个人述职

时间:2021-12-06 13:29:20 怎么写 我要投稿

个人述职模板合集8篇

个人述职 篇1

  我于20xx年9月份在深圳中安保工作,现任东莞市保安总公司。几个月来,自始至终努力用一个优秀称职的保安员的高标准严格要求自己,重视文化理论管理知识方面的学习。特别是担任分队长以来,对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有了比较全面透彻的了解和认识,使自己的政策理论水平及管理技能亦有了更为显著的提升。在注重提高自身素质的同时,创造条件、灵活运用、采取多种方式,在分队内逐步形成了爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好氛围。

  工作方面

  除积极做好日常管理工作外,比较顺利的完成了如下几项较有影响力的工作:

  一、组织统一学习,增强岗位技能。

  很多年青人由于年纪小,阅历浅,社会经验匮乏,文化水平偏低,法制观念淡薄,养成了自由散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。针对这一客观情况,经常和他们打成一片,交流讨论,吃透公司文件指示精神,领会企业厂纪厂规。举例证,打比喻,摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,某些问题的尖锐性、严重性,培养队员遇事不惊,沉着冷静,独立作战,灵活处理解决问题的应变能力。

  二、狠抓岗位执勤,强化服务质量。

  质量是企业的生命。对公司而言,服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运。

  保安人员的一举一动,一言一行,每时每刻无不代表着公司的形象,影响着公司的声誉。我所监管的分队虽仅寥寥数人,但除了白天和队员们一起上班外,夜晚还一般进行两次巡查。队员们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。在与队员们上班的同时,不但熟知了他们工作的实际能力、态度、责任心,而且大大减少了工作中容易出现的失误和差错,令客户也比较满意。

  三、时刻洞察队员心态,及时解决疑难病症。

  队员们大都来自不同省份,不同地区;家庭条件,生活习俗,性格特点,文化教育程度等各方面迥然各异,千差万别。在物欲横流,瞬息万变,竟争残酷的纷繁年代,他们的思维模式和思想境界理所当然的不拘一格,大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,及时发现潜藏的、不稳定的消极因素,妥善处理,防患于未然,对于抑制和缓解保安队伍的流失,鼓舞保安队伍的士气,遏阻意外事件的突发,的确起到了事半功倍的理想效果。

  四、注重道德修养,加强团队合作,听从总务处工作分配。

  团队组织作为社会实践活动的联合共体,无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不可抗拒的旺盛生命力。团队合作的状况如何,对公司的成功与发展愈来愈重要。

  保安队伍就像驰骋在足球场上的一支球队,胜败的关键则在于这支球队整体配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人脚法奇准,技能再突出,至终也只能是功亏一篑,俯首败北。于此,我特别注重队员思想品格的'教导和熏陶,许多建议和意见总是尽量让队员们共同探讨,研究处理,不断加强队员之间的交流和自我更新,提高他们共同的方向感,信任感,让他们真正体会到团队合作精神的力量和作用,充分认识自己真实的人生价值。

  五、合理协调各种人际关系,加大公司影响力,随时配合行政主管及经理的工作。

  作为最基层工作的分队长,确实具有举足轻重,不可或缺的主要地位。既要处理好上司、同事、朋友之间的相互关系,又要保持和客户紧密亲切的联系协作。客户是上帝,而我们则是连接公司与客户的一条纽带。连接的松与紧,好与坏,就在于这条纽带的质量。经常与客户进行交流沟通,加深了解,增进友谊,缩短距离,解决问题,巩固了护卫点,也大大提高了公司的知名度和影响力。

  建议

  合理支配和使用人才,最大限度的提高分队负责人的工作热情和积极性。

  分队负责人是与客户打交道的第一直接责任人,具体工作,具体问题均由他们身体力行、亲自面对或解决。客户关系的融洽与否,分队负责人尤为关键。俗话说,创业难,守业更难。要真正守护好我们来之不易的现有城池,不让其毁于一旦,轻易丢失,就必须非常重视分队负责人的配备和任用,切实提高其各方面的综合素质,最大限度地调动他们工作的积极性,名副其实地做到知人善任,人尽其才。唯有这样,公司才能在巩固老点的基础上,开辟新点,不断发展,不断壮大,始终独占鳌头,永远屹立于煌煌之峰巅。

  工作中存在的主要问题

  日常管理工作还不够严格规范,与有些相关部门的关系协调还有待进一步完善。

  今后,务必更加不断创新,大胆开拓,深化公司管理运行机制的改革,并恳切希望能够为公司肩挑重任,尽心尽力,奉献所学,奋斗终生。

  述职人:

  20xx年xx月xx日

个人述职 篇2

  20xx年即将过去,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自已一年来的工作总结。一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。

  一、工作情况

  在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。

  一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。

  二、存在的`问题和打算

  尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高;在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次;在20xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

  存在的问题:

  一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,有待于加强;

  今后努力方向:

  在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:

  一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。

  二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。

  三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性。

  四、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

  新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,随着社会保障工作的发展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩;在接下来的这一年里,我会做好20xx年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。

个人述职 篇3

  我叫周珍容,毕业于成都教育学院小学教育专业,于xx年9月份参加“一村(社区)一名大学生干部”的招聘计划。经考试合格后被组织部分配到仪陇县新政镇大东村做村主任助理。作为一名大学生村干部,到村任职已经整整一年了。在这一年中,我努力发挥着一位大学生村干部的作用,积极配合着村两委的工作。现在我想就自己任职大学生村干部以来的工作从以下四方面来向领导进行汇报:

  一、农村工作

  我所在的村位于县城周边,属于新县城的规划区,所以我村的主要工作就是拆迁安置。而我主要担任的是文秘工作,努力配合村两委搞好村上的文字工作、并负责所有文字表册的填写。

  1、全程跟踪农村新型合作医疗。

  新农合是国家一项惠民政策,作为刚到村上任职的大学生村干部,为了能够更密切地接触群众、了解群众疾苦,我做了全程跟踪。在这期间,我坚持同村会计一起走村串户,大力宣传惠民政策,动员群众积极参合。就这样从一开始的政策宣传到后面的填写资料表格,以及发放合作医疗本等等,我都至始至终配合会计认真地对待。在村委一班人的共同努力下,我村新合参保率达100%。同时通过这项工作,让我对我村的情况有了一定的了解,也使我和群众走的更近了。也是通过这项工作,让的群众知道了我这名大学生村干部的存在,为以后的工作奠定了基础。

  2、协助配合村委会换届选举工作

  在xx年的村委换届选举中,我积极参加动员大会,调动村民参选的积极性。填写全村选民登记1032人、并认真参与选票登记,把好关键环节,确保了选举的成功。选举会上我村共有923人参加选举,我以596票当选为村委会委员。从这选票数中充分说明了我已经得到了群众的认可,赢得了群众的信任。

  3、认真对待低保工作

  为了更好地保证失地农民的生产和生活,国家制定了一系列的方针和政策,其中就包括失地农民享受低保这一内容。全村一共160户,这是一项量大而又繁琐的工作。为了按时按量地完成任务,我每天都跟着会计一起收证件、照片、复印证件等等,一系列前期工作忙完以后,便投入到紧张的填表工作中,低保表非常复杂,一不小心就容易填错,为了保证质量,高效率的.完成这份工作,我向村上申请将这份工作带回家做,这样就避免了每天奔波的疲劳,可以让我轻松地投入到工作中,并且节约了路上来来回回耽误的时间,就这样,我早上见亮就起床填表,晚上一直到12点多,终于,我提前完成了这份艰巨的任务。

  4、林权改革的办理

  由于这项工作量大,经大家商量:为了避免少出错,决定将这项工作实行责任划分制。村上将每个队分到每个人头上,一人负责两个队。而我则负责二、五队的填写。由于会计将每家人的信息表都收集到了一起,这样就大大地减轻了我们的工作量,我先是把每种表册分开,再来填写。就这样,经过村上一班人的团结合作,我们很快地圆满完成了这份工作。

  5、全面负责本村的党建工作

  经村两委决定,由我全面负责本村的党建工作。为了更好地完成这项工作,我在网上收集资料,看别人的范本,并认真地跟书记、主任请教。特别是在远程教育这方面,由于以前从未接触过,我当时真的是“老虎吃天—无从下手”。好在书记、主任信任我,给我打气,叫我自己在电脑上多操作,于是我没事就去学校练习,并向党政办的同志请教。终于,皇天不负有心人,经过我不懈的努力,我村的党建工作圆满顺利地完成了。

个人述职 篇4

  客服部是与业主联系的窗口,客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。为了更好的服务于业主,提升物业服务的服务品质,让业主更满意,我部应该从六个方面开展工作。

  一、做好客户日常服务工作,提高业主报修的及时率和完成率,减少业主的投诉和不满; 首先,我部应该规范内部管理,加强对员工的培训工作。

  客服人员接触的业主较多,不同的业主会有不同的需求,而客服人员的专业水平又参差不齐,为了更好的服务于业主,部门要加强对员工专业知识的培训工作,并定期进行考核,不断提高客服人员的服务水平,努力追求业主满意率达100%。制定较全面的物业管理礼节礼貌规范,加强客服人员语言、礼节及处理事务能力的培训。在接到业主报事时,首先应严格按照规范操作,然后各楼栋管家及时跟进回访,避免因处理业主报修不及时而引起的投诉。 其次,客服人员应“想业主之所想,急业主之所急”。

  作为服务性行业,需要的是多动脑,更多的'为业主着想,为广大业主营造一种温馨、和谐、安全、舒适的居住环境,这样可以感动业主,让业主体会到自己是在享受一种服务,有一种比“家”更温暖的感觉。

  二、创新催缴思路,争取20xx年服务费的催缴能够按公司既定时间要求完成既定的催缴指标;

  首先我们应该明白一点,物业费的收缴情况直接关系到公司是否能正常运营,关系到每一个员工的切身利益,我要带领部门员工把催费工作当做是核心工作来做。

  相信只要我们的服务能真正的落到实处,在平时的点滴工作中感动业主,多与业主沟通,将心比心的想一想,用我们的真心去服务业主,业主也一定会被感动。当然也不排除那些所谓的刁蛮业主拒交物业费的,对于这些业主,我们应大胆创新寻求新思路,老的催缴方式不仅我们自己厌烦,业主也开始适应了。

  根据业主的性格特点和喜好来制定相应的催缴措施,安排专门人员进行催缴,对于那些典型的欠费户,在下一周期就应该及时与业主沟通,包括节假日的问候,发送短信等,还可以登门拜访。

  不断摸索才能不断创新,不断总结才能不断进取,其实按照市场的发展规律和一些相关法律法规的出台都是有助于物业公司发展的。

  三、改善部门管理,使20xx年度品质工作稳中有升;

  1、加强部门员工培训,使员工熟练掌握专业知识,提升业务办理能力;

  2、强化部门纪律性,严于律己,强化员工责任心,提高业主满意度;

  3、多组织联合巡区,以传帮带形式提升园区管家品质巡检能力,提高品质;

  四、加大宣传、创新思路,将20xx年度社区活动做大、做新、做的有影响力;主要从以下几个方面开展:

  1、设立社区活动专员一名,主要负责对外,搞好社区宣传工作;

  2、联合社区,一起组织社区活动,把社区活动做大,有影响力;

  3、多与周边的企业联系,拉赞助,提高经营收入。

  五、做好部门人员管理工作,打造一个稳定、高效、合作、务实的团队;

  1、在工作、生活中关心员工,在工作上作为导师帮助他们,在生活中作为朋友体贴他们,使员工有归属感,使员工全身心的投入到工作中去,提升工作效益;

  2、多组织员工活动,使员工之间有个良好的沟通平台,增强部门凝聚力。

  3、加强公司制度培训,以制度约束大家的行为,养成良好的习惯。

  六、做好项目业主关系维护工作,提高业主的满意度,建立更多支持和配合项目日常工作开展的客户关系群;

  1、坚持对重点业主的平时节假日期间的拜访,园区管家要定时去业主家回访;

  2、节假日期间,用短信平台发祝福短信问候业主,使业主感觉到温馨;

  3、停水、停电时,做好预防措施,并及时短信提醒业主,做好相应的准备;

  4、适当的提供一些个性化的服务,拉拢一批固定的业主群,使他们支持我们的工作;

  5、定时开展业主座谈会,听取业主的心声,汲取业主好的意见建议,并及时改善服务;

  6、每月定时开展社区活动,拉近与业主之间零距离接触,使业主感到我们的服务;

  7、做好早八晚八管家门岗值班服务,使业主近距离可以反映问题,并及时得到解决,提高办事效率。

  在上级领导的指导和关怀下,我一直在不断地学习和总结工作经验。我将更加努力工作,克服不足,不断完善自我,加强学习,提高自己的内在素质和专业修养,争取在以后的工作中取得更好的成绩!同时,我也真心地希望各位领导能够多加指正我的工作,各部门同事的紧密配合,使我在这个机会中不断学习和提高。我相信我一定能够做得更好!

  谢谢大家!

  述职人:XX

个人述职 篇5

  加入公司快半年了,我的主要工作是负责网络维护、、监控管理等工作。现将工作情况作如下汇报:

  一、 网络方面工作内容如下:

  (1)网络方面硬件的维护,保证网络的正常运行。电脑软件的安装、维护,以及解决在使用过程中出现的问题。防止电脑及整个网络被病毒攻击。资源共享设置等。

  (2)电脑系统及软件的维护:日常维护的电脑为36台左右。日常出现故障的情况较为常见,主要有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存有大量垃圾文件,影响电脑的正常运行,严重的导致系统文件的损坏。从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些属于网络故障、线路故障。其他软件问题主要是office办公软件的使用。安全方面:我们公司的网络是接入同辉的机房,并且同辉机房安全防护等级比较高,所以我们公司的机房现阶段没有必要再安装硬件防火墙、软件防火墙和杀毒软件。但是,应特别注意电脑之间通过U盘传染病毒,特别是生产车间应做到“专盘专用”。

  (3)打印机的维护:经常出现的问题有:打印机与电脑的链接,网络打印机的链接。

  (4)电话线路的维护、变更。

  二、管理方面工作内容如下:

  (1)整理IT相关方面的资料和制定相关备案

  (2)交换机的管理:对交换机的日常维护,使交换机达到最佳运行状态。对交换机内部配置的进行备份,防止配置丢失导致断网。

  (3)权限的管理:按照领导的要求对电脑进行相应权限的变更,以及门禁卡权限的变更。

  (4)视频监控的维护:视频监控的主要问题有:个别摄像头图像跳动,安装方已经答应给调换。设备的定期检查。

  It个人述职报告范文篇二

  在这一年中我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件工作中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。 回顾这两年我个人的工作情况,刚刚进入到一个新的工作环境,说起来还真的有点不习惯,经过办公室人员的帮助,很快进入状态。 进入公司以来,我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在用友系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触用友的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

  一.本岗位目前主要工作内容:

  1. 计算机软件系统和硬件设备的维护及管理工作。

  2. 网络设备,网络系统及网络安全的维护和管理工作。

  3. 公司网站及企业邮件服务器系统的维护管理工作。

  4. 公司电话的维护和管理工作。

  5. 公司门禁、监控的维护和管理工作。

  6. 协助完成部门及领导安排的其它工作

  二.详细分解:

  1.软件方面:

  为公司新进员工计算机安装邮件、腾讯通、用友系统软件的安装及维护和文件、打印机共享设置,以及在使用过程中出现软件问题的解决。例如:常见的邮件收发不了问题,用友单据格式及连接不了服务器的问题等;很多机器由于长期上网使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,每台电脑都装杀毒软件来防护电脑安全。

  2.硬件方面:

  公司计算机相关产品,CTP服务器安装调试,监控摄像头,打印机,传真机,复印机的日常故障维护。公司电脑硬件对整个年度来讲,出现问题频率一般,每台电脑除了简单的故障维护之外,此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,相关硬件设备的申请购买。

  3.网络、电话方面:

  网络及交换机和电话线路的整改、布线,防治机器及整个网络被病毒攻击,并保证公司计算机及相关网络产品的安全工作。

  4.网站方面:

  网站的建设备案,网站新闻的.更新客户留言的反馈以及网站域名的申请续费

  5.服务器方面:

  邮件服务器,腾讯通服务器,用友服务器三台服务器的相关数据备份及系统防病毒安全方面的维护。

  三.本年度此项工作的具体完成情况如下:

  1.计算机硬件的更换:购置和维护情况 公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。 公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况,整体硬件使用情况较好。

  2.计算机系统及软件维护:公司目前加上分公司的电脑,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括用友的使用,office办公软件的使用等。

  3.公司计算机病毒的维护与防范情况:目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,公司机器中毒情况只有很少的几次,机器出现的中毒情况,主要涉及有的外网机器,中毒后的现象是机器死机、运行速度很慢,最后处理方法是中毒机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为特洛依变种病毒,通过一些网站传播,属后门程序,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。

  4.公司网站建设及电话的维护工作内容:公司网站建设主要包括公司网站的新闻信息更新、维护、续费等, 本年度此项工作的具体完成情况如下:公司网站方面的建设情况, 调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片,处理连接错误;及时补充必要信息,主要客户留言记录,公司的各类新闻和其他信息更新。互联网信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。 公司电话维护情况, 我们公司在实施电话期间出现一些问题,通话质量不稳定,断线的现象,这些问题多数是在共用人数过多造成的,因为共用人数过多,也有公司网络布局也有关系所造成的,对设备出现故障也进行及时的维修。

  四.完成部门领导交给的临时性工作

  1.为领导下载需要的文件

  2.下载年会需要的歌曲及处理歌曲的相关音效。

  五.参加集体活动

  1.参加办公室组织的生日会并播放生日歌曲

  2.参加年会节日的大合唱及走秀节目。

  六.个人学习计划完成

  1.学习用友的相关操作及处理技巧

  2.学习领导的会议精神及执行

  明年工作计划:

  本岗位作为公司一个服务性岗位,明年工作重点可从两方面进行:

  1、 公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、腾讯通的维护、监控、电话维护及网站信息更新工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

  2、 严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。

  以上是我在IT管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。

个人述职 篇6

尊敬的各位领导,同志们:

  大家好!

  我叫白湜,自20xx年8月起担任外事处副处长,在协助处长履行本处职责和开展全面工作的前提下,主要分管外国专家工作、留学生工作、对外宣传、对外汉语教师的选派和管理、师生交流、办公室日常事务、涉外翻译、涉外咨询与服务等工作,现就本人的履职情况向各位领导和同志们摘要汇报如下:

  1、日常办公事务:具体负责接待与联络、公文处理、档案管理、涉外手续办理、部门间的工作协调与协助、办公室文明与团队建设等工作,其中在公文处理方面主要负责了各类管理规定、外国专家聘用合同、各类请示报告、工作计划与总结、交流合作协议、预算与统计报表、涉外证明与材料等文书的起草和拟定。

  2、具体负责外国专家和外籍教师的聘请、管理和服务,年均聘用约16名外籍专家和教师,基本形成了一支队伍相对稳定、素质较高、爱校敬业的外国专家师资队伍。

  3、协助处长开展了留学生的招收工作,具体负责留学生招生简章的拟定、留学生录取、入境和出境等手续办理、安全与保密管理、教学与学生管理的协助与协调等。

  4、具体负责对外宣传工作,主要完成了部门中英文版网页和学校英文版网页的制作与更新、媒体报道及出访和来访交流材料的撰写和翻译等。

  5、具体负责对外汉语教师的选派与管理工作,07年组织上报了10名教师的申请材料,其中5名教师被列入国家派出资料库,1名教师被派往土耳其任职2年。

  6、具体负责师生交流项目的开发、组织和管理,任职期间共派遣外国语学院10教师和航海学院4名教师出国境开展教学观摩与交流,组织了22名学生赴泰国兰实大学进行文化与教育交流等。

  7、协助处长较好地完成了各类出国境手续办理和境外来访工作的安排、组织与接待工作,年均办理出访和来访事务共约30批次。

  8、协助处长进行了留学生招生宣传、学术交流、合作办学、联合培训、教学实习等项目的开发和管理,其中举办国际学术会议1次,组织开展不同类型和规模的联合培训班5届,开辟境外实习基地1个,已选派12名学生前往实习等。

  9、协助处长开展了对港澳台的交流与合作工作以及境外募资捐赠工作。

  期间,还兼任行政党总支霞山支部(含外事处、高教研究室、学报编辑部和航海质量管理办公室四个部门)党支部书记,在开展日常党务活动和党建工作的.同时,重点抓了新党员的发展与培养工作,先后有1名预备党员如期转正、1名发展对象即将成为中共预备党员和2名入党积极分子转为发展对象。兼任外国语学院英语副教授,利用周末和业余时间从事英语专业和第二专业英语笔译、语言学、语用学、词汇学等专业课程的教学,以及毕业论文指导和英语水平考试课外辅导等工作,年均工作量约180学时,发表论文4篇;

  总体而言,本人在任职期间做到了爱岗敬业、遵纪守法、廉洁自律、服从领导、团结进取、奋发创新、任劳任怨,较好地完成了各项本职工作和所分派承担的其它工作,但在制度建设、留学生教育规模与质量、合作办学等方面的投入还有待进一步加强,在本次干部换届工作中,如果能够赢得领导和同志们的信任,我将更加努力地进一步拓展优势,弥补不足,力促学校的国际交流与合作事业迈上新的台阶。

个人述职 篇7

  尊敬的各位领导,政风行风监督员、服务对象代表,同志们:

  大家好!今天,我代表人力资源和社会保障系统作政风行风建设工作述职报告,请予评议。

  在区纠风办和上级单位的正确领导下,我局按照XX市委《“三直接”十大环节操作规范》相关要求,深入落实“三公开三报告”工作,成立领导小组,细化工作方案,通过动员大会、江都电视台、《江都快报》、电台、网站、简报等方式,在全系统营造出人人知晓、个个参与的浓厚氛围。

  评议期间,各科室、各单位主动积极,进村入企,走街到户,访贫问苦,召开48场座谈会,发放调查问卷6800份,征集意见、建议93条,归纳为四类:一是一些工作流程过于繁琐;二是部分工作人员服务态度有待改善;三是深入基层不够;四是希望能出台更多的惠民政策。

  群众的意见和建议是我们政风行风建设的主攻方向和整改重点,为此,我们深入自查自纠,剖析原因,制定整改措施,主要做到了“四下四变”:

  一、放下面子,大厅管理旧貌变新颜。我局职介和社保分中心建于20xx年,50多名工作人员直接服务于全区70多万劳动者、退休职工、老年居民等各类人员,加之政策更新不断,形成了很大的工作压力,造成了一些疏忽。为此,我们请礼仪专家对窗口人员进行礼仪、行为规范培训;更换桌椅,修缮墙面,引进指纹机考勤;下发了《关于印发职介、社保分中心管理制度的通知》,内含十七项管理制度,同时下发了《关于改进工作作风的规定》。两个大厅每天都有主任值班,负责咨询和监管,如有职工与群众吵架,发现一次,当月考核不合格;发现两次,直接下岗。新规定实施以来,抱怨少了,满意多了,三季度社保大厅在行政服务中心的群众暗访评比中成为先进,这是对我们的肯定,也是我们进一步强化服务的动力与信心。

  二、扑下身子,基层服务模式变好评。贴近基层、贴近百姓是我们一直以来的目标与方向。8月份起,我局领导班子分片负责,利用周末时间,开展了“送岗位、送培训、送维权、送服务、送政策”赴镇宣传服务活动,向群众发放资料,提供政策咨询,举办乡镇招聘会,办理保险手续,受理维权投诉。两个月的 “五送”活动,制作宣传戗牌11块,宣传资料2万多份,环保宣传袋4000多份,每周在电视台播放流动字幕,每到一处,都受到了群众的欢迎和参与,都成为媒体宣传的重点。下一步,我们将深入基层服务常态化,不走过场,不流于形式,真正为乡镇百姓上门服务。

  三、沉下心态,优化流程细节变效率。针对群众诉求,出台了《关于进一步优化职介、社保分中心办事流程和办事事项的通知》,对10个涉及民生服务的科、处,按照“能优则优,能放则放,能简则简”的原则,梳理办事流程65个,优化办事项目38个,下移办事事项6个,减去审批手续18项。比如办退休,将有档案的人员提前一个月审核,将灵活就业人员的办理,由原来3个窗口改为1个窗口集中办理,并将办理时间向前延伸一个星期。通过流程再造,增加了内部环节流转,达到了“让群众少跑路、少踏门槛、少走程序”的'目的。

  四、低下姿态,惠民工程旧规变新政。人社部门是政府保障和关注民生的重要环节,我们抓了几项重点。一是劳动者充分就业。区委、区政府多次将就业工作列为政府为民办实事、民生幸福工程等,我们今年已采集就业岗位1.7万个,推荐就业8700人,城镇登记失业率2.2%。二是社会保障体系建设。目前基本养老保险参保22万人,保持全省最好运行质态,其它保险也都走在扬州前列,在武警医院等4家扬州医院开通了医保实时结算系统,与扬州缴费基数同步调整。下一步,将根据基金积存情况,不断提升待遇水平。三是被征地农民生活保障。这是20xx年的工作任务,但我们积极主动,已经完成了宣传培训、试点推广工作,年底完成区政府下达的任务,保障被征地农民基本生活。各位评议代表,人社工作与人民群众的切身利益密切相关,服务对象的满意是我们不懈的努力和追求,行风行风评议工作是人社事业发展永恒的航标和抓手,我们将全心全意,继续努力,继续探索,更好地服务于民,更好地为江都经济发展做贡献!

个人述职 篇8

尊敬的公司领导:

  我叫XXX,现任公司物业部经理,公司物业部经理的述职报告。负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。半年来在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下做了一些工作,距离公司领导的要求还有很大差距,我决心认真总结工作中的经验教训,把半年来的工作表现和不足,分几个方面述职报告如下:

  一、 小区、社区经营收费工作

  狠抓协助收取了xx小区卫生费70%,垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营。光明路xx号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的希望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑,深入到每一栋楼前,解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进行细致的部署,对收费的.每一个环节想尽了一切办法。言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工,同自己一起工作的很多同志共同的一句话:"你不是经理是老师,跟着你干我们踏实心甘情愿,你不干了我们立马走人。"说明工作的难度之大,任务之艰巨,非常人所能接受的工作压力。对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作,进行了前所未有的详细调查,财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。经常通宵达旦的整材料,完成了自己应尽的职责。

  二、分管社区工作以来,详细调查汇总了四个办事处

  74个庭院的:人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。及时给公司领导,提供了社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改:由原来的74个庭院、员工 84人、每月支付工资54350元。现在的:xx个庭院、xx人、每月支付工资xxxxx元。每月减少工资费用x万余元。对现有的庭院,进行认真核算,收入同服务协调进行,经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的项目经理工作调整,存在大量的遗留问题还要进行,争取早日理顺努力完成。

  三、狠抓小区服务质量的提高,对人员的技能培训,日常事务处理,能起到表率作用,积极配合甲方解决小区存在的实际问题,为改变小区的环境面貌,受到广大业主的一致好评,做了大量的工作。小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。小区在没有维修人员的情况下,督促协助解决了很多维修任务,一头汗一手屎的为业主服务,心系广大业主的生活必须,协调处理供暖、供水、供电中的问题,甲方领导对我们的工作是肯定的,更是信任的,两三天见不到我,听不到我的电话就着急。今天矿上通知我六万多的服务费补贴,今天就汇给公司。嘱咐很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收工作。人非草木,孰能无过。小区管理的工作中还有很多不足,卫生工作还有一些方面,没有按照做好做细,有待整改。非机动车辆乱停乱放现象,还有待广大业主自觉改正,我们已粘贴通知几次广为宣传,不断提醒个别业主自觉存放到车棚内,早日解决小区不协调的现象。

  四、公司通过机构调整,让我担任第七项目部经理,后又合并第六项目部。

  工作担子很重,点多面广路途远。一个人顶两个项目部经理、兼黄金小区经理、还具体管理东电厂三个家属院和三个保安岗点。(以前一个中队长的工作)我从未叫过苦叫过累,大事小事认真处理,从未上交给主管领导,更没有推给下面。能深入岗点检查、解决、关心每一名员工存在的困难和问题。很抓保安队伍形象教育,班组长技能培训网上教育,并抓好早操训练工作。能及时传达公司领导,对当前工作重点的要求,并安排逐级传达。对突发事件迅速到位妥善处理。

  能及时对甲方进行回访,并按照甲方的要求进行整改并配合工作。对六、七项目部的人员招聘、调整、定岗严格按照公司领导的要求办理,对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能积极续签合同提高服务费,并联系新岗点业务。这次四大队工作交接给保安部,其中三个班长一致同意,还愿意和我一起工作,我真的很知足,我觉得是我那一份执着的敬业之情,感染了同志们的友情之花,知足了很知足!

  半年是短暂的也是漫长的,通过不断地学习,兢兢业业的辛勤劳作,做了一些应该做的工作,是公司领导培养教育的结果。和现任职务的严格要求还有一定差距。还存在着很多缺点和错误,通过以上的总结和叙述,恳请公司领导给予批评指正,通过述职以利于以后的工作更好地开展,给公司作出更大的贡献!

  述职人:XXX

  20xx年xx月xx日

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