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个人的述职报告

时间:2022-05-26 13:33:44 范文 我要投稿

【精品】个人的述职报告范文锦集6篇

  在不断进步的时代,报告不再是罕见的东西,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编整理的个人的述职报告6篇,欢迎阅读与收藏。

【精品】个人的述职报告范文锦集6篇

个人的述职报告 篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

  您们好!

  我于20xx年1月进入市场部,并于20xx年被任命市场营销部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

  我市场部主要是以电话营销为主、网络为辅开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益,而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任,取得下次合作的机会。不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

  20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

  过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。

  在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的'体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

  走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

  通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

  回首过去,我们激情澎湃,热情洋溢;

  展望未来,我们更加斗志昂扬。

  今天,市场营销部因为在此工作而骄傲;明天,市场营销部会让公司因为我们的工作而自豪!

个人的述职报告 篇2

  捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。

  在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职:

  一、两个月度来工作完成情况

  半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。

  我们具体做好了以下几项工作:

  (一)强化培训。

  强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。

  每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。

  (二)更新系统。

  聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入,来电量较更新前明显上升。

  (三)细化分工。

  对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的`得失之处做分析。

  通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。

  对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。

  在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。

  (四)完善制度。

  为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。

  各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

  二、存在的问题和不足

  虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:

  一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。

  二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

  三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。

  四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。

  三、下步打算

  新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:

  一是加强合作,进一步强化培训。

  新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。

  为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。

  二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。

  三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。

  四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)

  以上是我两个月度来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。

个人的述职报告 篇3

  20xx年是XXXXXX再创辉煌的一年,公司各管理制度日臻完善,公司效益、员工福利有很大提升,真正是XXX铁路人有了归属感、荣誉感;公司承建的XXX高铁于20xx年8月31日顺利通车,同时也宣告XXX的施工任务基本完满结束;但离最后的竣工验收,还要有一段时间。

  现就一年来的工作总结如下:

  本人担任XXXXXX副经理期间,分管路基工程、房建外网工程和其他剩余整改工程。主管现场施工技术、生产、质量、安全、文明施工等,通过现场实际情况结合理论,合理安排工期,节约材料、发挥机械设备最大功效、降低劳务成本等几个项目来减少总体资源的投入,降低管理成本。同时对外协调各部门,监理单位、建设单位各专业、高铁验收单位、地方政府等最大减少施工阻碍。 在今年的工作中,面临着许多客观因素影响:

  1、工期短,任务重。20xx年8月31日通车红线不可逾越,今年2月份我们进场施工以来,东北的天气还比较严寒,土地冻层较厚,外网施工进度较慢,间接影响站台面铺装工程。对通车红线时间产生很大威胁。

  2、施工干扰大。维修工区也是一项工作量大、施工项目繁杂、工期紧的系统工程,但是面临较大的施工干扰,由于征迁问题,与当地百姓发生不少纠纷,给现场管理带来了较大的困扰,在上级单位的配合下,和我们工区的一再努力下,在房建队伍进驻前,完成征迁任务。

  3、技术复杂多样。房建工程和外网工程属于房建项目及配套设施,对于从事路桥隧方面施工的我们,在技术上稍显薄弱,但是经过我们精细研究图纸、工法、图集,向其他项目观摩学习,最终也完成了施工任务。

  尽管困难重重,XXXXXX在公司及项目部的坚强领导和大力支持下,于20xx年8月31日完成线上全部施工任务,并对后续维修工区房建工程的工作有了奠下了良好的基础。

  现将本年的具体工作汇报如下:

  1、提高工区各部门之间良好的信息对称沟通

  通过增强良好的信息沟通,使各部门之间,工作更加紧密,使我们这个团队有劲一起使,有困难一起上;同时,一个项目要算好、干好、管好,要求生产经理具备较强系统间整合能力和综合管理能力。这样既能加强项目部对薄弱环节、流程的管理,又能提高人员的综合管理能力。

  2、精细化施工施组

  一个施工组织的细化是项目管理成败的决定因素,施工计划按月排、按周排、按日排,最后精细到按半天来排,随着天气气候的变化、业主及设计单位的要求及时优化施组。

  3、变更补差增效、提高项目效益

  对于项目管理来说,以实现盈利为目的,由于XXX项目的目前接

  近收尾,变更补差增效工作是当期工作的重中之重,变更补差增效工作,以技术先行,现场配合、经济跟进的一项系统性工作,是铁路施工企业能否盈利的关键,作为生产经理最为项目的补差增效关键点,突破口;施工图纸与现场实际的.不同;设计单位的变更文件、工作联系单给现场增加的工作量;业主单位、验收单位提出与设计不符的分部分项工程等等;在我的带领下,现场为技术口收集、提供了现场一手变更资料,为整个补差增效工作数据的合理性支持提供强有力的支持。

  在过去的一年里,我在XXXXXX的生活工作中,有风有雨,有欢有笑、有付出、有收获,即为公司管好了施工现场,也为自己增添了一份人生经历。

  XXXXXX

  XXX

  20xx年1月11日

个人的述职报告 篇4

  各位领导,员工同志们:

  20xx年,在公司的正确领导下,在同事们的支持帮助下,我协助配合车间主任刻苦勤奋、认真努力工作,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己20xx年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

  一、认真努力学习,提高政治思想觉悟和业务工作技能

  20xx年,我认真学习党的十八大和公司工作精神,认真学习工作业务知识,提高了自己的政治思想觉悟和业务工作技能,能够按照公司的工作要求,全面做好自己的本职工作,取得良好成绩,为公司健康、持续发展作贡献。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效,为公司创造良好经济效益。

  二、刻苦勤奋工作,完成全部生产工作任务

  我是泵修车间副主任,负责注水泵,螺杆泵,离心泵的运行与维修工作。为做好工作,完成工作任务,我一是摆正自己的位置,尽可能多做一点事务性工作,让车间主任腾出时间、腾出精力,管理全车间的大事。二是牢记自己的工作职责,认真按照公司和车间的工作要求,做好每项工作,确保注水泵、螺杆泵、离心泵的技术性能和技术标准,能够正常运行。加强对注水泵、螺杆泵、离心泵的'保养,经常检查注水泵、螺杆泵、离心泵的运行情况,发现存在问题和故障,及时进行维修,确保注水泵、螺杆泵、离心泵安全、稳定运行。三是要求车间员工充分认识到安全生产的重要性,时刻保持高度的警觉性,形成“人人讲安全,事事为安全,时时想安全,处处保安全”的思想氛围,消除一切安全隐患,确保生产安全。四是教育员工要爱惜注水泵、螺杆泵、离心泵等设备,按操作要领使用设备,精心维护设备,保持设备的完好率和正常运行。五是教育车间员工要珍惜设备,珍惜生产材料,对生产材料和维修零配件不乱丢乱放,做到精打细算、充分利用,为企业节约经费开支,提高经济效益做出实实在在的努力与贡献。

  三、严格要求自己,培育良好工作作风

  我严格要求自己,在工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,务必把每项工作做好,取得工作成绩。我要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为公司服务。我加强自己执行力建设,做到在思想上、政治上、行动上与公司保持高度一致,不折不扣地贯彻执行公司的工作精神,加强工作创新,以新观念、新思路、新方法做好各项工作,力争取得更大成绩。

  四、工作安排和目标

  20xx年,我认真努力工作,虽然完成了全部工作任务,取得了较好的工作成绩,但是与公司的要求相比,还是存在一些不足之处,主要是工作创新不够,工作还不够细心,工作特色和亮点不多,这些不足问题需要在今后工作切实加以改进和提高。我要继续加强学习,提高自己的业务工作水平,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为促进公司发展,提高经济效益,作出自己应有的努力与贡献,具体做好三方面工作:

  1、勤奋敬业工作,提高工作效率和工作质量。我要在车间主任的领导下,增强工作责任心,认真努力做好注水泵、螺杆泵、离心泵的运行与维修工作,确保注水泵、螺杆泵、离心泵性能良好,符合技术标准,能够正常运行。

  2、加强学习培训,提高员工综合素质。我要加强对车间员工工作业务技能与安全生产知识培训,提高员工的专业知识水平和安全生产知识,提高员工的战斗力和工作执行力,使员工全面做好注水泵、螺杆泵、离心泵的运行与维修工作,确保注水泵、螺杆泵、离心泵正常运行,不出安全事故,促进公司平稳、安全发展。

  3、加强车间管理,继续做好降本增效工作。我要进一步加强车间管理,树立勤俭办厂方针,节约水电,爱护珍惜公司财产,继续做好降本增效工作,为公司增加经济效益而努力。

  我的述职报告完了,谢谢大家!

个人的述职报告 篇5

  林业站在党工委、办事处的正确领导下,在上级业务部门的具体指导下,全站职工精心合作,密切配合,按照上级要求圆满完成了今年的各项工作任务,荣获省级绿化示范乡镇、全市森林防火先进乡镇、县森林防火先进单位。现将一年来的工作总结如下:

  一、防火工作

  今冬明春是防火关键时期,我站已制定多项防火制度及防火措施,制定防火值班表,轮流按时值班,值班人员及时通报火情火警。各负其责,各尽其能。结合我街道实际,特向市防火中心申请调拨风力灭火器60台,二、三工具一宗,防火服60套,油锯4台,以备急需之用。做到预防为主,为森林防火打好坚实的物资基础。

  二、造林绿化

  植树节期间组织全办事处职工进行义务植树10000株,今年春季,栽植经济林核桃500亩。主要分布在小井、朝阳、保定、西贺庄等村。

  三、雨季造林

  每年的雨季造林工作,既是重点,也是难点,所需造林的地块都是立地条件差,土壤脊薄的荒山,无水源,即使下雨也存不住水。因此,要求我们务必抢抓夏季多雨的有利时机,因地制宜地搞好造林村的技术指导工作,林业站全体职工分片包村,职责到人,利用今年雨季雨水多的大好时机,共栽植侧柏10535亩,银花30万墩。

  四、美国白蛾预防工作

  美国白蛾去年蔓延我省大部分地区,临边县市都有美国白蛾的踪迹,有的地方危害还相当严重,今年美国白蛾的预防使用飞机防治,我们配合好上级业务部门飞防,搞好美国白蛾的预防工作,很好的`控制住美国白蛾的蔓延。

  五、林权制度改革工作

  配合县林业局林改办做好林改这项工作,圆满完成林改这项光荣而艰巨的任务,顺利透过省级验收。

  六、林木采伐

  做好我镇林木限额有序采伐的工作,做好依法办理采伐手续,减少信访案件的发生,同时为村居稳定带给有力保障,及时为老百姓做好服务工作。

个人的述职报告 篇6

  回顾过去的20xx年度,我在公司领导及列位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成为了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作标准样式上有了新的冲破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的`工作情况总结如下:

  一、完善组织机构,明确职责,建章立制,规范管理

  1、根据公司关于项目基本建设的要求,健全物资供应和仓库机构,充实了得力人员,编制了《供应部岗位责任制》进行了明确具体的工作分工,明确了各岗位的责任范围,为配合各部门工作、供应工作山雨欲来做好了人员和机构的准备。

  2、对物资管理相关制度结合公司各部门要求需求和实际进行修改和整合,使物资管理制度能够适应达到简明、清晰的要求,从制度上明确。

  二、加强人员培训,开展业务学习,打造适应公司需要的供应 队伍。 在做好各自工作的同时,积极组织供应部成员利用每天一到二个小时的时间进行业务学习,不定时进行集体学习,掌握物资供应相关业务知识,熟悉供应部的管理工作及各个施工流程。

  三、工作中的经验和教训

  一年供应部工作有收获、有失败,有经验、有教训。

  1、物资供应各项工作开展顺利,克服种种的困难,一套班子分成两拨人马,协调一致、通力合作,创造性的工作,既完成了设备集中订货的繁重任务,又保证了施工现场物资的充足供应。

  2、充分体现整理作战理念,在配合其它部门过程中,供应部、安全技术部不分你我共同协作,完成了一个又一个新任务;现场物资

  供应,供应部仅仅依靠本部门的力量是远远不够的,在工程部、安全技术部、综合部的大力支持下,圆满完成了现场的物资供应和管理工作。

  3、完成工作的同时也存在一些失误,对计划的控制和执行没有严

  格把关,造成一些工作上的被动,在今后的供应工作中必须谨记教训,

  严格控制计划和采购程序。在以后的工作中,要多与上级领导沟通,面对于繁杂噜苏的大量事件性工作要积极的应对,自我强化工作意识,注意增速工作节拍,提高工作效率,冷静办理各项事件,力求周全、准确、适度,制止疏忽遗漏和失闪,至今基本做到了事事有下落。积极相应公司号召,深切开展供应调研工作。

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