中心筹措资金100多万元，新建社区综合办公楼1700平方米，活动广场20xx平方米。
目前社区有各类志愿者服务组织3个（助残志愿者队伍、义务治安巡逻志愿者队伍、关心下一代志愿者队伍），志愿者人数达30多名，同时进一步完善了社区党建制度和社区党建活动室。使其充分发挥在社区建设发展中的作用。现将一年来学习、工作、党廉开展情况总结如下：
一、结合实际，认真扎实工作，不断推动社区党建工作再上新台阶
一是积极探索积累社区党员管理途径和模式。社区党支部针对社区党员成分复杂，多层管理的状况，积极探索和积累新时期社区党员管理的途径和模式，社区党支部不等不靠，采取有效措施，大胆实践，积极摸索和积累新形势下社区党员管理的模式，取得了一定的成效。
1、支部按照“一周一会制”，每周召开支部会议，听各个党员的工作汇报，分析研究存在的问题，安排部署各项工作。通过这一管理模式，确保了党支部每一名党员参与到党支部建设中来。
2、社区党支部进一步完善和规范以党员“三会一课”为重点的党员学习管理制度，认真做好绩效考核工作，进一步健全和完善社区党支部和社区各项规章制度，着力提升为民服务的水平和工作效率质量。同时积极探索新时期党员管理制度和途径。如组织社区党员与辖区单位党组织联合举办座谈活动，丰富学习内容，开阔视野。
3、支部始终将关心下岗职工党员和家庭困难居民生活做为一项重要工作，支部以开展党员“四百活动”和入户随访工作为平台，及时了解和掌握他们的生活情况，对存在的困难，社区党支部及时予以协调和提供帮助，同时支部在党员中开展了党员“一助一”帮扶活动，号召支部党员自愿帮助困难职工和残疾群众。
5、领导社区党支部以开展形式多样、内容丰富的文体活动为载体，丰富社区党员和居民群众的业余文化生活，增强社区党支部的凝聚力和向心力。社区党支部利用社区文化健身广场举办了10几场文化演出活动，在活动中，社区党员带头组织，积极参与，活动的开办，深受辖区居民群众的好评和欢迎。
二是着力打造社区志愿服务队伍，全面开展为民助民工作。社区服务是社区建设工作中的核心任务。20xx年度，社区党支部始终围绕“以人为本、提升服务”原则，在社区建设中，深入开展社区服务工作，不断探索和积累社区服务工作经验，使社区志愿服务工作取得了显著的成效，活动的开展不仅为辖区居民及辖区单位提供了优质高效的便民服务，同时为促进和提升社区居民的生活水平、生活质量起到了积极的作用。在社区党支部的带领下，志愿者服务组织针对辖区单位、居民群众的需求，组织开展了无偿、低偿、有偿相结合的为民、便民服务。此项活动的开展，有力的促进了“我为人人、人人为我”、“互相帮助、救助困难”的良好社会风尚的形成。社区志愿者活动开展以来，社区志愿者服务组织和驻辖区单位志愿服务机构累计为民提供志愿服务近百次，出动人员200余次（如：20xx年国庆安保工作）。
三是进一步完善了社区社区党建等制度。在街道党工委的正确领导下，在辖区单位的大力支持和帮助下，为建设和谐社区提供了良好和宽松的大环境；为辖区党员参与社区建设工作开创了新的渠道和途径。
四是积极开展在职党员进社区活动，扩大社区服务覆盖范围，提升服务领域。通过社区工作人员开展入户调查登记进行了解，通过召开社区党建联席会，与驻辖区单位党组织协商，积极探讨辖区驻地单位参与社区建设的渠道和途径。 20xx年度，辖区党员根据社区的实际，开展了卫生打扫除、扶贫帮困等社区事物近20起，参加党员150多人次。体现出模范带头作用。
五是扎实认真完成其他各项工作任务。一是召开低保工作会议10次，低保座谈会3次。年内调整低保户30户。二是扎实认真实施了党建带团建、妇建等工作，有力的推动和提升了社区团建、妇建等工作，使社区青年、妇女工作再上了一个新台阶。同时高度重视社区退休老干部工作，成立了专门机构，认真开展老干部服务工作。三是带领社区努力构建环境卫生保洁网络。针对社区是原3507厂，因破产后社区环境一直不好，3507场社区党支部抓住问题的关键，以开展环境卫生整治工作为突破口，以开展卫生保洁工作为重点，充分调动驻辖区单位及居民群众参与卫生保洁工作，形成合力，目前已完成辖区环境卫生保洁网络的构建，做到了任务明确，责任到人。
二、着力强化学习，努力提高驾驭工作的能力，提升为民服务的水平
我以邓小平理论、“三个代表”和学习实践科学发展观为指导，全面系统的学习科学发展观相关内容了。带领社区党支部党员进一步巩固开展科学发展观取得的成效，认真落实科学发展观制订的各类长效机制，加强社区党支部建设，提升基层党组织的凝聚力和战斗力。20xx年度，在学习中，完成1万余字的读书笔记，撰写心得体会10篇。20xx年度，我参加了区、街委组织的第三批开展深入学习实践科学发展观活动的动员和培训。
三、严格执行党廉“一岗双责”要求，切实履行党廉第一责任人职责，坚持廉洁从政
按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，围绕街道社区建设、服务工作，团结和带领支部党员及社区工作人员，切实履行党廉“一岗双责”要求和廉政建设第一责任人的职责，坚持廉洁从政，狠抓作风建设，认真执行党的政治纪律、组织纪律等，以积极、务实的精神，较好的完成了本职工作。
一是个人廉洁自律情况能够严格遵守“四大纪律，八项要求”和党的工作纪律及以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，坚持四项基本原则，坚持党的基本理论、路线、纲领和经验，认真贯彻党的路线方针和政策，执行上级党工委、政府的重大决策部署，维护党的团结统一。切实履行党支部党廉第一责任人工作职责，严格遵守廉洁自律各项规定，管好自己和身边的工作人员，认真落实纠正不正之风、深入开展从源头上预防和治理腐败等反腐倡廉各项工作。在工作中，带头严格执行低保政策和个人重大事项报告制度及中央颁布的禁赌文件精神。
二是认真组织开展学习。深入学习了科学发展观的重要思想和党的十七大报告精神，组织和带领社区党员认真开展保持共产先进性教育活动，切实履行第一责任人职责，采取有关措施，确保社区党支部科学发展观教育活动顺利开展。活动开展以来，个人共撰写学习心得体会10篇、读书笔记1万多字，牵头组织召开社区专题党廉工作会议3次，研究解决工作开展中出现的.具体问题。在日常工作中，将党廉建设纳入社区党建工作的重要位置，在实际工作中做到了将党廉纠风工作同社区各项工作同部置、同安排、同检查、同落实。带头加强廉洁自律落实工作，努力建设一支团结、务实、高效的社区党员和干部队伍。
三是积极探索新时期加强社区党廉建设的途径。（1）完善和健全社区人、财、物管理制度和各项管理措施，切实纠正损害群众利益的不正之风。（2）以服务群众为重点切实加强社区作风建设，认真开展光明工程和居务公开工作，认真做好信访工作力，切实解决居民群众的实际问题和困难。（3）加强教育宣传工作力度，预防腐败现象发生。
四、存在的问题和不足。
一是理论素质有待于进一步提升。自己感觉应对处理实际工作多，相对理论和业务学习少，在这方面需要加强，以应对新时期对社区工作提出的新要求。
二是观念更新不够到位，习惯于旧的思维方法。社区各项工作无论在工作职能、任务、内容上，还是工作范围、服务对象以及工作环境上都已发生了根本的变化，要求我们必须用科学发展观统揽社区的发展，牢固树立起科学、开放、发展的思想观念，但社区在思考问题、谋划工作中，还未能完全摆脱旧的传统观念，往往习惯于旧的思维去观察问题、分析问题、解决问题，习惯于凭经验、靠过去行政管理的方式开展工作，思想观念还比较陈旧，缺乏改革创新精神。
在今后的工作中，我们将继续围绕街道社区中心工作，服从服务于全市经济和社会的发展大局，以团结、务实的工作态度，认真履行本职工作，不断加强学习，努力提高业务水平，提升驾驭工作的能力，以适应新时期对街道社区工作提出的新要求。以上是我本年度的述职，不足之处，请各位领导和大家批评指正。
工作述职 篇7
今年3月份以来，为认真贯彻党的十八大精神及省委、市委、县委精神，按照省委、市委、县委驻村帮扶工作安排部署和要求，现将xx村上半年驻村帮扶工作总结如下：
一、驻村帮扶工作组基本情况：xx村帮扶工作组由县城市管理行政执法局和xx镇驻村干部组成;根据县委工作安排，驻村工作组干部接到命令后按要求迅速与xx镇xx村村支两委联系，进驻了该村开展工作。
二、部门领导高度重视，为了将驻村帮扶工作落到实处，我单位驻村工作组结合实际制定了驻村帮扶工作方案，并选派了认真负责的中层干部进驻帮扶村，还明确了一名党组成员、副局长协助驻村干部抓好帮扶工作。
三、切实转变工作作风，深入了解村情村况
进驻帮扶村后：一是对该村基本情况进行了详细了解(全村国土面积约2.3万亩，其中耕地800亩。全村共有7个村民小组，现有616人、186户、中共党员15人、双女结扎户3户、独生子女户3户、困难户116户、低保户60户、留守儿童3人、空巢老人8人、创业带富能人7人);二是对村主导产业情况进行了全面了解，主要以种植业、运输业、服务业为主;三是结合村情村况，与村支两委共同制定了产业发展计划：
1、开展好党的群众路线教育实践活动，努力为群众办好事、实事，协助村支两委抓好产业发展。
2、加强社会管理，努力促进xx村和谐、稳定、繁荣。
一是积极协助与村支两委抓好农村规办酒席工作;
二是积极宣传协助抓好禁燃烟花爆竹工作;
三是协助抓好征地拆迁工作;
四是抓好村容村貌、环境卫生整治工作;
五是协助村支两委做好低保申报核查工作及计生、安全和矛盾纠纷排查工作。
3、加强新农村建设，积极协助村支两委抓好村庄规划、亮化、绿化及连户路的.修建工作。
四、主要开展工作情况
一是按要求驻村开展工作，通过走、访、问，深入村民家中与村民座谈，走访群众154人次、了解生活、居住情况及家庭经济收入情况;二是与村党员、村干部交心谈心，宣传十八大精神和共商产业发展;三是在“七一”期间开展了慰问困难党员活动(慰问困难党员6人，每人200元);四是单位在办公经费紧张的情况下，挤出XX元用于村工作专项资金。
下步工作打算：一是尽最大努力继续做好驻村帮扶工作，与群众“零距离”交心谈心，积极宣传十八大精神及省委、市委、县委精神;二是尽最大努力协助村支两委抓好村庄规划、协助水利局修建4个蓄水池，协助公路局连通村断头公路;三是努力结合驻村实际，在xx镇党委的领导下，努力在经济发展、群众致富、政策宣传上下工夫，为群众增收致富出谋出力。
工作述职 篇8
本人JOANNA，格兰德假日俱乐部总经理兼厦门亚洲海湾大酒店总经理，在PETER董事长及达声总部的领导下，率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就20xx年度的工作汇报如下：
格兰德假日俱乐部
一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。
格兰德假日俱乐部自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制定20xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，20xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
20xx年度俱乐部原计划收入为3709.04万元，实际收入为2329.65万元，完成率为62.81%。剔除中餐收入影响，俱乐部计划收入为1613.40元，实际收入为1648.69元，完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元，实际收入为436.29万元，完成率为108.8%，客房计划收入为1186万元，实际完成1145万元，完成率为96.5%。
为推动住房，带动消费，俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长：
1、对住房客人增设了免费的游泳项目，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动，以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅，细化服务，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至58元/位，同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标，主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在达声股份公司决策下，于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动，实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成，俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20xx年年初开始，即对酒店整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。
市场的变化与酒店的发展息息相关，俱乐部正是基于此紧扣市场脉博，及时提出各阶段工作重点：
一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作，加强财务管理，制定仓库管理制度，实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策，减少赠送，完善C区的服务功能。狠抓营销工作，落实酒店营销计划，做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定格兰德会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责修订，起草酒店各部门工作程序，开展游泳池的开业筹备工作，完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售，策划母亲节活动。
五月编制新菜牌，做好季节菜的转换，改变中餐C区服务功能推出行政套餐，加强对游泳池的销售工作，对客房浴室渗水维修，西餐厅包房天花、墙纸发霉维修，中西厨地面修补，中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制，续聘优秀营销人员，开展端午节、儿童节应节活动，调整西餐厅暑期出品，完成酒店宣传册的订印。
七月份酒店为节约成本，实行部分物资自购，中餐增加新菜式的推广，西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾，对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。
八月对酒店电梯喷画进行更换，对中央空调及锅炉进行水处理、清洗，重新订制客房一次性用品。
九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业，并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动，取得了良好效果。
十月做好十一黄金周的接待工作，同时由于高交会的举行，及时调整了房价，提高了营业收入。为节能降耗，制定秋冬季节中央空调开放时间。
十一月完成酒店部分制服的更换工作，同时对客房风机盘管进行清洗，同时为改善员工住宿，将员工宿舍由莲塘搬至上步，取消了员工班车。
十二月进行了办公室搬迁，同时以圣诞节为重点，对酒店进行全面布置与策划，基本达到预期效果。
五、负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店的培训工作。
酒店中层管理人员为酒店的中坚力量，培养酒店自己的优秀人才，需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用，让贤者居上，能者居中，智者居侧，充分发挥人才的主观能动性，本着对下属负责的态度，加强监督，加强约束，加强管理。
培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的.技能和综合素质，从而提高其工作质量和效率，减少失误，降低成本，提高客户满意度；员工更高层次地理解和掌握所从事的工作，增强工作信心。为此，俱乐部在20xx年度开展了大量的培训工作，要求各部门每月制订培训计划，以第二季度为例，累计培训时间为242.5小时，其中四月份为101.5小时，五月份为67.5小时，六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6节/月，人均月平均培训课时约8小时，接近优秀企业培训课时指数的中上水平。
酒店初步建立了统一的培训师制度，人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练，集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度，组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。
六、发动广大员工群策群力，搞好民主管理工作；关心员工生活，不断改善员工的工作、生活条件。
1、设立总经理信箱，建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来，俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉12件（见下图）：
针对员工提及的工服问题，当即要求管家部订制工程部夏天制服。
针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉，酒店立即开展调查，及时清理不合格人员。
针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见，俱乐部采取了以下措施：
首先，及时调整了员工宿舍，将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区，目前员工上下班只需步行十分钟，不受班车时间限制，员工休息得到了充分保障，获得员工充分肯定。
其次，员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅，为追求利润最大化，该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物，不仅味道差，甚至出现变质食物，员工普遍反映吃不饱、吃不好，工作情绪受影响，也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况，俱乐部领导层经商议，决定在26楼办公区自行开办员工餐，自12月6日开餐以来，由于食物干净卫生、味道可口，得到了员工的一致好评。
再次，针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强，俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理，并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高，但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。
通过以上措施的实施，可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低，仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动，分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等，增强企业凝聚力。每月召开员工生日会，以大家庭的形式为当月生日员工庆贺，给予诚心的祝福，增强员工的归属感。
3、定期编制出版酒店内刊《格兰德之窗》，按月更新员工宣传橱窗，建立酒店与员工沟通的桥梁。
厦门亚洲海湾大酒店
20xx年7月14日，受王宾董事长及达声总部领导的委派，本人负责厦门亚洲海湾大酒店筹建工作，由于前期遗留问题较多，各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态，本人主要开展以下几方面工作：
一、解决前期工程遗留问题，组织图纸会审，重新确定思路，加快主体工程建设，目前各项工程处于收尾阶段。
由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅，各项主体陷入瘫痪状态，工地停工，员工情绪动荡。在此情形下，本人意识到只有立即解决前期遗留问题，加快主体建设，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下，本人组织人员进行图纸会审，重新确定思路，解除不合作装饰公司合约，吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作，现已完成以下几项主体工程：
1、弱电工程：电话线、视频线、网络线铺设；消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。
2、设备工程：完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。
3、装修工程：完成别墅外墙油漆及90%别墅装修；主楼装修完成90%（包括水、电、地、墙、天花）；酒店外墙大理石完成80%。
4、其它工程：完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%；酒店停车场完成90%；酒店喷水池完成90%；草地照明完成90%；
二、广布信息，开展各类招标活动，对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型，并签定合约
在上述主体工程如火如荼进行同时，各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验，进行选样定型。在供货商的选定上，采取招标办法，在招标过程中，严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则，坚持了资格审查，实地考察，小组审议，上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定，共计合约50份，合同总额达1802.6万元。（附已签合同明细表）
三、确立人员编制、架构，分步有序进行人员招聘，保证人员储备，加强人员培训
20xx年8月，酒店确立全体人员编制为307人。结合酒店特点搭建组织架构，制定人员工资标准体系。目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上，为确保各项工作高效进行，节约控制人力成本，海湾大酒店采取分步有序，逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门，采取了多种的招聘方法来尽快补足，除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外，还通过网上发布招聘信息，请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员，通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式，目前酒店到职人员共222人，主要为：行政办7人，财务部28人，前厅部32人，管家部36人，餐饮部36人，营销推广部9人，人力资源部5人，厨房31人，采购部3人，工程部10人，保安部25人。以上数据未包含05年元旦后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。
目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试，从中挑选的，基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后，人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外，还将与每位实习生签定“实习协议”，用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的员工人数已经达到编制（307人）的85%左右，已经能够保证酒店试营业的员工数量，除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外，其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来，由于已经临近年关，人力资源部主要通过知会同行，了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向，为我们酒店所需人员做好后备人选。
为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训，海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课，对所有已入店员工进行系统的培训，培训内容涉及：酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等，不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面，也大大提高了员工的工作积极性。
四、规范管理，完成建章立制，实现办公电子化
经过近半年的努力，亚洲海湾大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产，建立一套完整的资产实物台帐及制度，保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作，保证电脑建帐使用的稳定性。
五、确立市场定位，加强营销推广，开展市场调查，提高酒店知名度，
随着旅游经济的复苏，厦门星级酒店逐步完善与增多，并陆续有国际品牌酒店进驻，厦门酒店行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店情况，确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店，客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼，百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通，对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家，旅行社56家。
通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访，得到反馈信息有：亚洲海湾大酒店定位五星级酒店较合理，房价也可以接受，地理环境得天独厚，适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门少有，较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲海湾大酒店也非常感兴趣，已有多家旅行社来参观酒店并表示满意，以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲海湾酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高，将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。
以上为本人在20xx年度任俱乐部及海湾大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾，任务繁重，工作中难免存在着疏忽与不足，敬请公司领导批评指正。
特此报告。
JOANNA
20xx年1月9日
工作述职 篇9
各位领导、同事们：
我叫-，20xx年4月来公司担任质量管理部经理一职。数月来，我重点负责GMP认证有关工作和质量管理部日常工作，虽然涉及面广，头绪多，但在公司张总的带领下、在其他班子成员的配合下，在本部门同事的热情支持和帮助下，努力履行着自己分管的所有工作，现就多半年来的工作从以下几个方面进行汇报：
1、服从工作安排，积极投身制水系统改造20xx年3月30日我正式聘入公司开始工作，一周后被临时安排负责制水系统的现场监管和联络工作，该系统主要设备为二级反渗透装臵，从设备设计、选型、采购联络、安装及调试运行各环节，我和QA积极参与和实践，对采用二级反渗透制水设备提出了自己明确的意见和主张，并获得大家的一致认同；在该设备选购过程中，我们积极联系生产商，在8小时内迅速联系到4家制水设备生产商，为公司紧张有限的订货期限赢得选择的时间和空间，有效地缓解和避免了设备采购的紧迫性和盲目性，为启动预备采购方案做了积极地铺垫和补充。二级反渗透制水设备从到厂安装至纯化水水质合格运行累计7天，在此期间，我全面跟踪，加班加点，全心关注和学习制水系统的制水、分配、循环和储存等各个环节，积极参与活性炭柱、石英砂柱的更换和清洗，耐心检查、督促和协调现场安装、运行过程中出现的各种各样问题，并下班后整理成书面报告，次日及时向上级汇报，使存在的问题得到有效落实和解决，促进了制水系统硬件改造的顺利完成。通过学习和实践，我们了解了二级反渗透系统制水原理，维护保养，操作使用方法，提升了业务技能；同时践行了科学、高效的工作方法，为今后的有效管理提供了方法借鉴。
2、加强现场巡查，促进硬件改造整体推进20xx年4月是公司硬件设施处于全面改造的关键时期，除制水系统外，空气净化系统、厂房设施、设备维护等系统和项目均需不同程度的技术处理或维护措施，波及到生产、质量、工程、物料等多个部门，繁杂多样的问题和矛盾容易集中凸现，在此期间，我每天下午16：00后深入基层一线，检查和记录发现的各种问题，并通过检查记录整理汇报落实再检查循环工作模式不断加以解决，截止7月，共计各类检查22次，累计各类问题达130个。通过加强现场巡查和监督，加快了硬件的快速改进，对推动GMP认证进程发挥了积极作用。
3、安排和部署验证总体计划，主动完善相关验证活动 验证是实施GMP的基础，也是GMP认证检查必不可少的内容，为了搞好验证实施，保证验证活动有序开展，我结合公司实际，制定了一份较为系统而详尽的验证总体时间安排计划，主要为净化空气系统、空压系统、设备验证、设备清洁验证及产品工艺验证的具体时间安排，为公司各类验证活动有计划、有步骤实施提供了工作主线和依据，该计划内容基本覆盖了公司所有的关键验证对象和系统，符合GMP验证内容的原则要求，验证时间有条不紊，与生产时间相吻合，合理安排了生产和验证活动，体现了生产活动与验证实施相辅相成，相互统一的本质规律。由于验证工作量大，我主要负责空气净化系统、空压系统及设备清洁验证活动的实施，累计完善验证项目25个，其中涉及公用设施验证8个，设备清洁验证17个，达到了共用系统验证、关键的生产工艺设备清洁验证全覆盖的目标要求，为GMP认证检查创造了坚实基础和条件。
4、参与物料和设备供应商审计，积极履行质量监管职责
20xx年4月12月期间，我先后4次对药材供应商进行实地考察，第1次考察药材供应商为个体，其主要经营门店为东郊万寿路药材市场，按GMP要求，其不符合供货资质条件，主要原因为：1.该供应商为证照挂靠经营；2.药材饮片加工场所无GMP证书；3.饮片贮存条件不符合GMP要求；4.供应商GMP观念淡薄，饮片包装形式不符合公司质量要求。现场考查结束后，我及时向上级领导书面汇报了考察情况，并明确提出有关处理意见，即不得从该供应商购进药材或饮片。第2次考察主要对象为西安中药饮片厂、西安盛兴中药饮片厂，考查结果确认符合审计要求，并明确向上级领导作了交换意见，要求今后中药材应从通过GMP认证中药饮片厂购进，并有QA共同参与确定供应商。借鉴中药材供应商现场考查的办法和经验，随后对2家真空减压浓缩罐生产商进行了实地考察，并将考察结果和意见向公司领导作了书面汇报。第3、4次主要考察了多种名贵药材和问题药材如鹿茸、红参、淫羊藿、韭菜子的来源，通过市场调查了解了药材质量状况和现状，开拓了视野，增长了见识，对把好药材源头质量关具有十分重要的意义。总之通过物料或设备供应商的现场考查和信息反馈，为公司提供了良好改进建议，并增强了相关部门和工作人员的GMP意识，显示了质量监管的价值和重要性，同时为推进GMP实施做出了积极和正确的引导。
5、积极参与GMP文件的修订及会审，巩固和完善软件新成果 修订和审核文件是日常工作内容必备可少的一部分，GMP认证检查前，我主要参与了质量管理部门相关文件和技术文件的修订、审核，文件类别有《质量手册》1个，《程序文件》22个，《工艺规程》11个，《质量标准》文件累计116个，囊括了中药材、原辅料、包装材料、中间体及成品所涉及的所有标准，检验操作规程79个，质量管理文件47个，其中对“十七味补肾膏”、“荣发胶囊”、“感冒退热颗粒”等产品工艺规程进行了反复复核和及时会审，保证各产品工艺与产品批准证明文件所规定的内容相一致；通过对《质量标准》的修订和实施，对进一步健全质量保证体系，控制产品质量起到良好的促进作用。删除了质量管理文件、卫生管理文件与客观实际情况不相适应的部分，使文件更加切合实际和具有可操作性，更好地满足规范指导生产和检活动的要求；积极协助QA修订、审核产品召回管理规程，删繁去冗，去粗取精，使其召回程序和活动与国家相关法规制度要求相一致，文件层次脉络清楚，面貌焕然一新；GMP认证后，《中国药典》（20xx年版）的颁布实施，我积极督促相关质量标准和检验操作规程的修订，使相关文件与药典标准有效接轨，保证新旧标准体系平稳过渡。
6、开展和参与GMP培训，推动生产质量管理跃上新台阶 实施GMP管理是药品生产企业保障药品质量的`一个永恒主题，今年是公司迎接GMP再认证的关键年份，在投入资金做好硬件改造的同时，软件的提升也是GMP认证检查的一项十分重要的内容。为此，从20xx年4月份起，公司就开始着手准备对员工培训的准备工作，进入5月份，GMP培训已提上工作议事日程，由人事行政部会同质量管理部、生产技术部、设备工程部、物料部相关部门负责人及技术人员分别制定了各部门的年度培训计划，并由质量管理部参与制定了公司级的GMP培训计划，公司级的GMP培训计划及内容主要体现法规政策、GMP规范、微生物基础知识及产品生产工艺技术等内容，部门级培训主要内容为各相关岗位SOP培训。6月～7月份，GMP培训全面展开，我培训讲授的内容是《中华人民共和国药品管理法》《药品管理法及实施条例》、GMP自检、设备清洁验证等相关内容，各相关岗位的人员大部分均参加了培训，80%的人员培训成绩优异，培训总计4次，累计时间达6小时。GMP认证通过后，我积极按公司培训计划要求，先后对销售部工作人员法规政策和产品知识方面的培训，主要内容有《中华人民共和国药品管理法》、《药品说明书和标签管理规定》、《药品召回管理办法》、《药品不良反应报告和监测管理办法》、《脱发与治疗》等，累计4小时；对煎膏剂车间进行验证管理等方面知识的培训，累计4小时。通过多层次、多角度的培训，使员工懂得按GMP组织生产是法律明确要求，更加清晰了假药和劣药的概念，了解了什么行为是合法的，什么行为是违法的；使药品销售人员学会正确用法律的武器武装自己的头脑，并掌握和了解了荣发胶囊治疗脱发过程的基本机理及其治疗特点和不足，对正确评估产品疗效有了全面而客观的认识，有助于该品营销活动过程中的技术交流和宣传。总之，培训使员工的法制意识和GMP意识大大提高，为实现质量管理体系的良好运行奠定了基础和前提。
7、尽职尽责，努力当好排头兵 能担任质量部经理一职是上级领导和大家对我的信任，因而我觉得要身体力行，做出表率。为了做好本职工作，我在思想上积极要求上进，除认真学习国家有关药品法律、法规政策外，还坚持每天尽量浏览和阅读国家经济、政治、文化等方面的理论知识，不断提高自身的政治理论素养。在思想作风上实事求是，表里如一；在工作作风上认真严谨，坚持民主，每逢重大问题，能坚持跟领导或同事协商的原则，不搞独断专行，不搞一言堂，更不搞强迫命令，在工作中，都能发挥集体智慧，把每一项工作做好。讲求实效；待人处事上光明磊落、诚实、守信；在工作期间做到衣着整洁得体、语言文明规范，努力在各方面使自己能成为标兵。虽然作为质量部经理，但我从没有搞过特殊化，自进厂工作以来，我从没有无故缺席、迟到或早退，有事请假。认证期间坚持无条件加班，积极配合公司领导的工作安排，做到了以身作则。作为质量管理部经理，应是总经理的助手和智囊团成员，因此，我非常重视团队精神和服从意识，深知思想和行动上与保持一致才是提高工作效率的思想基础，领导安排的工作任务能积极配合协助或独立完成，我经常深入基层一线，并把存在的问题和
自己的意见及看法能及时给公司反馈，发挥了员工和公司之间的桥梁和纽带作用。
综上所述，任职近一年来，虽然在自己的岗位上做了一些工作，取得了一定成绩，但还存在薄弱环节，主要表现在：
1、对有关理论掌握仍不透彻，需继续加强理论学习，提高理论水平。
2、对质量管理的工作经验不足，对理化分析和微生物检验方面的知识学得不够多，不够精，需在下步工作中认真总结，提高业务技能。
3、下车间检查次数少，深入车间检查还应更扎实一些。
4、本人自信心不足，工作中主观能动性和创新性不够。
工作述职 篇10
本人自去年7月30日被任命为校长以来，“做好自己该做的事”这句话始终深深地印在我的脑海里，成为自己追求的工作目标，也尽可能地进行实践。现将一年来的个人工作进行简单地罗列，汇报如下：
1、以身作则
“学校好与坏，全靠校长带。”我深深地认识到自己在学校中的带头作用。而“班多教师少”的情况的使我校的出勤工作成了重中之重，一位教师请假就意味着人人包班。为此，我严格落实中心小学的《教职工请假管理实施细则》，实行上午签到、下午签退的制度，要求每位教师在上午7：40前到校，4：25放学后方可离校，值班教师全天不离校。要正人，必先正己,要求教师做到的，自己要首先做到。本人在一学年中坚持早到晚退，以自身的榜样为全体老师起到应有的带头作用，促使全体教师都能遵守作息时间，为学校各项工作的正常开展提供了根本保证。在教师.体工作量较重的情况的下，我始终尽最大可能地减轻教师的工作负担，默默地把学校的一些工作自己单独完成，以身作则，为全体老师做出榜样。
2、服务师生
自始至终我把校长定位于服务师生的理念，坚持做好服务师生的本职工作。负责教务的陈惠万老师是个新手，对于教务工作还不够熟悉，我总是跟他坐下来一起探讨，按时保质保量完成上级交给的任务。在教科书循环使用的实施过程中，我在参照上级实施方案的基础上，结合自己的想法进行设计操作，和老师们共同做好这项工作。当老教师在创建博客遇到困难时，我及时地给他们指导，尽可能地提供帮助。在落实寄宿生的'“青菜工程”时，我也按照教师人数轮流负责到市场买菜，减轻老师的工作,为寄宿生的生活的提供方便。只要老师和学生存在什么困难，我都尽自己最大的能力为他们服务，使他们能够更好地工作和学习。
3、深入教学
由于学校教师人数少，科目多，本人承担了五年语文、品社、科学等学科的课堂教学工作，每周任课16节，教师请假的时候同时负责代课，在五年级班主任请假的情况的下，还承担了部分班主任工作。虽然教学任务较为繁重，但本人紧紧抓住课堂教学，结合本班学生的实际特点，运用了一些自认为切实可行的方法，努力提高学生的学习效果。
4、民主管理
在学校经费十分有限的情况的下，我始终坚持“节俭持家”，把经费用在学校最需要的地方，保证学校教育教学工作的正常运转。在一些学校比较重要的事情上，坚持在校务会上进行讨论，.体研究，共同把关。特别是涉及到教师的荣誉和利益时，坚持公正、公平、公开的原则，结合教师的工作情况的进行量化评分给予推荐。
5、不断学习
学习是永恒的主题和终身的任务，是行动的先导，也是我们中心小学所倡导的基本理念。本人时时关注国际国内形势，提高自身的政治敏感性。课外也能或多或少地阅读一些书籍，写写心得体会，参加教研沙龙等活动，接触了一些新的课改思想和方法。积极参与《驾云》学报组织编辑工作，以对自己负责的态度认真对待每一篇来稿，同时学习其他老师那些独特的思维和方法。一学年来，本人撰写的论文、信息报道、指导学生的习作曾多次获奖或发表。
当然，在工作量较大的情况的下，有一些该做的事却没有做好。
首先，校本教研和课堂教学改革活动很少开展，而这却是提高课堂教学效率的重要途径之一。例如中心小学开展的“课改半月谈”、“课改展示周”活动就是很好的平台，而为了上课却只能放弃这种充实自己的大好机会。
其次，教师的工作尚未调.到最佳状态。一所学校的好坏，关键在教师，而因为种种原因未能充分调动每一位教师的工作积极性，难以使学校工作达到最佳状态。
任职一年来，我力求恪尽职守，努力工作，但与要求相比还存在较大的差距。在今后的工作中我将努力克服工作中的缺点和不足，以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起，为促进学校的发展而不懈努力。
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