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个人述职

时间:2022-01-04 19:42:34 个人 我要投稿

【推荐】个人述职模板合集8篇

个人述职 篇1

  一、工作方面

  我分管综合科、协调宣教科和培训中心的工作,在上级业务部门的指导下,在局长的直接领导下,与各科工作人员一道做好了如下几项工作:

  (一)认真履行安委会办公室职能,抓好安全生产目标责任制的落实。安委会是虚设机构,安委会办公室设在安监局,而办公室的主要工作都是由综合科、协调宣教科来做。我认真按照局整体部署,安排了各项工作的落实。

  为进一步落实各级领导责任,完善条块生产责任体系,主持起草了《**县领导干部安全生产责任制(试行)》和《**县有关部门安全生产监督管理职责(试行)》,各级领导和部门对安全生产工作重视程度不断加强,安全生产责任得到进一步落实,安全责任体系初步形成,为全面提升安全生产工作提供了有效保证。

  为全面落实省市安全生产“三项建设”和“三项行动”的要求和部署,主持起草了全县开展安全生产“三项建设”和“三项行动”的实施方案,根据不同时期的安全特点,起草了春节期间安全生产大检查、春季安全生产大检查、五一节期间安全生产大检查、国庆节期间安全生产大检查等文件,为安委会部署全县安全生产隐患排查治理工作形成规范性文件,使全县安全生产工作结合不同时期扎实有效地开展。针对不同时期开展的安全生产大检查,进行汇总分析,提出下步安全生产工作的措施和对策,为全县安全生产工作决策和部署提供科学依据,促进了全县安全生产形势持续稳定。

  (二)结合我县安全生产工作实际,全面开展安全生产宣传教育培训工作。一是扎实有效地开展了安全生产月活动。制定下发了

  《关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》。于6月12日,组织23个部门(单位)和22个乡镇(场)开展了安全生产咨询日活动。共张贴安全生产标语横幅86幅,发放宣传单和宣传资料37000多份,发送安全生产宣传手机短信近26万条,街道两侧摆放了宣传展板,展出涉及法律法规、安全知识和事故案例的内容照片380余幅。出动4辆宣传车在各街道进行巡回宣传。全县22个乡镇(场)分别组织开展了面向广大人民群众的安全生产知识宣传,重点乡镇协调安监、公安、消防部门对企事业单位进行了联合检查。

  二是举办培训班。按照年初培训计划,举办特种作业人员培训班4期,培训368人;企事业负责人和安全管理人员培训班2期,培训510人;深入基层农村培训乡镇场专兼职安全员930人,对烟花爆竹、非煤矿山等高危行业进行全员培训,培训2700人次。

  通过多种形式的宣传教育,提高和增强了全社会的`安全意识和法律观念,为做好建国六十周年和促进全县安全生产形势的稳定好转起到了积极的推进作用。

  二、廉洁自律方面

  本人在能够严格遵守《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》,做到了廉洁奉公、忠于职守,不利用职务及权利之便谋取私利和不利用工作之便索取管理和服务对象的钱物,不利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益,不用公款大吃大喝。认真参加党支部组织的民主生活会,并能认真地、实事求是地开展批评与自我批评。同时能严格按照党员的标准要求自己,认真遵守党内纪律和其他法律法规,不做违章违规的事。在安全生产执法监察工作中坚持依法办事,做到不一人决策,对安全生产中发现的问题,我们都是班子集体研究决策。在对现场发现的问题需当场作出决定或处理意见时都要根据法律规定的权利界限作出合理意见,从不超权、越权决策。

  以上是一年来在分管及职责内工作及廉政方面的情况,总感到自己的不足,还存在一定的问题。一是政治学习不够,有时周五学习日坚持的不好,被业务工作影响了政治学习,缺乏主动性。年初

  的计划总是很好,有时工作中只忙于处理日常业务而忽略了政治学习,今后要加强这方面的自律意识。二是在思想认识上还存在短期行为。想到自己年龄大了,干不了多久又该回家了,工作劲头有些不足,有时工作标准只建立在做好分内工作,不出差错上,工作不求进取。说起来这也是工作态度问题。这些想法及做法在今后的学习和工作中应加以改正。

个人述职 篇2

  工作已经走到了尾声,大家都在忙碌着为这一年的工作情况总结,学习,进步,根据院年终总结指示文件,先将我个人的工作情况述职如下:

  在工作中,我深深熟悉一个合格的医生应具备的素质妇产科杂志。努力进步自己的业务水平,不断提升企业理论研究的基础上,通过一个贸易杂志订阅、书籍、妇幼卫生知识,了解社区参与生态旅游札记低头一看,丰富学生的知识。经常参加全国及国际会议,里面的著名专家、学者的学术研讨会,很多城市和弟弟学习新的医学知识和医疗技术和治理方法,开阔了视野,扩大知识。一贯坚持的新理论的技术指导,熟悉业务工作的常见病、多发病诊断及治疗上的困难和诊断技术,能熟练使用失血性休克产假败血性休克,羊水栓塞及其他并发症的妇产科、诊断和治疗的并发症,严重妇科手术后独立使用,各种各样的计划生育手术。在各种各样的'工作制度和严格的程序和操纵程序、诊断和治疗的病人,细致很大程度上避免疾病。由于任何礼物,我对妇产科疾病的诊断和治疗,能独立完成在98精度数以百计的妇科手术时间,以及其他的剖宫产,患者解除无事故的发生。

  在临床研究工作的重点,促进排卵不孕症的联合治疗人工授精和临床研究的科研项目,并荣获一等奖县级或者县级以上。

  在人才培养、办公室、积极引导水平的医师。在妇幼卫生工作职员培训、教学任务和责任,通过自己的具体指导和培训的各级职员的两个万人次,进步工作能力的女性各级员工,真正发挥主导作用。

  我在卫生保健,严格按照上级在认真工作,制定一个切实可行的计划,这项工作指数,进一步健全县、乡、村的妇女和儿童的健康水平,四本书四张卡片,并定期检查,把握妇女和儿童的健康。每年,超过3万名妇女健康查体,0-7岁儿童健康筛检经费1000多人、妇女和儿童,保证了系统治理的妇女和儿童的健康。

  配合主管领导、达到目标的任务,例如低级卫生保健工作,并创造一个爱等。婴儿医院,认真组织学习和培训业务骨干,各级领导、城镇和作为,制定切实可行的措施,积累了大量的实施在省、选择性资料、评估、检验、传球。

  学习、宣传、实施的母婴保健,收集相关资料,组织劳动力市场、乡镇的宣传,宣传资料,领导同道,并帮助引导乡镇做宣传,宣传清远的广告牌或母婴保健、实现一定的基础。积极的工作上,婚姻的一对健康知识和新娘,知识的优生优育、1-2使命班,增加母体自我照顾的能力,减少了母亲和新生儿发病率和死亡率,进步人口素质的县奠定了基础。

  自从以来,我的主人机构积极协调关系良好的领导下,齐心协力,实事求是,勇于创新,不断吸收先进的治理经验,坚持临床和卫生保健,加上通过进步医疗设施,不断进步医疗、临床工作上了一个新台阶,推动工作。在治理,建立和完善制度,加强思想教育,注重进步,任人唯贤,发挥其主导作用的业务骨干,通过岗位责任制、措施,如蛀牙标题,大大进步广大职工的积极性,增强了意识。临床工作一年以上的,有新突破,营业收进达建国以来的最高水平。社会健康的工作也得到进一步的完善,减少了母亲和新生儿死亡率,使卫生工作推向一个新的奔腾。

  综上所述,我从政治、经验丰富、专业的技术和科研能力具有推广副主任医师资格考核,之后,我将认真履行职责,努力做好各项工作,终身为妇幼卫生事业。

个人述职 篇3

尊敬的公司领导、

  你们好:

  短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作,感到忙忙而又碌碌。在这个为着XX的明天而奋斗的团队,使我逐渐的成长起来,不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。

  作为调制造部调试车间一名调试员,虽然只是一个小小普通的一员,却作用很大,对产品的质量 性能的把光,在产品不断提升和升级换型的同时,我没有半点怠慢,特别是调试时间从年初的6小时减到现在的4小时,为公司节约成本的同时,保证完成任务,不放过丝毫的质量问题,在工作的同时,我也不断丰富自己的经验,加强自己的综合素质,

  现在我们都面临这一个重大的挑战,就是世界经济危机,企业都存在着发展资金短缺,融资困难的难题,我认为我们公司也同样面临这样的危险,但我相信困难只是暂时的,我也相信XXX有能力创造一个个更新的奇迹,

  20xx年,我虽然取得了一定的成绩,在看到成绩的同时,我也清楚地认识到了自身存在的不足,一是在处理问题时,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现。二是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的.关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养,埋头苦干,实践自己“先做人、后做事”的人生准则。

  20xx年,我将以“先做人,后做事,品质改变世界”,,发扬成绩,克服不足,做好自己的每一项工作,为XX公司的发展贡献自己的力量。最后,预祝我们的企业在公司领导的正确带领下、在全体员工的共同努力下,效益越来越好,公司规模越来越大,进军世界五百强~~~

个人述职 篇4

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  我是财务部经理助理______,主要分管资金和营业大厅的管理工作,上半年,在财务总监、财务经理的领导下,在各部门的大力支持和同事们的帮助下,较好地完成了领导交办的各项工作任务,为圆满完成全年工作任务指标打下了良好的基础。现将半年来的工作向领导和同事们做一汇报,请各位领导、同事们给予监督、批评和指正。

  一、认真履行岗位职责

  作为经理助理,我能够认真履行岗位职责,不断严格要求自己,以高度负责的态度干好自己的工作。一是认真对现金出纳分管现金的报销业务进行检查及审核。今年以来,因公司报销现金的票据比较多,现金出纳需要每天到银行提取备用金,我能够坚持每天对库存现金进行清点,做到明细账要与总分类账核对,账账相符。

  二是在银行出纳的资金计划编制的审查工作上,我不断加强资金计划的制订和控制。根据程序要求,银行出纳每月根据各部门上报的资金计划编制上报集团的资金计划表。我们财务部门再根据各部门的资金计划合理规划资金优先使用顺序,保证了资金的及时付出。三是对银行到期的授信情况及时准备提供资料,遇到有不懂得问题,我积极与部门经理和银行信贷员沟通协调,今年共完成授信协议8份。四是严格对公司财务印章的管理和使用,在出纳员每天业务量大、开出的支票多的情况下,我能够一丝不苟的对出纳付出的支票进行审核,严格按照公司下发的印章管理制度执行。

  对不符合规定坚决不予盖章,符合规定尽快加盖财务印鉴,努力提高办事效率,得到了领导和同事们的普遍认可。五是严格对月末销售报表中的库存核算进行检查与监督。我认真对会计填制销售明细表进行审核,确保了项费用款项笔笔清楚。六是对每月银行余额调节表进行事后检查。以上是自己工作的主要工作,虽然平时的工作比较烦琐,工作量大,但是,作为一名财务人员,我深切认识到财务工作的重要性,一个小小的失误就可能造成巨大的损失,为此,在自己的岗位上,我坚决做到认真、细致、快捷、高效,为我行的发展不断贡献力量。

  二、加强窗口服务质量,提高服务水平。

  提高服务质量是我们干好工作的基础,我和同事们一道,坚持一手抓服务质量的提高,一手抓管理的规范,使财务人员的整体服务形象得到了不断提高。我行财务大厅开具票据的工作主要分为正常的提货票、增值税、促销品票、押金票的退办等等,为了规避税务风险,我们在大厅开票方面一直严抓不懈,通过不断的努力,使大厅开票人员养成了良好的工作习惯:能够自动自觉地严格按照规章制度办事,除提酒票以外,其它票据的开出都要有相关部门的申请和领导的批示签字,坚决不违开、乱开、私开。我们要求财务人员与客户沟通态度要积极,话语要诚恳,做到有问必答,热情服务,因系统不稳定开不出票据使客户出现急躁情绪的情况下能够及时做好解释工作,使客户到我们这里办理业务心情舒畅,在与其它部门的工作沟通中我们本着积极认真的态度,做到沟通畅通、信息和政策透明,争取做到无客户投诉和出错票率为零。

  三、加强团队建设,发挥带头作用

  我时刻从单位的大局出发,自觉维护整体的利益,工作中,我充分发挥自身的模范带头作用,配合领导,帮助同事们一起完成各项工作任务。遇到软件和硬件异常而开不出发票情况时,我能够及时赶到现场与开票人员一起解决问题,积极发挥带头作用,得到了领导和同事们的一致认可。日常工作中,我注重关心、帮助部门员工,有话讲在明处,有事提上桌面,积极主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话能够愿意和我讲,困难事愿意找我办,切实保证了部门员工思想稳定,形成了工作一盘棋的良好局面;我积极配合领导通过严格与合理的绩效考核办法,提高员工工作热情及效率。在工作安排方面,能够做到事先沟通到人,责任落实到人,明确完成时间及所要达到的结果,事中及时跟进,通过不断的努力,在我们部门内部形成了以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作的良好工作氛围,为各项工作的顺利开展提供了切实保障。

  四、不断改进工作,提高工作效率

  上半年,我们的工作有了一个良好的开端,下半年,我们将在总结日常工作经验基础上,对大厅的'开票收款人员岗位再进行调整,通过调整,使重新分配后的岗位人员和工作内容较以前更为合理。使每个开票人员在会开票的基础上都能接触到支票结算和与客户的对帐,这一分配的好处已经体现在工作中,大大提高了工作效率,既节省了客户的时间,也不会使开票人员因工作过于杂乱而出现手忙脚乱的情况,既保证了工作的准确率又使工作质量得到了提高,因此受到大厅工作人员的欢迎,从而使大家的思想发生了变化,工作意识得到了提升,责任心也随之增强,便大家更加意识到了开票工作的重要性。在今后的工作中,我们将不断制定和完善各项规章制度,明确职责、细化任务,使各项工作有序开展。

  五、工作中问题和今后的努力方向

  财务营业大厅面临的工作任务十分艰巨和繁重,我们的开票收款员每天都要与客户、承运商进行不断的交流和沟通。有时客户到公司来开酒银行卡没有及时存款,我们的开票收款员就不能给客户开酒票,客户就在柜台外骂骂唧唧,很不满意,但是,我们必须不厌其烦的做好解释工作,请求客户的谅解;在开出酒票因折扣政策没有及时维护,客户要求冲票,我们就耐心地给客户冲票冲帐而后再冲销财务帐,我们每天都要和客户打交道,每天都会遇到这样或那样的一些问题和情况,我们必须树立整体服务形象和大局意识,从自身工作做起,端正工作态度,多从自身上找原因、查问题,积极树立良好的外部形象。特别是营业大厅是公司的对外服务窗口,我们的形象直接影响着销售工作和公司利益。因此,我会继续加强学习,不断加强道德修养,提高自身素质,积极适应环境的变化。

个人述职 篇5

亲爱的同事们:

  大家好,20xx年辉煌的一年,在这一年中,在吕总的正确领导下,在各兄弟部门的密切配合下,两大部门共同创造了4873万的营业额,餐饮部更是再创经营新高。营业额突破3000万大关。所有成绩的取得,得益于领导对我们工作的英明指导。得益于全体员工无私的付出。

  在已经过去的20xx年里,我想说的最多的就是感谢!感谢王总吕总对我的信任和培养,是你们给了我一个成长成才的平台,感谢各兄弟部门的密切配合,正是因为有了你们的支持和配合,我们的工作才得以顺利开展。一次次的为客人提供了“满意+惊喜”的服务!正是有了王总吕总的直接关怀和兄弟部门的配合帮助,餐饮部才得以在瞬息万变的市场中永葆旺盛的战斗力。

  现就本人一年以来的工作述职如下:

  一,加强队伍建设和增强团队凝聚力。落实奖惩制度和组织3月份的全员军训。

  在年初为了增强团队凝聚力和餐饮部整体队伍建设,首先对前厅后厨上至经理,总廚,下至员工在3月份组织了全员军训,通过此次军训让员工的思想和意识有了较大的改观,切实提高了全员综合素质,员工的工作激情提升,工作热情高涨。同时对各项奖惩制度认真落实,在工作让员工明白努力付出就会得到收获。通过培训和奖惩制度的调整,服务质量得到了充分的保障。在全年的对客服务中,得到顾客口头表扬383次,书面表扬176次,点名服务292次,优秀服务案例156例,优质服务成功要决79个。

  二,强化十六字方针深挖客源,强化服务,提升管理,开源节流。

  根据08年酒店制定的十六字方针,餐饮重新制定了全员营销模式,责任到人,取得了理想的效果,到目前为止餐饮部完成个人订餐240万元,完成团队任务196万元,整年新增客户96个,同时在营销方面坐了如下调整:

  1,加大营销队伍,加强市场推销与宣传力度。

  (1)巩固现有客源的基础上,加强市场渗透,运用多种有效手段,确保市场占有率。在整年的节假日如:劳动节、母亲节、国庆节、中秋节、圣诞节等节日制定了一系列的促销措施,如今年的圣诞节“圣诞狂欢夜大型抽奖活动”的推出不仅增加了餐饮人气,同时让嘉年华餐饮品牌知名度再次提升。全年活动接着活动给顾客留下了深刻的印象并取得了理想的营销效果。

  (2)细化市场、细分客户,根据今年国内形势和市场变化餐饮部及时调整经营与营销思路通过营销队伍的加大,不断深挖客源。除中高端消费外不断吸收一些具有一定消费水平的中低端客源。并根据经营阶段多次调整销售思路。同时针对营销实行划客户、划片区管理,每天让营销人员走出去,杜绝等客户现象。全年营销部共拓展新客源168个,增加营业收入796万元。

  2、建立健全客史档案,针对个人特性做出个性化服务

  自年初开始,部门便对客户资源及资源维护作为工作重点,并分阶段完善客史档案,分类保存,定人管理。对客户情况进行了收集调查,全年共收集客史资料165份,并根据客户档案针对客户的生日、结婚纪念日、各类节假日进行了专门的走访慰问。同时每月组织员工“对客资料学习与考核”让每一位员工都了解每一位客户的个人喜好,并作出针对性服务。通过客户信息的'建立与学习,进一步拉近了与客距离,提高了顾客的认知感、忠诚度。

  三、全力抓经营、全力抓创收,一切为经营管理让路

  餐饮全年共实现营业收入3497万元较去年相比增幅为35%,全年部门接待团队4776桌,共接待 47760余人次。金额达300余万元,接待平均标准为723元/桌。全年团队收入占营业收入的12%较去年增幅40%宴会房间接待 26,4990人次,中午上座率为47。5%晚餐上座率为92%接待VIP顾客 13140人次。我就全力抓经营创收结合部门实际情况,重点作出如下工作

  1、举办美食节,扩大酒店影响力。

  3月份我们经过1个月的分析考察,举办了第一届“尚都嘉年华春季野菜美食节”通过此活动的成功举办确立了嘉年华的绿色消费理念,并给顾客留下了营养健康的消费观念。增加营业效益的同时也扩大了酒店的影响力。

  2、调整一楼零点增设自助海鲜火锅厅取得较大效果

  今年六月份在酒店吕总的支持下,我们对临沂火锅市场进行分析考察,并数次前往济南最具特点的自助火锅酒店鲁能烧鹅仔学习,将一楼原零点厅改为海鲜自助火锅厅,并将零点厅调至三楼,同时加强店内店外宣传,并发放宣传彩页1万份,零点厅调至三楼推出凉菜水果免费策略,迅速翘开市场。这两大区域的调整实现营业额800余万元。较去年增长300余万元,增长幅度为49%。

  3、倡导“绿色、营养、健康”消费理念推出滋补养生系列菜品,确立尚都十八菜

  (1)自去年餐饮部调整高档菜品后,取得了理想的效果,得到了顾客的认可。特别是参花鲜参养生汤已成为招牌菜品。在做好高档的基础上,结合市场10月份餐饮部推出“绿色、营养、健康”的饮食理念,推出嘉年华饮食健康四大亮点1、酒店所有原材料保证纯绿色、无污染、无公害。2、酒店所有菜品都是根据营养健康学合理搭配3、所有点菜人员都是经过正规营养师培训4、酒店配有海鲜海水运输车所授海鲜均是纯海水养殖。通过3个月的广泛宣传“绿色、营养、健康”的饮食理念已深入顾客心中。像“药膳局南瓜”“杜仲堡驴肉”“扬州密制狮子头”等健康,滋补,养生菜品在短时间内成为点击率较高且其他酒店争相模仿的菜品,并同时根据健康消费、绿色消费的顾客心理,及时对一楼点菜区进行了文化氛围布置区别于其他酒店的菜品特色,突出了营养、健康饮食形成了具有尚都特色的菜品文化。

  (2)确立尚都十八菜———我们经过3年的菜品积累和沉淀,通过对菜品的点击率、好评率、及菜品的营养价值和荤素颜色搭配,经过几次部门例会分析在12月份最后确立了尚都十八特色菜菜,十八菜的是根据尚都两字共十八笔画而得来。十八个菜品一菜一格,保罗了酸、甜、苦、辣、咸,五味俱全。

  4、根据宴会房间的实际消费档次,制定了以高档为主,高中结合的经营思路,重点作出以下工作:

  (1)更换了12个VIP房间的餐具,和厨房部分餐具,提高了房间规格及菜品档次

  (2)制定了标准服务语言手册及个性化服务手册强化了服务意识,使服务得到了进一步的规范和提升

  (3)完善了开场白及菜品导示语,在得到宾客一致好评的同时也提高了产品的附加值

  (4)定期进行了服务人员菜品培训,引导宾客消费

  (5)全年开展了2次“顾客回访月”活动,进一步稳定了客源

  (6)完善和强化了新菜制作推出相关规定,使菜品花色品种上做到常换常新。

  (7)推出对高端客户赠送开胃盅,桌桌赠送南瓜粥活动。突出了嘉年华的人性化服务

  四、完善管理制度,强化制度落实,促进规范化管理

  今年,我们本着“内抓管理,外树形象”的经营原则,把工作的着眼点和着力点放在加强内部管理上,坚持抓管理,促规范,求效益。

  部门在理顺、调整机构的基础上,完善了管理体制,修订了各项管理制度。重点严格了质量管理,部门从从产品质量与服务质量入手先后出台了《餐饮部激励制度》《厨房质量管理标准》《餐饮部餐中服务技巧》《餐饮部个性化服务手册》《标准化服务语言》《厨房菜品量化管理制度》《厨房部菜品推出方案》《菜品大比武制度》特别是菜品推出方案的实施,激发了厨师工作热情,一年来,共推出新菜216个,招牌菜4个。像《菜品量化管理制度》《标准化服务语言》的实施使菜品质量和服务质量得到了快速的提升。

  同时为了提高部门服务水平及日常规范管理,增加市场竞争能力,树立良好的社会形象,部门在狠抓规范化、程序化的基础上,拟定了以“细微、周到、主动、热忱、高效、方便、舒适、卫生”为主题的人性化服务举措为了提升和规范部门服务程序,清晰服务环节,根据经营管理需要,实施了餐饮部规范情景模拟程序的培训,并结合工作实际,及时出台了《餐饮部规范服务程序》。

  五、严控节能降耗,降低运营成本取得理想效果

  自年初4月份部门就制定了《餐饮部节能降耗管理办法》通过办法的实施餐饮部的水电气等在营业额增加的情况下按比例每月递减。同时在8月份部门制定了《低值易耗物品领用标准》细化了部门低值易耗物品的管理。

  一年的工作,经过部门上下的共同努力,虽然取得了一定的成绩。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的,其主要表现在:

  1、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在部门尚未制订一整套规范的系统的切实可行的"管理模式";三表现在"人治"管理、随意管理等个体行为,在一些管理者身上时有发生。

  2、服务质量尚需优化。从以往检查和客人投诉中发现,部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。平时与周末、团体接待与宴会接待、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。其中反复出现的问题是,部门的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。

  3、与员工沟通需进一步加强。一年来一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工沟通、交流较少,导致部门人员流动性较大

  20xx年市场等因素我们已经遇到了那么多的困难,可我们还是坚强的挺了过去,并取得了一定的成绩。新的一年市场就要求我们要不断创新、永不停步。在新的一年我努力的方向是:

  一、狠抓内部管理。明年,部门将下大力气抓好基础管理,进一步健全各项规章制度,加大检查落实力度,从根本上扼制违纪现象的发生,使部门各项工作进一步步入程序化、规范化的轨道。

  二、继续加强能耗管理,争取向管理要效益。

  三、加大软件建设的力度,着力抓好员工队伍整体素质的提高。明年,部门将进一步加大培训力度,全面提高员工的综合素质,全面提升部门的服务质量。

  四、进一步强化营销管理,明年,部门将继续加强对市场的分析和预测,调整经营定位,拓展客源市场,力争完成明年的各项经营计划指标。

  五、加强客房及足疗的管理力度,并调整足疗、客房的营销方案,争取在新的一年使两部门的效益及管理更上一个台阶。

  六、继续打造“绿色、营养、健康”品牌,树立鲁南餐饮旗舰形象的目标。新的一年在

  做到广纳客源的同时不断创新自有产品,围绕绿色、营养、健康饮食理念,广泛宣传。自春季野菜美食节开始做到月月有活动,月月有翻新。使尚都嘉年华的饮食品牌深入顾客心中。

  **年通过付出,我们获得了丰厚的回报,**年在国际金融形势和市场竞争激烈的影响下,只要我们在前期的基础上,发扬不怕苦不怕累得吃苦耐劳精神。在标准化服务的基础上坚持“用心做事”的个性化服务,坚持菜品创新,坚持发扬“一家人、一条心、一股劲”的精神,相信我们会是行业领先、临沂最强、鲁南第一。

  谢谢大家

个人述职 篇6

  20xx年,在公司的正确领导下,我紧跟公司领导班子的步伐,围绕合规管理和规范化服务的工作目标,在行政推广岗上认真努力工作,较好地完成了各项工作任务,取得了一定成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年履行职责情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

  一、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平

  今年来我认真学习科学发展观,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立服务思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习公司的各项制度、工作纪律及业务知识,提高自己的'业务工作水平,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。

  二、努力工作,完成各项工作任务

  我是负责电子流程审批分发工作,这些工作既普通平凡,但又十分重要、琐碎繁杂。我站在公司的立场上,忠实履行职责,认真努力、一一克服、时常加班加点,竭尽全力做好工作,不怕辛苦,从无怨言,取得较好的工作成绩,促进了公司事业的健康持续发展。全年,我共完成69家营业部的报批审核工作,最后将约20xx件的报批资料进行认真细致整理,做好归挡工作,以便日后查阅使用。

  三、增强工作责任心,提升业务能力,做好行政推广岗工作

  20xx年,我作为一名行政推广岗工作工作人员,通过增强工作责任心、提升业务能力和丰富电子流程审批经验做好自己的工作,具体做三方面工作:一是有强烈的事业心和责任感,对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失;任劳任怨、积极工作,不挑三拣四,避重就轻,尽心尽力做每一项工作,按时保质的完成;二是以营业部为中心,认真细致周到为营业部做好服务工作,营业部要了解咨询的事,我一一解答,务必让营业部搞懂弄通。营业部要我帮办的事,我热情、认真、负责替他们办好。我通过自己的优质服务获得了营业部的信任与满意,对我的工作有良好的评价;三是注意积累工作经验,通过对营业部工作和电子流程审批工作的分析,掌握实际工作情况,提高自己的工作经验,做好每一项工作,保证不出差错。同时分析证券工作中存在的机遇和挑战,努力开创证券工作新局面,愿为证券公司的发展,做出自己不懈的努力。

  20xx年,我认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与公司的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,全面提高自身综合素质,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把行政推广岗和各项电子流程审批分发工作提高到一个新的水平,为公司的发展,做出我应有的贡献。

  我的述职报告完了,谢谢大家!

个人述职 篇7

  本学年,我系学生会工作的指导思想是:在院团委和系团总支的领导下,紧紧围绕系团总支部署,密切配合院团总支的工作,切实做好学生服务工作,坚持求实的态度。

  本学期远程教学部学生会已基本步入正轨。在总结过去一个学期的工作经验的基础上,在全体委员干事的共同努力下,学生会围绕远程教学部中心工作,开展了一系列丰富多彩的校园活动。

  以下是远程教学部学生会本学年的工作情况。

  一、各项工作条理化、档案化、制度化

  1、内部调整

  在学期伊始,学生会内部做了相应的调整,各部门也配合做好了干事的`调配工作。

  2、档案化管理

  为了进一步规范学生会的工作,加强对各部门工作的监管,本学年学生会专门配置了秘书,加强了档案化管理,制定了相关工作表格:“学生会活动目录”、“学生会每月工作安排表”、“学生会会议考勤记录”、“电子竞技大赛报名表”、“各班级委员情况一览表”等。

  3、强调例会制度

  学生会委员例会按月召开,时间为每月第一周的周四。在征求了各委员的意见的前提下,制定了例会的相关惩处条例。

  二、响应号召,不断学习

  1、学习《公民道德建设实施纲要》的学习各部们发放了《公民道德建设实施纲要》,做到人手一份,共同学习,争做文明标兵。

  2、响应《网络文明公约》的相关文件精神,提倡文明上网发放了《遵守公约,文明上网,营造健康的网络道德环境》倡议书,提倡遵守公约,鼓励文明上网。

  3、组织委员学习十六大相关精神,并展开了讨论,所有委员均有发言。

  三、多元化的分支组织

  为了给大家提供一个发挥特长的机会和场所,丰富同学们的课余生活,学生会先后于本学期成立了记者团、礼仪队和舞蹈队,并制定了相关规章。

  1、记者团的成立

  为了丰富同学们的课余生活,更好地为各项工作做好宣传和后续工作,学生会宣传部成立了记者团,成员全部配证上岗。

  2、礼仪队的成立

  为了展示远程学生的风采,我们在同学当中选择了有条件的女生,成立了礼仪队,不定期进行训练,期间专门邀请全国模特大赛冠军顾韦前来指导。

  3、舞蹈队的成立

  为了给大家提供一个发挥个人特长的机会,学生会成立了舞蹈队,并在“清爽夏日,青春热浪”等演出中有上佳表现。

  4、戏剧社的成立

  为了给同学们提供一个充分展示自己的舞台,学生会成立了戏剧社,并在文化节校园剧场等活动中进行了精彩的表演。

  5、篮球队的成立

  为丰富广大同学的课余生活,给爱好篮球的同学提供一个充分发挥特长的机会,学生会于本学期成立了远程篮球队。

  四、扬远程特色,举“开拓”大旗

  1、“开拓”杯电子竞技大赛

  为了突出远程特色,学生会提出了“开拓”的口号,举行了远教部首届“开拓”杯电子竞技大赛,在同学中反响强烈。

  2、“扬远程风帆展你我风采”

  学生会于20xx年11月4日——11月18日组织开展了远程教学部首届校园文化节,文化节本着学习十六大相关精神,主题为“扬远程风帆展你我风采”。在领导的高度重视下,组织开展了一系列形式多样、丰富多彩的活动。

  五、注重活动的学术化

  1、学生会活动在娱乐的同时,也注重学术化氛围的营造。在英语四级考试前夕,学习部就考试相关情况出版了相应的刊物——《英语参考》。

  2、记者团出版了《网聚校园》杂志,对学校各项活动的最新动态做最及时的采访和报导。

  3、文化节期间,为了增强校园活动的学术气氛,在娱乐的同时给大家带来知识的洗礼,分别开设了考研、礼仪及大学生心理等相关讲座。

  六、积极组织开展社会实践

  1、寒假社会实践

  20xx年2月,学生会与团总支一同组织同学参加了“协助《新网友》周刊举办网上婚礼、网友聚会、网上夺宝颁奖晚会”的活动。绕着“以学生为主,服务于同学”的宗旨,开展了一系列活动。

  2、暑期社会实践

  今年暑期,根据上级党、团组织关于开展暑期社会实践活动的有关文件精神,远程教学部学生会紧密围绕“同人民紧密结合,为祖国奉献青春,树现代远程新风”的活动主题,结合实际,立足南京,集中开展了以社会服务、参观访问、社会考察、调查研究、科技服务等为主要内容的暑期社会实践活动,赢得了社会各界的高度赞扬,取得了显著成效。

个人述职 篇8

  XXX,副经理,分管成本、经营和人事工作。现就近一年来我分管范围内的工作汇报一下,请领导批评和同事们指正。

  一、成本管理工作

  成本问题是企业的核心问题,加强项目成本管理,能有效地降低工程成本,提高资金的使用效率,增强企业的生存竞争力和盈利能力。成本管理作为管理工作的核心管理,主要抓了以下几个环节:

  1、材料成本管理。材料管理的好与坏,直接关系到项目总体的成本高与低。项目部从进场时就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先从材料管理入手,坚持材料的市场调查询价。从供应商的选择,到材料进场的计量验收以及周转材料的退场方面摸索了一定的经验,积累了一定的资源,建立了一些值得信赖的合作伙伴。分公司针对材料需求和材料使用制定相应的奖罚制度,奖罚分明,做到“谁提料,谁负责”。加强材料现场使用的管理力度,降低材料采购成本,减少材料使用过程中的浪费。

  2、加强工期管理。在保证质量和安全的前提下,尽可能地压缩工期。目的是减少项目成本的支出,同时加强现场管理,制定科学的'方案,合理调配有限资源,减少施工浪费。

  3、优化施工方案。在制定对项目成本影响较大的施工方案时,采取对不同方案进行经济、质量对比分析的办法。通过集体讨论,优先采用能够保证一定质量要求,方案可行而成本支出较小的施工方案。

  4、因地制宜,利用一切可以利用的资源。由于建筑施工流动性大,各个工程项目所处的地理区域、施工环境都不尽相同,如果对有利的环境资源加以利用,能够减少一定的项目成本支出。

  二、经营开发工作

  经营开发工作是一项相当复杂的工作,时有真假难辩,鱼目混珠的局面,稍有不慎,就会误入歧途,让工作变得被动。我们所有的项目在运作前都采取规避风险的措施,对项目、合作人员都进行详细的调查、了解和筛选。

  1、坚持以求真务实的态度,冷静地分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位置。密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。

  2、深化全员经营意识,大力宣传经营理念。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。

  3、利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,扩大信息储备量。

  三、人事工作

  企业的竞争归根到底是人才的竞争;人才之间的竞争,又是人才管理体制和模式的竞争。

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