工作述职

时间:2021-12-27 17:22:59 怎么写 我要投稿

关于工作述职集合8篇

工作述职 篇1

尊敬的公司领导:

  一. 紧跟公司市场监管思路 ,完成各项考核任务,坚决服从公司分配,

  二. 自我评价——忠与公司,忠于职守。

  不足: 思路单一:未能及时向办事处汇报,按常规打假蹲点跟踪摸排方法花时得不到同事领导理解,在受到个人危险时关机僻开导致联系不通遭误解;因打假工作与业务工作不同情况,有时在行动过程中因时间的紧迫性未能每天按时到办事处报到,事后也来不及时向办事处汇报(比如今年长沙2月到3月的全面行动,我虽及时向王总汇报并要求全体人员提供信息,使得打假及时有效,可是没有人提供任何消息,因此我一人除在高桥及红星市场与黎托仓库摸排以外,还要对市内各店面进行边带队行动边摸底,为了更好更多的投入打假精力我事后才到办事除做全面汇报。

  并详细做了解释,平时因与其它酒业打假人员有合作关系,之间的信息或行动都会联合出动,其间几次对仓库不分昼夜蹲点进行踩点,也因未能到办事处报道或及时请示说明而导致误解,我想我一心扑在岗位,我一直执行市场监管部的工作流程,其间公司考核我都圆满完成,我也希望大家多提建议多给我有效支持,但我没想因工作思路的不同,在日常就与业务不同它做许多基础工作,有时花了十日半月都是无用功,其实我人也搞得筋疲力尽,成绩还是为零,就是有时发现了目标也有使不上劲或徒劳的事,比如就是打了假只消停几天就有出现,为此只有长抓不懈,深挖细打假以时日效果自出)。

  本身具有良好法律基础,与打假经验。专业能力强,忠与公司,忠于职守。在白酒打假的基础上紧密结合结合市场监管的工作流程与领导指示,在中粮这个大平台上有明显进步,自我评价是满意的.两年,(不断总结与创新打假思路与方法:总结了多份针对区域核心销售产品的真假鉴别方法,不断与各级职能部门与业务人员行沟通,以提高打假效率,取得一定的收效。)

  三. 想法与思考:

  两年来在公司这个良好的平台里我深深认识到

  1. 在公司领导的栽培与公司同事的支持下我不仅工作任务完成而且个人学到了不少,两年匆匆而过,心灵在中粮这块美丽的土地里,不断升华与充实,在我人生职业生涯里,我感恩最多的就是各位领导同事温暖的关照和耐心的教导,我也觉得自己越来越适合打假维权工作。

  2. 公司在加强管理的同时,在考核成绩的同时要更加合理与指导,(比如我今年在郴州与电视台作了一期专访——关与红酒的真假认识,为保护品牌与当地经销商,我是把三家红酒混在一起作了讲解,播放以后在消费中引起高度重视与反映,那么这个我只能写成汇报文字,无法用数字来说明成绩,这样考核就无法进行,还有就是花了很大精力,冒着生命危险和大量时间去蹲点跟踪嫌疑对象,但最后因种种原因,行动有时没法进行,或采取行动时没有抓到多少假货,结果时间花了,成绩完不成,工作无法量化考核等等,我想这些都是我们工作过程中遇到的现实问题,希望领导能给以考虑。

工作述职 篇2

  20xx年,无论是学校,还是作为校长个人,都是很值得总结的一年。在区教育局和第一教育署领导的关怀和指导下,通过学校全体教职员工的共同努力,学校在各方面都取得了骄人的成绩,在此,我对上级领导的指导、帮助以及学校全体教职工的大力支持、配合,表示衷心的感谢。下面,我就一年来的思想工作情况,作如下述职。

  一、以“依法治校”为前提,逐步完善学校管理机制

  围绕党和国家的教育方针和学校工作的大局,我校在上级政府、教育局的领导下,严格执行教育行政部门的相关规定,坚持就近免试入学原则,收费管理规范,课程计划执行严格。对于招生等敏感问题,我们尺度把握合理,和兄弟学校的关系平等和睦。

  在“依法治校”的前提下,我本着“任人为贤”的原则,认真执行好校长负责制,副校长、工会主席采用直选的方式产生,中层干部竞聘上岗,并每学期向教代会述职,一年一聘。我校班子成员分工明确,条块清晰,责权分明,管理中坚持民主集中制的原则,做好校务公开,重大事项集体商议、决策,充分发挥干部的主观能动性。

  此外,我十分注重在教职员工中做好凝聚力工程,使得“校兴我荣”的.思想深入人心。在“育人为本,开潜扬长,整体发展”的办学理念引导下,学校各项工作得到全体员工的合力推动,呈现出积极向上的发展态势。20xx年7月,我校成为浦东新区首批素质教育实验校,评审结果为“优”,并在全区的校长书记会议上以电视片的形式进行交流。同年,学校还获得上海市红旗大队、宋庆龄少年儿童科技发明上海市示范基地、浦东新区二星级行为规范示范校等荣誉。我校也是浦东新区年度自评工作的试点学校,经过一个广泛、深入、认真的自评过程,完善了考评制度。不仅使学校干部和教职工对学校的办学理念、发展目标、优势特色、现有困难等都有了更清晰的了解和认识,对学校的工作思路、工作方法和措施有了进一步的理解,在看到成绩的同时,也看到存在的不足,明确今后努力的方向。

  二、以“求真务实”为原则,扎实搞好教育教学工作

  1、强化团队品牌凸显德育实效

  为了适应二期课改的要求,不断探索德育活动的新方法和新途经,增强德育工作的针对性和实效性,注重利用社区、共建单位等资源,成立了德育教育社会实践基地,并有了德育校本教材《辅导员建设》,初步实现德育教育课程化。

  学校“以队促团,以团带队,自主自动,快乐成长”作为开展德育活动少先队工作的理念,形成了一套“团、队一体”的工作模式,少工委的成立,更是开创了德育团队工作的新模式。作为上海市红旗大队,学校的团队工作已形成品牌,辐射效应日益明显。暑期伍旭梅老师参加了在北戴河召开的全国少先队工作交流会,会上介绍了我校少先队工作情况。11月,浙江省初中少先队工作者一行64人,在省总辅导员老师的带领下来到学校开展两地少先队工作交流。全国少先队工作协会副会长段镇老师、上海市总辅导员赵国强老师、以及新区少先队总辅导员张振杰、朱海燕老师等同志一起参加了当天的交流,他们高度肯定了团队工作对学校德育的促进作用。

  目前,我校教师牢固树立“人人是德育工作者”的理念,实施了以“成人成才”的“双成教育”课题引领下的德育工作新思路。以师德建设为载体,加强德育队伍建设,完善德育领导体系,建立以分管校长、政教处和团队、年级组长和班主任、团队小干部为主体的分级管理体系,建立学校、家庭、社会三位一体的德育网络体系,确保学校行为规范工作机制的正常运转。

  2、深化教学改革勇于实践探索

  教学工作是学校的中心工作,我们通过抓实教学的五个环节,使学校的教学质量得以稳步提高。其中,重点是备课和上课环节,做到常抓不懈,抓出实效,提高效率。今年更是强化了学校行政的听课制度,由教导处排出每周听课课表,每周行政人员听课达20节次。

  学校教学质量得以逐年提高,近几年中考合格率均为100%,优良率则实现一年一个台阶,从26%,到33%,再到今年的43%,全区36所同类学校中排名第4。教学质量已形成了节节攀升的势头,处于同类学校先进的行列,受到区教育主管部门的表扬。也赢得了良好的社会声誉。

  学校以拓展课程为载体,为学生创造潜能的挖掘提供舞台。目前,我校柔道课程、科技课程的特色日益鲜明,在国际级青少年柔道比赛中多次获得个人和团体的奖牌,在市级顶级科技赛事英特尔杯青少年创新大赛中也屡获殊荣。

  三、以“教育科研”为手段,搭建师资队伍建设平台

  在提高教师的素养以及专业化水平发展方面,我校通过“教育科研”的方式竭力为教师搭建发展的平台,并结合“十一五”的师训工作,开展校本教研活动。我校是浦东新区第二批校本研修实施单位,学校以坚持“突出骨干、深化校本”的方针,以学习型团队建设为载体,将教研组作为主阵地,以解决学校教育教学实践与课程改革中存在的突出问题为突破口,实践“双成教育”。

  学校不断加强中青年教师的培养力度,通过听课、集体备课、开设署级公开课、德育展示课,提高教师课堂教学能力。目前,学校共培养了市名师后备1名,区学科带头人2名,区明星教师1名,区骨干教师6名,区学科中心组成员5名,校骨干教师16名。

  四、以“勤于学习”为根本,不断提高自身思维品质

  1、修人品

  作为校长在党支部的领导下深入学习实践,用科学的方法统领学校的教育教学实践,做到与时俱进。把我自身价值的实现与学校发展紧密联系起来,真正成为一个学校办学方向的引导者,教育方针政策的贯彻者,师生员工的教育者,人际关系的协调者,学校运转的组织者。

  2、增底蕴

  今年我获得了上海市园丁奖,同时作为第二批上海市名校长后备,学习探究先进的教育管理方法。一年来开展课题研究,共在市区级刊物上发表论文6篇,约两万字。

  3、尽责任

  我以市、区级高评委专家的身份参与了高级教师、一级教师职务评审工作。今年,还与重庆来的校长培训班学员结对,传授我校的教育教学管理经验。作为区化学学科带头人,我为区内教师开设240课程讲座。

  近年来,学校实现了跨越式的发展,如何保持发展势头,稳步前行,依靠的是区教育局、教育署领导的关心指导,依靠的是学校管理效能的提高和教师专业水平的提高。因此,在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,同心同德、众志成诚,为实现学校整体发展而不懈努力。

工作述职 篇3

  自20xx年2月底全省帮县联乡驻村工作视频电话会议后,xx乡联乡驻村工作组共7人,其中省经信委派驻1人,县政协、住建局各派驻1人,乡派驻2人,一村一大1人,农村知识青年1人,分别于20xx年2月28日至30日进驻先进村。联乡驻村工作组在乡党委的领导下,在省、市、县帮县联乡驻村工作领导小组的指导下,特别是省经信的关心下,工作组扎根基层,认真开展走访调研、扶贫帮困工作、与村支两委研究村情、帮助村党总支、村委会进一步理清发展规划和工作思路、争取项目等一系列工作,特别是省经信委进驻我村的陆序同志走遍了全乡各个村,包括到上坝村、月亮村、太坝村,开展了一系列走访调研活动,将自已所见所想所思与工作组探讨,集思广益,再向乡党委汇报,拟定20xx年帮扶计划和3年发展规划,现将近半年来驻村工作开展情况报告如下,不足或欠妥之处敬请各位领导和代表批评指正。

  一、围绕文件抓落实

  工作组进驻红乡先进村后,按照省、市、县各级党委《关于认真学习贯彻党的十八大精神组建同步小康驻村工作组深化“联乡、驻村”工作的意见》等文件精神,工作组采取边走访基层,边建章立制的工作思路,扎实工作,取得了一定成效。

  一是建立健全组织机构。xx乡联乡驻村工作组组建了由王美才同志为组长、由省、县、乡派驻同志为成员的工作组,同时组建了由申修文同志作支部书记,申春雨同志任支部书记,申春雨同志任副支部书记,向明强、陆序、王美才等同志为委员的工作组临时党支部,进一步加强了工作组的领导;

  二是确立了工作目标和工作职责。

  1、工作目标:推动先进村和乡域经济发展,密切党群干群关系,加强农村基层组织建设,培养锻炼干部;

  2、工作职责:宣传党的方针政策,帮助推动经济发展,帮助改善民生,帮助维护社会和谐稳定,帮助加强基层组织建设;

  三是建立健全了各项工作制度,包括工作例会制度,工作报告制度,考勤管理制度,纪律约束制度,督查通报制度等;

  四是落实了工作保障措施,为驻村工作队员落实了食宿地点,在近半年工作中进一步强化了农村工作知识培训,建立了驻村工作帮扶计划,各帮扶项目在分步落实当中,在省经信委的统筹安排和关心支持下,xx乡的野生蜂蜜技改和新建茶叶加工厂已列入全县投资帮扶半总体规划。

  二、认真开展走访调研。

  半年来,在村支两委的协助下,工作组通过实地走访,摸清了村情,掌握了民意,为驻村工作拟定具体的发展目标和措施办法奠定了基础。

  半年来,走访各类群众560多人次,涉及贫困群众、低保户、留守儿童、空巢老人、孤残人员、军烈属、征地拆迁户、种养大户和带头致富能人,基本掌握了全村贫困人群构成状况和全乡基本情况,其中,工作组共计走访贫困户95户,先进村50户;走访低保户62户,先进村30户;空巢老人50人,先进村30人,孤残人员18人,先进村12人;军烈属7人,先进村5人;征地拆迁户1户,种养大户35户,其中先进村22户,创业致富能人5人。在走访中,省经信委驻村干部陆序主任带生病的空巢老人高仁银到乡卫生院,检查其大便不通病因并为其检药,在送老人回家途中帮水背回家,还支助他100元现金。陆序同志和工作组其他同志在走访原集体自然村的大坪上、青杠园、十二盘等村民组时,得知几个村民组的大多数土地在槽坝子,并深入槽坝子实地调研,发现有上千亩成片好田好土和近3000亩草山草坡,是种养殖业的天堂。但是坪上和青杠园去槽坝子耕种要走两个多小时,就是最近的十二盘村民组也要一个多小时,这无疑大大增加了群众的劳动强度和成本,前些年上面大多数土地都要栽烤烟,但近年来越来越少了,当地群众多年来盼望修通槽坝子这条产业公路,约4.8公里,乡里多次现场踏勘,苦于立不了项,至今未通。

  陆序主任在调研中,发现xx交通、水利基础设施建设太薄弱,集镇饮水更是个难题,但xx自然风光好,资源丰富,产业多,人民勤劳,致富愿望强烈,深深打动了他那颗农民儿子的心,决心与工作组同志一起帮xx党委找项目,谋发展,协助村支两委确立了年度发展计划和3年发展规划,帮助先进村支两委进一步理清工作思路;六是勤汇报,争取外援,工作组看到xx的发展现状,真是看眼里,急在心里,通过多方奔走争取,努力汇报,共同协调,共争取立项28个项目,涉及办公设备、民生保障、基础设施、产业发展、技术培训及其他,共计资金306.25万元。

  三、积极宣传党的方针政策

  半年来,通过召开各类会议,着重向群众宣传党和国家的各项强农惠农富农政策;

  宣传社会公德、公民道德、村规民约、文明新风等,引导先进村群众深刻领会党的十八大精神、半年来,组织召开先进村党员大会4次,宣讲了十八精神,解读新党的章程;召开村民代表大会1次,讲解普法知识,增强群众法律意识;分组召开群众会12次,宣讲党的路线、方针、政策,安全防范要求和农村农业适用技术培训;参加务川县“帮联驻”工作调度会3次;开展支部活动3次,协助村党总支按照县委组织部九个有规范化要求着力加强基层组织建设,培养了4名入党积极分子,接收两名预备党员;

  为调度驻村工作开展情况召开工作例会6次,共收集社情民意25件,梳理上报12件,大部分在落实中; 工作组召开专题会议7次,对工作组成员掌握农业农村工作方法和“六个一”产业展政策进行了培训;分别研究了集镇人饮、槽坝子产业路修建事宜、联乡驻村工作组在先进村和xx乡20xx年工作计划、和坪甘溪山体开裂巨石滚落如何防范事宜、专题研究了抗旱救灾等有关工作。

  四、助力解决民生实事。

  半年来,以省经信委牵头帮扶务川为契机,特邀省纪检书记刘合龙、党委书记王令亲临xx视察调研和慰问困难群众,对xx茶产业发展现状和野生蜂蜜养殖场进行了深入了解,争取列入到重点产业项目帮扶;

  由县政协牵头并通过县政协机关、县住建局机关两个单位干部职工“帮一带一”集资款和部分乡村干部帮带资金的共计xx万元,同时整合省经信委陆序主任争取解决的'8万元帮扶资金累计20多万元,修建了青杠园、十二盘至槽坝子产业路,现已峻工通车,群众的烤烟用煤已能顺利运输到位,切实解决了当地群众运输难的问题;协调财政 “一事一议” 奖补项目资金50万元用于集镇人饮并已着手实施,在近期严峻的旱灾面前发挥了较大的作用;通过省经信委的鼎力协调和支助,125户计生帮扶协议已签订,与省辅正律师事务所已签订法律咨询服务协议,协助建立锯齿山野生蜂蜜公司与贵州大学产学研合作;省经信委第11支部与联乡驻村临时支部联动,开展了xx中心完小“六一”儿童节400套校服捐赠活动;

  先进村办公设备在省经信委的支助下已添置到位;由于今年旱情严重,从7月25日开始至今,组织并配合该村干部和群众开展抗旱救灾工作,在联乡驻村工作队长申修文副主席的统筹安排和调度下,为该村协调到位两台抽水机和一台潜水泵,助协村民调架设电线,帮助安装抽水抗旱发挥了较好的示范带头作用;为该村青杠园、大坪上等村民组解决水泥5吨用购买水管资金XX元,解决了部分群众的饮水困难,部分稻田旱情在一定程度得到缓解,这项工作尚在继续开展中;在八月上旬,省经信委王令书记率部分县乡领导和工作组成员,对部分特困群众进行了慰问,并为村里解决抗旱资金2万元。

  五、帮助维护社会和谐稳定。

  上半年,通过工作组努力协调,为xx乡政府与贵州省辅政律师事务所达成免费提供法律服务的协议,半年来,走访各类群众560人次,收集民情信息25条,化解矛盾纠纷5起。

  在驻村工作中,通过开展群众走访、矛盾纠纷排查,参与群众生产劳动,与群众交心谈心,了解掌握当地在征地拆迁、劳动社保、产权纠纷、水库移民、邻里纠纷、涉法涉诉等方面存在的社会矛盾和群众关注的热点问题,及时发现处置苗头性问题,及时向上级反映有关情况,耐心细致做好群众教育和思想疏导,引导群众以理性合法形式表达利益诉求,帮助化解矛盾纠纷,解决群众实际困难和问题,最大限度消除各种不稳定因素,把问题化解在基层,消除在萌芽状态,努力实现小事不出村、大事不出镇、难事不出县、矛盾不上交。

  六、存在的困难及下步工作打算

  xx乡地处我县东部,与铜仁市沿河土家族自治县接壤,因腹地山体纵深切割,海拔落差较大,区位条件差,贫困程度深。要想真正实现减贫摘帽以及构建人均6000元以上的产业支撑,到20xx年与全省同步实现小康目标,就必须首先解决该乡交通瓶颈问题。

  一是县内循环公路亟待升等改造和规划新建,即xx先进村所在地——土内——和坪——接通蕉坝乡乐居村上务川需要尽快升等改造、xx乡先进村从瓦房到大坪镇龙潭村再到务川需要规划新建,这样可以大大缩短xx到县城的距离10多公里,同时解决沿线村组群众运输难、出行难的问题;

  二是原自然村组公路也亟待维修改造;如先进村办公地到原自然村集体村各村民小组,狭窄的路面已经严重破损,沟洼不平且坡陡弯急,不加大投入改变这种现状,要想在产业上取得突破,真的很难。鉴于此,我们将积极争取省经信委帮助呼吁,力争在驻村帮扶期内得到解决;三是进一步加强协调,力争将本年度驻村工作规划项目能够争取实施到位。

  总之,xx联乡驻村工作组各项工作在省、市、县同步小康工作领导小组的关心和指导下,在乡党委的领导和大力支持下,各项工作取得了一定的成效,但与上级的目标要求相差还很大,我们将进一步理清工作思路,找准工作差距,扎实开展工作:

  1、进一步走访完未走到的村民组和贫困群众,加大与群众交往,加强与基层党员的密切联系,服务群众、群众基层。

  2、继续跟踪督导已计划的项目早日开工或资金到位,取信于民。

  3、扎实开展好各项活动,增强驻村工作与广大党员群众的血肉联系,改变干部工作作风,竭尽全力为xx的经济社会发展谏言献策,作出贡献。

工作述职 篇4

各位领导、同事们:

  XX年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实上级的指示精神,一年来,不管在工作、生活、学习上,还是在管理上都取得较大的进步,下面我就8月份前我任公司经理工作部副部长期间及8月份开始任经理工作部部长以来的工作、学习、管理等情况作以下述职:

  一、履行职责情况

  ㈠XX年1XX8月期间我任公司经理工作部副部长,在此期间,我主要是在经理工作部部长的领导下开展工作,协助经理工作部部长按经理工作部部门职能组织、开展工作,主要完成以下工作:

  1、经理工作部的日常管理、员工的培训学习工作。

  2、公司的公文处理工作。

  3、公司的福利企业管理的日常工作。

  4、公司各种证件的年检、换证工作。

  5、公司人事、劳资管理工作。

  6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。

  在公司3月19日新老领导交接以后,按新领导的要求,及时提供领导需要了解的公司情况,为新一任领导了解并掌握公司的发展情况提供信息。

  ㈡XX年8月至今我任公司经理工作部部长以来,按经理工作部新的部门职能带领本部员工努力学习,积极工作,做好各种调查研究,及时提供领导所需的各种信息,做好领导的参谋助手,为领导决策提供依据。

  ㈢无论任经理工作部副部长还是任部长,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的`进步。

  二、存在的问题和今后努力方向

  回顾检查自身存在的问题,我认为主要有:第一是深入员工、深入基层还不够,以致有时给领导的反馈不够全面、深度不够深;第二,对公司的发展整体把握还不够,以致有时参不到位、谋不到点;第三,对领导的意图领会还不够深,以致有时给领导办事、办文、办会不尽如人意。

  今后怎么办,我想我应努力做到:第一,多深入员工、深入基层,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;第二,加强学习,加强对公司发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,真正做好领导的参谋助手;第三,对领导的发言、讲话、稿子多听、多看、多想,加深对领导的了解,领会领导深层意图,力争办事办文办会都能达到领导所希望达到的目标。

  三、对公司今后开展工作之鄙见

  ㈠加强对公司各级干部的管理、培训,包括业务方面、管理方面。

  1、通过对干部的管理来加强对公司各种设备的管理、对成本的控制;

  2、通过对干部的管理来加强对公司生产经营各个环节的管理;

  3、通过对干部的管理来促成公司各种人才的发现、培训和使用;

  4、通过对干部的管理来完成对公司生产经营环节个体操作的控制、实施。

  ㈡制定合理、切实可行的激励措施,完善分配机制,真正体现以人为本的管理理念。

  目前公司生产管理与经营管理分离的工作已取得了很大的成效,但同时也衍生许多矛盾,最明显的是目前的分配机制不尽合理,许多时候更多的是钢性指标,罚多奖少,员工的积极性调动不起来,相反却产生了更多的消极情绪,这对于一个公司的发展不是好的现象,随着公司的生产经营进入一个新的领域,我建议公司明年应开展一些能调动员工积极性的劳动竞赛活动,并建议相应的激励手段,有奖有罚,不能一味的罚,也不能一味的奖。

  我想,员工是公司发展的要素之一,在公司生产经营进入一个相对稳定的阶段之后,我们应该腾出一部分精力真正为员工的相对稳定、人才的合理使用考虑一下,毕竟设备是“死的”,人是“活的”,把人真正的调动起来,对公司来说应该是一笔不可估量的财富。

工作述职 篇5

  担任大堂经理已经五个月了,作为一名大堂经理我深刻的体会和感触到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句

  亲切的问候。大堂经理是我们工商银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我们工行的形象,因为我是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。所以当我行推出业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协商,为客户着想,来合理地引导客户办理业务。由于我行地处城区列车站,流动人口比较多,因此,这里的客户流动性大,现金流动快。所以来我们这里办理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特别频繁。我们的柜员从早忙到晚,工作压力可想而知,既不安全又费心。从我第一天在大堂工作,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得大堂经理工作很累、很烦索,责任相对比较重大,但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作,每天坐在大堂经理的位置,为客户答疑解惑就是我的工作,大厅里的人和一切事物都是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。

  当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了,在我开始大堂经理的对外工作的前夕,我花了大量的时间在熟悉所有业务,我学习了很多金融基础的业务知识,如何储蓄,开户对公或对个人,怎样密码找回,挂失补办,如何销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金,网银等业务,我都有了一定的了解并从中总结出一些要点,向不熟悉银行业务的客户解说,例如,在银行办卡的好处:ATM跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,他们都对我们的业务有了一个大体的了解,并且愿意在我行办理业务,每当这个时候我都觉得很有收获,并且十分高兴。

  如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的.安抚客户,做好自己的工作。通过日常工作我也与同事们慢慢的相互熟悉、协调起来,当我在业务上遇到什么问题他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的综合程度,通过这几个月的工作,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。我发自内心的热爱我的工作岗位,因为这个岗位非常适合我,由于我的性格比较热情而温和,所以当顾客提出问题时,我能很耐心的听完顾客的疑问,这样我就能很快的知道客户需要的到底是什么?在这样的情况下,我能够快速、清晰的向客户传达他所想了解的信息,大部分的顾客都能与我良好的沟通,在解答问题的过程中,我的业务知识量也得到了提高,而且也起到了分担营业员压力的重要作用。

  我深知大堂经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。要对银行的业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。这对于一个大堂经理来讲,具有很大的压力和挑战性。但是我会在有限的工作时间里,大量的吸收知识与能量,散发出自己的光和热,作为一个金融服务人,我感到非常自豪,因为我有较高水平的领导和亲入一家很好的同事,同事之间的和谐气氛和工作热情都是我积极向上、追求进步的力量,当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时,生命就会变得光辉灿烂起来。我会在这样的集体里不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂经理。

工作述职 篇6

  XX年年对于我来说也是个成长的一年,社区干部的工作性质与原来自己所做的工作有天壤之别,可以说一切从头学起,比如我们的社区书记和同事对于本小区熟悉程度,令我很佩服,于是我就从小区有多少个楼,多少组长,多少人口等等最基础的开始熟悉,现在我已能把本社区所管辖的小区的大概情况很仔细的说出来。本小区包括新林楼,粮市楼,农行楼,工会楼,新光圆楼,税务楼,还有商业一条街。新林楼共有19栋楼,粮市楼有7栋楼 ,农行楼和工会楼都是一栋楼,新光园楼有7栋,税务楼有4栋。本社区共管辖居民大概1328户,大约3663人等等。

  另外,我还负责宣传这块工作,因此平时在业余时间很注重学习的积累,除了认真完成好领导布置的工作外,我也利用好一切可用的宣传阵地多宣传一些健康向上的小知识小技能等等。我想在20xx年里,把这块工作做的再好一点,多宣传一些有利于环保的重要性,多介绍一些有利于环保的小知识,小技能,让居民真正认识到环保是关系到我们自己的大事情,我们应该让我们的'子孙后代有个更好的生活环境。因此,让广大的居民真正认识到环保必须从我做起,从小事做起,自觉做起。

  再有就是在平时的工作中经常会遇到一些意想不到的事情。那么,我们怎么处理呢,有一个小故事,我想写出来,因为这个小事给我带来的感受很深,一天早晨,我们刚刚上班,一位40来岁的男人就来到了社区,脸上还带着余惊,原来事情是这样的,本小区有一位刚刚患精神分裂症的病人,早晨拿着锤子发疯似的像他追去,要用锤子伤人,幸亏这位朋友跑的快,否则后果不堪设想,,他刚刚叙述完,又有一男人来到,看他走路的样子显然腰部不太得劲儿,叙述的情况大致和他相同,因为没有防备,结果在躲闪的过程中,把腰拧了。这时候,社区只有孙明珠我们两位,为了不造成更坏的后果,我们急速来到派出所,把这情况一说,当时包我们本社区的片警,立刻开车跟我们一起来到他的母亲家中,结果母亲当时没在此居住,又找到邻居,问到了这位患病者的一些简历,才知道是林西卫生院的一名员工,单位领导也给了很大的帮助,最后终于跟他的母亲联系上了,在第一时间患者被送进了精神病院,虽然这是一个很小的小事,但是我们真正做到了急老百姓之所急,避免了很多后患。

  像这类的小事情经常发生,比如下水道赌了,暖气不热了等等,这时居民首先会找到社区,原来我的脾气很急,可是感觉社区工作的宗旨就是要解决好这些关系到老百姓的民生问题,跟居民不能犯急,只能想办法找到解决问题的突破点,来解决问题,慢慢的才会得到居民的认可。

  最后我想说,在这一年里,我很感谢社区书记的指导和社区干部的热心帮助,在20xx年我会更积极的工作,扎实的工作,完善自己的工作,在古冶区发展的道路上尽点自己的微薄之力,是我们古冶区早日成为百姓的幸福之区。

工作述职 篇7

尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家好!

  今天,正值大雪纷飞,瑞雪兆丰年呀!在这里和大家一起述职、汇报、交流,心里感到很欣慰,又一次获得学习机会。

  已经是从事法制工作的第十六个年头了。对我来说,法制工作已经没有更多挑战,有的更多的是平淡、平和或者有或多或少的乐趣。

  20XX年格外感慨的是,看到曾经年富力强的同事伙伴,都已临近退休的年龄;看到当年曾经年轻时的我们这一代人也已添白发,内心徒增凄婉。俗话说:岁月催人老、壮志逐年衰!因此倍加珍惜身边的这份难得的缘分,总想尽努力领导、同事多做些事情,为本职工作多尽微薄之力,为彼此的人生道路增添快乐、充实和进步。

  这一年,我一直努力去干点事情,想方设法使各项工作做得更圆满。主要完成了以下几项工作:

  1、继续做好行政处罚案件核审与听证工作。加强对县、区(分局)行政处罚案件核审、听证工作的指导和调研,注意掌握对听证范围扩大、听证门槛降低后的情况,关注听证申请的'数量是否增加、通过听证改变拟作出的行政处罚案件的情况等。严把核审关。对各单位办结的案件,在处罚主体、执法主体、适用法条、定性标准、证据事实、办案程序等方面进行把关,20XX年,我共核审案件181件。

  2、转变执法理念,实施新的执法方式,弥补传统行政执法方式的不足,在全局范围内,全面推广使用新的执法文书、使用“说理式”行政处罚决定书,使用自由裁量权参照标准,增强执法人员收集必要的证据材料意识,杜绝以往证据单一、草率的结案现象。

  3、在全局范围内认真开展了行政执法办案调研活动。先后多次深入各县、区(分)局及基层分局,全面了解执法办案现状,及时解答一些在执法办案过程中遇到的问题,同时形成调研材料,对存在的问题提出了切实可行的建议,供领导参考。

  4、改变培训方式,举办以案说法培训班。举办了全市工商系统以案说法培训班,全系统60余名执法办案人员与法制工作人员参加了培训。培训中,有8名执法办案人员走上了讲台,就近两年来自己经办的典型案例进行了讲解,从案件来源、调查取证方式方法、案件分岐意见、所采纳的意见以及案件所带来的思考等多方面的角度进行了剖析。

  5、认真撰写案例分析。为了进一步提高案例分析会的质量,切实发挥案例分析会作用,我按照省局的要求,将近年来工作中碰到的疑难案件进行了梳理与归纳,上报省局6件案例分析。有2个案例被省局选上,并在本月在省局举办的研讨会上进行了研讨。

  6、广泛开展法律法规宣传培训活动,开展12.4全国普法日宣传活动;接受全市“五五”普法依法治理检查验收工作,并为普法办提供了“五五”普法期间全市工商系统法制相关宣传资料。“五五”普法工作,得到了验收组的好评,有望被评为“五五”普法依法治理工作先进单位。

  7、根据省局统一部署安排,组织全系统268人参加了20XX年申领行政执法证综合法律知识和专业法律知识考试。继续组织60名副科以上领导干部参加市委组织部、宣传部、司法局联合组织的全市领导干部法律知识考试。

  这一年,我能够做到尊重领导,服从领导,沟通思想,求同存异。识大局,顾大体,不给领导出难题,不为个人利益斤斤计较。偶尔会有冲动,但绝不是为了个人利益,而是为了工作。请领导见谅!

  这一年,我能够做到无论对上对下、对内对外,都不卑不亢,尊重、理解、真诚、友好,决不欺上瞒下,阳奉阴违。坚持以团结为重,以大局为重,多做化解矛盾、理顺情绪的工作,努力营造快乐向上的氛围。我一直认为大家都是心地善良正直之人,热爱事业之人,才华横溢之人,三人行必有我师。

  这一年,我更加理解:有时间读书是真正的富贵,我骄傲我一直是富贵之人。读于丹《庄子》心得,我心常如蝴蝶;读冯有兰的《哲学简史》,我有如与哲人对话;读《读者》,我象夏日在树荫下,沐浴微风;读省局老领导的《亲情》,我象与朋友在一起喝茶;读国家总局的《法制通讯》,我犹如找到丢失以久的代步的自行车。

  这一年,我非常荣幸地被国家总局评为全国法制建设先进个人。

  这一年,我读书,我富贵;我思考,我开心;我繁忙,我健康。

  喜欢温总理的一对词语:仰望星空,脚踏实地。

工作述职 篇8

各位领导同志们:

  大家好,20xx年根据统一安排我主要负责综治、信访、司法和武装以及社会养老保险、工会、危房改造等工作。具体分工小钟、北份、大钟、杨庄、小高五个村组。现就一年来的工作情况述职如下:

  一, 综治工作:在乡党委的正确领导下,在乡综治办的指导帮助下,我们思想认识到位,社会治安综合治理工作是一项事关国家长治久安和经济持续发展的一件大事,因此我们时刻绷紧这根弦不放松。年初即多次召开综治工作专题会议,为我村综合治理工作奠定了牢固的思想基础。成立了社会治安综合治理领导小组,与村小组签订了安全防范工作责任书,具体责任到人,定期组织召开综治工作情况分析会,发现问题及时整改和纠正。进一步加大矛盾纠纷排查调解力度,20xx年共调解各类纠纷24件,调解成功率100%。对“五一”、“十一”、“十八大”等重要节假日做到早安排,早防治,确保不缺岗,不断人。

  二, 信访和司法工作:为切实抓好信访稳定工作,我村每月召开两次信访工作专题会议,安排专人专职做好信访稳定工作,及时排查矛盾,接待来人、来电、来访。同时做好社会安置帮教、人民调解和法律援助工作,经村两委的共同努力,信访和司法工作取得了良好的效果。

  三, 武装工作:根据乡政府统一安排,我村今年共3人报名参军,2人光荣入伍,圆满完成了乡里交给我村的征兵任务。

  四, 社会养老保险及其他工作:自20xx年实行社会养老保险工作以来,我村60周岁以上人员全部参保,并按时领到全部养老金;60周岁以下续保人员在村两委共同努力下参保率达到92%以上,圆满完成市农保所和乡里交给我们的任务。危房改造工作,20xx年我村共完成改造危房24户,其中低保、五保户7户,其他困难户17户,改善了村民的居住环境。冬修水利工作,新挖小钟、小高村当家塘两个,大大改善了村水利条件。合作医疗工作,我分工的5个村组,20xx年合作医疗参保率达到100%。另外配合计生专干搞好计划生育工作,做好平时的孕环检、手术和社会抚育费征收工作,经过市、乡多次检查,我村的计划生育工作取得了不错的成绩。

  回顾20xx年的工作,我们虽然取得了一定的'成绩,确保了军高村的安定和团结,工作成绩得到了肯定和好评,但是还存在一定的不足。今后我将继续努力,为军高村更快更好的发展贡献自己的一份力量。