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办公室主任述职报告

时间:2022-11-11 12:50:42 办公室主任 我要投稿

【热】办公室主任述职报告

  在生活中,报告对我们来说并不陌生,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编为大家收集的办公室主任述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

【热】办公室主任述职报告

办公室主任述职报告1

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!

  我于20xx年8月加入国贸团队,一直在办公室从事行政办公等工作。20xx年,在王总助的具体分管及李总等公司领导的带领下,在办公室其他同事的配合支持下,本人紧紧围绕公司工作部署,立足服务、协调、管理、宣传等职能定位,认真履行工作职责,全方面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务。现将本人及办公室20xx年的工作情况汇报如下:

  一、20xx年的主要工作

  1、办理公司证件的年检等手续

  与往年相比,今年公司的证照年检工作由以往的济南分公司分支为山东公司、济南分公司和餐饮分公司三个独立单元,在办理难度和工作量上都大大增加了。办公室在三月份制定了相应的计划,提前布置、充分准备,通过合理的统筹安排,三公司的营业执照、组织机构代码证、社会保险登记证、企业安置残疾人就业情况等年检工作顺利通过审核,无线电执照、ISO9000质量体系外审、资质证书等年审换证工作也陆续顺利办理。

  2、积极开展多种渠道的宣传工作

  (1)加强公司的对外信息报道工作。20xx年,办公室及时围绕行业发展动态,结合公司实际发展情况进行新闻采写,同时对有新闻价值的事件采取约稿或采访等形式进行宣传报道,丰富了信息报道的内容。全年,办公室累计撰写新闻通讯稿件31篇,向济南市物业管理杂志社等行业主管部门投稿发表17篇,全面公开了公司发展动态以及日常管理工作,对公司的市场发展及企业文化宣传起到了积极地推动作用。

  (2)与总部积极沟通、密切配合做好宣传工作。20xx,办公室积极为总部宣传册、宣传片制作提供相关素材及修改意见,参与总部内刊的供稿及校对编辑工作,全年发表文章共计14篇,为公司上下沟通、内外宣传架起了有利桥梁。

  (3)完善网站建设,积极参与各项宣传评选活动。1月,积极组织参与由济物协与舜网联合举办的济南物业行业双十佳评选活动,并协助李总成功当选济南市首届十佳物业服务精英;4月,配合总部整理企业金牌榜文字部分,为宣传企业品牌再添推动力;6月,完成公司网站域名过户、备案复审工作,并根据公司发展状况及时调整网站“组织架构”、“精英团队”、“项目介绍”等栏目细节,对呼伦贝尔分公司网站初期建设提供建议和技术支持,有效提升了公司的社会形象。

  3、认真做好办公文字工作,使各项信息运转顺畅

  办公室承担着草拟综合性文件和各类文字的记录、撰写工作。20xx年,办公室配合领导完成专家委员会相关章程制度的草拟修订,为进一步整合公司内部管理和技术资源提供文字依据;配合领导完成公司季度经营报告,并制作上半年工作汇报幻灯片;对春节前后稳定人员、调整企龄、仓库管理、人员任命调动、举办各类培训讲座、百日服务提升活动、消防安全管理等公司行政决策进行下文通告,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神;负责对公司例会进行记录,使公司重大决策精神有卷可查;及时下达行业制度要求、恶劣天气防范措施、重大活动会议等通知,较好的履行了办公室上传下达的工作职能。

  在文件管理方面,办公室一如既往认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和督办工作,努力做到规范化、程序化,及时做好文件分类、归档。年初以来,办公室共处理文件78件,其中公司发文21件,总公司往来函13件,外来文件6件,政府文件4件,下达各类书面通知34则。公文运转无一重大差错,办结质量和速度有了一定的进步。

  4、继续强化公司人事、劳资管理工作

  (1)保险福利事务方面:今年,办公室对劳资、人事、工资管理和员工档案管理等工作仍然没有放松要求,除做好常规性的工资、福利费编制发放、社保缴纳、人事档案管理等工作外,办公室强化了员工意外伤害险的统计督办,参保人员从20xx年的49人增至144人。20xx年处理意外伤害险理赔7起,合计赔付金额16580.17元,另处理员工的2起工伤、13起生育、15起失业等社保手续,为54名准退休人员顺利办理档案信息采集手续,切实保障员工福利,规避用工风险,解决了员工的后顾之忧。7月到11月,济南分公司和山东公司先后被劳动部门抽检社保缴费情况,办公室在公司领导的大力支持和其他部门同事的协助下,顺利通过社保部门审查。

  (2)员工档案及合同管理等方面:办公室继续强化对各项目入职手续的督办,并先后咨询新农合、农民工等保险方案,完善劳动合同。同时,协助地税苑、民政厅、地税局、交行宿舍、嘉恒大厦等项目起草邵立生、孔军、魏长亮、王树忠、赵连胜、王慧及其他保洁员等人离职/解除劳动关系赔偿协议,最大限度减免了公司损失,平衡了员工利益。由于规避用工风险方法得当,化解纠纷隐患方式合理,20xx年公司无一例有效劳资纠纷案件发生。

  (3)在人事管理方面,7月-8月,办公室积极响应济南市关于严格执行《保安服务管理条例》,全面推进单位自行招用保安员备案管理的通告精神,协助各项目做好保安备案登记工作,在一个月的时间内顺利协助济南市各辖区项目共计136名秩序维护员完成备案登记工作。10月,应总部要求,办公室会同财务部强化了对项目岗位编制的监督管理,对各项目定岗定编情况进行了摸底调研,促进了项目人事管理的规范化,协助项目做好人力资源成本控制。

  5、切实抓好公司及项目管理的后勤保障工作

  (1)做好公司本部的后勤管理工作。20xx年,办公室按照费用预算严格控制办公管理成本,合理落实公司办公用品、打印耗材、劳保福利等用品的采购、调配和实物管理工作,切实保障公司的房屋租赁、通讯、网络、水电、报刊、卫生、安全、接待、车辆、装修、花卉租摆养护等工作,确保公司本部运转正常。

  (2)做好各项目后勤保障工作。20xx年,办公室按照工作常规,根据各项目需求,对项目使用表格、合同数量进行了统计、排版、印刷;同时,修改并印制了大、小各1000个手提袋,方便了对外宣传;另,对重大节日员工福利及业主礼品贺卡统计、购买、发放等工作也按常规正常推进。

  (3)全面做好“百日服务提升”活动后勤保障工作

  公司自全面开展“百日服务提升”活动以来,办公室在活动策划、组织培训、接待顾问公司查勘、统一标示标牌、上传下达会议文件精神、业主意见调查等方面,全力贯彻执行活动精神,为公司及项目提供保障支持,为推动项目服务水平提升做出了一定贡献。

  (4)做好项目撤离/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大厦项目到年中总队项目,办公室积极协助合同终止项目做好撤离工作,先后承担物资的搬运、清点、建账、调拨事宜,使项目撤出工作进行的紧张有序,一定程度上保障了项目损失的最小化。同时,办公室协助财务部进行嘉恒大厦费用清欠工作,前期发送费用催缴函49份,整理、汇总33户欠费起诉资料及费用明细,并在起诉过程中积极查找文件、准备材料,为诉讼工作提供了有力保障。

  在项目承接方面,办公室先后配合省体育局训练中心、民政厅、兴业银行、滨州交通局、系统集成餐厅、交行宿舍、物资储备中心、济南总医院、人民财产保险公司等项目的接管、交接工作,按时按量为新接管项目配备服装、工牌、表格、标示等物品,积极协调员工开荒借调支援,保障了项目进驻工作的顺利开展。

  (5)优化服装管理。今年上半年,由于原服装供应商的供货质量、服务态度及供应效率均有所下降,加之处于服装生产行业供销旺季,服装后勤管理一度陷于被动。基于该现状,办公室一方面加强对供应商的监督,一方面积极寻找合适的服装生产厂家。最终,在项目经理的大力协助下,经过认真比对考察布料、做工、价格、服务等,最终敲定与新服装厂的合作事宜,优化了服装供应渠道。同时,管理服统一订做、各项目服装申购、制作、调拨、储备等常规管理工作正常开展,为树立企业形象起到积极的作用。

  6、加强工作协调,做好会务接待及外联工作

  20xx年,办公室根据工作需要强化了接待职能。从配合总部委派人员赴山东拍摄宣传片及总部财务审计工作,到接待控股公司、集团领导、浦发银行考察、博兴政协主席考察、滨州项目参观、顾问咨询公司访问、呼伦贝尔分公司财务经理等,办公室在明确分工的基础上,加强了工作统筹协调,制定相关流程制度,完善了会务接待工作。全年,办公室在会场安排、会议资料准备、茶水餐点供应、接待用车、机票预订、食宿安排等方面基本做到了周到细致,无一例重大失误差错发生。

  7、积极组织员工培训及文体活动

  自年初到现在,办公室协助公司领导顺利举办年终晚会暨文艺汇演、礼仪培训、秩序维护部主管座谈、春游、管理人员旅游、管理人员培训等各类活动,丰富了企业文化内涵,推动了企业团队建设。

  二、工作中的感受

  1、作为一名合格的办公室人员,我认为热情比经验更重要,品质比能力更重要。平凡的行政办公工作,需要投入更多的工作热情和责任心。

  2、做好办公室工作,首先必须是有心人,无论做什么工作,哪怕毫不起眼的工作任务,都应该用心做到最好,力求做出精品,善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中寻找创新。

  3、必须具备强烈的时效观念和工作闭环意识,具备求真务实、雷厉风行的'工作作风,要善于“分身”,明确工作的轻重缓急,做到事事有落实、有回音。

  4、作为办公室人员,更要有奉献精神。没有奉献精神,工作就没有积极性、主动性和创造性。没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任办公室工作的。

  三、工作的进步提升

  办公室作为公司的枢纽部门,工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,今年年初以来,办公室人员注重强化工作意识,强调分工协调,加快工作节奏,提高工作效率,有效提升了办公室综合工作水平。

  1、整体规划,细化分工,提高工作效率。年初,公司与办公室重新完善修订了目标责任书,在结合以往工作状况的基础上,办公室对各项工作进行了细化分工,明确了劳资、社保、网站、内刊、文书、后勤保障、资产管理、档案管理、外勤、接待等工作的责任人,全方位发挥办公室人员的专长作用,并树立团队合作意识,增强了工作的有效性和主动性,最大限度的发挥了办公室工作潜能,有效提升了办公室的工作质量。

  2、加强沟通,注重协调,保持工作主动性。办公室今年积极调整工作状态,注重方式方法,及时制定完善工作计划,认真完成领导交办的每一项工作,坚持做到件件有落实,事事有回音,并结合掌握的实际情况,主动出主意、想办法,为领导决策做好参谋工作,确保了各项工作能够按照公司发展目标和步骤顺利向前推进。

  3、加强自我要求,积极提升综合素质。一年来,办公室人员通过参加“团队建设与企业文化建设”、“服务技巧和经营模式”、“节能降耗模式的探索”、“物业企业的战略规划和卓越领导力”管理人员培训、礼仪培训等培训讲座,通过参与外地先进经理赴总部交流学习活动,以及在日常工作中注重积累业务知识及法律常识,逐步在实践中掌握了工作要领,能够较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了一定提高,增强了工作的主动性和计划性,提高了工作效率和工作质量,保证了办公室各项工作的正常运行。

  4、顾全工作大局,精心维护团结。办公室作为公司的综合办事机构,肩负着协调各方的重要任务,工作千头万绪,任务重、难度大,有时难免遇到瓶颈。面对难题,办公室人员始终告诫自己以大局为重,以团结为重,主动补台不拆台,主动补位不越位,不讲份内份外,不计个人得失。在协调各部门、各项目关系的过程中,坚持把有利于发展、有利于团结放在第一位,赢得了各部门、各项目的支持、理解和好评,推动了各项工作的顺利开展。

  四、不足之处及明年的工作思路

  20xx年,办公室能积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室独立承担一部分新工作任务时尚显稚嫩,如大型会议或文艺演出的策划组织、主管及经理春游活动组织安排、重大接待任务的参与、工装款式的更换调整等等。许多工作以往在王总助等公司领导的亲自安排参与下进行,现在独立承担上述工作时尚存在一定的依赖性,工作细节不够缜密周到,工作效率有待进一步提高;第二,宣传策划职能相对薄弱,网站、内刊及其他宣传途径没有重大创新和突破;第三,物业管理及其他专业性理论水平恃待提高。第四,深入项目体验学习的时间、机会偏少,对服务管理一线了解比较片面和感性。

  针对以上几方面,办公室在20xx年的工作中应着力强化以下几方面工作: 第一,积极接受新工作任务,注重在实践工作中总结积累经验,主动听取领导意见建议,加强与各部门各项目的沟通交流,适时改变工作思路及方法,进一步提高工作效率和质量,真正让领导省心、放心。

  第二,进一步加强网站建设与内刊建设,积极关注行业发展态势,关注热点话题,关注员工思想动态,用心学习、探索优秀企业网站及内刊的创作模式及设计风格,争取20xx年在宣传工作方面有所突破。

  第三,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识和业务技能,加强对物业行业发展动向的了解,提升工作视角的高度,做好调查研究,掌握各方面信息材料,为领导决策提供服务真正做好领导的参谋和助手。

  第四,继续强化办公室的工作作风建设,加强管理,强化职责,挖掘每个人的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致、高效运作的氛围,不断改进办公室对公司、对项目的支持能力、服务水平。

  第五,深入项目做好督查和服务。积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。深入基层,了解员工动态,全面掌握信息动态,为项目做好服务,丰富领导决策信息。工作更主动一些,更大胆一些,更扎实一些。

  20xx年即将过去,回顾一年的工作,有很多感慨,这一年既是公司服务质量进一步提升的一年,同时也是自己在行政办公工作经验与能力方面得到提升锻炼的一年。这一年的工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自己所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成绩的自信,感受到因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对工作如何更好的创新思路而留下的思索。20xx年,我将以开放的意识、宽阔的视野、不断学习新的知识、掌握新的技能,着力提高自身素质,尽快增长多方面才干,进一步发扬成绩,改进不足,兢兢业业,扎实工作,努力成为公司、领导、项目满意的好参谋、好助手,为公司的发展和办公室工作的全面提升再作新贡献!

  以上汇报如有不当,请批评指正。

办公室主任述职报告2

  各位领导、各位老师,大家好!

  20xx-20xx学年度是我校极不平凡的一学年,在市县各级领导的亲切关怀下,在教育局的正确领导下,特别是郜洪联副局长和杨生科长的直接指挥和参与下,经过我校全体教职工的努力,我校于20xx年12月份顺利通过省级示范高中的评估验收,其他各项工作也取得了显著的成绩。作为办公室主任---这一书写“孙中神话”的参与者、见证者,我为此付出了自己的心血和智慧,因而感受和体会也颇多。现将我一学年度的工作简述如下:

  1、我的工作职责。

  根据中学【xx】007号文件《关于中学干部分工的决定》,我分管我校的公务招待、公务用车、日常考勤、文件处理、会议安排、印章管理、招生、宣传、党务、计划生育等多项工作,在学校整体工作可谓中举足轻重。

  2、公务招待、公务用车。

  开学之初就出台《中学关于公务招待、公务用车的暂行规定》,在公务招待、公务用车方面自觉遵守规定,严格操作程序,根据工作需要,先向校长提出申请,待批准后开具招待呈批单或派车单,从不自作主张,不以权谋私。

  3、日常考勤。

  加强考勤工作,起草《中学绩效工资考勤办法》,加强了绩效考核制度建设,对会议制度、上下班制度、请假制度、值班制度、岗位职责等都进行了明确规范的要求,坚持日考勤,周公布,不谋私情,严格执行。尽管考勤工作常常受到干扰,但仍然坚持不懈进行。

  4、文件处理工作。

  接到上级文件及时向校长和有关人员、有关科室汇报传达,并复印归档。学校文件及时起草下发、宣传、贯彻、落实。

  5、党务工作及其他。

  今年我校党支部被评为市先进基层党组织,是上级党组织对我校党务工作的肯定和鼓励。本学年度,党支部开展争先创优工作卓有成效;业余党校办的红红火火,深入人心,在学生中产生良好效应,有46名学生向党支部递交了入党申请书,4名学生被确立入党积极分子,有两名青年教师被发展中共预备党员,我校党支部也被评为淮北市先进基层党组织,受到市委表彰和奖励。

  按照校长室和行政会议要求,筹备各项会议,及时起草会议文件,认真布置会场,主持会议,做好会议记录。由于准备充足,我校各次会议均开的圆满成功。

  由于我校招生宣传工作做的好,加上我校进入省级示范高中行列,招生情况较去年有很大的改观,我似乎看到我校打翻身仗,再创辉煌的`曙光。

  6、把自己绵薄之力奉献给中学。

  在创建省级示范高中各项工作中,尽了自己的绵薄之力。主持设计出校徽、校旗,创作了《中学校歌---放飞梦想》歌词。编制创建材料总目录、基本材料,起草各类文件和汇报材料,编制宣传画册,撰写专题片解说词,为素质教育成果展示文艺演出写串词,创作歌颂母校的长篇朗诵诗《仰望星空,放飞梦想》,参与审定教科室编制的《教师优秀论文集》等等,在整个创建省级示范高中过程中,像他干部和老师一样,我牺牲了所有的节假日和正常的休息时间,经常加班加点,废寝忘食。还为创建工作出谋划策,但从不计报酬,不计分内分外,不推托,不等待,不争名夺利,埋头工作,讲奉献,讲团结,顾大局,殚精竭虑,无怨无悔。

  每每想到这些,我耳畔就仿佛响起中学校歌中那铿锵有力的诗句:踏上这片土地,热血就会沸腾;走进这方乐园,希望就会点亮;踏上这片土地,智慧就会闪光;走进这方殿堂,青春就会飞扬。

  7、愿中学的明天更美好

  说实话,中学现在存在大量不尽如人意的地方,许多问题和矛盾需要解决,又面临许多新的挑战,到了很危险的时刻。如由于绩效工资方案实施的不及时、不完善,班主任津贴一年多没发,教职工课时津贴也拖欠太多,大家收入在减少,而物价又一直再上涨,教职工们,尤其是年轻教师的生活艰难,工作积极性受到打击,心灵受到伤害,教学、管理工作受到严重影响;如生源质量下降,高考成绩在下降,社会声誉在下降,留守学生难管理,各种社会势力干扰办学,学校资产的严重流失等等,但是我们没有理由回避和退缩,我们现在唯一的选择是团结在汪校长周围,把问题和矛盾逐一解决。从来就没有什么救世主,拯救我们的只有我们自己。我们要有危急意识,大局意识,多倾听群众的呼声,解决群众最关心的问题,把中学经营好、管理好、发展好。孙中的明天一定更美好。

  由于本人心直口快、性急直率,不善沟通交流,加上能力有限,工作中疏漏和错误在所难免,敬请大家批评、指正,我一定虚心接受,努力改正。

 述职人:xx

  20xx年xx月xx日

办公室主任述职报告3

  一年来,在办公室主任的职位上,我深受学校领导的关怀和同志们的热心帮助。现在将一年来的工作总结如下:

  一、摆正位置、做好服务工作

  作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,努力做好参谋、协调、联络、督导和服务工作,而我在实际工作中也是这样做的。在工作中,尽量发挥自己的主观能动性,积极主动地想问题,办事情,力争把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正。在贯彻领导旨意或在催办、督办工作时,我也总是从共同做好工作的良好愿望出发,尊重每个部门的每一位同志,尊重每个职务角色的重要性,切实做好协调和督办工作,促进全校各项工作的顺利进行。

  办公室担负着全校的文字处理、档案管理、接待、会务、人事管理、工资管理、安全保卫、精神文明文明建设等多项工作,是学校信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口,是全校各项工作起辅助作用的综合职能部门,既要承担繁忙的事务,又要参与政务,做好校领导的参谋和助手。今年学校大事特别多,人事制度改革、竞聘上岗、招聘工作、潍坊市推介会的召开、外来人员参观报道学校的孝文化等重大事件接二连三地到来。而办公室是学校的协调部门,承担着协调、联络、督导的.重要职能,为配合学校做好这些工作,我除按要求完成日常的文件起草、档案管理、精神文明建设、安全保卫各项工作外,以认真负责地态度、高质量地完成领导交给我们的任务。为学校各项工作有序进行做出了贡献。

  二、思考管理,搞好服务

  为了学校的进一步发展,我坚持为领导搞好调研、制定规划,协助领导抓好中心工作。对如何规范化管理的问题,对学校发展的瓶颈问题,我都做了一些思考。学校接待工作可以使学校改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到,对待他人,时刻告诫自己:脸色和蔼一点,说话和气一点,谈吐文雅一点,办事热情一点。起草公文做到了准确,及时,规范。

  三、召集会议,联动协调。

  不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前及时通知、会中准确记录、会后及时落实。

  总之,一年来,本人在上级领导的正确领导下,认真负责地开展各项工作,但由于事务多、事情杂,所以在工作中尚有欠缺,希望各位同事和领导给予谅解,在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督,不断进步,努力与大家一道为学校的发展作出自己的贡献。

办公室主任述职报告4

  20xx年已经过去,通过一年来的工作,本人的工作能力得到了进一步锻炼和提高,同时年,尚有一些缺点和不足有待进一步纠正与克服。

  作为本部门负责人,其职能涵盖了文书、接待、公关、车辆管理、档案管理等内容,这就要求不仅要熟悉部门业务,对于组织和协调方面的能力也提出了较高的要求,为了使部门工作能够达到集团公司要求,本人在职责范围内开展了以下方面工作:

  一、加强学习,努力提高办公效率。在公文的处理过程中,半年来共计上报集团250余份文件、合同,并且认真学习、领会集团公司的战略、思路以及各方面工作要求,做到了基本的了解和把握,为酒店领导决策提供了及时、准确的信息。

  对上级来文而公司领导暂时来不及批阅的文件,则做变通处理,比较重要的文件在口头汇报领导后督促有关部门抓紧落实,归口明确的则将其直接安排至相关部门做准备工作,一年来,文书运转正常,未有脱节、缓办、压办文件的问题出现。

  二、在接待、外协工作方面。本部门作为酒店的窗口,本人的言行举止、接人待物如把握不好,会对酒店的带来负面形象,为此,在各种对内对外的接待上,本人一向坚持谨慎原则,为维护酒店大企业风范做出了努力。20xx年以来,多次接待了地方党委、政府、有关部门的检查、来访。无论规模大小,对于每一次的接待,认真做好会场布置,落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。尽量做到少花钱、多办事,厉行节俭,把接待工作做好,通过我们的热情接待,给方方面面均留下了较好印象。

  自开业以来,通过本部门的对外协调、沟通,申请免除了工商局、市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系,为今后工作的顺利开展奠定了基础。

  三、强化交通安全意识,严格车辆管理。公司接待用车的`管理、调配归口本部门。作为一个曾经对车辆管理较为陌生的本人来说,这份担子压得比较重。从规范驾驶员的职业行为到车况的维护、保养以及日常调配都要牵涉很大精力。为了能够有效激励驾驶员的工作热情,并达到奖勤罚懒的目的,开业初期修订了《司机绩效考核办法》,对里程、油耗、劳动纪律、车况、卫生等10项内容纳入到考核范畴,真正起到了激励约束并重的效果。

  四、在档案管理方面。注重对档案管理人员的培训,集中参加了集团公司组织的档案管理学习,使档案管理人员对业务知识更加全面、系统。20xx年开业以来,共整理档案15卷,为酒店各级领导查找文件提供了方便。

  五、在其他工作方面。行政部还担当着办公设施的配备、办公用品的发放等职能,在这些工作方面,尽量努力厉行节约,合理调配。本部门还承担着对领导布置任务进行督办的职能,本人力求在督促工作上落实得周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。

  六、回顾一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照酒店的要求,本人较好地完成了本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。

  作为一个综合性较强的部门,需要联络和协调的工作很多,临时性的工作也比较多。本人在任何时候都能够做到将公司利益置于最高位置,召之即来,来则能战,舍小家,顾大家,将满腔热情地投入工作中。

  20xx年工作安排:

  1、加强学习,拓宽知识面,提高个人及部门整体管理水平,加强对周围环境、同行业发展的了解、学习,要对酒店的统筹规划、当前情况做到心中有数,以适应酒店工作的要求;

  2、建立本部门的质量服务体系,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围,不断改进对各层面的支持能力、服务水平;

  3、在最短的时间内完成酒店各项配套营业证书的办理工作。

  4、年底申报4星级酒店。

  以上述职敬请董事长及总经理和各位同仁审议。

述职人:xxx

  20xx年x月x日

办公室主任述职报告5

  新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在实现人生价值方面,对我来说,也是非常重要的一年。鉴于公司规模的不断扩大,作为办公室的行政负责人,深感责任重大。通过以往的工作经验,结合实际的工作情况,对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述:

  一、完善公司规章制度的建设工作

  制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。结合20xx年的制度完成情况,20xx年在公司奖惩方面、办公用品采购方面、车辆维护方面、来人接待签单方面、文件发放传阅等方面也要制定出相应的规章制度,以便员工工作的时候有章可循,有“法”可依。

  二、健全档案管理工作

  实现档案管理工作规范化。建立公司专业的档案室,并对文件实行专人管理,届时,要求对公司档案进行分级、分类、编号登记管理。对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。统一公司的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。建立了各种内、外公共文书的管理流程,

  使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。

  三、强化细节工作

  1、根据公司目前发展规划,在20xx年,公司将迁至与新厂区进行办公。针对这一情况,做好迁址前的准备工作,迁址中的服务工作,迁址后的管理工作。对现用的及未来的办公场所加强监督管理,确保楼道卫生间的清洁卫生。加强公司的`安保工作,对各部门的办公室的钥匙进行统一保管,同物业公司配合做好三防工作。

  2、在其他细节方面,如根据公司的实际情况,强化车辆管理,对公司车辆的日常驾驶、维护保养、加油等方面做出明确的额规定,确保公司业务正常用车,做好驾驶员的日常管理工作,文明驾驶,确保行车安全;在没有成立正式的采购中心之前,对需采购的物品,严格按照审批流程,落实专人负责,对办公用品进行登记、采购、发放;安排好节假日的人员值班工作等。

  总之,一个好的办公环境要靠我们的共同努力去创造,作为办公室的负责人,我将以热情的服务,端正的态度去完成下一年的工作任务,希望能为安徽勤上的建设贡献出自己的锦帛之力。

办公室主任述职报告6

各位领导,同志们:

  上午好!

  20xx年,在分行党委的领导下,在各部门、各机构的大力支持帮助下,我从适应新形势、新任务的工作要求出发,以管理、质量、效率、服务为核心,以让领导满意、让基层满意、让机关满意为目标,解放思想,提高素质,严以律己,恪尽职守,圆满完成了各项工作目标。现将一年来的工作述职如下,请大家评议。

  一、工作情况

  (一)以岗位为基础,实施精细管理,提高岗位管理和岗位经办“两个能力”。根据省分行体系文件要求,按照岗位分解、管理到位、控制有效、防范风险的原则,通过岗位管理职能量化,确保办公室条线管理职能归位。相继制订了本部会议、系统会议运行规则,系统会议计划、值班工作制度、常规检查计划、常规督办事项等制度办法和工作计划,对全行印章、档案、公文、值班、法律法规、会议计划、机构负责人请销假管理制度执行等情况进行定期通报,一年来下发各类通知、通报、计划、方案、制度等管理性文件62个,通过分析查找问题,提出改进措施,力求管理职能的规范化、制度化、程序化,提高了基层行执行意识和执行能力。加强了系统工作的管理指导,组织举办了法律、公文、印章培训班5期,培训人员200多人次,为保障行务系统高效运行发挥了重要作用。同时,从提高岗位经办能力入手,本着职责清晰、横向衔接、标准统一的原则,明确每个岗位的职责任务、目标要求、工作程序,确保工作运转职能清晰、有条不紊、规范有序,在考核上坚持自我评价与分管主任评价相结合,内部互评与基层测评相结合,考核结果与评先树优相结合,促进了人员岗位经办能力明显提高。

  (二)以服务为核心,强化大局意识,抓好信息宣传、综合调研、工作督办、公文运转“四个重点”。服务是办公室的“天职”,一年来,我紧紧围绕全行中心工作,增强服务意识,提高办事效率,积极发挥办公室的职能作用。一是在提高信息宣传服务上下功夫。坚持行务信息与市场信息、内部宣传与外部营销并重。抓住信息工作为政务服务这个根本,坚持求真、求实、求准,提高信息功能作用,不断对网页进行改版优化,丰富了栏目,完善了功能,提高了美观度,全年本行网站共采编信息5900条,在省分行发表信息560条。外部宣传上,借助“两路一台一报一桥一刊”,通过制订计划、明确重点、加强配合、协调推进,提高了宣传的计划性、系统性和实效性。二是在综合调研服务上下功夫。围绕全行管理、发展、调整、转型等中心工作积极开展调查研究,全年组织完成专题调研28篇。在省行网站发表各类调研文章51篇,组织起草各类讲话、汇报材料60多篇,达28万字。三是在提高督办服务上下功夫。始终把督办作为一项重要职能,紧紧围绕党委的重大决策,重要工作部署以及员工关心的问题开展督办,完善工作机制,坚持动态管理,推动工作落实。根据全行工作要点,形成了46项常规督办事项,按季进行督办、汇总和通报;针对行长办公会议、行务会议确定的临时督办事项,及时下发督办通知单,对20项重点工作进行立项督办,办结率达到了95%。四是在提高公文运转服务上下功夫。全年共处理各类发文996件,各类收文3245件,从提高文件运转的效率出发,建立健全文件传阅、登记、催办、签批、归档等各项制度,做到传送及时,办理准确、保密安全,实现了无错传、无漏传,无泄密,无漏办、无积压。

  (三)以安全为主线,加强风险控制,强化印章、档案、法律管理“三个基础”。按照岗位风险控制、条线风险管理的要求,结合办公室实际,强化重点风险岗位基础管理。在用印管理中,严格落实用印制度及各项管理规定。4月份和12月份分别对城区各支行、县支行印章管理、保密制度执行、主要负责人请、销假制度执行等情况进行了专项检查,对存在的`问题进行了通报和整改。在法律工作中,全年累计审查法律性文件278份。接受法律咨询140余人次,书面法律咨询4件。法律性文件审查和法律咨询出具的法律意见大部分被相关部门采纳,确保了合法权益不受侵害。同时,全年及时处理信贷、储蓄、会计等诉讼案件30件。在档案管理中,采取外来收文日常备份、相关资料随手收集和督促部室文件及时归档、移交相结合的措施,确保各类档案收集的齐全、完整,重点加强对系统内机构的工作指导,明确操作程序,加强密码管理,不定期监督检查各机构档案管理情况,排查风险隐患。并细化完善了OA档案操作规程,加强防火、防盗、防水工作,提高了档案整体管理水平。

  (四)以诚信为前提,加强沟通交流,提高综合协调和服务决策“两个意识”。一方面,坚持讲政治,讲大局,认真协调处理问题,坚持以诚、以礼、以情待人,在制订计划、起草讲话、办文办会等方面,主动协调上下关系,做到不欺上瞒下,认真听取各方意见,靠集体的智慧弥补个人的不足。在同志们的理解、宽容和支持下,妥善完成了各项综合协调工作,保证了行务运行的常态化。另一方面,在起草调研报告、领导讲话等综合性文字工作中,坚持主动思考一些带有全局性、战略性和前瞻性的问题,尽可能把工作想在前、做在前,努力在严谨、认真、细致、求实上下功夫,发挥好参谋助手作用。

  二、存在的不足及努力方向

  回顾一年的工作,虽然取得了一些成绩,但是离党委的要求、同志们的期望还存在一定差距,工作中存在一些不足。创新意识有等进一步增强,往往想问题谨慎有余,开拓不足。调查研究的广度和深度不够,一般性调研多,超前性、深层次的调研少。同时,忙于办公室日常事务较多,超前学习、主动学习的意识需要强化。在今后的工作中,我将知不足思进取,牢固树立大局意识、服务意识,自我加压,尽心尽力,求真务实,开拓创新,严格按照精细实的管理要求,加强队伍建设,打牢管理基础,服务领导决策,抓好服务协调,确保办公室各项工作高效运转,为推动全行各项工作和谐健康发展做出自己应有的贡献。

办公室主任述职报告7

  20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

  一、办公室的日常管理工作

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落,件件有交待,为领导决策起到了参谋与助手的作用。

  (一)人力资源工作

  20xx年度内,根据公司各部门用人需求,首先通过整合人力资源,优化岗位配置,对部分设置不合理的岗位进行了调整。在本着降低公司人力成本,实现人力资源最优配置的原则前提下,按岗定员,按才定岗,实现了公司员工最佳岗位配置,从而做到了充分发挥各类人才的积极作用。同时,我们还通过招聘网站、人才市场、人才推荐等形式为公司各部门补充急需人才,全年共招聘入职104人,解聘和自动申请离职的45人,公司年度统计现有在职员工共142人。

  1、按照国家政策规定,为公司在岗员工 人办理了社会养老保险,截至20xx年12月,全公司共计缴纳社保金90万余万元。

  2、为 位员工妥善办理了离职事宜,全部结清了工资,并完善个人相关财务手续,同时做好了工作交接和岗位人员补充等,确保了工作的持续性和连贯性,不因此而影响工作的开展。

  3、按照公司相关制度和公司领导集团的人性化管理,每逢年过节之时,均向公司全体员工发放了节日礼品和礼金,从而增强公司的凝聚力和员工的企业归属感。为公司持续稳定地发展做好了强有力的人力保障。

  4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  5、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

  6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在某某召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

  (二)行政工作及日常管理

  20xx年度,公司办公室共计制发文件 个;联系或直接办理各类会议 次;组织开展各类活动场次。

  1、认真做好总经办日常行政工作,对公司行文、会议会务、办公物品采购领用,进行了规范管理,做到了有序运作。

  2、参与公司各类合同草拟,在办理公文中,做到了严格遵循国家法律法规,并结合每一个具体事项,字斟句酌,在办理公司各项经济活动中把好了关,全年无一例责任事故

  3、档案管理和保密工作,在日常工作中,经常做到了公司各类文件资料的收纳整理归档,健全并完善了档案登记、保管、档案资料使用等规章制度,按照规范化档案管理制度开展档案管理工作和经常性地保密教育工作。

  4、配合公司营销节点,组织人员、资源以协助营销部门,实施公司项目广告宣传投放,主要采取了户外大牌、灯箱、站台、网站、电视、广播等形式对项目进行宣传。同时,还对宣传内容及形式进行了多样细化,如印发单页、折页宣传资料,将宣传内容印制在扑克牌、钥匙扣、雨伞等物品上面,作为持久宣传,而收到较好在效果。

  (三)权证办理工作

  20xx年我们组织了 名工作人员,对老金鹰公司遗留下来的“爱尔楠岸”、“龙凤苑”、“金鹰小区”项目《房屋产权证》和《土地使用权证》办理和费用清理收缴,通过细致的工作和广泛地宣传,目前上述项目已完成大部分两证办理工作。达到了产权人满意和公司收回资金的双赢目的,也可为公司树立了良好的企业形象。

  (四)项目报建工作

  1、根据项目工作有序推进的要求,在常务副总经理黄平、副总经理黄万忠等几位公司领导的强力运作下,我们组织报建组的同事们,认真做好了项目各项资料及相关事项的.准备工作,在开展项目申报、立项报批、招标邀标等方面卓有成效,目前已完成立项三项,备案二项。

  2、监理单位、施工单位、资质挂靠单位,招投标代理机构已基本落实完毕。

  3、目前正在组织项目上的可研、环评、水保实施单位甄选邀标工作。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、文秘写作能力,综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  一个年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

  第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

  在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

  第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

办公室主任述职报告8

  20xx来,在领导和同志们的关心支持下,我以群众路线教育实践活动为契机,加强政治业务学习,切实转变工作作风,紧紧围绕政协重点工作,解放思想,务实创新,团结协作,扎实工作,保持了办公室工作的协调运转,保证了工委各项重大决策的落实。现述职如下。

  一、开展群众路线教育活动,加强政治理论学习

  在教育实践活动中,紧紧围绕“为民务实清廉”主题和“三严三实”要求,通过学习,深刻认识到政治上特别坚强是新疆干部的第一要求。政治上坚强,就是要始终把握正确的政治方向,坚持正确的政治立场,保持高度的政治敏锐性和鉴别力;通过学习,深刻认识到“四风”危害,形式主义误事伤民,官僚主义脱离群众,享乐主义动摇理想信念,奢靡之风导致腐化堕落。只有政治上特别坚强、杜绝“四风”问题,才能端正为人民服务的思想。

  理论上的清醒才能带来政治上的坚定和行动上的自觉。在深刻学习、提高党员意识的基础上,对照四面镜子、焦裕禄精神和“中央八项规定”“地委十二项规定”,通过深刻剖析查摆、找准找实了自身存在的政治上不够坚强、“四风”方面存在的.8个突出问题,并制定出整改措施、确定了整改时限,有计划地进行整改。

  二、端正工作作风,扎实做好工作

  今年,在机关干部少、工作任务重的情况下,在秘书长的带领下,较好地完成了新年茶话会、工委扩大会议、情况通报会、经验交流会,以及自治区政协来哈调研时的高级别会议等各类大型会议的筹备工作;完成了政协调研、委员视察活动的协调服务工作;完成了工委领导参加各类会议、公务活动的协调联络服务工作。尤其是工委党组决定由我全面负责办公室工作以来,切实负责,率先垂范,充分调动机关工作人员的积极性,加班加点、不辞劳苦,任劳任怨、踏实工作,较好地完成了办公室办文办会办事各项工作,保证了机关工作正常运转。

  工作中处处带头、大胆工作,汇聚正能量,带动了机关作风的持续好转。特别是在教育实践活动中,与同事们一道,按照活动要求,几乎放弃了全部周末休息时间,认真详细制订活动计划,推动了政协厅、处两级教育实践活动的正常开展,各类文字材料反复修改、认真推敲,保质保量、扎实有效地完成了政协厅、处两级教育实践活动各项任务,得到了督导组的好评;在办公楼维修期间,带领机关工作人员,多次腾挪办公家具、物品,保证了办公物品无损坏、无丢失;在清理腾退超标办公用房工作中,再次带领办公室工作人员,腾挪办公家具物品、文件资料、清扫卫生,保证了腾退超标办公用房工作正常进行;在年终考核验收工作中,与同事们一起,利用1个月时间,天天加班至深夜,完成了机关业务档案、党风廉政建设、精神文明创建、平安单位创建等档案的收集、整理、归档、立卷工作。

  三、增强廉洁从政意识,筑牢拒腐防变思想道德防线

  廉洁从政是一名党员干部应当贯彻终身的基本要求。今年,工委领导决定由我负责机关财务工作,我深感责任重大,因此,我时时处处以一个党员干部的标准严格要求自己,自觉履行《廉政准则》和“中央八项规定”,自觉做到讲政治、讲正气,筑牢防腐拒变的堤坝。一是进一步提高廉洁奉公意识,密切干群关系。清醒地认识党的作风建设是关系党的生死存亡的大事。牢记全心全意为人民服务的宗旨,正确对待权力,努力做到清正廉洁。工作中不断增强廉洁从政的自律意识,从根本上解决好权为民所用的问题。

  坚决克服“四风”问题,廉洁奉公,不断改进领导方式和工作方法,为工委各项工作顺利开展奠定基础。二是认真履行《廉政准则》,认真执行“中央八项规定”,在思想上筑牢拒腐防变的思想防线。工作中不搞花架子,不欺上瞒下,不弄虚作假。对每一项决策,都慎重行事,发扬民主。在生活中,发扬艰苦奋斗的优良传统,自觉经受各种考验,不以权谋私,不腐化堕落,自觉接受组织和群众的监督。

  存在不足:对政治理论学习时有松懈;工作中有急躁情绪,有时不太注意方式方法,处理问题的艺术性不强。

  以上不足,逐步改正。

  述职人:XX

  XX年XX月XX日

办公室主任述职报告9

尊敬的领导,各位同事:

  大家好!

  今年以来,我在分局党组的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,按照盛局党风廉政建设工作会议精神,坚持以做好参谋助手为主题,以搞好服务保障为主线,始终掌握工作的主动权,在抓好办公室工作的同时不放松党风廉政建设,全面落实党风廉政建设责任制的各项规定,抓个人,带队伍,坚持把教育、管理、监督相结合,切实负起了党风廉政建设的责任。

  一、着眼防范,立足自身教育,为廉政建设责任制的深入开展奠定了坚实的思想基础。

  一是强化自身素质,提高“防腐”免疫力。注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来,浓厚学习氛围,搞活学习形式,扩大学习范围,增强学习效果。开展理论学习,坚定理想信念,开展条规教育,常念“紧箍咒”,早打“预防针”,浇注“防腐剂”。今年以来,相继观看反腐电教片、收看十八大报告会及学习讨论活动等,通过经常性、多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育,使我树立了正确的权利观、地位观、利益观,进一步认识到了廉政建设的重要性,廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性,增强了在新形势下拒腐防变的能力,积极做“三个代表”重要思想的忠实实践者。

  二是着眼大局稳定,积极做好办公室工作。认真对待群众来信、来访,及时妥善处理干部反映的.问题,做到了热情接待,耐心疏导,真诚服务。保证了分局的正常办公秩序和后勤保障。

  二、高度重视,认真履行职责,工作指导到位。

  为切实搞好廉政建设责任制工作,我站在讲政治、讲大局的高度,充分认识廉政建设责任制及反腐斗争的重要性,始终把廉政建设责任制工作当作大事、要事来抓。我把廉政建设责任制摆在了重要议事日程,多次召开办公室会议,研究、部署廉政建设工作,做到早研究、早部署。平时,在不同地点、不同场合不失时机地利用正反两方面的典型,对廉政问题经常讲、多次讲、反复讲,找原因、说危害,教育干部要从身边人、身边事中吸取教训,耳边警钟长鸣,心中筑起道德和法纪两道防线;同时,还定期组织检查、指导、办公室各项工作部署和落实情况,听取工作进展情况汇报,了解目标落实情况,查漏补缺,采取措施,加大工作力度,促进廉政建设顺利开展。

  三、结合工作实际,狠抓目标落实,务求取得实效。

  实行廉政建设责任制,根本在落实,关键在行动。在认真分析、研究责任目标的基础上,我提出了“抓深入、抓规范、抓提高”的工作思路,不断加大工作力度,真正在落实上下工夫,靠实际行动求成效。

  一是对办公室工作详细进行分工,推进落实。根据分局下达的廉政建设责任制目标,本着“谁主管谁负责”的原则,认真履行“第一责任人”的职责。做到了“千斤重担大家挑,人人肩上有目标”,明确了岗位职责,保证了政令畅通,切实做到了有方案、有措施、有落实、有检查,实现了廉政建设工作任务由虚变实,由软变硬,由模糊变清晰。

  二是建章立制,确保落实。先后完善了《机动车辆管理制度》、《消防管理制度》、《大宗物资采购制度》、《食堂管理制度》、《接待管理制度》、《固定资产管理制度》等一系列制度,进一步规范领导干部的从政行为,强化干部权力运用的约束。

  三是加大管理力度,全面落实。在完善规范、强化管理、严肃执纪上下工夫,完善了集中采购相关制度和办法,使“同质比价,同价比优,同优比服务”的标准和“管办分离,相互制衡”的原则、“采购(招标)、验货、付款”三分离的运行机制得到了认真落实。确保了公平、公正、公开原则在工作中的落实。

  四、身先士卒,身体力行,为党风廉政建设责任制的落实起到了示范作用。

  在工作中,我以身作则,严格维护和遵守政治纪律,严守党的机密,不信谣,不传谣;在工程立项及招投标、资金分配使用、物资采购方面都坚持原则,严守纪律,不以任何方式向有关方面和个人施加影响;生活中遵纪守法,无违反规定经商办企业行为;不利用公款大吃大喝或到歌厅、夜总会高消费;不存在借开会、考察、培训等名义变相公费旅游、和公款出国旅游的问题;未发生需要申报的重大事项;在配备通讯工具、交通工具及个人住房方面,严格按国家有关规定执行。身体力行,对党风廉政建设责任制工作的落实起到了很好的促进作用。

  总之,20xx年,按照分局党风廉政建设责任制工作部署,能够做到高度重视,精心组织,积极推进,狠抓落实,使党风廉政建设工作得以顺利推进。一是对落实廉政建设责任制工作重要性的认识进一步提高,工作主动性进一步增强。二是增强了廉洁自律意识和贯彻执行党的各项方针政策的自觉性和责任意识。三是激发了奋发图强、开拓创新的进取意识,形成了干事创业的良好氛围。四是维护了改革、发展、稳定的工作大局,促进了各项事业的健康发展,

  在20xx年的工作当中,我将以“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十八大精神,紧紧围绕发展这个执政兴国的第一要务,坚持党中央确定的反腐指导思想、基本原则、工作格局、领导体制和工作机制,坚持标本兼治、综合治理,逐步加大治本力度,解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,继续加强廉政建设工作,针对自身薄弱环节,强化措施,不断把廉政建设和反腐斗争引向深入,为分局领导当好参谋,为全局干部搞好服务。

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

办公室主任述职报告10

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好。

  20xx年是我担任xx公司办公室主任的第二个年头。在过去的一年中,我紧扣公司的中心工作,凝聚团队的力量,认真履行自己的职责,踏踏实实地开展工作,在年终部门目标责任考核中办公室排名第二。现将我一年来的工作汇报如下:

  一、情系大漠,恪尽职守

  九层之台,起于累土。xx公司创立之初,公司在x总、x总的带领下,凭着一股甘于奉献、敢为人先的创业激情,掀起了xx旅游开发建设的热潮。创业维艰,春华秋实,昔日的荒漠变成了旅游胜地,景区的面貌发生了翻天覆地的变化,景区游客年接待量从最初不足x万人增加到现在的xx万人次。现在,xx景区依托xxx旅游品牌,正朝着建设中国一流xx旅游胜地的宏伟目标迅速前进。虽然我到公司工作的时间不长,但是我无时无刻不被公司领导热爱xx、孜孜不倦的创业热情所鼓舞,同时也为打造中国一流沙漠旅游胜地的远大目标所激励,因此,我时常以“将以有为”这句名言鼓励自己扎根xx,有所作为。办公室作为公司的核心部门,扮演着上传下达、协调沟通、参谋决断的重要角色,我深感肩负责任重大,因此,在工作中我兢兢业业、如履薄冰,丝毫不敢有所懈怠。主要体现在以下几个方面:

  一是做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们较为圆满的完成了公司工作计划、工作总结、以及各种会议、方案材料的整理。关于办会,全年圆满完成了职工大会、部门经理例会、年终研讨会的组织工作。关于办事,主要是即时传达领导指示,即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证公司上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

  二是做好各项重大工作。XX年,我们组织完成了“512”抗震救灾募捐、火炬传递仪式演练、五十大庆中央慰问团接待等多项重大工作,组织员工参加了xxx旅游区“迎奥运、讲礼仪、树新风”知识竞赛,取得了团体第三的好成绩;在xxx旅游区第五届职工运动会上,xx公司参与了所有比赛项目,并在团体、个人项目上取得了多项第一。“五一”、“十一”黄金周期间,我们精心制定接待方案,积极协调各部门统一行动,为黄金周接待的顺利完成提供了保证。这些活动的组织工作任务量大、工作繁重、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,我们积极配合,共同努力,圆满完成各项任务,得到了领导的肯定,同时也锻炼了队伍,提高了职工的工作能力。

  三是做好领导的参谋助手。七月中旬,为了了解员工的思想动态,收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息,为公司管理层决策提供客观的参考依据,我们进行了一次《员工满意度调查》,并就员工反映的问题向领导提交专项报告,做了汇报。十一黄金周期间,和探险俱乐部积极做好游客调查工作,向公司提交了《十一黄金周旅游接待报告》,对黄金周期间游客停车难、如厕难、排队难等问题进行了分析,得到了领导的肯定。

  四是做好宣传工作。本着宣传工作为提高景区知名度的原则,全年先后向《xxx报》、《xx简报》、《xx时报》、《xxxx报》投稿二十余篇,主办和协办了十二期板报,为公司订阅《人民日报》、《宁夏日报》、《中国旅游报》、《求是》等十余种报刊杂志,较圆满地完成了征订任务。

  二、规范流程,完善制度

  “没有规矩,不成方圆。”随着公司的发展壮大,亟需从完善制度入手推动管理转型,提高公司的整体管理水平,同时,办公室特殊的地位和工作性质也要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着“从严、从细、可行”的原则,根据公司的管理实际,针对制度建设的空白点,在公司原有制度的基础上修订完善了行政管理制度、人力资源管理制度、质管巡查管理办法、车辆管理制度、手机报销补贴办法等制度,从而使办文、办事、办会等各项工作纳入管理视野,开展更加规范有序。

  三、加强学习,练好内功

  办公室承担着公司行政办公、招聘培训、人力资源、绩效考核、后勤保障、文化宣传等多项职能,做好这些工作,不仅要有一定的`工作阅历,还要有持之以恒的学习态度。在工作中,我一方面给自己施压、定目标,一方面坚持从报纸、书籍、网络学习有关政治理论文章,了解国内外旅游业发展的动态和趋势,加强自己的政治觉悟、思想修养以及对国家宏观经济产业政策的把握,丰富写作的内容,提高公文写作水平,学习行政管理、人力资源管理、绩效管理等管理知识,拓宽视野,更新思想,用新的知识武装自己的头脑,提高解决实际操作问题的能力。

  此外,去年还参加了由市劳动和社会保障局组织的《劳动合同法》、《劳动仲裁法》知识讲座,运用所学的法律知识协调企业和员工之间出现的争议纠纷,构建公司和谐的劳动关系。

  四、强化建设,树立形象

  要做好办公室工作,必须有一支高素质的队伍,要带好队伍,领导必须作表率。因此,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、以诚待人,用人格力量带队伍,树一流形象。去年办公室两名工作人员都是新员工,我采用多鼓励、少批评,多指导、少指责的方式,充分调动他们工作积极性,在搞好服务、参与政务、完成任务、办好杂务方面做了大量工作,保证了办公室整体工作的正常运转。

  过去一年,我圆满完成了公司交办的各项工作任务,取得了一定的成绩,这与领导的关心支持、同事的帮助和办公室全体人员的团结合作是分不开的,但仍有许多不足和差距,主要表现在工作的主动性、创造性、灵活性不够,视野不够开阔,缺乏一丝不苟、精益求精的进取精神,在社交、协调与其它部门的关系的能力方面还有待进一步提高。

  责任和使命激发智慧和力量,压力和挑战考验信心和勇气。新的一年,新的形势,对办公室工作提出了新的要求。我将以更加严格的工作要求、更加扎实的工作作风、更加卓有成效的工作,全面完成公司交付与我的工作职责,全面促进办公室的工作再上一个新的台阶。

  谢谢大家。

办公室主任述职报告11

 即将过去的一年,领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为行政办主管,主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理,向公司领导班子经营、决策提供可靠依据,为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据,配合、协调各部(室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况,概括起来应该说有得有失,现就具体情况述职如下:

  一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度,修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的。

  二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)。

  三、严格按去年底核准的调整基数,按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进行了补录,还有个别断档的原始资料查询存在一定困难,但在本月保证全部予以解决。同时将做好20xx年社保基数的调整工作。

  四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工,故给员工花名册的动态管理增加了难度,但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部门培训造成了难度。

  五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的合同范本中条款执行,但也存在问题:

  1、 有的合同、协议无编号;

  2、 虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整;

  3、 与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正。

  六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。

  七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不及时,存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的'地方,今后要加以注意和改正。

  八、效绩考核的检查上报讨论不及时,因之产生了工资造册不及时,数据出台不及时,导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应,产生了较恶劣的影响,而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职。

  九、在对外工作中,也是有得有失:对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中,因重视不够,准备工作不充分,造成较大工作失误,这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒。

  十、在宣传工作中,修改稿件60余篇,发表40余篇;制作板报2期,其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅,且多为加班时间,为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。

  工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的。纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是勉强称职。

  述职人:

  20xx年xx月xx日

办公室主任述职报告12

  时光荏苒,回顾XX年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不能出任何差错。这一年里,在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下,我的业务能力和工作水平得到了一定提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。XX年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年,我始终以积极的心态去完成自己的工作,保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司XX年社保和公积金的年度核定工作。

  一、XX年工作回顾

  (一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作

  1、公司自有职工的社保月度核定工作

  每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在xx市洪山区社保局参保,失业保在江夏区社保局参保,社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。XX年全年完成公司社保的各项基础管理工作。XX年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求,把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的.钱,必须仔细核对清楚,毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目,如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己,在工作中思想要高度集中,时刻保持严谨的工作作风。

  2公积金工作

  目前公司自有职工公积金帐户都在xx江夏区工商银行开户,截止11月,有x名职工在xx市参加公积金,每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。XX年公积金全年缴纳费用271.68万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更,做好相关资料备案。

  3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定,于XX年5月份办理公司职工医疗保险XX年度缴费工资申报核定,6月份完成职工养老保险XX年缴费工资申报,7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。

  4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金,并做好相关备案。

  (二)办理职工离退休工作

  1、办理XX年公司职工退休审批工作

  尽早确定XX年公司退休人员名单,经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。XX年公司共有3人退休,截止11月底,已全部办理,并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。

  2、办理退休人员其他工作

  XX年共办理4名退休人员的丧葬费事宜,为2名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知,认真学习领会文件精神,已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。

  (三)办理公司职工医疗费报销,重症申请,工伤认定

  XX年为7名职工办理医疗费报销,合计报销费用x元;工伤保险理赔x人,报销费用x元,生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症,办理老工伤申报4人,并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。 (四)劳务派遣员工社保的管理

  按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数,及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底,xx厂中新劳务派遣人员有128人参保,今年新参保53人,停保24人。

  (五)劳动合同的管理

  到目前为止,xx厂新签合同人员x人,解除合同x人,终止合同x人,签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》,退休返聘人员7人,其中返聘车间操作人员5人,管理人员1人,后勤服务人员1人;并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人,按公司规定,提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请,及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人,并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理,录入合同台帐,每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存,劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜,便于以后查找需要。

  (六)培训工作

  1、XX年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划,并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查,截止11月底,举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期,参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次,累计158学时;外部培训19余次,累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人,员工教育培训面达57%。XX年分厂通过加大培训力度,不断提高了管理人员的能力和素质,满足分厂快速发展的需要。

  2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作,今年8月份,组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的基本情况,联合团委组织新老员工篮球赛,唱歌比赛等娱乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围。

  3、结合车间生产情况,制定一线工人培训计划,11月份,与车间31名工人签订导师带徒协议,积极组织技术工人操作技能培训班,加强对新进操作工人技能的培训。

  4、培训工作的基础管理方面:每月按时向公司上报培训月报表,每次培训后,及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表,及时做好培训学习统计表的,每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理,保证各类资料完整备案。

  二、工作中存在的不足

  一、对专业理论知识还比较缺乏,没有制定长期的学习计划,今后需加强自身学习,多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院,学习专业知识;在条件允许下参加专业教育培训,使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。

  二、还需提高个人工作素质,提高个人应变协调能力,多向部门同事学习,具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。

  三、工作中有些方法和思路不对,工作还不够规范性,在今后的工作中还应该认真总结、思考,提高自己的办事能力,学习公司规范的工作方法和步骤,使自己的本职工作做的更好。

  四、在工作中还要严格要求自己,要把不能解决的事情及时反馈给上级领导。并且给自己制定长期工作目标

办公室主任述职报告13

  各位领导,我是xx分公司陈xx,我于20xx年1月参加第一轮述职。在述职后一个多月的工作中,我深刻领悟到述职的重大意义,第一轮述职使我改变很大。

  一、第一轮述职后的认识:

  通过第一轮述职,是总部对我们基层的考核。通过这次考核,使我深刻认识自身有哪些不足,使我不致于在以后的工作中,无目标、无方向。总部的述职教我如何去更好的做好我的本质工作。第一轮的述职我主要领悟到了以下几点:

  第一、如何调整好各部门兄弟的心态。金德是一个很特别的公司,有深厚的、独特的文化底蕴,不是什么人都能适合金德的,所以心态很重要。在一线工作的兄弟们是否能够成为一名真正的金德战士,是否有一个良好的心态非常重要。初到金德的兄弟们一般都会抱着一种淘金的思想,认为在金德能够实现这种梦想。的确,金德能够成就一批富翁,但不是什么人都行。金德的文化是打压文化,不是一般人能够适应得了的,因此,兄弟们难免会有些思想波动。我通过这次述职,深刻领悟到日常工作中和兄弟们保持沟通,调整心态的重要性。我会时刻提醒兄弟们,我们在金德能够学到很多东西,没有一家企业会象金德一样逼我们改掉身上的很多缺点,逼我们成才。只要我们有了才干,拥有了一个金德战士所具备的所有品质,挣钱是很容易的事情。试想我们为什么会来金德,说到底是因为我们在社会上无法立足,是金德收留了我们,金德不希望她的员工不改变,不成长,不进步。金德是在每一个员工承担一份责任,金德不是一个普通的企业,不仅要我们做事,更教我们如何做人。如果在金德还没学会如何做人就离职了,在社会上,你的结果只能是频繁的换工作,最终一辈子一事无成,金德就是一个教我们德才兼备的企业。与其说金德在塑造一批富翁,不如说是在塑造一批德才兼备的人。在日常的工作和生活中,我都会时刻提醒兄弟们,也是在提醒自己,不至于迷失方向。这样我们才能有一个良好的心态。积极的做好本质工作。

  第二、就是在如何对日常的管理水平上有所提升。第一轮述职的评语下得很中肯,说我自己会干,就是不会教手下的兄弟干。说到底就是管理水平差,只有科学的管理才能打造一流的团队,只有严格的管理,才能打造狼性的团队。团队的建设恰恰是我的弱项。我不懂得如何去管理一个团队,导致单兵作战的局面,也没有给公司培养出人才。做为一个中层干部,我除了干好本职工作外,还有给总公司培养人才的义务,起到传、帮、带的作用,原本一棵好苗子,我不懂得如何去传、帮、带的话,就会毁了他,害了他个人,也耽误了公司。

  第一轮述职我学到了很多管理的方式和方法。对内要加强业务员的管理,在对业务员的管理工作中,工作上严格执行落实五日工作法,做到奖惩分明,树立自己的威信,在生活上,要和他们多沟通,及时了解他们生活中的困难,在生活上融入他们的圈子,毕竟,我们都来自五湖四海,大家能聚到一起干一番事业,本就是一种缘份。在日常的管理工作中要严格执行总分司的作息制度和早晚例会制度,让兄弟们迅速成长,快乐生活。对外加强市场管理。水工头管理和经销商管理,也要管理到细节上。对于市场的管理要摸清其它品牌的市场定位,价格体系、营销方式等等。对水工头的管理,要建档,摸清水工头的背景,诸如生日、家庭成员、性格、喜好、主推品牌等,对经销商的管理要措清他的库存,家庭状况,个人状况,出货渠道和经营叫路等。

  第三、就是领悟总公司的思路政策,杜绝等、靠、要思想。在述职前,我对于总公司下发的很多政策文件都不太了解,导致工作开展无目的、无计划。在金德做事,其实并不需要我们有太多的思路,只要反工作做扎实,按照总公司的思路去执行落实就行了。在市场的开拓和维护的过程中,在总公司思路政策框架内还应发挥我们的主观能动性,摒弃等、靠、要思想,总公司能够把一个市场交给我来打理,是总公司对我的信任和肯定。总公司给了我一个平台,总公司也有他的要求。我在日常的工作就应该按总公司的要求来做。

  二、工作的改进:

  第一次述职过后,我改进比较大的.是对五日工作法的执行和落实上,执行力加强了。我根据xx各县的每乡每镇的实际情况都会严格要求手下的兄弟去贯彻落实“三方嫁接”的思路,我要求兄弟每天必须收集3套自建房信息,回访2套自建房,收集1个水工头信息,回访2个水工头,宣传彩页发放量必须做到每天发放200张,每天拜访网络经销商10家,每天晚例会时我会严格审查,严格执行总公司制定的五日工作法奖惩条例。只有我们手头上的自建房信息到了,回访到位了,才能嫁接自建房给经销商,才能树立网络经销商经营金德品牌的信心。也只有把水工头抓牢了,才能优化市场渠道,调动网络经销商的经营兴趣。通过这次述职,我对总公司的政策了解了很多,比如《零售风暴》行动,我领悟到了,要想快速打开市场,必须多开网点,在《零售风暴》开展的过程中我们应该掀起4个风暴:信息收集风暴、短信风暴、促销风暴和带人参观风暴。

  这次述职教给我在平时的工作中应该抓实抓细,了解业务员的工作效果必须从细处着手,信息越详细,效果越明显。业务员是否安全、尽职尽责的工作了,我学会了如何进行过程跟踪,用“管、控、跟”系统来监督手下兄弟的工作状态。管,指加强日常的管理工作,总结今日工作情况,制定第二天的工作计划。

  这次的述职也使我的执行力有所加强,对于总公司规定的思路政策,我基本上都能落实到位。

  三、其下属对我的看法。

  通过第一次述职,我深深感受到要成为一名出色的中层干部还有很多路要走。述职后的改变有一点,其下属对我的看法也有所改变。

  我把第一次述职,总公司对业务员的要求传递给他们,教他们五日的工作如何开展,每次晚例会上,我会询问业务员在市场中遇到的问题,并共同探讨。在业务员的心目中,我代表着分公司的权威,是各项规章制度的执行者。在日常生活中,我会多关心他们生活中遇到的实际困难,他们多半是跑业务过程中,投入较大,经常会出现经费困难,我一般都会想办法帮他们解决,和他们吃住在一起,晚上工作忙完后也会带他们出去打打台球,散散步等,所以他们对我有一种感激之情。在工作中,我会尽量的为他们打造一个宽松的工作环境。就是再苦再累也一个人扛着,一定要在兄弟们面前树立一个硬汉形象,所以兄弟们也都会努力拼命的干,他们也深深的懂得只有拼命的干,自己才能有提高、有收获。我们的团队正朝着好的方向发展。

  述职,是总公司对我的一种认可,也是对我的一种考验。述职前,我任部门经理只有4个月,虽然我在工作的两个周期里干出了不俗的业绩,后勤仍会把我定位成一个业务员,他们只相信我个人的能力,不相信我能开拓、打拼并管理好一方市场。配合我的工作,也只是按照一个业务员的标准,述职就代表着总公司对我的一种认可,对个人也提出了更高的要求,我也从心态上调整了过来,自已现在应该把自己定位在一个分公司经理的位置上,我个人代表着xx分公司的荣誉,我也不想在开周期例会时交不出一份完美的业绩答卷。做好业绩,除了提升内部的团队合力外,还必须和后勤配合好,我也会经常跟后勤人员都保持着良好的关系,这本身就是他们对我的一种认同,他们也很支持我的工作。我要求他们支持的事情,他们也都会第一时间帮我办到。

  记得我第一次述职后,我打电话向陈总汇报第一轮述职的情况时,陈总的话简单面明了,他说:“现在知道该怎么突破了吧!”我说:“是”。说起来容易,做起来难。我不奢求一下子就变成一个优秀的职业经理人,我只要求我每天进步一点点。对于我的进步,总公司领导也看在眼里,也得到了他们的认可。

  总结过去,把握未来。在学习中进步,在进步中成长。在我学会了很多做人做事的道理,我会把握好总公司提供给我的平台,实现我人生的个人价值,同时不辜负企业对我的培养和希望。

  以上是我个人的工作报告,请领导批评指正。

办公室主任述职报告14

  我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来,在院领导和同事们的支持配合下,我紧紧围绕医保工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。

  一、工作总结

  我院医保工作于20xx年x月底正式展开,到现在已经运行年,现将这一年的工作情况向院内作出汇报。

  (一)工作目标

  1、从x月份开展工作至今院内医保系统运行良好,期间在五月份进行医院his系统改造,做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。

  2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次,操作正确无误,到12月21日底共计门诊结算医保1250人次,门诊数据上传准确,无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习,每人达到一百人次,6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次,数据录入准确,能够顺利的导入医保工作单机并上传。

  医院全年接待医保住院病人52人次,顺利结算49次,现有医保住院病人2人,需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。

  3、关于持卡就医、实时结算的工作,全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次,按照市区两级的.要求顺利进行每一项工作。

  4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装,在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作,及时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找问题发生的原因,及时的安装杀毒软件,并定期更新。

  (二)存在的问题

  1、我院现在医保住院病人少,对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会,操作不熟悉。

  2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作,导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。

  3、医院新入职人员对医保工作不太熟悉,药品分类和诊疗项目不清楚。

  4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少,政策和操作方法不了解。

  二、工作计划

  1、针对xx年发现的问题制定针对措施并实施:加强公文收费人员的操作能力,做好院内数据库的对照,及时的对院内人员特别是是新入职员工进行医保知识政策的培训工作。

  2、按照市区两级的要求做好持卡就医、实时结算工作的顺利进行,保证我院医保工作的顺利开展。

  3、做好医保数据的上传工作,指导收费人员进行医保数据的上传工作,做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。

  4、加强业务学习,做好院内医保知识的培训工作,带出一支专业化的医保队伍服务医院,服务病人,保证医院医保工作的顺利开展。

办公室主任述职报告15

  自200X年9月到全椒县纪委办公室任职以来,在这2年时间里,在领导的关怀和指导下,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。在这期间有喜乐,也有哀愁,但更多的是感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。按照组织要求,现对本人两年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

  一、认真学习,努力提高

  两年来,我首先是认真学习党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;其次是对中央、省、市下发的有关纪检监察工作的文件认真研读,增强自己的业务理论素质,以上级文件精神为指引,做好本职工作;第三是努力学习各种具体的业务知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

  二、脚踏实地,努力工作

  办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室人员,既肩负着领导助手的重任,又要兼顾机关正常运转。因此我不论在工作安排还是在处理问题时,都慎重考虑,锻炼自己独当一面的能力。在两年的工作中,我牢固树立“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的`一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是委局机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对委局工作的正常运转起着重要的作用,为此,在工作中,我坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是一个单位的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

  三、端正作风,摆正位置

  在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

  四、存在问题

  在县纪委办公室工作的两年,我也清醒地看到自己还存在许多不足,一是对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;二是工作的创造性还不够强,缺少艰苦奋斗的精神;三是学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;四是与人沟通的能力还存在欠缺,协调人际关系的方式方法还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

  总之,两年以来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了两年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以也犯过经验主义的错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,超越现在的自己,争取更大的进步!