财务述职

时间：2024-11-05 19:31:39 财务我要投稿

【推荐】财务述职集合6篇

财务述职篇1

　　过去的一年，对我而言，是十分特殊而又有好处的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关心、爱护、支持下，以高度的职责感，恪守职责，务实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶。以下是我在20xx年个人工作归纳报告：

【推荐】财务述职集合6篇

　　一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经营。

　　1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求，对职责、制度修旧补新，明确职责、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了用心的作用。个性是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“”，有效地遏制了风险的蔓延。

　　2.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。

　　3.以人为本，加强会计、出纳PRO人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作：

　　1.主动、用心地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质礼貌服务，树立服务意识;

　　2.坚持业务领悟制度，统一领悟新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，透过研究讨论，寻求解决途径;

　　3.坚持考核与经济效益指标挂钩。

　　4.成立了以骨干为主的算小组;

　　5.用心地组织柜员上岗考试。

　　6.培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。

　　7.开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合潜质的培养，提高算工作质量和效率。(梦见好多鱼)

　　二、做好财务工作计划，强化成本意识，规范财务管理，发奋提高经济效益。

　　1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度和《》等规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期盼摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。

　　2、费用支出实行了专户、专项管理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得最大利润。20xx年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%;实现收入万元，较上年增加万元，增幅为%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上，根据下发的'《》等文件精神，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用状况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%，节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

　　三、恪尽职守，切实加强自身建设。我在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作潜质。一是加强领悟，不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对腐败消极现象，在实际工作中，用心帮忙解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。三是加强团合作，不搞个人主义。

　　四、明年的工作构想及要点：

　　1、挖掘人力资源，调动一切用心因素。立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，个性是对业务骨干的专项培训。

　　2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。一是加强成本管理，减少成本性资金流失。二是加强算管理，最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率;认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。四是降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策带给依据。

　　3、充分发挥职能部门的“职能”，加强管理，加快工作的效率，并向财务总监汇报工作。

财务述职篇2

尊敬的各位领导、各位同事：

　　我代表全科，述职全年：20xx年，严格执行会计法、基层医疗单位财务和会计制度，完成会计基本职能，依法履行职责，保障资金安全，规范运行，无违规违纪。

　　总括全年：

　　1，将会计业务分为社区卫生服务中心与医院特色两大部分以响应基药补偿制度;

　　2、制订物价管理规定，价格维护制度，规范医疗收费行为;

　　3、积极配合审计稽查一次，物价检查一次，从中使相关制度和业务更加规范;

　　4，贯彻基层医疗单位财务和会计制度改革，7月份新旧帐套准确衔接。

　　5，及时完成填报基本公共卫生服务均等化等报表，做好统计工作;

　　6、及时准确发放职工工资、奖金，力争职工满意。

　　7、前盐社区和医院的资产清查一次，做到账实相符。

　　8、窗口收费结算，账目全部及时收归财务，保障杜绝私自收费的发生。

　　预计明年：

　　第一，细致划分社区业务和特色业务，积极争取财政基药补偿拨款;

　　第二，争取房间，加强财务档案归档工作;

　　第三，加强业务学习，力争管理端口不断前移。

　　恳请院委会、职代会的.各位领导和同事对我财务工作进行检查、监督和指导，使财务公开、透明、严谨。

　　谢谢同事们的支持!

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

财务述职篇3

　　20xx年企业的生产经营工作遇到了一些困难，我们财务部也不例外。但是通过部门全体同事的努力以及各部门大力支持和积极配合下，我们逐步走出困境，各项工作开始正常化。我们财务部根据领导班子的工作意见，围绕企业的中心目标，结合本部门的实际情况和工作重点，群策群力，充分调动全体财务人员的工作积极性和工作能动性，精心安排，通力合作，基本完成了20xx年的财务工作，取得了一定的工作成绩。现将20xx年财务部工作情况具体总结如下：

　　一、认真细致做好财务日常工作

　　为了适应市场经济的要求，实现企业全年目标工作任务，我们财务部全面规范会计核算和财务管理工作，充分发挥预算管理的功能，进一步加强财务核算和财务监督功能，使财务人员做到既当家又理财，认真搞好各项财务工作。

　　一是认真、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作，做到工作仔细、认真、无差错。二是按会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作，确保会计档案全面、完整，便于以后日常查阅和利用。三是积极与相关税务主管部门联系，争取相关部门对我企业的理解与支持，最大限度的利用国家相关的福利企业税收优惠政策，为企业节约每一分资金，创造经济效益，确保企业发展和生产经营工作的正常开展。四是在做好自己本职工作的同时，我们财务部坚持“企业工作一盘棋”，积极配合相关部门的工作，利用财务部现有的各项资源做好力所能及的工作，为企业的发展做出我们应尽的努力。

　　二、制订各项财务成本计划，严格控制成本费用

　　我们财务部根据企业实际制订各项财务成本计划，严格控制成本费用，为增加企业经济效益，从产量、成本和收入三者的关系来控制成本。同时，把成本控制贯穿于企业生产经营全过程，让成本控制、节约的观念成为每个部门、每一个职员的自觉行动。通过精细化管理和有效的方法促使每个部门、每个职员都从基础工作抓起，从点滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，让每一个人、每一分钱、每一份资源都发挥作用，都为企业创造价值。

　　三、做好资金调拨工作，合理控制企业总体资金规模

　　为了保证有限的资金能满足企业正常生产与日常开支需要，为此，我们财务部一方面及时与顾客对账，加强销货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓。另一方面，根据企业经营方针与计划，合理地安排融资进度与额度，选择相对利率较低的银行去贷款，以保证生产经营所需。这样，通过以资金为纽带的综合调控，促进了企业生产经营发展的有序进行，今年我企业负责xx项目，该项目计划投资1.8亿目前已投资三千五百万元已预收房款近5000万元本年贷款1500万元。

　　四、加强财务会计制度建设，提高财务信息质量

　　我们财务部加强财务会计制度建设，用制度规范财务工作，严格落实到实际财务工作中。同时切实提高会计信息的质量，要求会计报表报送时间必须及时，做到数据准确、报表格式规范、完整，提高了会计信息的质量，为企业领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。

　　五、明确工作岗位职责，提高财务人员责任性

　　虽然我们财务部只有4名工作人员，但每个人都能明确自己的岗位职责权限、工作分工和纪律要求，从而认真做好工作。同时要求他们进行工作总结，岗位评述和认定，对各自的工作提出建议、作出打算。这样，强化了各岗位会计人员的责任感，加强了内部核算监督，促进了各岗位的交流、合作与团结。

　　六、加强团队建设，做好服务工作

　　搞好财务工作，团队建设是根本。我们财务部要求每个会计人员牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取职工的意见与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作发展。每个会计人员要辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，提高自己的综合素质，充分调动工作积极性，团结一致，齐心协力，把各项财务工作搞好。同时要在财务工作岗位上，做好服务工作，把自己看作是企业的普通一兵，要开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得职工群众的满意，一心一意搞好工作，全面提升财务工作质量。

　　七、20xx年的工作打算

　　20xx年，我们财务部要在企业的正确领导和相关部门的指导、支持、配合下，在现有工作的基础上，再接再厉，继续发挥整个财务群体的整体作用，不断学习新的工作知识，克服实际工作中出现的具体困难，使企业的整体财务工作再上新台阶。

　　1、继续做好日常的会计凭证审核、报销工作，每月的工资发放工作，按时进行会计凭证的装订、归档工作及相关的会计核算、监督工作，争取做到工作认真、仔细，无差错。按时完成有关会计核算和相关会计管理报表的编报工作，及时提交给相关的部门和有关领导，确保准确无误。

　　2、加强资金管理，做好资金调拨工作。要根据企业生产经营与日常开支需要制定资金使用计划，严格按计划执行，确保企业生产经营工作能正常开展。

　　3、做好企业经济活动分析工作，及时提出为实现企业生产经营计划的`财务控制可行性措施或建议。配合企业进行收入、成本、费用的专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支。

　　4、继续与财政、物价、税务等部门沟通、联系，处理好与企业相关的财政、物价、税务事宜。继续与银行等金融部门沟通，争取在全国银行资金相对较紧的情况下，争取银行对企业的资金支持有新的再投入，为企业的发展和生产经营工作筹措需要的资金，确保企业发展与建设资金的需求。

　　5、继续进行学习型组织的创建工作，做好会计人员队伍的建设，在充分保障日常工作正常开展的情况下，加强会计人员的工作知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，特别是对会计电算化的学习，并结合会计人员考评办法，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力，以便更好的适应企业发展的要求，全力做好企业的财务、核算等相关工作。

　　6、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，清理、完善企业的财务核算，财务管理制度，使财务工作做到照章办事。

　　20xx年，我们财务部在企业的领导下，认真努力工作，虽然在政治思想和工作知识上有了很大的提高，基本完成了工作任务，取得一定的成绩，但是与企业领导的要求相比，还是存在一些不足与差距，需要努力提高和改进。今后，我们财务部要继续加强学习，提高自身综合素质，围绕企业生产经营的工作目标任务，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项财务工作提高到一个新的水平，为企业的发展做出应有的努力与贡献。

财务述职篇4

尊敬的各位领导、评委：

　　大家好！我是计划财务部xx，现任计划财务部副经理。参加工作以来，我一直从事财务教学和财务管理工作，经历了从寻呼到联通的一次又一次的上市审计工作，使自己不仅对中国会计准则下的财务核算和财务管理有了更准确的理解，对资本市场下的财务管理也有了更深刻的认识，积累了股份制企业财务管理经验及国有通信企业财务管理办法如何与国际通信行业接轨等方面的知识，为做好本职工作打下了良好的基础。

　　财务部门在公司领导的关心和支持下，财务管理水平不断提高，并全面实现了电算化管理。从目前财务工作的状况来看，财务的电算化工作还需不断完善，全省联网的NC财务软件的稳定性还需进一步加强。为实现财务管理网络化，今年对各专业的会计科目进行了统一规范，以保证全省的会计信息达到合法、真实、完整、准确。ERP作为企业的一项管理工程，是推进企业信息化管理的重要手段，为保证ERP的成功上线，我们还需要从流程优化入手，全面推进基础管理工作的标准化、规范化。要从预算管理、计划管理、项目管理、资本性开支、会计核算、贷款结算、固定资产管理、存货管理及信息披露等方面，优化实施流程，加强财务人员的培训，以提高整体管理水平。

　　下面我想从以下几方面总结一年来的工作情况并将下一步的工作思路向各位领导和同志汇报一下：

　　第一、进一步夯实财务基础工作，为领导经营决策提供翔实准确的财务信息。

　　在现代企业管理中，财务管理是核心，而在财务管理中财务基础工作又是前提、基础和保证，是提高企业管理水平的一个重要方面。只有不断地规范和完善财务基础工作，才能通过财务策划、财务控制和财务改进等有效发挥财务管理职能，为公司的管理工作服好务。

　　随着财务电算化工作的推进，我公司已实现了全省远程联网，今年我们在两个财务软件并行情况下，为配合FRP工作，全省完成了NC软件的凭证录入工作及财务报表的设置工作，实现了随着凭证录入及结账工作的完成直接就可以完成报表的编制工作，争取在明年全面使用全省联网的用友财务软件，并将其延伸至县级分公司，全面实现县级分公司的报账制管理，加强县级分公司的收入稽核和成本控制。我们将以推行ERP为契机，全面推进基础管理工作的标准化、规范化，今年我们组织人员对部分地市分公司的财务工作进行了检查，发现部分地市分公司在营收资金管理、营业费用控制、工程项目核算与管理、存货管理、固定资产管理等方面还存在一定的问题，省分应进一步加强对地市分公司财务基础工作的检查与指导，建立网络化财务管理体系，形成良好的内部控制环境，支撑公司经营管理工作的健康发展，为公司经营决策提供真实可靠的财务信息。

　　第二、加强成本控制，强化全面预算管理。

　　财务预算与业务预算、资本预算、筹资预算共同构成企业的全面预算，作为在境外上市的现代企业，应在建立了网络化财务管理体系，形成了良好的内部控制环境的基础上，实行全面预算管理。围绕企业的战略要求和发展计划，以业务预算和资本预算为基础，以经营利润为目标，以现金流为核心进行编制。

　　结合全面预算管理，财务部门应将资本开支作为成本控制的源头，进一步加强投资管理，健全招投标和合同管理制度，加强项目后评估工作，严格履行各项基本建设程序，控制工程建设成本，做好在建工程和工程物资的核算与管理工作，加强和规范工程建设项目的竣工验收及决算工作。明年应以推行ERP为契机，组织专门的资产清查小组，全面开展资产清查工作，彻底盘清固定资产、在建工程及工程物资，保证帐、卡、实相符，合理的利用现有资源，盘活现有资产，降低投资成本。

　　在合理掌握用户维系成本的同时重点控制代理费的过快增长，有效提高业务发展质量与成本开支效益。全面把握营销政策，有效控制手机补贴和话费分成形式的支出，加强网间结算政策与资费政策的研究，合理控制各类结算支出，进一步加大广告宣传费与外包代维费用的集中管理。积极挖掘管理费用的节支潜力，本着必需、节约、适度的原则，将预算指标分解到各相关部门，努力降低办公、交通、车辆、会议、差旅、通讯等费用，控制公务和业务交往的招待费开支，全面清理用户欠费，压缩坏帐损失。加强资金管理，严格执行收支两条线，并利用好银行重客系统，实现与总部的收支两条线，加快资金周转，提高资金使用效率，有效降低资产负债率，控制财务费用和资金风险。

　　随着财务工作自动化水平的提高，财务管理部门应组织专门人员利用财务报表监控财务预算的执行情况，开展财务预算执行分析，强化预算管理，促进企业完成财务预算目标。

　　第三、结合内部信息管理系统建设，强化管理会计。

　　在高新技术迅速发展的今天，随着财务会计信息化水平的提高，财务人员将从繁重的记账、算账工作中解脱出来，为适应现代企业管理的需要，财务工作应在提供准确的财务会计信息的基础上，结合内部管理信息系统的建设，进一步提高经营财务信息的收集与分析能力，建立管理会计框架。以作业成本法为基础分摊成本，分析产品、服务和客户利润率，明确客户生命周期价值，制定客户细分、品牌管理和销售渠道战略，有效地发展和服务高价值客户，全方位提升整体运营费用的成本效益。

　　明确成本驱动因素，进行深入的成本差异分析，强化成本控制的内控机制；明确网络作业成本，加强网络建设的预算能力，使网络建设计划与业务发展计划相辅相承，提高网络利用率。制定联通企业和各业务的目标投资回报率，对资本支出进行有效控制。进一步推动财务管理信息化，有效结合预算管理流程及资本项目周期管理的.改造，促进成本控制工作的开展。层层分解、落实绩效考核指标，相应调整员工激励机制，使公司上下的工作思路和决策重点转移到经济价值的创造上，把握好发展速度和发展质量的关系，建立以创造股东价值为导向的管理体系。

　　第四、加强队伍建设，营造良好的内部和外部环境。

　　公司财务管理机构的职能是靠财务管理人员来履行的，公司财务人员的素质直接影响着资本运作质量和财务控制水平。由于公司财务人员比较年轻，经验不够丰富，要有针对性地开展各种形式的财务人员培训并深入到地市进行检查指导，切实提高各级财务人员的业务能力和管理水平，使其知识和技能不断得到更新、补充、拓展和提高，建立一支精通业务、经验丰富、善于管理的计划财务专业队伍。加强与各公司、各部门之间沟通与交流，在配合审计师完成信息披露的同时，及时发现和解决工作中存在的问题，为各部门及各分公司提供优质的服务，保证财务信息的准确、完整。

　　一年来，我主要负责财务核算工作，完成了季度、中期及03年的年度审计工作，根据信息披露的要求，逐步完善了财务基础工作。明年应在全省正式启用网络版NC财务软件，建立财务信息网络化管理体系，实现新时空及新国信公司的报账制管理，满足证监会对上市公司信息披露的要求。随着县级分公司规模的不断扩大，可把NC软件延伸至县级分公司，根据收入规模的大小，在县级分公司设置专职或兼职财务人员，实行报账制管理，市分可随时监督营收资金及费用的计列情况，保证营收资金的安全。省分应加强对地市分公司的检查指导，保证收入确认准确，各项费用能够合理列支，对在建工程、工程物资、存货及营业费用的核算要认真审核，监督工程及运营合同的执行情况，深入了解各项营销政策，严密计费开账与网间结算的内部管理流程，确保对外结算数据的准确性。以推行ERP为契机，推进有价卡管理、库存通信商品、物资管理以及合同管理等基础工作，有效防范销售亏损、库存跌价、资产盘亏、减值等各类损失，充分发挥财务的监督职能，积极向管理要效益。

　　以上是我在工作中的一点体会，在今后的工作中我将以更加勤奋、刻苦的精神，加强政治思想和业务学习，不断充实自己，提高自己的专业技术水平和科学管理水平，一如既往始终不渝的努力完成公司领导交给的各项工作，在未来的工作中为联通的发展贡献自己的力量。

财务述职篇5

　　过去的半年，在公司领导和全体同仁的支持下，财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职状况汇报如下：

　　一、全年完成公司量化指标状况：

　　公司全年给我部门的量化指标主要有五项：一就是资金上存率95%以上;我司全年资金上存率为98%;二就是年末货币资金余额8000万元以上，其中公司本级20xx万;我司年末货币资金余额14200万元，因购置设备支付2800万元导致公司本部货币资金没有达标;三就是新开项目资金策划率100%;本年度公司新开4个项目均做了项目资金策划。四就是全司利润总额8500万元;实际全年完成利润8560万元;五就是办理资金信贷类业务，投诉率为0;财务部全年办理各项信贷业务准确及时，全年未发生一齐投诉。

　　二、全年所做的主要工作

　　我们主要围绕以下六个方面展开财务工作：

　　一就是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度：按照规模化发展，专业化管理的要求，统一公司财务核算方面度量衡，统一财务管理标准。

　　二就是持续推进预算管理，提高前瞻性财务规划力度：一年来预算管理工作初见成效。

　　三就是加强资金管理，确保生产经营现金流量：全年公司向所属各单位收回7160万元，同时财务部根据公司经营资金需要，全年共计向局借款2、345亿元，此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票131笔计8533万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。

　　四就是充分发挥支持服务职能：一年来，我们及时向有关领导带给各种数据，及时为各项内外经济活动带给了应有的支持，基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。

　　五就是加强财务检查及内控管理力度，防范财务风险。

　　六就是加强业务学习，提升理论水平：去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识，提升把握政策的水平。

　　三、存在的主要问题和不足：

　　我们在以下几方面，还有待在以后的`工作中加以改善：

　　一就是部门之间相互沟通的还不够;二就是分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;三就是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和状况;四就是我本人工作作风还有待改善。

　　四、财务工作的初步设想：

　　财务除在原先的基础上加强财务管理外，我想主要在以下几个方面开展工作：

　　一就是要兵马未动，策划先行，提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;

　　二就是要强化总部对资金的集中调控潜力;

　　三就是以审计作为重要手段，加强审计过程监督和结果考核，维护公司安全运营;

　　四就是要强化财务管理的数字化。把原先许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。

　　最后，还想说两点：一就是我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的支持，以及财务部全体员工对我的工作给予的帮忙和配合;二就是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。

财务述职篇6

尊敬的领导：

　　您好!

　　我从20xx年8月25日入职至今，先后在公司康师傅项目漯河办和王老吉项目南海办从事出纳工作。回顾这一年多的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和最好的状态进入自己的工作当中。为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：

　　第一阶段(20xx年8月-20xx年1月)

　　在漯河办，我的工作岗位是驻外出纳。主要负责签订运输合同，台账录入、及时准确登记现金账、统计货站回单、及时与工厂对账，做好运费结算、与总部各部门人员的对接。看似简单的签订合同→台账录入→与工厂对接→现金账录入→与总部各部门对接，但是一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，在办事处主管和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，特别是在录台账过程中，对EXCEL专业知识有了更进一步的学习。

　　第二阶段(20xx年2月-现在)

　　20xx年2月，我被调往王老吉项目南海办担任出纳。在南海办主要从事以下四个方面的工作：

　　(1)对接专员：准确配合王老吉运输专员下达的各项运输指令、及时准确反馈异常信息;

　　(2)客服专员：下单后及时预约客户、发货后司机在途跟踪、对到站后卸货、破损赔付等异常情况的处理、及时收集客户需求，并向客服负责人提出改进意见;

　　(3)财务结算专员：对王老吉各种统计报表的录入、及时催收回单、运费结算;

　　(4)其他工作事项：公司台账、现金账及时准确录入、公司运输合同、文件整理归档、日常报销等。因王老吉项目是公司新业务，各种统计报表繁多，其操作规定也更注重细节，不能出半点差错，我本着“态度决定一切，细节决定成败”的原则，投入足够的耐心和细心，认真研究王老吉合同规定的各项操作细节，每次在做跟踪表和运费表时我都按照要点逐一检查，确保无误后再报送。

　　运输专员下达运输指令后，及时核对信息，并与其核对，确保信息的准确;出现配货、放空、非承运商原因滞留货物，及时填制配货申请表、放空表、非承运商原因表，第一时间反馈给运输专员;下单后及时预约客户，把客户各项要求反馈给调车调度，以便调到适合客户要求的车型;货物发出后对司机一路监控，确保路途上一切情况都在我的控制下;到站后，客户不给卸货，及时跟客户沟通，如不行，找王老吉运输专员和当地办事处负责人协调。若出现破损，及时协调司机现场赔付，并做好破损货物的后续处理工作，防止司机私自带走货物;分时间段催收回单，保证每月20号之前收齐上月全部回单;及时对账，办理运费结算中的`各项事宜;每天及时准确录入现金帐、台账。

　　“勤能补拙”，平时工作中我不断总结完善自己的工作内容，结合实际工作情况，先后制定各种流程模板：《王老吉业务操作流程》、《南海办出纳工作流程》、《王老吉跟踪表自检13条》、《王老吉司机送货须知》、《王老吉预约、回访注意事项》、《王老吉现场调度反馈表》，这样使王老吉业务从接单预约，到现场操作，再到司机送货，最后到报表的报送，都有一整套流程的保证。在办事处主管的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及，并取得了良好的效果，也为办事处各项工作的顺利进行奠定了坚实的基础。

　　在公司工作一年多时间里，特别是从事王老吉项目，我取得了很大进步，学到了很多知识，也积累了一些工作经验，尤其是基层出纳和营运服务质量的工作经验，同时也取得了一定的成绩，但也存在不足之处。总结起来有以下几个方面的经验和收获：

　　(1)、调整好心态，摆正位置，下功夫熟悉基本业务，找到工作中关键点，才能尽快适应新的工作岗位。

　　(2)、注重细节，面对简单的事，多问自己还有没有改进的余地，精益求精，把简单的事做到极致。

　　(3)、坚持原则落实制度，认真仔细管账，才能履行好出纳职责。

　　(4)、树立服务意识，多从自身找原因，为客户和客户的客户提供优质的服务。

　　对于这次晋升的岗位我有以下几点浅显的认识:

　　(1)协助办事处主管明确公司的战略及各项制度的落实;

　　(2)协助办事处主管提高货物营运过程中的服务;

　　(3)协助办事处主管控制营运成本;

　　(4)协助办事处主管控制营业费用;

　　(5)协助办事处主管管理办事处内部事物。

　　最后，感谢公司各级领导给予我这次晋升机会。在接下来的工作中，我会更加努力，踏踏实实干好自己的本职工作，为公司的壮大发展贡献自己的一份力量。