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售后部述职报告

时间:2022-05-10 13:23:29 怎么写 我要投稿
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售后部述职报告

售后部述职报告

售后部述职报告

算一算已来公司十年多了,回顾过去,虽然取得了不错的成绩,但有很多不足之处,现在都不说了,因为它已成为过去。我自从来公司一直负责广告产品和电视购物方面,但由于国家政策和多种原因,2013年已经无再做,现在我被安排在售后部,把我在售后部一个多月里所看到的和自己的想法做以下陈述;

1、售后人员专业技能法(在2014年联系厂家,多做培训)

2、责任心差、自觉性差、职业道德差(我会从自身做起,严格要求他们、说服他们、教育他们,不论成或我都会做出最大的努力)

3、厂家配件发放难(我希望采购部多和厂家网通,指定厂家一个配货人员,售后部多督促,争取有所改善)

4、送货安装麻烦问题(希望公司协调安排,多多配合)

以上是今后部存在的问题,在2014年争取逐步落实。

为了提高人员的积极性,为公司提以下建议,仅供公司领导参考:

1、按摩椅、跑步机等上门维修一件提成为10元

2、送货出市区每人补助餐费15元

3、售后人员主管电话费补助50元

新的一年开始了,我做为售后服务人员,但对维修还是个外行,也可以说是不会,但公司安排我这样去做,证明公司相信我,因此我会做出更大的努力,完成公司交给的一切任务,望领导和公司所有员工监督。

[售后部述职报告]

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