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个人述职

时间:2021-12-25 15:25:52 个人 我要投稿

有关个人述职模板汇编7篇

个人述职 篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

  时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,回首过往的一年,内心不禁感慨万千,迄今为止任职一年多时间,我主要负责出纳工作。

  出纳工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大,而且有不少学问和政策技术题目,需要好好学习才能把握。因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,如何办理货币资金和各种票据的收进,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核很多原始凭证,以及如何进行帐务处理等题目,通过实践,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的进步。

  现将我在XX年的工作情况向大家做出汇报:

  1.XX、XX年1-11月收进情况:XX年16558409.30元,XX年12917304.10元,较XX年增长28,其中药品收进较XX年增长41。

  2.XX年1-12月用度19270198.80元,XX年1-11月用度23107672.30元

  3.合作单位4-11月***生门诊和住院用度219832.58元,已收回217635.31元,余2197.27元未收回

  4.医保住院患者***生110笔用度946291.58元,已收回107笔用度940726.57元,余3笔用度5565.01元未收回

  5.咨询后来院检查情况:8-10月门诊用度4135.94元,8-10月住院用度47404.68元;医疗服务部业绩情况:10-11月门诊用度4006.02元,10-11月住院用度17539.48元

  6.2月份迎接审计部分对我院的账务检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的题目做好统计。

  7.及时发放职工工资和职工工作餐券。

  8.10月份大兴区社保中心来我院检查职工缴纳社会保险情况,目前我院签定劳动合同人数为11人并为其按时缴纳社会保险。

  9.自8月份开始我和倪志鹏共同完成了职工基础奖的发放工作,每次我们都是核算几遍,由于这是关系到个人的利益。8-11月共计提26029.2元,发放16734元。

  10.及时为员工缴纳社会保险,假如本月有职员减少,应在本月25日之前到社保办理,否则下月将发生用度,根据医院职员的增减及时做好社会保险的变更。

  11.自6月份-至今我参与收费处的倒班工作,使我了解很多关于医疗方面的知识,如何查看处方,如何收费,从物价方面了解医院的收费情况。

  12.12月18日与开户银行办理了免费单位账户结算证,这样可以在网上实时查询账户的每笔交易情况,不用再电话查询。

  出纳工作实在就是不断的.在工作中将理论转化为实践的一个过程。只有通过在工作中的学习和实践才能够使业务技能进步,使自身的工作能力和工作效率得到迅速进步,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。

  在XX年的工作中还存在不足之处:

  1.日常工作中有些做的不够细致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。

  2.财务工作是对医院经营活动的反映、监视,需要从医院的整体来考虑数字所反映出来的题目,这不仅要了解医院的财务状况,还要结合院内其他部分的信息综合考虑。

  出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:

  1.学习、了解和把握会计法规和医院制度,不断进步自己的业务水平。

  2.出纳工作需要很强的操纵技巧。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

  3.做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。

  4.出纳职员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

  5.出纳职员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。

个人述职 篇2

尊敬的领导:

  我于零八年九月份有幸经过重重面试,有幸进入院学生会生活部,进入监管会工作,成为一名新的干事。那时怀着激动的心情,和饱满的热情投入咱监管会的具体工作。首先要感谢校领导和监管会的学姐和学哥们给了我这次难得的,锻炼自己的机会。在工作中我也做到了高度的责任感和认真的态度。虽然当时对咱监管会的工作不是很熟悉,但在院生活管理处和院团委的领导下,在学哥学姐们的支持和帮助下,虚心求教,认真做事,和其他08级也建立了良好的朋友和同事关系。08级团结在一起,也做出了一些成绩。我认为在这一年中,我也基本完成了分内工作。现在总结如下:

  一、了解工作,明确方向.初进学生会,感到的是一份光荣和自豪,发现学生会一个学生展现自我才华的平台,觉得学生会是一个积极进取的集体.身处其中,一定使自己得到各方面综合发展.而且身在监管会,更需要一种一种脚踏实地,认真负责的态度。刚进入监管会,就感觉这是一个相对独立的组织,人多,无形中有种压力,那时已经慢慢形成了一种责任心,“好好干”这是从心底发出的声音。在刚进去的一星期,在学姐学哥的带领下,开始对监管会的工作全面了解,知道监管会是在生活管理处的领导下,抓好餐厅及生活区的饮食卫生情况、及时了解广大同学意见和建议,并向有关部门反映同学们生活方面存在的困难的学生组织。内设办公室、督察部、宣传部。具体是办公室负责内部成员及各系配合工作签到及量化考核,主抓内部纪律。督察部每天检查操作间卫生,及其工作衣帽整洁情况,饭菜质量及收现金等情况。宣传部负责餐厅及生活区海报、条幅的'申请和管理工作。监管会分部不分家,两部一室在做好本职工作的同时,相互协调,互帮互助,都有一个共同目标,让监管会更上一个台阶#

  二、加强学习,踏实工作,积极学习,经过一定适应期,我们零八级又分别报了自己认为适合自己的部室,我被调配到了督察部。因为感觉这是一个锻炼自己的部,也是适合自己的部室。督察部是监管会的主力军,负责检查操作间卫生,饭菜质量,是同学们在餐厅饮食卫生一个保障。也是同餐厅老板和工作人员接触最多的一部室,锻炼交际能力和处理事情的好去处!在督察部的学哥学姐带领下,我会快熟悉了督察部的工作,知道了怎样行驶自己的权利,在什么样的情况下,去开罚单和意见整改书。学长们也传授给我不同经验,让我们懂得了怎样去交流,怎样去和餐厅交流。我们08级没事的时候也经常在一起,说出自己在工作中遇到的事情,商量着怎样去处理事情。我们在互相交流的同时也提高了我们自身的能力。在监管会这将近工作一年里,督察部在俊义、齐然、东方三个部长带领下,工作上取得了很大成绩,现在餐厅整体情况良好,秩序不错,操作间卫生较上一年有很大改善,工作人员都以能自觉戴好衣冒。收现金情况也在很大程度已有所改观。在这一年里,办公室和宣传部对我们的工作也给了我们很大支持,但我们督察部也有不足,需要改进。今后我相信督察部成员一定会继续努力,不断改进自己的工作。

  三、开拓创新,脚踏实地,以务实的工作作风,旺盛的工作精力和热情,全面履行职责,使监管会越来越好!XX年十月份,监管会全体成员进行了生活区及餐厅周围的海报条幅进行了清理,又对乱贴乱挂现象进行了有力度治理,那次初见成效。冬至,监管会联合文艺部,举办了院学生会内部联欢,包饺子。这次活动总体来说达到了预期效果。扩大了生活部监管会在学生会内部的影响,为进一步扩大监管宣传餐厅的力度,监管会全体成员于中午同学们就餐时间2~3人一组对同学们进行询问调查,收集同学们意见或建议交至生活管理处。我们也收到了很多建议,这些建议对我们管理餐厅有很大的帮助。XX年三月我们监管会又举办了餐饮知识讲座,由宋水利处长主讲,这次讲座主要介绍了餐厅整体状况,同时宋处长也讲解了同学们在生活中遇到的问题,接受了同学们得体问,这次讲座也使我们监管会深入人心。另外我们又配合生活管理处对餐厅收现金现象和使用熟料带情况进行了查处,工作得到了校领导的好评

  四、我们监管会在做好本职工作的同时,在院团委的领导下,积极配合院学生会的工作。我们监管会隶属于院学生会,全体成员都能积极参加学生会的活动,服从学生会的安排。我们参与了元旦晚会,及佐岸普通话形象大使赛,校园歌手大赛、大学生篮球赛。在这些活动中,我也学会了很多,我们全体成员都很积极参与。我通过这些活动也认识了其他部室的人员,与他们交流,对以后的工作也很有利。我今后会恪尽职守,严于律己,出去了就代表咱监管会的形象,也让其他部室了解监管会,从而扩大监管会在学生会的影响。

  五、总结经验,吸取教训。加入学生会生活部监管会将近一年里,在这些日子里,我和我的同学们在各自的工作岗位上,都为自己的工作努力过,有过汗水,甚至还有过抱怨,是我们还没熟悉大学生活。现在我已习惯了这种生活,感觉这一年里自己学到了很多,成长了许多。但也在工作中发现了自己的缺点。大局能力还要学,另外自己在说话时,也存在紧张。感觉在监管会,本着为同学们服务的大方向不能变,我们毕竟是一个学生组织,不浮躁,认真踏实高效。我们应该多做有利于学生的宣传和活动,扩大自己的影响力,让校领导看出我们的成绩,对我们以后发展也很有利。

此致!

  敬礼

个人述职 篇3

  各位领导:

  大家好!一年前的今天,我们正处在物流实训超市前期工作的筹备阶段,一年后的今天,我们相聚在这里,看到一个近乎完整的超市,心里不禁有万分的感慨。我是物流管理专业的学生,我很荣幸筹备实训超市并成为第一批员工中的采购经理,在物流实训基地成立一周年的今天,我很高兴的能和各位领导、老师们共同回顾过去,展望未来。下面我就自己这一年的工作和体会做报告,具体如下:

  一、工作职责

  刚刚踏上工作岗位的时候,对于很多业务上的东西都不是很熟练,作为采购部门的负责人,看着空空的货架,我无从下手。理理思路,我决定走向市场,寻找供应商,从第一家供应商到现在建立比较完整的供应商档案,这个过程只有真正的参与到这个工作中来才能体会到其中蕴含的方法和技巧。比如,和供应商谈判,包括谈价格、付款方式、运输条件等,要注意很多的语言技巧。工作中也能很好的运用书本上知识,比如收货时应注意的问题,商品分类问题,库存以及残品的处理等方面。我的具体职责如下:

  1、配合总经理管理监督采购部门的所有人员。

  2、制定采购计划及执行计划,开发特定商品。

  3、与供应商谈判价格,付款方式,交货日期并签定采购合同。

  4、商品的退、换货处理及脱销、滞销的处理。

  5、选择及开发新的供应商,与供货商建立良好的伙伴关系。

  6、新产品的订价,收集价格情报,做好市场调研工作。

  7、配合各部门的协调互助工作。

  8、了解市场的发展和趋势,以确保商品的样式、品质、价位和内容能针费群体上市。

  9、尽可能在各个节日活动时,争取到供货商与厂商的赞助及优惠政策。

  二、实习体会:校企合作办学的优越性

  (一)校企合作,实现理论与实践的结合

  经过一年的工作,让我深切的感受到了校企合作办学的优越性。打个比方,就算是一个人把书本上的知识倒背如流,也不可能很顺利的完成实践工作中的各项任务要求。同样,如果没有书本基础,一样不可能完成工作,这也许就是理论与实践不可分割的关系。

  各种事实表明,一切理论的基础源于实践,实践是检验真理的唯一标准。只有通过实践才能够验证理论的准确性,也正是实践,让同学们了解到自己工作中的不足,以及很多工作中应该注意的问题,这些都充分显示出校企合作的优越性。校企合作也是让学生强化、运用书本知识的最佳途径。学校的这种教学模式,能够让学生亲自参与到每一个工作环节中,真正的体现理论联系实际,理论与实践相结合的特色。

  (二)、校企合作,实现“三赢”

  “双赢”这个词想必大家都耳熟能详了,但是今天,我要强调的不仅仅是“双赢”,而是“三赢”的理念。

  在走向市场的过程中,我接触到很多的企业,也交了很多的朋友。从企业那里,我感受到他们对人才的渴望。随着我国对职业教育的日益重视,支持职业教育发展的各项政策陆续出台。在办学模式上,国家十分倡导走校企合作之路,我校也积极响应国家号召,做好校企合作教学模式。

  作为学生,我在教学改革中得到了很多的益处,从整个工作的过程中,我发现了自己的不足,并及时完善,这为我走向工作岗位奠定了坚实的.基础;对于学校,学生是主体,学生各方面的素质提高了,学校也真正实现了育人报国的目的。对于我们即将迈入的企业,通过校企合作使培养的人才适应企业、行业、社会的需要,缩短员工和企业的磨合期,降低企业的培训成本和劳动成本,能有力地提升企业的竞争力。所以,我个人认为,校企合作于学生、于学校、于企业是一种“三赢”的策略,具有重要的意义。

  (三)、校企合作,学生理想的教学模式

  很多同学反映,愿意到企业中去实习,即使是没有薪水。可见学生是十分渴望得到这样的机会的。作为在岗的实习学生,我感谢校方和企业能够提供这样的机会给我们,我觉得自己很幸运。

  就我个人而言,作为采购部门的负责人,我不仅仅代表我自己,我更代表着公司的形象,公司的信誉,因此我时刻注意自己的言行举止。我通过开发市场寻找供应商的过程,学到了很多课本上没有的知识,而且对于我个人的心理素质提高、人际关系处理以及语言交际能力都有很大的帮助,而这些素质都是在实际的生活中培养锻炼的,是书本上学不到的。

  同时,每一个决策包括与供应商谈判,库存管理等很多相关内容都是要回归课本的,没有理论基础同样很难开展工作。企业为我们提供的实习基地,不仅可以作为我们毕业前的综合实训基地,更重要的是作为经常性的实践教学基地,这是我们有效的提高职业能力的重要条件。因为我和其他实习生一样,我们都能够真正的到工作第一线去,接受企业管理,在实际工作岗位上接受老员工手把手的教,和其他员工同劳动、同生活,在这个过程中我切身体验到严格的纪律、一丝不苟的技术要求,感受劳动的艰辛、协作的价值和成功的快乐,这不仅让我直接了解具体生产岗位的技术要求,提高职业能力,为毕业与就业接轨,上岗即顶岗工作奠定基础,而且对培养我的组织纪律观念、良好的职业道德、认真负责的工作态度,以及艰苦朴素的生活作风、团结协作的团队精神和坚定乐观的生活态度都有极大的帮助。

  在这里实习的同学,无一不反应校企合作的办学模式对我们以后走向社会有很大的帮助,是我们走向社会的桥梁。我想我们完全可以代表大多数学生的心声,这种教学模式,正是每一位同学需要的想要的,真正适合职业教育的理想教学模式。

  最后,再次感谢为我们提供实习岗位的校方以及企业,感谢各位领导和老师的栽培!我将和我的同事们共同努力,为物流实训基地辉煌的明天加油!

  XXX

  日期:20xx年X月XX日

个人述职 篇4

  时光匆匆,20××年9月至今我做大学生村官已经有一年的时间了。在这一年的时间里有欢乐也有泪水,有经验也有教训。在市、县、镇各级领导的带领下,在村两委同志的帮助与支持下,我学到了许多从学校里无法学到的东西。在思想方面,认真学习三个代表和许多优秀人物的先进事迹,思想认识也得到了很大的提升。

  在这一年的工作时间中,我做的主要工作是:

  1、党员干部的教育培训工作。在过去的一年里我主要负责村里的党员远程教育工作,通过积极组织党员干部收看中央和省级的远程教育节目,得到了许多知识。同时我还协助西马兴庄村的`远教工作,无论村里有任何问题,我都是随叫随到,负责协助村播放员做好每周三的远教下载播放工作。

  2、20××年1月中旬的时候,我们村对村里现有的宅基地进行了一次划分,在这次工作当中,我协助村两委同志积极做好宣传工作,并组织党员群众进行投票,经过我们努力细致的工作,这次宅基地的划分最终做到了让群众心服口服。

  3、在我们村的计划生育工作中,我积极协助村妇女主任做好育龄妇女进站体检工作。在此次进站工作中,我们挨家挨户的送体检通知,告诉她们及时到村委办公室体检,之后组织她们有序的进行体检,还负责体检后的小礼品的发放工作。

  4、20××年1月,我被抽调到镇统计站参与全国第二次经济普查工作。在普查过程中,实行包片制,我与其它3位同志负责马兴庄工作区的村落、企业等的普查工作。在工作中,我认真完成领导分配的任务,积极的帮助他人,在镇领导的带领下,我们齐心协力,圆满完成了第六次经济普查工作。

  在了解马兴庄村基本情况的基础上,我积极的参与到村里的各项事务当中去。在这一年的工作当中,与领导、同事的交流当中也发现了自己的一些不足之处。

  1. 欠缺处理实际复杂问题的经验。

  2. 与村民的思想交流不够。

  3. 考虑事情不细致,对待某些问题过于片面化。

  回顾过去一年的工作,有经验也有教训,在今后的工作当中,我一定会严格要求自己,从身边一点一滴的小事做起,积极真诚的努力,不断加强实践,克服缺点,弥补不足,协助各级领导完成各项工作任务,力争在村官这一工作岗位上能做出新的、更大的成绩,谢谢各位领导和同志们!

个人述职 篇5

尊敬的各位领导、居民代表们:

  你们好!

  我叫,是学苑社区委员,主抓治安、调解、消防、环境卫生、武装、共青团工作,20xx年11月通过笔试和竞选走上了社区工作岗位,至今整整两年了,在这两年当中感谢各级领导的关心和爱护,感谢各位楼长、组长、巡逻队员及那些默默为社区做贡献的志愿者们,在你们的支持下,社区的各项工作得到了上级领导的充分肯定,社区委员个人述职报告范文。这与你们的密切配合时分不开的,下面我把两年来我的工作情况向大家做一下简要汇报,请大家评议。

  一、干一行爱一行,选择社区终不悔

  很多人认为社区这个工作岗位是个“工作条件好,轻松做领导”的美差,没进入社区工作以前,我也曾把社区想象成政府机关那样,每天就是签个字盖个章那样简单,但走上社区工作岗位以后,我才深知这份工作的艰难。签字盖章只是工作的一小部分,更多的时间却要用来深入群众,走街串巷的登记各类信息,面对各类突发事件,解决各种矛盾冲突。全街八个社区中,男性社区工作者的比例严重不足,仅有两人。作为这两人中的一个,我没有些许的庆幸,却增添了更多的责任。从我选择社区这个岗位,在全体居民代表面前慷慨陈词的演讲那一刻起,我就深深的知道我将把我的整个身心都献给为人民服务的这份光荣的工作。虽然工作当中有苦、有累,尽管居民当中有些人对我们不理解、不信任,但我依然相信我的'选择没有错。

  朋友们曾经劝过我,“社区工资待遇这么低,活还这么多,你干的什么劲?”面对这些好言相劝,我只是一笑置之。因为我相信三百六十行,行行出状元,每一份工作都要有人做,什么样的工作岗位都会孕育出优秀的人才。为此,我始终把群众利益无小事牢记在心头,在工作中能够做到向老干部、老同志虚心下问,积极深入群众当中搞调研,广开言路倾听群众的呼声,征求群众建议,对好的建议及时采纳,并结合到社区实际工作中去。同时做到体贴民情,及时向上级反映群众所想的事,看到居民们脸上满意的笑容,就是对我最大的奖励。

  二、勤学习苦登攀,提升能力业务精

  作为社区最年轻的工作者,我深知自己的业务知识和服务能力还很欠缺,加强自身素质的学习和工作能力的提升是能否胜任社区工作的关键。进入社区以后,我一方面努力学习业务知识,另一方面还充分利用休息日积极提升写作水平。为此,我加入了二道江区作家协会,每周日下午一节的文学创作培训课成为我的第二课堂,经过半年多的系统学习,我除了文学写作水平大幅度提高外,还学会了写通讯、报道、人物专访和纪实文学等公文文体,成为了社区专职报道员,社区主任述职报告《社区委员个人述职报告范文》。两年来已在市级报刊《通化日报》刊登稿件40余篇;人物专访《文坛不老松、关爱孺子情》分别在市关工委出版的《夕阳风采》和区政协出版的《政协委员风采录》发表;散文诗《狼牙山》荣获20xx年度通化市双龙集团、区作协联合举办的“双龙杯”党魂征文二等奖,小小说《车祸发生之后》获得20xx年度通化天仁集团、共青团通化市委和吉林省青少年作家协会联合举办的“天仁杯”文学大奖赛一等奖,获得通化日报社、东通化街道党工委和区作家协会联合举办的“和谐杯”征文大赛二等奖。

  与此同时,我还充分发挥自己会上网打字的特点,自告奋勇的担当起社区打字员的工作。由于从前没接触过文字软件,只是单纯的打字速度比常人快,对办公软件还一窍不通,第一次使用办公软件打材料,就出了很多错。为了全面提升自己的业务能力,我积极向社区的刘老师请教office系列办公软件的使用方法和技巧,常常在电脑前一坐就是大半天的研究。我还充分利用业余时间到正规电脑维修处义务打工来换取学习的机会,学习电脑的日常维护和一些简易故障的维修。功夫不负有心人,现在,我的电脑水平已经青出于蓝胜于蓝,成为社区的电脑小专家。

  三、严律己宽待人,服务人民记在心

  新的机遇总会带来新的挑战,新的岗位总会遇到新的问题。20xx年末,刚踏足到社区这个陌生而繁琐的工作岗位上,一大堆的问题接踵而至。上任刚刚不到一个月,就受理居民纠纷3起,环境卫生问题2起,火灾事故1起。面对这错综复杂的一系列问题,我没有退缩,而是认真的展开调查,研究解决方案。世上无难事,只怕有心人,经过我与同事的不懈努力,3起纠纷成功调解了2起,解答了1起。环境卫生问题也和环卫部门进行了积极的协商,对火灾事故的鉴定也已形成了调查报告。在对这些事情进行处理以后,我立刻总结经验,快速进入工作状态,积极主动地开展工作,使本职工作稳固步入正轨。

  1、治安工作

  20xx年初,我重组了社区治安巡逻队伍,将原有的一支15人的队伍扩展为楼房区和平房区两支共计30人的巡逻队伍。并吸收素质好的青年人参与到群防群治队伍当中。由专职治安员与社区志愿者巡逻队伍组成的治安联防体系,在维护社区治安方面做出了突出贡献。20xx年5月,通往三十二栋地区的道路上,连续发生几起针对夜间单身行路女性的抢劫犯罪,我组织青年志愿者治安员与专职治安员对该地区进行了长达半个月的夜间巡逻,直至犯罪嫌疑人最终落网。在案发这近一个月的时间内,义务接送夜间上下班女性、晚间放学的高中生120余人次。

  2、调解工作

  在人民调解工作当中,我坚持以公平、公开、公正的原则开展工作,坚持以事实为依据、以法律为准绳的办事方针,依法办事、不循私情。在社区法制材料不健全的情况下,主动上网搜集整理各类常用法律法规十几部,利用业余时间学习法律知识。在调解过程中,我和同事对双方当事人动之以情晓之以理,注重理与法相结合,通过对双方当事人耐心说服,力求在稳定的情绪中化街矛盾纠纷,达到最终圆满调解的目的。

个人述职 篇6

  科室是构成医院的一个细胞,也是维护医院稳定发展大局的基础,医院的整体和谐取决于其内部每一个科室的和谐。为认真贯彻落实医院关于开展“和谐建设促发展,医疗服务上水平”主题系列活动,响应我院为民健康,从我做起,“构建和谐医患关系”20xx年争创活动,我们为创建和谐科室做了一下工作,目的就是进一步推进职工的职业道德建设,增强职工做好医疗服务工作的自觉性,营造医患和谐互动的双赢局面,让医护人员了解患者的就医感受和需要,让患者及家属理解精神卫生行业的特殊性。

  一、加强学习、宣传、教育,形成浓厚的创建氛围

  提供一流的医疗服务。学习体会“以病人为关注焦点,构建和谐医院”为主题的系列活动精神,牢记服务宗旨,强化“以病人为中心”的服务意识,端正服务理念,规范服务行为,改善服务态度,增进医患沟通。 科室继往年开展“双争”之后,今年在全科范围内开展了“人性化服务、亲情服务”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,建立“医患联系”随访制度。三是拓宽医疗服务范畴,设置“咨询门诊”,特殊病床如家庭病床扶贫病床等。四是深化主动服务内涵,使住院病人有到家的感觉,全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。多次向病人及家属征询各方面、各环节工作的'意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

  二 、加强医护医疗技术学习和提高,提供一流的医疗技术,打造一流的职工队伍

  加强业务学习,三基三严训练,采取教育学习培训等多种方式,努力提高职工的政治素质、思想道德素质、业务技术素质和工作能力。如运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到学习模范人物与先进典型相结合;评先树优相结合;利用专家会诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。积极开展新技术新项目,拓宽了业务范围,满足病人的需求。

  三、强化管理,创新管理,推行一流的医疗管理

  深化严细细实,加强医疗质量监督检查考核,做到依法行医,以德行医,严格执行各项医疗规章制度和操作规程,努力为就医群众提供安全、有效、便捷、规范、温馨、细心、爱心、耐心服务。1、认真学习特钢医院关于开展规范化服务科室22项措施,37条考核扣分标准,加大对医疗质量管理和惩戒力度。科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以彻底整改、查办。抓好“三个环节”的管理和监控,入院时:全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药;住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。加大安全管理力度,定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度。对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。2、积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

  四、不足之处

  廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政管理、经营管理水平、教学水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,科室医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

  总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。

个人述职 篇7

  本学期实中团委在学校领导及上级团委的指引下,脚踏实地开展了一些实实在在的工作,有收获也有不足。在这里,我从思想上和开展的各项工作两方面向大家予以汇报,不足之处恳请得到大家的批评指正。

  一、牢固树立“为学生服务”的思想

  1、虽然我自身不是一名共产党员,但这并不代表我不上进、觉悟低。工作中我始终保持共青团的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气的精神风貌。始终把本职工作当成奉献的舞台,把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,把苦与乐、得与失抛到脑后、做到加班加点不说累、取得成绩不骄傲,在平凡中实现自己的人生价值和追求。

  2、经常深入学生之间与学生相互交流思想,了解当前学生的思想动态,关注、关心青少年的健康成长等问题。进一步学生的责任感、使命感和紧迫感,加强青少年学生对共青团组织的认识,保持共青团员的先进性和模范性,推动我校共青团工作的发展。

  二、踏实认真工作,积极努力创新

  工作中我始终以高标准严格要求自己,我不一定是最好的,但是做最好的自己却是我能做到的。工作中我常常会思考:为把学生培养成为一个全面发展的人,应该具体通过哪些形式、何种方法、如何开展,如何通过提高团干部的学习能力和管理能力,来带动和影响全校的所有青少年学生,如何在原工作基础上有所创新等问题,常和分管领导、年级主任、科室主任、班主任、团支书相互交流,拿出最佳方案、做出有意义的工作。

  (一)常规性的工作:1、每周两期校园广播节目的正常播放。虽然一期节目播出的时间只有二十分钟左右的时间,但是从开始的组稿、审稿、打印出来、录制、后期的处理、剪切组合、节目配音、混缩保存、正常播放,会用很长的时间。虽然大部分的程序不用我亲手去做,但是教会学生按这些步骤一步步去做,必须要对每一位班级广播站负责人培训,还要做到对出现的问题及时解决。在这里也特意向沙主任、李佳老师说声感谢。到现在为止,初二初三每一个班级的同学都能运用cooleidt软件独立制作节目。2、黑板报的及时更新。坚持每隔三周出一期黑板报并进行年级评比,黑板报内容结合节日、纪念日进行更新,力求每一个版面都富有教育意义。3、周二上午间操时间的团干例会。安排团内事情或听取工作汇报,了解学生当前的思想状况状况,逐步提高班级团支书的思想意识,从而调动班级团支书工作的主动性和积极性。在日常学习工作中,强化了班级团支部的“自我教育、自我管理、自我服务”的工作能力。

  (二)本学期团委开展的主要工作:

  1、齐鲁青少年书信文化活动。

  为了迎接建国60周年和第十一届全运会的隆重召开,根据上级文件的要求,九月初团委联合语文组在全校范围内开展了第四届“齐鲁青少年书信文化活动”。经过班级筛选,初一上交222份、初二243份、初三307份,实验中学共772份参加了第四届“齐鲁青少年书信文化活动”。从制定实施方案到安排各班团支书传达会议精神、强调注意问题、收缴、统计、筛选等工作对于当时担任正常教学工作量的单枪匹马的我个人来说,却是一个不小的工作量。

  2、迎国庆诗歌朗诵比赛。

  今年是建国60周年,本着弘扬民族精神、推广普通话、培养同学们健康高尚的审美情趣的目的,在国庆前夕,团委在初一、初二年级中组织举办了以“青春与祖国、理想与责任”为主题的迎国庆诗歌朗诵比赛活动。在本次活动中,有194名同学积极参与,他们通过自己创作或者找、背、朗诵爱国诗歌,感受着诗歌——这颗中华文化最璀璨明珠的博大精深、源远流长。比

  赛经过激烈的初赛,有82名同学表演的24个节目参加了决赛,获得一等奖的节目有7个、获得二等奖的节目有7个节目、获得三等奖的节目有10个。由于甲流感病菌盛行的原因,最后的汇报演出没有如愿举行,但是我相信同学们积极参与的本身就是自我的提高与进步,同时也证明了团委开展本次活动的意义。

  3、校园广播站的改播。

  校园广播站在我和同学们的坚持,在领导支持、在各位老师的配合下,已经走过了两年多的时间,制作了近百期广播节目,每期节目的文字资料、录音资料都做了详细的保存。本学期的校园广播在我与部分学生做了交流后做了改版。以往的节目是由学校广播站的成员去做,只有少部分同学得到了锻炼。本学期开始,改了以往的只有少数广播站成员去做改为班级制作,这给了很多学生参与的机会,在提高大家技能的同时也锻炼了学生之间的合作能力,也真的希望他们在以后的学习工作中因为这曾经的参与而有所帮助,在回忆起中学时代时会留下美好的记忆。第二改的是周五第四个板块内容由原来的`《温馨祝福》改成了《唱得响亮》,广播站在这个板块每周推出一名校园小歌手演唱的歌曲。“想唱就唱、唱得响亮”不光是一个口号,更是一种精神,它展现了同学们健康向上的精神风貌。改版后的不足之处是进入广播站的人杂了、卫生差了、设备出问题的时候多了。由于机器的老化、设备的功能低,导致广播节目不能正常播放,在这里也向学校领导申请增加配置稍高的电脑、增加调音台、安装创新5.1以上的声卡。

  4、“念亲恩、重亲情”重阳节敬老活动

  为了弘扬中华民族的传统美德,10月26日,由团委组织学校艺术社团的十多名学生及指导老师在学校领导赵主席的带领下,在西环的敬老院开展了“念亲恩、重亲情”重阳节敬老活动。活动内容有:(1)献爱心赠送礼物。(2)帮助老人打扫房间、整理床铺、清理敬老院内卫生等。(3)为敬老院的老人表演节目:舞蹈、歌曲、戏曲、朗诵等。此项活动的开展,培养了同学们的社会实践能力,并由爱家、爱老推及到爱国、爱社会,进一步树立了同学们的社会责任感和历史使命感,也为创建和谐校园打下了基础。美中不足的是由于时间的紧迫,做的准备工作不是很充分,比如:礼物的购置、节目的音响伴奏。希望此项活动每年都会开展下去。

  5、中学生刊物的征订

  这是一个非常头疼的问题:上级的任务、学校用于刊物征订的有限性、高年级学生明哲保身的自由性,都是征订的难度。至今有一个班级没有收齐,本人垫付了二十多元。

  6、团员纳新

  本学期的团员纳新只对初一年级,且他们是新生中的第一批,所以加强入团的严肃性、纪律性和对预备团员培训的重要性放在了本次团员纳新的重点。

  纳新工作从11月底开始准备,初一各班主任通过班会统一选举、入校以来的了解、观察、谈话等方式,推选出5—6名在品德修养、学习成绩、尊师守纪、团结互助等方面优秀的同学作为本班的预备团员,挑出一名组织能力强的同学暂任本班的预备团干部。

  12、7日下午第四节课,在学校阶梯教室,由本人对这些预备团员进行了团知识的培训。就共青团组织的性质、共青团的光辉历程、共青团的目标和任务、共青团员的义务和权利等基本知识作了详细的辅导,安排写了入团申请书,我对每一份入团申请书都仔细审阅了一遍。几乎所有同学都能认真对待,同学们都深刻地谈了对团的认识、说明了自己加入的理由、表明了加入团组织的强烈愿望、今后努力的方向。几位写的思想不够深刻、书写潦草的同学我也及时沟通了他们;22日下午第四节课,我对入团申请书情况做了总结(包括上交情况、申请书格式、申请书和志愿书的异同,表扬了写的深刻认真的13位同学);三位同学当场做了范读;之后进行了庄严地入团宣誓。相信同学们通过严格的入团程序后,会对共青团有更深刻的认识和了解,会增强他们的先进、模范意识,会加强他们的责任感和使命感,为今后打下坚实的人生,为社会贡献更多的力量!