(通用)个人述职报告13篇
在日常生活和工作中,报告使用的频率越来越高,报告包含标题、正文、结尾等。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编为大家整理的个人述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人述职报告 篇1
尊敬的领导:
您好!
一、业务学问实力
在日常工作中,能努力地有安排地学习政治理论、先进的教学理论和文化业务学问。主动、仔细地参与学校组织的各种学习和上级组织的各种培训学习,尽力做到学以致用。主动参与教研活动,并能做到有打算、有成果、有探讨、有反思、有提高。本年度我努力探究,大胆尝试,渐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。主动调动学生上课参加的主动性,发挥学生的主体地位,努力提高课堂教学的效益。
二.考勤方面
本年度我在座班制时,能尽力做到遵守学校的制度,能准时到岗到位,按时签消到,有事履行请假制度,尽量不因个人的.事影响到学校工作。
三、班主任工作
在担当八年级六班班主任工作中,结合本班学生状况,做到仔细完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培育,深化了解每个学生的思想动态。严格管理,主动与家长协作,探讨教化学生的有效方法。刚好发觉问题刚好处理。我在担当班主任工作期间,针对学生常规工作常抓不懈,培育学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯,努力创建一个团结向上,富有朝气的班集体。
四、努力方向
1、充分向骨干老师学习,进一步全面提高自身素养实力。
2、主动参加课题探讨,提高论文的数量和质量,提高获奖率和发表率。
3、主动仔细地开展家访工作,想方法解决特别学生的逃学旷课厌学等难题。
4、努力学习先进的教学手段,搞好个人的学习打算阶段工作。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告 篇2
一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务
1、脚踏实地,确保目标任务的完成
随着建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习上海烟草人“与时俱进、锐意积极敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1—10月完成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,约9.39%。
2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作
(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减,现市场供需矛盾越来越突出,我深刻认识到要解决这一症结,必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局(中心)“三个方向两个重点”要求,带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观念,互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作,使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽最大可能创造更大经济效益。1—10月部门创利占全公司的44.79%。
二、以“决战建”为动力,狠抓基础工作,提升服务质
1、严格要求,提高各项基础工作质量
我深刻地意识到,上海建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与总结中提升质量,带领整个营销部做好建基础工作,使雁江城区营销部的建基础工作水平始终保持在全市前列,并得到盛市建检查的一致好评。
2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作
作为城区市场经理,我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客户经理收集客户基础资料,做好卷烟销售系统信息维护,确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施,大力发展电子结算,距今发展在线代扣604户,圆满完成局(中心)下达的40%(600户)指标。并在提升入率的同时积极反馈结算中存在问题,加强与银行方的联系,做好客户思想工作,努力提高结算成功率。
3、竭力追求“三满意”,大力提升服务质量
从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升建质量的关键,带领客户经理随时随地处理好与客户关系,倡导“服务他人,快乐自己”的`服务理念,真心为客户:一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动,并及时反馈销售信息,使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难,妥善处理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上,其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面,对我人员无不满现象。
4、强化专销结合工作,确保专销结合落到实处
要实现“决战建”的目标,专销结合是关键。作为专销结合会主持人,我严格按公司要求坚持一周一次召开专销结合会,与呼叫中心、稽查中队、配送中心负责人互通信息,并做到有记录、有分析,有措施,有结果。在平时也与各部门密切联系,及时处理突发事件,并制定“有问有答”制,真正做到发现问题解决问题。树立“全员专卖”意识,要求客户经理将自己在经营管理和服务中掌握的市场情况及时提供给稽查员,互相配合净化市场,提高市场占有率。
三、加强内部管理,促进客户经理的转型
加强管理,规范客户经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给客户经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场检查、平时工作调查等形式规范客户经理拜访行为,并分析各客户经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使客户经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,拜访由最初平均每天普访40户到如今每天40户分重点和侧重点,这样保证了客户经理每天的拜访频度。
个人述职报告 篇3
一年来,在县武装部、乡党委的正确领导下,本人认真学习努力工作,积极完成了上级交给的各项工作任务,现将一年工作汇报如下:
1、努力学习,提高思想认识,增强自身素质。
认真学习党的十八大精神,按时参加县组织部、武装部举办的十八大精神培训班,做了大量笔记。党的十八大是在我国全面建设小康社会取得重大进展情况下召开的一次重要会议,为全党全国人民指明了建成小康社会奋斗目标。告诫全党要增强忧患意识、创新意识、宗旨意识、使命意识,把握党建纯洁性、先进性这条主线,建设学习型、服务型、创新型政党。通过学习十八大精神,自己对建设中国特色社会主义理论有了更深刻认识,增强了做好农村工作的动力和思路方法。结合开展“三自六不让”和“三增一做”活动,切实加强自己群众观点、群众路线觉悟,不断增强自己责任意识、为民意识和廉洁意识,要更好把“以人为本、执政为民”理念贯彻到全部工作之中,使自己思想纪律作风历练过硬素质能力进一步提高,通过学习,进一步解放思想,努力提高自身素质,提高处置各种问题能力,为实现我乡经济社会发展目标做出更大贡献。
2、努力做好本职工作及领导交办的任务。
作为乡武装部长、乡纪委专职委员、乡综治办主任,认真进行了民兵整组、兵役登记工作,协助乡纪委书记做好来信来访及案件查处工作,配合乡综治委做好矛盾纠纷调处及维护社会稳定工作,完成所包王李房村包村工作任务。
(1)民兵工作。一年来认真进行了民兵整组及兵役登记工作,摸清了适龄青年底数,并对民兵及民兵干部进行教育。各村在编好基干民兵基础上,都成立了村民兵应急分队,以应付突发事件、完成急难险重任务。今年5月下旬,我乡永丰堡村山上突发大火,我们迅速组织永丰堡、上八里、下八里三村民兵连夜扑火,终于扑灭了大火,受到县乡领导的好评。为做好征兵工作,我乡及时召开了包括村书记、民兵连长参加的乡征兵工作会议,各村均书写了征兵宣传标语,利用广播进行了大量宣传,大力宣传我县大幅度提高优抚待遇的好政策。针对个别青年参军积极性低的`状况,我们要求各村干部要深入青年家中进行走访做耐心细致的思想教育工作,在各村民兵连的大力工作下,我乡征兵工作圆满顺利,到县体检青年12名合格7名。经过严格政审选送了5名青年光荣参军加入北京武警、河南陆军队伍。
(2)坚持勤政廉洁、加强作风建设。认真学习上级有关加强党性修养推进党风廉政建设政策书籍、报刊文章,牢记“两个务必”,厉行节约,反对浪费。在工作中严格遵守各项工作制度,按照机关效能建设制度要求,服从领导,团结同志,勤勤恳恳,任劳任怨。作为乡纪委委员严格以党员干部标准要求自己,按照清正廉洁勤政为民要求,廉洁征兵。协助县、乡纪委处理了永丰堡村民反映某村干部违反财经纪律问题,走访了许多相关人员调查取证,对涉案干部进行了党纪处理,平息了集体上访事件。并针对下八里村民举报,对该村群众反映问题进行调查,现正在处理当中。按照县纪检委工作部署,认真组织乡干部参加了县纪委组织的网上廉政知识答题活动,受到了县纪委的表扬。按照县纪检委工作部署,认真参加了县组织的纪检干部培训,做了大量笔记受益匪浅。
(3)维护稳定及包村工作。
为维护全乡社会安定,乡综治办指导各村建立综治工作台账,要求各村及时排查化解矛盾,使小纠纷不出村、大矛盾不出乡,并将排查调处情况按时上报;认真在全乡各村开展了“家庭拒绝xxx”活动,使xxx没有传播土壤,巩固党的执政基础,确保党的执政安全和维护人民群众根本利益。乡综治办对全乡矛盾纠纷多次进行排查,妥善处理了数起矛盾纠纷。向县政法委上报各村信息员详细情况。在十八大安保工作中,指导各村建立维稳小区,做到成立组织制度上墙,建立了十八大安保维稳网格化体系。坚持了解各村情况,每周及时向县政法委上报工作情况,并做好年初两会、十八大期间铁路昼夜护路工作。按照县政法委要求按时完成了法制报刊的征订工作。
在包王李房村工作中,我们包村干部多次召开该村两委会、党员会解决该村灌溉、道路等问题,在包王李房村工作中,多次召开该村两委会、党员会解决该村灌溉等问题。经过公开招标将灌区浇地工作承包给该村村民,便于解决多年的个别村民浇地不给钱,导致长期拖欠灌区水费且浇不了地的老大难问题。年初经过周密工作圆满完成了王李房村两委换届选举工作。秋收前,乡政府积极支持该村道路平整建设工作,筹措资金、争取沙石料,该村终于将主要街道用沙石垫平,极大便利了村民生产生活。入冬后邻村东杨庄村用灌区水浇地时淹了王李房村葡萄地,村民异常愤怒,我们和村干部积极做工作找灌区反映情况,平息事态,积极向上级反映,待明年开春了解具体损失再处理。
本人努力工作,坚持正常上班,不迟到早退,认真值班。积极配合中心工作,完成领导交给的各项工作任务,任劳任怨,随叫随到。如在公路边打扫卫生工作中积极肯干不叫苦叫累。
今后我要加强学习,继续努力工作,为维护全乡社会稳定、促进经济发展,为我乡国防后备力量建设做出较大的贡献。
个人述职报告 篇4
时光飞逝,岁月流转。20xx已经过去了,我就这一年在航空项目的工作做一个简单的汇报。
首先,20xx年初,我被调到航空项目做技术总监。作为技术总监,我从一开始就意识到了责任的重大,因为毕竟我之前从来没有独自完成过一个完整的高水平项目,我项目部的其他技术人员也是刚毕业的大学生,缺乏施工经验。但我并不害怕,想着既然公司领导信任我,那我就担起担子好好干。项目开始时,由于人员不足,我和其他几个技术人员白天几乎都在现场,一起临摹,一起出发。在放置建筑定位定位线和基础轴线时,我亲自参与,复核了每一条控制轴线,反复检查,确认无误后才离开现场。因为白天没有时间,行业只能晚上加班。工程前期基本上是利用夜间加班来计算工程量,图纸看得很透彻。在工程数据方面,工程数据与工程进度同步;在施工技术方案优化方面,选择了两座qtz40塔楼,分别位于两栋建筑的北面,既满足施工需要,又经济合理;悬挑架设计为从二层悬挑,一次选择四层,既满足基础回填土条件,又不影响主体施工。而且每栋楼(共八层)只配置两套材料,可循环使用,比落地架14、16层节省一半周转材料,大大降低工程成本;根据主体结构的对称特点,每栋建筑只配备一半的大板,每层分为东西两段,既加快了施工速度,又增加了模板的周转利用率,降低了租赁成本,节约了工程成本。
其次,在项目工作中,能够吃苦耐劳,不怕吃苦,不怕脏,经常自己在现场做一些杂务。20xx年10月29日,为了迎接阎良区质检站基础验收,看到通往地下室的通道太脏,亲自拿起扫帚打扫通往地下室的通道。8月和月初感觉身体不适,胃特别难受。但是为了不影响工作,我只去诊所买了点药吃,每天坚持工作。当时我在主体施工的'高峰期,工作任务特别紧,劳动强度特别大。晚上经常通宵,第二天继续按时上班。因为过度劳累,身体无法支撑。项目负责人刘部长天天看着我用手按肚子,催我去医院检查治疗。于是8月28日,我请假去当地医院检查。结果是胃溃疡。医院要求住院。住院6天,病情好转。医院要求多住几天。我坚持要出院。出院后,医生给我开了一个月的药,让我继续服用。回到项目后,我又进入了忙碌的工作,也就是在医院里连续几天每天给项目部打电话。在120天的高峰期间,我连续两个月没请一天假,连事假都没请。不是我没有事情做,而是我总是把工作放在第一位,把其他的事情都推开。
最后,作为一个年轻人,我总是有危机感,从不忘记提高自己的知识技能和政治思想意识。项目白天很忙,几乎没有时间学习。我经常利用晚上的时间查规范,看图纸,做笔记写总结,不断反思自己,找出自己的不足,及时弥补。现在已经开始复习一级建造师的资料,准备参加今年的考试拿到一级建造师证。在提高技术水平的同时,也没有忽视个人政治思想认识的提高。经常看新闻,看报纸杂志,关心国家大事;在公司组织的几次捐赠和爱心活动中,虽然我的家庭情况特别不好,但我每次都积极参与,尽力献爱心。
综上所述,一年来,在公司领导的正确指导和大力支持下,在项目部同志的积极配合下,我的工作取得了理想的效果,我所负责的工程技术和质量没有出现事故,施工过程中没有出现因技术失误造成返工或不必要的材料浪费。但由于工作时间短,缺乏实践经验,我会在以后的工作学习中不断积累和总结,努力通过自己的努力成长为行业内的技术和管理专家,为企业和社会做出应有的贡献!
个人述职报告 篇5
新年伊始,万象更新。在这崭新而充满挑战的20xx年,我回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。
一.基本情况
我于20xx年3月份进入XX工作,目前主要负责XX省内和XX省部分地区的民政XXX项目工作,在公司的正确领导下和同事的帮助下,我按照公司的要求积极落实年度的各项工作,在思想上、行动上与领导保持一致,深刻贯彻公司的宗旨“笃信、精臻、崇勤、尚新”。现本人将20xx-20xx年的的主要工作向各位领导作如下汇报:
二.勤勤恳恳,共同发展
入司以来,我积极融入到公司工作中去,并迅速的了解公司的运作和业务情况产品情况。作为最前线的项目实施人员,我们必须具备高素质、高技能,在工于时间我加强业务知识的学习和产品知识的学习,温习以往的技能知识,不断拓展知识和认知面。
20xx年是公司飞速成长的一年也是我个人飞速成长的一年,在公司领导的带领下我们在全省开展了民政两个“一站式”系统的推广和项目实施,我也很荣幸的被选中到民政项目组工作,在这一年里我跑遍了全省几十个县区进行民政项目实施工作,在这些项目中让我学习到了如何有效的与人沟通、也让我深刻的认识到一个项目的前期沟通的重要性,20xx年也是忙碌的一年,全省的民政项目也给我带来了很大的压力,长时间的在外出差、多个项目的同时开展,这些都无形
中在磨练着我的意志力和适应能力以及项目之间的协调能力。在忙忙碌碌中我很充实的走过了20xx年。
三.总结经验,不断进步
如果说20xx年是我耕耘的一年,那么20xx年就是我收获的一年,紧跟着公司的步伐公司的产品也在不断的创新,20xx年公司推出了“数字民政综合系统”等相关产品。随着公司业务市场不断的壮大,我被派遣到XXX省出差,用我自己话说就是”公司指到哪里、我就打到哪里”。在这里我首先要克服气候的不适应,还有饮食的不适应等困难。XX市的民政综合平台项目和XX县的民政项目是我最难忘的,因为XX项目是XX地区第一个民政项目,是公司打入XX的招牌民政项目,在做这个项目时我们都顶着很大的压力,因为这个项目太关键太重要了,虽然在项目中遇到了很多之前没有预计到困难,比如程序的整体调整和修改、“xx”系统的改造等等,这些都需要一点一点的与局领导沟通确定,最后再返回公司进行修改调整,最终我解决了这些难题。同时也充分验证了沟通的重要性、协调能力的重要性。
XX项目是由我主导实施的,在这个项目中我的收获颇多,因为这个项目的时间很紧迫、人员有限,必须作详细的计划安排,在这里我也总结了几条经验:
1. 在项目的实施之前必须对项目整体作一个初步的时间预算和工作计划;
2. 在项目中需要根据实际的情况进行人员的调动和协调;
3. 项目的每一步进展,都需要做一个总结(已经做了什么、还有什么需要协调、后期工作怎么安排等等)
4. 要充分的调动客户积极性,要求客户方完全配合项目工作,因为客户方的'配合程度直接影响我们项目的进度和后续工作的开展。
5. 当日计划的工作当日完成,不可拖延。
以上是我对这两年工作的简单描述和总结。虽然在工作中有了不少的收获和经验,但是在我个人方面也是存在一些不足的地方。
四.认清自己,总结不足
虽然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成绩,但与公司领导的要求期望相比,仍存在一些问题和差距,主要表现在:
1.知识面小,需要不断的学习;
2.在工作中的方式方法上存在较大差距;
3.在管理能力上还需要不断提高;
4.看问题不够深刻。
五. 方向与目标
1.努力学习,勇于实践,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为本职工作做出自己最大的贡献。
2.团结部门成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干工作的良好氛围,以主人公的精神投身工作。
3.今年的目标之一是扛起项目经理一职。
20xx年已过,20xx年还有更多的挑战,我将继续发扬勤奋学习,艰苦奋斗的精神,为XX的发展尽心尽力,奉献一己微薄之力,我坚信我有这个能力和实力担当重任。
让我们为了XX的明天,共同努力,共创美好的明天!
个人述职报告 篇6
尊敬的领导:
大家好!
即将过去的20xx年,对我们来说是有很重要意义的一年。
这一年,在院领导的带领、支持下,我们的团队进入了一个全新的领域,顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮助下,得到了提高,走向了成熟;在有关科室的支持、配合下,通过我们的治疗,产妇得到了主动的康复,创造了价值。所以,在岁末年初,充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。现将一年来的工作总结如下。
一、思想上
严格要求,本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨。培养团队意识,提倡协作精神。
二、强化意识
强化学习意识,在人才培训上下功夫。通过各种学习,使医护人员尽快成熟,成为科室技术骨干。
1、每周组织业务学习,并做好学习记录。
2、每月进行x次考试。
3、工作中发现问题,及时总结、探讨,提出整改方案,汲取经验教训。
三、配合医院工作,加大对外宣传力度,把中医妇科理念渗透到各个阶层
20xx年来全体同志都能做好自己的`本职工作,紧紧围绕“安全第一,诊疗为主”的方针开展安全工作。,努力提高专业技术水平,工作“精益求精”、“一丝不苟”,认真执行各项核心制度,病历书写规范,做到合理检查,合理治疗,合理用药,无抗生素滥用现象,能做好母婴同室的管理及母婴喂养的宣传工作,能熟练掌握妇产科的常见病,多发病及疑难病的诊治技术,能熟练处理产科失血性休克,感染性休克,妊高症及其他产科并发症及合并症,开展妇产科手术及各种计划生育手术,无一漏诊、误诊及差错事故发生。
20xx年这一年来我们积极围绕妇产科诊疗工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极带领全科职工齐心协力、努力工作,圆满完成了医院交予各项工作任务。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告 篇7
尊敬的老师、各位同学:
你们好!
在我任职的这一年里,我主要负责调动洗化区全体工作人员的积极性、配合采购人员的工作、传达会议内容等等,我工作的中心目标就是提高我们的销售量。在我个人看来,好的产品质量是成功的关键,但服务人员的态度对于营销来说也是不容忽视的。于是我就致力于调动我们相关工作人员的积极性,是她们能够以更加饱满、更加热情的态度去对待顾客,让顾客真实的感受到大商是一个生机勃勃的团体,从而会有再次光临的意向。另外,我认为断货对于营销来说是一个很严重的问题,如果顾客需要商品,而我们却没有,会给顾客留下很不好的.印象,从而影响我们大商的口碑,因此保证及时供货时很有必要的,这就需要我及时了解库存的商品量,配合采购人员的工作,保证供货的效率,使顾客能够在超市里对所需的商品信手拈来。最后由于公司人员之多,上下级之间肯定会存在信息不对称,为了打破信息瓶颈,我作为经理与服务人员之间的纽带,必须及时向下传达公司会议的内容、公司纪律,向上汇报员工搜集的意见和建议,使我们的工作做到秩序井然。
以上几点就是我为了提高洗化区的销售量而重点做的,不过在我及全体员工的努力下,我们的销售业绩已经证明了我的方向是正确的。在今后的工作中,我仍会继续抓以上三个方面,因为他们是我们顺利工作的前提。此外,由于我们的员工已经具备一些基本知识,为了使我们的销售业绩在向上迈一个台阶,接下来我要向我们洗化区全体人员灌输咱们的企业文化,毕竟企业文化是大商的灵魂,它是大商人在长期的实践活动中所形成的并且为全体成员普遍认可和遵循的具有大商特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式。漯河大商xx购物广场是一支年轻的队伍,为了使我们漯河店能够成为后起之秀,我首先带领我们洗化区全体员工改变我们的价值观念,使之与我们的企业文化更吻合,同时我也会鞠躬尽瘁,死而后已,为我们xx购物广场的明天献上自己的绵薄之力。
今天,我因为在百度工作而骄傲,明天,我会让百度因我的工作而自豪。事实胜于雄辩,让今后的业绩来证明一切吧。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告 篇8
各位领导、各位同事:
大家好!
过去的XX年,在酒店领导的正确指导和大家的团结合作下,我带领客房部员工较为圆满的完成了酒店的各项工作。但在一些细节上还存在的不足,需要我们不断改善和健全,争取在20xx有新的成绩。下面把我一年来的工作述职如下:
(一)执行岗位职责情况:
人员管理方面:酒店是以服务为核心的行业,员工的素质高低,直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提升是宾馆经营最为关键的环节。客房人员多,工作琐碎,每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力,这样人员管理就至关重要。我会要求员工定期学习酒店的一些规章制度,以便提升服务质量和人员素质。在经理召开客房员工大会后,我会认真领会会议精神,总结工作中好的方面和需要改善的方面。使员工知道自身该做什么,怎么做。我还通过对员工日常表现的考核,剔除了一些表现不佳对人员,精兵简政,从而进一步提升人员素质和服务质量。
客房卫生服务方面:卫生质量对于客房来说至关重要,卫生质量直接关系到酒店的效益。去年酒店的卫生状况不错。我们一如既往的坚持“员工自查和经理抽查”,客房有一段时间在缺员的状况下,我及时进行了相应的调整,机动灵活的安排了班次情况,甚至亲自带头打扫卫生,真正做到了“我们就是一块砖,哪里需要往哪搬。”在这种情况下,我们依然使客房卫生仍能保质保量,也更加提升了客房的团结协作精神。在服务上,督导员工遵守店纪店规,严格按照服务规范、标准和程序进行服务。
定期检查、维修、保养设施设备,安全方面的管理:客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响宾馆效益和长远发展的关键,因此在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定。在安全方面做到对电器开关、水开关、暖气、空调等及时定期检查,对跑冒滴漏盗等现象防患于未然。定期投放蟑螂药等,及时防治害虫对客房的'危害,及时观察,消毒。
(二)工作中存在的问题
1、服务质量有待向兄弟酒店学习,人员素质有待进一步提升。员工在操作程序上有待规范化,需要进一步培训。
2、客房巡查、定期检查制度需要进一步加强,将事故防患于未然。
3、小物品的保管、领取在规范化和制度化上还需严格控制。
(三)下一步工作目标
1、在人员素质、服务质量上配合质监部加强培训,提升服务质量,使服务质量趋于规范化。
2、继续加强客房卫生管理,做到“员工自查、经理抽查”,丝毫不能马虎。
3、制定硬件(水龙头开关、空调、电视、灯、电器开关)等的定期检查维修制度,避免突发事故。
以上是我对XX年工作的汇报和20xx年工作的设想,最后在这里感谢酒店领导对我工作的支持,感谢全体员工对我工作的配合和理解,也真诚希望今后大家继续团结协作,为良友更加美好的明天贡献力量。
个人述职报告 篇9
项目部有员工,党员,占总人数的xx项目部党委下设三个支部,即:机械化施工xx党支部、xx党支部和项目部机关党支部,项目部党委拥有一支壮大的基层生力军。
作为一名项目部党务工作的,应当带领全体党员,充分发挥项目部党委思想政治堡垒的作用,共产党员的先锋模范作用,体现群体及个体强大的凝聚力,带领全体员工紧密团结在项目部领导班子周围,圆满顺利地完成施工生产任务。
现将项目部组建来的工作向大家做一下汇报,希望大家能够给予诚恳地批评和指正。
一、项目部建家伊始,为强化项目部管理,规范企业行为,依据公司管理办法,结合项目部实际情况,项目部党委决定:
通过民主表决,在印制《合理化建议表》向员工征集意见的基础上,结合与甲方签定的合同条款,出台《管理办法汇编》。在实际操作中,我对该工作进行了督促,由办公室确保将《合理化建议表》发放到每一位员工手中,目的在于倡导全体员工群策群力,使办法真正体现员工们的意愿,使各项制度的出台更具合理性、针对性。另外,我认为,制度制定了一定要落实,并切实具体反映到了项目部的一系列工作中。这样,才能保护好员工们的管理参与意识,奠定了项目管理的良好基础。
二、进场后,初步了解了建筑市场的实际情况,有这样的感触:
对于像我们这样经常在野外作业的施工队伍来讲,面临的外部压力还很大,一是在市区内施工所要求的文明施工程度高;二是工程设计标准高;三是对当地环境不熟悉。针对这些困难,项目部党委应坚持以提高员工综合素质,加快适应能力为目的,在全员中加大教育力度,组织多种形式、针对性知识的学习活动。在同在坐的各位达成共识后,项目部制定了全体员工、全体党员、各科室详细的学习计划、制度和措施,在时间、方法、内容上,都做了具体保证。由于长时间的政治理论学习,营造了浓厚的学习氛围,改善了员工们的精神面貌,为思想政治工作的顺利开展奠定了坚实的基础,也带动了业务人员学习的自觉性。使学习蔚然成风,潜移默化提高员工们的素质。
三、在后勤管理上,项目部做出一些新尝试:
根据施工线路短、工程任务集中的实际情况,所属施工队被统一安排到项目部在现场盖的`四合院中,后勤管理由项目部统一负责。由项目部建食堂、制定《现场管理办法》统一管理日常工作。以高起点、高标准、低消耗为原则,努力为员工们营造了一个良好的工作、学习、休息环境的同时,充分利用标语、旗帜、图牌等视觉形式,宣传树立了企业整体形象。成绩是鼓舞人心的,xxxxxx,在业主的首次大检查中,我项目部脱颖而出,获得好评,并于现场驻地会议室举行首次施工现场会。
在后勤保障工作中,成立民主管理小组,定期采纳员工们的合理化建议并给予切实落实。一系列措施,保护了员工们的主人翁意识,保障了员工们的民主管理权利,调动了员工们的工作积极性。
四、针对项目部所进行的其它一些改革:
施工队队长竞争上岗、施工队伍选择、内部队伍任务分配、现场施工管理,诸此种.种,项目部党委都积极配合项目部领导班子,及时做好员工们的思想工作。并就此通过上报经验、建议等书面材料形式,督导各队、各科室参与项目部管理工作,集思广益,力争在该项目的管理中探求出一条崭新的项目部管队模式.申报了困难补助金。在员工出资持股、分红方面,带领员工们及时学习公司有关文件,向员工宣传出资入股的意义和作用。在配合施工生产、条件允许的情况下,为员工配齐乒乓球、篮球、象棋、电视机等各种娱乐设施。在施工间隙组织本单位员工及同相关单位员工进行联谊,团员青年是一支充满活力的新生力量,在施工生产中,项目部领导对其委以重任,在生活中,适时地启发他们,在活动中,充分支持、发掘他们的组织能力。
五、在履行国有企业领导人员廉洁自律五项规定和新五条要求工作中,项目部党委则组织全体党员开展学习十六大精神、树廉洁形象、求管理创新及学党纪、学法规活动,保证了各项工作的合理、合法性。
工作中各项成绩的取得是可喜的,同时,一些不足也就显现了出来:
1、解决好工学矛盾。项目管理,一方面要求提高员工素质,加强理论学习,另一方面要求保障员工们的工余休息时间,张驰有度。这就需要进行学习方式、方法上的创新。还有各种会议的召开,要做到精悍、有力。
2、继续做好后勤工作。
好的后勤工作起到安定民心的作用,项目部的后勤管理仍旧存在一些问题,所以还要想办法、出主意,将这项工作持久地抓下去。
作为一名项目部的党务工作者,在工作面前,要用实际行动兑现入党时的誓言,火车跑得快,得要车头带,项目部成绩的取得,更需要大家的群策群力、通力协作。
个人述职报告 篇10
尊敬的领导:
弹指一挥间,转眼20xx年即将过去。回顾这一年的工作经历,有挑战也有机遇,有充实也有疲惫,感触良多。一年来,在领导及同事们的大力帮助和关心支持下,虚心求教、努力实践,通过自身的努力,本人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。现将本人一年来的思想、学习及工作情况简要汇报如下:
一、个人思想素质方面
我深知作为财务部工作人员,必须具备爱岗敬业的精神,任劳任怨的态度,同时还要有过硬的业务能力和严谨细致耐心的工作作风。为了不辜负领导的期望和同事们的信任,更好的履行职责,就必须不断的前进。因此在做好本职工作的前提下,我始终把学习放在重要位置,克服日常工作繁忙的困难,坚持学习,为自己“充电”,取得了在思想素质和业务水平上的长足进步。
二、个人工作方面
经过一年的'深入学习和刻苦钻研,我逐渐对xx银行款项来源类别以及支用和xx行的具体业务更加熟悉。作为一名财务人员,始终牢记出纳岗位职责,认真履行财经纪律,本着认真负责的态度尽职尽责地完成工作,在工作遇到问题时,我没有听之任之,而是带着一颗学习的心,主动请教与探讨,及时解决问题,并认真总结,慢慢积累经验。具体完成的工作如下:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期核对现金与银行账目,做到及时核对,及时处理,确保银行、现金账与银行对账单相符。
2、对于前来缴款的农户及时开出收据,收回现金存入银行,杜绝坐支现金。对于所管理的农民城收款收据,及时整理保存,形成电子表格,妥善管理。
3、积极与xx同事进行衔接,及时支付工程款。
4、自觉协助出纳整理出纳资料,确保出纳凭证手续齐全、装订整洁符合要求,统计出纳报表准确、完整。
5、按时完成领导交办的其它工作任务。
三、存在的不足和努力的方面
我在20xx年度的工作中虽然取得了一定的成绩,但与领导们的要求还有一定差距,主要体现在:工作不够大胆,专业知识和业务水平还有待进一步提高。
一年来的工作让我深深体会到,作为财务人员,无论具体做什么,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中寻求创新。我深知,只有不断迎接新的挑战才能成长,我已为自己制定了下一年度的目标,那就是要加紧学习,更好充实自己,扎实工作,以饱满的热情来迎接新的挑战。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告 篇11
准确的统计信息是领导正确决策的基础,没有准确的统计数据,就无法准确反映企业经济运行情况及存在的问题,也就无法对经济形势做出正确的判断和决策。近年来,公司的领导高度重视统计工作,人员、经费落实情况好,部门配合顺畅有序,善始善终安排好统计的各项工作,公司的统计工作水平得到显著提高。
一、公司领导高度重视,统计工作逐步完善
近年来,公司领导高度重视统计工作,在统计体制改革、人员力量配备、经费保障等方面采取了很多措施,增加了统计工作人员,健全完善了统计工作体系,进一步夯实了统计基础建设,确保统计数据源头工作质量。
二、扎实做好统计基层基础工作
近年来,围绕“人员专职化、台账规范化、管理制度化、调查法制化、手段现代化、经费有保障”的“五化一有”目标,进一步完善统计工作制度,夯实基层基础工作。统计工作部门具备独立的办公场所,同时配备了微机、打印机、办公桌椅等,确保统计工作的顺利进行。建立统计工作管理制度和统计人员管理制度,包括综合统计管理制度;建立原始记录和统计台帐、统计报表管理制度;建立数据管理制度和数据质量检查、控制制度;建立统计资料归档及保密制度;建立企业各级专兼职统计、记录人员的`岗位责任制等。
三、按时完成统计工作
我们严格执行国家统计报表制度,认真做好各项年定报的贯彻落实。统计人员认真学习统计报表有关规章制度,积极采用科学的统计方法,系统地调查研究,对待每一个统计数字和统计调查分析,都一丝不苟,严肃认真,确保统计数据的质量,及时收集、掌握重要经济指标,通过静态和动态、纵向和横向的比较分析,充分了解公司的经济运行态势,提高统计分析水平,从而为促进公司经营管理目标的实现和公司领导经营决策、促进经济发展提供科学依据。
四、统计法制建设不断完善
统计数据质量是统计工作的核心所在。我们坚持实事求是,弘扬求真务实精神,努力提高基层数据质量。规范基础工作,确保源头数出有据。统计报表有关数据直接从企业原始记录、统计台账、会计报表取得的,报表数据和有关记录项目保持一致;统计报表有关数据以企业原始记录、统计台账、会计报表相关数据加工后取得的,以企业原始记录、统计台账、会计报表为依据。
五、建立规范的统计台账
建立规范的、统一的、可核查的统计台账,是统计基础建设的一项重要内容,是保证统计源头数据质量的一个重要抓手。统计台账依据原始记录和相关数据,按照统计指标的含义填写,统计报表的数据来源于统计台账,和统计台账保持一致。统计台账分门别类地进行登记、整理,年终汇总表册存档。
六、严格统计资料管理工作
我们高度重视档案管理在企业管理中的重要作用,按照统计信息化的要求,运用计算机处理企业统计数据的采集、汇总、分析和上报工作。每年结合企业的现实情况,完善各项档案管理制度,制定档案管理考核规定,坚持从严规范、从细抓起,持续创新档案管理模式,提高档案综合服务水平。
在档案基础管理方面,坚持多管齐下,狠抓档案的归档率、完整率、准确率,加大考核力度,以经济的手段,保证报表资料的真实完整。在档案资料的接收、借阅复制工作中,严格遵守档案的保密制度、交接制度和借阅利用制度,认真做好收存、借阅登记。同时,充分发挥档案信息服务作用,为公司提供可供查阅参考的资料,使档案工作由收集保管向开发利用转变。
七、加强统计知识学习
加强学习培训,提升综合能力。增强责任意识,加强作风建设。以爱岗敬业、锐意进取、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,不断创造新的业绩;严肃工作纪律,恪守职业道德,提高工作效率。完善激励机制,强化正确的用人导向。加强文化建设,努力营造团结和谐的工作氛围。
个人述职报告 篇12
时间过得飞快,转眼间一学期又已了。回顾这一二年级的生活,那真是紧张、忙碌、累并快乐着。
沙朗通身兼我担任三年级数学课。行业标准我以新人的标准来要求自己的。认真对待教学的每一个环节,备课、上课、作业批改、课下辅导等哪一项也不敢韦谢利。
一、备好每节课,为上好课做准备。
学期初,钻研了《数学课程标准》、教材、教参,对年级教学内容做到心中有数。学期中,着重进行单元备课,掌握每一部分知识在型式中、在整册书中的地位、作用,坚持做到傲视群雄单元备课。在备课中沃苏什卡思考怎样蹲下身来,站在孩子的把所要讲授的内容有趣的呈现给孩子,怎样引导小孩子自主探究、主动学习。另外,我的备课中,充分利用手中的图表,精心设计习题,力求让学生教一个,明白一类,会一个,就会十个、会一百个,发展孩子思维,提高研习数学的能力。
二、上好每一节课。
本学期我严格按照三代导学案进行授课,依从先学后教的教学模式,努力宣告成立各种情境,激发学生思考。放手让学生探究,动手、动口、动眼、动脑。对学生的解释采取“扬弃”的态度,从而打破了上课发言讲话沉闷的局面,使学生乐于思考,敢于积极回答缺陷。针对教学重、难点,选择学生的探究结果,让学生进行比较、交流、讨论,从中掌握知识,培养能力。出示不同坡度,不同层次的练习题目,让学生巩固知识,形成能力,发展思维。除此之外,为了健康发展学生学习能力,本学期我承诺我班学生每单元结束之后,在进行整理与复习时都绘图绘制思维导图,绝大部分学生掌握了绘制思维导图的方法策略,从而使自己学习的子系统知识已经形成系统、框架,读书能力得到了很大提高。眼下学生普遍对数学课感兴趣,参与性较高。
三、努力进行培优补差工作。
本学期在培优补差各个方面,我针对后进生知识元件的缺陷进行认真辅导,然后设计专项练习题组进行补差训练,分层次布置做业,借助小组长的监督辅导等使后进生有了很大,特别是xx、xx等同学的革新很大。
四、书法教育方面。
本学期我担任六年级书法课,我首先从笔画部首教起,然后是结字方法,学生们单字的书写能力进步优越性很快,然后我又把重心转移到章法即学生作业上字的排列上,提议字间距行间距等,避免遏止学生书写的作业一片黑,不易识读。并在学校组织的书写测试中应用引导其他年级的学生注意这一方面的要求,现在三至六年级的学生在排列上几乎有了很大的进步。
五、安全工作。
本学期负责学校安全其他工作,我严格按照上级文件开展安全教育及安全演练活动,严格结点按照时间节点上交活动总结等安全方面的资料,每月按时上交隐患排查表和各种活动的月份。另外,本学期坚持按照周日给校长发上周总结和下周明日安排,或使自己的工作更具组织工作目的性和规律性。
六、其它方面。
作为学校中层,我尽心尽力,做好分内的各项工作,服从领导,团结同志,勤恳工作。如社团工作,我每节课都认真辅导,习练蔗茅同音字字的学生有了很大进步。校园足球方面,我时刻关心学校校园文化校园足球的产业发展,关注足球小队员的.成长,下午放学后及每周六的下午,操场上我几乎都会站在操场边监督学习俱乐部教练的训练,并为他们做好服务和沟通工作。
总之,本学期我自认为对工作大力积极努力,对同事诚恳热情,对学生尽心尽力。但个人的智慧更何况有限,今后的工作中,希望领导和竭尽全力老师们多多努力,我一定虚心接受,并表示忠心的感谢。
下期计划:
1、继续做好六数的教学工作。
2、做好书法社团和工作书法教育工作。从握笔、坐姿等最基础的地方抓起,争取能使我教的每一个学生都能写一手好字。
3、一如既往地做好学校的安全工作。
个人述职报告 篇13
本人自去年11月进入x公司以来,经过近半年时间的了解,已全面地了解x公司的具体生产状况及运作,本着在其位谋其政的态度,从如下几个方面进入工作并实际地处理一些相关事项:
个人心态的快速转变与定位:来到x一厂,因为厂情的不同,大部分的工作方法都必须做出改变,有效管理量化考核方法在x推行要有一段时间过渡。如何引导,是一个技巧问题,弄不好会适得其反,所以非常感谢公司领导对我的信任,并给予机会让我担负(银碳、绿油、车啤)工序主管这一重担,相信这一次是自己职业生涯的又一次规划和考验,所以我会用最良好的心态和更务实的态度来面对现在的工作,只要我努力,一定会在x公司做出成绩。
一、x公司的认知:主要体现在:
①人员状态良好,但冲劲不足,对公司缺乏归属感。
②基层管理员渴望认知新鲜事物,但浮于表面。
③职责不清,不勇于承担责任,本职工作未做好。
④机械设备良好,主力做单双面板不成问题。
⑤生产技术和方法没有与产品难度的增大相配套,人员的流失就会失去技术力量。
⑥环境管理、设计不到位,当生产难度高的板子时,环境因素影响凸显。
生产设备具有一定的规模,这是我们工厂在深圳生产PCB的优势,但我们要充分利用现有的设备资源、新旧两个厂之间资源共享,才能快速有效地化解每个生产车间的“瓶颈”,相互取长补短,使x公司成为PCB行业的佼佼者。
二、管理方法的认知和理解:
①首要为安全生产,要加强巡拉及有力督促各当班领班、组长搞好安全防护措施确保安全生产;
②看紧出数与货期,按公司月目标计划推动各工序的生产出数和交货期,以达到每天出数的达成率准时交货率;
③将各异常情况进行科学的、严谨地调查与采集,并用E—mall的形式传呈给各经理和相关主管;
④注重个人形象,以自身为榜样,严格地要求各工序管理人员和员工保持精神状态良好,且员工纪律长期严抓不懈;
三、入职半年来的工作成绩:
1、以积极进取的工作热情很快融入了x生产部这一团队,并已适应了相应的企业文化,在生产的岗位上真正体现出统筹与推动的作用,形成并完善了在生产部这一团队内的上传下达、平行沟通和监控生产状态的.一套管理机制;
2、通过学习,已由原来不熟悉银孔板生产制程转变为熟悉银的生产制程,并能推动银碳、绿油、车啤的生产出数和品质改善;
3、与其它部门,如工程、QA和PMC人员已建立良好的沟通,生产中的发生的一般事项都能有效地协调与尝试解决;
4、通过不断巡拉,有效纠正部分员工操作的不规范及改变部分人纪律观念的状况,使生产进入正常的生产状态
5、经常督促各生产组长、领班加强车间的“5S”活动,有效保障了生产环境良好,维持了厂房所应有的新形象;
6、在工作中善于发现问题和疑点,并即时将问题和疑点反映给经理和各领班,并有力推动改善;
7、刚入职时发现生产线上员工操作不规范,在我强烈的反映和制订了详细规范下,现生产工序员工都已能按操作规范作业。
8、主导成立擦花小组,每两周进行检讨、以使擦花的报废得到很大程度的改善。
四、工作中的不足之处和需要加强改善的事项:
1、巡拉不力!3月23日银碳打磨机水管异常,末能及时通知维修处理及末能调配好员工工作,有着相当的不可推卸的责任;
2、协调能力和推动能力有待提高,对部分工序达成率和生产目标均没有达标有一定责任。
五、以后工作的初步计划:
1、应生产形势要求,下月对生产部所有组长进行一次培训,目前培训教材我已初步完成,下一步送呈相关经理审核,我会尽的热忱和精力来挑战我的工作。
2、工作中努力学习PCB生产制程技术。
3、继续在工作中将一些建议和想法连同相关数据呈报经理,如可采用,将尽力度协助实施与跟进。
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