个人述职报告范文汇编(15篇)
在人们越来越注重自身素养的今天,越来越多的事务都会使用到报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。我们应当如何写报告呢?以下是小编为大家整理的个人述职报告范文,希望能够帮助到大家。
个人述职报告范文1
我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在20xx年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在这一年里要从以下几方面入手
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的.工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,38万元,纯利润25万元。其中:打字复印6万元,网校2万元,计算机10万元,电脑耗材及配件15万元,其他:3万元,人员工资10万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础
能够完成的利润指标,利润6万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在15万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润10万元;多功能电子教室、多媒体会议室40万元;其余网络工程部分30万元;新业务部分10万元;电脑部分5万元,人员工资15—20万元,能够完成的利润指标,利润90万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、走出去,参加培训或参观交流活动。
培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
谢谢大家!
个人述职报告范文2
今天对我们集团来说是个盛大的日子,在这里我代表总裁办向辛苦工作的的各位员工表示由衷的感谢,大家辛苦了。上半年,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,完成企业总产值X亿元;招揽任务X亿元;全年人均劳动生产率达到X万元;员工的年均收入X万元。企业综合实力增强,社会信誉提高。
一、回顾一年多来工作,主应有以下几方面:
1、确定公司名字,明确公司使命和企业文化,安排岗位和工作职责,建立了公司官方博客,点击率一直处于领先位置。
2、注重企业文化建设,提倡“至诚至信、致尚致远”八字管理理念,主张“共创、共赢、共分享”,引导广大员工的`“卓越服务、快乐生活的”。每天进行全新的队形展示,精神饱满有新意,体现公司的性质和服务理念,获得广大同仁的赞赏。
3、加强民主管理,以真诚和友谊建立良好同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心入手,一同学习一同成长,杜绝“短板效应”,让团队的力量逐步攀升。二是注重维护企业领导班子团结,缔造企业大家庭。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见。思广益,发挥。体合力,改进工作,促进发展。三是团结合作伙伴,和盈众传媒、友众汽车销售开展合作,建立战略合作伙伴关系,同时通过厦门小鱼社区加大对本公司产品的宣传力度。
4、高度重视经营开发工作。经与领导班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责经营方针,取得了可喜成绩,上半年我们主要取得了世界知名集团的大单汽车。购业务,并确立了品牌定点。购与服务的关系。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、提高积极性、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平的目的。
5、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任企业总经。以来,我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级和企业广大员工的赋予我权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级指示、决定,一切从企业以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害企业和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己家人。
二、存在问题和今后努力的方向。
总结我个人工作,离上级应求与企业发展还有一定差距。表现在我们企业管理行为、员工的个人行为与企业经营管理理念之间存在很大差距,业务能力还不够强、执行力还不够高。
事物发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不快速提高学习的能力,企业难以展开腾飞双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与企业领导班子一起带领全体员工的深化企业改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内一系列问题,促进企业健康长远发展。
在此,我有信心和班子成员一道,广泛。纳大家好建议,融入到我们企业改革各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取,为企业在20xx年下半年里夺取更加辉煌业绩而努力奋斗!
谢谢大家!
个人述职报告范文3
武汉新康化工新材料生产基地双虎公司电气设备安装工程
工程总结
分部名称:电气安装分部工程
建设单位:武汉双虎涂料有限公司
设计单位:江西省化学工业设计院
监理单位:武汉威仕工程监理有限公司
施工单位:广东省石油化工建设集团公司
一、工程概况
我公司承建的武汉新康化工新材料生产基地双虎公司电气设备安装工程自20xx年10月14日开工至今已顺得完成了电气安装工程的施工任务。此工程合同内容涵盖树脂车间和中间罐区两个单体的配电柜、箱安装,电缆敷设,电气配管配线,接地系统,车间照明,防爆指示灯,风机、风扇安装等。
武汉新康新材料生产基地双虎标段设备安装工程,位于阳逻大桥下武昌临江大道武汉化学工业区内。该工地的树脂车间为框架结构,地上三层;中间罐区为围堰结构,地上一层。
1.2施工周期:
开工日期为:20xx年xx月xx日竣工日期为:20xx年xx月xx日1.3工程质量:
本工程质量标准为合格级。
二、工程特点
本工程的特点主要是包含了室内和室外施工,且施工面大、范围宽、施工配合协调多、现场环境复杂、工期紧等特点,具体体现在以下几点:
1、工程量大、配合面广
由于本工程的安装工程量大、工期比较紧凑,所以常常发生土建、设备、管道与电气安装同期施工的现象,出现大面积、多专业、多人数同时进行施工的场面。针对此种状况,项目部在做好详尽而周密的施工计划和组织安排的同时组织足够的人力与物力,并且认真做好内部统筹,积极加强外部协调,为确保工程顺利实施奠定了坚实的基础。
2、现场环境复杂、交叉作业多
本工程在施工过程中经常出现大面积、多人员同时赶工、交叉施工,在抢抓工期、确保安全的前提下,针对不同的施工环境,项目技术人员每天都向班组进行技术及安全交底,并且及时的和其它施工队伍进行协调、沟通,确保施工的顺利进行。
3、室内和室外施工难度较大
由于本工程是由树脂车间和中间罐区两个单位工程,一个为室内,一个为室外。项目部会根据天气情况,合理安排施工。在中间罐区及外管廊上,大部分都是高处作业。为确保施工保质保量如期进行和施工安全,坚决遏制安全事故的发生,自开工以来,项目部所有管理人员每天都在现场进行监督。狠抓各项安全措施的落实情况,安全措施不到位,坚决不准施工。在整个安装施工过程中,严格按照项目部的施工计划、安全管理规定、有序施工,严格进行施工节点的控制,较好地完成了工程设计和合同约定的各项内容。
三、施工组织实施情况
合同签订后,技术人员立即熟悉图纸,提报材料计划,做好施工技术准备。项目部随即同业主一起,进行施工场地的接收,并派人布置临电、临设,在工程开始前按安全、实用的原则搞好施工平面布置,以便施工生产工人一进场就能展开施工。
施工前组织有关班组进行安全及技术交底,对施工使用的材料按照规范进行材料检验,合格后方允许进场使用。施工过程中,对施工操作及每一工序,项目部严格执行国家有关规范和标准对工程质量进行严格把关,特别是隐蔽工程验收项目,经业主、监理人员验收合格后,方进行下一工序施工,从而保证了工程质量。
四、主要安装内容
本安装工程主要包括以下内容:
电气配管约13554m,动力电缆敷设约36000m,控制电缆敷设约28000m,安装配电箱22台,安装配电柜49台,安装操作柱131套,安装照明灯具286套,吸顶灯57套,视镜灯共51套,安装插座35套,安装防爆安全指示灯72套,轴流风机39台,壁扇63台。
五、工程施工进度及计划执行情况
本工程施工前按业主的`工期制定了详尽有效的施工计划,且在施工过程中每周制定周计划,确保工程进度可控。在施工进程中,因为交叉作业较多,,对不能按时完工的,要求班组加班加点进行追赶,确保关键工期节点。
六、工程质量管理制度及保证措施
1、项目部坚决贯彻执行甲方监理下发的各种质量管理文件,牢固树立“质量第一”的思想。
2、项目部有保证工程质量的管理机构和制度,有专人负责施工质量检测和核验记录,并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录,整理完善各项技术资料,确保施工质量符合要求。
3、进行经常性的工程质量知识教育,提高工人的操作技术水平,在施工到关键性的部位时,技术员在现场进行指挥和技术指导。
4、施工现场工程质量管理必须按施工规范要求抓落实,保证每道工序和施工质量符合验收标准。坚持做到每分项工程施工自检自查,把好质量关,不符合要求的不处理好决不进行下道工序施工。
5、严格把好材料质量关,不合格的材料不准使用,不合格的产品不准进入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料送检、试验,材料没有检验证明,不得进行隐蔽工程施工。
6、建立健全工程技术资料档案制度,项目部有专人负责整理工程技术资料,认真按照工程竣工验收资料要求,要根据工程进行的进度及时做好施工记录,自检记录和验收签证记录。将自检资料和工程保证资料分类整理保管好,随时接受检查。
本工程在整个施工过程中,做好技术交底,加强施工技术管理工作,实行质量安全目标责任制,做到有计划地进行施工,合理安排人力、物力,同时密切与现场甲方和监理等单位联系,听取合理意见,使施工中出现的问题能及时处理,有效地控制了质量安全隐患。在项目部和各班组的努力下,安全质量得到了保证,工程任务顺利完成。
七、安全文明施工
本工程在整个施工过程中,项目部始终把安全、文明施工放在重要的位置来抓紧、抓实。在施工过程中,加强现场施工安全管理工作,落实贯彻执行施工技术安全操作规程及有关规定,签定施工安全责任制,健全施工班前活动,完善安全交底工作;发现隐患及时整改,严格实行公司的工地安全评分检查制度,工程由始至终未发生过安全事故,实现了“五无”施工;及时整理安全资料。现场材料堆放整齐,项目管理人员每天在现场进行监督检查,基本上做到了人走场地清。
八、自我评价
质量:合格安全:无安全事故工期:符合合同工期资金:控制良好
本工程电气装置安装分部共1个电气安装分部,2个子分部,19个分项,57个检验批。质量控制资料经检查完整,符合电气安装质量验收条件和建设工程施工合同规定的质量要求,自评合格。
广东省石油化工建设集团公司
武汉新康化工新材料生产基地设备安装工程项目部
20xx年8月16日
个人述职报告范文4
各位领导、各位同事:
我于20xx年10月25日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要述职报告,以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面:
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。
在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面:
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比拟),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关心与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关心,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的`工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
三、工作体会:
在二个月的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回忆这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与集体保持高度一致在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的气氛中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
(三)要扬长避短,不断完善自己在这段时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的缺乏之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
以上是自己工作二个月来的根本情况小结,不妥之处,恳请领导批评指正。总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的开展尽自己的一份力量。
个人述职报告范文5
在领导的关怀支持下,在其他同事的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,认真的完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。现将我的工作情况汇报如下:
一、加强政治学习,不断提高政治思想水平
我作为一名党员,时刻以党员的标准严格要求自己,积极参加单位组织的各项政治学习活动。通过学习,使自己的政治思想水平得到提高,增强了工作的积极性、主动性和责任感。
二、爱岗敬业,干好本职工作
作为一名领导专职司机,在完成领导安排的任务后,还积极帮助其他部门,在促进单位工作的正常开展方面,发挥自己的积极作用。
1.遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导安排,牺牲节假日时间,随叫随到,克服困难,圆满完成领导交给的任务。
2.恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守交通规,不开快车,不酒后驾车等。当天不出车,立即入库存放。下车后锁好车门,开启防盗报警等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝安全事故的发生。
3.爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对车进行保养,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,还利用业余时间认真学习汽车知识,掌握汽车的'基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。
4.科学驾驶,节约油料。为节约油料,科学驾驶,行车前搞清地形路线,少走冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。
5.做好车内外卫生,时刻保持车辆清洁。每天彻底把车辆打扫一遍,保持车内卫生。每次出车前,做好车身清洁工作,以维护公司在客户中的良好形象。
三、脚踏实地,继续做好今后的各项工作
回顾以往的工作,虽然取得了一定的成绩,但与领导的要求相比,仍有较大差距。今后我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全身心的投入到工作中,认真完成好每项工作任务。在领导的关怀和支持下,在同事的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能再上新台阶。
四、存在的问题和打算
虽然经过努力,工作上取得了一些成绩,但这些成绩只能代表过去。在以后的工作中,我将加强自主管理意识,勇于开拓创新,不断提高驾驶水平。在新的一年里,我将一如既往地热爱本职工作,努力使自己的工作水平达到一个更高的层次。
个人述职报告范文6
在公司领导的正确引导下,通过我加强学习和努力工作,及时按要求完成了出车的任务。主要是做到以下几点:
一、任劳任怨出车。
无论派遣什么样的任务,我都乐于接受,并按时出车。不论多累、不论早晚、不论工作日还是休息日,我都毫无怨言,按照要求,任劳任怨的出车。
二、安安全全行车。
在工作中,我始终保持清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但要求有很强的`责任心,驾车中来不得半点马虎,必须集中精力,按章操作。自己能够时刻把“安全”二字放心间。不开英雄车、不酒后驾车、不赌气驾车,防止任何事故的发生,保证安全行车。
三、勤俭节约保养车。
俗话说,磨刀不误砍柴工。我十分注重车辆的保养,严格要求自己随时保持车况良好,发现问题,及时解决。车辆维修方面,做到先请示后修理,先报告再执行。力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低费用。
四、给大家提供优质服务。
平时,我注意保持车辆整洁、卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感;每天上下班都坚持先检查车况,在确认车况良好的情况下才出车,防止路上出问题影响正常办事;出车时总是提前下楼,不让用车人等。
回想以前的工作情况,我还存在一些不足,我将不断加强学习,努力提高自己的素质,服务好每一个用车人,把安全落到实处,安全完成每一项任务。谢谢大家。
个人述职报告范文7
在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的配合下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下:
一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设
作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的`具体措施。作为会计出纳部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:
1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。
2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。
从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天,涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规,每周调看监控工作的加强和持续,直接促进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。
4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我认真履行副行长兼会计主管职责,加强业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会带训,不断提高副行长兼会计主管的履职能力。
二、履行岗位职责积极参与全行经营管理
一年来,我能积极参与全行内部管理和业务经营活动,自觉维护班子团结,协助推进支行各项事务的开展。
首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习,参加支部小组活动,组织并上好党课。
其次积极参与“四好”班子、“四强”党组织创建工作,制定“四优”党员争创计划。
三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算,分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素,向行长提出自己的看法和建议,为全行经营献计献策。
四是积极参与全行业务营销。截止10月末,我行存款日均余额xx万元、中间业务收入xx万元,比同期分别上升27%、39.2%,国际业务更是取得历史性突破,存款余额达到了25万美元,提前完成全年任务。
五是积极投入非现金结算。今年秋季以来,在原有工行网银的基础上,又开通了信用联社网上银行,为售粮农户办理了工行POS机及联社的“一卡—通”,秋季收购全面实现非现金结算。
三、加强队伍建设创建文明规范窗口
今年以来,我一直将内塑队伍素质,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为:
一是建立奖惩制度,树立积极的农发行新风。
开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》,设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。
二是发挥窗口作用,全员倡导职业文明。
在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、态度好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到“六声”,即:来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”,即:服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺,切实将职业文明落到实处。
三是严格执行晨会制度,保证各项工作的出色完成。
为了更好地鼓舞士气,我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟,把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达,上一日的工作情况在晨会上进行及时点评,最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流,每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享,从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造。
个人述职报告范文8
尊敬的老师全班同学:
我是xx班学委,xx年xx月当选,现任满一学期,向大家。 在过去的一个学期里通过与老师和同学们的共同学习我取得了平均绩点3、47的成果。 担当了学习委员一职之后,我更加注意自己的学习状况,无论在什么样的学习状况下,我都不迟到早退,力争让大家信服。每天坚持考勤工作,尽量做到公允公正。在期末复习阶段组织大家共同复习力争取得好成果。
我们班的期末成果并不志向,这与我的工作失误非常不开的,我会认证上一学期的工作,找到缘由,希望在下一个学期取得好成果。
假如能够接着留任这学期我将会更加努力。 作为班级的学习委员,在学习工作方面的职责不容忽视,假如留任在下一个学期里我将尽力做到以下几点:
一、考勤工作。仔细做好每一天的考勤,刚好记录同学们的自习上课状况,监督检查同学们的到课率,定时或不定时的点名督促同学按时上课公允公正的对待每一位同学。
二、提高学习主动性。我会想方设法激励大家,让大家按时上早晚自习,提高全体同学的学习主动性,主动为大家营造良好的学习氛围,让同学们都取得志向的成果。
三、收集学生对老师的看法和老师的教学动态。在许多状况下,老师无法和那么多学生干脆打交道,许多老师也无暇顾及那么多的学生,学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁,学习委员要刚好地向专业老师提出同学们的建议、疑问,熟识老师对学生的基本要求;向学院反映考勤状况、了解课程的教学支配,并且汇报同学们对各课程老师的教学质量评估等等。
四、帮助同学们解决学习上的问题,有问题刚好与老师联系,尽快解决同学们的问题,比如选课、换课等。刚好上传各科课件和作业要求,刚好向老师反馈同学们的学习状况,增进老师同学间沟通,做好桥梁作用。
五、学期初仔细负责的做好上学期综合测评工作,做到公正、公允、透亮化。
六、平常上课和老师的沟通,把同学的须要和老师的`须要双向反馈,临时通知同学们与学习相关的事情。协作学院刚好向同学们通知课程变更支配,不影响老师的教学进程和同学们上课时间。
七、协作班导师刚好向同学传达学校和学院的各项通知,和其他班委一起协调完成各项班级工作协作其他班委同学组织各种活动。提高同学们参与共享活动的热忱,激励同学们参与各种竞赛活动,提高综合实力。 总之,在班级工作中,我会努力落实各项工作,和班委有效地分工合作,和同学沟通沟通并且提高大家的学习主动性,开展丰富的班级活动。我想在以后的班级工作中,不遗余力为大家服务。;
最终,树立团体意识和集体责任感,对待自己份内的每一件事情、每一项班级工作都仔细负责,主动落实自己的任务,做到为同学们服务,保证全体同学的学习利益。 作为班委要仔细负责、看法踏实,要有肯定的组织、、执行实力,并且做事情要公允、公开、公正,主动落实学校学院的详细工作任务。这是我们身为班干部必需首先相识到的。 信任在各个班委和每一个同学的协作下,酒店一班肯定会成为一个暖和的大家庭,让我们每一个人为酒店一班的团结而努力,也请同学们支持并监督我的工作,以便更好的完成每一项工作!
个人述职报告范文9
在今年的工作中,我认真完成了车间的各项工作,以下是我今年的述职报告:
一、提高生产方面的管理水平和管理力度在装置开车过程中,我们遇到了前所未有的困难,一方面装置人员少、工作量大,成为这次开车的主要困难。另一方面车间设备管线、仪器仪表老化、腐蚀严重,年久失修,经常发生管线泄漏、仪表失灵等问题。为了确保装置能够一次开车成功,我们针对装置实际情况制定开车计划及措施,周密策划、精心安排。为了能够及时掌握生产进度,及时处理开车过程中出现的问题,我同车间xx副主任以及职能人员,连续在车间工作六天六夜,终于确保我车间两个工段一次开车成功。
我们高度重视装置的安全工作,我带领车间安全员经常性的组织安全知识发面的培训和演练,认真组织员工参加每周的安全学习活动,并且充分利用班前班后会,向员工进行安全教育,使员工清楚了安全工作的`重要性,提高了员工安全工作的防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效地避免了各类事故的发生。通过我们扎实细致的安全工作,确保了我车间装置全年安全生产无事故。
二、加强理论和技术方面知识学习在工作中,我加强了思想理论方面知识方面的学习,不论做什么工作以广大员工的根本利益出发做好本职工作,坚持实事求是,讲正气、讲原则,做一名合格的基层干部。充分认识了创业的宏伟目标的重要意义以及与干部员工自身生存的关系。通过学习,深切的感到只有贯彻执行xx倡导的"以人为本,从严精细管理"的有关精神,切实做好车间日常精细管理工作,树立精细管理观念,才能的彻底改变原来的粗放管理模式,从而全面提高我们的业务管理水平。
三、发扬车间领导班子的团结协作精神我充分发扬团结协作的工作精神,坚持经常性的进行意见交流,充分发挥民主,杜绝独断专行,统一思想、统一步调,相互间密切配合,从而圆满的完成本年度中的各项任务。我切实做遵章守纪的模范,不违反上级和公司的一系列规定和要求;
带头接受员工监督,落实自身廉政规划,兑现承诺;
带头岗位奉献,履行岗位职责,忠诚于企业,带领本单位干部员工以坚定不移的信念,讲学习,讲政治,讲正气。
四、工作中存在的问题由于我没有严格要求自己,工作中出现麻痹大意现象,忽略了一些细节问题,导致我在一年中出现了两次违纪,针对这两次违纪,我进行了深刻的剖析和反省,总结出发生违纪的主要原因是平时学习不够,思想上没有牢固树立时刻遵章守纪的意识,最终导致违纪现象的发生。在今后的工作中,我要加强对这方面的学习,在思想上严格要求自己,约束自己,坚决杜绝违章违纪现象的再次发生。
在即将开始的新一年的工作中,我要继续加强自身的思想和业务学习,努力提高自身的管理水平,用先进的事迹激励我、鼓舞我,高起点、高标准的完成各项工作!
个人述职报告范文10
尊敬的领导:
本人在工作期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,并且在管理岗位上也认真负责,做好门诊科室管理工作。以下是我的述职报告:
一、思想方面
从医十几年来,本人全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务,履行了一名医师的工作职责要求。牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的.信念,在临床工作中热忱服务患者。
遵守诊所规章制度,遵守各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多研究,节俭医疗费用,不开大处方、不开剩余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到的服务,为患者谋福利。
二、工作方面
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,经过阅读很多业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,经常参加学术会议,极大地开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故。
三、学习方面
尽能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每位前来就诊的患者,严格要求自己,不骄傲自满,尊重领导,对年轻同事真诚地对待,相互学习,共同提高,遵守医院各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
一年来,在各级领导的帮忙和同事们的支持下,工作虽然取得了必须成绩,但与要求相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
此致
敬礼!
述职人:xx
xx月xx日
个人述职报告范文11
尊敬的领导:
我是公司ABC的稽核员,特此向您汇报过去一段时间的工作情况。在过去的一年里,我秉持着准确、全面、公正的原则,按照公司规定的程序,开展了一系列的稽核工作。以下是具体的工作内容和成果。
一、稽核计划制定与执行
在过去的一年中,我负责制定了全年的稽核计划,并且按照计划的执行情况进行了及时调整。在制定稽核计划时,我注重了风险评估和关键领域的重点检查。我密切关注了公司运营风险、内控体系建设、财务状况等重点领域,并制定了详细的检查方案。同时,我积极参与了各类专项稽核和重点项目的实施,确保了稽核工作的全面覆盖和高质量完成。
二、风险评估和内部控制检查
作为稽核员,风险评估和内部控制检查是我工作的重要任务。在过去的一年中,我对公司的风险点进行了详细调研和分析,并编制了风险评估报告。通过与各部门进行有效的沟通和协作,我全面了解了公司的内部控制制度,并进行了详细的内部控制检查。我建立了全面的内部控制评估指标和工作流程,对公司的各项业务进行了细致入微的检查。通过这一系列的工作,我提出了多项改进建议,帮助公司优化内部流程,降低了风险。
三、财务报表及财务状况分析
作为公司稽核员,财务报表的检查和分析是日常工作的重点之一。我通过年度和季度审计,对公司的财务报表进行了详细检查和分析,并编制了相应的审计报告。在这个过程中,我特别注重了财务数据的准确性和真实性。我与财务部门保持密切联系,确保了财务报表的准确性和及时性。同时,我也分析了公司的财务状况,对公司的'收入、成本和利润进行了深入分析,并提出了相应的建议和预警。
四、问题发现和风险防控
在稽核工作中,问题发现和风险防控是我们的核心任务。在过去的一年中,我发现并跟进了一系列的问题和风险,并履行了及时报告和风险防控的职责。我与相关部门密切合作,及时跟进问题的整改情况,并制定了相应的风险防控措施。通过这一系列的工作,我有效地降低了公司的潜在风险,提升了公司的管理水平和运营效率。
总结:
正是在过去一年的努力中,我深刻体会到了稽核工作的重要性和挑战。通过提高自身的专业能力和工作效率,我成功地完成了公司委派的任务,并取得了一定的成果。但我也意识到,稽核工作是一个不断学习和探索的过程,需要不断提高自身的能力和专业素养。在今后的工作中,我将继续努力,深入学习稽核理论知识,提高综合素质,为公司的可持续发展做出更大的贡献。
在此,我向领导汇报工作,希望能得到您的指导和支持。谢谢!
个人述职报告范文12
20xx年在紧张和忙碌中匆匆而过。细细想想,20xx年对于我个人来说是值得珍藏的一年。5年前,我踏上了共青团工作这片“热”土!这种“热”,是名副其实的!工作火热,感情火热!5年里,这样的“热”温暖着我,陪伴我成长,磨砺我进步,赠予我许多难忘的记忆!10月份平平淡淡的,和共青团说“再见”了,但内心里那种复杂、纠葛和不舍的情感让我想起徐志摩的《再别康桥》。5年里,一直得到各位领导悉心呵护和在座的各位同事关心厚爱,借这次机会表示我真心的谢意!
现将20xx年本人在党群工作、团青工作和纪检监察、党支部等工作方面情况向各位作如下汇报:
一、在党群工作方面和机关支部工作
一年来,配合科长认真开展工作,发挥好科室职能。一是做好分公司企业建设工作。做好xx公司企业文化建设的宣贯工作。针对“三基”工作,重点关注了企业标识的正确使用。二是加强“五创”活动,提高基层党建工作水平。重新对检查考核中支部建设进行修订和完善,加强对基层党建工作的监督考核。先后在7月和11月组织了支部书记经验交流会和支部书记培训班,观看了警示教育片和学习了党务知识;三是在党员管理方面,我始终围绕“四个及时”做好本职工作。即及时转交组织关系、及时收缴党费、及时做好待发展党员和预备党员转正资料的整理工作、及时将基层单位党支部书记和党员提出的问题进行汇报和反馈。四是及时准确做好每年2次的在职员工遗属抚恤费、水电气补发放和审核发放职工丧葬补助费申请的工作。五是做好机关党支部工作,党工团齐心协力抓好机关建设,开展各类文体活动。
二、在纪检监察工作方面
在纪检检查方面,一是修改了分公司《领导班子党风廉政责任制》并下发红头文件;组织党员干部进行了岗位廉政承诺,圆满的完成了长达半年之久的“牢记两个务必、加强作风建设”主题教育活动,共组织集中学习12课时,学习主题教育活动材料8篇,组织党员领导干部收看电视录像学习3次。二是对党员干部进行警示教育,08年通过各种渠道和载体进行了12次各类警示教育。三是做好效能监察工作,圆满的配合管道公司完成了对分公司所承担的东部管网改造工程的效能监察工作,同时也圆满完成了年初对分公司xx河穿越工程的效能监察立项、终结工作。四是做好工程的廉政监督工作,具不完全统计,xx年共签订《工程建设廉政责任书》110多份,参加合同开标14多次。五是做好分公司反舞弊举报(道德热线)工作,做到有记录有回复。
三、在团委工作方面
一是发挥团干部的自身优势,支持他们创造性的`开展工作。针对团员少青年多的现象,团委给他们压担子,支持他们工作,给他们创造出良好的青年工作环境。xx输油站团支部积极倡导青年的志愿服务精神,多次向地震灾区和贫困地区的失学儿童献爱心。今年五四前夕xx输油站团支部荣获共青团xxX市委“xxX市五四红旗团支部”荣誉称号。二是加强团的自身建设围绕安全生产开展活动。完善“青年安全生产示范岗”活动,发挥青年在安全生产中的示范导向作用。三是提高日常工作能力,搞好团青工作的基础建设,进一步修订和完善了团支部工作的考核制度;四是积极支持各团支部独立开展工作。从有限的团活动经费中拔出部分费用给各团支部组织活动,为各支部订阅了《中国共青团》等刊物,组织各团支部开展主题讨论,加强了对各团支部之间的工作交流和对团员青年的教育。五是认真做好青年推优工作。今年推选了4名优秀青年员工参加xx公司 “十大杰出青年岗位能手、技术革新能手、青年志愿者”的评选,xx被评为“十大杰出青年岗位能手”称号,xx被“十大杰出青年志愿者”称号,xx、xx被“优秀青年”称号,20xx年团组织向党组织推荐2名优秀青年加入中国共产党员。六是进一步丰富团员青年的业余文化生活。机关团支部多次与机关工会联合举各类文体活动,圆满的完成了与xx公司团委联合举办的第九届青年冬季运动会。
转岗,带给我压力,同时给我工作的动力。一个结束就是一个新的工作开始。在今后的工作中,我将在隋科长的带领下,将秉着党群工作无小事的工作态度,努力学习新业务尽快进入新的工作角色,全心全意为基层做好服务工作!同时,对于今后工作不足之处,也希望大家多给予批评和指正。
个人述职报告范文13
各位领导:
大家好!
不知不觉又一年将要过去了,从开始在少工委学习到后来正式在文印室工作,感受很多,也学习到了很多知识,再此首先感谢一下一直以来对我耐心帮助和关心的所有同事和领导!
在文印室工作以来,按时按量完成团市委所有部室交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些,让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。我也在不断提高,努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。
在文字录入的同时,也能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。在复印方面,能够坚持按照文稿审批制度,未经领导审批或国家规定不准传抄的非法印刷品,一律不得打印复制。在这一点上,要感谢各位同事的配合,才使得我一直做的很好。
为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我特地制作了“文印登记簿”,对复印和油印超出一定数量的,便会如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”这是张主任一直教诲我的话。对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进展,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。团市委相对于其他单位人员非常紧缺,每个部门人手都非常有限,根据团市委工作的特点,相对而言活动很多。特别是再举行活动时候,人手紧缺,在做好本职工作的同时,有时还要全力投入到其他部门的活动中,工作量还是满大的,但我感到很充实。另外,我觉得文员工作不仅需要具备做人的根本素质,还要有胜任“重要岗位”的特殊能力。
处事要豁达,不要求全责备,斤斤计较,对于工作中存在的问题和矛盾,需要以宽容之心去协调,去处理。但是在处理矛盾时,一定要相互谅解,支持,处事须慎重,不要随心所欲,我行我素。粗心大意,不是谨小慎微,而是严慎重行,待人要真诚,不能欺上瞒下,互不信任。诚信是中华民族的传统美德,也是我处人处事的根本原则。
一个人的理论素质越丰富,预测和解决问题的能力就越强,所以必须善始善终地把学习放在第一位。扎实认真地学习,要扩展知识的领域,更新知识构造,既要知道知识的全面性,又要讲求学习的系统性,还要注重学习的针对性,做到在学习理论上“精益求精,务求实效”。社会在日益更新,职业涉及的范围逐步扩大,因此我们在学习过程中,应正确有效地去疏理理论知识,在工作中不断创新自己,使理论与实践相辅相成,相互促进。
勤奋好学的功夫,在任何时候都要有一种紧迫感与危机感,对知识永远持一种旺盛的心,深入实践的功夫也不可少。理论于实践,离开基层,离开实践,任何工作都成为“无源之水,无本之木”。因此任何一项工作都要与实践严密结合,在工作中获取的理论知识才是最具说服力的。其次善于表达的能力。口头和书面表达能力是人与人之间交流的主要形式。杨书记也曾说过写作很重要。作为一名打字员,不仅要练就一身过硬的技术,还须学会和别人沟通,把别人的困难当成是自己的困难,而不能以不耐烦的态度对待周围的人,时刻记住自己的职责。
我要求的'人格,就是扎实做事,做一个堂堂正正的人。这样的人格能使我挡住诱惑,战胜一切。对于我的职业要有春天般的热情,对他人要有海一样的胸怀,宽厚待人,真正使自己的人格到达完美。对名利像湖水那样平静,不为其所束缚,不同别人斤斤计较享受的条件和优势,不要把追求低级趣味视为一种诱惑,只有这样才能使自己的人格致善至美。他人的优点要虚心虔诚地学习;他人的缺点,要学会包容和理解,只有真心真意地付出才会赢得别人的尊重。
工作给了我乐趣,使我值得欣慰的是我了解了的社会事理,这对于我个人来说是受益匪浅的,在工作中试着让自己学会成熟,让自己学会飞翔,让自己学会成功。所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,惟一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事,我也不那样认为,所以我更加重视这份工作!
个人述职报告范文14
尊敬的`各位领导、各位同事:
我代表全科,述职全年:,严格执行会计法、基层医疗单位财务和会计制度,完成会计基本职能,依法履行职责,保障资金安全,规范运行,无违规违纪。
总括全年:
1 ,将会计业务分为社区卫生服务中心与医院特色两大部分以响应基药补偿制度;
2 、制订物价管理规定,价格维护制度,规范医疗收费行为;
3 、积极配合审计稽查一次,物价检查一次,从中使相关制度和业务更加规范;
4 ,贯彻基层医疗单位财务和会计制度改革,7月份新旧帐套准确衔接。
5 ,及时完成填报基本公共卫生服务均等化等报表,做好统计工作; 6 、及时准确发放职工工资、奖金,力争职工满意。
7 、前盐社区和医院的资产清查一次,做到账实相符。
8 、窗口收费结算,账目全部及时收归财务,保障杜绝私自收费的发生。
预计明年:
第一,细致划分社区业务和特色业务,积极争取财政基药补偿拨款; 第二, 争取房间,加强财务档案归档工作;
第三,加强业务学习,力争管理端口不断前移。
恳请院委会、职代会的各位领导和同事对我财务工作进行检查、监督和指导,
使财务公开、透明、严谨。
谢谢同事们的支持! 财务科:
个人述职报告范文15
公司领导:
20xx年是xx物业公司“一五”计划的关键一年,也是承前启后的“二五”计划启动年,我带领项目部全体员工出色的完成了全年的各项管理服务工作,同时按九大服务标准开展工作,其中收费率已达到了计划指标的118%:
20xx收费指标完成情况
20xx年在公司领导及各职能部门指导帮助下,我作为xx项目部的经理,在一年的工作中时刻不忘作为一名公司中层管理者的神圣职责,始终与班子成员团结协作,带领项目部全体干部职工以“创一流物业管理项目部”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提升服务质量,现将自己的工作进行汇报。 20xx年主要管理服务指标完成情况
1、确保设备完好率98%。
小区公共设施设备齐全完好,定期检查保养,给水泵、消防泵、中水泵及配套设施设专人管理,发现异常及时更换配件,同时对各种节门做到自行修复,确保设备运行正常。
2、做到维修及时率100%。
维修班前台从接待、报修填单、有规范记录、对入户维修完成的项目,由业主填写维修满意度;定期组织维修人员进行培训,对技术含量较高的工作进行仔细分析后再做处理,确保将业主家的损失降到最低。
3、维修合格率98%。
对维修项目进行检查、回访、保证质量、减少浪费避免重复作业。对业主提出的合理性意见,积极反应、上报,工作中控制责任事故率为0,完成维修回访率在30%以上,经常走访业主。
一、不断学习,努力提升自身素质
一年来,我坚持落实公司精细品牌,将标准及要求与创造性的开展工作相结合,不断增强自身的管理水平,提升干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。我始终以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,参加公司组织的各种培训,努力跟进,研究物业企业发展的方向,按公司标准要求转变观念,对此,本人从思想上首先要做到“认识到位、思想到位、工作到位”。为带好这只队伍,我严格执行公司的制度和流程,定期组织项目部人员对品牌建设、公司理念等相关内容进行学习,提升自身整体素质、服务意识、品牌意识,带领项目部全体员工有效推进xx物业经营机制和增长方式的转变,提升企业的经济效益,履行经理职责。在20xx年较好的完成了项目部定向发展目标中的各项管理服务工作。始终使项目部各项管理服务工作处于可控状态。
二、廉洁自律,树立良好形象
我在日常工作生活中,能够严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,努力的在员工之间解决矛盾,消除偏见和误会、加强与员工沟通感情,减少了坏风气膨胀,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。
三、尽职尽责,做好本职工作
作为项目部经理,我将精力主要放在管理上,用在抓服务、抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作,严格执行公司制定的项目部各项工作制度、工作标准和考核办法。
身为项目部经理,我始终按照公司制定的项目经理岗位职责开展各项管理服务工作,我在“便民服务”、“亲情服务”、“延伸服务”上狠下功夫,按照项目部定向发展目标进行对口安排逐项改进,以满足业主需求,首先就要培养一批高素质、新思想的好员工,项目部十分重视对员工整体素质的培训,定期安排员工对专业技能等内容进行学习测试,按照公司流程每周召开工作例会,处理日常工作中遇到的.疑难问题,将工作内容逐一记录积极解决,保证业主有个健康舒适的生活环境。
一年来并相继推广了“保洁示范楼”、“维修示范员工”、“保安示范岗位”、“一专多能”“综合业务技能大比武”等评比活动,在此活动中更出现了很多的典型员工。通过在员工中推行典型事迹学习等多种形式,在全项目部广泛掀起“学典型,争先进,比贡献”活动,通过活动,有效提升了项目部的服务水平。在业主心目中树立了良好的物业公司形象,有效的提升了项目部的收费率,使整个项目部的管理有了显著的成效。
在抓好项目部员工的考核的同时也得在节约电、水、燃气上作xx,要求规范管理流程,落实控制措施;加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为,强化水电的控制管理,为项目部减少了亏损,增加了收益。
项目部严格按照公司要求,填写绩效考核,如实反应各部门月工作完成情况和评比得分情况。对日常服务管理工作中的环境卫生、保安服务、维修服务、员工仪容仪表、员工考勤管理、员工文明用语使用情况进行严细考查。严格执行“三六”管理法,为了加大考核力度,实行考核人员到各口各班组以跟踪的形式进行考核,做到天天有检查,日日有记录。通过全面掌握各班组工作进展情况,大大提升了绩效考核的真实性。
四、存在的不足及改进方向
1、在某些工作方面、某些环节上按照公司“精、细”的标准去衡量还有一定差距,还没有把“精、细”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精、细管理上下功夫,坚决贯彻三句话的服务方式及“三六”管理法。
2、对新的管理的不适应和学习不够,使得在我的管理方法上显得有些不足,管理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提升,划分工作都已责任落实到人,有计划有结果。
3、队伍素质的建设,虽然我在项目部不断地安排各班组进行强化培训,但是整体的队伍素质不能完全地适应物业项目部的发展水平,还有待于进一步地提升,明年将继续加强项目部人员的培训工作。
4、项目部虽然没有参加20xx年“北京市示范住宅小区”的评比,但我们会在管理模式上进一步的完善和改进,向获得“”的项目部学习经验教训,力争在20xx年被评为“花园式小区”的荣誉称号。加强资料的归档管控。
5、加大对各项管理服务的巡查力度,针对难点问题进行专项研究、科学管理,采取定期和不定期检查的方法进行管理,措施1:在检查中要本着严细认真的原则,一视同仁,不留情面,对所查出的问题采取措施解决,重点问题重点解决,对未按公司要求的项目下发的整改通知单,要求限期整改并对其班组采取通报、有奖有罚的措施。使各班组运行更加标准化、系统化。措施2:20xx年,为了有效推进管理,根据“公司二五发展规划纲要要求,我将在项目部管理上实行“三抓”和“三不放过”的管理措施,对项目部工作进行高标准、全方位的强化管理。“三抓”一抓抓培训,提素质;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣传,提名气。“三不放过”一是不按标准执行不放过;二是不按标准检查不放过;三是不按标准整改不放过。
项目部工作的困难并不会改变我工作的热情,我在今后的工作中,将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作,为公司实现第二个五年发展目标贡献我的全部力量。
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