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主任述职报告

时间:2022-02-17 12:33:52 怎么写 我要投稿

【精华】主任述职报告汇编6篇

  在学习、工作生活中,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编为大家整理的主任述职报告6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【精华】主任述职报告汇编6篇

主任述职报告 篇1

  半年的试用期已结束,我在领导及各位同事的关心与支持下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结汇报如下:

  一、加强自身学习,提高行政管理水平

  为尽快适应新岗位,我进一步端正了工作态度,加强了学习和提高。首先是学习集团相关文件制度和专业书籍,了解和熟悉了相关业务工作的规范和程序,为办公室各项工作的开展打下了业务基础。其次是向领导和同事学习。我把握住办公室工作接触领导同事较多的机会,深刻感受到了领导廉洁奉公踏实勤勉的工作风、的工作艺术,和同事们团结敬业的职业素质。让我开阔了视野,使我无论是在敬业精神、廉洁从业、政治素质,还是在业务素质、工作能力上都有了进一步的提高。有序的开展了公文的收发传递、印章的管理、档案的管理等工作,保障了本岗位各项工作的正常开展。同时,我在行政管理工作中也存在一些不足:如与集团业务部门及**相关科室沟通协调不够、OA系统的运行还不流畅等。

  二、做好后勤总务工作,增强服务意识

  后勤总务事务复杂繁琐,但却是保障**有效运行的重要环节。我牢固树立了服务意识,半年来,**成立食堂、驾驶班,并制定了相关管理制度和办法。组织实施了**办公设备设施的申请和采购、劳保福利用品的发放、办公场所的绿化、管理和维修、办公用品的采购和管理、食堂的运行管理、机动车的管理维护及各项办公运行费用的缴纳等工作。在工作中我也存在以下不足:个人对具体工作操作太多、工作安排的前瞻性及组织能力需提高等。

  三、加强督察督办,提高工作中执行力

  办公室根据**领导安排,坚持定期编制工作小结和计划,制定工作任务,

  督察落实。同时,还制定了项目周报制度,为领导决策提供重要信息。在此项工作中我的计划性、及时性和督察执行力度还需进一步加强。

  四、工作作风严谨,牢固树立责任意识

  办公室工作是一个特殊的'岗位,业务半径大,事务敏感且繁琐。作为办公室的负责人,我清醒的认识到办公室工作的复杂性和重要性。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化了责任意识,提高效率,冷静办理各项事务,力求避免疏漏和差错。

  五、建章建制

  制度建设是**规范管理、控制风险、高效运作、持续发展的一项基础工作,半年来办公室先后拟定了十余项基础管理制度流程和规定,并牵头组织了**各部门制度的研讨。

  六、做好人事、劳资管理工作

  组织落实**的劳动、人事、工资管理和员工的考勤监督工作,根据集团人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同。准确的完成了各种薪酬、津贴、费用的发放,较好的完成了工作任务。

  七、配合支部书记开展支部活动

  定期组织党员干部学习理论知识,提高政治素养。并在书记的带领下开展了 “一讲二评三公示”、“三优一满意”、争创“五个好”党支部、“三亮三评三比”、民主生活会等支部活动。

  八、做好部门建设工作

  根据**的岗位设置,我积极与本部门员工谈心,了解他们的特长和优势,努力做到人尽其才。同时,通过对本部门员工职业道德的教育和传帮带互相学习,

  进一步加强了本部门员工的服务意识和服务能力。

  九、今后努力的方向

  通过对自己试用期间的工作回顾和总结,使我充分认识到了自己在工作中存在的不足,在今后的工作中,我首先将加强学习,拓宽知识面,加深对工程建设工作的感性认识;第二 进一步加强自己组织协调能力和管理力度,努力提高综合管理水平;第三 加大力度协调集团及**各部门,保障**工作高效顺畅开展;第四 进一步加强督察督办工作,提高工作的执行力;第五注重本部门的工作作风建设和服务意识培养,增进团结,形成良好的部门工作氛围,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。

主任述职报告 篇2

各位领导、同志们:

  在院党组的支持、兄弟部门的配合下,经过全体同仁的不懈努力,20xx年研究室工作取得了累累硕果:

  一是倾心打造精品力作,专题调研名列榜首。

  一年来,我们把专题研究作为重中之重。通过加大考核分值,下达专调计划,密切协作交流,紧锣密鼓地狠抓了落实。尤其是X月中旬,全市研究室工作会议之后,各地不折不扣地按要求、见行动,两级院共申报专题X个X篇,其中国家级X篇,省级X篇,申报的数量、覆盖的范围及参与的单位,均居全省之首。到年底,这些专题已全部按时完成,其中,市院研究室撰写的《XXXXXXXXX》入选全国第X届侦查学术研讨会;XX年底省院共向高检院推荐了X篇论文,参加全国性评选,其中就有我室撰写的X篇。

  二是创新之举认真践行,人民监督成效彰显。

  年初,全省人民监督员工作会议之后,XXX检察长和XXX分别带领有关同志,及时深入到XX个基层院,紧紧围绕机构人员,监督范围等重点问题,一个县一个县地具体进行督促指导。目前,各院均落实了办公人员和办公地点,全市共选任人民监督员XXX名,成功监督案件XX起,我院开展人民监督员工作的.经验,在全省研究室工作会议上作了典型发言,收到了良好的社会效果。

  三是履行职责不图虚名,工作角色根本转变。

  市院检委会办公室,经过对提交研究的X起复杂疑难案件,认真进行审查,全部提供出定性处理的参考意见和相关法律依据,较好地发挥了参谋助手作用。与此同时,按照高检和省院的要求,经我们督促协调,目前,全市已有X个基层院为研究室主任解决了检委会委员职务;XX个院的检委办对上报检委会的案件,已经开始担负起程序性审查和实体性审查双重职责,从而使检委会的议事效率和决策水平大为提高。

  四是努力营造浓厚氛围,研究工作稳步发展。

  在我们的有力督导下,各院普遍把研究室工作摆在了重要位置,制定并实行了考核奖惩等激励机制,广大干警的调研积极性空前高涨。全市共在省级以上刊稿XX篇,其中,国家级X篇。此外,市院研究室还编发《XX检察简报》XX期,刊发各类调研文章XXX篇。

  五是大力开发特色工作,促进检察事业发展。

  XX年,我们通过提供信息资料,共同分析研究,帮助基层院积极探索、创新工作机制,收到明显成效。X月中旬,我和XXX专门到XXX院,就该院实行的XXX制度,进行了理论性、前瞻性和可行性论证,在深入调研的基础上,撰写出《实行XXXX制度的探索与实践》,上报之后,得到了各级领导的认可,先后被高检、省院转发推广。

  六是精心谋划狠抓落实,反贪研讨筹备就绪。

  根据XXX检察长的要求,为了增强此次研讨会的针对性和实效性,我们先后三次下达通知,就各院反贪工作的得意之笔或典型经验,以及当前存在的主要问题,进行了摸底调查;在此基础上,确定了各院的发言题目;随后,经对上报的文章逐一修改把关,从中筛选出XX篇作为交流材料,为会议提供了翔实的第一手资料和许多颇有见地的意见和建议。此外,我们还经过反复修改,起草了检察长讲话、会议综述,以及会议议程等一系列相关文字材料,为会议的召开做了大量的准备工作。

  七是不遗余力尽职尽责,执法检查圆满结束。

  全国人大组织执法检查,我们在人员紧张的情况下,及时制定了实施方案,并通过深入指导和电话督促等多种方式,强化了工作调度。活动开展以来,我们共组织全市检察机关自查抽查案件XXX件,制定下发表格XXX余份XXX余页,方案XX余份XXX余页,收发传真XX余份XXX余页,做到了安排部署迅速、反馈情况及时、业务指导有力,从而确保了此次活动不走过场,务求实效,得到了省院和市人大领导的一致好评。

  可以说,XX年研究室工作取得了长足发展,但成绩只能属于过去,不能dai表未来。XX年我们要继续保持以往良好的发展态势,紧紧围绕检察工作大局,开拓进取,勇于创新,统筹兼顾,把握重点,卓有成效地开展调研工作,以及检委会办公室、人民监督员办公室等归口本室负责的其他各项工作,力求快出多出精品,高占位,深谋划,创特色,增亮点,进一步推进研究室工作再创新高。

  以上汇报,不妥之处,请领导和同志们批评指正。

  谢谢大家!

主任述职报告 篇3

  各位领导,同志们,大家好!

  XX年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作,北京保安招聘信息;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础。

  一、 安全保卫工作。

  1.治安安全

  宾馆安全是宾馆经营最基本的保证,与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作,每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保宾馆安全,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案,5.12汶川大地震发生后,坚决贯彻宾馆《关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知》精神,制定疏散应急预案,确保震后安定;应对奥运期间要求我部组织在8月1日进行了全馆安全大检查,及时就检查情况进行了发文确保奥运期间安保无问题;响应渭南市政府号召,及时制定《祥龙宾馆百日安全整顿活动方案》,确保宾馆各部门人人重视,杜绝安全隐患;针对定边发生的煤气中毒事件,结合律总要求与指示及时下发12.2事故警示,对员工提出要求与警示,这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份,时值北京奥运会的召开,我们与东雷分局紧密配合,严格按照既定方案摸排、检查,并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全情况,得到了上级好评。奥运期间我馆无安全事故发生。我们宾馆处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大,宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原则,再仔细询问情况,尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持紧密联系,随时应对突发事件,对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,避免人员损伤,全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人5名,解救传销组织控制人员2名,北京振远护卫。

  在维持宾馆秩序方面,部门先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为宾馆的'经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营。

  2. 消防安全

  安全责任重于泰山,消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门主任是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护,6―9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。

  东区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防安全,对于贵宾楼消防设施进行了全新配置,并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案,同时积极与临渭消防队联系,6月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防安全培训,四次消防灭火实战演练,培训人员达到300余人次。今年11月中旬的一天,娱乐部员工雷利正在搞保健卫生,突然闻到了一股焦糊味,而且渐渐浓烈。

  因为平时接受过培训,本能反应有问题,及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进行检查,最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险源找到了,隐患及时排除了,使一场灾害消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防安全状况良好,未发生消防安全事故。

主任述职报告 篇4

  市政府办公室工作的核心是服务,为领导服务、为基层服务、为群众服务。一年来,我恪尽职守,带领全办干部职工紧紧围绕全市谋振兴、求发展、促和谐的大局,在当好参谋助手、狠抓协调落实上下功夫,政府办各项工作取得了较大成绩,本人的理论水平、工作能力和党性修养等方面全面提高。下面,将个人履行岗位职责和廉洁自律情况报告如下:

  一、履行岗位职责情况

  (一)紧扣中心,在优质服务上做到“三个到位”

  1、参谋服务到位。一是调研实现新突破。组织带领综合调研人员开展涉及全市经济发展大局的战略性、决策性、对策性调研,进行专题调研活动24次,撰写调查报告、调研文章24篇、论文5篇,均已被市政府领导决策采用。支持民营企业上市等18个课题的有关建议,作为重点工作写入20xx年《政府的工作报告》。《在环渤海经济圈中构筑葫芦岛发展优势》论文,获辽宁省“马克思主义中国化最新成果理论研讨会优秀奖”。 二是综合材料出“精品”。坚持创新思路,深入实践,写有内容的文章,提有价值的建议。全年撰写市领导讲话、工作汇

  报等综合材料550余万字。全市经济工作会议、农村工作会议、旅游发展大会等领导讲话和会议材料,得到市领导的一致赞扬。

  三是信息工作创新高。变被动“坐等”信息为主动走出去“找”信息,提高信息增值转化率。20xx年度我市信息工作取得了全省第3的历史最好成绩,被评为省政府系统信息工作先进单位,有20篇信息被专供省领导参阅的《信息参考》采用,5篇信息得到省领导批示。关于“绥中永安长城和九门口长城保护开发问题”信息,得到省领导批示,省政府已先期拨款50万元为我市长城保护工作进行整体规划。

  2、协调服务到位。一是会务接待安排周密。严格执行会议审批制度,精简数量、控制规模、减少经费。承办各类会议100余次,成功承办了级格高、规模大的辽西蒙东经济区联合体理事会。接待上级领导和各级检查、考察团(组)34次,接待来宾200多人次。协调安排市领导对新农村、五里河改造工程等全市重点工作调研25次,都做到了无一差错。

  二是督察工作取得实效。采取现场督办、现场取证、与专业部门联合督办等方式,共完成政务督办事项186件,编发督查专报、通报、简报74期。办理人大代表建议、批评和意见79件、政协提案323件,办复率、见面率100%,满意率98%,解决率59%。

  三是扶贫开发成效显著。通过积极协调,共争取扶贫资金5748万元,争取省财政扶贫资金20xx万元(比20xx年增加725万元),落实扶贫开发项目145个(比20xx年增加53个),2。9万贫困人口稳定脱贫,5。7万低收入人口增收,比省定指标分别高700人和3000人,人均增收400元以上。协调省直22家单位、组织市直100家单位对口帮扶39个贫困乡镇,投入资金(含物资折款、协调贷款)2883万元。在全省29项考核指标中未扣分(即争得40分)。通过积极争取,全国首家非扶贫开发工作重点县小额信贷扶贫试点项目落户我市,中国扶贫基金会在我市设立基金1500万元。

  3、保障服务到位。一是积极完成重大综合保障任务。完成了全国“两会”资料准备、参加省党代表大会、省“两会”及省政府领导视察工作的.汇报材料等任务。在全国“两会”期间,组成综合组随领导到北京,全力作好领导的综合保障工作。及时完成了市政府组织的赴日、韩考察和辽西蒙东经济区联合体理事会相关材料筹备、会务协调等工作。按照要求完成了南票矿务局破产重组、“3·15”南票采沉区塌陷、“3·3”暴风雪等多次重大“突发性”事件的收集、整理和上报工作。

  二是行政后勤管理工作规范运转。建立与完善了维修管护、食堂餐饮、打字印刷、废品管理、绿化保洁(除雪)等各项制度和岗位责任制,使管理质量明显提升。完成了老干部活动中心、顶楼水箱、办公大楼前厅、大楼走廊粉刷、食堂改造和消防管道维修等6项工程,共节省维修改造费用近10万元。对外

  开放大楼自去年7月份接手,景章、毅存、立东同志全面介入,物业管理规范高效,入驻单位非常满意。深化后勤管理体制改革,干洗中心、印刷厂划出国有身份进展顺利,三部物业管理社会化以完成前期工作,正在与财政等部门协调,争取早日运行。加强财务管理,从严制定了财务管理制度和紧缩开支的有关规定,细化财务核算,加强资金调度,保证市领导工作和机关工作的正常运转。

  三是强化安全保卫管理。政府大楼重点部位安装了防盗门、报警器、摄像头,新修了后院围墙,通透了二楼警卫室门窗,调整了前后门卫执勤班组组合和人员,增加了巡查次数;加强了防盗、防火、防水、防电、防止上访人员冲击机关办公等“五防”工作,保证了政府正常办公秩序。制定了安全行车与燃油节约奖励管理办法、内部事故处理管理办法,全年安全行车130余万公里,全年车辆安全、机关安全、饮食安全事故为零。

  (二)强化效能,在工作机制手段上实现“六个创新”

  一是实现了公文办理自动化管理的创新。适应现代化办公需要,完成了全市公文网络传输系统安装与调试工作,成功举办了全市行政机关公文处理培训班。提高公文质量和服务水平。文字核稿量120多万字,收发文441件,收文1583件,办理各类请示、报告等公文680件,落实省市领导重要批示140件。完成20xx年度1980件文书档案的整理工作,获省档案管理优秀集体称号,并被推荐为全国档案管理优秀集体。

  二是实现了政务公开工作的创新。90%以上市直部门接入了全市统一的政务公开信息平台,并实现与省政府平台的连接,6个县(市)区全部建立政府的网站,全市网站挂链单位112家。开通了96515政务公开政策咨询服务热线。推进行政审批项目进大厅,行政审批项目由原来的629项减少到126项。省政府考核我市29项指标中,政务公开工作为我市赢得40分。

  三是实现了应急管理工作的创新。坚持重大情况报告制度,实行紧急重大情况首问责任制,保证了市政府24小时政令畅通。建立健全了全市应急管理体系和应急预案体系,组建了市县两级政府突发公共事件应急指挥体系,制定了市、县两级应急预案1306件。建立了各级重大突发事件直报制度和责任追究制度,编制了《民防灾应急手册》。组建市级专兼职应急救援队伍26支、2975人。组织公安、消防、气象等部门进行了反恐、气象灾害等实兵演练。共查出各类事故隐患6840项,妥善处置了矿难、特大暴风雪等各种重特大突发事件27起。我市应急管理工作走在全省前列,在省政府考核我市29项指标中,为我市赢得40分。

  四是实现了政府采购工作的创新。严格执行《政府采购法》,提高政府采购效率。全年共完成124项采购任务,完成政府采购预算6842。7万元,实际签订采购合同6623万元,节约财政资金219。4万元,节支率3。21%。常务副市长崔枫林进行批示,对政府采购工作给予表扬。

  五是实现了年鉴和市志工作的创新。对我市首部市志综合卷需要补充内容进行了大范围的收集整理,资料增补工作基本完成。突出年鉴特点,完成了《葫芦岛年鉴》出版发行,在内容、版式上作了较大改进,更加庄重、美观、和谐、实用。

  六是实现了幼教管理工作的创新。坚持正确的办园方向,有5篇论文分别获得省、市级论文奖;1人获省级优质课;2名教师评选为市级骨干教师;在参加玩教具制作评比中,1人获国家级奖,4人获省级证书;在省活动区评比中获省级优秀活动区园所并授匾。同时,做好卫生保健工作,国家计划免疫接种率达100%,无流行传染病和食物中毒现象发生。

  (三)坚持“四个深化”,队伍建设实现了新提高

  1、深化理论学习。坚持学习制度,重点学习了十七大精神,聘请党校专家做的专题辅导,开展了落实十七大精神的大讨论。同时组织党员干部到扶贫联系点—连山区白马石乡孟王塔村,与乡村党员群众共同学习十七大精神,提高了政治理论水平。组织广大党员干部进行了业务知识和技能培训,办公室领导和有关科室做了专业知识辅导。

  2、深化机关作风建设。深化首问责任制,确保办公室政务业务无空档;组织机关干部到本溪市去学习交流,加强能力建设;倡导文明礼仪,聘请专家作文明礼仪专题讲座,提倡文明服务。

主任述职报告 篇5

  首先感谢全体教职工和领导,感谢你们对总务工作的支持和关心,感谢你们对我本人的信任和诚肯的帮助。

  在总务处二年的工作中,可以说由知之甚少,到逐渐适应,真可谓有苦也有甜,总务处工作是服务性的工作,虽然复杂、繁琐,但都是学校工作的重要环节,搞好总务工作,是学校教学工作正常进行的条件。这次竞聘上岗,是干部队伍优中选优最好的途径,我愿意接受挑战,继续应聘总务处主任一职。

  在一年多里,总务处的同志与全体教职工一起,用辛勤的劳动换取了长春八中的种种荣誉,感教师产繁忙地进行教学工作时,我们要做好各项后勤保障工作,在假期期间还要维护好学校的各种设施,保证学校安全,虽然我们做了一些工作,但与战斗在一线的同志们比我们的工作毕首长竟是辅助性的,毕竟长春八中的种种荣誉还要靠在座各位的努力。

  自从我做总务工作以来,从几个方面进行了工作,首先制定完善了总务处各项规章制度,并严格按制度执行,

  在人员的安排调动中,根据工作能力和特长分工分配,做到人尽其才,人尽其责,这里我要感谢朴校长的指导,感谢总务处的同志们及给我推荐临时工的同志们。

  食堂工作是总务处的一项重要工作,关系到师生的具体问题,所以一值是我的工作重点,尽管可能大家在许多方面不尽满意,但我们可以说是控空心思在营养搭配、品种调动,在这里要感谢给我们提出宝贵意见和建议的同志们。

  检修维护学校的各项设施,也是总务处的生要的工作,我们在不影响正常教学工作的前提下,努力做到不等不靠,主动及时,为保证教学工作正常进行和处长学校财产的使用寿命做出努力,在这里我要感谢政教处的配合,感谢全体班主任。

  学校综合治理工作在二0一0年受到上级部门好评,这是总务处和各处室相互协作的结果,我一直坚持,每日一小查,每周一大查的工作原则,在消防、楼台、灯光使用设施方面进行严格检查,发现问题及时处理,防患于未然,我知道,总务工作,学校工作做得再好,如果出现安全问题,便会影响教学,影响八中在社会上的`声誉,安全重于泰山,在这里我要感谢全体班主任,感谢关心热爱八中的同志们。

  在一年半的工作里,总务处良好的完成了学校及各个社会职能部门的协调工作。如水电部门、卫生防疫、工商、税务质量监督部门,保证了学校工作正常进行,为长春八中取得良好的社会声誉做出了自己的努力。

  20xx年我校购买了班车,尽管在试运行期间有许多不尽人意的地方,但我们今年将调整运行路线,尽最大可能满足教师的要求,解决好交通问题,这也是我20xx年上半年的工作重点。

  总务处工作虽然苦了一点,累了一点,很少有休息时间,但在这我还要说声谢谢大家给我机会,让我享受工作带来的快乐。每当完成了一天的工作,每当完成一项任务,得到领导同志的认可,可以说最快乐的是我们,那真正感受到工作充实和幸福,我喜欢为你们服务,希望你们继续支持我,我将更好地为学校管好家,为全体老师服好务。

主任述职报告 篇6

  尊敬的各位领导、评委、同事们:

  你们好!

  首先感谢你们给我提供这样一个接受挑战的机会,让我有幸参加今天的竞选。

  实行竞争上岗是大势所趋,是时代的呼唤,现实的选择,是新时期人事制度改革的迫切需要。我参加的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,敢负更大的责任,更好地为邮政工作服务,同时也通过自已勤奋的工作来实现新的人生价值。

  南街储蓄所是洪雅县局除上街储蓄所之外的另一大储蓄网点,其地理位置优越,是城区经济的黄金地段。也是发展邮政储蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街储蓄所面临着周围各家专业银行和金融机构的竞争,虽说前来办理业务的人络绎不绝,但始终小笔业务居多,缺乏大金额的交易,而且工作量十分的大,繁忙中难以取得预料中的成绩。此外,由于小金额的长时间重复业务,使员工产生了疲倦感,由此导致员工在工作中的态度难以由始至终。

  针对这一系列的问题,我作如下工作设想:

  一、县局的统筹领导下,大力宣传邮政的各项已开办业务,提高邮政的知名度。尽全

  力、下功夫把宣传工作做好,尤其是在与他行比较后的优势方面,比如在活期储蓄卡手续费上:他行规定有折卡存,取款跨市收取手续费为1,并每年收取10天年费,卡开户手续费5元等。而我们的折卡存,取款则跨省才收取手续费0.5,不收年费和卡开户手续费,再如:利用我们的网络优势和节假日照常上班等优势抓住客户为求方便的心理来作宣传,提升网点竞争力。

  二、一改往日“先对内、后对外”的工作习惯。由于操作程序较为复杂,不得不让客户等上半小时以上或关门待其处理完毕后再为用户办理业务。这样既让用户不满,又严重损害了邮政的形象,造成储源流失。要解决这一问题,要保证“衣食父母”存、取方便,首先对外,然后才对内,在营业内把用户的业务办好,下班后再解决代发工资。

  三、要显示出员工的专业素质和良好的经营环境。在周围金融机构的压迫下,要立于不败之地,我们必须给人专业的感观:首先,要规范服务面貌,着装统一、佩带工号牌、举止文明,还要以良好的专业知识作基础,标准服务用语,端正服务态度,尽最大努力满足用户要求,无论多忙,都要面带微笑,保持耐心,显示出员工的专业水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正为用户提供最优质的服务;其次从符合标准的环境美化入手,以迎合顾客爱美的心理。邮政是国家合法的金融机构,网点是金融工作的一个重要窗口,“脸面”在客户心目中是资金实力强弱的一种折射,只有把这一“形象工程”做得有特色,才能使客户赏心悦目,从而达到我们的目的。

  四、运用客户心理发展业务。我们要站在客户的立场上为他们服务,“急客户之所急,想客户之所需”,利用客户心理来发展业务:首先满足客户的精神需求,搞活服务,吸引储户存款。在办理业务过程中,客户也有各种各样的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,这些精神需要,可以促进我们之间的相互沟通、相互往来,也为我们扩大业务范围打好基础;其次,针对“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”这一原则,运用人们有安全、保密的心理要求,为客户提供安全保密措施。储户参加储蓄是生活消费中把一部分暂时不用的钱存起来,储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳动暂时的存入是为了今后更好的生活备用,因此,有了储户存款的安全性和保密性,才能吸引客户存款。邮政储蓄现已实现全国范围内微机联网通存通兑,满足了客户安全、保密、迅捷、方便的要求,特别是方便了经常外出务工人员和大中专学生。我们营业人员在工作中,要守口如瓶,把储户的'资金安全保密工作做好。另外,运用人们寻求方便的心理要求,开办大客户上门服务,拓宽收储渠道......

  假如在这次竞聘中我能成功,我将采用以下办法加强班组管理:

  一、严格执行班组规章制度,以制度约束和规范每一名

  员工。按照金融行业及上级要求,建立健全工作制度,行业道德和生产工作日志档案,记录每名员工的生产表现,目标任务完成情况、业务发展情况等,并定期公布,与每名员工见面,为职工今后晋级、提升,提供原始依据,同时维护班组的正常生产秩序,约束员工行为,做到制度面前人人平等。

  二、以企业为家,树立爱岗敬业的典范。一个企业的兴衰存亡都与每一名员工有

  着千丝万缕的联系。在今后的工作中,作为一名储蓄所负责人,一个班组带头人,毫无疑义地将担当起模范带头作用,无论在爱岗敬业、业务发展、市场营销、技能培训、团结同事等方面,都将是率先垂范。我也会以高标准、高水准来要求每一位员工,同时做好员工的思想工作,牢固树立“企业兴我荣,企业衰我耻”、“企业是我家,兴旺靠大家”的思想。俗话说,三百六十五行行行出状元,我们既然干到了这一行,就应全身心地投入,视自己平凡的职业为生命,在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩,真正带领全体员工做到干一行、爱一行、钻一行,将班组建设成为一个团结的班组,先进的班组。

  三、强化民主管理,增强班组的凝聚力。团结就是力量,这已成为众人皆知的道

  理,一个班组,就是一个小家庭,一个小团体。只有搞好团结,做到真诚待人,以情动人,以行感人,才能做好各项工作。当然,一切要从自身做起,本着与人为善的准则,经常与同志之间保持沟通,努力帮助他们解决实际问题,通过互相关心,互相帮助,实现集体共同进步;另外,通过民主的手段,让同事参与班组的建设,集思广益,既达到提高班组管理建设,又能体现班组对员工合理化建议的重视,正确的参与管理还可以满足员工对社交和心态上的需要,它可以给人一种成就感。从班组管理的艺术中寻求一种平衡,根据每位员工的性格、技术水平等,合理的分配员工的工作,既提高了工作效率,又加强了班组的团结。

  四、增加员工的安全防范意识,加强安全防范措施。坚持安全第一,预防为主,

  严格执行《储蓄管理条例》等有关法律和规定,做到知法、守法,按章办事,尤其要注意资金票款安全,结合南街储蓄所实际,主要应注意以下几点:1、办理储蓄业务必须坚持双人临柜、钱帐分管、章证分管、交叉复核等基本制度,在具体操作中,做到有条不紊,减少差错的发生。2、进出要随手关门以及出纳人员离柜时,要将章证、现金一并锁入保险柜。3、搞好重点部位的监管工作,进出门市内的各类人员要作好登记,以便备查。

  以上就是我个人对如何发展业务和如何做好班组管理工作所作的设想,在我的演讲快要结束的时候,我还有几句心里话要对大家说:能参加今天的竞争演讲,心里面既感到高兴,又感受到不安,高兴的是领导和同事们给了我一次学习提高的机会,不安的是要同工作、生活多年的同事朋友竞争,内心感到很过意不去。当然要竞争总会面对两种情况:要么竞争上,要么竞争不上。不管出现哪种情况,我都会感激你们,因为在过去的日子里,你们已经给了我很多的帮助和支持。我坚信:过去帮助和支持过我的你们,今天仍然会帮助和支持我的。假如我能竞争上岗,我一定在县局的领导下,服从安排、听从指挥、努力工作,积极发挥自己的主观能动性,牢固树立为人民服务的宗旨,在所主任的岗位上,用我的诚心、我的热心、我的责任心和我在事业上取得的优异成绩回报你们。

  谢谢大家!

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