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个人述职

时间:2021-12-20 10:08:00 个人 我要投稿

【必备】个人述职模板五篇

个人述职 篇1

  在过去的一年里,围绕20xx年信贷管理工作的基本思路,以“规范管理深化年”为主线,严格控制和防范信贷风险为核心,贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神,增强市场化的经营与管理意识,继续调整转变信贷业务的经营与管理模式,健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系,在信贷业务发展方面主要开展了以下工作:

  (一)巩固和开拓两不误,大力发展信贷业务。

  1、以优质和完善的服务,稳定既有的客户资源。

  首先,高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特点,成立了由经办客户经理牵头的大客户组,重点客户,重点服务,有效控制风险,优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客户,在规范经营的前提下,经常、及时地做好与客户的密切联系,树立人性化的信贷文化。必要时,亲自与经办客户经理深入客户,了解企业经营情况,为企业提供积极的融资方案,为稳定客户提供了必要的保证。

  其次,为客户提供优质服务。营业部的实际情况是大客户多,承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作,结算量大,管理和服务难度较大。面对这一实际情况,我部率先在XX沈阳行系统内试探性地创立了“出账平台”管理和服务模式,实践证明,这种模式极大的提高了工作效率,有效地控制了业务流程风险,具有十分重要的意义。目前,这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。

  2、防范风险,规范经营,不断挖掘新的业务增长点。

  我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一,利用我行业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展,以点带面。授信客户的增加,为我部信贷业务的不断发展提供了新的增长点。

  (二)强化管理,降低风险,取得综合效益最大化。

  1、统一认识,明确信贷业务的发展方向。

  随着国家多种宏观调控政策的出台,我们所面对的客户群体也发生了很大的变化,形势复杂。面对这种情况,我部经常提醒和告诫全体客户经理,务必要保持清醒的头脑,务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动,为了统一认识,经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度,要求大家将《XX银行20xx年信贷指导意见》和《信贷业务经营管理十六点意见》认真贯彻落实。

  为了规范经营,防范风险,我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中,我部停止了不规范的业务。与年初相比,虽然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件,更加严格的防范信贷风险,结束了与金花股份的业务合作关系,仅此一户减少我部存款28,000万元。

  在信贷投向方面,业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景,手续完备,风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务,新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户,降低了信贷风险,在金融行业竞争如此严峻的.形势下新增了客户,稳定了存款。

  2、建章健制,严格执行信贷业务审批程序。

  为了便于信贷人员学习和开展业务,我部将有关的文件、规章制度整编成册,并根据我部所面对的具体业务,制定出相应的实施细则,如《动产质押、仓单质押出入库制度》等。

  根据我行授信项目报批的有关文件规定要求,我部对每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报的工作程序。在贷审讨论会上,全部与会人员对所要上报的项目认真讨论,杜绝走过场,帮助经办客户经理完善授信方案,完善防范风险的措施。我部贷审会认真的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。

  在办理出帐手续的过程中,我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”,由“出帐平台”的人员专门办理出账手续,避免了潜在的信贷风险。

  3、严格落实授信项目的动态信息监控。

  贷后管理工作是信贷管理工作中的一个十分重要的工作环节。在过去的一年里,我部要求全体客户经理能够按照上级行的要求认真做好贷款五级分类工作,而不是把该项工作当作一项数据统计任务去完成。对动产、仓单质押业务,我部能够按照要求按时查库,严格质押物出入库手续,在总行、分行对我部的多次检查中,未出现任何问题,并得到上级行的好评。

个人述职 篇2

  从20××年x月x日进入xxx至今将近有一年了,从开始不了解物业管理的抵触心理,尝试着接触到适应新的工作管理模式,实践中摸索着进行创新。再到跟着xxx的发展平台学习成长,是天安物业让我体现了我个人的人生价值,是天安物业的这个平台让我有机会在物业管理行业中发展。进入xxx以来才发现物业管理有很多可学的专业管理知识。近一年来,让我在品质管理岗位上奠定了扎实的基础。为后来在工作中创新管理做足了铺垫。在公司不断发展的同时与公司同步开拓思路,创新管理。现就入职至今的工作进行述职,另述及我在工作过程中形成的一些想法和建议。

  一、自我评价

  进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章制度,努力学习各种业务和专业知识,虚心向公司领导和老员工请教,真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下,经过一段时间的努力,较好地与团队融合,以高的热情和积极性投入工作,为品质现场管理做出了一定的成绩,为公司的建设和发展做出应有的贡献。

  感觉不足的是,与各线主管的沟通还不够到位;对品质管理的精细度还需要加强;对品质现场巡查及外来施工工地管理还需加大力度;专业和业务知识欠佳,实际操盘能力还需要加强。

  二、我开展工作的方式

  1、日常管理中秉承公司利益及员工成长为第一的原则,将公司的发展规划与员工的切身利益相挂钩,要把对上负责和对下负责有机的结合起来,全心全意做好承上启下作用。

  2、坚持以服务标准作为园区、政府对外展示形象,组织各线主管对所管辖的物业进行联合巡检、夜间安全检查等工作方法排查隐患。对于隐患问题第一时间知会责任班组进行整改落实。根据园区、政府项目的现场实际情况调整工作流程以保证服务质量。

  3、无论什么时期,无论走到哪里,总要把事业干好,对得起公司,对得起同事,以不做亏心事、愧心事,不求有功、但求无过。

  三、入职后开展的主要工作

  1、组织各线主管进行每周一次的联合巡检并汇总巡检内容,跟进问题点整改情况的复查,发现问题及时与相关负责人沟通,将问题及时给予解决,提高园区的`服务质量。

  2、走访顾客,及时了解顾客的需求,及时解决顾客提出的相关问题。园区及政府项目品质现场巡视管理、对发现的问题点及时跟进处理,排除安全隐患,提高服务人员的服务形象及礼貌礼仪。

  3、随着园区的不断的发展壮大,外来施工也越来越多,外来施工工地监督检查也成了品质现场管理的很重要的一部分,对施工单位所造成的现场品质问题对其做到第一时间整改落实,确保园区安全施工、环保施工。

  4、不定时检查员工宿舍的内务卫生,确保员工有一个良好的生活环境。

  5、因南海软件园没有太多娱乐场所,员工下班后的业余生活枯燥无味,为了丰富员工的业余生活,在王经理的安排下不定时在公寓三楼培训室及政府项目员工宿舍给员工放电影。

  6、管理处仓库的管理,做好材料入库验收、出库登记等相关工作。

  7、公司为了统一采购管理,9月1日开始兼职了采购员工作,在此其间不断完善了“合格供方体系”及“价格体系”,及时了解市场行情,为管理处节省费用。让管理处的后勤工作得到充分的保障。

  8、监控室管理,监控室在5月中旬全面升级启用以来,监控员的招聘成了一大难题,在通过网上发布招聘信息及在穆院村张贴招聘信息的方式招聘,终于在5月下旬将人员全部招聘到位并在监控工程公司的专业人员培训下顺利上岗。在监控员的监控下及在秩序管理队的配合下园区现场得到了很好的监控。

  四、今后工作创新思路

  1、加强员工培训,不断提高员工的各项综合素质

  物业管理不同于其他行业,有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应该注重个人素质方面的培训。对每一位员工进行“职业道德,礼仪礼貌”培训,培养员工与人沟通、协作的能力。具有良好的亲和力是做好物业管理的一大优势。要让每一个管理员都能注重和客户建立良好的关系,在日常工作中积极热情地为每一位客户服务,对一些不太了解、提出抱怨甚至投诉物业管理的客户,要主动上门与其沟通、交流。要不怕被顾客指出缺点,学会感谢顾客提出意见、给予改正和进步的机会,使顾客从逐渐了解到最终理解、信赖公司。

  2、作好顾客投诉接待与处理,把顾客投诉作为宝贵资源

  顾客的投诉是送给公司最好的礼物,为何不坦诚面对?对物业管理公司来说,只有认真分析顾客的意见,虚心接受批评,积极解决问题,切实提高服务水平,才能形成更强的竞争力和更高的美誉度。以积极的姿态正视顾客的各种投诉,不断反省自我,把顾客投诉当成最宝贵的资源,才可以及时发现管理与服务中的不足,尽可能的去改进服务,促进管理服务质量的不断创新与提高。总之,顾客的不满就是物业管理公司工作改进的方向。

  3、物业管理品质观念――第一次就把事情做对

  将这个观念应用于物业服务工作中,就要求物业管理企业的每一名员工第一次就要保质保量地完成好自己的工作。因为与工业产品有所不同的是物业管理行业依靠人来直接服务于客户,如果不能“第一次就把事情做对”,那么很多的人力、物力、财力和时间就会花在重复服务、变更人员、返工维修、投诉处理、道歉赔偿及其它与品质有关的成本上,客户的不满意也就成为必然。如果我们第一次就把事情做对,第一名员工就把服务做到位且达到标准,那些浪费在补救工作上的时间、金钱和精力就可以避免,客户的满意也就能够得以实现。

  在物业管理的日常工作中,我们推崇的物业品质标准应该是“零缺陷”,即每一名员工的每一次服务都能够做到符合标准而没有缺陷,使顾客达到满意,而不能是“还可以”、“差不多”、“马马虎虎”这些无法衡量的概念。

  4、培养执行质量体系文件管理习惯

  进一步强化员工尊重文件,按文件办事的工作习惯,并最终 使公司的所有规章制度与工作程序都纳入质量体系,通过培训使员工形成尊重文件、视文件为工作指南的意识。检查文件实施的有效方式是检查质量记录的填写是否规范。为此必须长期坚持对下列行为给予严格处分来加以推动和强化 :

  ( 1 )工作没有完成 ;

  ( 2 )工作虽然完成了,但没有填写记录 ;

  ( 3 )记录虽然填写了,但填写的是虚假情况 ;

  ( 4 )虽然真实填写了记录,但记录中所表明的完成工作的方式与文件规定要求的不一致 ;

  ( 5 )记录所表明的工作方式虽然与文件规定一样,但填写不全面,表述不准确 ;

  ( 6 )记录虽然全面、准确,但没有按文件要求及时传递使用及归档。

  对上述几项随时发现并及时处理追究,只有这样,才能保证质量记录的真实性、准确性、有效性 ; 才能使记录成为工作事实的全面、真实和忠实的体现和反映 ; 才能使质量记录成为实施文件的重要手段 ; 才能使员工们养成按文件办事、尊重文件、敬畏文件的意识和习惯 ; 通过品质管理的监督与检查,测量服务质量的方式方法及工作环节,通过监视和测量发现一切违反文件要求的不合格项目,并分析其产生的背景、原因以及相关人员的责任,和对方作充分的沟通后,进而提出纠正和预防措施,并跟进纠正和预防措施的落实效果。

个人述职 篇3

  尊敬的各位领导、各位评委:

  上(下)午好!首先感谢各位领导和评委给了我这次公平竞争表现自我的机会。我叫陆xx,今年xx岁,19xx年毕业于柳州市卫生学校医学检验专业,同年7月分配到所略乡卫生院从事检验工作,20xx年3月调至本单位从事检验工作至今。从事临床检验工作十几年来,使我对这门专业的工作性质和在疾病的诊治和预后及预防保健工作中的重要性有了比较全面深刻的认识和理解。

  今天有幸参加燕洞乡卫生院检验岗位的竞聘,我有信心也有决心一定能够胜任这一岗位。我的优点主要有以下几方面:

  一、 具有吃苦耐劳的敬业精神和积极进取的上进心。

  本人自从踏进校园读该专业以来,就深深爱上了本专业的工作。不论在校的实验课或工作后的每一份标本都能严格按相关的操作规程操作。具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病之所急,想病人之所想”,全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。努力学习医学检验不断更新的知识和各种检验方法。与临床医生保持勾通以,以尽快的速度为临床医生提供准确的检验数据,为病人的疾病诊断和预后作出贡献。

  二、 具有比较扎实的'理论功底。

  本人第一学历只有中专文凭,就因为这原因,参加工作以来没有放松过学习,在工作之余都努力学习医学检验各门课程。本人调来本单位之前曾经借调县疾控中心工作几年,在那里认真向资深的检验工作者学习。对微生物及免疫学检验有了很大的提高。 经在自治区疾控专家的培训和考核,本人顺利考取了疾控系统的检验员证。在此其间本人还参加广西卫生管理干部学院医学检验业余学习班学习,并于20xx年7月顺利拿到了医学检验专科学历。同年5月参加全国卫生专业技术资格考试并顺利考取临床医学检验技术初级师资格证。今年本人还参加全国卫生专业技术资格考试临床医学检验技术中级资格考试。以此为契机本人将更加努力学习检验基础知识提高自己的基本功。

  三、 具有比较丰富的工作经验。

  十几年的检验工作实践和锻炼,使我积累了比较丰富的工作经验。掌握所用的各台仪器使用情况。对各台仪器的固有误差和系统误差有了充分的了解。当工作过程中出现系统误差能进行仪器维护以得到准确的检验数据。

  总之,我相信自己一定能信任检验这一岗位。如果竞聘成功,我会加倍珍惜这次机会,创造性开展工作,不断努力学习,学习医学检验知识,学习新技术,严格要求自己,对各项检验项目都要严格要求按各项操作规程进行工作。全心全意为病人着想,解除病人痛苦。为燕洞卫生院的业务发展和自治县卫生事业作出自己应有贡献。以优异的成绩报答各位领导和各位评委对我的信任,决不辜负各位领导对我的期望。

  我的述职完了,不妥之处,请各位领导赐教!

  谢谢大家!

个人述职 篇4

  一、指导思想和工作重点

  (一)指导思想

  以精神为指导,解放思想,实事求是,开拓创新,围绕学院20xx年总体工作思路,在认真落实教学管理工作和学生管理工作的基础上,抓好专业建设,师资队伍建设和毕业生就业工作,继续加强实践教学,突出课程建设工作,努力实现各专业的培养目标。

  (二)工作重点

  1、教学管理工作

  2、专业建设特别是课程建设工作

  3、加强各项规章制度建设

  4、师资队伍建设工作

  5、毕业生就业工作

  6、学生管理工作

  二、加强常规教学管理,完成各项常规教学任务

  完善的常规教学管理是实现专业培养目标的重要保证。我系的常规教学管理工作运行良好,但在评估工作过程中仍然暴露出一些问题,为此,在新的一年,我们将一方面坚持计划,规划的规范性,制度性,减少弹性;同时,加强教学管理工作中检查,督促的经常性,持续性,有效性。

  1、要求各任课教师根据所任教课程的特点,认真完成好各教学环节,做好课前,课中和课后的各项相关工作。

  2、吸取迎评工作中的经验教训,建立,健全相关教学文件,加强档案建设与档案管理工作。齐全,完整,高质量的教学文件是保证教学质量的关键。我们在新的一年将大力加强相关教学文件的

  的建立,健全工作。如理论教学中的教学大纲,考试大纲,教学档案,教案,教学日志,听课记录,点名册,作业及作业批改纪录等;实践教学涉及到的基本教学文件如实践教学大纲,实践教学任务书,计划书,审批表,总结,实习/实训报告(含报告批改记录,报告成绩),实习/实训指导记录等都要建立健全,并在教学检查和期末评定中作为考核项目。

  3、各任课教师应在遵循教学规律,坚持教学原则的`前提下,围绕专业培养目标积极探索高职高专的教学模式和教学方法。教学过程中必须充分考虑到学生的文化素质及专业特点,做到因材施教,实现教与学的有机结合,杜绝照本宣科。

  三、加强专业建设,突出课程建设

  1、办学模式的探索

  财务会计专业已经有了四届毕业生,在办学上有了一些成熟的经验,力争在20xx年形成关于高职财会专业的示范性办学模式;投资理财专业属于新兴专业,目前各高职院校尚未形成成熟的办学模式,我们应在此领域抓紧探索,尽早摸索出一套可行的适应地方经济发展需要具有地方特色的人才培养方案。我们对会计电算化专业也进行了有益的尝试和探索,积累了一些经验,今后要继续加强该专业课程体系的改革与建设,争取尽快办出鲜明的专业特色。

  2、20xx年上半年做人才需求状

  况调查,论证涉外会计,金融与保险,房地产经营与管理三个专业设置的必要性,可行性,并通过人才需求状况调查,对投资理财专业人才培养目标定位,素质能力结构和教学计划等进行调整与修订。

个人述职 篇5

  20xx年10月,我踏上了工作的征程。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,我心中充满着美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,企盼人生的成功,就在那个时刻我走入了xxx。

  时光荏苒,不知不觉地已经度过了半个多月,对于这半个月,我感触颇深。其实当初进信息部,我挺茫然的,因为说实在的,我刚毕业,没有太多的经验,不了解信息部所要做的工作,觉得好像信息部没什么工作,很悠闲,得不到真正的锻炼。但当我慢慢地深入到那些工作时,我发现自己的想法是那么无知,相反的,我获得了更大的锻炼,丰富了更多的知识。

  现简要介绍一下半个月来我做的工作:

  1 协同本部成员,成功的拍摄了公司开展的会议 。

  2 协助田经理的'工作,成功的拍摄了本公司部分产品图片。

  3 由于我毕业于师范院校,而且所学专业为信息技术,所以“xxx网”的“网上课堂”和“精品课件”栏目自然就交给了我。半个多月来,我一直勤勤恳恳的为这两个栏目服务,剪辑视频、制作课件、上传成品视频和课件等。

  4 向本部田经理站管理和网页制作等技术。

  当然在这期间也有许多不尽如人意的地方,譬如:课件制作没有脱离学生时代,显得不够商业化,不够成熟,过于稚嫩;网上课堂的更新,由于自身安装软件出现了纰漏,所以延缓了制作进度和更新日程;上传课件时,由于疏忽,导致上传栏目错误。尽管如此,但是从制作到上传整个过程,我一直全心的付出、努力的拼搏,怀着满腔的热情和信心,相信今后的我不会出现诸如以上的错误。

  从今以后,我一定狠抓职业道德的基础—爱岗敬业,热爱自己的职业,忠于自己的事业,事事以工作为中心,事事向工作靠拢,不玩忽职守,不无故旷工,本着为本公司服务的热忱,兢兢业业的干好自己的份内工作,做到“干一行爱一行、干一行专一行、干一行钻一行”,因为只有感兴趣,热爱这一行,才有可能在本职工作上做出成就;对于刚毕业的我,实践能力还不强,所以在以后的工作中,我一定勤奋好学,向田经理学习一些专业技术知识,包括网页和网站的制作,网站的管理以及各种应用软件的使用,已备将来为公司的网站真正献出一份薄力。虚心向同事学习各种技能,以更好的为公司服务;对于各项工作,认真钻研,因为精通业务是成为合格职员的关键,有先贤曾经说过“师者,传道、授业、解惑也。”只有精通业务,才能将知识准确地应用于实践,作用于工作;对于本部的各个成员,团结协作,共同进步,记住一句话:削弱了同伴,就等于削弱了自己!我们每个人都是集体中不可缺少的分子,只有我们之间的互相鼓励,才能使我们的集体充满生机,充满创意,而在这集体当中的分子才会闪耀灿烂的星辉;不怕困难,不怕吃苦,能积极面对工作中所遇到的困难与巨大压力,并能迎难而上,百尺竿头;在今后的工作中,切忌:1.头重脚轻,满足一知半解 2.华而不实,耽于夸夸其谈 3.唯书唯上,缺乏独立思考4.好大喜功,不愿踏实积累 5.脱离实际,乐于坐而论道 6.沽名钓誉,个人主义膨胀 7.敷衍应付,整日得过且过。

  请x经理和同事们予以监督!

  以上报告,敬请领导同事们批评指正!