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汽车销售的述职报告

时间:2023-11-16 12:23:55 范文 我要投稿

汽车销售的述职报告

  在现在社会,报告对我们来说并不陌生,报告具有双向沟通性的特点。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编整理的汽车销售的述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

汽车销售的述职报告

汽车销售的述职报告1

各位领导同志们:

  大家好!

  本人从20xx年7月加入xx汽车公司,目前工作7年。我将报告我过去六个月和明年的工作如下:

  一是开展了“零风险”服务。

  自从我承诺“零风险”以来,我就对消费者零风险服务进行了认真的调查研究。我认为消费者应该通过汽车的零缺陷产品和微妙的市场细分来服务。消费者购买汽车俱乐部产品时,打印800部全国免费服务电话。通过沟通,拉近了消费者与大众的距离,进一步强化了大众的零缺陷质量。

  通过专业的服务,我及时帮助并加快了商品的交付,从产品下线到展示销售,再到无处不在的pop海报提示,销售代表全程跟踪,让每一个终端都成为完美的终端,每一个都是样板工程,销售的不仅仅是商品,更重要的`是专业的服务,带来丰厚的回报。据统计,年销售额达到360万元。

  第二,拓宽市场。

  年初之前,汽车占了90%以上的市场。然而xx车远远落后于我们。为了竞争,我们采取措施提高服务质量,做了大量的销售广告,并在许多当地媒体上做了广告,取得了明显的效果。

  因此,当地人以他们的汽车而闻名。同时,我们在节日里大力推广汽车。促销中采用送礼和奖励的方式,对车主有很强的吸引力。比如针对部分车主急需汽车但资金不足的情况,在财务引擎上做了更多的调整,让每个客户都能在最快最方便的时间借车。

  总之,我干了x年的销售工作,做了不少,但也有一些不足,主要是宣传力度不够,宣传经费不足。然而,凭借出色的销售业绩,我们明年的汽车销售将会做得更好。

  在过去的20xx年里,我们一直在努力,我很自豪能加入。我相信奉献、进取、追求卓越、永不放弃的精神。我愿意和我所有的合作伙伴一起与工行共同发展。

汽车销售的述职报告2

  国内轿车市场的日益激烈的价格战、国宏观调控的整体经济环境,给xxxx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xxxx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xxxx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

  一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

  针对今年公司总部下达的经营指标,结合xxxx总经理在商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们xxxx分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

  对策一:加强销售队伍的目标治理

  1、服务流程标准化

  2、日常工作表格化

  3、检查工作规律化

  4、销售指标细分化

  5、晨会、培训例会化

  6、服务指标进考核

  对策二:细分市场,建立差异化营销

  细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xxxx年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xxxx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xxxx品牌政策。

  平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xxxx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业化内涵。另外我们和xxxx市高校后勤集团强强联手,先后和xxxx理工大后勤车队联合,成立校区xxxx维修服务点,将xxxx的服务带入高校,并且定期在高校支部免费义诊和保养检查,在高校围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

  对策三:注重信息收集,做好科学猜测

  当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极支部车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xxxx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xxxx任务,顺利完成总部下达的'全年销售目标。

  对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xxxx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又来了自96年成立以来的售后维修高峰。

  为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。

  为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨100,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车xxxx台次,工时净收入xxxx万元。

  二、强化服务意识,提升营销服务质量

  是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑

  选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。

  形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。

  并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“xxxxxxxxxxxx”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

  三、追踪对手动态加强自身竞争实力

  对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;支部综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xxxx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

  四、注重团队建设

  分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的题,大在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。

  在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾咨询公司(xxxx)对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

  是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。

  在面对成绩欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务治理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“化营销”三者紧密结合,确保分公司经营工作的顺利完成。

汽车销售的述职报告3

  即将通过5xx年。在这近一年的时间里,作为一名销售经理,我努力工作,收获了一点点。随着一年的结束,我觉得有必要总结一下销售经理的工作。目的是吸取教训,提升自己,让自己做好销售经理的工作,也有信心和决心明年做好销售经理的工作。下面,我简单汇报一下自己一年的工作。

  一.任务的完成

  今年实际销量xx万,其中xx万,其他1800万,基本实现年初设定的目标。

  与去年相比,xx常规产品减少,xx增长迅速,xx略有增长;但是xx销量不理想(计划1500万左右),xx(XX(dn 1000以上)销量很小,XX有小幅增长。

  总的来说销量正常,代工增长较快,但公司自身产品的增长并不理想,“xx”品牌的增长也不理想。

  第二,顾客反映更多的情况

  对于我们的生产和销售型企业来说,质量和服务是我们的生命。如果这两方面做得不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

  1.质量状况:质量不稳定,退换货多。比如xx客户的xx,xx客户的xx等等。,质量问题层出不穷,客户怨声载道。

  2.对细节关注不够:如焊疤大、表面粗糙、油漆颜色不对、交货时手轮掉落等。虽然是小问题,但是影响了整个产品的质量,给客户留下了不好的印象。

  3.延期交货:生产周期规划不准确,生产调度不当往往导致交货延迟,交货人员人为因素造成交货延迟。

  4.运费问题:有很多客户投诉运费问题,特别是老客户,比如xx,说比别人贵,同样的商品和运输方式,今天和昨天的价格不一样。

  5.技术支持问题:客户的问题得不到解答或含糊不清,导致客户投诉,对公司产生误解。xx等人也提到了这样的问题。问题不大,但与公司“顾客至上”、“顾客就是上帝”的`宗旨不协调。

  6.报价问题:由于公司内部价格体系不完善,无法体现不同客户档次,老客户和大客户无法体会公司的关怀和优惠。

  第三,销售中的问题

  经过近两年的磨合,销售部已经合并成一个精干、团结、进步的团队。团队分工协作,人员之间沟通顺畅,相处融洽;销售人员掌握了一定的销售技巧,增强了服务客户的理念;业务熟练,大家都可以独立。而且工作中的问题善于总结,找到合理的解决办法。xx在这方面特别突出。相关部门之间的合作也越来越顺利,可以相互理解和支持。好的方面需要加倍努力,发扬光大,但也有很多问题。

  1、员工工作积极性不高,自主性不强。

  上班聊天,看电影,玩游戏,经常发生。究其原因,一是制度监督不力;其次,销售人员工资较低,觉得自己做了很多事情,但与其他部门相比,工资较低,导致心理失衡。

  2.组织纪律性意识淡薄,经常出现上班迟到早退现象。

  公司各部门都存在这种情况,公司应该有一个合适的考勤制度。当不良现象发生时,不应该只由部门领导管理,公司领导应该出面制止。

  3、交付人员的概念:

  发货人只把发货当成简单的任务,以为货物可以出厂,没有服务客户的想法。事实上,细节上的关怀可以让客户感受到公司的服务和诚意,比如货物的包装和清晰的标记,及时通知客户货物的重量和到达时间,为客户尽可能降低运输成本。

  4.统计工作不到位,没有成品或半成品的统计报表。每次销售部门都需要向车间询问货物的库存状况,这可能会导致销售机会的损失和劳动力的浪费,客户也怀疑公司的效率。成品仓库和半成品仓库应定期提供报告,告知库存状况,以便及时准备货物,并告知客户具体的生产周期。

  5.销售、生产、采购等流程衔接不好,往往造成交货延迟,推脱责任,互相指责。

  6.技术支持差,招标图纸和销售图纸不足。

  7.部门职责不清,原不倒,导致销售人员没有时间主动争取客户。

  以上问题只是很多问题的一小部分,在销售过程中也时有发生。虽然不会影响公司的基本面,但也不会被重视,最终可能会给公司未来的发展带来很大的损失。

  第四,关于公司管理的想法

  经过两年的发展,xx公司硬件设施先进,组织结构完善,生产管理进步明显,在xx乃至汽车行业享有盛誉。应该说,只要我们有合适的战略、战术和人员,前景会非常光明。

  “管理带来效益”这个道理大家都懂,但是管理好企业并不容易。感觉公司更注重情绪管理,制度化管理不够。严格来说,公司应该以制度化管理为基础,注重情感管理,从而最大限度地提高管理效果。就拿考勤来说,每天都打卡,但是迟到早退没有处罚,加班也没有奖励,那么打不打有什么区别呢?最好不要打。再比如,没有人批评和纠正员工对工作的忽视,即使有人提起,最后也不会去做,这就是姑息纵容。长此以往,公司的利益必然受损。

  过程决定结果,细节决定成败。

  一个公司的目标或者一个计划的最终偏离,往往是由于实施过程中的一些细节实施不到位而造成的。老板们有很多好点子,好计划,大计划。为什么最后没有带来明显的效果?比如年初公司订的仓库报表和成本核算,开会的时候说了一遍又一遍,还是没有结果。为什么?这是因为法令不合理,执行力度不够。这是近年来国内企业非常重视“执行力”的一个重要原因。执行力从何而来?过程控制是关键!

  完整的过程控制分为以下四个方面:

  1)工作报告

  相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,汇报进展情况。领导也花时间积极了解进度状况,给予工作指导。

  2)例会

  例会可以了解各部门的配合,提出建议,互相沟通。公司的例会太少,尤其是垂直沟通太少。员工不了解老板的工作计划和对自己工作的看法,老板不了解员工的想法和需求。

  3)定期检查

  计划或方案实施一段时间后,公司定期检查其实施情况,是否偏离计划,是否需要调整,并安排下一段时间的工作任务。

  4)公平激励

  构建和谐的团队,调动员工的积极性和主动性,需要一个公平的激励机制。否则员工之间会产生矛盾,工作不协调,没有上班热情。就我个人的看法,我觉得销售部的工资偏低。大环境对比行业内各阀门厂销售人员待遇,小环境对比公司各部门待遇。

  销售部的员工虽然都很敬业,但其实每个人心里都有一些看法。如果公司认为销售部门是一个重要的部门,认可其员工的努力,希望留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议相应调整工资。毕竟一个员工的损失太大了。

  另一个方面是公司管理架构和用工。由于公司自身结构的特殊性,人事管理容易出现越级管理、多头管理和过度管理。超越管理容易导致部门经理威信和积极性的丧失。最后,部门领导和员工不和谐,没有人对任何事情负责;多头管理容易让员工无所适从,担心工作失误;过度管理可能会导致员工失去创造力,员工对自己不自信,很难培养出独立的人才。

  以上只是我个人的看法,不一定是真的,但我真心为公司的未来发展着想,一心一意想做好销售部,为公司和自己争取一些体面。请各位大佬关注。

汽车销售的述职报告4

  在DCC,我与另一个文控员分工协作,我的工作主要有:

  1、受控文件检查:文件编号版本,编审批是否正确;

  2、核对电子版确认是否收集是否正确;

  3、复印文件,加盖受控章;

  4、组件二期以及电池文件发放;

  5、文本文件的管理:整理、放置、标识;

  6、外来文件的登记整理;

  7、ECN、ECR的编号申请、保管;

  8、文件借阅的管理。偶尔也接收一下电子档的文件和文件编号的给予。工作看起来很轻松,但是要细心、谨慎,不能马虎,不能因为图纸发放不及时而误了生产,也不能因为旧版没收回导致新旧版本混用。在工作中我会把遇到的问题和解决的办法记到日记中,就当作自己24岁本名年的生日礼物吧。

  常见的问题如下:

  1、图纸版本有误 没有按照图纸原有版本升级,或是版本落后,或是超前。特别是零件图,因为有的几套图纸都共用一个零件图。改进办法:采用共享电子档管理,也就是把所有的受控文件分类列成清单同电子档一起存于共享中。这样方便各部门查阅,版本问题也解决了不少。

  2、文件编号重复 可能是6月走的文控员没有交接好,有些文件几个月之前申请的编号到现在才拿来受控,而文控室不知晓此事,弄的文件编号重复。或是申请编号的人不知道流程,自己随便编个号码,这都可能致使文件重编号。改进办法:加强他们对文件流程的认识;要先找DCC申请编号,DCC加以登记,如果DCC接收的文件不在登记之列可以不予以受控,这种方法无依据,不具说服力。或是做张文件编号申请的表格,需要申请的人要填表格并经领导和DCC确认后才有效,并将此中做法写入规范文件中。这种方法还没有实行。

  3、页码有误 比如:应该是第1页,共3页,而编制人写成第3页,共1页。

  4、比如刚刚受控了A1版本的图纸,开发部马上说还是用A0版 受控文件在升版时新的文件发放后旧的文件随即作废。这就是比较折腾人的事,生产急的话只能把A0版重新发放,A1版收回给开发部,让他们知道自己做的事给别人带来多大的麻烦。

  5、文件编号的字母写错,或是文件中有错别字

  6、生效日期在批准日期前 一份文件只有在文件编制、审核、批准完后才生效,生效日期不可能在批准日期前。

  7、没有弄清发放范围 文件本来发给二期但是发给了一期,而二期此时正急需这份文件,此时麻烦就来了。可能是发文件的人没有弄清发放范围或是按习惯发给了一期,而文件编写人也没有特别说明。

  8、不能太相信文员 你以为她把旧版图纸都收回了,就没有去数份数,也就不知道她给的到底是不是当初发的'份数。因为

  你觉得她做事比较妥当、值得信任,但是偶然当自己到车间去核对版本时才发现不该出的问题都出来了,甚至很荒唐。版本不是新的、新旧版本同时存在等等现象都有。让人苦笑不得。改进办法:工作就是工作,该做的还是要做不能偷懒,偷懒只能徒一时轻松,到头来出现的问题还是要自己去解决,有可能要花几倍的功夫才能弥补。

  9、ECN和ECR理解不清楚 今天才知道ECN和ECR是一个联合体,彼此是分不开的。文件的格式和文字的错误只要确认符合所说就可以下《技术更改通知书》,也可下ECN。有个工程师问我这方面的情况,我却说下了ECR后出《技术文件更改通知书》就可以了。我犯了一个错误。

  10、纸档、电子档、清单三者保持一致 今天去二期核对作业指导书时才发现很多问题。最严重的是“准备凃锡带”工位,版本应该是A6,有两张。在生产线上发现第一张是A6,而第二张是A5。按要求这是不允许的(一个编号对应的只有一个版本)。回来后才发现我们的纸档只有第一张而无第二张,而电子档两张都有。产生的原因有二,其一是文控没有收到纸档,其二是文控收到了但弄丢了或什么原因没有下发。我们确认是工艺没有给,但是没证据也就没说服力。改进办法:仔细核对纸档和电子档,确保其一致性。

  本来打算在自己生日那天发表,可惜还没等到那天公司把我们的网给断了,所以今天乘着这个空挡发表出来,虽有些不太正确或不完整仍希望大家指正。

汽车销售的述职报告5

  我是销售部边建宇,很高兴今天第一个站在舞台上跟大家作一次心灵上的沟通,思想上的碰撞。我觉得我是最有发言权的,我是经路丰汇通一手培养起来的中层管理者,从销售顾问到展厅经理,到路丰最核心部门的掌舵人,我希望我的经历能激励在座的每一位同事,给你们日后的职场生涯带来启示。接下来我就跟大家分享我来到路丰以后的成长历程。

  首先我要感谢路丰给予我这个从来没有任何汽车销售经验和对汽车知识一无所知的人工作的机会,能让我进入一个全新的平台。

  了解汽车销售,认识路丰,我是从引导员的视角开始的。

  20xx年3月25日正式入职,当时我店刚刚开业,周边的坏境还很差,也刚开始修路。但我站在外面,看到销售顾问精神饱满的迎接客户,规范的接待,客户或带着憧憬或开着新车满意的离店,我内心非常期待,期待快速融入团队,展示自己的工作能力。但要学习的基础知识还很多,需要积累的经验还有很多,想到每天站在外面枯燥的背着配置表,内心有些急切和动摇。这期间,赵总对我说了一句话让我坚定了信心,她说咱们是新店,你是新人,今后的工作中我们互相学习。“让我们互相学习”,这是一句多么温暖和谦虚的话语,作为部门的负责人,能够对新人这样说,体现了公司对员工关心和鼓励的态度,在日后的销售工作中,每当业绩、心态出现低谷时,赵总跟我说的最多的就是“老边,你的业务能力没问题”,让我在每次挫败面前,重新鼓起勇气一路向前。“坚持不懈”是我在路丰学到的'最宝贵的精神财富。

  在路丰2年多的时间里,深切的感受到领导对工员工细致入微的关爱,和路丰领导榜样的力量,从早7点20在公交站等候的员工班车,到丰富多彩的员工业余活动。从节日路丰领导对员工家属的问候,到对员工的激励举措。让每一位员工都有很强的归属感,路丰也是我们每一位员工强大的后盾。

  每天一早来到公司第一个见到的人就是尊敬的刘总,作为老板每天都如此,那么我们还有什么理由不努力,在日常工作和接触中,树立我们的人生观,价值观,重新定义做人做事的原则、格局和情商,每天在微信平台上的正能量信息,无时无刻都能感受到领导榜样的力量。

  正是这些点滴的心理转变,让我慢慢的成为“坚持、奋进、永不放弃”的路丰人!

  去年4月是我在路丰工作的转折点,在公司领导的信任下,由销售顾问转岗为展厅经理,从销售转为管理岗位,也深知展厅经理岗位的重要性,虽然是销售部的中层管理者,但是却发挥着承上启下,中流砥柱的作用,分担部门经理的展厅销售进度管理,展厅标准化流程管理和展厅团队管理,要求我具备目标管理能力,过程控制能力,组织协调能力,沟通表达能力,团队管理能力和学习成长能力,我店又是广丰在北京区域的样板店,倍感责任重大和自身能力有限,但我是路丰人!从点滴作起,从前台值岗到5S区域,从培养客户服务意识到处理客户抱怨,从新车到店到销售出库,从新人培养到规范化服务,等等方面,一点一滴同销售部员工互相学习,一起成长,在公司领导的关注和指导下,体会到了数据化管理所的带来的工作效率和问题点的提前预警。虽然现在部门的工作,还不能达到公司要求的标准。但一直秉承不断改善的思想,查找不足努力提高。

  在这个岗位一年多的时间里,锻炼了自己的沟通和协调能力,销售部门的工作离不开公司各部门的配合与支持,也感谢各部门对销售部的包容与理解。

  最高兴的事就是看到部门新员工的不管成长和老员工业绩、工作能力的不断提高,在管理工作中我也经常有不温和,有些过激的处理方式。在赵总的指导下,能认清不足、及时改正。

  今年,在公司领导前瞻的部署下,电网销售小组的邀约稳定了展厅的进店量和销售业绩。全新汉兰达的上市,促使销售业绩提高的同时,也加快和凸显了很多部门管理工作中所存在的问题,但这也是机遇。

  接下来的工作,我们必须打造路丰的销售品牌,员工的素质、素养、能力一起抓!大家都知道,今年厂家已取消SSI的考核,在每一位销售顾问偷笑的同时,大家有没有意识到机遇正降临在我们身上,作为新店,路况复杂,价格一样,我们如何取胜?凭什么取胜?答案就是服务!每个人都知道两个字,但真正做到的又有多少?一个精英销售顾问的价值是什么?我认为是他的转介绍率。

  我和我的团队即将开展的核心工作命题就是“一名销售顾问的服务素质到底能带来多少有效客户?”围绕这个课题,部门将开展:流程、礼仪、精英接待、个人情商等一系列培养。通过人员的基础素质提升,打垮对手!继而延续开展:衍生品业务盈利的提升。现在是素质决定能力,能力决定明天。

  从我做起,从点滴做起,在公司强大的支持下,在团队伙伴的共同努力下,秉承路丰培养人的理念,培养和发现更多的公司骨干。

汽车销售的述职报告6

  转瞬即逝。20xx还剩不到三个小时,他挥手离去,迎来了20xx的钟声,对我这一年的工作做了总结。

  回头看看今年,不知道做了什么,今年的营业额还没完成,还差70多万。感觉真的不舒服。我应该对自己做一个回顾,总结这一年的一切。

  首先,我认为今年业绩失败的原因有以下三点

  1.市场实力不够强大,以至于很多大企业的客户还没有联系上,也没有出合同!没有达到预期的效果。

  2.个人做事风格不够勤快。我坚持不到最后,尤其是今年4月到8月,访问量特别不理想。

  3.在工作和生活中与人交流时,说话的方式和方法需要进一步改进。

  工作计划

  在工作中,我始终明白,只有上下级关系,对内对外工作一视同仁,对领导安排的工作不能马虎或疏忽。接受任务时,一方面积极了解领导的意图和需要达到的标准和要求,努力在要求的时限内提前完成;另一方面,我应该积极考虑、补充和改进它们。

  业绩代表的是过去,不是过去。要鞭策自己过去的不足和问题,才能在新的时代有更好的突破!为了提高明年的工作水平,给自己制定如下计划:

  三个主要部分:

  1、对于老客户和固定客户,要保持联系,在时间和条件允许的情况下,给客户送一些小礼物或宴请,稳定和客户关系。

  2.在拥有老客户的同时,必须不断从各种媒体获取更多的客户信息。

  3.要想有好的业绩,必须加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采取多样化的形式,把学习业务和沟通技巧结合起来。

  九个子类别:

  1.每月应增加5个以上新客户和3个潜在客户。

  2.每周小,每个月大,看工作中有什么错误,及时改正,下次不要再犯。

  3.在见客户之前多了解一下客户的状态和需求,然后做好准备工作,这样才不会失去这个客户。

  4.你不能隐瞒或者欺骗客户,所以不会有忠诚的客户。在某些问题上,你和你的客户意见一致。

  5.要不断加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行交流,向他们学习更好的方式方法。

  6.对所有客户的工作态度应该是一样的,但不能太卑微。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。

  7.如果客户遇到问题,一定要尽力帮他们解决。做生意先做人,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8.自信很重要。你要建立自信,经常对自己说:“我是最棒的!我独一无二!”只有拥有健康、乐观、积极的工作态度,才能更好地完成任务。

  9、与公司其他员工必须有良好的沟通、团队意识,多沟通、多讨论,才能不断提高业务技能。

  第三,明年的个人目标

  一个好的销售人员应该具备:良好的'团队、良好的人际关系、良好的沟通技巧、良好的销售策略、良好的专业知识,以及贯穿始终的对销售工作的极端热情。个人觉得销售的热情很重要,但是如何培养工作的热情呢?如何继续?把工作当成手段,而不是负担。工作很有趣。玩得开心!通过20xx年的工作和学习,我学到了一些东西,也意识到了一些东西。我们有一个很好的团队,我们工作热情,我们能够并且会做到!我个人明年的目标是400万,明年现在就可以拥有一辆属于自己的车。

  我相信我能成功,为我的目标而奋斗!加油!

汽车销售的述职报告7

各位领导、同志们:

  大家好!

  本人xxxx年xx月进入公司,大专学历,一直从事销售工作,积累了丰富的销售经验和管理经验。xxxx年xx月,公司任命我为营销公司总经理,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,今年营销部汽车销量同比增长了40%。在销售布局上建立xxxx市场的基地,大力拓展全

  国市场,出色的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我本人也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我将从以下三个方面向大家报告工作情况,请公司领导给予修正。

  一、工作汇总

  1、自我学习、发展、塑造

  本人大学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,提高了效率,管理水平大大提升。

  经过几年的学习与锻炼后,我更加熟悉了产品知识及其行业情况。xxxx年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管xxxx。管理的省份有:xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx。在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的业绩,其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨。

  xxxx年xx月,本人兼管华东大区的和西南大区,在四川市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,改变了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,协助企业开发6xx4和8xx4重型自卸车,并在xxxx年下半年成功在西南泸州市场进行推广,半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链。

  xxxx年10月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广6xx2、6xx4、8xx4自卸车,该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地,逐步拓展国内市场份额。

  作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

  2、重视团队的力量

  “独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设,我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

  3、重视执行力

  为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大。但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的计划指标,使公司的业务快速增长。

  二、存在的缺点和不足

  经过多年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;四是自己的模范作用还不够,今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性,自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。

  三、形势分析与今后的设想

  (一)形式的分析:

  现在我们公司生产的'汽车在质量,配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入xxxx等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在西北等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。

  因此,我们还要克服困难,顶住压力,实现跨越。市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快的今天,我们未来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将提供专门技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及很多专业,而且从第一线到最后的检测,要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而,我们将在成本降低、迅速抢占国内以至国外更大市场份额的同时,其销量也会随之显著提高,并且在增强品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面,采取新的可行措施,而且我们还将利用技术、

  资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发能力、并加强对销售渠道的管理,满足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。

  从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此,在汽车销售未来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点,全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进新车型运作,使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。

  (二)今后的设想

  1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团队首先要优化部门架构,销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。

  2、提高销售业绩,扩张市场销售网络引进先进管理思想和市场营销理念、经验,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大

  的汽车销售行业。

  3、三是推广主导型号车型,抢占国内市场大力推广主导型号xxxx、xxxx、xxxx自卸车车型,销售布局上建立xxxx市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额。

  4、做好客户优质服务。销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此,强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议。

汽车销售的述职报告8

  20xx年已经过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的报告。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的报告。

  我是今年三月份到XX公司工作的,在销售部从事过销售计划工作半年后,转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的,缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,仅凭着对销售工作的热情,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

  我从9月份开始从事于销售顾问这项工作,也取得了一些成绩,在9月份,我一共销售了10台车;在10月份,因为参加培训,在杭州出差,也为公司销售了6台车。相继的11、12月份,不仅在广州、上海参加业务培训外,回到公司认真工作,报告10月的销售经验后,在11月12月各卖了10台车。总之,在我从事销售顾问的四个月中,一共销售了36台车,平均每月销售9台车,也达到了自己的预期目标,感谢公司提供了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中,还需要对自己严格要求,以下是我自己在新的一年中对自己需要改进的地方:

  首先,在不足点方面,从自身原因报告。我认为自己在一定程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了很多机会。作为我们XX的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望励,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

  其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们XX卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们XX店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们XX的优质服务品牌。

  再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的'车型,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

  最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

  总之,通过理论上对自己这大半年的工作报告,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

汽车销售的述职报告9

尊敬的各位领导、同志们:

  20xx年9月,我由东营泰基汽车销售服务有限公司调到寿光玄武任管理部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。

  一、加强学习,提高素质

  作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。 在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自身的思想跟得上公司的发展。

  二、提高管理能力

  作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自身的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。

  三、推进工作的全面进步

  在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自身的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。

  四、服从大局,团结协作

  我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的`氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自身在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。

  五、以身作则,真抓实干

  公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自身的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自身首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

  以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。

  谢谢大家。

汽车销售的述职报告10

各位领导、同志们:

  大家好!

  转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。

  我叫XX,今年XX岁,xx9年10月我加入XX这个大家庭,从事销售工作至今,今天我就职演讲的岗位是销售经理。

  各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计xx1年上半年整个进口车市场的销售共计39万台,同比增长%,而国产合资品牌上半年销售共计万辆,同比增长%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在XX是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。

  我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。

  一。加强学习,提高素质

  作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

  二。提高管理能力

  虽然之前我没有太多的工作经历,但是在公司领导的帮助下也让我明白,作为一名公司中层领导,必须要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系。认真落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。

  三。积极向上的心态和营造气氛的能力

  很多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。

  四。学会利用资源

  资源?有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对。其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:

  高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;

  专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;

  客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;工作能力强,对公司忠诚度高的下属等等。

  而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。

  在即将进入的xx年里我的工作计划安排如下:

  一。认真落实厂家下达的任务目标。同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,相信随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点,和奇迹。

  二。对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行,进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素质同时,涉及的知识面也要更宽更广,在与客户交流中要主动寻找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务知识,周边产品也要有所了解,特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的`知识,这样一来不但能够提高个人的能力,同时学习起来也会更有效果。

  三。个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,带好团队就是提高销量,在新的一年里,要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余,是要发挥销售团队中每一个人的作用,而要使每一个销售发挥自身价值,首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度,以及管理者的行事方法,建立在一个团队精神之上,这一精神又影响着销售人员的态度。”要让销售人员有共同的奋斗目标,销售主管必须建立一种团队精神,一种文化理念,“其身正,不令则行;其身不正,虽令则不行。”

  xx年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对xx年,销售一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司xx年公司各项工作的顺利完成。

汽车销售的述职报告11

  一、汽车销售

  xx公司在销售xxx台,每款销量分别为富康xxx台;xx161台;xx3单位;xx2套;xx394单位。其中,xx售出351台。xx年销量497台,比xx年增加45台(销量342台私家车)。

  二、营销工作

  为了提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在与客户建立相互沟通、交流和友谊的平台的同时,我们吸引更多的客户来到展厅,收集更多的销售线索。,该部门举办了17场大小车展和试驾活动,发布了34篇报纸硬广告、4篇软文、56朵报纸花、1400多场广播,并组织汽车销售顾问对购车客户进行积极的回访,让客户通过回访感受到我们的关怀。9月,公司正式提拔任命xxX为xx厅营销经理。在工作期间,xx每天按时提交营销表格,尽职尽责,为公司的'营销工作做出了贡献。

  三.信息报告工作

  报表是一个重复循环的工作,岗位重要,关系到xx公司以后的审核验收。为了做好这项工作,xx于5月被任命为信息报告单员,向xx公司汇报工作。工作期间,xx努力工作,按时准确完成xx公司交付的所有报表,每天检查库存情况,为车辆销售做出贡献。

  四.档案管理

  为了提高档案管理水平,特任命xx为档案管理员。他的主要工作包括收集购车者档案、车辆销售登记、收发凭证、汇总用户档案并上报xx公司。在工作期间,xx按照公司的规定,圆满完成了公司交给的任务。

  以上是汽车销售顾问各项工作的简要总结。

  最近在公司的安排下,在齐鲁阳光咨询学习汽车销售很久了。俗话说的好,三人行必有我师。经过学习,结合自己之前的工作经验,取长补短,对的工作计划做如下安排:

  1.详细了解公司的经营方针,合理运用,从价格上为车辆销售创造有利条件。

  2.与xx公司各部门协调,争取优惠政策。增强我们的市场竞争力。

  3.每天召开早会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同意见,互相学习。

  4.汽车销售顾问培训,每月定期培训学习4小时,提高销售技能、服务技能、团队意识、礼仪等。

  5.增加和发展二级销售网点,为二级网点制定完整的销售政策,并派一名汽车销售顾问到我公司,实现营销上的突破性发展,让我们的销售工作上一层楼。

  6、合理使用资金,建立优质库存,争取资金的最大使用。

  7.根据xx公司制定的销售任务,将销售任务分配给现有的汽车销售顾问。

  8.重新划定卫生区域,制作卫生值日表。

  9、一天工作模式,俗话说,好日子不好,好日子好。

  最后,值此春节之际,请允许我代表xx店的所有汽车销售顾问,感谢公司领导和同事对我们工作的大力支持和帮助。我想在这里表达我深深的谢意。新的一年,我们会继续努力,虚心学习。感谢领导和大家的支持,取得了更好的效果。再次感谢你,祝你新年快乐,家庭幸福。

汽车销售的述职报告12

各位领导、同志们:

  大家好!

  时光飞逝,转眼之间,我来到xx分公司已经四个多月了!在过去的几个月里,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

  如果有什么缺乏的地方,希望大家以后能给予批评、指导。

  简要述职如下:

  我是20xx年4月1日来到公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

  通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的也可以应对客户所提到的一些问题。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的`方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

  市场分析:我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握xx现在有一局部客户主要从xx提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在xx这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量到达客户满意,靠效劳赢取我们的市场。

  随着市场竞争的日益剧烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

  下半年工作方案:

  (1)深入了解所负责品牌的市场现状,准确掌握市场动态

  (2)与客户建立良好的合作关系

  (3)不断的增强专业知识

  (4)认真完成领导交给的各项任务

  最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。

汽车销售的述职报告13

尊敬的领导、同志们:

  我是东营泰基汽车销售服务有限公司过来任职寿光玄武管理部经理的新员工。在大家的关心、支持和协助下,我与我的团队成功地完成了公司交付的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献,同时也得到了公司领导和同志们的认可。以下是我对我们的工作情况做简要的报告:

  一、强化学习提高素质

  作为管理部经理,我认为要想履行好自己的职责,就必须将自己的思想与集团和公司保持高度的一致。我始终如一地坚持实行集团公司的各项文件精神,服从公司领导的指示,只有这样才能够排除一切困扰和干扰,战胜一切艰难险阻,将工作做到最好。因此我时刻关注和学习集团公司的文件精神,并在实际工作中不断地实践,务实公正,为公司发展鞍前马后。在工作中,我并不断坚决执行集团和公司领导的.各项规定和指示,不断保持对公司发展的思考和领悟,不断提升自身素质和技能,为公司的长远发展奠定了良好的基础。

  二、提升管理能力

  作为管理干部,要保证做到各自工作职责的恪尽职守,认真履行职责,积极协助集团公司及各部门间的关系处理,能做好后勤工作,配合各部门完成任务。我在刚来公司时,积极向公司领导学习,逐渐掌握了管理部门的工作方法,并认真贯彻执行集团要求,实行了公开、民主的管理方式。在工作中,我积极向领导反馈职工的意见和建议,认真维护职工的权益,着力为职工的生活环境创造条件,改善职工餐饮等方面,例如安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心与爱心传达到每位职工的内心。

  三、推进全面进步的工作

  在公司领导的带领下,我与管理部门的同志们成功地完成了各项工作指标和任务。我们在自主管理期间,没有发生任何重大的安全事故。在公司开业初期,结合集团文件和实际情况,我们制定了并不断完善公司的一些制度,例如伙房、宿舍、保安、考勤、电脑和处分等相关规定。在公司领导的指导和帮助下,我们积极拓展外部关系,认真配合做好接待工作。此外,我们积极向公司领导反馈我们的建议,努力探索新的发展思路和工作方案。春节后,我们新建了一个车棚,为职工停车提供了方便。我们也开始筹建蔬菜大棚,并已经开始种植,在不久的将来,我们将为集团和职工食堂提供绿色、健康无公害的蔬菜。

  四、服从大局,团结协作

  我们认真贯彻执行集团和公司领导的指示和决策,在自主管理期间没有发生严重的问题。我们始终保持队伍的团结协作,积极配合其他部门完成任务。我们的工作成绩得到了公司领导和同志们的高度赞扬和肯定。

  感谢各位领导和同志们对我们工作的支持和关心。我们将一如既往地做好我们的工作,不断提升自身素质和技能,为公司的稳步发展做出更大的贡献。

  我深知,单个人的力量微不足道。要想在工作中取得成绩,必须依靠全体同事形成团结合力,开创新的工作局面。因此,在工作中,我努力支持其他部门的工作,为同事创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相协作。同时,我勇于进行批评和自我批评,及时指出同事的不足之处并督促改正;对于我自己工作上的失误,我也主动承担责任并尝试纠正。我不断跟一线职工沟通交流,倾听他们的心声并解决实际问题,这样不仅加深了我对职工思想的了解,同时也赢得了同事们的理解和信任,并取得了成效。

  第五条,以身作则,真正做到实干为先

  公司的各项制度不断完善,但如果没有人认真执行,这些制度就很可能止步于纸上。作为一名中层干部,我深知自己的每一言行都是很多同事的示范标准。因此,在行动上,我信守公司内部各项制度和规定,从不带头违反。我本着“要求别人做到的,自己首先做到”的原则,严格要求自己,以身作则。

  以上是我对寿光工作的简要回顾。在近一年的努力中,我取得了一定的成绩。整体来说还不错,但我也清醒地认识到自己的缺点和不足。例如,我的领导力还需加强,管理力度不足,工作方法单一等等。我将会在今后的工作中不断改进自己,期望大家在监督和支持下共同进步。谢谢大家!

汽车销售的述职报告14

各位领导、同志们:

  大家好!

  时光飞逝,转眼之间,我来到承德分公司已经四个多月了!在过去的几个月里,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.如果有什么不足的地方,希望大家以后能给予批评、指导。

  简要总结如下:

  我是20年4月1日来到公司工作的作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的也可以应对客户所提到的一些问题。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.

  现存的缺点

  对于市场的.了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.市场分析

  我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.承德现在有一部分客户主要从北京提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在承德这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。

  随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的下半年工作计划:

  1深入了解所负责品牌的市场现状,准确掌握市场动态2与客户建立良好的合作关系3不断的增强专业知识4认真完成领导交给的各项任务最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。

汽车销售的述职报告15

  回首20xx年,有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自身有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的,我一定会拥有更美好的明天。

  第二季度工作总结

  1、销售任务完成情况

  1)、第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。

  2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

  2、销售工作总结、分析

  1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。

  职业心态的调整

  销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自身定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

  3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的'拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

  4)自身工作中的不足:

  在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自身销售业务的开展,也打击了自身的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自身的销售技能。

  二、第三季度的工作开展公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自身的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

  首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

  第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

  第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

  最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!

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