个人述职报告范文汇总(14篇)
在现在社会,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的个人述职报告范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人述职报告范文 篇1
各位领导、各位同事:
从入职至今不知不觉已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,述职如下:
一、工作中的体会以及成长。
1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。
2、用心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题,对来访的客人以礼相待,热情,耐心地帮助他们。
3、努力学习相关知识,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过一些基本工作,例如:一些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了一定的了解与认识。
4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导。
1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的'服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。
经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
个人述职报告范文 篇2
我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分行xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作。本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,向有经验的同事请教。对于省市行下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的`方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
个人述职报告范文 篇3
尊敬的领导:
至今我已在公司整整工作了一年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售经理。这一年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,以下是我的述职报告。
一、销售经理职责与管理能力
管理销售活动,促使完成销售目标。领导执行销售过程中顾客满意度的标准。管理所有展厅环境及其活动。要致力于销售部的盈利。主要监督销售部全体职员。销售经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。
将不要的东西立即处理。功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。一定要培养成良好的工作环境。作为销售经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。
二、工作的团结与配合
一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得好成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的.工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。
三、以身作则
公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
四、总结
我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。
个人述职报告范文 篇4
尊敬的领导:
您好!
过去的这一年,我在单位也是认真的去学习,去成长,这是我来到单位的头一年,自己也是积极的努力来适应工作,在岗位立足,很好的来完成了岗位要求的一个工作,在此我也是就这一年工作的情况来向领导述职汇报。
作为一个新人,我也是明白自己的情况,能力上和经验都是不足的,所以更是要积极的来学习,只有如此才能去立足岗位,来完成领导交付的`任务,所以这一年来我也是多去和同事们交流,不懂不明白的会去思考,会去问同事们,而一些需要能力的工作我也是尽力的去做好,一年下来得到了很多的锻炼,也是成长了,同时也是知道自己还有很多可以继续的去学习提升的,对于自己的能力也是有了更多的一个认知。而单位也是为我们的一个进步会去组织一些培训的会议,优秀的同事会去讲一些他们自己工作的经验,会把一些要注意的事情告诉我们,也是让我收获蛮大的,同时自己也是积极的把领导交付的一个工作来完成,我知道这是和学校有很大的不同,更是要去注重自己所做的事情是否结果是对于单位是有益的才行。
一年下来,工作上没有出什么差错,也是和之前生涩的完成工作对比,现在也是可以很好的来做到位,同时也是让我很清楚能力是有了进步,而工作上也是有了一些进步,当然并不能因此而骄傲,更是要谦虚的来做到位,去不断的优化,岗位的工作虽然自己已经熟悉了但也是有可以继续提升的方面,同时想要在单位走的更高,那么就是需要自己多一些的努力才行的,也是很感激领导给予了我的一个信任,让我也是在岗位能发挥自己的所长来作出业绩来同时也是知道,很多的方面自己其实也是有自己的一个优势,但同时也是有一些工作是同事们的帮助才能做好的,这让我清楚,也是明白要继续的在以后做的更好才行,对于单位一些需要配合的工作我也是会积极的来处理好,不会由于岗位工作而耽搁了,而是能很好的去分配好时间。
工作的开展也是一年结束了,虽然自己有了工作的经验,也是能在岗位做好,但今后也是要继续的去努力,同时也是会和同事们继续的配合,一起来做好工作,来为单位的一个发展去付出自己的努力,同时也是相信我们的单位在来年是会走的更好的。
个人述职报告范文 篇5
一、脚踏实地,努力工作
我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为一名内勤人员,肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工自己的事,只要是原则范围内的`,不做样子、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件细微的工作,不敢有丝毫的怠慢。
二、端正作风,摆正位置
在工作中,我坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好每项工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到。从不能耽误任何领导交办的任何事情。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展,并且能为公司的发展多做贡献。
个人述职报告范文 篇6
尊敬的纳税人:
二oxx年,本人在县局党组和市局稽查局的正确领导下,在同志们的关心和帮助下,认真履行县地税局稽查局长职责,带领稽查局全体干部职工,以科学发展观为指导,积极开展党风廉政建设活动,紧紧围绕地税稽查工作重点,完善稽查制度,强化稽查管理,创新稽查工作方式,充分履行职责,较好地完成了县局交给的各项工作目标任务。现将一年来的廉政工作情况述职如下:
一、坚持教育、制度、监督三者并重,抓好稽查廉政工作。
稽查工作处于税收征管环节的最后一道关口,稽查人员处于偷税与反偷税的第一线,处于税收执法的风口浪尖,始终面临着腐蚀与反腐蚀的严峻考验。为抓好稽查廉政工作,本人团结带领稽查一班人,坚持以人为本,着力构建教育、制度和监督三道廉政防线。
首先是构建教育防线。抓好稽查廉政工作,教育是基础。一年来,我们始终坚持以人为本,强化廉政教育。一是开展廉政形势和廉政法规教育。帮助干部正确认识廉政建设的形势、任务和要求,明确是非界限;二是开展正反典型教育。组织学习全国税务系统优秀税务工作者先进事迹,以先进事迹带动干部上进。充分利用地税系统少数干部经受不住各种诱惑,走上违法犯罪道路的典型案例,以案释法,使干部从中吸取教训,引以为戒;三是开展提醒警示教育。针对中秋、元旦、春节某一阶段的廉政敏感期,不失时机地对关键岗位、重点人员进行廉政风险提醒和警示。强调纪律,讲明职责,防患于未然。
其次是构建制度防线。抓好稽查廉政工作,制度是保障。一年来,按照市局、县局要求,我们结合稽查实际,不断健全完善和落实各项制度,一是健全和完善党风廉政建设责任制,层层签订《党风廉政责任状》。稽查局全体人员在抓好稽查业务工作的同时,又要切实履行好一岗双责;二是落实首查责任制。要求每一名稽查人员对检查的每一户卷宗做到终身负责,不留执法隐患,发现执法过错,实施责任追究;三是认真落实税务案件限时办结、项目化检查、工作底稿、主辅岗等制度,使稽查工作的`每一个环节、每一个步骤都有章可循,既保证了稽查人员正确行使执法权,又防止了稽查人员随便乱用职权。
二、坚持抓监督、促自律,推进自身廉政建设
作为稽查局长,作为单位党风廉政建设责任制的第一责任人,我深知自己的言行举止是否规范得体、工作中能否做到清正廉洁,直接影响到各项制度规章的执行,影响到地税部门的社会形象。因此在抓好稽查局廉政建设工作的同时,本人还严格要求自己,持之以恒地抓好自身廉政建设。我着重在以下三个方面下了工夫。
一是坚持学习,不断为自己充电。坚持把学习作为自己修身立业的根本和提高领导水平的重要途径,平时不管工作多忙,只要是上级或市局组织的各种政治理论学习,都积极参加。对于上级下发的有关廉政法规,做到认真逐条学习,重要之处做好学习笔记,适时提醒大家注意,并经常用反面教材警醒自己,警醒家庭成员。
二是坚持原则,严格落实规章。为正确行使权力,确保各项决策科学民主,稽查局建立和完善了班子成员内部议事和决策机制,坚持集体领导下的分工协作,对人员分工调整、干部评先评优等重大问题由稽查局长办公会集体研究决定,绝不搞一言堂、个人说了算或临时动议。严格实行经费收支两条线管理,不设帐外帐,不设小金库。不用公款报销支付由个人负担的费用,做到公私分明。
个人述职报告范文 篇7
近年来,xx县委组织部根据《xx县妇女儿童发展纲要》,按照中央、盛市委的部署和要求,在全县妇女工作上加强领导,强化培养,加快配备,使女干部、女后备干部队伍日益壮大,整体素质有了较大提高,一大批优秀女干部进入了各级领导班子,全县各乡镇、县级各部门领导班子中女干部的配备达到了《纲要》的要求,对发挥广大妇女在“三个文明”建设中的优势和特长,改善全县各级领导班子和干部队伍结构起到了积极的推动作用,并连续两年获拾金伯乐奖”,参加四川拾女性参政、女性成才”征文活动中荣获省委组织部、省妇联表彰集体奖,组织部长xxx在征文活动中荣获省委组织部、省妇联表彰二等奖。现将我部近年来妇女工作情况述职
一、实施两个规划,妇女儿童事业得到进一步发展
(一)妇女参与国家和社会事务决策程度明显提高,范围明显扩大
1、参政议政方面。自我县颁布实施《妇女儿童发展规划》以来,我部在县委指导、帮助下,紧紧围绕我县妇女儿童发展“两个规划”,切实把妇女儿童的进步与发展纳入到全面建设小康社会的议事日程中,大力推进我县政治、经济和社会协调发展。县委组织部把培养选拔女干部工作作为一项政治任务来抓,纳入县委干部工作的重要议事日程,不定期进行专题研究。在研究科局级领导班子调整方案时,把女干部配备作为硬指标进行综合考虑,乡镇换届人事安排女干部不达标的方案不研究,县级机关科局级班子调整方案中没有女干部的不研究,保证了女干部的配备真正落到了实处。县委组织部和县妇联按照市委组织部、市妇联和县委的要求,专门制发了《关于进一步做好培养选拔女干部、发展女党员工作的意见》、《关于将男女平等基本国策列入各级领导干部培训内容的通知》,对培养选拔女干部工作作出了详细的安排部署,工作中,要求各级党组织要把培养选拔女干部放到大局中去把握,明确由各乡镇、各部门主要领导亲自抓,提出目标任务,制定工作规划,落实责任,一级抓一级,一级促一级,确保培养选拔女干部工作落到实处。
2、选拔培养方面。选拔女干部工作方面,县委组织部着重培养选拔,加大女干部配备力度,有效落实了群众在女干部选拔工作中的知情权、参与权、选择权和监督权。到现在为止,在县级班子和乡镇班子调整中,新提拔女干部近名,21个乡镇配备了名女领导干部,每个乡镇“四职”领导中都配备了一名以上女干部,县委、县政府的个工作部门中有个配备了女干部,占,名女干部担任了部门正职领导。目前,在全县名科局级领导干部中,有女领导干部名,占%,其中大学学历名,大专学历名,中专学历名,文化程度与上年相比,有较大提高;从年龄上看,30岁以下的年轻干部名,31—35岁的名,36—40岁的名,41岁以上的名,实现了以35岁左右年轻干部为主体的目标,改善了整个科局级领导干部队伍结构,同时,在后备干部中,女干部名,占后备干部总数的%。在市委组织部确定的名县级后备干部中,有女干部名,占县级后备干部总数的25%,充分发挥了女干部在改革开放和现代化建设中的主力军作用,为xx的“三个文明”建设作出了较大的贡献。
3、管理培训方面。近年来,组织部按照《xx县妇女儿童发展纲要》要求,加大对女干部培养教育的工作力度,切实提高女干部的政治思想素质和政策理论水平,强化对女干部的`培养培训。县委党校专门举办县直机关、乡镇机关中青年女干部进修班,点名调训女干部;同时,还专门选送部分女干部到省妇干校培训学习。仅近几年,全县专门选送了近100名女领导干部到沿海以及华东五市进行考察学习。以来举办的科局级领导干部培训班、中青年干部培训班、计算机应用能力培训班等培训中,参训女干部300余名,占调训总人数的30%以上。女后备干部培训率达到90%以上。
并在培训中做到了三落实:
一是参训人员落实,实行了点名调训,对年龄在35岁以下,德才表现优秀的年轻女干部,通知到所在单位,并点到参训者本人。
二是培训内容落实,科学制定计划。针对女干部学习、工作实际和女干部自身特点,教学中贯彻了“学习理论、联系实际、提高认识、增强党性”的教学方针,较系统地安排课程,并采取聘请省妇干校教师专题讲授、县级领导和有关部门主要领导亲自授课的形式,增强了培训的针对性和实效性。
三是管理考核落实。培训中,随时了解学习进展情况,组织进行座谈和学习交流;结业时,组织部会同党校、妇联对学员在学习期间的思想状况、学习态度、遵守纪律、考核成绩等方面的表现作出综合评价,严格进行考核、鉴定,并将鉴定材料装入个人档案,作为干部使用的依据之一。同时,严格管理,采用实行挂职或任职锻炼、轮岗交流等形式,强化女干部素质。通过学习培训,女干部们全面增强了基本理论、基本知识和党性修养,普遍提高了政治、业务素质,理清了工作思路,一大批妇干部成为各部门的工作骨干,更好地在各自的岗位上努力工作,为全县社会经济发展发挥了积极作用。
(二)狠抓建设,有效提升妇儿工作工作水平
作为妇女儿童工作委员会成员单位,我部认真履行政府妇女儿童工作协调议事职责,发挥好带头、综合、协调、服务等职能作用,不断加强自身建设,在机构、机制和管理等方面进行了积极的探索,取得了一定的成效。
(一)强化领导。在妇儿工作方面,确定分管干部工作的副部长为责任人,强化对妇儿工作的领导。
(二)强化协作意识。作为妇儿工委成员单位,积极与其他单位协作,作好此项工作,并定期与其他单位探讨相关工作,尤其是与妇联协作。使各项工作规范有序,有章可循。
(三)创新机制。在妇女儿童工作上,积极创新工作方式方法、工作机制,不断完善综合协调、目标监督、监测评估、调查研究等社会化的长效机制,通过有组织、有计划的牵头、协调、配合、监督等一系列工作,达到整合社会资源,形成各方合力的良好局面。
总结几年来的工作,我们虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些不容忽视的问题和不足。
一是对妇女儿童工作的重视程度有待于提高,工作进展不平衡;
二是投入力度还需加大;
三是妇女儿童发展中还存在薄弱环节,重点难点问题亟需攻破。以上问题,我们将在今后工作中认真加以解决。
二、下一步工作打算
下一步,我部将在县委指导下,坚持抓发展、抓维权、抓环境、抓建设,扎扎实实为妇女儿童造福。
(一)抓发展,引导妇女建功立业。结合近几年发展战略,进一步明确妇女参政议政、扩大管理范围发展思路,进一步完善推动女干部教育培训机制,使女干部成为全县建设的重要力量。
(二)抓维权,保护妇女儿童合法权益。把“保障妇女儿童的权益,实现人民群众的整体利益”作为宗旨,协助妇儿工委不断提高依法维护妇女儿童权益的能力,充分调动全社会的力量,大力提高妇女素质,促进社会公正,维护社会稳定,切实把妇女儿童的利益维护好、实现好、发展好。
(三)抓环境,扶助儿童健康成长。继续加大投入,筑牢儿童接受良好教育的基础协助妇儿工委,着力解决县内边境乡镇、边远山区以及家庭贫困的中小学生就学问题。与此同时,动员全社会力量,切实营造未成年人成长的社会环境。
(四)抓建设,形成齐抓共管的妇儿工作格局。继续将妇儿工作作为组织部工作的一项重要内容,发挥妇女儿童工作成员单位作用,为妇女儿童两个规划的实施提供组织保证。同时,选树典型、宣传典型,给予荣誉,用荣誉动员全社会支持妇儿工作。
个人述职报告范文 篇8
尊敬的领导:
您好!
进入公司参加工作已经有段时间了,短短的两个月试用期经已接近尾声。首先感谢公司能给我展示才能、实现自我价值的机会。这是我毕业后所从事的第一份工作,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。自始自终我对工作都是秉着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。
作为一名刚刚从学校出来的学生,虽然有过专业知识的.学,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。我在xx厂从事的是框绞这个工作,刚上班的时候是处于一片茫然的状态,对框绞机的很多工作流程还不熟悉,不知道该如何做好这项工作。遇到这种情况,我依靠班长和机长的指导,以及自己认真的向身边的同事学,处处留意,多看、多思考、多学,不会的东西不去操作,以免引发事故伤人人伤己。渐渐地熟悉了工作情况,并融入了这个团体之中。
生活上,虽然是陌生的环境和生活状态,但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到职员的转变。
经过这两个月的工作与学,虽然收获颇丰但还是有很多不足的地方。首先就是对公司的流程熟悉不够,理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够。自身的整体素质和工作经验还需要进一步丰富。
初入职场的我,难免有些经验不足,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。我相信在今后的工作和学中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。
个人述职报告范文 篇9
各位领导、同事们:你们好!
时间过得真快, 20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作兢兢业业,忠于职守,顺利完成各项工作任务。在思想政治素质、业务知识、写作水平方面有了一定程度的进步和提高,在作风上廉洁奉公、务真求实。20xx年是我们公司创业的第二年,也是我们公司产销量全面提升的一年,从去年的创业年到今年的效益年我们走过了一段艰苦的历程。虽然在今年我们遇到了汹涌的金融危机,企业的产销量随之下降,但是我们更加明确了质量的重要性,并加强了质量管理。我作为供方质量管理员,20xx年在部门领导的带领下不断创新供方质量管理的.方式和方法,使得进货检验质量水平不断提高,现将工作情况总结如下:
一、坚持政治思想学习
本人严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;深入学习,不断提高观察、分析和处理问题的能力,用各方面的知识充实自己,加快知识更新,增强应变能力。
二、优化管理流程,提高管理效率,狠抓供方质量管理
XX年年外检站只单纯负责进货检验,没有采购质量控制的职能,与供方的沟通交流少,进货检验的问题不能及时处理和跟踪验证,每月的进货检验合格率都与目标值相差甚远,错漏检现象时常发生,检验员的检验技能急需提高。 20xx年我们强化了外检站职能,将进货检验与供方质量管理有机了结合起来。供方质量管理以前是检验和供方审核、评价、信息反馈分开,现在,我们将供方的质量管理员与外检站整合到一起,有效缩短了供方质量问题的处理时间,提高了效率。与此同时,我们加大了对供方的管理力度。一方面针对内部反馈的供方异常信息、经常出现的不合格项与供方进行沟通交流的频次大大增加,督促供方整改,第二是加大了对供方的考核力度,每月按时对供方造成的损失进行考核和索赔,使供方对质量问题更加重视。第三是实施了红黄牌制度,对重复出现同一质量问题的供方采取警告、停止供货等手段,及时督促供方改进质量。第四是加强了供方审核工作。今年首次将检具、工装的供方纳入了供方审核的范围。通过这些措施,供方质量意识有了明显的好转,进货合格率逐步提高。
我们还建立了《供方异常质量信息台帐》对供方产品质量实施动态管理,特别注重加强与过程检验、剖壳分析、市场反馈信息的沟通,及时反馈属于供方责任的质量问题,建立起有效的信息反馈系统将质量检验、质量信息反馈和质量改进有机结合,适时地了解供方状况和质量改进的进展情况,同时还要求外检站检验员参与到供方质量问题的跟踪验证中来,做到人人落实职责,人人负责检查验证。
20xx年我们针对外检站检验员检验水平不高的问题举办了专门的培训,如:零件质量特性的重要性及对成品的影响培训、gb2828抽样培训、量检具选择和使肿瘤科的病人敏感而脆弱,他们面对的是生命的即将凋逝。存感于心的只剩恐惧和害怕,而此时,他们往往因为缺乏关爱和疏导,导致其失意,连看世界的色彩都已完全消退,他们只看到世界的灰暗,生命的变幻无常。如果稍不留心他们会用最决绝的方式来结束他们的痛苦。而身为肿瘤科的医生和护士,只有不仅需要高超的医术来延长患者的生存期,提高患者的生存质量,同时还要加倍的小心和以更多的时间来疏导病人,为他们解除内心的包袱,以轻松的心态配合治疗。
一、为了给予患者最优的治疗手段,我们引进大型先进设备,并且不断派出业务骨干到国内外大型医院进修学习,把最先进的治疗方案带到医院,带给患者。同时也在原有的基础之上,适当的加以改进,希望能够给患者带来最大的获益。
二、同时,医护人员为了解除肿瘤患者的内心包袱,每天抽出更多的时间来疏导病人,努力沟通,耐心交流,减轻病人的心理压力,使他们在心理上接受疾病,并在此基础之上接受肿瘤的相关治疗,积极配合医务人员的工作。微笑式的服务已经成为科室的基本准则,从而给患者带来家庭式的温暖与关爱。
三、对于疑难病人为了尽早明确病情,不定期的查房,会诊,上网在大型文献库里寻找类似的病例。对于危重的病人,积极抢救是必不可少的。
在全体医患人员的集体努力下,看着我们的病人身心经受住了考验,病情获得了维持或者有所好转,我们医护工作者露出了会心的笑容。
个人述职报告范文 篇10
尊敬的各位领导:
你们好!
我叫xxx,来自xxx,下面我把本人的基本情况和工作情况向领导做一简单汇报。
我是xx年2月正式进入xx店,从20xx年2月至20xx年7月在xx店任职于前台主管这一重要岗位,使我从中体会到太多太多,能在公司提供的平台上展示自我,让自身的能力有一个全能的释放,是一件无比崇高的事情!由于工作的需要于20xx年7月底调入xx店。到今天,我已经在这个新的集体中学习、工作了近一年的时间。现在我把我在xx售后的一些工作给大家做一下汇报。
一、对于前台工作方面
首先该店是新建店,招聘来的大多数都没有什么工作经验,针对这一点对服务顾问进行大量培训,严格按照公司要求,实行考核上岗。现都能独立完成该岗位工作,处理客户抱怨、投诉,解决突发事件这块偏弱,为此现在每星期进行模拟训练及观看视屏进行培训,为他们积累更多的经验。
二、关于车间方面
人员基本上都是从学校招聘来的,他们从业时间不长,工作经验甚少。车间主任是从xx调过来的,技术水平相对要好,为此对车间人员每周组织2个小时的'技术性的培训,使他们对xx车型的了解,到现在技术水平也相应的提高了。同时班组长严格自检、车间主任总监工作也很出色,车间也严格落实相应服务流程去服务每一个客户。
三、安全方面
车间班组每天对所属设备进行检查,并做好登记,车间设备、消防安全也进行了培训,同时各岗位生产安全管理进行划分。对于突发事件应急预案也已经作了安排,为此我们经理对我们售后的工作给予了肯定。对于管理公司下达的各项活动,我们均能在第一时间认真落实,并准确准时完成活动。
个人述职报告范文 篇11
一、常规工作方面
客服的日常工作就是服务客户,解答客户的疑问,收集客户的信息,负责公司一部分资料的管理。在有客人到来或来电时,我能做好基本的业务问答,对客户的疑问和咨询进行解答,同时保证自己的礼仪没有错漏,落落大方,礼貌用语,遇到刁难时也能保持镇定,细心地解说,安抚客户的情绪。
为了使公司的业务效率得到提高,我仔细地观察,通过各种渠道收集客户的信息,给公司提供参考。同时将客户的`资料以及一些其他资料及时的分类、建立档案,做好保管工作。
二、加强学习方面
为了不让自己拖累公司的形象,学习规范的问候用语,以及向前辈请教以什么样的方式解答会使客户满意。在这期间积极参加公司组织的礼仪培训,在培训期间,进行反复地联系,让自己在面对客户时能够下意识的用上这些姿势。
加深自己对于公司业务的影响,努力地去了解公司的产品,在回答客户的问题能够流畅的说出来,同时根据客户的要求灵活回答,使客户对我的服务感到满意。
三、应变能力方面
在这三个月的工作中,我也遇见了几次突发事件,第一次我并没有反应过来,还是在同事指导下将事情处理过去,因为反应不及时,处理不到位,导致很多后续的麻烦还要公司内其他员工帮忙。有了第一次的经历之后,在接下的几次情况中,我慢慢地进步,一次比一次好,到现在我能够不需要别人的帮助,迅速的处理好事情,在之后汇报一下当时的情况就可以了。
总而言之,在三个月里,我在工作上一天比一天都有所进步,每一次的任务过后都能对自己有所总结,虽然我现在仍旧有一些不足的地方,但我相信,努力将改正我的缺点,使自己将客服这份工作做得更加的完美。
个人述职报告范文 篇12
一、学习方面:
学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:
刚进公司的时候,xx项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入xx之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。
三、完成的主要工作任务:
1、xx共计销售xx套,销售面积xx平米,销售额xx元,回款额xx元。
2、到xxX后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。
3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。
4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。
5、在公司领导的指导下,参与制定12月的月团购计划,联系团购单位,选房、签约,最终成交xx套,销售额xx元,回款额为xx元。
四、工作中存在的不足
1、对业务监督执行力度不够。
2、对项目整体把控有待于提高。
3、需要进一步增加管理方面的经验。
4、与甲方缺乏有效沟通。
在学习公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、进一步提高自己的管理水平;
2、及时完成领导交给的各项任务;
3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;
4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;
5、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的'检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。
7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。
8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来xx公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。
个人述职报告范文 篇13
我于20xx年xx月xx号进入公司技术部,在技术部担任JAVA程序员一职。在这两个月的工作时间里,我一直对自己要求严谨,遵守公司的规章制度,努力完成和完善分配给我的任务,参与了看守所项目的需求讲解到目前的代码编写。因为自己在经验上的不足,所以,我觉得自己比较适合从最基本的开始做起。
综合看来自己还有以下的不足:
1、没有项目经验,没有经历过系统和完整的系统开发。我希望同时也相信自己在这次的看守所项目中可以学到不少经验。
2、沟通能力欠缺,没有及时有效的和领导交流。这个可能和我的.性格有点关系,我也希望能够有所改变。
3、发现问题的能力不够,在自己以往的学习方式中,欠缺一种主动发现问题的能力。今后,我会多注意这方面的训练。
在公司工作的这段时间里,我得到很多同事的帮助,特别是xx在生活上对我照料有加,两位经理也经常的与我交流,有不懂的地方可以向同事请教,同事们也都非常乐意为我解答。这些使得我在技术上进步不少,而各位同事的热情和帮助,使得我很快就适应了公司的生活。
我是20xx年毕业的学生,在此之前我在xx科技有限公司做程序员,虽然这是我进的第二家公司,但相对来说,我进入社会的时间还是比较少,我也知道还需要很多的磨练才能独挡一面。在从学生向员工的转换中,还没有完全熟悉自己的角色。所以在工作或者生活中,难免会犯一些错误,不过前事之鉴,后事之师。这些错误会让我更加成熟,在考虑问题方面也更加全面。
在公司的规章制度中,试用人员在试用期3个月中,如果表现良好,可以申请提前转正,因此我特向公司提出转正申请,希望公司能根据我的表现,工作态度以及工作能力,给出合格评价,使我可以提前转正成为公司正式员工。
在公司的这段时间里,我也考虑了很多的,考虑了自己的将来,以及现在,从而对我的人生观有了新的启发,也对这个世界和这个社会有了新的认识。在未来的一年里,我希望能通过自己的努力为公司和社会创造财富。同时提高自己的技术水平以及实现自己的个人价值。我相信“心有多大,梦想就有多大”。
个人述职报告范文 篇14
尊敬的领导:
您好!
我是xx,在这段时间以来的工作当中我,深刻的意识到了自身能力需要做的更好一点,这方面我应该要对自己的本职工作,做的更加用心一点,在这个过程当中,我也希望自己能够在这个过程当中,做出更好的成绩来,这是我应该要有的态度,也就过去一阶段的我也做如下述职:
日常的工作当中,我按时的完成好任务,上级安排好的工作第一时间处理好,所以我对此还是深有体会的,我希望自己可以做出更好的成绩来,这一点是毋庸置疑的,我渴望在这个过程当中能够得到的更多的成长和进步,日常的工作当中,我也是深刻的意识到了这些细节,下一阶段的工作当中,我也应该要有好的`态度,这对我个人能力而言更加是一种提高,现在回想起来我还是感触很深刻的,和单位同事和睦相处,我对自己各方面也是比较认真的,对此我也是调整好了自己的心态,现阶段的工作当中,我感觉在这个过程当中,我还是感觉非常深刻的,现阶段的工作当中,我对此还是比较有信心的,这给我的感觉是非常不错的,我也应该在这样的环境下面做的更好一点。
我也是深刻的意识到了自己各方面的能力,在这个过程当中,在这方面我应该要调整好自己的心态,在这个过程当中,我还是应该要把自己分内的职责,落实到位,除了认真的完成好自己日常的工作之外,我还是应该要让自己更加严格一点的,这一阶段的工作当中,我还是比较有信心的,希望可以在未来的工作当中,可以把自己分内的事情做好,这也让我深有体会,作为xx的一名员工,我还是应该要主动去端正好自己的心态,在这个过程当中我确实还是做的不错的,生活当中也能个保持好的作风,平时也是一直都主动的去端正好自己的心态,这样以来我对自己就更加有信心了,确实感觉是非常不错的。
这一年来的工作经历还是很充实的,参与了公司的两项重点工作,处理好了日常的文件,对于业务方面也没有放松,在公司这么久的时间,我一直都是意识到了这些细节,在这一点上面我确实还是感触很深刻的,当然我也是应该要让自己做的更好一点,希望可以在接下来的工作当中做的更加认真一点,如果不足的地方,也希望领导指正。
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