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销售岗位个人述职报告

时间:2024-10-29 07:35:02 个人 我要投稿

销售岗位个人述职报告范文

  我们眼下的社会,需要使用报告的情况越来越多,报告具有双向沟通性的特点。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编整理的销售岗位个人述职报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

销售岗位个人述职报告范文

销售岗位个人述职报告范文1

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!我是20xx年xx月xx号来到xx店的,在a厅实习,时任a厅厅管,弹指一挥间,令人难忘的20xx年已经过去,回顾去年来的工作,我在黎氏阁的上级领导的指导和帮助下,同时也是在座各位同人的关心下,完成了去年的各项工作。现将主要工作向大家做个汇报,请大家评议。

  第一,向大家汇报一下去年xx厅的销售状况:去年从元月份到十二月总收入是xx元,其中板木二十六家一层十四户二层十二家共收入是xx元;实木七家一层五家二层两家共收入xx元;童套三家一层两家二层一家共收入xx元等;还有就是活动征集dim,路演的完成和其它完成的度是百分之九十九点八。

  第二,不断提高,完善自我。我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学习加强自身锻炼。按上级方针、政策办事。

  第三,转变作风,热心工作,要干一项、爱一项、专一项。常把公司利益无小事牢记在心头。在工作中虚心向老同事学习,并结合到实际工作中去。顾客,厂商来办事,能耐心听他们讲,能办的事及时给予办理,无法办理违背政策的坚持原则,并向他们解释清楚,能给予他们一个答复。去年,我在xx经理和xx经理的带领下和xx的帮助下共同努力,完成了上级交给的各项任务第一阶段的熟悉工作、协助xx工作,且受到上级领导的好评。

  第四,思想上时刻牢记,自己的权力是xx给的,就要为xx所用。能做到清正廉洁,不存私心,不谋私利,不做有背于公司形象的事,要在厂商中树立良好形象。金融危机震撼了世人,更令世人经受到心灵的历练。也使我学会了包容,知道了奉献,更懂得了博爱,在黎氏阁我学会了团结互助,公司大小事我从不推脱。

  去年来,虽然我只来两月但在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过一些委屈,但我也从辛勤的'工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了大家的认可,但离公司的要求还有一定距离,文化修养还要进一步的提高。因此,在今后的工作中,我将不断总结经验,逐步改进工作方式和方法,将以四个心为座右铭,争取把工作做得更好,接待厂商顾客要热心,听取意见要耐心,解决问题要真心,改正错误要有决心。

  以上是我本人的述职报告,如有不当,请大家批评指正。谢谢!

销售岗位个人述职报告范文2

尊敬的各位领导:

  大家好!

  我是内贸部销售助理,下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结。不足之处,还请各位领导多多指教。

  我于xx加入公司,先后经历了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动。我非常感谢公司为我提供的发展平台,也非常感谢公司对我的培养,还有各位前辈对我的帮助,感谢你们给我历练的机会,助我成长。

  从加入公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的核心,这不仅仅是销售人该具备的基本素质,更应该成为每一个海乐园家人的信念。作为一个办公室助理,我们要详细掌握公司的企业文化和销售历史及发展规划,认真热情接待来访人员,以展示公司热情,真诚的价值观。

  代表公司参加市级以上活动时,要注意仪表仪态,提前做好会议及活动准备,并积极与参会人员沟通交流。为荣誉而战,不抛弃,不放弃。从xx月份以来我已经代表公司参加大小活动达xx余次,每次活动我都积极参加,并获得了活动举办方的认可。

  让我印象深刻的xx月份xx展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的经验和准备,但是我们还是通过自己的努力超越了去年的`销售业绩,而且让我们的展品成为会场的焦点,会后xx日报,xx晚报等多家媒体都进行了相关报道。我非常感谢领导对我的信任,而且通过这次经历也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感谢同事对我的帮助,感谢xx在重感冒的情况下依然坚持按时送我去会场,并一直协助我到活动结束。

  转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部分外贸客户,通过对外贸客户的服务经历让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责。客户永远是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我很感谢客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很高兴自己的成长,因为当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。加入业务部,我收获的不仅仅是经验和能力,更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户,客户在意的不是商品,不是价格而是信任。

  在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业知识,更好的服务于客户,争取为公司创造更好的业绩,同时我也希望能得到大家的信任与支持,谢谢大家,以上是我的述职报告。

销售岗位个人述职报告范文3

尊敬的领导:

  您好!

  回首20xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在咱们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

  作为一名销售店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

  具体归纳为以下几点:

  1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  3、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使咱们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

  4、以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

  5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”“到积极的”“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

  6、处理好部门间的`合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

  现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助咱们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好咱们药店。

  面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  (1)加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

  (2)对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

  (3)树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  (4)加强和各部门的团结协作,创造良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个优秀的团队。

销售岗位个人述职报告范文4

  我主要负责4S店销售顾问工作。在领导的关心支持下,在同事的帮助下,在“服务源自真诚”的服务理念指引下,我立足平凡工作岗位,努力提高服务水平和技能,为客户提供了优质、快捷、高效、周到的服务。我的成绩得到了同事与客户的认可和肯定。

  一、上半年工作开展情况

  一是积极做好接待工作。在实际工作中,我积极与客户沟通,想客户之所想,急客户之所急。本着“可以为公司挖掘潜在的利润,以及可以和客户垫定一定的感情基础,有利于后续的工作”的思想,耐心细致地了解客户的需求,然后认真仔细地查验车辆,查验车辆的同时,坚持当着客户的.面铺三件套。即使客户客气说不用了等话语,我也坚持这样做,并明确向客户建议,取走车内的贵重物品,并为客户提供装物品的袋子。

  二是努力做好维修工作。在维修的过程中,我坚持把各个故障到底是怎么回事,以及损害的程度一一向客户说清楚,由客户定夺。在技术方面的问题有自己解决不了,我积极向车间的技术支持求助。车辆维修完成后,我认真对照查车单检查车辆。包括,工单的服务项目是否都作了;车辆的公里数;车辆外观等等。车辆维修好后我认真向客户解释结算预览单,说明此次维修的服务项目及费用,并带领客户结账。

  三是做好送客工作。俗话说:“三分接车,七分交车”。交车做好了就是下的接车。我在工作中坚持当着客户的。面,撤掉三件套。并引领客户车辆至公司大门口,送别客户。在这些细致周到的服务过程中得到了广大客户的一致好评。

  二、存在的主要问题

  上半年来,在领导的关心下,在同志们的帮助下,虽然工作取的了一定的成绩,但仍被许多缺点和不足所束缚,如在工作中发现自己汽车基础专业知识的不足,对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等,这都是我本人急需解决的弱点。

  三、下半年的打算

  我要在总结的基础上,针对自己存在的不足,要仔细分析,找出差距,找出问题的根源,进行切实改进提高,使自己的工作符合领导的要求,能得到广大客户的满意。在下半年的工作中,一是加强汽车基础专业知识学习,并坚持“学中干干中学”,不断提高自身的专业素质和业务技能。二是牢固树立“我因客户而生存,客户因我而满意”的服务理念,深刻理解“服务树形象,服务出规模,服务增效益,服务促发展”的内涵,进一步更新观念,变被动服务为主动服务,变“要我服务”为“我要服务”,树立起“服务第一、客户第一、信誉第一”,“没有好,只有更好”的服务观念,真正把“客户满意程度”作为考核评价工作好坏的标尺。三是以服务公司大局为立足点,认真熟悉和掌握自身岗位的各项制度和办事章程,和同事和谐相处,形成发展合力,作出新的更大贡献。

销售岗位个人述职报告范文5

尊敬的各位领导:

  你们好,我叫xxx,今年岁,现任桂园不动产销楼部置业顾问。一年来,自己在领导和同事们的帮助下,在公司这个大熔炉里,恪尽职守,自觉地历炼着自己,熟悉与掌握业务知识,不断提升市场营销才能,学中干,干中学,较好地完成了业务工作任务。现借此机会,想公司领导述职如下:

  一、自身岗位描述

  置业顾问是在售楼部通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售、为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性岗位。工作职责主要包括守盘期和销售期的职责,在守盘期,对项目周边的市场和项目进行踩盘,充分了解周边的详细情况;熟记销讲说辞和百问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目产品;认真细致的做好来电、来访登记;在项目总监及经理的带领下做好开盘演练。在销售期:认真接待每一位到访客户,做好来电、来访登记;按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务;对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争楼盘的销售动态;负责催缴客户余款,保证开发商的回款;与客户保持良好的关系,做好售后服务。

  二、20xx年工作情况

  岁月荏苒,时光似箭。回顾20xx年的工作不禁感慨万千,从加入“不动产”至今已年多,通过自己的不懈努力,已经完全融入到这个大家庭中。截止20xx年xx月xx日共销售住宅套,总销售金额为元;销售商铺一套,总金额元。有得到就有付出,一分耕耘一分收获。这一年多的工作包含了诸多的.艰辛与不易。

  (一)政治思想上,对公司忠诚,爱岗敬业

  (二)业务营销上,对工作用心,追求卓越通过以这种学习、思考、总结、探讨的方式,来帮助我部自己与同事提高销售技巧。

  (三)在团队合作上,对同事友爱,共同进取总而言之,自己20xx年收获不小,过去的20xx年对我来说是一个不凡的岁月。自己进步的一点一滴,离不开公司的培养与教育,离不开销楼部团队的帮助与支持。当然,工作中存在着这样那样的不足,需要今后的工作中改进。

销售岗位个人述职报告范文6

尊敬的领导及同事:

  首先感谢各位领导和同事对我的指导和支持。我是公司销售部门的一名销售代表,在过去一年中,我本着务实、专注和积极向上的工作态度,兢兢业业地完成了自己的工作任务。在此,我将就过去一年的工作情况进行述职报告,并展望未来的工作计划。

  一、工作内容

  在过去的一年里,我主要负责公司产品的推广和销售工作。我的工作内容主要包括:

  1.开拓客户:通过电话、邮件、社交平台等多种渠道,开展新客户的拓展工作,扩大公司的客户群体。

  2.维护老客户:定期与已有客户进行沟通,了解其需求并提供相应的解决方案,保持良好的客户关系。

  3.销售推广:根据公司制定的销售计划,积极参与产品推广活动,提高公司产品的知名度和市场占有率。

  4.销售业绩:努力完成公司下达的销售指标,不断提高个人销售业绩。

  二、工作成绩

  在过去一年的工作中,我取得了一定的成绩:

  1.客户拓展:通过不懈努力,成功开发了10家新客户,为公司带来了一定的新增销售额。

  2.销售业绩:个人销售业绩完成率超过了公司下达的目标,取得了一定的销售奖金。

  3.客户满意度:通过有效的沟通和细致的服务,得到了大部分客户的肯定和好评,客户满意度稳步提升。

  三、不足之处

  在工作中也存在一些不足之处:

  1.个人技能:需要不断提升自身的销售技能和专业知识,提高销售能力。

  2.沟通能力:在与客户沟通中,还存在一定的.沟通障碍,需要加强沟通能力和情商管理。

  四、未来计划

  针对以上不足,我制定了以下未来的工作计划:

  1.提升技能:参加相关的销售培训和课程,提升自身的销售技能和产品知识,不断完善自我。

  2.增强沟通:加强沟通能力的学习和练习,提高与客户的沟通效果,增强客户关系维护能力。

  3.提高销售业绩:在新一年的工作中,继续努力,争取突破更高的销售业绩,为公司带来更多的利润。

  感谢公司领导和同事们的关心和支持,相信在公司的共同努力下,我们的销售团队会取得更大的成绩,为公司发展做出更大的贡献。

  谢谢!

销售岗位个人述职报告范文7

  从我在去年的xx月份来到公司起已经过去了半年的时间,在这半年的时间里,我自我感觉变化还是挺大的。从一个销售的门外汉晋升到了一个略懂销售皮毛的职场人士。虽然说在来到公司后也没有为公司做出多大的贡献,但是剩下的时间还有这么长,我相信我会慢慢进步,和慢慢成长的。当然,在过去的半年里,我也不是没有收获和成长的。接下来,就我在公司度过的半年销售时光而做一个工作总结。

  20xx年底,我带着一股满腔热血来到了我们公司进行三个月试用期的工作,面对一份新的工作岗位,面对一个新的工作环境,我虽然有紧张和担忧,但是更多的'是期待。因为我一直想挑战销售员的这个职位,在大学毕业的时候虽然有过机会,但是因为种种原因,我没能坚持下去,所以一直留有一个遗憾。而这,终于又再次鼓起勇气来到了我们公司进行销售员岗位的尝试。面对这的尝试,我更加的珍惜,更加的坚定。

  刚来到公司的时候,你要说没受过一点挫败那是假的。因为我们公司的产品是要进行上门推销的,所以刚开始,我要跟着公司的几位前辈到处上门拜访和推销,在此过程中,跟他们学习销售技巧,积累实战经验。到了后面,我就要自己尝试着去单独推销。虽然我在前期跟着前辈们学习的时候,是长了很多见识,和受了很多的启发。但是真正到了要自己一个人面对一群陌生人进行推销的时候,多少还是会有点紧张,也忘了要怎么去发挥,所以在那段时期里,我过的十分的煎熬。记得在那个时候,我从早上出去,提着一大袋的产品,进行挨家挨户的推销和售卖,但是到晚上回来的时候,我依然没有成交到一笔订单。中途不知道被拒绝了多少次,也不知道被多少冷眼相待过。我又次鼓起勇气,次的进行尝试,到了过了一个星期,我终于成交到了一笔,那一笔是我用提着二十几斤重的产品爬了十五层楼才换来的。在此之后,我便更加的努力,更加的充满信心。用我的一颗诚心和一份热爱坚持完了整个半年的时间。

  现在半年的难熬期已经度过了,虽然在销售的这条道路上依旧还有更多的难关,但是我会怀着一颗更加坚定的心走下去。

销售岗位个人述职报告范文8

  在忙忙碌碌的工作中,我们终于结束了20xx年的销售任务。回顾这一年,我在各位领导和同事们的帮助饿下,努力学习业务经验,认真总结销售方法,让自己在工作中成长了很多,也收获了很多。以下是我对这一年来情况的个人总结:

  一、学习与提升

  作为一名公司的销售员,我自xx年x月进入公司,在工作上虽然已经不是新人,但我仍保持着虚心好学,广泛吸收知识的习惯。在工作中,我认真分析客户需求,了解我们公司产品特性和优势。同时我也经常请教一些优秀销售的经验和技巧,尤其今年在xx前辈的指点下,我在销售工作中有了很大的提高。

  此外,我还经常利用网络和身边的人际网络了解竞争产品的情况,并分析我们和竞争产品的评价,找出改进自己销售技巧的`道路,提高自己的方法。

  二、个人工作情况

  作为一名销售员,仅靠知识和资料的纸上谈兵也是行不通的。在学习之后,我也十分乐于在实际的工作中加入自己的新知识,提高自己的工作能力。

  并且,在岗位上,我时刻都牢记着自己作为一名销售的工作职责,认真努力,为公司挖掘新客户,开拓新的销售路线,并维护老客户群体,扩展自己的销售渠道。

  对待自己的工作,我热情积极,有较高的责任心和纪律意识,能严格按照工作规定去完成工作任务,同时也懂得变通,能灵活在规定范围内满足客户的需求,顺利拿下订单。

  三、自我工作的一些反思

  作为一名工作者,我也明白自己有不少的一些毛病。虽然大的问题已经在领导的指点下的得到了较好的改进,但在一些细节上却仍有不少让人头疼的问题。考虑到这些问题,我在此也总结了自己的一些问题,将此作为自己的目标方向,要在下一年里及时去改进,去加强!

  1、自我管理不足,对工作中一些细节纪律和行为没有重视,导致给一些客户留下了不好的印象。

  2、容易丢三落四,在工作中因为要处理的客户较多,容易弄混事情,但我却一直没能改进,这给我的工作带来了不好的影响,好在没有引起大问题。

  3、对客户的挖掘不充分,没能深入了解客户的群体的需求,定位不够准确。

  以上这些问题,是我自己的反思和总结。如果还有什么不足,还希望能得到领导和同事们的指点。

  20xx年已经是过去的记忆,但这份经验会在今后推动着我走得更远,攀的更高,我会努力,让自己成为一名真正合格的xx销售者,成为一名优秀的销售人。

销售岗位个人述职报告范文9

尊敬的领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  我是XX,目前担任销售岗位。时光荏苒,转眼间一段时间已经过去。在这段时间里,我在公司领导的正确指导和同事们的大力支持下,努力拼搏,积极进取,较好地完成了各项销售任务。现在,我就这段时间的工作情况向大家做一个述职报告。

  一、工作概述

  在过去的这段时间里,我主要负责公司XX的销售工作。通过不断地开拓市场、拜访客户、跟进订单等方式,努力提高产品的销售量和市场占有率。同时,我也积极参与公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的销售技巧和专业知识水平。

  二、工作成果

  销售业绩方面

  在这段时间里,我成功地完成了公司下达的销售任务,销售额达到了XX,同比增长了XX%。

  通过积极开拓新客户和维护老客户,我的客户数量不断增加,客户满意度也得到了显著提高。

  成功推动了公司XX的销售,使其在市场上的占有率得到了进一步提升。

  市场开拓方面

  积极参与各类行业展会和研讨会,扩大了公司产品的知名度和影响力。

  深入挖掘潜在客户,与多家新客户建立了合作关系,为公司的未来发展奠定了坚实的基础。

  团队协作方面

  与同事们密切配合,共同完成了多个重大项目的销售工作,充分发挥了团队的优势。

  积极分享自己的销售经验和技巧,帮助新同事快速成长,提高了整个销售团队的战斗力。

  三、工作中的不足

  销售技巧还有待进一步提高。在面对一些复杂的销售场景时,有时会感到力不从心,需要不断学习和实践,提升自己的应变能力。

  市场洞察力还不够敏锐。对市场动态的把握还不够准确,需要加强对市场信息的收集和分析,以便更好地制定销售策略。

  客户关系管理还需加强。在维护老客户方面,有时会因为工作繁忙而忽略了客户的'需求,需要更加注重客户关系的维护,提高客户的忠诚度。

  四、未来工作计划

  提升销售技巧

  参加更多的销售培训课程,学习先进的销售理念和技巧。

  向优秀的销售人员请教,借鉴他们的成功经验。

  通过实践不断总结经验教训,提高自己的销售能力。

  加强市场洞察

  密切关注市场动态,及时了解行业政策和竞争对手的情况。

  深入分析市场数据,为公司的产品研发和市场推广提供有力的支持。

  优化客户关系管理

  定期回访老客户,了解他们的使用体验和需求,及时解决客户的问题。

  为客户提供个性化的服务,提高客户的满意度和忠诚度。

  积极拓展新客户,不断扩大客户群体。

  五、总结

  在过去的这段时间里,我在销售岗位上取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的销售能力和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。

  谢谢大家!

销售岗位个人述职报告范文10

尊敬的领导:

  在过去的一年中,作为销售团队的一员,我有幸参与了公司的销售活动,并取得了一定的成绩。以下是我对自己工作情况的总结和反思。

  一、销售业绩

  销售目标完成情况:在过去的一年里,我设定的个人销售目标是XX万元,实际完成XX万元,完成率为XX%。

  新客户开发:成功开发新客户XX家,其中XX家已成为稳定客户,为公司带来了XX万元的新增销售额。

  老客户维护:维护老客户XX家,通过定期回访和个性化服务,提升了客户满意度,增加了XX%的重复购买率。

  二、工作方法

  销售策略:我采用了XX策略,通过XX方式,有效地提高了销售效率和客户转化率。

  市场调研:定期进行市场调研,分析竞争对手和客户需求,为销售策略的.制定提供了数据支持。

  三、客户关系

  客户满意度:通过提供高质量的产品和服务,以及及时的售后支持,客户满意度得到了显著提升。

  客户反馈:积极收集和处理客户反馈,及时调整销售策略,以更好地满足客户需求。

  四、市场分析

  市场趋势:对市场趋势进行了深入分析,预测了XX产品的市场潜力,并据此调整了销售重点。

  竞争分析:分析了主要竞争对手的优势和劣势,制定了相应的竞争策略。

  五、个人成长

  专业技能:参加了XX培训,提升了XX技能,更好地服务客户。

  团队协作:加强了与团队成员的沟通和协作,共同完成了多个销售项目。

  六、未来计划

  销售目标:计划在下一年度实现销售目标XX万元,增长XX%。

  市场拓展:计划开拓XX市场,增加XX产品的市场份额。

  个人发展:计划参加XX课程,提升XX能力,以更好地适应市场变化。

  总结过去,展望未来,我将继续努力,不断提升自己的销售技能和服务质量,为公司的发展贡献自己的力量。

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