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个人的述职报告

时间:2023-12-13 12:37:09 个人 我要投稿

个人的述职报告[荐]

  在当下社会,越来越多人会去使用报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编整理的个人的述职报告,希望对大家有所帮助。

个人的述职报告[荐]

  个人的述职报告 篇1

  我于xx年3月15日进入公司,起先为期三个月的试用期,届时试用期快满三个月,特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作支配、工作总结、转正后展望。

  一、工作内容

  我的主要工作是:

  1、负责宣扬与推销宽带产品;2负责安装与售后服务;3、负责定期的回访客户,进行日常数据汇总和统计分析。

  针对以上3点,现在在此详细的阐述一下:宣扬做好了,才会有推销的机会。我们一般的宣扬就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难,因为客户看到传单之后都是来电询问,电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了,面对面的交谈有一种劝服力,还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后,也是一个不错的宣扬和推销手段!当客户叫你去安装,代表他们已经信任我们的`网络,我们可以劝服客户帮我们做宣扬,举荐给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐,从而增加我们的业绩量。售后搞好了,网络也没问题了,到时候到期的续费率确定不会少,怕就怕在,客户有问题而不反应,到期之后就说是我们网络问题而不续费,其实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户,还造成了不好的负面影响。出现这样的问题,就是我们的服务没有做好的缘由!所以我们要定期的回访客户。比如打电话去问问运用状况,扫楼经过客户家门,敲门问问客户,这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题,客户也不会过多的考虑转网!

  二、工作支配

  既然知道日常工作所要做的事,所以合理的支配自己日常的工作是很重要的事,然怎样才能在有效的时间里做出更多的成果至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主,下午一般为摆点发单为主。因为白天都上班,人很少,摆点发单没什么效果,而天气凉快,扫楼不会太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都会留下脚步驻足观望,我们就可以过去介绍一番,还有就是,今日的事今日毕,不要拖拖拉拉到明天,因为我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达的任务。

  三、工作总结

  对工作进行总结,才能从中找到不足,加以改善,争取做到最好!在这快三个月的时间里,我收获很对,也进步很大。不仅体现在工作方面,也体现在个人方面。我可以有思路有步骤的支配自己的工作事项,每周每月都会写工作总结和工作支配。从而在它的指引下达到预期的目标。这即是对自己负责,也是对公司负责。

  四、转正后工作展望

  申请成为公司正式员工,是为了今后更好的开展工作,为公司创建更大的价值。我的业务目标是每月都能完成下达的任务。个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人。为了达到这一目标,我会加倍的努力。加油!加油!加油…信任自己只要肯努力,肯付出,加以时间的坚持,幻想确定会开出绚丽的花朵!以上是我的述职报告,请各位领导批阅。

  个人的述职报告 篇2

  我药房的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们的工作应该是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。任劳任怨,默默无闻。:

  工作非常认真仔细,对事一丝不苟。手脚麻利,精明能干。工作踏实,知识广泛。而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的述职报告,但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的述职报告。

  在繁忙的'工作中,年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这几个月来的工作历程,既忙碌又充实,看到我院的迅速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到高兴。

  众所周知,在药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。我药房的每位工作人员,都认真学习《药品管理法》、《处方管理制度》,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。

  下半年,我药房的工作方向是:

  继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正。提高工作效率和质量,发挥我们的长处,杜绝一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。若还有存在不足,那就是我们的专业知识还不够扎实,我们一定会努力改进。

  药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。

  个人的述职报告 篇3

  尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好!

  我是来自即发阳光城的秘书xx。非常兴奋今天能和大家欢聚一堂共同参加20xx年的年终述职大会,也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台,让大家来一起分

  享我在鹏翔成长的滋味。20xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。20xx年对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中,在同事们九个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。

  一、20xx年的个人总结20xx年3月29——5月5日即发阳光城见习秘书,5月6日——6月29日即发阳光城实习秘书,6月30日至今即发阳光城正式秘书!从3月29日加入公司分到阳光城项目部,或许就注定我一路走来是与感动同行的!

  (一)感动的一年当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业,端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔!踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训,正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点,也是第一次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话,那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头!当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的!当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段,关系着我今年能否顺利毕业!当时所有的人都鼓励我要坚持住,一定会有办法的!最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试,并且推迟了我的考核时间,而我清楚地知道公司答应的最长假期是七天!除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段,但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来!让我快乐的工作和生活着!

  (二)震撼的一年别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期,我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解,可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语,加入公司才明白销售的诠释词有很多:专业,jq,梦想,快乐,压力与动力的并存,他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团,业绩和谈客肯定也得受不少影响,到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的`笑脸我真的震动了,当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛,仅仅半个月他们送给了我一个传奇,那是来自心灵深处的震撼!从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习,一定要留下来,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标,对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字,凭着对大家的信任,我成了参加承诺的一分子,每个人都知道这是一个绝对的挑战,大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看着业绩的变化,我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!

  (三)成长的一年秘书的岗位要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的时候,只有责任心能有点,其他的特质基本都不具备,当初听到这些要求的时候面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,还清楚地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦,思路不断卡壳的情景,但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了,直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导,九个月始终能保持这样的心态,他们的专心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思

  与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!今年为公司培训了四个新人,留下一位,其余三位都因种种原因在通关之前离开,师不出徒是一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情,第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间,当初就觉得自己很笨,等心情平静下来就学会了总结,不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会,让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着!假如工作生活和自己的学习是息息相关的,那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成,在这九个月期间,顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习,参加并通过了山大的学位论文答辩,参加并通过了学士学位英语的考试,学士学位已经在办理中!

  二:计划中的20xx年不管是成功还是失败,不管是泪水还是汗水,我们都曾为20xx年努力过,付出过!翻过20xx年的一页写上记忆的字迹,我依然是路上路上的一个行者!所以做好20xx年的计划是很重要的!

  1、实现角色的转变,二月转岗做实习主任,三月转正,年红线业绩目标定为20xx年0万!

  2、全面提升自己的专业,今年接触的专业知识很少,明年这将是我的一个重点计划,销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进,每个方面读两本专业的书,能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人!

  3、全面提升自己的沟通能力,这是我以前从来没有意识到的一个问题,包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读一本关于沟通技巧的书!而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中!

  4、为公司培训两个新人

  5、出去旅行一次,除了增加自己的阅历之外,就是作为一次考察之旅,去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼!加深对房地产的熟悉和学习!

  6、工作之外的学习,把英语和

  法律的学习做为天天的必修科,主要是处于温习巩固类型的学习!

  三、对公司的建议加入公司以来,和大家一起见证着公司的成长,也感受到了公司的变革和创新!为了积极响应公司服务创品牌年的号召,我个人认为应该从三方面综合来做,公司内部的人才机制完善和创新,对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变

  1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力,人,就成了一个核心,人才流失一直都是房地产行业的趋势,建议公司人力资源部,及时总结对人力资源的经验,建立一整套健全的用人机制,比如前期的招聘适当地借助一些职业测验,让应聘者从感性方面来展现自己的性格,也为基层培训提供一些根据,既可以节省一些培训的成本,又为项目部培训提供一些参考意见,变于培训期能有重点地培训!另外,人力资源不要和项目部脱节,要做好和基层员工的沟通工作,平时多了解一些项目部人员的真实想法,尤其做好有离职想法的员工的思想工作!不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发现问题所在!建议公司每年给员工一定的假期,既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间!

  2、建议公司重视操盘的正规化和程序化,对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作,开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的专业的营销机构也越来越多,要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少,项目种类也很多,建议每个项目做完后,项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结,形成一套完整的操盘程序,并细化到每一个细节,公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁,资源共享,同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。

  3、对客户的服务意识要加强,真正做到一个职业顾问的角色,建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同,全员参加一些银行贷款政策的学习,为客户提供最准确和最前言的信息,而不是客户比我们关注的更多!建议公司组织关于合同签定的培训,签定合同正规化,真正站在客户的角度为其服务,把合同的条款利弊阐述清楚,而避免现在客户被动签定合同的局面,给客户形成一种“不管怎么签,没有一项是对我有利的”心理,现在很多客户房子都交了还不知道合同的内容究竟是什么,只是凭情理来理解,理由只有一个,销售人员没告诉我,是欺骗行为,单方行为,这样对于后期的工作我们就显的很被动!现在的客户法律意识越来越强,签定合同的正规化就有利于避免客户后期一些问题的解决!

  四、小结:九个月我从知道第一个名词沙盘开始,在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗!我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升,让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变!九个月的时间也算是一段很长的时间了,然而他在特定的环境中又变得如此短暂!在此与大家共同分享一句话:认真做事只能把事情做对,专心做事才能把事情做好!伴着20xx年的钟声,给大家送上我最真挚的祝福,祝大家20xx年作顺利,万事如意!

  个人的述职报告 篇4

  公司领导: 您好!

  本人在主持工作以来,从今年上半年的工作情况达成方面,在履行岗位职责上做出汇报如下:

  一、 对照岗位描述的各项内容进行检讨总结:

  1. 任职资格方面:文化程度不能适应公司的发展需求,现在报名参加MBA学习,学制为一年,来增长自己的知识;年龄符合要求;专业知识和资格要求方面了解与掌握的不是比较全面,都只知表面的一些常识,没有深入的研究及熟练的掌握,导致在工作中不能遵循标准、流程、制度,任意的发展;工作经验上不能胜任该厂长的职务,只是人云亦云,需要不断的积累与锤炼;能力上虽有爱厂、爱岗的敬业精神,但缺乏指挥、决策能力,比较优犹寡断,语言表达能力不够。针对该条件需要认真的学习与交流。

  2. 工作目标方面:对同行竞争对手没有收集过资料,没有评估过别人的优势,只是凭感觉在工作,感觉每天都在忙,却没有成效;眼界与思维不够,鼠目寸光;没有做好工厂的愿景规划与目标的实施阶梯。应该向丰田公司学习方针管理、以目标为导向。 3. 工作指标方面:具体在下面给予说明汇报。

  4. 岗位职责方面:在履行岗位职责上作为工厂厂长围绕人、机、料、法、环、测要素及工作指标与班子建设上来展开工作,进行PDCA的循环;部分工作在开展并推动较慢,但没有持续一点一滴的做下去,做一段时间就停下来了或做后的效果没有有效的评定;现在的工作就是总天进行救火式、重复性的工作,成为了一名跑腿的与后方部门协调,没有主动服务。

  5. 主要权力方面:没有有效的履行公司赋予的权力,使用好权力,在绩效与业绩考核上不够细与认真,导致了长期的一种惰性。

  6. 主要责任方面:我认为我认识到了自己的责任与过失,在工作中可以承担责任,没有解脱与狡辩,仔细回想确实是工作没有做好,但公司一次次给予机遇与锤炼,公司付出了很大的代价。

  7. 工作内容方面:从每日、每月、每年的工作,部分工作在得到开展与持续,但有部分的工作就丢三落四的没有有效的开展。

  二、团队的组建:

  1.今年增强了技术队伍的势力,由技术总工负责技术队伍的建设,但技术队伍的班子还是比较薄弱、缺少有经验的技术骨干, IE工程师、产品工程师、模具工程师、技改工程师、成本工程师没有引进到位;

  2.对于生产课的班子组建从系长、课长人员得到了精简,特别是将几个历来表现不好的系长进行了清理,使得该团队能认真落实事项;但现有的人员在管理能力上的技能需要培训学习。

  3. 设备课的班子建设比较差,是工厂头痛的事;后来有了设备工程师的加入,但班子成员需要重新组建,需招聘电气工程师、设备的机械工程师、钳工技师没有到位。

  4.对于自动系的人员进行了考核与淘汰制度,调整了自动系的人员,在生产线存在一些设备调整问题、人员散漫问题、效率低问题上,将原有的20来人进行逐一淘汰制度,使得人员的工作激情提高,保证了产量的提升,打破了原有的不做事也可以、没有目标;外检包装人员的合并精简。

  工厂从整体的团队建设方面队伍比较健全,但对各自的岗位责任履行不够,导致工作效率低下,各科室的队伍建设工作不健全。 三、员工培训与激励方面:

  1、依据年度的培训计划,制定了月度培训计划,并组织进行了实施,特别是对于公司程序文件的学习;

  2、制定了生产人员的激励办法,发挥现有人员的工作潜力,保质保量完成个人的产量,大部分员工能自觉通过早到、缩短中午休息时间、延迟下班来提升个人的产量; 3、组织了员工的技能比赛,通过此活动增强了员工的工作热情、验证了员工的操作技能。 四、安全方面:

  1、定期进行安全检查,发现有安全隐患的情况立即进行整改,并现场对员工进行培训。每月底组织生产系长、设备人员进行安全检查,各部门互相查找安全隐患,进行整改。 2、对全厂员工分期分批进行安全培训,新进员工首先进行安全培训,指定熟练的作业骨干人员进行现场操作培训与安全培训 。

  3、现场每日生产例会上、班组日会上,积极宣导安全操作要求,系长不定时巡线,检查员工操作安全情况,发现问题及时纠正。

  存在不足:今年共发生大小工伤事故6起,虽然比去年同期下降了2起;但存在管理上的失职,导致了安全事故的发生。通过总结主要是没有落实到实际的行动中出,对 安全事故没有按照四不放过原则进行,现场的作业防护工作没有到位;从现在起按制度严格执行考核,招聘一名安全员来开展日常安全检查与安全责任的落实,健全安全领导工作,开展一日安全活动。

  五、生产管理方面:

  下步改善思路:

  1.依据确定的定员定编表提前招聘人员进行训练与培训,每月补充10%的人员进行培训,淘汰一些不好的员工,这样也可以稳定员工队伍,也取到了员工珍惜这份工作若不好好干将会被淘汰,不会因为市场订单的变化影响产量、也不会一下子招较多人,生产线也消化不了,没有人手培训,带来的品质与安全问题防不胜防。

  2.通过员工队伍的建设与人员的补充,给予员工周日的休息;对于淡季给予一些员工休假或轮流休假。

  3.与物控部门进行经常性沟通,跟进物料到位;

  4.做好生产前的准备和策划工作,让操作工减少不出效益的时间,把时间最大化的投入到生产中去;实施物料配送到现场,模具的更换与调整统一由班长与工序骨干来完成,其余作业人员只负责一

  些简单的调整;

  5.鼓励员工会检验、会操作、会调整与更换模具,通过一些技能比赛来提升员工热爱岗位工作;提高了员工自己独立解决问题的能力,进一步提高了单位时间的产出率;

  6.组建设备课的班子,从一些企业挖有经验的设备人员加入,通过强化设备保养及设备的预防维修工作,最大化的提高设备的利用率,减少了设备故障停机率;将轴瓦厂原有的一些闲置与故障设备排查列出清单,成立2~3人的大修小组进行恢复设备;

  7.建立科学合理的设备备件、刀具、工装模具的安全库存量,下半年特别针对自动线的备件、模具上面重点的实施改善,做到不应备件不到位而影响停产;

  8. 通过设备调整与产品定线进行优化生产,促进了平衡生产工作开展;

  9.通过管理制度与生产现场管理培训课程相结合的方式,加强了对基层管理人员的现场管理培训,加大了对团队的建设管理工作;

  10.招聘IE工程师及成立专门的精益生产管理小组,依据现行广州实施精益生产的管理模式及生产线优化后的生产模式,直接搬至运用到湖北的手工线实施,优化人员。

  六、质量管理方面:

  2.现场造成废品最多的前几位为冲压、电镀工序。客户抱怨方面:今年客户抱怨30次,主要表现在包装、外观与清洁度、尺寸超差方面。

  3.主要影响因素:

  a.作业人员的质量检查没有到位,对外观的要求关注,导致在工序中出现压伤;

  b.人员的技能不熟练,设备的工序能力指数达不到要求导致调试时间长、从而使设备也处于不稳定状态,导致不良品上升;

  c.自动线的传送及程序反应不正常、造成废品; d.现场管理人员督导、检查不够,对质量制度没有有效的贯彻,对每日产生的不良品没有做到不放过、责令降低遏制;

  e.过程控制没有严格、成品把关不严导致不良品流出,没有有效的管控,质量责任落实不彻底、没有找到真因。 4.下步改善思路:

  a.从原材料的进厂检查,到生产过程、出库均有检验人员把关,更加注重每道工序的过程控制,实施质量责任负责制度,谁制造不良谁负责,谁将不良流入后工序考核谁;

  b.执行工艺纪律检查,制定合理的工艺参数,保证半成品和成品的质量,抓好前道工序的质量; c. 做好产品定线生产的管理,减少因人员的变动、更换工装夹具的频率及调试所导致的不良; d.重点关注工装模具、刀具的入库检验、加工质量、在线模具的使用周期监控工作;

  e.通过设备的维护和保养,减少了设备维修频率及精准度,进而减少了因设备异常所导致的`不良; f.切实落实了对“首件、三检制”的管理与监督工作,由品质课执行每天检查与纠正。提高了产品质量控制力度;

  h.利用生产例会及专项质量会议,落实产品的质量控制与提升工作;宣导与实施工序质量免检工作,对制造工序产品负责,减少检验人员;

  j.对客户抱怨的质量问题组织召开分析会议,相信客户、不断改善,采取质量负责制,谁制造谁到客户处处理,相关的差旅费用自行责任线组承担。

  七、成本管理方面:

  1.在上半年一直对成本指标进行管控,但还是没有起到好的效果,整体上毛利有所提升,但与年度的产量目标比,差异很大;目 标 名 称 20xx(毛目标实绩(单位

  月) 计算 公式 目 标 年 度 区分 1月 2月 3月 4月 5月 6月 合计产值 毛利 毛利率 产值 毛利 毛利率 毛利 毛利率 投料数 在制品 数 达成率 投料数年%毛 利 率利÷ 产值) × 100XX 年 同比在 制 库 存 达 成 率(实 际在 制品 数÷ 投料 数) × 100%月 实 际 投 料 数 10XX 年20xx 年在制品 数 达成率2.总体情况:今年上半年毛利率比去年有较大幅度提升,主要表现在以下几个方面

  1)材料成本比去年下降 3.8%,通过技术改进,降低原材料采购成本及生产废品率下降,使得材料成 得到控制。

  2)直接人工下降 3.5%,由于今年上半年招收新工很少,员工效率提升,通过工序合并减少人员,新 工工资支出下降。

  3)制造费用下降 3.8%,主要是水费下降 0.7%,管理人员精简后的工资下降幅度较大,达到 3.5%, 低值易耗品得到有效控制,下降 5.7%,其它费用下降 1.2%,分摊费用较少,降成本方面较有成效。

  4)上半年产值逐月提升,也是毛利空间逐步提升的关键; 八、技术管理方面

  在上半年技术方面实现了:1.工艺改善,提高效率;2、生产线重新优化组合提高了 30%效率; 九、存在的不足之处

  1.与国际的同行企业相比,我们现场管理、产品质量、效率、成本等方面还有一段差距; 2.现场精益管理、清洁生产方面需进一步加强; 3.专业知识学习不够,需要进行继续教育。

  十、下步的工作安排

  1.重新梳理各岗位的岗位责任,明确工作目标、工作标准、流程、制度; 2.提升服务部门的办事效率,实施绩效考核制度,直接与工厂的利润挂钩; 3.招聘设备与技术方面的人才,成立设备课维修小组主要对设备精度进行恢复,对自动线所 需设备与电气技术人员采用招聘、到其他企业挖人来维护自动线; 4.招聘管理与技术型人才,通过网络、到人才市场现场招聘,吸引人才; 5.

  招聘一名安全员来开展日常安全检查与安全责任的落实,健全安全领导工作, 开展一日安全活动; 6.按精益生产模式,优化作业流程、制定标准作业手册、减少各种浪费,提升产品的效率、 质量,结合广州的精益线改造模式,招聘一名 IE 工程师组成专门的精益生产小组推行; 7.实行作业人员自主检验, 减少不必要的检验人员, 真正让检验人员对质量控制、 把关负责, 逐步实施检验人员包干责任制与免检工作制度,由质量班长对质量负责; 8.每季度定期对人员进行质量、 技能的比武竞赛, 提升全员质量意识, 开展质量知识抢答赛; 9.切实做好拉动式生产,工序平衡化,增强订单的如期交付,提高生产效率。

  我自身认为作为一名管理者,还存在许多的不足,与同行业的领导者比还有一段的差距,我 相信在公司领导的大力支持和指导下,不断的锤炼中能成长起来,改正不足,在今后的工作中, 不负领导和职工的重托和厚望,交一最满意的答卷,这及时我的表态,也是我的目标,更是我的 承诺。

  谢谢! 述职人:***

  *年*月*日

  个人的述职报告 篇5

尊敬的领导、同志们:

  20xx年,本人在人事管理工作岗位上,始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白做人,在领导和同志们的关心、支持和帮助下,完成了本职工作任务,在工作的过程中,也有不小的收获。现就一年来的工作情况述职如下:

  一、思想政治及学习培训情况:

  理论是行动的指南、明灯,作为一名共产党员、组工干部,我感觉到理论学习不仅是任务,也是一种责任。因此本人坚持对政治理论和业务知识的学习,努力提高自己的理论水平,通过学习,夯实理论基础,提高党性认识和思想道德素质,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活。

  积极主动参与“两学一做”常态化制度化相关学习安排,认真学习十九大精神,对照相关规定严格要求自己,观察和处理问题时,大事面前能冷静,难事面前善思考,是非面前讲原则,在思想上、行动上与党中央保持高度一致,在工作中,识大体、顾大局,能始终保持一颗平常心,正确对待组织和个人的关系,服从工作安排。

  二、履行岗位职责及主要工作情况:

  作为一名人事干部,本着求真务实、对人事工作高度负责的态度,并始终保持积极向上的精神状态,尽职尽责,较好的完成了全年的本职工作。

  20xx年,主要完成了以下工作:相关业务报表的报送、正常晋升薪级工资的报审工作;组织完成全局在职、退休职工基本工资标准、艰边贴的调整和离退休费的调整工作,并按上级要求如期补至职工手中;组织完成养老保险待遇清算工作;做好职工职务、岗位变动的岗位聘用及工资调整工作;完成全局在职职工的绩效工资申报及考核兑现发放,基层单位的审批工作;协助科室人员完成其它相关工作。同时,作为局机关党支部委员,认真完成局机关支部的相关工作。

  三、廉洁自律情况:

  坚持自警自省,认真履行职责,做事公道正派;坚持求真务实、言行一致的工作作风,在工作中说真话、办实事,不弄虚作假、敷衍塞责。严格执行上级关于加强党风廉政建设精神的各项规定,做到廉洁自律。无违法违纪行为及相关的`不良反映。

  四、存在的不足:

  1、政治理论学习不够深入,政治修养有待提高。学习存在片面性,缺乏对政治理论的系统研究和深刻理解。虽然能按要求坚持学习,但由于学习不深入,就不能准确地运用理论分析实际问题、认识问题和解决问题。客观上总是以工作忙、事务性工作较多为借口,缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。

  2、工作虽能尽心尽力,但遇到困难有时会产生畏难情绪;或遇到自认为熟悉的工作有时会凭经验,不够严谨等等,这些都是组织人事工作不应存在的现象。

  个人的述职报告 篇6

尊敬的领导:

  您好!

  回顾20xx年在xx精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:

  一、思想上

  积极参加政治学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,有较高的政治觉悟。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在很多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合关于规章制度的前提下简化流程、提升效率,更好地完成工作。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提升了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提升。

  二、今年取得成绩

  在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自身,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提升自身素质。

  三、存在的主要问题

  首先是学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

  第二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自身政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

  第三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

  针对以上问题,我今后的努力方向是:

  首先是加强理论学习,进一步提升自身素质。对业务的了解,不能取代对提升个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,加强分析问题、解决问题的能力。

  第二是加强大局观念,努力克服自身的偶尔消极情绪,提升工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。

  第三是除了要加强自身的`理论素质和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自身的邮政业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。

  在今后的工作中,我将努力把自身养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自身对邮政事业的激情和热情,为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人的述职报告 篇7

集团各事业部、职能部门、直属公司:

  20xx年是集团快速发展的一年,集团在内部事务,及战略发展等方面取得了辉煌的成就。为认真总结20xx年各项工作取得的成绩,同时发现工作中存在的问题和不足,明确20xx年各项工作思路和方向、目标。

  经集团董事会研究决定:要求在整个集团范畴内,所有中高层管理干部撰写《20xx年中高层干部年终述职报告》。具体要求如下:

  一、汇报级别

  1.副总经理级别(含)员工以上,在集团述职报告会上,向董事长直接汇报;

  2.部长级、总监级,在各事业部/职能部门/直属公司述职报告会上,向总经理汇报;

  3.经理级(含)员工,向直属上级汇报。

  二、报告内容

  1.所在岗位20xx年度所取得的工作成绩;2.所在岗位在工作中积累的工作经验;3.对所在岗位工作中出现错误的反思;4. 20xx年计划目标及努力方向。

  三、内容要求:

  1.总结要求:总结材料要求客观全面、重点突出、行文要言简意赅,所涉及数据务求精确、专业,行文逻辑须清晰、明了。 2.计划要求:目标清楚,步骤清晰,思路正确。 3.字数要求:不超过20xx字。

  4.格式要求:《事业部/一级部门/直属公司+二级部门+姓名+ 20xx年中高层干部年终述职报告》。格式不对不予接受。四、其他要求

  1.截止时间:请务必于20xx年12月31日下午下班前完成,以部门为单位,将文件交

  到集团人力资源部xx处。

  2.发送方式:电子文件发送至集团人力资源部陈佳韬OA邮箱,或者将纸质文件直接交给xx。

  五、本年度述职报告的'完成情况将与年度个人绩效考核相关联。

  六、各执行部门如发现上述有不清楚的条款,可咨询集团人力资源部。

  个人的述职报告 篇8

尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家上午好!

  我是青年餐厅易宴店副厨王。首先感谢公司能给我这次机会站在这里做述职报告。我加入青年这个大家庭时间不长,但已经感受到这个大家庭给我带来的温暖和关怀。我对于厨房管理总结出四句话:工作要认真、管理要细致、待人要诚恳、心情要快乐。且把这四句话时刻谨记并作为我从事饮食行业的准则!厨房是整个酒店的心脏,是酒店生存和发展的命脉。生产的产品必须要跟上时代的潮流而且还要具备迎合广大宾客的需求,符合酒店发展的需要。一切的工作始终要围绕服务宾客为目地。由此我可以明确自己的工作方向,理顺自己的工作思路,端正自己的工作态度。就目前易宴店的厨房管理来看问题还很多,还有许多不足。

  我在易宴店任副厨以来,对厨房管理方面归纳出几点,针对性的进行分析和解决:

  1、工作重点和工作流程;

  各岗位员工包括主管不清楚每天的工作重点。对自己岗位的工作流程不熟悉甚至不了解。例如:打荷岗员工每天餐前准备和餐后收尾就显得毫无章法,没有系统性。岗位主管只是凭借自己的意念或是经验来布置工作,缺乏一定的依据和标准。从而导致工作没有长久性,没有持之以恒的能力。

  2、标准和规范

  长期以来我们依赖的就是传统的管理模式,全凭借前辈们流传下来的经验和个人悟性来制作菜品,凭借自己摸索出来的一点点管家手段来管理厨房。全都没有标准来衡量也没有规范的职业行为来约束,导致做做丢丢、反反复复做同样一件简单的事情。把大部分时间浪费在重复劳动之上。

  3、岗位职责;

  岗位职责的建立首先是基于对职责的了解和认识。缺乏了解和认识就会导致工作中出现盲区和漏洞。例如:各岗位主管都是从基层提拔上来的干部,都是凭借以前的工作经验来从事基层管理,由于没有接受过系统性的学习和培训,对自己的岗位职责模糊不清,工作起来就不能很好的发现问题和解决问题。导致厨房日常管理运转迟缓。

  4、劳动纪律

  劳动纪律是企业正常运转的润滑油。管理者首先应该是纪律的模范。要从点点滴滴做起,从身边的小事做起,从自己的一言一行做起。例如:厨房的一些坏现象、坏风气、坏习惯,一旦发现我们就必须坚决地进行制止和遏制。时刻保证厨房有一个良好的工作氛围。

  5、积少成多

  餐饮行业是一个人员密集型行业。在厨房内每天都有个别的浪费现象。例如大厨烧菜的水没有及时关闭,没菜时风机可以休息,炒菜时锅是否可以离油罐近一些,业务不忙时排风是否可以关闭一台,下脚料是否可以开发利用等等,身边的点滴随着时间的推移会给我们带来意想不到的结果。

  走在当今的餐饮路上,我们管理人员不能仅仅依靠个人的力量,依靠个人的魅力,一人的力量毕竟是有限的。只有团队才具有超人的力量,只有依靠团队才能实现可能。

  团队力量也就是团队的凝聚力。如何打造厨房团队的凝聚力是提高厨房战斗力的根本。在各岗位配合、协调、互助方面往往是凝聚力的最佳体现。作为管理团队的领头人同时也是这个团队凝聚力的桥梁,在日常的工作中要时刻发挥桥梁作用,为团队铺桥修路,解决团队的实际困难,做好团队的后勤保障。深切的让广大员工感受到管理人真正的桥梁作用。

  易宴店作为青年餐厅的品牌店,让我深深地感到标准、规范是易宴品牌生存的根本。工作中时刻把标准、规范摆在第一位。要想把厨房的管理工作做好首先要依靠公司的正确领导,其次就是要依靠广大的员工团队。我个人认为厨房目前首要的工作就是:

  1、制定厨房运作当中的各项标准,并作为员工工作的方向。让员工清楚了解到通过自己的努力立即所能达到的标准。

  2、完善员工的日常行为规范和工作行为规范。并通过现场和专项培训切实让每位员工理解如何正确地按时按量的完成各项工作。

  3、了解不同层次员工在工作当中所遇到的迷茫和困惑,帮助他们梳理并教会解决的方法。

  4、树立全员的主人翁心态。让我们可爱的员工时刻都能感受到自己就是企业的主人,企业的荣辱和我们息息相关。

  5、强化员工的成本意识和节约意识。让我们的员工时刻谨记和遵守既定的配分标准、操作标准和从节约点滴做起。

  6、强化全员的安全意识。经常和员工一起学习和探讨,让全员时刻谨记安全就是企业生存的基础。

  管理学认为:没有不是的员工,只有不称职的.管理者。我们应该反思自己的管理方法是否有误?每天在一线工作的员工不完全是完美的,当然就会有犯错的可能。作为管理者我们有时也需要换位思考一下,问一问自己:为什么我们的员工会犯错?是不是因为没有懂得或未掌握工作的要领?还是我们的培训没有跟上呢?或是没有找到重点?从而真正意义上解决和克服管理上出现的盲区和困难。

  餐饮行业为宾客提供的就是服务和菜品。然而菜品就是餐饮生存的生命源。对于菜品创新首先要认识菜品创新的重要性。我个人认为当今的菜品创新不能仅仅局限于菜品本身的翻新,而是要从根本上、从意识形态上、从市场需求上彻底的进行革新。创新的本身也是一种尝试。不要拘泥于各菜系的框框,不要紧抱住自己的主意不松手,要加大相互间的交流,要加大相互间的互补,要从菜品创新走到菜品革新的大路上来。菜品创新一般分为三个阶段:

  1、原有菜品稳固和提升

  针对现有的菜品我们首要的任务是稳定质量。稳定质量就必须为菜品制定“身份证”。也就是说:每一道菜品都必须经过认证,确定每一种原料、调料的标准,确定每一道工序、工艺的流程。让每一个环节都做到质量保证。随着市场的变化和市场的需求在对各项标准、流程进行提升,从而确保菜品具有延续的生命力。

  2、菜品的挖掘

  对于菜品挖掘主要是指:通过口头相传、代代相传或书籍整理而未成为现实的菜品。我们可以通过实地考察、专访、寻师等方法进行整理和开发成一系列新的菜品。

  3、创新与革新菜品

  我个人的理解是创新与革新有一定意义上的区别。进行现实化的包装,以技术创新、口味创新、盛器创新、烹制创新等形成新的菜品成为创新菜品。但是在饮食行业也可以利用一些高科技的技术革新。如:利用太空运载过的原料进行制作的菜品;利用高科技加工手段缩短我们菜品制作时间又不失风味的菜品。

  我认为当今这个时代,只要我们敢于尝试就没有什么不可能的事情。为了更好的做好菜品的稳定和创新,我希望:

  1、加大同行业相互之间的交流;

  2、提供向高端餐饮行业学习和参观的机会;

  3、加大对基层管理者的学习投入;

  4、建立连锁企业标准化配送加工的投入;

  5、建立异地风味采集点;

  6、建立和高中大专科院校的合作;

  我现在还清楚地记得上学时学过鲁迅先生说过的一句话:世上本没有路,走的人多了就有了路。我相信在公司英明正确领导下,我们会在20xx年再攀高峰。

  个人的述职报告 篇9

尊敬的领导:

  在过去的一个学年里,我一直担任配班老师一职,在工作中,我能够和班主任老师密切配合,和睦相处,共同营造班级稳定向上的良好气氛,为幼儿身心发展做了大量工作,取得了一定的成果。

  在做配班工作的过程中,我认识到,不管是班主任还是配班,都是幼儿园必不可少的角色,两者工作都很重要,它们之间不应有高低之分;无论身处哪个岗位,都应该认真努力地工作,力争让家长满意,让幼儿得到充分全面的发展。所以,在即将到来的新学期里,出于班级保持稳定教师队伍的考虑,我希望能继续担任配班工作,和班主任老师继续合作,在工作中取得更大成绩。

  虽然我任职不久,但我已在工作中积累了一定的教学经验,也取得了一些成绩,但这都只能代表过去,人的眼光应该向前看,不断给自己制定新的目标,尽力做好本职工作,生活才会充实到有意义。

  时代在进步,社会在发展,xx世纪呼唤着高素质的幼儿园老师。在今年,我将利用业余时间攻读大专学历,力争做一名具有先进教育观念和现代知识结构,掌握现代化教育技术手段的教师。新学期,在进入新的岗位后,我将努力做好以下几点:

  一、积极主动地与班主任老师协调配合,共同管理好班级

  认真做好班级卫生清洁工作、幼儿生活习惯的培养工作,在工作中坚持面向全体幼儿,并注意个体差异。

  二、开展好家园共育工作

  主动、热情地为家长服务,利用早送晚接的时间与每位家长充分交流,并定期总结与家长交流的情况,力争做到不冷落任何一位家长,让每一位家长都能感受到老师对孩子的关爱之心。在工作中,当家长遇到教养方面的`难题时,能及时为其解答疑问;当家长提出合理化建议时,则应该虚心接受;当家长反映问题时,能及时认真地解决。

  三、继续美术园本课程的研究工作

  xx世纪,我国市场经济将逐步完善,社会将进一步表现出竞争性、开放性、创造性的特征,为了更好地让孩子们适应未来的社会,从现在起,就要在幼儿教育目标中,体现未来社会对人才素质的要求,培养孩子们的竞争意识、开放的思维习惯,重视幼儿创造力的开发,我们的美术科研课题《关于幼儿绘画活动中创新能力的培养研究》,将努力让幼儿在这三方面能够得到充分的发展。

  四、为适应现代社会发展,在教学中应该适当增加如下教育内容

  1、全球教育:让幼儿了解世界,关心中国在世界的地位;

  2、环保教育:让幼儿从小形成强烈的环保意识,养成自觉维护环境卫生的习惯;

  3、合作教育:培养儿童从小乐于合作的态度,善于合作的能力,增强交往技能,在社会性方面得到健康的发展。

  总结过去,计划将来,都是为了把工作做得更好,让我们脚踏实地,兢兢业业,为幼儿园的美好前景奉献自己的力量。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人的述职报告 篇10

  (一)述职报告概述

  述职报告是各级机关、社会团体和企事业单位的领导及工作人员,向所在单位的组织人事部门、主管领导机关或本单位职工群众,陈述自己在一定时期内履行岗位职责情况而写成的书面报告。述职报告是干部人事制度改革,引进竞争机制后兴起的一种新的应用文体。写好述职报告对于各级各类领导干部发扬成绩、纠正错误、改进工作,自觉接受上级机关审议、群众监督,都具有重要意义。

  (二)述职报告的特点:

  1、自我评述性。述职报告是报告的一种特殊形式,它的着眼点是“述”自己“职”,自己在一定时期内履行岗位职责情况,称职与否、功过、得失,报自己的“告”,局限于个人职责范围之内的工作的自我回顾、检查、评价。

  2、时间的限制性。述职报告有严格的时间界限:

  一是述职内容必须是本人的职务、岗位、任职期内的,不是这一期间做的工作不需写入。

  二是报告时间的限制性,述职者必须在考核期间,按考核时间的要求写出书面报告,向本部门群众宣读并上交上级有关部门。

  (三)述职报告的种类

  按照不同的标准,述职报告可分为不同类型:按时间分,有年度述职报告、任期述职报告、临时述职报告。按内容分,有综合性述职报告、专题性述职报告。按述职者分,有个人述职报告、集体述职报告。按性质分,有晋职述职报告、例行性述职报告。

  (四)述职报告的一般写法

  1、标题。述职报告的标题有单标题和双标题两种写法。

  (1)单标题。

  一是由文种做标题或在文种前加人称。如《述职报告》或者《我的述职报告》。

  二是由时间、所任职务、文种组成。如《20xx年至20xx年任××中学校长职务的述职报告》。

  (2)双标题。双标题中的正副标题。正标题提示内容主题,副标题由“人称、文种”组成或“时间、文种”组成。如《恪尽职守搞活经济——我的述职报告(或20xx年述职报告)》。

  2、主送机关或称谓。述职报告以书面形式向组织呈送,要写主送机关名称,如果是向有关领导、群众进行口头陈述,则可写称谓。

  3、正文。正文由前言、主体、结尾三部分组成。

  (1)前言。述职报告的前言部分一般包括三个方面的内容:

  一是岗位职责,包括自己从何时起担任何职,主要负责什么工作,并对内容和范围作必要交代;

  二是指导思想,说明自己在什么样的思想原则、方针政策指导下进行工作的;

  三是概括评价,是对自己工作的基本评价。

  前言部分应写得简明扼要。

  (2)主体。述职报告的核心部分。对于不同的行业、不同级别的领导来说,其述职报告的内容各不相同,写法也各异,但一般来说包括四个方面的内容:

  一是任职期间所做的主要工作,取得的主要成绩;

  二是存在的问题、缺点;

  三是个人的认识和体会,主要经验、教训;

  四是今后工作的`设想、意见和建议等。主体部分的内容应该是在前言部分的基础上具体展开,各层次间的结构方式可以按时间顺序排列,也可按工作内容排列,还可以按照对问题的认识,由此及彼、由表及里、层层推进的逻辑顺序排列。述职报告不论采用哪种方式,主体部分的内容都要求观点鲜明、事实确凿、分析合理、归纳精辟。

  (3)结尾。结尾一般用几句表态性的话语结束全文;

  也有的写今后打算或表述自己恪尽职守、胜任职位的决心等;还可用“特此报告”、“专此述职”或“以上报告,请领导和同志们批评指正”等之类的句子结束全文。

  4、落款。落款主要包括署名和成文时间两项内容。署名要写明述职人的单位、职务和姓名,此项可放在标题下,也可与成文时间一起署在正文末右下角。

  (五)述职报告的写作要求:

  第一,突出重点。写述职报告不要事无巨细地把一切情况都一一加以反映,而要有意识地抓住核心问题,突出重要成绩,总结主要教训。凡重点部分要精心组织材料,写得详细、具体、充分、全面。

  第二,次要部分可略写,有时还一笔带过。突出个性。干部的岗位层次不同,述职内容自然各异。即使同一职务的干部或领导也会因分工的不同有不同的工作重点,至于工作方法,就更是各具特色。鉴于这种情况,述职者要突出自己工作的特点,显示自己的工作个性,尽量避免那种千部一腔,千人一面,没有特点和个性的写法。

  第三,客观评价。写述职报告不管是叙述成绩还是问题,都要客观、公正、实事求是地加以评价。写成绩,不虚夸,恰如其分,符合客观实际;讲问题,直截了当,不掩饰,抓住要害;讲经验,要有理有据,严谨求实,一分为二。

  述职报告最忌一味为自己唱赞歌,大谈特谈自己的成绩,对工作中存在的问题和矛盾有意遮掩。

  个人的述职报告 篇11

  风雨飘摇辞旧岁,精神抖擞战新春。伴随着浑厚的新年钟声,沐浴着冉冉升起的朝阳,TCL多媒体公司揭开了崭新的历史篇章。回首20xx,我们心里充满了自信和自豪、充满了激动和激情,同时也有几分酸楚。在平凡而又艰辛的日子里、在紧张而有辉煌的工作中,我们全体同仁团结拼搏、锐意进取,圆满地完成了上级交给全年的工作任务。回首20xx年,我们在领导下不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛,在这一年里,我们证券部尽心尽力,积极为公司的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使证券站在这一年里发生了质地变化,在这一年里,新引进客户个,客户市值达到了万元,交易量更是突破新高,从月日到月日,证券部完成交易量亿元,在千分之一的佣金下实现佣金收入万元,这一成绩的取得主要归功于公司领导的正确领导,归公于证券部全体同仁的共同努力和奋斗。

  一、严谨的作风、高度的效益

  一个部门的好坏,部门决策者的决定直接影响着它的工作效率和竞争力,我公司以各项管理制度为基础,结合实际情况,制定了有针对性的管理制度,主要是管理职工,也是鞭策职工。在证券部的每个岗位都严格要求,这造就了证券部每项基本业务工作和业务流程都非常扎实、到位,克服了重重困难,尽量收缩成本,同时提高服务质量、扩大声誉。

  二、打通人脉、扩大声誉

  一个服务行业在一个地方立足、占领市场份额,扩大声誉,与当地地方政府部门的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的关系。今年以来,我们在这方面狠下了工夫,目前已经取得了当地各个政府监管部门的信任,并同意在政策上对我们进行大力扶持,并且和合作伙伴中国银行有了进一步的沟通和深入合作,不光是基本业务上的合作,更是在寻求增量资金,扩大市场份额上有了初步的合作,虽然目前在增量资金方面效果不是特明显,但也有部分客户的陆续转入,在明年我们会跟他们进一步探讨合作的途径,充分发挥银行工作人员在开发客户上的积极主动性。

  三、创新中开拓、在竞争中发展

  证券行业是一个新事物不断涌现的行业、是一个竞争日趋激烈的行业。锐意创新,跟上时代潮流、是竞争取胜的必由之路。

  1.权限管理方面

  一年来办理各营业部上报审批权限共计笔。其中手续费设置相关权限共计笔,总体来看还是以调整客户手续费居多,调整客户数量较多的还是在东岗西路营业部、上海中山北二路营业部和静宁路营业部。调整费率较低的是杭州营业部费率下调至0.3‰。主要的原因是当地市场竞争较为激烈。由于时至月底大额取款较多。

  2.初步完成营业部柜员的整理工作

  3.各项数据统计工作方面

  在做好各项统计、复合工作的同时进一步做到更好的为领导提供业务分析的准确数据。从成交量统计表分项看及营业部成交量相对较少;上海中山北及杭州营业部佣金水平较低。一年来从公司整体来看平均市场占比基本与去年相比有所上升在%,平均佣金水平仍在‰左右。从统计数据来看,去除新升级的五家营业部外佣金收入较低仍然是杭州、深圳、无锡三家,其中杭州、深圳营业部佣金比例也相对较低。

  4.短信发布及客户管理

  进一步与港澳资讯加强联系保障短信平台的正常运行减少延时发送及丢包情况。今年共发送短信条。短信发送量增加的原因为替北京营业部、静宁路给全部客户发送提示签署创业板风险揭示书的短信。

  5.客户服务评价系统

  从今年评价体系结果统计表上看,从20xx年1月1日至20xx年12月30日各营业部业务总量笔,与去年业务办理量基本持平。其中差评为笔;一般评价为笔;好评笔占业务量的%;很好评价笔占业务量的%;无评价笔占业务量的%。

  从评价体系结果统计表上还可以看出,业务办理量及客户满意度较高的营业部有张掖、合水路营业部、天水广场营业部等。个别营业部对服务评价系统的宣传还不够,参与评价的业务办理量远少于正常业务量,已经提示相关营业部尽快改进,逐步做到每笔业务办理都得到客户的有效评价。

  我是40560队队长郑伟,在40560队任职有(XXX)时间,在这段时间里我立足本职工作,在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,积极落实身为井队队长责任,不断改进工作方法,提高工作效率。现将我的工作感想汇报如下: (一年)来,我的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足.和有经验的队领导比起来还有不小的差距。特别是应对低油价、新常态的局面下,人员削减,对于前线工作人员的管理需要加强,均衡各岗人员分配。对我们自身而言,转型发展是出路,是适应新常态、应对低油价即市场化发展的长远之策、根本之策,对于现在人员管理应该考核从严、多劳多得的制度下手,严抓长期休班与出工不出力的`人员。严格认真实行分配工时制度,尽可能将工时分配到每一项细活之中,将效益与奖金多发放给真正为井队奉献的职工。在奖金结算方面,狠抓效益开发不放松、狠抓挖潜增效不放松、狠抓安全环保不放松,创新思路、细化措施。在管理上精打细算,在部署上精心优化,在过程中精细管理,在措施上科学决策。

  其次,身为安全员出身的我,在执施行钻井各项作业环节时时,详细制定风险防范措施,加强值班干部、安全员、班组之间的施工现场监管,强化对重点环节和关键部位的安全检查。除了实施公司制定的“一班三检”及其他安全教育之外,组织全员大班每天清晨傍晚两次“碰头会”,对各路安全设施保障强化检查,确保各项作业的安全、优质、高效运行。截至目前,我队未发生一起安全事故。

  在每口井的施工中,依据设计和现场、井下情况积极与队部其他领导沟通,精心制订各项技术措施,并监督落实,确保各项技术措施的具体落实,确保井身结构和井下安全,完成上级下达的各项工作指标。在今年施工的纯25-斜15、斜16井中,面对甲方严格苛刻的施工条件,我队积极采取应对措施,超前筹划,积极行动,努力计划解决方案,顺利高质量高效率的完成施工目标,得到了甲方极大的充分肯定,为我队及公司树立了良好的口碑。

  在今后工作中,我一定端正态度,认真总结经验,克服不足,工作中严格要求自己,认真对待工作中的每一个环节。再过几年,回头看这场困难时期的坚持不懈,我可能就会认识什么叫机遇,什么叫成熟。自己在以后的工作中要加倍努力,一定听从公司安排,积极主动地工作,好好学习政治理论和业务知识,为公司的再次创业做出应有的贡献。

  个人的述职报告 篇12

  20xx年x月以来,我一直担任镇纪委副书记职务,在这不到一年的时间里,本人坚持以邓小平理论为指导,贯彻落实科学发展观,紧紧国绕经济建设中心,彻标本兼治,综合治理,惩防并举,注重预防的方针,全面履行职能,把党风廉政建设和反腐败斗争作为提高党的执政能力、巩固党的执政地位的一项重大政治任务抓紧抓实。工作勤勤恳恳,讲学习、讲正气,积极主动行职责,全力以赴做好纪检监察工作,较好地完成了各项工作任务。现将学习、工作、廉洁自律情况报告如下:

  一、加强学习,提高素质

  本人任职以来,始终把加强学习摆在重要位置,进一步提高对学习重要性和紧迫性的认识,改进学习方法,注重学习效果,

  一是坚持参加市县纪委举办的各种业务培训学习,

  二是坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和”三个代表”重要思想,努力提高运用马克思主义的理论、观点、方法去研究、分析和解决实际问题的能力。

  三是积极钻研纪检监察工作业务,进一步加强了对党风廉政建设和纪检监察理论的学习,掌握了具体工作的业务知识,使自己的业务领导能力和依规依法执法水平有较大的提高

  二、找准位置,演好角色

  本人热爱本职工作,坚持围绕发展抓纪检,抓好纪检促发展的思路,立足实际,团结一班人,积极工作,不断探索开展纪检工作的新途径,

  一是深入贯彻实党风廉政建设责任制,首先明确责任,对党委、政府领导坚持分管工作和廉政建设两手抓起到了时时鞭策和促进的作用,从而做到齐抓共管。其次抓好党风廉政建设教育学习和干部廉洁自律工作。通过组织学习活动等对党员和领导干部进行廉政教育、警示教育和先进性教育,有效地提高了觉员干部廉洁自律意识。

  二是加强了督办督查力度,为全镇的中心工作正常开展提供纪律保证。

  三是集中精力抓好案件查处工作。在案件查处工作中,坚持“查清问题,惩治腐败,挽回损失,维护稳定,促进发展“的二十字办案原则,坚持将严格依纪依法办案的要求,贯穿到立案、调查、审理、处分、执行的各个环节,严肃查办各类违纪违法案件,努力提高办案水平。对群众来访来信做到热情接待,每件必定亲自及时办理,同时有效地发挥了纪委一班人的工作积极性,我们每一个人都认真对待群众的来信来访。近一年来,我共办理上级转交的信访案件8件,初核转了结案件5件,受到立案调查案件3件涉及党员干部4名,受到党纪处分的4人。

  三、艰苦奋斗,廉洁从政

  本人一贯发场艰苦奋斗的优良传统,注重白身建设,时刻以共产党员的标准严格要求自己,做到自律白省、自警、自励,坚持严格道守廉洁自律的各项规定,若头执行本单位的.各项规章制底,带头廉洁公自责维护镇委镇府的形象,不做有损觉员和本单位形象的事,并自觉接受群众的监督,踏踏实实地做事清廉为官。近一年时间里,通过理论学习和实践锻练,不断提高了自己纪检监察的工作能力和水平,取得了一定的成绩,同时,也吸取了一些经验和教训。今后本人决心加倍努力,尽职尽责,以与时俱进的作风创一流业绩,争当一名优秀的纪检监察干部。

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