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管理个人述职报告

时间:2024-04-25 18:27:07 个人 我要投稿

(优选)管理个人述职报告

  在日常生活和工作中,报告不再是罕见的东西,不同的报告内容同样也是不同的。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编整理的管理个人述职报告,希望能够帮助到大家。

(优选)管理个人述职报告

  管理个人述职报告 篇1

尊敬的各位领导:

  您们好!

  20xx年7月,带着梦想、渴望与期盼,我来到了联冠永冠物业公司,从进入公司的那一刻起,我便告诉自己要好好干,不辜负各位领导对我的期望。在进入公司前我一直是做小区物业工作,对市场物业可以说是只有理论没有实践的,在刚刚进入公司的那段时间里,我虚心向办公室里的同事、电工组的同事、安管部的同事们学习、请教。在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色,每天随身携带笔记本将不懂不明白的地方做好记录,以便向同事们请教,更好的为客户服务。

  非常感谢公司能够提供这样一个工作平台,20xx年即将过去,三年多的工作和学习的时间不算短但我得到大家的支持与帮助实在是太多,相比之下自己所付出的又实在是太少!在此我对公司各位领导及同事在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。20xx年是我人生又一个转折的开始。现将这三年的思想、工作情况做一简要的总结:

  一、目前我所服务的部门是东莞市永冠物业投资有限公司所管辖的联冠长荣国际五金模具广场管理处客服部

  客服部是整个公司的对外窗口,窗口的工作重点是在于服务客户,直接面对客户,我深深的觉得自己身肩的重任。作为公司的门面,代表的是公司的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务。在过去三年的学习与工作中,我真正体会到什么才是客户最需要的`服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户来办理的一些业务外,,还会碰到一些态度不好的客户,往往有个别客户在问题不能够很好的沟通解决的时候,就会吵闹,说什么难听话的都有,所以这时候就要求我们自己首先一定要冷静下来,要耐心的做好客户的解释工作。

  二、作为市场物业中客户服务部的一员

  刚刚进入公司的时候就参与了客服部档案资料以及各部门的岗位职责的整理及完善工作。在刚开始的时候,由于对专业市场物业这块接触不是很多,工作开展得并不是很好,整个工作流程(包括商铺、写字楼、宿舍的收楼、入驻、装修、退租等)很大程度上都套搬了小区物业的模式,使工作效率上有着很大的局限性。在经过公司领导的多次指导与帮助后,为了能够更好的提高及完善,我便更多的进入了市场客户的走访工作中去,把走访工作当成了每日必须的工作项目,也把每一次的走访工作当成是一个展现自我价值(展现个人沟通交谈的能力、协调合作的能力等)的机会,我发现在专业市场物业这个领域里与客户的沟通方式与技巧有太多太多是需要我去学习的,之前在学校里学到的理论知识与在小区工作的工作经验完全与市场物业的模式不太一样,有时候自己以往的工作经验在市场物业中似乎没有起到太大是作用。在市场物业这块领域我经历太浅,个人性格也有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。于是在日后的工作中,我一方面不断的向各个部门的同事虚心请教,学习处理事情的方式方法及技巧,在处理事情上改变自己原有的办事风格,适时运用学习到的方式方法及技巧完善自己在处理事件上的能力;另一方面要求自己在平时闲暇空余时间要多看些书籍,勤练内功,提高个人的专业知识、沟通技巧及处理事情的能力。

  在公司工作的这三年多来让我体会最深的东西不是个人的工作经验,而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践,让我对这种文化肃然起敬,要求自己去理解、感受并遵循这种文化所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件事,对待每一个客户及同仁,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对于我们从事物业管理服务来说,都是一种激励和鞭笞。

  管理个人述职报告 篇2

  20xx年来,在连州市委、市政府、局党组的正确领导下,在省科技厅、清远市科技局的指导下,认真贯彻落实创新驱动发展战略,以提升企业科技创新能力为重点,全市科技创新水平不断提高,产学研合作进一步深化。现将工作汇报如下:

  一、高新技术企业经济情况

  20xx年底,我市17间家国家高新技术企业工业总产值达806788.00万元;科技创新研发投入28792.0万元;研发投入占高新技术企业工业总产值3.5%;上缴税费总额69051.25万元;享受高新技术企业政策减免所得税12297.00万元。累计省级研发机构5个;市级研发机构12个。

  二、20xx年科技管理工作情况

  〈一〉、高新技术企业发展和创新主体培育工作有序开展,新认定高新技术企业持续增加。

  今年我市我市17间家国家高新技术企业有9间到期需要重新认定,有4间企业(东南新材料有限公司、丰辉社会服务有限公司、广东新宏昊矿业有限公司、清远市宝晶新材料有限公司)申报新认定国家高新技术企业。到目前为止申请提交成功的共9间企业,7间为到期需要重新认定企业,2间为申报新认定企业。

  〈二〉、研发机构建设工作稳步发展,新申请市级以上研发机构。

  通摸排査,鼓励引导4间规上企业申报市级以上研发机构,其中3间(连州市广源碳酸钙有限责任公司、广东盛朗白石工业有限公司、广东彩格科技有限公司)评审通过。今年我市将有17个省、市级以上研发机构,其中∶省级研发机构5个;市级研发机构12个。届时连州市规上(51间)企业拥有省、市级以上研发机构比例达33.33%。

  〈三〉、通过科技型中小企业评价情况。

  组织职工总数不超过500人、年销售收入不超过2亿元、资产总额不超过2亿元的企业申报科技型中小企业,目前已有12间企业网上成功通过科技型中小企业申报。

  〈四〉、企业产学研结合不断深化,积极申报省、市科技项目情况。

  积极引导、鼓励和协调有关企业与高等院校建立产学研合作关系,共同研究新技术、新产品。例如,广东豪爽天然保健食品有限公司、连州市东陂和香隆腊味食品有限责任公司、连州市海诚农业科技发展有限公司。分别与广东省农业科学院蚕业与农产品加工研究所、仲恺农业工程学院、华南农业大学合作。企业通过产学研合作,攻克了企业的.关键技术难题,加快科技成果转化为生产力的速度,推动我市特色产业从粗加工向精加工,从低端产品向高端产品发展,有效增加了产品的科技含量和附加值。

  1.成功申报第七批广东省农业科技园区―连州市广东省农业科技园区。农业科技园区建设紧抓粤港澳大湾区“菜篮子”供应基地、打造农业科技园区的多重机遇,对生猪产业集中开发,推进集约化、标准化和规模化生产,进一步增强连州区域优质生猪品牌,努力配合将粤港澳大湾区“菜篮子”供应基地打造成绿色产业的典范,对全面提升连州市生猪发展水平和市场竞争力具有重要的促进作用。

  2.申报省、市两级科技项目共44个,其中省级科技项目3个;市级科技项目项目41个。经评审入库待实地考察科技项目18个;其中省级科技项目2个,市级科技项目16个。

  3.申报创新清远科学技术奖2个,分别是﹕连州市凯恩斯纳米材料有限公司、建滔(清远)玻璃纤维有限公司。

  4.申报清远市标杆高新技术企业2个,分别是﹕建滔(连州)玻璃纤维有限公司、建滔(清远)玻璃纤维有限公司。

  5.获得20xx年广东省名优高新技术产品项目3个,分别是﹕连州市凯恩斯纳米材料有限公司、建滔(清远)玻璃纤维有限公司、广东彩格科技有限公司。

  6.连州市首个(清远市第二个)三农科技服务站——松柏三农站成立,是清远市三农科技服务平台线下服务点,为松柏农户和农业经营主体提供农业技术、农产品销售、农村电商、仓储物流、金融服务、农旅对接、农业保险、产品检测、人才培育等服务,对加快农业新品种、新技术、新产品、新模式等科技成果的推广应用起到关键作用。

  7.积极开展省市两级农村科技特员工作,今年已组织12个乡镇的单位及经济实体与省市两级农村科技特员共47人建成联合农村科技员团队。对促进连州农业科技服务系统连贯、智能高效、精准对接乡村振兴将发挥科技支撑作用。

  8.再次成功申报清远市中小学校科学馆(室)建设试点示范――连州市北山中学科学馆(室),成为连州市第三个中小学校科学馆(室)(另两个是:慧光中学、丰阳中心学校)。

  组织参加省科技厅举办的20xx年广东省科普讲解大赛,由北山中学两名师生代表分别参加科普讲解大赛综合组、中小学组演讲,并双双获得科普讲解大赛优秀奖。

  存在的困难和问题

  1.部分企业缺乏自主创新能力,技术和产品研发工作跟不上形势发展需要,科技成果的引进和推广规模还不够大,大部分企业对研发投入不够大,存在满足现状。

  2.支撑我市产业转型升级的人才结构有待优化。科技人才结构不够合理,高尖人才较缺乏,农村科技工作薄弱,科技服务体系不够完善,科技队伍的建设有待进一步加强。

  3.企业结构性改革依然艰巨。目前,全市规上企业51家,行业技术创新能力不景气,产量和产值非常小,严重影响全市工业生产增速。

  4.我市在支持企业创新能力方面没相应的鼓励资金投入,连州市财政在拨付上级科技专项资金给企业时经常滞后,影响企业研发积极性。

  四、20xx年工作计划

  (一)继续加大力度发展高新技术产业,推动科技创新。

  1.是引导和支持部分前景较好,科技含量偏低的企业引进应用新技术,使其发展成为科技型企业,推进我市产业转型升级。

  2.是切实做好20xx年度高新技术企业认定、培育入库、高新技术产品认定组织申报工作。

  3.是组织企业申报20xx年省、市科技计划项目申报工作,加强我市科技创新工作,促进我市经济结构调整和转型升级。

  (二)认真抓好科技计划项目的实施和跟踪管理工作。

  认真做好往年科技立项合同到期项目和逾期未进行结题验收项目的跟踪管理和监督检查工作,务必在20xx年底完成已到期项目的结题验收工作。

  管理个人述职报告 篇3

  xxxxx月初,本人通过应聘进入xx单位档案管理工作岗位,主要负责xx单位档案性质方面的工作。当我进入xx单位第一天起,我就给自己立下目标,要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤”,努力做好单位档案管理工作。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在xx单位工作的这段时间里,我始终以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在单位领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,下面就我一年多以来的情况作以下述职:

  一、履行职责及工作情况

  认真做好单位档案管理、信息报送、存档等工作,及时组织完成领导、单位需要的一些材料,并及时将我站各项工作情况存档、整理,确保我站各项工作有文字性的东西有档案可查。在做好本职工作的同时,我充分发挥自己年轻、接受新事物能力强、受过微机售票知识培训等优点,当单位人员岗位出现空缺时,我都放下手头工作,及时替补,协助单位做好生产工作。

  二、学习及遵章守纪情况

  1、在xx单位工作一年多来,为了做好单位的'各项档案工作,我积极参加单位里组织的各项学习,在党支部的带领下,我认真学习了《劳动合同法》《就业促进法》等各项法律知识和业务知识,我还自学了《道路运输管理条例》《汽车客运站管理规定》等与客运相关条例,可以说在这一年里,我本人不论在思想上还是在知识上都有了很大收获。

  2、在这一年中,我团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;工作期间,我认真遵守单位的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损单位利益的事情。

  三、个人存在的不足:

  一年多来,虽然作了一些应该做的工作,但我深知这与站领导的正确指导和同事们的大力支持是密不可分的,细想起来,仍然存在一些问题,主要是:

  1、由于个人水平能力有限,我本人也是第一次接触客运工作,所以在整理单位的档案过程中,有时就搬抄过去的档案,存在懒惰和拿来主义的思想。

  2、在工作中,当有些档案上级急需要时,自己工作特别多时,偶然会情绪化,有急于求成的现象,导致上报的文件质量不是很高。

  今后我将努力改正我的缺点,发扬优点,将工作做的更好,以上是我一年来对自己工作总结,难免存在不完善之处,望领导和同志予以指正、批评。

  管理个人述职报告 篇4

尊敬的公司领导、各位同事:

  20xx上半年,信息管理科按照公司领导“建立办公信息化,提高办公效率”的工作思路,同时结合本科室和生产技术安监部的工作计划扎实开展工作。现就半年来的工作做如下汇报:

  1、配合党群工作部,对公司网站和OA新闻板块进行维护更新,第一时间上传新闻稿件和文字照片资料。

  2、保障公司网络的安全正常畅通使用,合理分配带宽,限制访问淘宝等购物和视频网站,确保公司行政大楼60多台电脑的正常运行和联网,并且配合经理办公室在第一季度对公司各部门进行了全面的电脑硬件普查登记。

  3、公司供水管网监测系统现一共建立了32个供水管网监测站点和3个水质监测站点,可以实现实时监测各水厂的压力、流量、浊度余氯数据,而且系统实现了短信报警,水质在出现问题的第一时间就会把报警短信发到相关负责人手机上,市区内城市管网现有22个站点可以实时监测压力、流量,未来还将持续增加。

  在管网系统数据分析上,我们利用平台提供的.数据按河西、珠山、东郊三个分区已经计算出各个区域每个月的供水量并上报。

  4、在公司OA系统上,现在共有各类流程91种,半年来办结事宜共计3426条,各类日常工作报告、通知等556条,立户相关的951条,正在逐步实现工作责任化、落地化、效率化,为了完善细化相关科室工作,还在6月份对OA系统升级新增了十个账号,现在共有90个账户。

  上半年不足主要有以下3个方面,同时也是下半年的工作方向:

  1、对公司管网监测系统的分析工作还未全面铺开,下半年要对公司供水管网监测系统按月进行常态的分析和整理工作,形成报表。

  2、虽然实施了两次培训,一次OA培训、一次办公软件的培训,但培训密度还远远跟不上公司学习新系统、新工作方式的进度,下半年将主要加强对各阶层工作人员的培训工作,同时OA系统的流程也将开始逐步细化,从种类的细化到步骤的细化都要有条不紊的逐步铺开进行,还要通过培训全面开发普及OA的各功能模块的使用。

  3、公司信息安全化的管理工作还非常薄弱,如何保护好公司现有的各类工作、档案、信息数据、以及自动化生产设备的信息安全保护工作将是下半年工作的重中之重。

  以上不足之处,还请大家批评指正,信息管理科也一定会全方位为同事们的工作做好辅助服务,谢谢大家!

述职人:xx

  xxxx年xx月xx日

  管理个人述职报告 篇5

  在县委办公室的正确领导下,在县档案局的大力支持和指导下,我局认真贯彻落实《中华人民共和国档案法》,着力抓好档案管理的各项基础设施建设,使我局档案管理工作步入了科学化、规范化、制度化的运行轨道,各类档案的管理、使用工作取得了一定成效,现将我局档案管理工作开展情况汇报如下:

  一、领导重视、组织健全

  由于保密部门工作的特殊性,档案管理显得尤为重要,我局始终把此项工作放在重要位置,实行领导干部责任制,明确专人负责保密局档案的管理,不断创新工作方式,健全管理体制,探索符合本单位工作实际的档案管理模式。先后投入2万余元购置档案柜、档案盒、档案装订工具等,及时将文件资料清理、归档、保存。重视对档案管理人员的培训,除积极参加县档案局组织的业务培训外,还多次组织我局档案管理人员到先进单位、先进地区学习经验,交流心得,使档案管理人员业务水平和工作能力有了明显提高。

  二、制度健全、管理规范

  建立健全了各项档案管理制度,使档案管理工作得以有组织、有计划、有程序的.开展。在原有《规章制度汇编》的基础上,完善、细化了全局档案管理的各项要求,规范、充实了《档案管理制度》的内容,使文件材料从制作、接收、传递、办理到整理、归档都进行严格的规范,实行文件一月一清理制度,详细整理每一年的各类文件资料,编制索引目录,对清理人、核对人进行登记,明确责任。

  三、创新方式、提高效率

  我局按档案规范化管理标准,要求全体工作人员都参与档案的收集、整理,理顺内部关系,完善各个环节的工作,消除了各部门之间相互推诿、扯皮现象,解决了管理缺位、协调不畅的问题。要求档案管理人员对未归档的文件及时清理、归档,对已归档的文件进行再次清理,建立目录索引,便于日后文件检索。在此基础上,我局还充分发挥局域网的优势,应用信息技术,建立电子目录索引,实现了文书档案目录的快速查阅和迅速传递,为各处室参阅文件资料节约了大量时间,提高了工作效率。

  通过一系列的努力,我局档案管理水平有了一定的提高,档案管理工作逐步走向规范化、制度化、信息化的发展轨道,但与档案工作的标准化管理还有一定差距。在今后的工作中我们将进一步明确档案管理责任、规范档案管理制度、创新档案管理方式,不断提高我局档案管理工作的能力和水平。

  管理个人述职报告 篇6

  一年来的工作已经结束,在联社领导的指导和同事们的积极协助、配合下,我顺利完成了20xx年风险合规部的各项工作任务。在岗期间,我能够认真履行自己的职责,积极做好本职工作,较好地完成了自己负责的各项工作任务。现从以下几个方面将我一年以来的工作情况述职如下。

  一、履行本职工作

  (一)为了尽快进入角色,保证风险合规工作的规范性、有效性和针对性,我严格要求自己,从一个新学员做起,注重加强知识积累和业务学习,夯实风险审查岗位的理论基础。首先,我认真学习银监局下发的各类合规、风险控制方面的文件,以及我社信贷管理和授信业务审批流程、《银行业从业人员职业操守指引》《三个“办法”》,一个“指引”、合规文化建设及案件防控治理等规章制度。其次,在系统操作上,学习并熟练操作了信贷业务信息管理系统、统计报表等相关查询系统。另外,积极参加银行业协会举办的银行业从业人员资格考试。

  通过学习培训,不仅逐步提高了个人专业职能理论水平,提升了自身的业务素质,增进了对风险合规管理重要性的认识,同时也提高了个人的业务操作技能,使自己在业务操作上能够规范熟练,在工作上做到有的放矢。

  (二)在实际本职工作中,我主要做好了以下几个方面:

  一是对风险合规工作进行安排部署。在全年的工作安排中,就辖内的风险管理组织体系、风险管理政策和程序、风险管理运行机制、考核问责、风险管理文化、监督与评价等工作进行了安排部署,进一步明确了全年的风险合规工作方向和工作计划。

  二是制定风险合规工作计划。在年初,根据市办《长治市农村信用社20xx年风险合规指导意见》制定了20xx年度风险与合规工作计划,明确了全年制度建设、合规培训、合规审核、合规检查、品创新评估和风险与合规、普法提示等一系列工作目标。为使合规工作顺利开展按时完成,制定了合规部工作考核办法。通过出台制度,制定办法,为确保全年合规管理工作取得成效奠定了基础。

  三是加强内控管理,建立健全内控制度体系。结合工作实际,在年初及时梳理现有的各项规章制度,整理业务流程和环节的合规风险点,制定了xx联社20xx年度规范性文件—各项内控制度废止、修订、订立建设规划。20xx年以来,规范性文件共废止了3个,修订了4个,实际订立了22个制度(办法)和操作流程。目前,我社现有各项规章制度89个,其中:信贷方面16个、财务方面12个、信息科技方面1个、风险合规方面1个、人力资源方面13个、稽核审计方面9个、安全保卫方面23个、党务工作方面2个、纪检监察方面5个,其他综合制度7个。通过废止、修订和订立各项规章制度,对制度中存在的风险漏洞进行了补充和完善,内控制度基本覆盖所开展的各项业务。但在风险预警方面规范性文件还不全面,如:计算机运行故障处理办法、计算机突发事件应急预案等。

  四是对各级制定的登记簿(台账)进行了整理、规范。在修订、废止内控制度的同时,于去年10月份对所有的登记簿(台账)进行了整理、规范。通过对内控制度的认真疏理和修订完善,目前已经基本形成了一套能够覆盖现有业务全过程的管理制度,各种登记簿(台账)也得到了进一步规范和统一。

  五是加强风险管理工作。为确保风险管理工作上一个新的台阶,有效遏制各类风险发生,制定了《xx县农村信用合作联社风险机制建设管理办法》。在办法中进一步明确了包括:信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险、信息科技风险、合规风险、银行卡业务风险、声誉风险等八类风险各业务条线职能部门的职责范围和主要工作措施。同时,根据联社安排,参与了我社信贷业务等专项检查。

  六是按时完成风险管理机制建设初步规划。根据制定的《风险管理机制建设初步规划》中的工作计划措施,初步建立了风险管理组织体系,确立了风险管理战略和政策,搭建了风险管理制度体系,完成了授信、会计、投资等主要业务流程再造与风险管理运行机制建设,着手开展了风险管理文化建设工作,建立完善了考核问责制和薪酬激励机制,信用风险内部评级已应用于信贷工作中。目前,正在全面改造股权结构,完成风险管理组织体系建设;尝试引入经济资本管理,完善操作风险管理机制;建立在压力测试情景模式,进一步完善管理信息系统建设。

  七是开展诉讼(仲裁)工作。去年累计办理诉讼案件19起,19起诉讼案件中,涉及金融借款合同纠纷16起,涉及劳动争议1起,涉及债权纠纷1起,其中15起已结案,另3起正在审理中,通过诉讼收回贷款11万元。

  八是开展风险合规教育培训。在20xx年初,制定了《xx县农村信用合作联社20xx年度案件防控知识培训实施方案》,具体负责制定全辖金融相关法律法规知识学习计划,并组织学习和进行阶段性测试。去年共开展全员性警示教育10期,分别是《再现真相》6期、防抢案例4期,参加人数为324人次,培训面人均2次。同时开展党风廉政教育学习。学习期数6期,参加人数为372人次,学习面达100%。

  二、工作中存在的问题

  在过去的一年,我以“提升能力、严谨履职”为标准,严格要求自己,力求高质量的完成风险合规管理工作。但部分问题依然存在,主要表现在:一是对部分工作计划未能有序完成;二是对相关操作系统还挖的不深不透,未能熟练操作相关系统;三是对相关业务的理论知识学习还需要再系统归纳,吃透,在实际业务操作上更需要再实践再提高;四是工作的积极性主动性有待进一步提高,并加强和同事、部门之间的工作协调与配合。

  三、下半年的工作打算

  在今年的工作中,我将在去年工作的基础上,扬长避短,主动改进,扎实工作,全面做好风险识别、风险分析、风险监测和风险化解控制工作。主要做好以下三个方面:

  (一)加强理论学习,进一步提高自身素质,争取能通过“银行业从业资格考试”。

  (二)积极做好本职工作的同时,主动加强与各部门的协调与沟通,取得支持,与同事们通力合作,共同提高,并努力完成各项业务指标。

  (三)增强大局观念,转变工作作风,克服自己偶尔的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们,把工作做得更好,在努力锻炼提高自己的同时,为我社美好的明天尽我绵薄之力! 风险管理个人述职报告3刚刚走出大学校园的我们是幸运的,被领导选中来到xx公司,正好赶上公司开业筹备,我们三月份就步入了期待已久的职业生涯。时光如梭,转眼间一年就要结束,历数这一年做的工作、得到的肯定、犯过的错误,我看到了自己由稚嫩的学生渐渐变成职业人。在这个过程感谢领导和同事给予的信任、包容!

  1、总结

  报表方面

  1、协助经理梳理人行、银监会(局)报表,与其他xx公司、监管机构反复沟通、核对,重点关注表样是否完整、报送时间是否准确,确保及时、全面的报送报表,最后按方便取数的原则将报表按部门分配,发予各部门。

  2、协助经理汇总上报银监会1104报表及其他银监报表,包括计财资金部、信贷管理部及本部门填制的报表,汇总后进行检查,保证报表可以通过银监报表系统的表内、表间校验。报表上报后针对已经或可能出现的问题及时与监管部门沟通。

  3、协助经理填报人行、银监局其他经常性或临时性报表,主要是风险方面以及跨部门的报表。按季度汇总上报财协报表。

  风险防范方面

  1、协助经理对信贷业务进行贷前调查,分析风险点。为深入了解可能的风险,在开展或将要开展新业务前,对其业务特点、操作流程、以及存在的风险点进行分析,并形成初步成果,如委托贷款、融资租赁、买方信贷、消费信贷、商业汇票业务、房地产贷款等。

  2、协助经理对贷款资料是否真实、合法、完整进行审查,组织贷审会,完成会议的记录工作,完成相关文件的签批工作。

  放款时,协助经理对放款各要素进行检查,包括线上和线下的合同文本、协议及各方面材料是否完整、准确。

  协助经理对资产五级分类结果进行复核。对相关材料进行分类和保管。

  合规方面

  1、在领导的指导下,收集、整理、学习与财务公司相关的法律、法规及规范性文件,明确财务公司合规环境。为方便各部门查阅,制作电子书同时整理后打印装订成册。在日常工作中,持续关注、更新。

  2、在开展各项业务,特别是信贷业务前,协助经理进行合规性分析,寻找解决合规问题的方案,规避监管风险。

  3、协助经理开展监管评级自评估工作,协同其他部门及本部门进行自评估、改进,完善规章制度,并按制度要求开展业务。以期完善公司管理状况、经营状况,顺利通过银监局现场监管考核,为未来更好地发展夯实基础。

  除此之外,积极参与领导交办的其他工作:

  1、开业初期,由于分公司物品的采购工作,主要是餐具、茶壶、暖壶及部分文具。按领导要求,整理小会议室,为方便取物按大类对物品进行分类,并贴标签。

  2、按领导要求,参与分析了xx银行金融服务方案,并形成初步成果《xx金融方案总结分析》;

  3、参与搜集了注册地在xx、集团旗下有上市公司、集团没有整体上市的财务公司,汇总了包括组织架构、人员结构、经营情况特别是资金归集率的信息,形成报告;

  4、按领导要求,参与研究了财务公司归集上市公司资金的法律、政策限制,需要履行的手续,需要签订的文件等方面问题,并形成报告。后期参与设计与上市公司签订的三个文件的模板,负责《风险评估报告》模板的.设计;

  5、积极参与了公司开业庆典的准备与实施,参与礼品的采购与分装、制作大堂的大屏幕欢迎画面、制作与安置楼梯引导标识,活动过程中充当引领员;

  6、积极参与内刊的投稿,前期参与各模块设计的讨论,日常关注热点、特别是与集团产业有关的新闻,积极投稿。

  7、参与xx项目的可行性分析,期间参与调研了xx公司、xx公司、xx公司、xx公司及xx协会,最终形成报告。

  8、协助审计稽核部经理制作《资金管理电子系统客户服务协议》、《资金管理电子系统业务申请表》、《资金管理电子系统客户证书领取单》,打印全部成员单位的申请表、领取单、密码信封,检查各要素的准确性后盖章交给综合管理部及结算业务部。

  9、协助审计稽核部经理开展对结算业务部的审计工作。

  经过一年的工作,感谢领导的指导、同事的帮助,我主要在以下方面得到提升:

  风险与收益成正比,银行既是经营风险的机构,财务公司作为银行业金融机构也势必不能规避这个问题。xx经理有20余年银行从业经验,在她的悉心指导下,我对银行业的各业务模块有了较为直观的认识,特别是信贷业务方面,掌握更为深刻、直观。

  在xx经理的指导下,学习了”三个办法,一个指引”、《贷款通则》以及信贷业务有关的其他法律、法规及规范性文件,初步了解了信贷业务的合规问题。通过参与了公司自营贷款业务和委托贷款业务,了解了信贷业务的操作流程、信贷合同文本内容、放款所需材料等方方面面。

  通过报送报表及文字性材料,对金融业所面临的监管环境有了一定的感受,对监管部门的监管重点有了一些认识。通过填写本部门报表及检查汇总报表,对金融行业经常涉及的财务指标有了一定的了解。

  通过对其他财务公司经营情况的搜集分析、上市公司关联交易的了解、小贷公司可行性分析,对本行业及相关行业有了一定的了解。

  通过对本部门制度的学习和梳理,对现代企业的管理模式、内部控制、风险防范等方面有了一定的认识。

  更为重要的是,在公司上上下下勤恳、务实这一风气的感染下,我培养了敬业、务实、虚心的工作作风,开创了比较好的职业发展起点。

  2、遇到的问题和不足

  通过近一年的工作,我同样看到了自身存在的诸多不足,主要表现为以下几点:

  专业能力有待提高,虽然对公司各项业务都有一定的了解,但是了解的程度都不够深,对于很多问题还存在似是非是的看法,在下一年的工作当中要着力培养专业能力,提升专业水平。

  工作细致程度不够,在报表的上报时出现过差错,万幸问题不大并且在xx经理与监管部门的及时沟通下得以解决,为避免此类问题的发生,在未来要加强工作内容的梳理,特别是报表的梳理,防范于未然。

  3、下一年度工作规划

  1、继续协助经理完成监管评级自评估工作,深入学习监管文件,全面了解公司规章制度,熟悉各部门工作流程及形成的书面文件。协助其它部门自评估与改进工作,完成本部门的改进工作。顺利通过一年后的监管验收。在此过程中,也是对公司各业务单元的梳理,使得公司发展更加规范、稳健。

  2、继续参与完成审计工作,储备审计所需的财务知识、掌握被审部门各项业务,更好地协助xx经理完成审计工作。

  3、更好的协助经理完成日常性的风险管理工作,规避公司信用风险、操作风险、合规风险等各项风险。不断的学习风险管理知识,将所学知识应用于工作。

  4、更好的协助经理完成报表报送工作,全面、细致的理解报表的每一项内容,做到心中有数,防止报表报错导致的监管风险。同时努力做到基于监管报表发现公司的经营问题,及时提出建议。

  管理个人述职报告 篇7

尊敬的各位领导:

  你们好!

  忙忙碌碌,一年又逝。沉心静思,有成功也有失落,有不足也有收获,还有一些对未来工作的想法。

  5月15日调任企管理部经理,负责企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少经验,我的工作就是摸索着干,幸得魏总的支持和高总的指导,使我在企管部的工作得以顺利开展,且有了点作为,具体情况如下:

  一、学习和推动现场7S管理

  我的日常工作就是对现场管理推动、监督,使现场管理逐步提高,七月份用三天的时间与办公室和人力资源部,共同组织各车间相关人员进行了现场管理的培训与学习,使各车间主任和保管对7S管理从思想上危险区域都贴上了安全警示标志,重新制作并悬挂了新的标语,仓库里的成品、原材料码放整齐了,车间的面貌有了明显变化,当然这些成绩的取得是和张总的大力支持和各车间主任、保管的努力是分不开的`。

  二、开展了企业软实力建设,提升了公司的知名度

  之前,公司的软实力建设几乎是空白,最大的荣誉也只是市里的,导致公司在项目资金的争取和自身的长远发展方面受到了很大限制。在高总的指导下,我企管部在三季度申报了两项实用新型专利,现均已取得授权,魏总荣获"优秀领导称"号,我有幸获得"科技人才"称号(都是国家行业级),此外还取得了市级行业工程技术研究中心的牌证,这些成果不但为公司争取了荣誉,还扩大了公司在行业的影响力。

  三、日常检查工作

  对于多数人来讲,我的工作是一项得罪人的工作,因为我的职责里有得罪人的内容,就是对违章违纪现象进行处罚,但是,为了维护制度和纪律的严肃性,我天天都要对车间进行检查,要及时的处理好违规现象,对好的现象和行为进行表扬或奖励,树立了正气,弘扬了正气。

  四、其他专项工作

  1根据魏总的安排,我和人力资源部刘婧制定了考核办法,对生产车间上半年的工作进行了考核,在考核中评选出了先进车间和个人,事情的本身很简单,但主要是使各车间的工作有了清晰的思路和方向。

  2以我为组长的内审小组对公司进行了一次内审,使各部门、各车间对质量管理体系有了进一步的理解和认识,对保证公司产品质量是一个很好的促进。

  3十二月份对车间的设备进行了全面检查,摸清了公司的设备状况,对公司的设备管理提供了依据。

  以上是我这一年的工作述职报告,如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!

  管理个人述职报告 篇8

  尊敬的各位领导:

  我是仓库管理员的x,于x年xx月xx日入社,截止今天,将近一年。作为一名仓库管理担当,我的主要工作职责是:担当发行请购单工作、安全库存量、风险库存量的设定;担当月度库存盘点统计;担当公司废旧物资的处理工作。

  经过近一年的工作锻炼,我已经在乐星空调系统(山东)有限公司中找到了自己的定位方向和生活目标,在公司领导和同事的关心帮助下迅速成长,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!

  (一)x面对现实,接受挑战

  为了迎合公司的快速发展,便捷、高效地管理,x年x月公司准备实施的新的ERP系统。系统是空白的,需要添加大量的基础信息,我们资材部管理科要负责的是提供准确的资材数量,所以x月份的月末盘点的准确性至关重要。

  万事开头难,盘点前,我们部长、科长开小会议指导与安排,经过周全的考虑,x月份的盘点比以往提前x天盘点,由我负责做盘点表格。做盘点表是小事,但考虑到这次盘点的重要性,我更加认真仔细的筛选、划分不同类资材,确保盘点的便利性。在盘点过程中,我积极协助各担当,且不放过任何一个死角,保证了数据的准确性。经过盘点、找差异、再确认,最终这次盘点的准确性达到了x%以上,结果得到了公司领导的认可。

  (二)理清头绪,细化管理

  实施新系统后,在我们部门经理的指示下,仓库进行了区位管理。

  区位管理的目的是:更好的有序管理仓库近x种资材;方便仓库配送员及时准确的为生产配料以及便于供货商送货时规范放置。

  区位管理,看起来简单,做起来就难了。首先要把仓库大体分区,画出仓库管理规划图。接下来就是持久战,坚持每天确认资材的规范摆放,及时记录在哪一个分区哪一个货架第几层,而且对所有资材进行统一规范标识。一个月的努力没有浪费,我们的配料效率更高,我们的管理更加系统。

  (三)x勤奋工作,规范流程

  公司废旧物资的处理,又是一件表面看起来很容易的事,不就是把东西卖了吗?实际上废旧物资的处理和财务密切关联,废旧物资也是有帐的,而且要把这个帐分清楚,所以平时处理时,不能有半点马虎,每一次认真记录,最后统一整理,确保帐与物两清。

  处理废旧物资的`流程既要规范又要明确。资材部负责确定销售订价、称重收款结算业务,仓库保管、门卫保安协助称重。以此规范流程,确保每次废品处理的公正性。

  自担当公司废旧物资处理工作起,累计处理废旧物资x万元,且每次帐物处理一致,没有任何差错。

  (四)坚持学习,与公司共成长

  在平时的工作中,领导和同事提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起成长!工作之余,我学习英语、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己。

  回首过去的一年仓库管理工作,我成熟许多,也成长许多。在以后的工作中我会致力与仓库管理的规范化、合理化,缩短库存品周转期,提高库存利用率。我也深知一个团队的重要性,只有与销售、财务密切配合才能更好的发挥仓库配送中心的职能。我也进一步领悟了“信赖、热情、挑战”这一核心价值,公司做“永远与顾客同行的企业”,我自己也要做永远与公司成长的个人!

  管理个人述职报告 篇9

各位领导:

  大家好!

  我代表风险管理部汇报20xx年第3季度。报告分为四个部分,第一部分明确部门职责与目标,第二部分汇报第二季度工作总结,第三部分分享经验教训,第四部分提出下季度。

  一、风险管理部主要职责是推行制度、提供法务支持、开展内部审计审查。目标是及时完成重点工作计划和日常合同审核任务,保证公司顺利通过质量管理体系监督审核,尽量为公司规避风险、减少损失等。

  二、20xx年3季度,风险管理部重点工作和日常合同审核均在规定时间内圆满完成。

  三、工作总结

  1、质量管理体系推行方面:风险管理部对A分公司开展了合同管理培训,对B分公司开展了制度管理、风险管理、反腐倡廉、合同管理、档案管理培训,对总部档案管理培训。对A分公司进行了合同管理、档案管理检查,对总部职能部门和项目部进行了档案管理检查。

  2、合同审核方面:风险管理部审核各部门初次送审的合同共232份,其中总部78份,A子公司89份,B子公司25份,C分公司14份,物业公司共25份。

  3、法律咨询和风险防范方面:

  1)风险管理部拟制并发布了《对经济类文件授权审批和签字盖章事宜的特别要求》,要求各部门与对方签订经济合同时,应同时向对方书面明确仅有指定的授权代理人才是代表本公司对外签署经济文件的合法有效代理人,合作方与其他人员签署的经济文件对本公司不产生任何法律效力。

  2)针对商铺带租约销售的策略,风险管理部建议公司设立运营公司以规避《商品房销售管理办法》第十一条对返租销售的禁止性规定,在托管合同中设计对租回商铺经营管理的基本思路,界定管理内容与责权利等,并协调解决运营公司与客户的租期和与租赁户租期不一致的问题。

  3)商务宿舍蓄客阶段,所有资料是按超高一层销售。办预售证时,因房管局限价,只能由一层改为两层卖。风险管理出具法律意见书和相关文书,指导营销策划部公告取消前期宣传广告内容,并进行公证。请认购客户签订知悉取消前期宣传广告内容的确认书,并出具不修二层楼板的申请。

  4)风险管理部根据C公司咨询,向其提供意外伤害赔偿相关法律法规和行业惯例,指导其完成赔偿并防范负面影响。

  4、诉讼仲裁方面:20xx年第3季度风险管理部顺利推进奥的`斯电梯仲裁案,圆满完成xx园林仲裁案,受理并有序推进商铺客户要求双倍返还定金50万元的诉讼案等。对A子公司与总包单位的经济纠纷进行了全面、深入地调查,秉承尊重客观事实、诚实守信、合情合理、平等互利的原则,向公司提交专题报告,并强烈建议A子公司与对方协商解决,避免给公司经济效益和社会声誉造成不必要的损失。

  5、专项调查和危机应对方面:针对物业公司匿名举报信进行专项调查,发现举报内容均与被举报人无直接关系,但同时发现被举报人存在其他不当行为。公司其后对被举报人换岗处理。参与广告公司举报事宜调查,发现举报事宜的确存在,但当事人之间存在较大误解。协助公司处理总部总包单位工人闹事危机事件,并准备相关往来函件和公关报告。

  6、员工培训方面:根据师徒协议,指导新员工学习公司制度和文化、风险管理部职责和法律专员岗位职责,带领两人前往各子公司开展审计审查等,在日常工作实践中开展培训。带领新入职风险管理部的资深专家学习风险管理部职责和内审专员岗位职责,带领她开展档案管理培训和检查,在工作中学习审核技能技巧。

  二、分享经验

  xx园林仲裁案于20xx年7月结案,关于此案,风险管理部于20xx年3月9日收到A子公司的法律协助申请,由于距仲裁委要求提交的证据期限(收到仲裁申请后15日内)仅剩1日,我方举证面临巨大风险,风险管理部及时与仲裁委取得联系,并提交延期审理申请书、中止审理申请书、调取证据申请书,并通过选取需回避的仲裁员获得第二次选择仲裁员的机会,以争取宽限期限。

  之后风险管理部与A子公司及总部成本部密切配合,积极准备开庭资料,反复审查结算资料,共同参加开庭、调解、质证共计5次,到司法鉴定中心现场核对工程造价1次,提交我方异议或质证说明共计5次(具体工作记录参见附表),最终为公司减少经济损失1,034,137.75元。此案不仅可作为公司齐心协力应对仲裁的成功案例,还可作为公司向社会弘扬正气,向供应商彰显规范、阳光、透明企业文化的经典案例。

  20xx年第4季度,风险管理部将继续认真完成全公司日常合同审核和法律服务工作;推进奥的斯仲裁案、xxx总包单位仲裁案等;完成总部档案管理检查;开展全公司工程结算和经济签证检查;收集各部门质量目标达成情况,并组织改进;开展分/子公司例行财务审计。

  谢谢大家!

  管理个人述职报告 篇10

  时光飞逝,20xx年在xx物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首xx年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。

  作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的'协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。

  一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年主要日常工作和阶段性工作述职如下:

  一、日常工作及完成情况:

  1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20xx年xx月xx日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20xx年15月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。

  2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。

  3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项,业主单位报修115项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。

  4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。

  5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20xx年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。

  6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷28余起,成功率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。

  二、培训学习工作

  20xx年x月xx日参加公司组织的ISO9000质量体系管理培训;20xx年x月xx日参加F1消防演习等项目培训。

  三、自我总结和认识

  四、完善公司制度,推行质量目的管理。

  由于公司新到任物业公司执行副总,为辅佐执行副总展开工作,我再次被调到总办处任职。期间我主要担任汇编行政手册,同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心属意向,以及为公司制度树立搜集理论基层资料,特组织20xx年员工满意度的调查,并构成《调查结果分析报告》上报公司指导审阅。使公司指导能够明晰目前公司员工对公司各方面工作的满意度,以及员工对公司的意见和建议,此次调查为公司下一步推行质量目的管理打下了基础。

  综上所述,20xx年是公司管理的提升年,本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务,首先感谢公司指导对我的支持、关心和信任。在新的一年里,我一定会秉承公司优秀传统,发扬“办事高效,保质保量”的精神,严厉恳求自己的工作,为公司的展开贡献。

  管理个人述职报告 篇11

  20xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现将20xx年任职情况汇报如下:

  一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点

  企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。

  二、尽心尽责,做好本职工作

  一年来,我主要完成了以下工作:

  1、保险柜文件的`管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为xxx府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行xxx后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。

  2、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他xxx府不固定性的相应xxx府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。

  3、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:

  (1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;

  (2)并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。

  4、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对其中一时段用印情况的审核。

  5、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。7、有关xxx府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的xxx府类似文件也进行了处理。

  6、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。

  三、工作中存在的不足:

  工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。

  四、20xx年的规划:

  20xx年对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。

  管理个人述职报告 篇12

  20xx年初,公司xx总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写20xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行xx总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:

  一、简述指标完成情况

  20xx年初,按xx总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务。

  二、回顾反思,落实整改提高

  从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结20xx年:只求无愧、但求无过。

  自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:

  1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。

  2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

  3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。

  4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。

  5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。

  6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。

  7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。

  三、工作计划与思路

  ,我将紧扣公司的发展规划,一方面认真完成公司李总交给我的`各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

  (一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶。

  经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

  (二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌

  公司在完成中心工作任务的基础上,xx年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。

  (三)加强人力资源的培养与人才队伍建设

  要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。

  最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢xx总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。

  管理个人述职报告 篇13

尊敬的各位领导:

  即将过去了,在这一年的工作中本人收获了很多东西。这一年对于我和斜沟项目部来说又是一个充满挑战的一年,充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新,学习实践和积累经验的一年。在公司及处各级领导的支持下,在各职能部门积极配合下,克服了种种困难,较圆满的完成了公司及处里交给的各项任务。现将我个人全年工作总结如下:

  以严谨、一丝不苟来要求自己,并认真学习公司及处下发各种文件、政策,坚持按照公司领导和处各级领导的工作布署,精心组织,认真落实,有计划、高质量地开展日常工作,充分理解做好本职工作的重要作用,自觉提高自身修养,规范自身行为,廉洁自律,无私奉献,思想意识更加坚定,思想境界得到进一步的提高。

  在日常工作中,做好所有资料的'收集、管理,及时协助各个部门做好工程签证等资料的签订工作。并时常下井了解井下的一些实际情况,完善各项工程的预算及结算。协助各部门实行定额领料和成本跟踪控制,为项目部的成本控制提供一些合理化的建议,为项目部及时提供一些的经营资料和数据,及时做好项目的成本核算工作。协助工程部门按时编制月、季、年度施工作业计划,根据计划分解各单位工程的目标成本,为项目部事情前成本控制提供依据。在实际的施工过程中,根据项目部内部生产计划任务及现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当调整,该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础,定额材料作为仓库进行定额领料的依据,也作为队部控制材料消耗的依据。按公司、处的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况并及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况作出分析报告,为项目部领导的经营决策提供真实、准确的数据。月底根据收尺、结合施工作业计划对队伍进行考核,并帮助各个队伍完善其工作水平及管理制度。

  每月月底及时做好施工进度报表,并向建设单位和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据,及时与投资监理核对工程量,进度产值确定后,及时给财务部门提供准确的资料,并协助好财务部门对工程款的汇款工作。经常与各部门交流沟通,做到工作配合默契。要及时了解并掌握各种对预算及结算有利的资料,并与业主、邯郸定额站联系,保持良好的关系,为他们提供其所需要的资料,做到及时了解业主和定额站的最新情况,同时多和业主交涉各种遇到的问题,为项目部、处、公司争取利益最大化。

  在即将到来的,我将进一步总结经验,改正不足,不断完善自己,提高自己的业务水平,以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到工作中去,积极配合各级部门做好各种工作,力争工作再上一个新的台阶。

  述职人:xx

  12月5日

  管理个人述职报告 篇14

  作为一名普通物业管理员,我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策,持续提升、更新自我的知识结构,与时俱进地跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自我的实际工作,尽潜力处理好,协调好企业与业主之间的关系;其次是尽职尽责地做好每一项工作,始终持续昂扬的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,维护好公司良好的形象。身为公司一员,这些都是我务必做到的。没想到却引起公司领导对我的注重,不但经常给予我口头表扬,当得知我在“侨苑”上班离家较远时,于今年初将我调到离家较近的总公司上班。此刻不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同时也更深深地体会到公司的“人情味”,除工作外,公司领导还会关心每位员工的家庭状况,甚至连工作时的中餐、上下班的接送车都会充分思考到安排得妥妥当当。未来公司之前,只明白“祥祺”公司是一个很有发展潜力,具有必须知名度的民营企业,但不明白还是一个充满爱心的.群众,此刻亲眼看到“祥祺”的很多员工,因充分施展自我的才华,工作认真、踏实,在公司领导的关心帮忙下,都能够享受到公司的在购车补贴,购房实实在在的优惠,从而才能成为“有房有车”一簇,人生价值得到了充分体现;

  家庭暂时有困难的员工也能即时得到公司适当损赠等等。所以我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自我才华的大舞台,也是一个“关爱”的大家庭,没想到我来“祥祺”才一年多时光,就亲自感受到了“祥祺”的这份爱。此刻我最后明白在深圳这个人才流动频繁的城市,为什么有的员工在那里一干就是十年,有的竟证明只要“祥祺”不炒他,他愿意在那里奋斗终身。

  记得今年年终总结会上,公司董事长陈红天先生说过“人的一生,除了钱之外,还有很多更值得珍惜的东西。”是的,尤其是情和爱,还有人生的价值。为此,我们也只有扎实干工作,才无愧于公司领导的关心,无愧于这样一个“重人才、相关爱”的大家庭。

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