个人述职

时间：2022-01-06 15:27:53 个人我要投稿

【热门】个人述职模板集合七篇

个人述职篇1

　　尊敬的各位领导：

　　上午好！时间飞逝，须臾间我在电信工作已足足超过两年，回首两年，发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘，真为之感到高兴！

　　毕业那年，在亲朋好友的鼓励下，我来到电信，担任电信客服，刚开始以为，客服仅是接接电话，其实不然，这之间承担好大的责任，其中包括了解电信繁琐的业务，懂得与客户交流，明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了，最主要的是投诉电话，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静认真倾听客户反映的问题，运用和客户融为一体，站在客户的角度思考问题，为之解释，为之处理，听到客户点头时，我知道成功地解决了客户的`问题，对于那些无理投诉，我更是沉着应战，换位思考，仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了，这更要发扬我的同理心，也许有时候还是会换来客户的大喊大叫，我也不会慌张，因为我可以运用工单再次为用户反映处理，直到用户满意为止。

　　当然，作为客服，我确实做到了尽心尽力，那些成绩，那些收获也都属于过去，更重要的是展望未来，人往高处走！终于，单位给予我这次竞聘的机会，让我能往更高方面发展，也可以更加提升自己！经过两年多的工作经验，我觉得我能胜任值班长这个工作，主要表现在以下几个方面：

　　第一，在学校，我担任过班长此职务，有一定的协调管理能力，直到如何和被管理者进行沟通指导，以便提高业绩第二，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责，每天记录并反馈客户代表反映的问题，并及时纠正告知！遇到话务员不能解决的疑难投诉，先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理，如果实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率！第三，注重班组业绩，创建和谐的团队精神，随时关注本班的相关数据，有强烈的上进心与自信心，会随时了解其他班组的信息，从而取长补短！

　　因为以上几点，我有信心能胜任值班长这个职务，当然行动胜于雄辩，我会用我的行动来证明，如果胜任值班长后，对于近期相关目标，我会付出比现在更多的精力，一定要突出自己的相关优势，所谓新官上任三把火！

　　第一方面，我先加强和谐的团队精神，与被管理者正面沟通对于存在的问题，以及如何处理，并积极改进，争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次，我相信我有这个实力！第二方面，我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验，以便更好地提高班组水平，还要有强烈的竞争意识，定一个班组为自己的竞争对手，争取在某一个月内超越，我相信以我这种积极上进的思想，一定可以达成目标，同时在目标之内完成使命，一切只因为相信自己！

　　人生道路还很长，我想我面对的挑战还很多，对于这一次的挑战，我应该牢牢抓住机会，因为展示自己优势的时候到了，所以，请领导给予我这次机会，谢谢！

个人述职篇2

　　首先，我要感谢领导安排我这一学年担任小班教师。通过带小班，我受益匪浅。我完成了一次做四岁孩子妈妈的实习，深刻地体会到了小班教师的不易和伟大。

　　对于刚接触幼儿园和老师的小班孩子来说，他们最需要老师的爱。我不厌其烦地将爱带给每一个孩子，耐心地亲切地安抚他们的情绪，细心地为孩子换洗屎尿裤子，孩子吐了，我会在第一时间把孩子身上弄干净，把现场情理干净。在这学期，我洗了有生以来第一条屎尿裤子，洗了有生以来第一条吐过的床单，即便是犯着恶心，也要尽快带给孩子干净舒适的衣着和环境。作为一名八十年代出生的独生女，我爱美，但是没有为了美而怕脏怕累，有的只是与生俱来的充满母性的爱心，因为我爱孩子，爱这些单纯的、活泼的、幼小的孩子。

　　我就是这样热爱孩子，热爱我的工作，愿意奉献，不喊苦累。我积极向党组织靠拢，向敬爱的党组织递交了神圣的入党申请书，以次表达我对党的热爱和向往，也借此鞭策自己能更投入更认真地工作。

　　在这学期，已有了一年教学经验的我教学能力增强了，在秦老师和诸位前辈毫无保留的指导和帮助下，我在教学中克服了紧张感，能够进行教态自然亲切的`有个人风格的教学活动，并能达到一定的教学效果。小班幼儿刚刚在集体中生活，刚刚接触老师。我着力于培养孩子敢于表现自己的能力，所以在活动时注意营造活泼自然的氛围，认真在活动中贯彻《纲要》的要求，多给孩子表现的机会，多多给予孩子鼓励和表扬，帮助孩子从小树立自信。现在我班大多数孩子已能独立地表演歌舞了。我积极配合教研组长准备区级公开课，受到好评。

　　我还担任了小班英语和舞蹈的教学工作，这都是我的第一次尝试，更是给了我有益的锻炼。我的英语教学轻松有效，融入了很多我自己的智慧和思考，我每周公布周教学内容，每月认真制定月英语教学内容汇总表，向家长介绍英语教学的心得和发现，我的教学得到了各位家长的肯定和赞许。在经验丰富的梁老师的大力支持帮助下，在自己的细心钻研下，我的舞蹈教学渐渐上了轨道，并顺利起来，孩子们、家长们也反应：盼着上何老师的舞蹈课呢！在舞蹈班的汇报演出中，孩子们的表现好的出乎家长的意外，我的教学受到了家长的好评。

　　在上班期间，我尽量不迟到，下班从不早退，平时不随便外出，坚守在工作岗位，履行工作职责。

　　我取得的成绩有：对区分别开放语言课和数学课各一节，在园内半日活动评比中获一等奖，在园内手工比赛中获二等奖。

　　成绩代表过去，而且我参加比赛还是缺乏积极性，但是在新的一年里，我会对自己提出新的要求，勇敢地迎接挑战并取得佳绩。

个人述职篇3

　　我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分行xx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

　　在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

　　参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作。本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，向有经验的同事请教。对于省市行下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

　　在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

　　完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

　　青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!今天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的.年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

个人述职篇4

　　尊敬的领导，各位老师大家好!

　　我们学校在中心校娄xx校长的引领下，自20xx年7月我们与“新教育”结缘，已历三年，三年的坚守，三年的执着，一路走来，xx二中师生体验到了“新教育”的魅力，感受到了“新教育”带来的生命的感动。

　　回顾一年的工作，我从以下两点向领导和老师汇报。

　　第一、根据“新教育”的“四大改变”、“六大行动”，结合本校实际，进行了本校的“六大行动”。

　　1、“用阅读点亮梦想”

　　从20xx年，就开始大力推进“书香教室”活动，每周两节，风雨无阻。以经典为伴，与大师对话，为学生的发展夯实基础，为学生的成长打底色。使学生养成多读书，会读书的好习惯。

　　每班200本书，放在图书角，有详实的借阅情况记录，每班每周两节读书课，由班主任负责，进行阅读指导，由教学口检查落实，并通报检查结果。

　　2、“聆听窗外”

　　12月12日，在中心校娄校长带领下，我们学校六九两个级段36位老师早上5:30出发，驱车百里之外到扶沟县第一初中学习参观，早上7:30到达扶沟县第一初中，先听取了扶沟一初领导的相关介绍，然后30多位老师根据自己所教的学科分头深入班级认真听课，课后与执教老师认真交流。一天的学习，老师收获满满，开阔了我们的视野，增加了我们工作热情，改进和提高我们自己的教育教学水平。

　　3、“师生共写”

　　要求学生每周写五篇日记，并且每周每班上交三篇优秀习作，上传学校“新教育”主题帖上，通过写让学生学会观察生活，感受生活，写真事，说真话，抒真情。老师学期末写出工作总结，存入教师个人档案。

　　4、“四育并举”

　　每一个学期初，学校进行“四育并举”活动，重点加强了“礼仪”、“感恩”、“责任”、“卫生”教育，“四育并举”全面提升学生思想道德和文明礼仪素养，营造向上、向善、文明的校园文化。并通过“四育并举”安排“学生四个一”活动。

　　由纪律口负责检查、评比，在校领导的落实和班主任的`明确具体要求下，强调了习惯，抓出了实效，这项活动得到师生和家长的一致认可。

　　5、 “每期一事”

　　我们根据“新教育”的“每月一事”，结合本校实际进行“每期一事”活动。学校党支部、团委在12月23日，组织了全校教师“同心向前”趣味活动。12月15日，举办“学会感恩，我们在行动”感恩演讲会，12月17日，举办了第四届校园集体舞比赛，在班主任的认真组织下，学生积极练习，热情高涨，培养了学生的班级集体意识。 “每期一事”是孩子们生命拔节的舞台，是孩子难忘的经历，用活动擦亮他们，使学校生活不再平淡，让学生毕业后，不会忘记在这所学校度过的那激动人心的时刻，曾激动过他灵魂的元素。

　　6、“周周成长课”

　　根据学生行为习惯较差，本校通过借鉴并结合本校实际开发的一门“周周成长课”，来进一步打造德育课堂，真正为学生搭建成长的平台，每周一升国旗后20分钟，单独设课，用主题引领，以话题切入，每月一个大主题，每周一个小主题、小话题，配套有写本《成长明白本》。各班有自己的成长口号，由学生主持，课前全班学生高喊三遍，每班由专人做好每节的成长课记录，每月班主任整理一个成长课优秀案例。并学校制定了“周周成长课”方案，配有成长课话题，由党支部负责检查评比，并通报结果。

　　让学生在思与悟、写与说的过程中历练思想、内化品质、锻炼口才，做最好的自己。

　　“周周成长课”既是德育课，又是智育课，更是素质养成课，小舞台，大精彩!周周成长课，丰富孩子们的生命成长内容，唤醒孩子们的生命尊严。

　　学校每一个学期从“四育并举”的(感恩教育、责任教育、礼仪教育、卫生教育)到“国旗下讲话”、“用阅读点亮梦想”、“聆听窗外”、“师生共写”、“每期一事”“六大行动”，再到今年根据学生行为习惯养成偏差，新开发的一门校本课程“周周成长课”，我们用这些教育行为践行“新教育”的思想灵魂，并取得了显著效果。我们群策群力，集思广益，走符合学校发展的特色之路。

　　在全体老师的努力下，近四年连续获县“中招质量”先进学校，20xx年5月获县“师德建设先进单位”，学校也得到家长的一致认可，使得本校的生源有增无减。

　　第二、作为校长，我一定尽心尽力，尽职尽责做好学校的各项工作。

　　1、学校均衡发展检查后，局领导又来本校实地调研，知道本校学校建筑面积缺少5236平米，我一定积极协调新建教学楼、寝楼、教学辅助用房。

　　2、努力带领学校践行“新教育”理念，让全体师生过一种“幸福完整的教育生活”。

个人述职篇5

　　光阴似箭，岁月如梭，沁骨的寒气带来了冬的讯息，也送走了充实而忙碌的一年。转眼间来到种子公司已经两年时间了。当时眼前的一切是那样的新鲜而又陌生，如今已变得再熟悉不过了。20xx年1月份来到克山农场种子公司工作。到现在已经有近两年的时间了，在这两年的时间里我对“种子公司”有更加深刻的了解。民以食为天，种子是关乎国家的关乎农民的大事，种子对于农民的重要性。

　　2年来在领导的关心和同事的帮助下，我刻苦学习、勤奋工作、认真履行岗位职责，较好地完成了上级安排布置的各项工作任务。通过不断锻炼，自身的业务水平有了一定的提高，但也存在诸多不足，为了能在20xx年的工作中及时发现自身存在的问题，提高自己的业务水平，现将自己的工作做如下总结：

　　一、主要工作职责、工作描述

　　本人在公司担当综合业务一职，主要负责公司文件收发保管、统计报表报送及信息管理等工作。

　　1、文件收发

　　文件收发看似普通的工作，可是要做好这项工作也不是那么容易。文件收发要做到接受即传递，收到文件后第一时间把公司和农场的文件传递给公司领导和各个部门，做到文件发放的及时性，不延误重要文件的传达。文件收发要有记录，不同文件按类别摆放。

　　2、统计报表的报送

　　报表是个简单但需要认真的工作。当你把公司各个部门报送上来的数据汇总后，重要的一项就是报表时要认真核对填报数据的准确性，把所填报的数据仔细的校队一遍，确保数据的准确，避免因填写错误而产生的工作失误。

　　二、边学边做，踏实做事，认真负责。

　　刚踏上新的工作岗位时，对领导分配的工作缺乏实践经验，但是，在领导及同事们的传、帮、带下，在自己边做边学后，逐渐理清了工作思路，明晰了工作流程。在半年的时间里，我积极主动地学习了办公室的各项业务知识，谦虚谨慎，严格要求自己，认真完成领导交办的各项工作，踏踏实实做好本职工作，认真负责地完成各项任务。

　　三、工作中的不足和需要改进的地方

　　在两年的时间，我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的`工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的业务能力、沟通能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。总之，在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，加强政治理论知识和业务知识方面的学习，力争成为学习型、实干型兼备的人才，在自己的岗位上不断进取

　　四、个人学习成长

　　两年间我积极参加各种业务知识培训，学习相关行业知识吗，不断提高自己。公司内在做好自己本职工作的同时我虚心向老同事请学习种子检验知识，提高自己对种子对外我积极参加公司组织的业务培训，努力提高自己的业务水平。

　　五、严于律己，遵规守纪，团结友爱。

　　在种子公司这个团结温暖的大家庭里，到处都是我们年轻人学习的榜样，我始终以他们作为心中的坐标，严于律己，遵规守纪，时刻要求自己注意形象。积极参与公司举办的各种学习和各项活动，和其他同事一起参加政治学习、完成各项工作任务，不断收获着知识、友谊、温暖和信念。

　　六、下一步努力方向

　　20xx综合业务工作中增加了新的电脑操作流程，面对明年工作中出现的新问题，我要不断学习新知识、研究新问题，提高对学习知识重要性和迫切性的认识，搞好知识储备，有事能干的方向不断努力？着力提高自身综合素质？努力成为领导的好参谋、好助手。

　　回顾近2年来的工作，虽不曾做到尽善尽美，但一步一个脚印，领导交代的每项任务也都尽力做到最好。工作中我得到了不少的宝贵经验和实战历练，使我对有了更深的认识，我很感谢公司领导和同事对我工作生活上的关心和帮助，我会更加努力学习、不断进步、不断充实自己、完善自己。为公司的蓬勃发展贡献自己的一份力量。

个人述职篇6

　　各位领导、同志们：大家好。对你们百忙之中冒着寒冷坐在这里参加会议，我先谢谢大家。

　　我是刘××，中共党员，20xx年3月调任××派出所副所长，分管国安、交通、民爆物品、内保、治保会、暂住人口、消防安全工作，同时负责茅田片区的社会治安管理工作。现在向大家汇报一年来的工作。

　　一、先谈一下我当警察的感受。记得上半年州政法委的领导问过我这样一个问题，你当警察，工资很低，现在的工作条件也蛮艰苦，家庭得不到你的照顾，你怎样认为？当时我的心情非常激动，我家在县城，我原来也在县城工作，小孩从出生到近三岁都没有充分的享受到父爱，经济相对困难，为什么要放弃优越的县城来到茅田呢？我是这样回答也是这样想的，我出生农民家庭，家境贫困，我通过读书走出肩挑背磨的命运，当然我是幸运的！今年我在访贫问苦活动中，走访了三户相当贫困的农家，特别是有一家房子是树枝搭成的，室内用油布风，虽然是晚春，坐在室内仍感到一阵阵寒意，有一个女儿已因经济困难掇学。当时我反复回到自己从前的家一样，给了我极大的震憾。有多少人还生活在贫困中，衣食住行都还很困难，有多少人下岗，他们比我生活得差，我还有什么资格说自己的种种不如意！所以我不后悔当警察！还要当一名好警察。

　　二、下面具体向大家汇报一下我的主要工作情况

　　1、执法办案工作：

　　一个地方是否稳定，取决于公安机关的防范和打击力度。茅田近几年来的社会治安情况大家有目共睹，上级党委政府和人民群众都满意，这都与我们的对违法活动打击决不手软分不开。特别是对影响较大的案件，我们决不放手。8月31日，朱家包村刘某在茅田集镇被一伙来历不明的乘车人打伤。由于案发突然且迅速，目击者均不认识行凶的人。眼看案件将陷入困境。此案发生在茅田中心闹市区，如果不能尽快破获，将造成极为恶劣的影响。这个时候，我们想尽一切办法，调动一切力量，连续奋战三天三夜，最后成功告破，行凶者陈某、王某得到了应有的惩罚。此案的告破，使群众的生命财产安全得到保证。同样，也使敢于在集镇打架斗殴的人得到震慑。茅田集镇的治安状况为之一新。

　　在执法办案中，我始终带着感情执法。我是农民的儿子，也能深刻体会到遇到困难和委屈走投无路时那种绝望的感觉，而我们派出所通过多年努力已让群众感到这是一个信得过的单位，民警们是最信得过的人。所以有什么困难都寻求派出所的帮助。如果此时我们以不是自己管辖为由轻率推开，那种失望的心情难以言喻。所以我们接到的报警虽然有70％不是在我们的职责范围内，但我们没有推诿一起报警求助。今年我们所人少，下半年只有三名同志。工作的繁忙程度可想而知，有时我们连续工作一个多月没有回到自己急需我们帮助的`家中。没有回到天天半夜给我们打电话要我们陪陪的孩子身边。这一切我们没有说，也没敢想。总想到我们既然身披警服，是人们最信赖的人，就不能知难而退。因此任何时候都及时接处警，对群众的任何报警，不是首先区分此案是否属自已办理范围，而是以尽快的速度赶到现场，充分了解案情后做出决定，对属于自己办理范围的，尽快全面合法的取证，将案件的第一手资料取得，为案件的及时准确办理打下良好的基础。对属自己权限以外的案件，做好解释工作，积极为其出谋划策，并及时向有关部门反映，使之尽快得到解决。12月22日晚九点，我们接到三道岩村李某报警，称从早上起就有一辆农用车停在门口，车上空无一人，到晚上也没有人来，我们因其他案件已连续工作四十余小时，仍迅速冒着能见度不到二十米的浓雾赶到现场，对车辆进行检查。车前有撞哏。我们怕是被盗抢车辆或出重大交通事故后遗弃的车辆。连夜多方联系，终于于次日凌晨四点查清情况并找到重庆司机，原来是一辆过路车因故障而停放在此处。我们也放下了悬着的心。正因为我们的这种工作热诚，人民群众也给了我们最好的回报，那就是各级领导来明查暗访，党委政府和群众对我们的满意度都是百分之百！

　　我们在办理案件中，肯定会遇到种种困难，使案件陷入困境。在这种时候，坚持就是破案的最根本的保障。去年十二月，三道岩村十一组袁某两兄弟两年家庭发生打架，哥哥受轻伤。此案参与人数多，是混战一场。情况连参与打架的人自己也不清楚，又没有见证人，案件迷雾重重。十一组地处偏僻，不通公路，我与同事七到现场，凭着我们坚韧的毅力，最后案情水落石出。

　　再就是我在执法办案中，特别是对因民间纠纷引起的轻微案件中，充分调动一切手段，使双方当事人的利益损失降到最低。矛盾得到最大和解。也就是宁可多花精力进行调解，也不简单处理。有的案子，直接按程序处理是最简单的，同样也容易出成果。可一些涉及亲人邻居之间的案件，案子解决后矛盾是否得到了最终化解？有没有后遗症？我总在自已问自己这个问题，想怎样能使双方当事人的矛盾得到最终解决，取得最大的社会效果。3月19日，封竹淌村王某与锣底村谭某因纠纷发生打架，又方均受轻伤。此案案情简单，案件的证据已在极短时间内获得，本可以轻松结案。但考虑到此案双方均受到伤害。并且是因为小的纠纷引起的，如果简单追究刑事责任处理，显然不是最好结果。所以，我们办案人多次步行翻山越岭到双方当事人家里，对他们进行说服教育，最后双方握手言和。虽然案件撤了，但我们办案人也由衷的感到高兴。

　　我们工作在相对贫困的农村，农民的法律素质相对较差，有很多违法都是在不懂法或不重视法律的情况下违反的。而有时这种淡薄又极具危险。由于我乡的基础条件很差，学生和家长对道路交通安全认识不足，学生乘坐非客运车辆的情况相当严重，这对他们的安全造成极大隐患。今年我乡发生学生乘坐非客运车辆发生交通事故案件三起，有的学生从车上掉下造成骨折，有的学生在车辆发生交通事故中受伤。并且事故发生后，由于非客运车辆驾驶员条件一般不好，又没有保险，因此造成伤害后极难得到很好的救治。针对这种情况，我们联系县交警大队，对我乡学生乘坐非客运车辆进行专项整治。在整治时我们没有简单执法，而是联系学校、政府、学生家长一起对学生进行教育，还召开大会，对违反规定从事非客运车辆的车主进行公开处理。对违章乘坐非客运车辆学生进行公开批评，同时进行交通安全法规的宣传。使非客运车辆载客情况得到一定好转。

　　2、行政管理工作

　　大家可以看到，我负责管理的项目中，民爆物品和消防都是涉及到民生安全的，稍有不慎，就将造成严重的后果。今年《行政许可法》颁布实施后，需经我们审核的很少了，但管理却更需严格。在民爆物品审批和消防检查时，可能大家对我有意见，特别是今天在现场的一些爆破员。为什么呢？不是因为我为人差，也不是因为我态度不好，更不是因为我与他们不熟，而是我太严了。特别是民爆物品，我知道有的来要走几十里山路，有的把日子看好了，师傅请好了，洞子打好了就等炸药来放炮了，可到我这里卡了壳了，这时，他们总是对我讲特殊情况，要求我一次破例。其实我什么都知道，我知道走几十里路的艰辛，我知道等米下锅又无米下锅的尴尬，我多少次都想违规给他们批一点。但我不能，三材物资不能出任何差错，如果我因一时感动而乱了规矩，造成民爆物品的管理混乱流失，继而因此发生重大事故，群众生命财产受到重大损失。到时追究我的责任倒在其次，良心的谴责就将伴随我的终生。在这种时候，我都只能坚持原则。今天也借这个场合，向大家说一声请谅解。

　　3、服务群众方面。

　　群众是我们一切工作的根基，因此，做好群众服务工作，也就是搞好公安工作的保障。上级领导经常强调带着感情执法。我在工作中也是这样做的。在生活中也是这样做的。无论是在办理案件还是处理日常事务，我始终把群众的利益放在第一位。我们是外勤民警，常常面对群众，我首先做到态度和蔼，语言行为文明，哪怕是对违法嫌疑人也是如此，违法人也有尊严。尊重他们更能使违法者明白自己错在什么地方，为什么该受到法律追究。我们服务群众最主要表现在接处警方面以及救助服务上。在接处警方面，做到有警必接，接警必处。我们所今年共有接处警158起，我参与接处警一百三十余起，没有一起不接警，不处警，无一起处警不及时。接处警的最主要部分是救助服务，我今年共参与救助服务七十余件，没有一起因救助不力造成不必要的损失。10月9日，茅田乡兰鸿村樊某两弟兄打架，造成其中一人手臂骨折，当时对方拒绝承担医疗费，而樊某本人因也是孤身一人生活，没有经济来源，如果我们不援助，樊某伤势可能恶化，轻则失去手臂，重则危及生命。此时我们伸出援助的手，将樊某送到医院，为其垫付医疗费，对樊某进行初步的检查和治疗。有效的防止了樊某伤势恶化和案件的升级。最终案件得到了圆满的解决。

　　三、存在问题及以后的努力方向。

　　回顾自己一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，得到了党委和群众的好评。但仍然存在一些不足之处。总结有以下几点：

　　1、对群众的态度方面有时仍存在情结因素。有时当心里有事在思考时，接待群众有些敷衍，特别是心情不好时甚至对群众的来访有态度不好的表现。我永远记得20xx年的9月5日，是星期天，我们已连续加班了三个星期了，刚好我两岁的我女儿给我打电话哭喊着叫我回去看看她，而我又不能回家。此时来了一个群众，在窗外问可不可以办身份证。当时我不知道怎么脑袋一热，说星期日是国家规定休息的，你不知道呀？那人说了一句那你说一下嘛，转身走了，过一会我猛的一惊，我怎么这样说话，追出来想对他解释一下，可他的背景早已消失在雨雾中。这件事发生后，我时时自责。也许他住得很远，走了几十里山路来的，也许他根本就不知道今天是星期天，可我连他的脸都没看，还给了他一鼻子灰。我不可能知道那位群众是谁了，但我依然想对他说对不起。希望你能听见。

　　2、由于执法水平和认识不足，导致部分案件没有得到解决，特别是偷窃等对象不明，影响又不大的案件，就没有象一般案件那样用心来办，而是把精力放在了其他案件上，因此导致偷窃案件的破案率下降。我所今年四起未能破获的刑事案件中盗窃占了100％。未能查处的行政案件中，偷窃案件占了70％。这都表现出责任心仍不强，执法水平和认识不足的问题。

　　3、今年的执法办案中，加强了对案件办理程序的认识，但仍然有部分案件的程序存在问题，主要表现在案件裁决后七日内没有送达案件当事人，送达后十五日内没有执行到位。虽然这也存在人少事多，经费不足的客观原因，但认识仍是最主要的方面。

　　讲了这么多，总结起来，其实就只有一个最根本的东西，就是对待人民群众的感情问题。成也潇禾，败也潇禾，我们在茅田得到了群众的广泛支持说到底也就是一句话，那就是心里装着群众，如果什么时间心里没有群众了，那我们也将失去群众，我们的工作也将是无源之水。因此，在这里我向大家表个态，不管是现在，将来，我永远都是农民的儿子。

　　旧的一年眼看过去，新的一年又来了，在元旦即将到来之际，我祝大家元旦快乐。并且在节日里，我们将守候着茅田这一方土地的平安。你们有任何困难，都可以拨打×××××××××（电话），这边始终有一笑脸相迎。也希望由于大家的支持，××的社会治安形势一年好于一年。

　　以上是我的述职报告，请大家批评指证。

　　谢谢大家。

个人述职篇7

　　我校在朝阳区教工委、教委的正确领导下,继续坚持“两个坚定不移”的工作方针，以制度建设和队伍建设为保障，以过程管理为主线，以制度落实的阶段反馈为切入点，以质量监控为手段，以“合力、效率、质量”为目标，“安全、有序、有效”地实施了学校的各项工作。通过学习、实践、反思和改进等环节，促进了干部和教师两支队伍观念的转变、素质的提高和能力的增强;以奥运教育为契机，从学校的实际需求出发，突出了德育的针对性、实效性、主动性;以教师和学生的发展为前提，以教研、考研、科研为基础，以课程改革为动力，促进了新课改下课堂教学模式的形成;以年级组、教研组建设为抓手，初步构建起了教育教学质量的保证机制和监控机制。全校教职工上下一心、共同努力，使得校园面貌日新月异，教育教学质量稳中有升，进一步增强了我校的办学实力和社会影响，使学校的各项工作跃上了新的'台阶。现将一年来的工作总结如下：

　　一、紧抓队伍建设，师资力量明显增强

　　学校始终坚持“两个坚定不移”的工作方针，即：一是坚定不移走内涵发展之路(通过提高教师的专业化发展水平来整体促进学校的教育教学质量的提高);二是坚定不移地走团结进取之路。领导班子统一认识，采取了一系列措施，“用真诚留住教师，用和谐的环境吸引教师，用美好的前景激励教师，用优良的设施减轻教师的机械工作量”。既培养和留住了一批优秀的青年教师，同时也吸引了不少外区县、外省市优秀教师，学校的师资力量进一步增强。

　　(一)加强教科研活动，努力提升教师业务素质

　　1、理念是先导，学习是保证。为进一步转变广大教师的教育观念，让所有教师的教育理念提升到一个新的层面，本学年我校十分重视教师的理论和业务学习，结合“朝阳区教师新课程基本功考核”，采用集体与自学相结合的办法，组织广大教师学习了新的《课程标准》，组织多次讲座，不断更新教育观念，树立适合素质教育发展的课程新理念，让先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中，从而更有的放矢地指导自己的教学实践，更好地为教育教学服务。

　　20xx年9月下旬到12月中旬，我校开展了以增强教师基本功为目标的一系列培训活动，并于12月举行了“说课”竞赛，促进了教师教学基本功和教学水平的提升。

　　2、重视教育教学理论学习。“终身学习”，“大众教育”是新课程理念倡导下的教学思想。学校在时间、经费上给予了积极的支持，以鼓励教师参加各级各类有益于可持续发展的学历培训和业务培训活动。

　　在20xx年朝阳区“农村教师能力提升工程”中，我校有11人参加了多项培训活动，而且收获颇丰：陈新红老师获“优秀干训学员”，田准获“中学优秀学员”，张晓知、顾军获评“优秀研究课”，武向锦、王丽美获“优秀说课”，肖楠、郭玉杰获“优秀教学案例”等荣誉称号。

　　20xx年4月，我校派顾军老师参加了英语学科骨干教师的封闭式培训，20xx年6月又推荐官和应老师参加了心理健康教育的研究生学习。与此同时，还组织了多种形式的研究课、公开课，通过学习，交流，让教师的观念得到更新，知识得到长进，理论得到提升，突出了“学以致用，学有所长，以人为本，和谐共进”的人才发展策略。

　　3、建立和实施了《金盏中学校级骨干教师研究课制度》。本学期率先进入作课系列的教师有杨俊、吕彬、武向锦、郭玉杰、刘俊丽、王春、顾军、肖冬菊。其中，吕彬、肖冬菊完成了复习研究课，刘俊丽、武向锦完成了初三研究课。今后，学校将举全校之力，一如既往地为在学校发展中做出贡献、奋发向上的骨干教师搭台子、设场子、压担子，为骨干教师的健康成长创设进步的有利条件。

　　(二)狠抓教学常规工作，重务实，重实效

　　1、认真抓好教学检查工作。及时进行教学常规的检查，能有力促进教师的教学工作，保证教学常规的落实。本学年的教学常规检查加大了力度，分别进行定期检查和不定时抽查。检查内容包括备课、听课、作业批改、教科研活动、单元检测等几个方面。在各学科带头人的协助下，对各位教师的以上材料进行了耐心细致的检查，并作了公正的评估。教导处对检查结果及时进行反馈，总结优点，指出存在的缺陷，以便教师及时纠正，扬长补短。

　　2、加强对教学质量的监控工作。本学年我校落实了教委中教科的检测上报制度，各学科组统一组织测试，学校组织检查。每次测试后教导处都安排各学科组及时召开教学质量分析会,认真分析总结每次考试中的成败得失,并写出教学质量分析表,提出整改措施,及时调整教学内容和方法，提高教学质量和效率。

　　20xx年11月9日，我校和民族学校、十六中开展“三校联合教研”活动，并进行了第一次三校联合的期中考试，使我校的教研和考研工作有了新突破。

　　3、加强教研组建设，发挥好集体备课的作用，互帮互学、互相促进，提高合作意识和团队精神。本学期加强了集体备课的力度，以各年级学科组为单位进行集体备课，具体由分管的教导主任负责，并同步创设了：每次集体备课都要有中心发言人，其他教师进行补充;每次集体备课的各类资料都要记录、搜集、存档的管理制度。

　　(三)功夫不负有心人，辛勤劳动有回报

　　20xx年12月，葛珩获朝阳区中小学美术教师画展二等奖;

　　20xx年1月，陈新红、张晓知、崔彬、郭玉杰分获20xx年朝阳区教育学会第13届年会教育科研优秀论文一等奖、二等奖、三等奖;

　　20xx年3月，陈新红、张晓知、郭玉杰、王丽美、武向锦、卢岩获20xx年朝阳区“初中新课程教学案例征集”二等奖;裘湘菱获“北京市20xx年度基础教育科研优秀论文三等奖”并被评为“朝阳区教育系统师德先进个人”;

　　20xx年4月，刘俊丽获第九届全国青少年“春蕾杯园丁奖”;

　　沈根华老师被评为“20xx年朝阳区教育系统安全保卫工作先进个人”;

　　蒋松山老师被评为“20xx年朝阳区教育系统先进人事干部”;

　　20xx年6月，付冬梅被聘为“朝阳区教育系统网管兼职管理员”。

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