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个人述职

时间:2021-12-31 19:29:51 个人 我要投稿

【热门】个人述职范文汇编10篇

个人述职 篇1

  我社区领导高度重视流动人口管理工作,把其作为维护社会稳定的重要内容来抓,坚持统一领导,协调配合,落实管理与服务并举的原则,建立完善各类制度措施,强化管理工作,保护了流动人口的合法权益,充分调动起流动人口在我社区经济建设中的积极作用,维护了社会稳定。

  我社区以推进平安创建、构建和谐社会为目标,着眼于解决流动人口管理中的.突出问题,以服务为基础,以引导合理有序流动、维护社会稳定为主线,不断强化对流动人口的管理与服务。我社区坚持热情服务与依法管理相结合,善待弱势群体与保护公众合法权益相结合,使我社区的流动人口管理工作进一步法治化、社会化、规范化。

  流动人口管理工作是一项涉及面广、系统性强、头绪多、任务重的工作,我社区以入户调查、安全检查、发放宣传手册等为手段,开展治安防范宣传教育,提高流动人口的自我保护意识和能力,防止不法侵害。从暂住人口选择的暂住处所看,租赁房屋居住是主要形式,因此,我社区以此为切入口,狠抓了对出租房屋的管理,与辖区内的120多个铺面签订了租赁房屋治安责任保证书做到了对出租房屋底数清、情况明;把辖区内的14个小区划分为7个网格,对每个网格内的流动人口以网格化的形式进行主动登记和上门随访;对辖区的奉青、东方丽都、格兰小镇三个建筑工地的流动人口进行了逐一登记。为做好这项工作,我们还应使广大干部群众共同参与到对流动人口管理服务工作中,以增强归属感为主旨,增强流动人口对流入地的认同感、归属感,为其营造和谐氛围。

  我社区十分重视对流动人口的宣传,不断提高对他们的服务和保障力度。切实做到保障流动人口与常住人口在政治上、经济上、法律上的平等,严厉查处侵害他们利益的行为,大力开展排查调处流动人口群体中的矛盾纠纷。 我社区将继续深入开展流动人口管理工作,将其列为社区工作的重点内容。使我辖区稳定、健康和谐的发展

个人述职 篇2

  在XX岗位一年以来,在公司部门领导和党支部的的正确领导下,认真贯彻执行党的各项方针、政策,紧紧围绕公司开展的“积极主动谋发展,务实奋进争一流”的主题实践活动,深入学习实践科学发展观,全面完成了各项工作目标,现简单的向领导汇报一下我一年来的工作情况:

  一、虚心学习,不断提高政治素质和业务水平。

  作为一名党员和公司的一份子,具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,我一方面利用工作和业余时间认真学习了科学发展观十八大精神,进一步提高了自己的党性认识和政治水平;一方面虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,取人之长,补己之短,加深了与各位同事之间的感情,同时还学习了相关的数据库知识,提高了自己在数据分析和处理上的技术水平,坚定了做好本职工作的信心和决心。

  二、踏实工作,努力完成好领导交办的各项工作任务。

  一年来,在主管的带领和同事们的支持下,自己主要做了以下几项工作:一是认真做好各项报表的定期制作和查询,无论是本部门需要的报表还是为其他部门提供的报表。保证报表的准确性和及时性,并与报表使用人做好良好的沟通工作。并完成各类报表的分类、整理、归档工作。

  二是协助主管做好现有系统的维护和后续开发工作。包括topv系统和多元化系统中的修改和程序开发。主要完成了海关进出口查验箱报表、出口当班查验箱清单、驳箱情况等报表导出功能以及龙门吊班其他箱量输入界面、其他岗位薪酬录入界面的开发,并完成了原有系统中交接班报表导出等功能的.修改。同时,完成了系统在相关岗位的安装和维护工作,保证其正常运行。

  三是配合领导和其他岗位做好各种数据的查询、统计、分析、汇总工作。做好相关数据的核实和上报工作,并确保数据的准确性和及时性。

  四是完成领导交办的其他工作,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍,尽力做到让领导放心和满意。

  三、存在的不足和今后的努力方向

  一年来,在办公室领导和同事们的指导帮助下,自己虽然做了一些力所能及的工作,但还存在很多的不足:主要是阅历浅,经验少,有时遇到相对棘手的问

  题考虑欠周密,视角不够灵活,缺乏应变能力;理论和专业知识不够丰富,导致工作有时处于被动等等。

  针对以上不足,在今后的工作中,自己要加强学习、深入实践、继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,共同把办公室的工作做细做好。

个人述职 篇3

  在一年的时间里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自己的工作岗位上尽职尽责,完成上级和社领导交给自己的工作任务,现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下:

  一、勤学苦练,尽快适应工作,提高自己的业务水平和技能。

  从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为老师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自己应承担的工作能够独立完成,也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。

  二、恪守规章制度,履行岗位职责。

  办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数迹清楚,确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时能够认真落实"实名制"规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数真实、计算准确、迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数衔接一致。

  三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。

  在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

  总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的`提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。

个人述职 篇4

尊敬的医院领导:

  我来到工作已有十一年了,在科室的密切配合和支持下,在主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。

  护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的`态度、严格的要求、严密的方法)。

  在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。

  当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

  我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

申请人:xxx

20xx年x月x日

个人述职 篇5

  xx年,连云港质监局党组一班人团结带领全市质监系统广大干部职工,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六届四中、五中全会精神,以科学发展观统领质监工作全局,全面履行各项职能,使全市质监工作取得了明显的成效。在20xx年,自己分管特种设备安全监察和计量工作,在局党组的正确领导和广大干部职工的支持帮助下,认真履行岗位职责,完成了20xx年度各项工作任务和工作目标,分管的工作取得了较好的成绩。

  一、特种设备安全监察工作

  年初,本人作为特种设备安全监察工作的分管领导,分别与江苏省质监局分管局长、连云港市人民政府分管市长签订了安全工作责任状,自己又分别与各县、区局分管领导签署了安全工作责任状,进一步明确了安全工作责任制和领导责任追究制。特别是在下半年,各级检察机关新组建了反渎职侵权部门,加大了对执法部门渎职和玩忽职守违法犯罪行为的查究力度。这一切都促使自己和全市从事特种设备安全监察工作的干部职工更加清醒地认识到,我们肩负着人民群众和国家财产的安危,安全责任重于泰山,从而进一步增强了管好特种设备的使命感和责任感,更加振奋精神,努力工作,严查事故隐患,狠抓工作落实。市局党组对全市特种设备安全工作极为关心,刘玉君局长亲自挂帅,多次带队到企业现场检查,对安全工作的各个重要环节,都及时作了重要的指示。党组的各位成员同样也给予安全监察工作以高度的重视和宝贵的支持。市局特种设备安全监察处的同志们身负重托,勇担风险,始终站在安全工作第一线,艰苦奋斗,扎实工作,面对分布在全市各个角落的近2600台锅炉、3600件压力容器、35万余只气瓶、260公里压力管道,800多部电梯、千余台起重机械和1200多辆厂内机动车,35台大型游乐设施以及2部高空客运索道,他们不畏艰辛,不怕困难,与市锅检所、稽查支队和各县区局紧密配合,周密计划,规范执法,防微杜渐,排除隐患。保证了全市特种设备安全工作在20xx年保持平稳发展的状态,全年没有发生一起锅炉、压力容器爆炸事故,无电梯、起重机械等特种设备事故,顺利通过了连云港市安委会20xx年度安全工作验收。市锅检所的干部职工在20xx年继续地保持和发扬了特别能吃苦,特别能战斗的工作精神,斗酷暑,战严寒,始终保持高负荷、高强度、高效率的工作态势,使全市锅炉定检率达到97.6%,压力容器定检率达到96.2%,完成了全年工作任务,提前跨进了20xx年。去年11月,他们以端正的思想认识和良好的精神状态,顺利地实现了向江苏省特检院连云港分院的过渡,在体制划转的过程中成为一个让省局放心、市局满意、社会赞誉、企业欢迎的集体。20xx年市特种设备管理协会紧紧围绕中心工作,大力开展各项会务活动,积极拓展业务,去年共培训特种设备管理和操作人员3150名。

  二、计量工作

  20xx年我市的计量工作认真贯彻全国计量工作会议和省局相关会议精神,紧密围绕连云港市社会经济发展的主题,强化法制计量监督,取得了较好成绩。根据省局的工作部署,从关注民生入手,加大了集贸市场计量专项整治的力度,有效地维护了市场计量秩序和质监部门的社会形象;加强了对全市餐饮业的计量管理,餐饮计量环境得到了明显净化;深化了对电表、水表、气表的监督管理;联合卫生部门开展了近几年来最大规模的医疗卫生机构计量执法大检查,提高了医疗卫生单位计量工作水平,促使全市医疗卫生单位计量监督管理环境逐步好转,我市一批医疗卫生计量工作先进单位和先进个人受到了全省的表彰;开展了粮食、棉花收购、加工、销售等环节在用计量器具的监督检查,严厉打击了利用计量器具坑农害农的违法行为;全市定量包装商品的计量监督抽查合格率达到93.59%高于全省平均水平,受到省局通报表扬;20xx年全市新增5家企业获得定量包装商品生产企业计量保证能力合格的“C”标志;68家企业通过了计量合格确认考核,2家通过了计量保证确认考核;230名计量检定员受到了培训,并通过全省统一考试。市计量协会组织企业人员参加全国计量管理函授班,成绩显著,受到省计量协会的表彰。市局计量处在20xx年被省局表彰为计量宣传工作先进单位的基础上,坚持不懈地开展计量宣传工作,他们以“520世界计量日”等活动为载体,注重在医疗设备和电话计时计费装置的强制检定与监督等涉及人民群众切身利益的领域,大力宣传计量法规,积极向人大政协汇报,努力争取政府和相关部门的理解支持,引导新闻媒体介入,动员社会各界参与,扩大了计量工作的社会影响。20xx年,市计量所根据社会经济发展中出现的新情况、新特点、新问题,不断进行探索、调整和改革,在加强内部质量管理和对外服务方式上狠下功夫,在某些法规不够健全和完善、工作阻力较大、恶意竞争激烈、开展工作困难的`情况下,注重提高自身的核心竞争力,严格技术服务行为,提高工作质量和效能,强有力地巩固了市计量所在全省及周边地区计量检验市场上的竞争地位,全所干部职工团结一致,积极向上,攻坚克难,奋发工作,两个文明稳步发展,顺利地完成了全年各项计量法制管理和技术检验任务。

  20xx年我市特种设备安全监察工作和计量工作任务的胜利完成,归功于局党组的正确领导,归功于全市特种设备安全战线和计量战线上的广大干部职工的辛勤工作。作为分管领导,我向大家表示衷心地感谢!

  三、今后努力方向

  在新的一年开始的时候,总结过去规划未来,认真查找工作上薄弱环节和存在的问题,明确今后努力的方向非常必要。

  我感到在20xx年,要努力做到:

  1、更加牢固地树立“安全发展”的观点,围绕控制特种设备安全事故这一中心,进一步落实特种设备安全责任制,加快特种设备动态监管体系建设,提高安全管理的效率和水平,加大对特种设备制造企业的现场监察力度,强化从源头抓安全,开展重大危险源监控,落实监控措施和责任,完善特种设备事故应急预案和安全监察工作制度,加深对特检机构的监督指示和对安全监督管理人员的培训考核。

  2、关注民生,全面加强计量监管。全面实施《餐饮业计量规范》,在集贸市场推行新型计量监管模式,加强对加油机以及粮食、棉花经销用计量器具、定量包装商品计量等进行专项监督检查。开展“计量服务规范年”活动,改进计量行政许可的后续监管方式,进一步规范计量服务行为,加强计量技术机构建设,把能源计量作为工业计量的重要工作,促进企业提高节能降耗能力。

  以上是我的述职报告,请批评指正。

个人述职 篇6

尊敬的各位领导,各位同仁:

  大家好

  时光荏苒,光阴似箭。胡主任的一场会议和一份述职报告突然让我的往事在脑海中喷涌而出,一历历一幕幕的工作经历和在办事处的那些温馨场景恍如昨日。

  XX年年酷暑的夏天,虽然炎热,对于刚走出校门的我来说还是怀着满心的激情和憧憬来到了北京办事处,开始了我的第一份正式工作,迈出了我融入社会以后的第一步。为我从盲目的不切实际到理性的认识社会成功的转变打下了坚实的基础。

  屈指一算,来这儿已经五个多月了部队。虽然短暂,可是,这五个多月以来,对于我的生活以及工作每天都有很深的'感悟。特别是有些小事,虽然很细微,不太惹人注意,甚至忽略,但却在后面象放大镜一样,对我产生了很深刻的影响。下面我总结了几条我在这的心得体会,也算是我在北京办事处工作以来对自己的认识和对工作的态度。

  1:在工作的这些日子里,我了解和体会到了团结的重要性

  作为北京办事处的一员,在这个不算大的集体里,我深刻了解和体会到了作为一个集体,团结的力量是多么的伟大,一个协作比较好的团队可以产生什么样的影响。说到这里,我不禁想起了一个教授举的例子,说电灯泡是一个发明的,飞机是两个人发明的,宇宙飞船是很多人发明的部队党员述职报告20xx工作报告。由此,我联想到了我们这个平均年龄不到25岁的办事处,例如贾肖负责联系单位,小蕊负责帐务,等。这里的事情换作任何不会协作的群体都无法完成的。也许我们这里的每一个员工都不是最优秀的,但是我却能深刻地感觉到我们团队所爆发的能量有多么大的震撼力.

  2:在工作的这些日子里,我学会了怎么样讲课以及如何管理学生。

个人述职 篇7

  20xx年在公司全体同事忙碌而紧张的工作中结束了,本人加入万国置业这个集体已将近四年的时间,回想这近四年来的工作,我的进步和变化也是非常明显的,特别是对待工作方面,由于财会工作琐事多、杂事多,而且具有事务性和突发性等特点,我在做好本职工作的同时,积极配合公司其他部门同事,尽力完成领导交代的其他工作,总结起来,我想简单从以下几个方面慨括一下:

  一、履行岗位职责,努力工作

  在王生文会计的指导下,我逐渐掌握出纳规范操作方式,在工作中尽量减少错误,大胆细心,使工作走向正常化,并且严格执行现金管理和结算制度,定期向甄会计核对现金银行帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理,根据甄会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费代扣工作,坚持财务手续,严格审核,对不符手续的凭证不付款,及时收回公司各项工程款和经费支出的收据发票等支付凭证,整理入账。

  二、摆正位置,服从领导工作安排

  在同事齐欣和李莹莹陆续休产假期间,我服从领导的工作安排,接手齐欣和李莹莹的部分工作任务,虽然刚开始觉得很没有头绪,忙的焦头烂额,还好有王会计的耐心指导,才逐渐理清工

  作思路,使工作渐渐步入正常轨道,体会着充实并快乐的'积极滋味,也使不止一次否定自己能力的我越来越有信心。

  三、团结同事,乐于助人

  也许是我从小到大在家中、学校所处位置的特殊性,责任心强,成了我典型的特点,公司同事如果需要我的帮助,在不影响工作的前提下,我都能尽量做到而且做好,例如给同事订车票、机票,辨别发票及人民币的真伪等问题,在公司对外信息方面,尽量做到以公司利益为重,把维护公司集体利益作为首要原则。

  四、自我批评与自我反省

  我觉得我日常工作中还是不够十分细心,尽管工作不是非常繁冗,还是会时不时的犯一些低级错误,对突发事件的应变能力需要提高,对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。基于这些工作中存在的问题,我需要竭尽全力去克服,仔细再仔细,认真再认真,时刻保持清醒的头脑投入到工作中,社会经济创新以及知识经济时代逐步来临,学习新的知识早已经显得十分重要。随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲,熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的,要想使自己不被时代抛弃,只得紧紧的跟上时代的步伐,学习,也是唯一的途径。

  这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。在这里我一定要说的就是,感谢我们的李总,这样一位睿智的老总,不管工作有多么的艰难和困惑,总是不忘给我们这一群年轻的娃娃学习成长的机会,所以,我觉得我肩上的压力更大了,担子更重了,希望自己业务能力越来越突出,跟着我们敬爱的领导们一路前行!

个人述职 篇8

尊敬的领导,大家好!

  一、个人简介

  我是一个对待工作认真负责,积极向上,乐于助人的人,在工作中愿意与同事相互配合完成工作。

  进过岗前培训,我于x月xx日被分配到楼层,对于一个刚刚毕业的大学生而言,第一份工作是十分激动的。初次接触零售百货行业,对我来说一切都是既新鲜又陌生的,一段时间我对楼层的品牌有了一个初步的认识,期间我努力向老助理学习他们的管理经验、方法,以尽快胜任岗位需要。

  来贵都的第一个月,最让我难忘的`是自己独立带班。由于助理短缺,刚刚实习一周还不熟悉工作的我,被迫独自带班,当时压力很大担心自己做不好造成管理混乱,但没办法只好硬着头皮上,记得第一次开早会我很紧张,会开的不好,之后经过一个月的锻炼我逐渐适应。现在我明白我的职责主要是:系统的维护卖场经营秩序及日常管理和考核工作,对员工实行规范化管理,商品管理及处理客诉和突发事件。

  二、现场管理方面

  我们的管理是严格按照公司要求,结合楼层实际情况而进行的一种规范化管理,我们提倡人性化管理而非人情化管理。为此,我将从以下五方面去做:

  1.坚决落实并执行公司的各项规章制度,对违反者严肃处理。

  2.在遵守制度的前提下,对员工的管理要灵活。

  3.加强对店容店貌的管理,做到干净整洁无杂物,给顾客留下良好的感觉。

  4.加强现场巡视力度,保证良好的经营秩序,及货品安全,督促规范员工行为,及时处理突发事件。

  5.努力学习产品知识灵活应对商品退换及客诉,提高工作效率。

  三、工作中的不足

  1.一些日常管理方面出现的问题处理的不够完美,对员工的管理还存在不足,现场货品管理仍是弱项,需继续学习。

  2.对品牌风格,特色,面料的了解,员工思想专业知识培训方面有待进一步提高。

  3.对待客诉方面,无法做到有理有据的去应对顾客的无理要求,处理退换货时容易冲动,今后因努力改正。

  4.两个月来,总体管理水平较低。

  四、今后工作计划

  1.根据楼层的实际情况总结出一套行之有效的管理方法。

  2.在量化考核标准一致的前提下,对不同的员工按其性格实行不同的管理,采用不同的沟通方式提高工作效率。

  3.总结出一套应对客诉的行之有效的方法,提高解决客诉的能力。

  来贵都的两个月是冲满激情的两个月,感谢公司为我提供的实践平台,让我从中学到许多实用的东西。在接下来的工作中我会更加努力,为公司的进一步发展做出应有的贡献。

  述职人:xxx

  xxxx年xx月xx日

个人述职 篇9

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家上午好!

  下面我开始做20xx年的年终述职报告,我的述职报告分为三个部分,第一部分是我的20xx年工作总结,第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足,第三部分是20xx年的工作计划。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见,谢谢。

  第一部分:20xx年工作总结

  过去的20xx年是我踏出校门的第二年,也是我的工作历程中非常重要的一年,在过去的一年中,在总公司集团领导的关心下,在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下,我的工作能力得到了进一步的提高,工作成绩也有了显著的改善,主要表现在以下几个方面:

  一.专卖店销售业绩上新台阶

  经历了20xx年的实习和实践,20xx年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩,从店铺形象,店堂氛围,海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手,使得我们的专卖店留住了一大批老客户,并将一批新客户发展成为我们的固定客源。

  在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。

  经过以上几点的努力,20xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。

  二.专卖店团队建设初具规模

  通过20xx年对各店营业员的观察了解,20xx年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店,对专卖店个班次的员工也进行调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,互相竞争也互相促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比较,店与店之间相互比较,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。

  三.专卖店货品充沛,库存逐渐合理

  销售督导的述职报告

  经历了最开始的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。

  各位领导,各位同事,一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲

  切关怀和悉心指导,离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!

  总结一年来的工作,我在时间中还存在很多困难和不足,具体表现在:

  一.专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;

  二.人员管理工作做得尚不到位,20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故;

  三.与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后;

  四.对市场及时机的把握尚不够准确。

  对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。

  第二部分20xx年工作计划

  20xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会,经过20xx年一年的努力和整顿,整个市场呈现欣欣向荣的发展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目标顺利完成。

  20xx年的主要任务还是抓销售,树立良好的品牌形象,提升我们品牌的美誉度,基于这一目标,我计划做好以下几方面工作:

  一.与分公司沟通,建立合理的会员制度

  鉴于20xx年在六安市场学到的经验教训,占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度,从普通会员卡到VIP会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的了解,即使用会员卡只便宜一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,如果拥有合理的会员制度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,发展新顾客成为忠诚顾客。

  二.学习人力资源管理,加强人员管理

  鉴于20xx年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程,学会将书本上的知识与实践中的实践相结合,从各方面了解营业员的'心理状态,及时发现问题,向上级反馈问题,将问题遏制在摇篮中。

  三.继续实行店长责任制

  在新的一年里,定期召开六安市场店长会议,与店长研究制定合理的专卖店规章制度,用制度约束人员,实行店长负责制,与店长一起发现我不能发现的问题,及时解决,防患于未然。

  四.培训员工,培养骨干

  定期培训专卖店员工,这样的培训部需要采用听课的方式,地点可以在专卖店内,在仓库或者在日常外出的时候,将销售技巧培训当成聊天生活的一部分,会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解,针对其长处着重培养,这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响,这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。

  五.售后服务要更加细心、耐心

  服务业的售后服务一直都是一大难题,要培养店内营业员处理售后服务的素质,不怕售后,敢于面对售后并能完美地完成每一次售后,这不仅需要店员的个人素质极高,还要店员在长期的工作中注意积累经验教训,并在店内多加练习,相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。

  各位领导,各位同事们,回首过去的一年感慨万千,有成功也有失败,但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多,展望未来,锦绣前程壮怀激烈,新的一年我们已经有了一个良好的开始,那么在接下来的时间里让我们一起共同努力,为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量!

  我的述职到此结束,最后祝意尔康事业蒸蒸日上,祝各位领导、同事万事如意,谢谢大家!

  销售督导的述职报告(3)

个人述职 篇10

  现将一年来在本职岗位上的工作、学习情况向各位领导汇报如下:

  一,安全管理:

  在上级领导的正确领导下,在每月四次的班组安全活中能积极发言,提出在运行管理中存在的缺陷,以便能及时处理事故隐患。能认真做好班长交给的每月中旬的平衡月报和每月一期的运行分析,在运行分析中能结合实际的做好每月一期的运行分析。为了把运行分析工作落到实处,使大家在运行分析中能够及时总结经验教训,表达自己对安全工作的想法,每次的运行分析都根据学习内容,进行认真学习,把好的建议和意见提出来,共同研究,以便运用到我们的实际工作中去。总之在大家的共同努力下,我们操作班的工作都能够在安全的前提下高质量的完成。 有时虽然在班组活动中对班长有过急烈的争论,但目的只有一个都是为了安全。以后本人要在为了安全的前提下,改变自已的工作方法,尽量做到能让大家接受的方法来表达自已对安全工作的合理化建议。本人在新昌供电局域网中多次发表过有关的变电运行方面的论文,特别是题目为《实现无人值班变电所的条件》等,得到过有关领导的认可。

  本人的'两票合格率为98%,在日常工作中本人严格执行“两票三制”和工作标准化,截至20xx年11月31号、本人共执行操作票86张,共执行第一种工作票6份,第二种工作票4份。本人争取在新的20xx年度二票合格率达到100%。

  二,运行技术管理:

  本人能严格遵守规程及各种规章制度并严格贯彻执行,能搞好各项检查和维护工作,认真巡视设备,全年本人共发现并上报缺陷 6处, 及时的消缺保证了设备的健康运行。在当前变电所设备的不断更新,再说每个变电所的自动设备及开关操作方法各有所不同,所内设备出现故障时,运行人员必须立即到现场处理,检查设备,恢复送电。运行人员必须掌握所管辖范围内所有设备的运行、操作、事故处理等,这就对运行人员业务素质提出更高的要求。本人能认真学习,总结经验,虚心向别人学习,目前基本能适应各变电所的日常操作维护和事故处理。

  在过去一年中,我们全体操作班人员以所为家、团结奋进,使我们操作班的各项工作都取得了很大的成绩,但是与一流班站的标准和上级领导的要求还有一定的距离,与兄弟班站相比也存在不足之处。在以后的日子里,我们全体操作班人员以崭新的面貌,高昂的斗志,努力将各项工作做的更好。争取20xx年达到二级,一级班组。