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个人述职报告

时间:2022-03-31 16:45:45 怎么写 我要投稿

实用的个人述职报告合集9篇

  随着个人素质的提升,报告的适用范围越来越广泛,不同种类的报告具有不同的用途。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编为大家收集的个人述职报告9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

实用的个人述职报告合集9篇

个人述职报告 篇1

  尊敬的领导:

  您好!在此我先对领导和同事们对我一直的指导和帮助表示衷心的感谢。

  自20xx年10月21日我加入xx公司以来,本着对这份工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心去做好每件事,做为一名置业顾问,必须具备高水平的专业素质,和过硬专业知识,帮助客户买到趁心如意的房子。

  自入职以来,可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步,从进入案场以来,前期的培训,学习考核,接待客户,签合同。系统的一路走来,感触颇多,我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情,并切自始之终都保持下去,每一个客户都是自己的财富,每一次良好的热情沟通都会给自己带来意外的收益和财富。

  大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子,所以在买房过程中,存在很多的迷茫与疑问,这个时候就需要我们拿出自己的专业知识去根据客户的实际情况,一一的为客户引导,解决客户心中所有的疑问,最终达成客户成交。入职半年以来,工作中包含了太多的艰辛与不易,即离不开自己对工作的勤奋与努力,更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户,看到他们满脸高兴的模样,我心里非常的开心,感觉自己不仅是卖了一套房子,而是给客户提供了一个温馨的家庭,那种成就感顿时充满我的心间。截止5月23日,本人共成交房源21套,总销售额 元,总回款额 元。

  回顾这几个月工作的点点滴滴,虽然工作上取得了一定的成绩,但还有很多的不足之处。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象,所以我要坚持不懈的提高自身素质,以高标准的服务水平要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。

  此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场前沿。需要掌握更多的销售经验和技巧,业务水平有待继续提高,及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司的销售规划,下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作,对此,我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平:①对不同客户的分析,客户区域来源分析,客户咨询问题总结。②努力提升销售技巧,如何更好的'做SP、如何现场逼定。③加强对国家对房地产政策的学习。

  时间的步伐带走了一切的忙碌,烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的半年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多情况我什么都不是很明白,不过在领导和同事的耐心帮助下,我很快了解了项目的全部情况,熟悉了销售工作的流程。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格销售人员,努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的发展奉献自己微薄的一份力量。

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告 篇2

  自今年三月份来到公司,虽然时间不是很长,但说起来也是你较老的员工了。来到济南,我一直从事仓管的工作,半年多的仓管工作也算是有点心得,现将具体职责总结如下:

  首先,作为一名公司员工,热爱公司、爱岗敬业是基本素质,在这个的前提下,做好业务学习,提高工作能力的工作。同时,团结同事,做好领导安排的任务。

  其次,既然是仓管,肯定要做好仓库库货物的存储,详细记录货物的进出及现有库存情况,注意货物的销售走向,即分出哪些是常用阀,哪些是非常用阀,并以此为依据安排库存补缺。还要保管好出入库单据,以便查找时有单据可依。

  第三,做好服务工作。

  一方面,要整理好客户要货及发货情况记录,以便财务方面收款或对账;另一方面,为了方便采购部善后工作,收管好进货记录信息。还有,就液压站液压缸的加工方面,做好到货记录,经常核对配件的到货情况,配件到起后,及时报告工程师,以便按时加工制造。第四,严格进出货管理,规格型号、单价、数量不符的不予入库,未见计划单、合同单及别的有效文件不予出库。

  另外,随着公司的.发展壮大,计算机数量肯定不断增加,妥善的维护计算机及网络就显得越来越重要。既然我的专业是计算机,我就应该在这方面发挥特长,做好公司网络的管理。而且就我本人来说,网络管理和计算机维护要比仓库的管理更容易胜任一些。无论在哪个岗位,不断地提高自己是永远的任务。既然我们是一个集体,大家就应该紧密团结,互相帮助,完成各种任务,克服各种困难。努力工作,我们前途无限光明。

个人述职报告 篇3

  蓦然回首,我们已经从懵懂的大一新生步入了大二的行列,透视过去的一学年,身为现任班级学习委员,虽我只担任这个职位1个多月,这一学期班级里各种情况点点滴滴时时刻刻在眼前隐现。自从进入北航北海,自从进入经济管理学院,自从进财管063班,我学到了很多,也感受到了很多。回望自己走过的路、留下的或深或浅的足迹,不仅充满了欢愉、也充满了淡淡的苦涩。我现就近来的工作情况向老师作如下汇报:

  责任

  大二第一学期, 在辅导员的指导下,在班长的支持下,我从自身的责任做起。

  首先,接受同学们的建议,完善自己的不足,端正自己的工作态度,改正自己的工作方式;

  其次,培养自己的组织领导能力和执行能力,带领全班共同建设良好的学风班风。毕竟刚刚担任这职位,很多事情还不懂如何实践,在班长和辅导员的帮助和支持下,渐渐使自己的能力获得了提高

  最后,树立团体意识和集体责任感,对待自己份内的每一件事情、每一项班级工作都认真负责,积极落实自己的任务,做到为同学们服务,保证全体同学的学习利益。

  作为班委要认真负责、态度踏实,要有一定的组织、领导、执行能力,并且做事情要公平、公开、公正,积极落实学校学院的具体工作任务。这是我们身为班干部必须首先认识到的。

  每个人可能都知道:班级内各个班委之间要学会交流、沟通与合作。在这点上,我觉得我们有些班委之间做的还是不够的,当然也包括我自己。我想:一支具有良好的合作精神和强烈责任心、凝聚力的`班委队伍不仅可以增进班级凝聚力,还有利于共同建设良好的班风学风,带动大家向好的方面发展。

  学习作为班级的学习委员,在学习工作方面给我的感触最多了:

  首先,执勤、考勤工作。为建设良好的班风学风,学校学院规定了严格的出勤制度,学委主要负责班级的考勤工作。就目前来看,我们班偶尔还有迟到,早退,甚至旷课的情况发生,这对建设良好学风是很不利的。因此,我会想方设法鼓励大家,让大家尽量来教室自习,提高全体同学的学习积极性,有事一定要按照一定的程序请假(比如按照院里规定:必须有老师的证明才能请假等)。

  其次,收集学生对老师的意见和老师的教学动态。在很多情况下,老师无法和那么多学生直接打交道,很多老师也无暇顾及那么多的学生,学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁,学习委员要及时地向专业老师提出同学们的建议、疑问,熟悉老师对学生的基本要求;向学院反映考勤情况、了解课程的教学安排,并且汇报同学们对各课程老师的教学质量评估等等。

  再次,学习上的模范带头作用。在大家看来,身为学习委员,就应该有优异的成绩、良好的形象。这固然不错,就我自身而言,我也认识到了这一点。但是说实话,我自己的学习成绩并不是很理想,但是担任了学习委员一职之后,我更加注重自己的学习情况,无论在什么样的学习情况下,我都不迟到早退,力争让大家信服。

  工作

  总的来说,我作为学习委员的工作很琐碎,除了日常的值勤考勤外,我还要负责一些课余的工作:

  1配合其他班委同学组织各种活动。如一年来的团日活动、野炊活动和一些庆祝活动等,经努力取得了圆满的成功。

  2班级文件的文印、编辑工作我也要承担很大一部分.

  娱乐

  在学习的同时,一定不能忽视娱乐。由于我们班比较活跃,所以娱乐这方面做的不错,比如去年却生态园游玩,去冠头岭烧烤,前几天还一起在食堂包饺子,这些班级活动不仅能放松心情,最主要的为大家的交流提供了一个平台,建立同学们之间的友谊,加强班级的凝聚力。

  总之,在班级工作中,我开始懂得如何落实各项工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性,开展丰富的班级活动。当然,我的工作还存在着很多的不足之处。比如:有的时候得不到大家的响应,大家不积极主动支持我的工作;学习委员的任务比较重,而有些同学经常旷课缺勤,一些重要的通知信息无法及时传达到个人;在收集同学们对自己工作意见方面做得不够,有些事做得不到位,没有周围同学提醒,自己没有发觉等等。

  我想在以后的班级工作中,我会进一步改正的。即使以后不再是一名班委,但我仍然可以作为一名普通学生的身份和大家进一步沟通交流,和所有财管063班的成员一道把我们班建设成为具有良好的班风学风的班级体而努力奋斗。

  感谢财管063班给我这个展示自我、锻炼自我、提高自我的平台。在此,我衷心的希望我们可以携手共进,建设良好的班风学风,向“优良学风班”进军;同时,我也希望每个同学都可以从财管063班,从经管学院这个新起点,最终找到属于自己的天空,展翅高飞!

个人述职报告 篇4

  尊敬的各位团委老师。主席团成员:

  大家上午好!

  一个学期的时光又在忙碌中逝去,在工作的这半年里,我感到很荣幸的成为了一名学生会成员,总的来说:我们学生会在主席的带领下风风雨雨的度过了半个春秋。然而,作为学生会的一个副主席,其中的一份子,在这半年里,我有很多的感触。

  下面,就将我半年来的工作情况报告如下:

  一、工作介绍

  我系学生会由办公室,记者站,青志实践部,宣传部,组织部,学习部,生活部,文艺部,记者站,体育部共十个部门组成,共有34位成员。作为副主席,通过与上一届主席交流以及在新一届学生会成员的共同商议,最后决定:我主要负责:生活部(田大龙),体育部(刁立镇),文艺部(樊明玉)。就在这明确的分工下,我系开始了一学年的工作。我系在院级和校级的大型活动中,由院学生会主席团统一调配,我系各部门都能够积极协同院里迅速完成工作。在工作的过程中,我系各部门人员能够相互帮助。由于有一年作团支书的经验,相对熟悉院里班长,团支书。所以我主要负责大二学生的早读,早操的出勤率等日常活动。同时,以嘉宾的形式出现在各种活动中(如辩论赛,篮球赛,宿舍文化大赛等)。总的来说:在工作的过程中,对于上级交代过的事项,能够保质,准时,顺利的完成;同时积极与各部长进行交流,协调相关部门的各项事宜,并为部门开展活动做好统筹规划,能够做到工作具体分工,并分配责任到人。

  二、工作心得与不足

  在这半年的学习与工作中,我看到了很多;听到了很多;思考了很多;也学活了很多。半年来,虽然不是勤勤恳恳,但却认认真真的做好了主席交代的每一件小事。在开展工作的同时,我时刻忘不了学习带给我的压力,时刻告诫自己:一个没有成绩的'领导,工作做得再好也是不能让人信服的,所以我时刻在不断努力提高自己的专业理论成绩。工作与学习的问题是每一个人必须面对的问题,在这个学期里,我一学习为重点,工作为辅。说到这,我首先真心的感谢那些在工

  作中默默付出的各位部长。因为他们用自己的能力证明了自己。虽然我更多的时候是以嘉宾的形式出现,但是现场的活动让我是常想起自己当时的状态,充满着挑战与纠结。

  在看到希望的同时也让我看到了不足:大二学年,我是在忙碌中度过。大三学年,我在平淡中度过。给我总的感觉是:一届学生会不如一届,这也许是由于自己是一个过于追求完美的人吧。但客观的事实:是由以下三方面不足所造成。

  第一,活动的内容没有品质,更加的不实用。我们不断的在遵循留下的经验,没有一点新意。

  第二,我们有着完整的计划或者想法,却没有督促实施的制度来约束我们自己的行为。这就好像是虽有目标,但没有为之奋斗的行动。

  第三,我也认为自己有做的不好的地方,在半年的任职期中,没有主动和王老师交流过。这是我最大的失职。

  三、工作计划

  在接下来的日子里,我将着手负责运动会的相关事宜,希望能在这个活动中,与各位老师能够有进一步的认识与交流。在此,我将这份承载着汗水与激情,青春与梦想,感慨于回味,的述职报告和大家分享。希望我们能共同会为自己的过去,展望自己的未来。

  以上是我的述职报告,尽情老师们批评指正!

个人述职报告 篇5

  时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,上半年主要工作地点是广州经营部,现将工作状况作出如下总结:

  首先,就我个人而言。我很感谢公司能够给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我学习了很多产品知识,但农资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。

  其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮忙,但是心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!

  一、销售得工作中的辅助工作

  我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了必须的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,个性是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。

  由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限简单中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

  二、市场销售工作现状

  1、制定销售目标。上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。

  2、竞争比较激烈,其他企业价格比较强烈。在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的状况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有构成比较悬殊的价格比较。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力。

  3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

  三、销售任务完成过程中的应对措施。

  1、质量的改善。在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

  2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使零售商对价格方面减少挑剔。同时,能够适当的选取时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知,使产品的质量在市场中构成一个良好的口碑。

  3、加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都构成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束潜力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了必须效果。

  4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台借助公司的销售平台,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

  5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部透过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场状况用心派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

  6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务潜力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作潜力和专业素质:

  (1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;

  (2)不断总结自身的工作,改善自身的工作方法,加强工作中所涉及到的'专业知识的学习,及时了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况,发现问题及时处理;

  (3)及时将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

  (4)做好售前、售中、售后服务。上半年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满期望的。在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的农资产品,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,我已经完全的涉及农资领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,必须能够尽早的实现!我更加期望,公司能够给我信心与勇气,让我能够更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,用心为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!

  我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,必须能出色完成任务,让20xx年成为名副其实的创利年!

个人述职报告 篇6

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家上午好!

  下面我开始做20xx年的年终述职报告,我的述职报告分为三个部分,第一部分是我的20xx年工作总结,第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足,第三部分是20xx年的工作计划。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见,谢谢。

  第一部分:20xx年工作总结

  过去的20xx年是我踏出校门的第二年,也是我的工作历程中非常重要的一年,在过去的一年中,在总公司集团领导的关心下,在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下,我的工作能力得到了进一步的提高,工作成绩也有了显著的改善,主要表现在以下几个方面:

  一.专卖店销售业绩上新台阶

  经历了20xx年的实习和实践,20xx年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩,从店铺形象,店堂氛围,海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手,使得我们的专卖店留住了一大批老客户,并将一批新客户发展成为我们的固定客源。

  在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。

  经过以上几点的努力,20xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。

  二.专卖店团队建设初具规模

  通过20xx年对各店营业员的观察了解,20xx年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店,对专卖店个班次的员工也进行调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,互相竞争也互相促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比较,店与店之间相互比较,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。

  三.专卖店货品充沛,库存逐渐合理

  销售督导的述职报告

  经历了最开始的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。

  各位领导,各位同事,一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲

  切关怀和悉心指导,离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!

  总结一年来的工作,我在时间中还存在很多困难和不足,具体表现在:

  一.专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;

  二.人员管理工作做得尚不到位,20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故;

  三.与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后;

  四.对市场及时机的把握尚不够准确。

  对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。

  第二部分20xx年工作计划

  20xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会,经过20xx年一年的努力和整顿,整个市场呈现欣欣向荣的发展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的'指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目标顺利完成。

  20xx年的主要任务还是抓销售,树立良好的品牌形象,提升我们品牌的美誉度,基于这一目标,我计划做好以下几方面工作:

  一.与分公司沟通,建立合理的会员制度

  鉴于20xx年在六安市场学到的经验教训,占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度,从普通会员卡到VIP会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的了解,即使用会员卡只便宜一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,如果拥有合理的会员制度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,发展新顾客成为忠诚顾客。

  二.学习人力资源管理,加强人员管理

  鉴于20xx年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程,学会将书本上的知识与实践中的实践相结合,从各方面了解营业员的心理状态,及时发现问题,向上级反馈问题,将问题遏制在摇篮中。

  三.继续实行店长责任制

  在新的一年里,定期召开六安市场店长会议,与店长研究制定合理的专卖店规章制度,用制度约束人员,实行店长负责制,与店长一起发现我不能发现的问题,及时解决,防患于未然。

  四.培训员工,培养骨干

  定期培训专卖店员工,这样的培训部需要采用听课的方式,地点可以在专卖店内,在仓库或者在日常外出的时候,将销售技巧培训当成聊天生活的一部分,会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解,针对其长处着重培养,这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响,这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。

  五.售后服务要更加细心、耐心

  服务业的售后服务一直都是一大难题,要培养店内营业员处理售后服务的素质,不怕售后,敢于面对售后并能完美地完成每一次售后,这不仅需要店员的个人素质极高,还要店员在长期的工作中注意积累经验教训,并在店内多加练习,相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。

  各位领导,各位同事们,回首过去的一年感慨万千,有成功也有失败,但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多,展望未来,锦绣前程壮怀激烈,新的一年我们已经有了一个良好的开始,那么在接下来的时间里让我们一起共同努力,为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量!

  我的述职到此结束,最后祝意尔康事业蒸蒸日上,祝各位领导、同事万事如意,谢谢大家!

  销售督导的述职报告(3)

个人述职报告 篇7

  本人于xxxx年参加了全市首批学校中层副职干部竞聘上岗,5年过去了,我仍然很清楚地记得还是在这个会场,就是在座的老师们投下了您神圣的一票,给了我为xx的教育科研服务的机会。下面我按本次述职的要求分德、勤、能、绩、责五个方面把5年来的思想和工作情况向大家汇报一下。

  一、热爱学校,热爱工作。

  从初参加工作时连续住校5年到如今每个节假日都能到学校转转,我想自己对这所曾在这儿学习又到这儿工作的家乡学校是有深厚感情的,平时能自觉做到有利于学校的话多说,多做有利于学校的事,努力以朴实的行动维护学校的整体形象。教育工作是辛劳的、科研是枯燥的,但我时刻提醒自己既然走上了教育岗位,选择了教育科研,那就必须做好它,人生的价值就体现于在坎坷中成长。

  二、勤于学习,勤于实践。

  勤能补拙这句话永远是激励青年人学习新知的动力,从学生到教师,从教师到领导,这其中有太多的知识需要学习和更新。为此,我一是向书本学,几年来,每一本订阅的教育杂志均利用休息时间逐一翻阅,并有选择地精读几篇,让自己的教育教学思想能始终站在课改的前沿。二是向身边的老师们学习,从大家的课堂教学艺术中汲取营养,从师生关系的处理中得到启发,促进了自身的专业发展。在此基础上,我也多次参加了各级教科研培训交流和课堂教学展示活动。

  三、锤炼技能,挖掘潜能。

  今年上半年参加的一次说课竞赛让我深刻地感受到了自己在教育观念、教学技能等方面与时代的差距。无论是对教材的把握处理上还是媒体手段的.运用上,都来不得半点自信与自满,站在市一级的舞台上就可看到强手如云。我也清楚地知道,业务技能的形成不靠一朝一夕,不能搞突击,而应扎扎实实抓住每一天,用陶行知先生的每日四问精神来督促检查,发挥出个人的潜能。

  四、物化成果,创造佳绩。

  在这五年中,我在坚持教中高年级一个班数学和一个年级信息技术课,基本达到教师平均工作量的同时,着力抓好学校教育科研工作,先后有16个省市级课题结题或立项,已结题的不管涉及哪个学科、哪项工作全部获教育科研成果奖,一批课题组、教研组和教师因教科研成绩突出而受到各级表彰。学校于20xx年获得了xx市教科研先进学校,20xx年首度获得为数不多的无锡市教科研先进学校荣誉。20xx年至20xx年上半年,我所兼管的学校德育工作也获得了无锡市优秀家长学校、xx市德育先进学校等荣誉,现在仍兼管的现代教育技术工作获得无锡市实验学校称号。

  个人素质在这五年中也得到了提高,在参加的课堂教学评比中,先后获得了宜兴市教学能手、全国优质课一等奖等成绩;20多篇论文在各级教育杂志上发表,在刚刚过去的9月份中就收到了4篇发表在、无锡市级刊物上的论文。在每年一次的江苏省创新大赛中,辅导学生5次获得我们学校的奖。

  五、牢记职责,尽心尽力。

  站上今天的岗位是老师们给我的机会,更是对我的考验。五年中,我与大家一起经历了教育科研的阵痛,品尝了研究成果的甘甜。有一点我始终不忘,那就是教育科研仅靠个别人是无法有效推进的,任何成绩的取得都与每位教师的支持和参与密不可分,老师们为一次次课题活动的全身心付出,新学期开学时交来的一篇篇论文便是的证明。我,唯有更好地指导与服务学校的教科研工作,才能不辜负大家的期望与要求。

个人述职报告 篇8

  一、听从领导,服从分配,统一理念,找准定位

  本学期因工作调整,有幸与在座各位再次一起共事。生活区的工作对我来说,尽管不太陌生,但是,也是一次新的挑战。它与总务处的工作不同,一个是管理任人摆布的物,一个是管理有个性、有思想、活生生的人。所以,面对两千多名学生的服务与管理,要说没有压力,那是不现实的。我把这份压力变成动力,接受了这次挑战,并且只有一个目标,把这份工作做好,力争保一方平稳,让领导放心。

  本学期,通过学校多次对岗位负责人的培训,我的观念有了很大的转变,对学校的办学理念更加理解,对生活区的工作有了新的认识,对自己的定位更加明确。

  1、认真贯彻落实学校的办学理念,认真执行校长对生活区工作的决议、指示和各种规章制度。

  2、加强生活教师队伍建设,调动全体员工的积极性。

  3、做好协调工作,协调好生活区内部的关系(生活教师、组长、干事),协调好与其他部门的关系(学部、膳食中心、医务室、总务处等)。

  4、做好服务工作,为学生服务,为教育、教学服务,为在座的各位服务。

  5、制定相应的规章制度。

  生活区的工作非常繁杂,可是,每件事情都很重要。开学前的迎新准备工作,开学后的学生情绪稳定工作,学生衣、食、住、行的服务与管理工作,学生思想品德教育和行为规范教育工作,学生的安全教育工作等。通过我们的优质服务和科学管理,逐步培养学生良好的劳动观念、集体意识、组织纪律、艰苦朴素、生活习惯和行为习惯,为学生打好学会做人的基础。

  二、深入实际,调查研究,不断完善管理方法

  要做好这份工作,尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作,必须深入实际,调查研究。本学期,我几乎每天都到学生寝室、餐厅、操场,观察问题,发现问题,与老师、学生交流沟通,虚心听取他们的意见和建议,只有这样,才可以证实自己的管理是否正确,因为服务对象和服务者,是管理者一切指令的受益者和实行者,只有他们的反映和实施的结果,才能准确地检验自己的'指令是否正确,是否完善,以此来改变自己的管理工作。另外,还可以及时了解他们的需要、愿望和要求,可以从他们那里吸取智慧和营养,还能够使我尽快了解、熟悉生活区工作性质和特点,以最佳状态进入工作角色。

  三、加强生活教师队伍建设,发扬团队精神,营造良好的工作氛围

  生活区的工作要做到“学生满意、家长满意、学校满意”,生活教师队伍的整体素质很关键。必须有一支与学校办学理念保持一致的管理队伍和具有高尚品德,脚踏实地,热爱本职工作,热爱学生,具有服务意识和管理学生能力的生活教师队伍。本学期,吴校长非常重视生活区管理工作,通过竞聘,让能力较强的教师从事管理工作兼生活教师,加强了管理队伍的力量。为了提高全体员工的整体素质,我们加强了统一理念培训,业务(常规工作)培训,劳动纪律培训,安全教育培训,管理学生方式方法培训,教职工日常行为及仪表礼仪规范培训,如何接待家长及参观者的培训等。通过培训,基本上统一了思想,统一了认识,统一了观念,能够把学校的办学思想、办学思路,得到进一步的贯彻和落实,提高了对工作的责任感和责任心,提高了服务意识和管理能力。生活教师的组织纪律性,对工作的积极性、主动性和创造性,有了很大的提高。简单粗暴的工作方法,也有了明显的改进。对毕业班的学生,我们从本学期以开始,就要求生活教师提供优质服务和严格管理,要做好学生情绪稳定工作,保证学生考试时具有良好的精神状态,取得好的成绩。另外,工作氛围对一个部门来讲也是非常重要的。良好的工作氛围,能够增强队伍的凝聚力和团结协作的精神,工作互相补位,提高工作效率,大家能够心情舒畅、精神愉快的完成各自的工作任务。本学期有五位老师请假,在生活教师非常紧张的情况下,老师们不计较个人得失,齐心协力主动补位,没有因为老师短缺而影响工作。在工作中相互提醒,相互帮助,蔚然成风,特别是对那些没有经过培训的新聘教师,为了使他们尽快了解万里的办学理念,掌握生活区的工作特点和工作程序,尽快的进入工作角色,以师带徒的方式,向他们传授方法和经验。因为生活区的工作,不是靠几个或十几个人就能干好的,而是要靠在坐每一位老师的共同努力,只要每一块木板一样高,才能保证生活区的工作水平整体提高。现在生活区这种良好的工作氛围正在形成,整体意识和集体意识已经成为生活区的主流,通过我们生活区组织的那台晚会和本学期的整体工作,充分体现生活区的凝聚力和团队精神。

  四、建立健全各项规章制度,力求管理工作规范化、程序化

  俗话说:没有规矩不成方圆,一个部门如果没有相应的规章制度,这个部门就会出现无序的混乱局面,如同一盘散沙,没有任何凝聚力和战斗力。本学期,根据生活区的工作性质和生活教师的工作特点,制定了生活教师奖金分配制度。目的是通过奖金的调整,调动大家的工作积极行、主动性和创造性,体现优质优酬、多劳多得的分配原则。对生活教师的考核,采用三级量化考核办法,即组长、干事、生活区不定期的联合检查。把检查结果及时反馈给生活教师,便于及时纠错和改进,并与工资直接挂钩。通过检查评比,表扬奖励工作优秀者,批评处罚工作较差者,维护了大多数努力工作者的切身利益。树立了正气,改变了干与不干,干好与干坏都一样的不良风气,充分调动了大多数生活教师的工作积极性、主动性和创造性。另外,还制定了生活教师工作制度,安全隐患检查制度,学生贵重物品和现金管理制度,生活区物品领用管理制度,生活教师工作程序及职责等。这些制度,非常明确的提出哪些该做,那些不该做,应该如何做,对我们任何人都是一种约束和规范,也是对我们的一种最好的保护。这些制度,只有在大家的自觉遵守下,才能保证了我们生活区各项工作的顺利进行。

  (一)对学生要“导”。

  1、生活教师要以身作则,以自身良好品德修养,良好的行为习惯,文明的言谈举止,潜移默化地对学生产生着积极的影响。

  2、对学生导理、导情、导行、导向。“晓之以理”从传授道德行为规范知识入手;“动之以情”从陶冶情感入手;“导之以行“从培养行为习惯入手;“炼之以志”从磨练意志入手。

  3、引导学生自我教育、自我意识、自我评价、自我检查、自我体验、自我反省、自我监督、自我控制,提高学生自律能力。

  (二)对学生要“管”。惰性,人皆有之,战胜惰性的关键就是训练。习惯的养成也只能不间断的操练和约束。学生是教育的对象,严格要求,严格管理,坚持不懈是行为训练的必由之路。要使人的偶然行为巩固下来成为经常性习惯行为,一定要在明理中强化,在强化中明理。事实上这就是对学生爱的具体体现,当然,严格要求和管理,并不是简单、粗暴的体罚或训斥。本学期,充分利用生活区广播的宣传作用,从检查“六不规定”为切入点,加强学生良好行为习惯的培养。结合学校的接送工作,利用广播、早操讲评,做好学生回家、返校时应注意事项的教育工作。为防止学生物品丢失,我们制定了学生课间进寝室班主任签字制度。为了控制学生早操、早读迟到现象,我们制定了值日生证制度,还有损坏公物赔偿制度,使物品损坏降到最低限度。本学期通过全体生活教师坚持不懈的严格要求和严格管理,学生在生活区的表现有了明显的改进,使很多同学改掉了以前的不良行为习惯,违犯“六不规定”的现象越来越少,最后两次检查,只有三、四人。

  六、加强安全教育,消除安全隐患

  (三)安全是我们学校赖以生存和发展的基本保障体系,责任重于泰山。如何保障两千多名学生不发生安全事故,是对我们在座各位的严峻考验。本学期在全体员工的共同努力下,,学生在生活区还没有发生一例人身安全事故。主要做了一下工作:

  (四)在关键时段,我们进行重点防范。如下午第八节课后,有部分学生回寝室洗澡、洗衣服,这段时间是生活教师的松动时间,但是,为了学生的安全,只好牺牲休息时间,在楼层走动管理。每周六,全校学生松动管理,这是我们生活教师最担心的一晚,特别是低年级的学生和女同学,生活教师全神贯注,教室、操场、寝室都有生活教师的身影和声音。

  七、存在的问题

  1、对生活区的管理工作了解不够、认识不够,管理力度不够,有些工作检查、落实不到位。发生学生寝室物品丢失,浪费粮食现象,早操质量不高等。

  2、培训力度还不够,特别是在统一理念方面做得不够,导致个别员工工作责任心差,上班睡觉,空岗现象,对学生服务意识淡薄,管理学生方法粗暴简单,体罚学生等。

  (五)在关键时段,我们进行重点防范。如下午第八节课后,有部分学生回寝室洗澡、洗衣服,这段时间是生活教师的松动时间,但是,为了学生的安全,只好牺牲休息时间,在楼层走动管理。每周六,全校学生松动管理,这是我们生活教师最担心的一晚,特别是低年级的学生和女同学,生活教师全神贯注,教室、操场、寝室都有生活教师的身影和声音。

  八、存在的问题

  1、对生活区的管理工作了解不够、认识不够,管理力度不够,有些工作检查、落实不到位。发生学生寝室物品丢失,浪费粮食现象,早操质量不高等。

  2、培训力度还不够,特别是在统一理念方面做得不够,导致个别员工工作责任心差,上班睡觉,空岗现象,对学生服务意识淡薄,管理学生方法粗暴简单,体罚学生等。

个人述职报告 篇9

  20xx年,在经济环境复杂、工作任务繁重、同业竞争异常激烈的情况下,我带领我所分管的业务部门全体员工,紧紧围绕年初制定的各项工作目标,认真贯彻落实全行年初工作会议精神,积极应对复杂多变的市场环境,迎难而上,创新思路,开拓进取,以资产、负债、中间业务为中心,加快分行零售业务基础建设,推进零售业务转型,做了大量艰苦而卓有成效的工作。全年来看,分行零售业务各项工作稳健开展,零售业务各项指标快速增长,为全行业务发展和转型起到了积极作用。现将任职以来的主要工作述职如下:

  一、 大力促进各项业务发展,较好完成各项经营目标。

  作为分管零售业务的行长,我充分认识到零售经营工作的'困难和压力,也认识到做好零售业务,发展零售业务指标对全行业务发展的重要性,将经营工作作为一切工作的中心任务。所以从年初就谋划思路,创新做法,采取了一系列措施抓好业务发展工作。

  从全年来看,零售各项经营指标发展态势良好,储蓄存款保持了较强的增长势头,市场份额和行内占比提升较快,零售创利和零售中间业务也较往年有了较大发展,特别是我行今年储蓄存款余额净增和日均储蓄存款净增额无论是在全市十二家金融机构还是和辖内十八家分行均处于领先

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