总结个人述职报告集合[13篇]
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此我们要做好归纳，写好总结。但是总结有什么要求呢？以下是小编整理的总结个人述职报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
![总结个人述职报告集合[13篇]](https://p.9136.com/00/l/caf6d6b0b1a8b8e65_5efbf68a6012a.jpg)
总结个人述职报告 篇1
今天，我将用一种平和而真诚的心态面对大家，客观的、真实的向大家汇报一年来我的工作情况，这几天的我一直在追忆中度过，因为一年又在忙忙碌碌中转瞬即逝了，在这一年里，我受益匪浅，现向各位领导和老师汇报自己这一学年的工作情况：
一、班主任工作
十年的教学生涯，九年的班主任工作经历，把我从一个稚气活泼的大小孩锻炼成了一个成熟稳重而又不失快乐自信的小学人民教师形象。茶余饭后，同行们谈论得最多的是，班主任工作太苦太累太繁琐……的确，随着教育的改革和发展，对班主任的要求越来越高，班主任要承担的责任也越来越多，班主任不但要管孩子的学习，还要管孩子的生活，跟保姆差不多!
而我没有把这一切当成烦恼，相反的，我感到特别快乐，因为我拥有了这些多的天真活泼的孩子们，虽然有时候他们会给我制造一些小小的麻烦，但我不在乎，这不正是他们单纯可爱的表现吗?那么，如何才能让学生健康快乐自信地成长呢?前些日子，我有幸参加了迟希新老师和刘正荣老师在重庆地区的班主任工作讲坛，感受颇深，重新审视了班主任工作，明白了要引领学生健康成长，必须先让自己健康成长。
“问渠那得清如许，为有源头活水来。”要想成为学生的良师益友，我们必须让自己成为一个学习型的班主任教师。只有不断学习，不断创新，才能不断超越自己，不断超越别人，最终成为优秀的班主任。
我们教书育人，除了做一个爱学习的班主任以外，还要努力做一个善于思考和冷静处理问题的教育教学工作者。当然，这样的话谁都会说，做起来却相当难，下面就拿我自己身边的例子来说一说吧!
几年前，我班的一个叫阳龙的学生(五年级)和六年级的李林一起到一个农民家去偷了一辆自行车，然后拿去卖了钱，两人xx分了层，可是他们做得并不高明，被别的同学看见了，然后告诉了我们两个班主任，李林的班主任老师是一个四十多岁的中年女教师，那时初来乍到的我不知道怎么处理?把希望寄托在教育教学经验丰富的老教师身上，老教师的经验是非常丰富的，我们年轻一辈是不能和他们相比的。
于是，我先按兵不动，看着李林班主任是怎么样处理这件事的.，结果，李林的班主任二话不说，走上前先打了李林两耳光，然后，用高跟鞋踢了两脚，顿时，李林蹲在了地上，哇哇大哭起来……放学后，李林和我们班阳龙离家出走了……当把他俩找回来的时候，他们已经三天没吃东西了，更可怕的是阳龙被社会上的流氓杀了一刀，找到他们的时候，太阳穴那里还正滴着血呢?这件事说明了我们当班主任老师的，不能凭意气做事，不能凭自己的一时痛快，而要冷静处理，经过周密思考，事情才会得到圆满地解决，要不然会弄出让人意想不到的结果，到时候会悔恨不已。
现在，我已经是一个五岁孩子的母亲了，做了母亲，我觉得自己有了更多的耐心和爱心了，遇到孩子们犯了错误，总会用母亲的眼光去看待他们，虽然有时候严厉了一些，但更多的是宽容和谅解。多少个周末，我都坐在电脑前和孩子们聊天，谈心，谈他们的理想，谈他们的未来，谈他们的一切。和孩子们做朋友，也是当班主任的一种成功。
我们常说：“身体是革命的本钱。”身体是自己的，所以我们要爱护自己的身体。当我们有了健康的身体时，我们才能做好一个教师，一个母亲。健康的身体是由快乐的心情积累起来的，一位著名心理学家说过：“我们无法改变天气，但我们可以改变心情。我们无法改变现实，但我们可以改变思维方式。我们无法改变生命的长度，我们却可以拓宽他的宽度。”对呀，我们不能改变自己的职业，但我们可以快乐地工作，快乐地生活。“笑一笑，十年少。”因此，我一定要做一个健康快乐的班主任。
二、语文教学工作
本学年，我担任六年级三班的语文教学工作，这个班一直都是我担任的语文教学，语文成绩算比较好吧，但在每学期开学时，总会转来一部分成绩比较差的学生，看，新学期伊始，我班又增加了几名差生：袁柱，陈华，王川，张玉梅。入学考试时考得特别差，当时学校说他们几位只是在班上借读，不算成绩，于是我便也没说什么，就把他收下来了，虽然只是借读，但到了我的班上，我又不能不管吧!差生也是人嘛，于是，我也像辅导其它学生一样辅导他们。
日子长了，他们没多大进步，我曾出于私心，为了全班其它学生能够考好而放弃了他们。新校长侯校长的到来，改变了几位借读生的命运，校长斩钉截铁地说：“现在已经没有所谓的借读不借读的，全部得算成绩。不然，这对他们身心的发展不公平。”我知道，这是对学生的一种莫大的关爱，我什么也没说，接下了身上的责任。我也曾总被恶梦惊醒：学生们都拿着一张张考着三四十分的答卷站在我的面前，他们脸上充满愁容和无辜。是呀，难道他们愿意自己考得这么差吗?哪个孩子愿意当“差生”?谁不想让别人认可自己?总会有什么原因导致了他们现在成绩特别差吧!于是，我开始寻找他们身上的原因，帮助他们解决难题。
六年级上期要抽考，期末考试成绩占毕业考试成绩的百分之六十，可以说就是毕业考试了吧!怎么能在几个周以内提高差生们的成绩?我还确实感到很头痛的，先用校长的招：每天至少对一个差生笑一次。呵呵，这可难不住我，本来我就喜欢笑，笑对我来说就是家常便饭，因为我是学生公认了的最爱笑的老师，就连批评了学生后，自己也在偷着笑，有时候，我也不知道自己为啥笑，就当自己在傻笑吧!
哈哈，现在是“傻笑”也派上了用场......还别说,我发现“傻笑”起了特别大的作用，陈华、王川、袁柱明显感觉到了我对他们的关注,羞涩的眼睛里闪出了自信的光芒，我明白，要想他们的成绩能够得到提高，必须首先让他们找回足够的自信。因为人只要拥有了自信，就拥有了一切，就像当年的我一样，因为有了张老师带来的自信，而拥有了现在给别人自信的机会。现在，孩子们已经小学毕业了，66位学生在毕业考试中考出了令自己和令老师都满意的成绩，平均分93左右，优生率100%。
三、远教研究工作
远教研究工作的核心是把远教资源恰当地运用到自己的语文教学工作中去，而阅读教学是小学中高段的一个教学重点。面对孩子们一双双渴求知识的眼睛，我不敢怠慢自己，对于一个偏远的农村教师来说，外出学习的机会特别少，远教资源的到来，无疑给我们输送了新鲜血液，优秀的课堂实录让我们目睹了全国许多优秀教师的风采，他们的许多优秀教学经验使我耳目一新，利用远教资源后，我感到教育教学生活有了生机，有了活力。
例如，我在教学《少年闰土》这篇课文时，利用了远教资源上的课件配上朗读的录音“深蓝的天空中挂着一轮金黄的圆月，下面是海边的沙地……”同学们边听边想象，犹如身临其境，如痴如醉，我并没有多讲，而同学们却理解得很深,那个天真活泼，健康聪明，淳朴可爱的少年闰土就在我们眼前，他们作为90后的新一代，更会懂得珍惜现在美好的生活……
另外，在做远教课题结题工作时，我负责编辑了优秀教学案例集，在编辑过程中，解决了许多原来不会操作的问题，在这里，我感谢学校领导给予我参与研究的机会，感谢邱校长给予我的电脑知识的指导。能在学习中成长，我感到特别幸福。
最后，说说我的座右铭：“花的事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的，让我干叶的事业吧，因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫。”送老师们一句话：让我们在平凡事业的岗位上开启学生心灵的智慧大门吧，让我们在平凡事业岗位上快乐自信吧!
总结个人述职报告 篇2
尊敬的领导：
在这段时间里，我以实际行动投入到了工作中，并取得了一些成果。以下是我的个人述职报告，旨在总结过去一段时间的工作，并提出一些对未来的展望和建议。
一、工作总结
1.项目完成情况：
我已经成功完成了我们部门的一些重要项目。其中，最具代表性的包括：
成功带领团队在规定时间内完成了项目A，取得了良好的市场反响。
通过与团队成员的紧密合作，项目B的研发进度超前，且质量达到了预期标准。
2.团队协作与沟通：
我始终重视与团队成员的沟通和协作。通过定期的会议和讨论，我与团队成员保持了良好的沟通，并及时反馈工作中的问题。同时，我也听取他们的建议和想法，以便更好地推进工作。
3.技能提升与学习：
我始终坚持自我学习和提升。在工作中，我不断学习新的技术和知识，以便更好地应对工作中的挑战。同时，我也积极参加公司组织的培训和学习活动，以提升自己的专业技能。
二、未来展望与建议
1.自我提升：
在未来的工作中，我计划进一步提升自己的专业技能和管理能力。我希望通过参加更多的培训和学习活动，不断更新自己的知识储备，并提高解决问题的能力。
2.团队协作与沟通：
我深知团队协作的重要性，因此我会继续重视与团队成员的沟通和协作。我计划通过更频繁的会议和讨论，了解团队成员的需求和想法，以便更好地协调工作，提高工作效率。
3.创新与改进：
我将继续关注行业动态和最新技术，寻求创新和改进的机会。我希望能够通过引入新的方法和工具，提高我们的工作效率和质量，为公司创造更大的价值。
4.加强跨部门合作：
我相信通过加强跨部门的合作，我们可以更好地利用资源，提高整体效率。我计划与更多部门建立良好的合作关系，共享信息和学习资源，共同推动公司的发展。
三、总结
在过去的一段时间里，我以积极的'态度和实际行动投入到了工作中。我取得了一些成果，并从中认识到自己的不足和提升空间。在未来的工作中，我将继续努力提升自我，加强团队协作和沟通，寻求创新和改进的机会，为公司的长远发展做出更大的贡献。
再次感谢领导和团队的支持和鼓励。我期待在未来的工作中，能够继续实现自我价值，为公司创造更大的利益。如有任何建议或反馈，我会非常感激并乐意接受。
总结个人述职报告 篇3
尊敬的领导：
我在此向您提交我的个人述职报告。在过去的一年里，我在公司担任了重要的职位，并致力于实现公司的战略目标。以下是我在过去一年中的工作总结。
一、工作目标
在过去的一年中，我主要负责公司项目的策划和执行。我的主要目标是确保项目的顺利进行，提高公司的业务效率和客户满意度。以下是我在这个职位上的重要成果：
1.项目策划和执行
负责公司多个项目的策划和执行，确保项目按时、按质量完成。在项目实施过程中，及时发现问题并提出解决方案，有效避免了潜在风险。优化项目流程，减少了项目成本，提高了工作效率。
2.团队合作与沟通
与团队成员保持良好的沟通和合作，有效协调工作，提高了团队的协同效率。及时解决团队内部的问题和矛盾，促进了团队的稳定发展。
3.客户满意度
关注客户需求，及时反馈和解决问题，提高了客户的满意度。积极与客户沟通，建立良好的合作关系，为公司的业务拓展提供了支持。
二、经验与能力
在过去的一年中，我通过不断学习和实践，积累了以下经验与能力：
1.项目管理和执行能力：我掌握了项目管理的`理论和实践技巧，能够有效地组织和协调项目工作，确保项目的顺利进行。
2.团队合作和沟通能力：我通过与团队成员的紧密合作，学会了如何有效地沟通和协调工作，提高了团队的合作效率。
3.客户服务意识：我深刻理解了客户至上的服务理念，能够及时关注和处理客户需求，提高客户满意度。
4.分析与解决问题的能力：我在工作中能够及时发现问题并提出解决方案，通过分析和总结经验，提高了解决问题的能力。
三、未来计划与展望
在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业素质和工作能力，为公司的发展做出更大的贡献。具体计划如下：
1.项目优化和创新
深入研究和探索项目管理的最佳实践，不断优化项目管理流程。
加强项目创新能力的提升，以适应快速变化的市场环境。
2.团队建设与培养
加强团队内部的培养和交流，提高团队的整体执行力和协同能力。
制定团队发展规划，为团队成员提供职业发展和晋升的机会。
3.客户服务的提升
更加深入地了解客户需求，提供个性化的服务方案，提高客户满意度。
加强与客户的合作关系，拓展业务渠道，为公司创造更大的价值。
4.个人技能与专业素质的提升
不断学习和更新项目管理知识和技能，提高自己的专业素养。
加强个人能力的提升，如沟通能力、领导力和创新思维等。
5.公司文化和价值观的传播与维护
积极参与公司文化传播和价值观的维护工作，传递公司的核心价值观和使命。
通过自己的言行举止，传递公司的品牌形象和良好口碑。
6.个人成长与发展规划
制定个人发展规划和职业目标，明确自己的成长路径和发展方向。
不断提高自身素质和能力，以适应公司发展和市场需求的变化。
总结
在过去的一年中，我认真履行职责，努力完成各项工作任务。我将继续发挥自己的优势，不断提高工作质量和效率，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也期待在未来的工作中不断挑战自己，实现个人价值与公司目标的共同发展。谢谢您的关注和支持！
总结个人述职报告 篇4
尊敬的领导，同事们：
在此，我有幸有机会回顾我在过去一年中的工作，并分享我的个人述职报告。我非常感谢有这个机会能与大家共同回顾和分享我的职业生涯中的这一重要时刻。
首先，我想从我的主要职责和任务开始。作为团队的一员，我的主要职责是确保项目的顺利进行，同时也要确保团队成员的需求得到满足。在过去的一年中，我致力于提升团队效能，以实现我们的目标和任务。
在具体的工作成果方面，我主导和参与了多个项目，包括一些关键性的任务。无论是项目的`规划、执行，还是最后的成果展示，我都尽我所能地投入了时间和精力。这些努力也得到了回报，我们的团队在各项指标上均取得了显著的进步。
在挑战方面，我认识到我们面临的困难，但我始终相信我们可以克服。我努力找出问题所在，然后与团队成员一起寻找解决方案。我们共同面对和解决了多个挑战，这使我们的团队更加紧密，也使我们的业务得到了实质性的发展。
在专业技能提升方面，我始终保持开放和学习的态度。我参加了多个内部和外部的培训和研讨会，以提升我在项目管理、沟通和领导力等方面的技能。这些技能的提升，使我有更多的能力去应对工作中的挑战，也能更好地服务于团队和客户。
在个人成长方面，我学会了如何更好地理解他人，如何更有效地与团队成员进行沟通和合作。我也理解到了，成功不仅仅是实现目标，更是在实现目标的过程中，我们能够如何互相学习，互相尊重。
最后，我想表达我的感激之情。我感谢所有支持和帮助过我的领导、同事们和朋友们。你们的支持和帮助让我能够有更多的机会去成长，也让我看到了我们团队的潜力和可能。
在未来的路上，我将以更加坚定的决心和更高的效率，继续为团队的发展贡献我的力量。我相信，只要我们团结一致，我们可以实现更多的目标，达到更高的成就。
再次感谢各位领导和同事们的支持和理解。我会将这份感激化为动力，继续努力，为团队的发展做出更大的贡献。让我们一起携手并进，共同创造更加美好的未来！
谢谢大家！
总结个人述职报告 篇5
20xx年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得客户的满意。
一、认真学习，提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。
二、细致入微，努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。
三、真诚服务，做好大堂管理工作
我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的`感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。
X年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。
6 .管理个人述职报告怎么写
20xx时光飞逝，年在物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回xx首年，在公司领导的热忱关怀下，在部门主管的悉心指导下，在公司同事的密切配合与帮助下，我的各项工作顺利完成，在此感谢各位对我的关心和帮助。
作为一名物业楼层管理员，我的主要工作职责是：对管辖区乃至整个小区进行日常检查，小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理，空置房及装修房不定期不定时巡查，业主内部矛盾和纠纷的协调与解决，业主投诉和建议的正确处理，定期对业主进行回访等。
总结个人述职报告 篇6
20xx年，我在城管局、城管大队的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，认真学习，深刻领会和把握xx的精神实质，认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象”树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。
一、注重自身的执法者形象的城管
一支队伍的风气，从队员的自身形象上就可以得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整洁、礼貌的执法队员，可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。
二、提高自身的思想觉悟
首先，以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立为人民服务的思想，把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上，努力做代表人民群众利益的实践报告者做到八个要也就是要学习政治，坚定信念要钻研法律，娴熟业务；要关心集体，珍惜荣誉；要积极主动，多做贡献；要服从命令，听从指挥；要团结友爱，互相帮助；要依法办事，礼貌待人；要洁身自好廉正廉洁其次，要求队员认真学习城市管理相关的.法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。再次，要求队员把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种矛盾，认真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客观原因，区别对待，灵活处理，创造性地工作，把矛盾解决在萌芽状态。
三、廉洁奉公
要求在执法过程中做到十个不准，要廉洁奉公、公私分明、洁身自好，坚持杜绝权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防微杜渐，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
新的一年即将到来，在新一年的城管工作中我将更好的做好本职工作，不断提高自身素质，为服务于市的城市建设而努力奋斗。
总结个人述职报告 篇7
一年来，我着力学习提升、思想转变、履职尽责，顺当完成了从一名学生到一名公务员的转变，努力系好了“人生第一颗扣子”，现将一年来思想工作状况汇报如下：
一、勤于学习、自觉锤炼，不断提升自身实力素养
（一）增加理论学习，牢记职责使命。时刻把学习作为精神追求和政治自觉，不断补齐了思想理论短板，强化了责随意识弱项。
（二）加强业务学习，打磨履职实力。由于干脆从学校进入行政机关，缺乏工作阅历，初时颇感吃力，我从入门起先了对机关工作方法的学习。一年来，阅读和观看了《新党政机关公文与办公室写作》、《职场工作方法技巧》等书籍和视频，系统了解了办文办会办事方法技巧，逐步转变了思维方式，驾驭了工作方法。
（三）坚持学以致用，提高实践实力。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在仔细学习办文办会办事方法的同时，主动承接撰写整改方案、工作总结、调研报告和发言材料等任务，起草撰写各类文字材料累计x余篇，主动参加筹办日常会议、主动参加办公室日常工作，切实将学习成果转化为推动工作的强大动力。
二、深化一线、脚踏实地，主动投身村内各项事务
在xx村驻村期间，我努力开展了以下工作：
（一）强化教化引导，争当惠农政策“宣扬员”。不断强化对强农惠农政策的相识，并在脱贫攻坚入户调查、支部主题党日、贫困户“知情会”上讲解宣扬各项政策，回应村民最迫切、最关切、最现实的问题。
（二）勇于担当作为，争当冲突纠纷“调解员”。一是主动参加冲突调解。主动参加村内“逢四说事”、“访议解”等活动，争取把冲突化解在最基层，努力提高群众工作实力。二是预防发生冲突纠纷。严格执行“四议两公开”、“三重一大”等制度，督促村“两委”议事决策合规合法、公允公正，并刚好进行村务、财务公开，提升了群众对村干部工作的满足度。
（三）细致摸清底数，当好脱贫攻坚的“信息员”。驻村以后，先后进行了进行x次扶贫信息“三一样”核对，与驻村工作队和村“两委”遍访了xx户贫困户，仔细核实每一户贫困户信息，结合在教化、医疗等机构获得的`数据，核对了贫困户政策享受状况，并建立了教化、医疗、就业等xx项扶贫台账，为给贫困户供应精准帮扶供应了依据，便利了各级单位的检查验收。
三、讲求方法、端正看法，快速适应新的工作要求
依据须要，今年4月后我到镇参加了档案整理和办公室日常工作。到镇后，我主动调整心态，快速适应各项工作。由于做的大都是一些小事、琐事、杂事、协助性的事，所以我着重从工作看法上汇报两点：
（一）着眼细微环节，不断克服“眼高手低”。到镇后，我始终坚持“把每件简洁的事做好就不简洁”的工作理念，肃穆仔细的对待每一项工作。在档案整理中，进行了分类、扫描、打算验收材料等工作，力求规范、易查，便利了镇上各部门查找档案。对于领导交办的材料撰写、沟通联络、办会办事等工作，把握细微环节，坚持不推不拖，不等不靠，立即就办，加班加点，努力提高办事效率，确保事事有回音、件件有着落。
（二）注意总结，不断追求“精益求精”。“君子博学而日参省乎己，则智明而行无过矣”。我坚持把定期总结、查找不足、刚好改正值成改进工作的有效途径，建立工作失误备忘录，对同样的错误决不犯其次次。对于文字材料，我写完后进行一再打磨，力求精品；在沟通联络中，仔细组织协调，力求不偏不倚；在办会办事中，一再思索，力求高效到位，通过不断总结检查，努力培育了一丝不苟，兢兢业业的做事风格。
四、相识不足、树立信念，扬帆起航再动身
一年的工作，帮助我成长不少，在此，特殊要感谢这一年当中领导的关怀与培育，同事的支持与帮助，也感谢领导能赐予一次发言的机会。同时，我也相识到自己还有诸多不足。一是应对困难工作的方式方法还不够敏捷；二是自身实力与领导要求还有差距。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后的工作中，我将把学习作为一个永恒的课题，埋头苦干、攻坚克难，进一步提高自身综合素养，切实听从组织的各项支配，仔细完成领导交办的各项任务，努力成为一个有素养、能担当、靠得住的下属和同事。
总结个人述职报告 篇8
本人于今年十一月起，应聘为公司网络维护兼网站设计，任现职以来，在章总的指导下，严格履行岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，今天，我就借着这个机会，把这段时间来的工作情况和明年的规划向大家做一个汇报。
一，定制度，抓培训，打开工作局面
电脑网络最怕病毒感染，自公司网络组建以来，中毒事件屡查不止，经过短期的培训，大家了解了相关的防护知识，并且能够积极地配合，使公司的病毒感染呈下降化趋势，相信，在不久的将来，大家都能做到有效的防护：作为网络管理人员，我更要加强监督检查力度，严禁各类存在安全隐患的光盘、磁盘，usb设备在网络中运行。由于工作的关系，许多工作人员都对usb设备和其他软件有使用要求。每次遇到这种情况，我都会耐心给他们讲解使用后果的严重性，得到了大家的充分理解，在我的建议帮助下采用飞鸽，圆满解决了病毒交叉感染问题。正是因为大家一直认真遵守，到目前为止，公司没有再发生过一次病毒感染网络的事件。
从接手工作到现在，我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。定期做对比分析，这样做，使自己积累了丰富的经验，给我的工作带来了很大的帮助。
二，作好日常机器设备的检修维护工作。
自我入职以来，办公室电脑的维护维修工作和网站的修改就由我负责，各领导、同事的电脑出现问题我都能及时赶到，排除故障，保证了办公电脑的正常运行，节约了维护资金，作为网络维护，不仅要具备网络技术，软件等多种前沿知识的储备，还要具备临危不乱，沉着冷静的.心理素质，在最短的时间内用最有效的办法来解决问题。工作的时候，我常常觉得自己象个消防员。
为了维护好机器，保证网络畅通，让所有的机器都能正常工作，工作以来，我每天观察机器的工作情况，发现问题及时处理。每星期都对公用机器进行磁盘清理，删除垃圾，整理碎片。定期对机器整体进行软硬件系统检查。还给所有在网的机器进行双备份的紧急预案，即便出现灾难性故障，也保证会有两种以上的紧急修复方案。我们还定期对维修记录进行总结，使自己对网络中的每个细节都做到心中有数，有效保证了公司网络的正常运行。
三，刻苦钻研，进行网络升级，搞好技术创新。
作为网络管理部门的负责人，除了要保证每天正常的工作，我还必须抽出一定的时间来研究我们的网络，想办法进行技术革新，使机器设备能发挥更大的作用，更快捷高效的为大家服务。在这方面，我主要搞了以下创新。
1、加强了局域网的防护能力，利用现有的工具，使公司的网络防范能力上升了一个台阶。
2、对上下载服务器进行技术革新。由于各个电脑品牌不一，厂家板卡兼容性的问题，导致机器维护比较困难。我入职以来对每个机器都进行了详细的排查，备份，目前的大部分的机器都作了有效备份3、更改了英文网站。入职以来，在章总的指导下，对英文网站进行了整体的修改，修改了英文网站的bug,完善了英文网站的内容，目前，这项工作还在进行中。
四，20xx年工作展望
1．公司内部网方面，目前公司内有电脑34台，局域网方面现在一切正常，其中3台接入互联网，安全方面，我将进一步加强公司内部网的安全防护工作，确保公司网络的安全，定期对公司的机器进行排查，维护。由于公司使用电脑的人员众多，操作人员水平参差不齐，出故障的几率很高。而网络维护只有我一个人，任务重，工作量很大，经常是要忙到很晚。为了完善公司的电脑维修制度，更有效的维护公司的电脑，建议执行电脑维护登记.
2．定期开设培训，为大家讲解电脑使用的一些常用技巧，操作的规范性等一些相关知识。
3．公司网站方面，目前英文网站方面还存在部分问题，现列如下：①网站logo上managementtem应为managementteam,将酌期进行修改.②一级网页management内容的完善,加入人物简介,图文介绍.③完善一级网页contactus④产品页面的背景问题⑤人力资源的2级页面⑥新闻页面加入图片(2个公司新闻)⑦中英文页面的跳转问题⑧英文网站的链接检查⑨中文网站的部分bug（做英文网站的时候发现部分产品的介绍是错误的）⑩网站上传，解析，访问方面的问题。我将积极，有效，在保证质量的前提下，尽快完成英文网站的修改。网站的工作完成以后，将定期对网站进行备份，维护和内容的更新。深入分析网页程序核心，找现漏洞及不足之处，及时进行修改与完善，使网站的安全性得到进一步的提高！每日一次的常规备份、每星期一次的增量备份和一个月两次的全局备份，确保网站在万一遭到数据丢失的情况下，能够得到及时的恢复，为保证网站的正常运行一直努力不懈。。
4.网站的推广和服务器的问题
网站的完成并不是一个工作的完成，而是一个工作的开始，后续的工作还有很多，例如网站的推广等，服务器方面，我们目前租用的空间和邮件服务器是酷网动力提供的，于明年3月28日到期。建议到期后更换供应商。经过章总的指示，大家的帮助和我本人的不懈努力，虽然在工作上取得了一点成效，但是，成绩只属于过去，将来还需要继续努力，学海无涯，工作无止境，我会永远牢记屈原的那句话“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，尽心尽力，尽职尽责，为公司做出更大贡献。
总结个人述职报告 篇9
自踏入教育这个岗位以来，我始终以勤恳、踏实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭，现将一学期的工作总结如下：
一、在思想上，爱国，积极上进。
我积极参加各种学习培训，认真参加政治学习，为了提高自己的思想觉悟，我还深知要教育好学生，教师务必先身先之率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，《教师人格魅力的构建》等文章，发奋使学生、家长能理解我、喜爱我。今年又值新课程改革，为了适应新形式，我认真拜读了《在新课程改革中活化自己的主角》等文章，发奋使自己不被新课改的浪潮所淹没。
作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时十分重视对学生的全面培养。正因我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、职责性较强，乐于理解学校布置的各项工作;我还注重文化学习，参加了“小学教育”的本科进修。在不断的学习中，发奋使自己的思想觉悟、理论水平、业务潜质都得到较快的提高。
二、在教育教学上，敬业爱岗，严谨治教。
把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名校本课程教师，最紧迫的问题是具有新的教学理念，刻苦钻研如何把花木文化与校本课程到达有机的融合，从而显现出我校的校本特色。在备课中，力图体现校本课程的综合性、开放性、实践性、体验性，把语文、数学、科学、美术课、音乐等整合进校本课程，围绕“花木文化提高学生的综合素质”这教学目标，有的课堂让学生观察写话，品析优美的文章，有的课堂让学生想象绘画，有的课堂让学生歌唱，欣赏名曲。在低年级尝试让学生透过观察、调查等开展探究性学习。此刻对于课程改革环境下的教师，光有一桶水是不够的，要根据学校与地方的实际，拓展学生学习资源。我注重研究现代教育技术在课堂教学中的应用，透过把本地的花木文化资源与网络资源相结合，进行教学资源的重组，尽量使课堂教学效果优化。因此孩子们还是比较喜爱上校本课的。
对于课程改革环境下的教师，光有一桶水是不够的，教师拥有自来水。在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在校内，虚心、主动地向吴建平、谢小忠学习信息技术，丰富教学手段，向丁归根和张永苗老师请教自然、科学知识使自己的教学语言更严谨。抓住学校安排外出听课的机会，虚心学习，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中为断实践，不断总结，不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的.老师学习，提高自己的课堂教学水总之，在这一学年中，我不仅仅在业务潜质上，还是在教育教学上都有了必须的提高。但我平时工作中出现需改善的地方也较多，如理论知识不够，论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中，我将扬长补短，不断发奋。
三、在分管工作上，服从安排，积极主动
在每周18节课的状况下，要安排好自己的条线工作，的确有时感到力不从心。但在校领导指引、支持下，学科常规性竞赛在各位老师的发奋下有条不紊地开展这。分管工作思路清晰，做到期初进行合理计划，实施过程抓落实，及时反思小结，期末总结。这学期为了扎实地推进新课程，教导处安排了综合实践课堂教学调研活动，我尽量抽出时刻，按照计划，落实调研工作，及时与教师探讨、交流。教师教学竞赛学能积极的配合上课教师作好赛前准备工作，能帮忙教师修改论文案例的。学生学科竞赛也能尽自己的力量，进行辅导。
我们的学校无论是环境还是领导、教师都给人一种宽松、和谐、民主、团结的好感，因此在这样的群众中工作虽然有时任务较重，但心理上还是比较简单、愉快的，因此工作上比较主动，期望自己能最大限度地为学校的建设献出微弱的力量。平时能及时把工作状况、问题、困难向领导请示、汇报。同志之间能做到顾全大局，服从安排，互相关心，互相帮忙，互相沟通。
四、提高素养，加强计划落实
在不断的工作实践中，我深深地认识到，课程的改革需要我不断的加强学习、反思，提高自身的素养。在条线管理中也暴露出不足，如何做到科学计划、科学落实、科学评价学生和教师，如何作好条线管理，这些还需不断地发奋。期望大家对本人进行严格监督
总结个人述职报告 篇10
各位领导、老师：
大家好！感谢领导给了我这个机会，让我能够静下心来总结、反思一年的工作，并向大家汇报自己的思想—— 20xx年，对我来说，是难以忘却的一年。这一年的8月，我的角色发生了变化——由一名万红小学的中层变成了一名实验小学的校级领导；这一年的9月，我实现了新的跨越，成为了苏州市名教师；这一年的11月，我评上了小学中学高级教师……我感谢领导，感谢他们给了我这一份份幸运；我庆幸当机遇来临的时候，我没有轻易地让它溜走；我要求自己，为了这一份份荣誉，该付出十一分的努力……
一、修身养德，做个大写的人
该如何做一名优秀的教育工作者？做一名省实验小学、省模范学校的优秀教育工作者？我经常问自己，也努力朝着这样的目标奋斗：做一个热爱生活、热爱事业的人；做一个真心诚意、尊重学生的人；做一个努力学习，不断提升自己整体素质的人；做一个开拓进取，勇于创新的人……在我看来，一个优秀的教师，首先应该是一个“大写”的人。所以，我努力“修身养德”，处处以集体利益为先，时时以孩子成长为重。每次外出听课、培训，我总要换好课，有的班级拉下了，我总是想尽办法补起来。虽然在别人眼里看来：“科学课不就是副科嘛，有什么关系？”，但我觉得教师这碗饭靠的就是良心，我要对得起自己的良心；总是辛勤地来经营自己的这份事业，虽然，离领导对我的期望值还远了些。但真心地希望自己的认真负责，勤奋务实能减免几分厕身教育届的汗颜。无论是万小的“正”字校训、还是实小的“端、勤、毅”，都时时刻刻地鞭策着我，让我丝毫不敢懈怠！
二、不断学习，做个聪明的人
人们总说，要给学生一滴水，自己必须得有一桶水。可我却真切地希望我的孩子能比他的老师拥有更多更多桶的水。点石成金的棒子不是说给就能给的，“如何给”是一门艺术。于是，提高自身的素质就成了必然。谁说理科的老师只能拥有严谨的思维？浪漫的情怀、热爱生活的态度让我接触了更多的学科，倾听到更多学科老师的声音；也领略到了不同学科的漂亮风景……在我的四周，有一批热爱学习的科学老师，视野网便是这些科学老师的聚集地，在向同行学习的过程中，我找到了自身的差距，也找到了前进的方向；每学期一次的科学新教材培训，我都不会错过；今年，经教育局推荐，我参加了苏州市第二届信息化研究型教师培训班，坚持每次写学习反思；11月，我又有幸成为苏州市级科学重点规划课题“小学科学探究式教学策略的研究”的一员，获得了更多学习的机会……学习着，收获着。更重要的是，把收获的最新理念运用到课堂教学上，努力让每个孩子都喜欢上科学这门学科；很兴奋，在我的课堂上，孩子们能自主充分地参与探究，体验着“真刀实枪”搞科学的过程；在课堂外，孩子们能积极主动地交流最新科技动态，认真地参与测量气温、养蚕等活动……学生的肯定、喜爱，是我作为一名科学老师的最大幸福！
人必须要有奋斗的目标。我常想：苏州市学科带头人会是我教育历程的最后终点吗？累的时候，也想歇歇，可总有新的任务在前头。075港区小学的市级公开课，07，12第九届课堂教学展示的亮相……每一次，都是一个新的起点。压力固然也有，但不必去问结果，一路风尘一路风景，并不是每个人都有机会体验的。
三、服务他人，做个快乐的人
常记得这么一句话，“一花独放不是春，万紫千红春满园”，作为一名学科带头人，我该充分地发挥好自己的`示范辐射作用。和很多青年教师结成了对子，有自己学校的，有其他学校的，总是毫无保留地把自己的经验跟他们分享；每个学期都争取上示范课，组织徒弟们开展研讨活动；尽可能地为他们创造好的环境，真心地希望他们能够通过自己的努力有所收获。也常做一个搬运工，把从专家那边学来的理论搬给他们……能为别人做点什么，有时候，也是很幸福的。
四、树立目标
做个有追求的人在万红，我一直负责德育工作。为了把学校德育工作做出实效，我以德育课题为抓手，每学期落实不同的研究重点，工作不断创新，努力打造快乐品牌：在大家的共同努力下，学校在德育百分考核中年年获得满分，20xx年，万红被评为了苏州市德育示范学校……07年8月，我回到了实小这个大家庭，开始分管教科、体艺卫、信息技术工作。角色的转换，生疏的治理领域，让我倍感压力的同时，又觉得庆幸。庆幸自己又有机会可以在更多的方面得到提高。作为一个集团型的学校，治理上难度很大，如何做到三校区合一，如何提高治理的效率？我在学习中工作，在工作中思考：体育节活动，让我体验到了作为一个治理者该有的组织、协调能力；教科、教研活动，让我意识到了作为一个治理者该具备的策划、创新能力；图书订阅工作，让我第一次真切的感受到学校为教师的成长投入了多大的财力，作为一个分管校长，我要思考：如何带动老师开展好读书活动，使更多的老师得以成长……我知道，我的治理生涯中还将碰到。
总结个人述职报告 篇11
201年11月07日，我有幸进入了重庆永轩商贸有限公司这个大家庭，到现在已有一个多月了，时间虽然不是特别长，作为公司的一名员工， 我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。 为做好工作，在公司领导和同事的支持帮助下，不断的提高和锻炼自己，熟悉了自己区域的工作，回顾过去历程感慨颇多。
我的专业是医学，刚实习完就进了重庆主城民营药房上班，近三年时间。因在药房上班接触的业务代表就很多，对销售工作产生了很大的兴趣，一直认为人生就是要有所挑战，销售工作就是一个很好的挑战。当时想别人能吃苦做好，我也一定能行，给自己一个明确的定位去做销售吧。
离开多年的药房，我选择了新的'销售(行销)，学习销售的技巧，买了很多书，到销售的第一线后才知道它真的是挑战，心态是第一关，心态不好很容易被淘汰出做销售这一职业。做了这么久谈不上成功，但销售工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。
到我们永轩公司后，同事间相处很融洽，对具体业务流程熟悉后要胜任工作需要领导多多指导，眼看20xx年即将成为过去，回顾这一个多月时间，现将我这段时间来的工作和思想总结汇报如下：
第一，工作总结汇报:
1.我到公司后所属部门是婴童部，负责南坪、巴南、九龙坡三个区婴童渠道业代工作。
2.所负责销售的品项主要有贝因美系列，汉臣氏牛初乳，以及新上的婴舒宝纸尿裤/片产品。
3.第一步花了两周左右时间对自己区域终端店熟悉，产品熟悉，一些竞品熟悉。
4.梳理出十多个有效终端，并分出重点终端五个，分别是孩子王，阳光贝贝，南大妇幼乐，杨家坪妇幼乐，杨家坪贝贝熊。
5.现目前本负责区域专职导购终端有杨家坪贝贝熊1人，杨家坪妇幼乐1人，南大妇幼乐1人，阳光贝贝1人。
6.现目前汉臣氏牛初乳产品有货终端共16家，其中铺货7家，分别是李家沱亲亲依贝、牧雨屋(东海新洲）、可贝可亲、好娃娃、西城绿景喜来宝、石桥铺贝琪、 南坪喜来宝。
7.新品婴舒宝纸尿裤/片产品现目前单店铺货也有7家，分别是石坪桥雅宝贝、牧雨屋(东海新洲）、好娃娃、西城绿景喜来宝、女人驿站、和弘南山道、小红帽。
8.我到公司后，婴童部在陈燕主管的带领下，对贝因美系列品种，汉臣氏牛初乳产品，搞过几档活动，本区域还是有一定效果。
9.活动销售好的店有孩子王的贝因美辅食试吃，杨家坪妇幼乐的贝因美奶粉4送1及8折活动，杨家坪贝贝熊的贝因美奶粉8折活动，牧雨屋(东海新洲）汉臣氏进货12赠送4，鱼洞妈咪宝贝进货12赠送4，杨家坪爱婴堂8赠送2。
10.本区域对贝登奶粉产品所有铺货终端门店已退回公司仓库，现目前已经没有该产品铺货。
11.公司在我负责区域有一家圣元产品，即南坪孩子王在销售，现目前不理想。
总结个人述职报告 篇12
尊敬的领导：
在这份个人述职报告中，我将对自己在过去一段时间的工作进行总结和评估。我将重点阐述三个方面：工作目标、工作成果以及工作反思。
一、工作目标
在过去的一年中，我主要承担了以下几项职责：
1.项目管理：负责推进公司多个项目的进展，包括需求分析、项目计划、团队协调以及风险管理。
2.业务支持：为公司的业务部门提供支持，包括客户沟通、售后服务以及市场拓展。
3.培训与发展：负责对新员工进行培训，提升团队的整体能力。
在这些职责范围内，我设立了以下具体目标：
项目管理：确保所有项目按时交付，质量达到预期，项目进度和预算不超支。
业务支持：提升客户满意度，降低客户投诉，提升市场占有率。
培训与发展：建立完善的培训体系，帮助新员工快速适应并有效提升。
二、工作成果
在过去的一年中，我取得了一定的成果，具体如下：
1.项目管理：成功推动了多个项目的进展，确保了项目按时交付和质量达标。其中，项目A和B的完成度分别达到了100%和95%，远超预期。同时，通过对项目的有效管理，节省了10%的预算。
2.业务支持：通过有效的客户沟通和售后服务，客户满意度提升了20%，客户投诉率降低了30%，同时公司的市场占有率也得到了10%的提升。
3.培训与发展：成功建立了三门针对新员工的培训课程，并在一个月内对新员工进行了培训。培训后的反馈效果良好，新员工的能力得到了有效提升。
三、工作反思
在工作中，我也发现了一些问题并进行了反思：
1.项目管理：在项目推进过程中，我在团队协调和风险管理上存在不足。例如，在项目C的推进过程中，由于团队成员之间的沟通不畅，导致进度受到了影响。我意识到需要提升自己的团队协调和风险管理能力。
2.业务支持：在处理客户投诉时，我发现自己在情绪管理上还有待提升。有时客户的投诉会让我不够冷静，这影响了我的判断力和决策效率。我意识到需要学习更好地管理自己的情绪。
3.培训与发展：在培训新员工的过程中，我发现自己在课程设计和创新方面还有不足。为了激发新员工的学习兴趣和动力，我需要进一步优化培训课程和教学方法。
为了解决这些问题，我计划采取以下措施：
1.项目管理：我将参加相关的`团队协调和风险管理培训课程，提升自己的能力。同时，我会定期组织团队成员进行沟通和交流，加强团队间的理解和协作。
2.业务支持：我将学习有效的情绪管理技巧和方法，例如通过冥想和深呼吸等方式来控制情绪。同时，我会与我的上级和同事分享和学习一些先进的客户服务经验和方法。
3.培训与发展：我将参考其他同事的成功经验，例如引入实际案例进行教学。同时，我也会尝试采用更多样化的教学方式和方法，例如线上学习、实践操作等，使培训内容更具吸引力。
总的来说，我对自己过去一年的工作成果感到满意，但我也认识到还需要不断提升自己的专业能力和管理能力。在未来的工作中，我会继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。感谢领导和同事们一直以来的支持和帮助！
总结个人述职报告 篇13
尊敬的领导，同事们：
在我担任公司销售代表的任期内，我感到非常荣幸能与大家共事，并且度过了一段充实而富有挑战的时光。接下来，我将对我在这个岗位上的工作进行总结，并提出一些对未来的建议和展望。
首先，我想对我的职责进行简述。作为销售代表，我主要的工作是代表公司与客户进行沟通，理解他们的需求，提供产品咨询，并促成交易。此外，我还需要维护客户关系，对潜在的客户进行挖掘，以及跟踪和汇报销售情况。
接下来，我想谈谈我所达成的成就。在我任职期间，我成功地提高了销售业绩，不仅增加了新客户的数量，同时也在老客户中实现了销售额的稳定增长。我深入了解了我们的产品，并根据客户的需求进行了精准的推荐，这使我公司在市场上得到了更多的认可和份额。
在取得这些成果的同时，我也意识到了一些问题。例如，在沟通技巧上，我发现我仍有待提高。有时，我在表述我们公司的优势和产品的特点时，无法做到足够深入和清晰。此外，处理客户异议和冲突的能力也有待增强。
为了改进这些不足，我制定了一些行动计划。首先，我将花更多的时间去学习和实践沟通技巧，比如如何更有效地传达我们产品的优势，如何更深入地理解客户的需求。其次，我会加强处理冲突和解决问题能力的培养，例如参加相关的培训课程，或者寻求领导和同事们的建议和指导。
在总结我的.工作之后，我想提出一些对未来的展望。我希望我能在未来的工作中，进一步提升我们的销售业绩，同时提高我自己的专业技能。我会更加注重客户关系的管理和维护，通过更深入的理解和有效的沟通，赢得客户的信任和满意。此外，我也希望我能更好地理解和展示我们公司的优势产品，帮助我们取得更多的市场份额。
同时，我也有一些具体的建议。首先，我建议我们可以定期进行销售技巧的培训，包括沟通技巧、客户关系管理、产品展示等方面，这可以帮助我们更好地应对工作中的挑战。其次，我认为我们可以设立一个销售团队论坛，这可以帮助我们更好地共享销售经验和策略，也可以在团队中形成良好的合作氛围。
在我任职期间，我深感自己在公司的重要性，也感受到了作为销售代表的责任和挑战。我非常感谢我的领导和同事们对我工作的大力支持和帮助，这让我有机会在销售这个岗位上不断成长和进步。
在未来的日子里，我会更加努力地工作，以实现公司的目标为己任，同时也注重自我提升。我相信在大家的共同努力下，我们的公司一定能够取得更大的成功。
再次感谢大家在我成长道路上的陪伴和支持，我会以更饱满的热情和更专业的态度迎接未来的挑战。
谢谢大家！
【总结个人述职报告】相关文章：
总结个人述职报告03-03
个人总结述职报告05-11
个人述职报告总结05-11
幼师个人述职报告总结08-29
考核个人总结述职报告03-14
护士述职报告个人总结10-17
园林述职报告个人总结05-11
个人总结述职报告范文05-11
个人考核述职报告总结05-11
述职个人述职报告09-17