年度个人述职报告（精选7篇）
光阴如水，忙碌而又充实的工作又将告一段落了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，想必我们需要写好述职报告了。来参考自己需要的述职报告吧！以下是小编收集整理的年度个人述职报告（精选7篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
年度个人述职报告1
一、 加强学习，不断提高思想觉悟
只有学习，才能不断地提高与充实自己，才能适应社会发展的需求，一年来我认真学习“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神，深入学习贯彻中共中央《加强与改进未成年人思想道德建设》的文件精神，增强政治底蕴。积极参与校本培训，聆听了华师大博导钟启泉等教授和专家的讲座，并撰写了心得体会。年末又通过调研完成了《美丽从诚信开始》的调研论文。作为一名青年教师，我积极向党组织靠拢，于今年11月光荣的成为了一名中共预备党员，这也是对自己提出了更高的要求。
二、 不断实践，努力提高教育教学水平
新的教育形势对教师提出了更高的要求，不但要求有扎实的专业技能，更要求有先进的教育理念。为此，我积极参与教研组的各项活动，虚心的向老教师求教，认真设计每一个教育教学环节，努力的更新教育观念，以求跟上时代的步伐。今年10月我主动参与评优课，努力通过实践找寻自己的不足，以求在今后的教学中得到提高、获得进步。作为一名美术老师，我还积极帮助学校做好宣传标语的书写、张贴、橱窗的布置及宣传版面的设计与制作工作。
三、 努力开拓，依托团队工作加强青少年的思想道德建设
2000年至今我担任了近3年的团队工作，团队工作是一项繁杂而又琐碎的工作，孩子休息的时间常常就是我最忙的时候。但是我认为这是学生的工作，在各项活动的`开展中，能使学生学习知识、锻炼意志，增强活动组织能力，我喜欢这项工作，今年我主要开展了以下活动：
1、抓好学生队伍，加强团队组织的基础建设团队干部是团工作正常开展的保障，利用暑期我们对各班团队干部开展了培训，加强了常规工作的指导，提高了团队干部的综合素质与能力。大队部也通过小记者，广播员，大队委的选拔与培训 ，使一批批优秀队员活跃校园内，在今年9月又有一批新的鼓号队队员在校园内展现风姿。
2、通过社会实践与志愿者服务活动加强青少年的思想道德建设社会是学生学习的第二课堂。利用双休日，寒暑假，我指导学生在社区中开展一些有益的社会实践与服务活动：如“百家团支部结对百居委”，假日小队活动，为社区、敬老院活动……在活动中培养一批批有爱心的小队员。端午节、教师节，老师的生日，都会有我们的志愿者为学校有困难的老师她送去祝福，而且棒棒相传，从不间断，这是我们教育工作者的骄傲，我们培养的学生是一批有爱心、乐奉献的爱心小使者。
3、积极开展各项校园文化活动，让队员们在体验中成长除了组织学生参与各项活动外，今年3月我也积极参与了区学雷锋活动，成为了一名光荣的志愿者，12月组织青年团员看望了重病在家的困难老师。本着“为了一切的学生、为了学生的一切和一切为了学生”的原则，9月我当上了预初（5）班的德岗老师，虽然团队工作很忙，但我也尽心尽责地配合班主任做好德岗工作，一起利用双休日家访，尽量抽时间与班中的同学交往、相处，熟悉每一位学生，踏踏实实的做好自己的工作。
耕耘必有收获，在学校领导的关心与各位老师的支持下今年5月我被评为嘉定区新长征突击手，教育系统优秀团干部，团队工作历次考核都获得好评。成绩只能说明过去，作为一名青年教师，我是幸运的，新的一年新的开始，我想，我会以全新的姿态迎接新的一年，迎接新的挑战。
年度个人述职报告2
学期，以人为本创建和谐校园”的校训。以培养高素质的一中人为目标，从共青团性质和团员学生的特点本出发，结合我校实际情况，围绕我校工作的重心，积极配合其他各部门的工作，进一步加强思想教育，加强组织建设，丰富校园文化生活，充分发挥基层团组织的作用，开创了我校共青团工作的新局面，大大提高了全校团员青年的思想素质和文化素质。
一、全面加强团的自身建设，引导团员学生进行理论学习，发挥团员的榜样性和示范性
建设好学校团的各级组织机构，使常规工作规范化、制度化。发挥团支部作用，加强对团员青年的思想政治教育和团干部业务培训，严格执行团的纪律，宣传表彰先进典型，严肃规范地吸收优秀学生入团，做好宣传工作。
1、加强干部培训，塑造学生精英。学习团中央、团省委、团区委的会议精神并充分在学校团委开展相应工作。积极参加团区委的团干部培训以及局团委的开展的各种学习活动。定期对学生团干部进行培训，丰富培训内容，创新培训形式。在学期初开展各班团支部书记、组织委员、宣传委员培训学习、4月底又开展团的知识教育。每月召开一次团干会议，听取团干工作汇报，互相交流工作经验和做法。了解团员队伍状况，及时地掌握团员情况，发挥团组织在班级建设中的作用，支持指导学生团支部围绕班级建设开展工作。逐步提高团干的思想意识，从而调动团干工作的主动性和积极性。
2、加强团员的思想教育，提高团员队伍的'整体素质，能较好的促进学校的德育工作。本学期，我们要求班级团支书定期对本班团员的思想教育、组织学习团队知识，提高团员对团组织的认识，收到了初步的效果。
3、进一步规范入团程序，严把入团关。在团员发展上，始终坚持实行团员发展接受团内外学生的评议监督制度，入团必须过四关：首先全班公示接受考察，上团课，票决，任课教师签字同意，这样提高了团员的质量增加了它的吸引力。
二、丰富学生生活，建设健康、高雅、文明的校园文化。
充分发挥校园文化的育人、导向和娱乐功能，不断满足团员学生多方面的兴趣、爱好和精神文化需求，活跃校园文化生活，抵御社会低俗文化和不健康思想倾向的侵袭，促进青年学生兴趣爱好和各项特长的全面发展。积极组织开展各类主题鲜明、内容丰富、形式多样的校园文化活动，重视校园文化活动的群众性和阵地化、精品化，为广大学生健康成才提供广阔舞台和有力的载体。
三、增进团内民主，过好民主生活
进一步完善民主制度，扩大团内民主，开好民主生活会发扬民主作风，保障每个团员的民主权利，重大事情通过团总支委或总支扩大会决定。
四、注重宣传阵地建设，开展多项活动，营造文明向上的校园文化氛围。
1、加强了宣传队伍建设，设专人抓简报、板报、校刊、广播站，设专职通讯员，作好通讯报道工作，积极向上级反馈信息，本学期我校的对外宣传稿件达8篇次，学校的每次活动后，我们团委都认真总结实践经验，及时写总结，加强理论研究。
2、班级板报、学校橱窗是我校的主要文字宣传阵地。团委和政教处一起对学校各处的文明宣传进行了指导。定期对学校的橱窗进行更新。
3、切实做好升旗仪式工作，利用国旗下讲话对学生进行思想教育。每周都认真准备讲话稿，围绕“安全、卫生、文明守纪、学习”等方面开展对学生教育。从思想到品质、从安全到卫生、从守纪到常规等多方面，强化学生认知，营造积极、健康、文明、向上的校园氛围。
4、开展感恩、爱心活动。
五、积极完成上级任务，协同其他部门做好工作落实上级团委的工作部署，精心组织，认真完成。
在学校工作全局中找准团的位置，发挥突击队作用，争取各方支持及时高效完成任务，当好党政助手。牢固树立全局意识，积极配合其他部门完成工作，吸收借鉴别的部门适用经验，与相关部门进行优势资源互补，使团委工作职能更好发挥。活跃团的工作，更好地为团员学生服务，努力开拓创新，使我校团工作更上一层楼，为学校的发展与建设做出了很多贡献。
六、以活动为载体，增进团组织的凝聚力。
活动的有序开展，能增强团组织的生命力和凝聚力，提高学生对团组织的认可度。本学期，团委紧紧围绕学校中心工作有序的开展系列教育活动，有力的推动了学校的整体工作。
主要活动
二月份：
1、做好争创市级“青年文明号”的自查工作。
2、督促落实“五个一”活动。
3、召开各班团支部书记会议，安排部署本学期的工作。
4、培训各班的板报负责人。
5、积极做好两期黑板报。
三月份：
1、开展“三月文明礼貌月”活动。
2、召开九年级体育达标运动会。
3、积极做好两期黑板报板报。
4、学习雷锋活动。
5、组织开展学校春节运动会，为区春季运动会选拔人才
年度个人述职报告3
本学期，我校团支部、少先队大队部在上级团委和学校党支部领导下，本学期团队继续按照教育局团委工作要求，结合本校实际情况，积极开展各种生动活泼的活动，以各种主题活动为载体，丰富团队组织的文化生活。切实加强青少年思想道德建设，不断增强少年儿童的爱国思想、民族精神和实践能力，有效地促进全体团员、队员的健康成长，切实落实团省委关于特殊少年儿童群体快乐成长工作。
一、加强团队的组织建设，为少先队工作提高有力的组织保障。
我校团队工作在学校党支部的领导下，结合学校团员教师少的特点，发挥老团员的先锋模范作用，加强少先队组织建设，从而加强我校团队工作的作用。
加强队组织建设。对一年级新生采取“争红星，早入队”活动，做好队前的队知识教育工作，组织好新队员的入队宣誓活动。首批新队员无比兴奋，看着自己胸前佩带的红领巾，心里是无比的激动和自豪。
本学期我校大队部重点开展了少先队干部竞选活动，重新选拔了部分优秀少先队员干部，让有能力、热爱少先队组织工作的少先队员充实到这个集体里，增强少先队组织的活力和战斗力。通过演讲活动、综合能力拓展活动、自评等形式，浮现出了一批的新的优秀少先队干部。通过这次竞选活动为大队部增添了新鲜血液。调动了队干部的积极性，锻炼了少先队干部的能力，拓展了少先队的活动空间。
在新一届大队委产生后，将所有大队委员的工作职责细分，明确工作任务。成立了升旗班和礼仪班，总设大队长和副大队长各一名，为大队部负总责，两个班设立各自负责人，管理、组织好相关人员的工作情况，每名大队委员根据自己所在的班负责好自己的工作，明确工作职责，保证工作时间，这样就建立起了一支高效、团结、组织有序的工作团队。
加强对大队干部的培训和管理，继续做好学校各中队组织建设的指导，做好各中队辅导员的培训，培养优秀中队干部。
二、以团队主题活动为教育载体，开展好丰富绿色多彩的少先队活动。
我校团队工作继续按照教育局团委的工作部署，结合特殊儿童快乐成长计划，特别是结合本学期开展庆建国六十周年、庆建队六十周年活动，以重大节日、纪念活动为契机，根据学生的实际情况开展了各种形式多样、内容丰富的团队活动。
（一）团队活动
（1）结合建国、建队六十周年，开展好学校的主题教育活动。
结合庆祝建国六十周年，组织好学生收看
（3）继续开展对入团积极分子、少先队员团知识教育。加强小龄入团积极分子的培养，上好团课，开展好小龄入团积极分子的选拔、培训、考核等工作。
（4）继续开展好“文明乘车”评比争先活动。
加强学生乘车安全的教育，开展学生乘车安全教育、文明乘车的系列活动，并在学期末评选出了文明小乘客、文明乘车标兵、乘车优秀小干部。本学期加强对学生上下车途中站排的管理，使乘车学生在学校、校车的途中过程保证有序，保证期间的安全。特别是这一年来，校车改为区政府通勤车，保证了学生人人有座，乘车纪律明显改善，文明乘车状况良好。
特别是结合本学期学校校车新出现的问题，几名乘车的大队干部共同向乘车学生发乘车文明倡议书，在保证以形成现有的乘车秩序基础上，在车上学会文明用语，尤其对司机表现出少先队员的礼仪形象，学会说“请”、“谢谢”、“对不起”。
（5）为对学生爱国主义教育，同时活跃校园文化生活，丰富校园活动，提高学生身体素质，磨练学生坚强的意志，大队部为纪念“一·二九”运动七十四周年，继续开展了纪念“一·二九”运动长跑活动。同学们在活动中不但达到了强身健体的目的，更是团队意识教育的好时机。全校少先队员积极踊跃参加，活动场面欢腾、激烈。
（6）开展好“文明使者”评选活动
结合抚顺市城建省级文明城市活动，我校开展了“文明使者”评选活动，利用晨会时间进行文明礼仪知识讲座，每班评出文明小博士1名、文明小硕士2名、文明小学士3名。
（二）做好学校工作的宣传活动。
做好学校工作的宣传工作，及时将学校的工作、活动信息上报给县教育局工作部、县团委，同时交至市教育局宣传处、教育网等单位。学校宣传报道在抚顺教育网上发稿多次通过宣传报道，学校工作在社会产生了良好的影响。
（三）加强学校快乐成长工作站工作，真正实现其为特殊儿童服务的任务。
学校“快乐成长工作站”在成立几年来，依托学校队部、心理咨询室等部门为特殊儿童群体服务。首先我校快乐成长工作站工作开展好工作站各类相关活动，做好新学年特殊儿童情况的`重新统计，并做好工作站的管理、物品使用，使工作站真正成为特殊儿童的乐园，为特殊儿童服好务。
及时做好工作站的计划工作，将原来按照年度完成计划改为按照学校工作的学年度完成计划，以利于学校特殊儿童工作的更有效的完成，做好与其他工作的衔接。
(四)做好扶贫帮困工作。
开展好对特殊儿童群体的帮扶工作，挖掘各种可利用的资源做好扶贫帮困工作。本学期市民盟又来我校为贫困儿童救助1000元；学期初学校爱心基金开展了“节约一元零用钱，资助身边困难儿童”活动，让同学们用自己的零花钱去帮助身边的孩子，全校学生共捐助214元，并利用爱心基金及民盟捐款在“十一三”活动中对我校的特殊儿童进行了资助活动，从而切实开展好扶贫帮困工作。本次资助活动共资助困难学生20人。
（五）加强少先队常规管理工作。
（1）完善红领巾礼仪岗，成立礼仪班，每天大队干部在校门前值勤，做到定岗、定人、定时。要求行标准化的队礼，为全校的少先队员做好榜样。
（2）强化化升旗仪式对学生的爱国主义教育。继续利用班级轮流升旗的形式让大多数队员受到教育和锻炼。
年度个人述职报告4
自2012年8月到公司部以来，在行领导的帮助下，在各部门的支持下，始终遵循着我行的经营思路和规章制度来要求自己，并开展工作。以加快发展为主线，坚持求真务实、开拓创新的思路，使得业务在开展经营的过程中，得到了健康稳健有效的发展；并在此基础上取得了一定的成果。现将工作情况述职如下：
一、 加强自身修养，提高管理水平
（1）加强专业理论知识和业务知识的学习，提高自身修养。我深知不断学习，提高自身修养的重要性，因此一方面坚持学习掌握国家的方针、路线、政策，深刻领会行里的战略部署和要求，积极参与行里组织的各项专业知识学习活动。组织团队员工集体学习，开阔视野， 丰富知识；另一方面系统学习管理理论和案例，并亲自深入经营生一线，在实践中提高自身管理能力。自学与集中学习相结合，理论与实际并举，思想素质和实际管理水平得到明显提升。
（2）扎实工作，有效促进分管工作稳步发展理论联系实际是我一贯的工作作风。在积极参加行内组织的各项培训集中学习的基础上，我利用业余时间加强了对现银行管理理论的学习。同时，坚持将科学发展观自觉地贯穿于各项工作中，在学习、实践的交替循环中不断提高领导水平和管理能力，尤其能切实运用所学理论知识指导解决分管工作中的实际问题，有效促进了分管工作的稳步发展。
二、在工作业绩方面，履行岗位职责情况
（1）在行领导的正确指引下，带领团队坚持以客户为中心，调整业务结构，进一步加大营销力度，经过一年的不懈努力，各项指标顺利完成。截止2013年6月末，存款达到1.2亿元，贷款达到1.77亿元，其中贴现业务完成1000万元，涉农贷款业务完成4000万元，小微企业贷款完成1.1亿元。按照行里下达的各项指标，均已达标，并完成以上贷款业务
（2）由于我团队业务中，贸易类企业居多，目前在整体经济环境不是很乐观的情况下，为了防患于未然，最大程度下降低风险。我们对客户采取了不定时、不间断的实地调查、走访；充分实时的掌握了客户最新、最真的经营状况和动态，使得我团队始终处在最主动的位置上。
（3）对于集团客户管理上，我们也进行了多次实地的深入，多方位的调查。彻底摸清了集团客户的资产、负债、资金投向、占比等实际情况；有效防范了集团客户托克、逃废债情况。
（4）在风险防范工作方面，我通过了解了我行风险防范工作的现状及工作重点、难点，增强了自己对风险管理工作的全面认识，在大力发展信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后管理工作，加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。明确了工作思路和重点，先后采取了一些措施，并取得了一定的效果。同时，进一步强化贷款质量监测管理，及时发出预警信号，并采取有力措施，有效防范化解了贷款风险， 较好地处理了发展业务与防范风险的关系，截止到目前为止，我团队无不良贷款产生。
三、在今后的工作思路及措施
一年来，自己在各方面都取得了一些新的.进步，结合自己分管工作所面临的形势，自感仍存在一些差距和不足，突出表现在两个方面：
一是学习方面有待进一步加强。
通过进一步加强学习，不断提高自身思想素质和经营管理水平，同时将围绕行领导的各项工作部署，进一步加强对分管部门工作的管理，便于在以后的日常工作中，做到有章可循、有律可依。
二是对分管部门的工作需要更加深入细致地研究、指导。
要紧紧围绕我行的小银行、大战略的中心思想开展工作，要有效的解决中小企业资金难的问题，做好农户、居民的全方位的服务工作；大力支持科技型企业、小巨人企业的发展。真正做到、做好一个社区银行、本土银行的定位。
回顾一年的工作，有成绩，也有差距，作为团队负责人我将尽职尽责做好本职工作。为保持我团队的业务稳健的发展，我将积极带领团队所有成员一起共同努力，勤奋工作、刻苦学习，努力提高团队成员的整体文化素质和各项业务技能。而且我深信：在上级的正确领导下，有领导班子成员的大力支持，有全行员工的不懈努力，我们团队一定能够一步一个脚印地走向辉煌的明天。
年度个人述职报告5
团队一组个体成员为实现一个共同目标而协同工作。团队工作就是团队成员为实现这一共同目标而共同努力。项目团队工作是否有成效会直接影响项目的成败，尽管计划以及项目经理的工作技能是必要的，但人员——项目经理和项目团队——才是项目成功的关键。项目成功需要一个有效的项目团队。
一、 项目团队的发展及有效性
在两个人之间发展建立一种人际关系是要费一些时间的。首先，相互之间要有好奇感，但要理解对方，消除戒备，让对方了解你。随着相互之间了解的增加，你们可能会认识到双方在观念和价值上的差异，并可能产生分歧。你们可能会因为是否继续这种关系而焦虑不安。若能克服困难，继续交往，就会相互了解得更加深入，成为不错的朋友。最后，你们会变得很亲密，使你们相互敞开心胸，容纳彼此间的差异，并乐于一起从事双方都感兴趣的活动。
在许多项目中，从未在一起工作过的人们被分配到了一起。为成功实现项目目标，必须使这样一组人员发展成为一个有效地团队。
二、 发展成为一个有效的项目团队
我们组每位成员都精心付出了自己的努力，相互依赖，齐心协力地进行工作，已保证项目目标的成功实施.
同时我们组也做到了以下的关键几点：
1. 对项目目标的.清晰理解。
2. 对每位成员角色和职责的明确期望。
3. 目标导向。
4. 高度的合作互助。
5. 高度信任。
三、 做一个有效的团队成员
做一个有效的团队成员，对于每个成员来说，都是一种充实而令人满意的成长经历。然而，成长是不会自发产生的，需要有责任感，认真工作，思想开放，并要有进一步自我发展的愿望。尽管项目经理是项目成功的最终负责人，但项目团队的每位成员都要分担这个责任，他们吗都要协助营造并培育一个积极有效的项目环境。
有效的团队成员会做好计划、控制并对他们各自的工作承担责任。他们对自己有高度的期望，会争取在预算内提前完成工作任务。他们能很好地利用时间，促进和推动事情发生，而不是听之任之。有效的团队成员不会简单地埋头工作，直到别人说停才停下来。我们组的每位成员能够自我指导，出色地完成任务，我们乐于做好工作，而不是做一些糟糕的工作或半途而废，期望其他成员来完成、清理或重做。每位团队成员都相信其他成员能够按时优质地完成各自的任务而不会影响其他成员的工作。
四、项目总结
在做这个项目中，随着成员之间开始相互信任，团队的信任得以发展。大量地交流信息、观念和感情，合作意识增强，团队成员互相交换看法，并深深地感觉到我们可以自由地、建设性地表达我们的情绪及评论意见。
一个绩效良好的项目团队很有必要管理好时间。为有效管理时间，团队成员要明确每周的目标，每天制定一个做事表，集中精力完成当天的做事表。要控制干扰，谢绝参加那些对实现目标没有意义的活动。团队成员也要有效利用等待的时间，一次性处理好文件工作，并要为实现目标奖励自己。我们组的每位成员都尽心尽力地为这个项目付出，期待项目最后成功的实施。如前所述，团队中没有自我的概念，也就没有个人的胜败，如果项目成功了，每个人都是赢家。
年度个人述职报告6
一年以来，热爱祖国，热爱中国共产党，拥护党的各项方针、政策，坚持四项基本原则，时刻与党中央保持一致，立志献身教育事业。勤勤恳恳，默默奉献，对工作尽职尽责，认真完成各项任务。对教学不断研究，不断创新。现总结如下：
一、做一个政治思想觉悟高的教师
热爱教育事业，对工作不讲任何条件，尽自己的能力把工作做好，遵纪守法，有良好的师德师风。认真学习党的理论方针政策，在教育教学工作中努力践行，处处做同事们的表率。
二、做一个科研型教师
俗话说：“小学教师是‘万金油’”，这就要求小学老师具有比较全面的知识与能力。平常我非常注重教学基本功的训练，我认真学习现代教育教学理念，努力钻研业务，积极参与新课程改革，大胆实践，勇于创新，积极参加学校教研活动，满腔热情地投入到小学数学教学中去。
三、做一个富有爱心的教师
没有爱就没有教育。真正的教育其实是爱的教育。任现职以来，我一直担任数学教学工作。在执教中为教好书、育好人，不知花了多少心血，特别是我们地方的留守儿童比较多，而这些孩子在家是爷爷、奶奶的宝贝，孩子养成了一些不良的行为习惯，自控能力差。我根据学生的个性，采取适当的方法教育。平时在教学中，我不但注重学生的知识教学与能力的培养，还特别注重学生的德育教育。从一开始，就重点培养他们的良好习惯，包括生活的习惯、做人的习惯、学习的习惯、思考的习惯和健体的习惯，做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。课外，我经常对学生进行耐心、细致的辅导工作，开展科学性、知识性、趣味性的活动，培养能力、开发智力，同时对学困生都进行了细心的引导，发现问题及时解决。在课堂上，让学生成为课堂的主人，关注学生的个体差异，采用激励性的语言进行教学。
四、做一个理念新的教师
新一轮的基础教育改革已经全面推开，我在认真学习新课程理念的基础上，转变教育观念，并结合自己所教的.学科，积极探索有效的教学方法。在数学课上，我刻苦钻研，勇于探索，把数学知识与学生的生活结合起来，把数学教学和社会实践结合起来，努力构造开放而有活力的数学课堂，同时注重学生的探究发现，引导学生在学习中学会合作交流，提高学习能力，做学生学习活动的引导者和组织者，把解决问题的主动权交给学生，重视课堂教学生命的流动与情感的沟通，在平等对话中教学，珍视学生情感体验。我还把计算机和网络当作新的教学工具，进一步将数学课堂进行延伸到更广阔的空间去，注重培养学生搜集信息和处理信息的能力。教育是艺术，艺术的生命在于创新。但我相信，在我不断的探索和实践中，我会成长起来的。
年度个人述职报告7
按照总公司年度考核工作要求，我就年来自己履行岗位职责的情况和下一步工作努力的方向作如下述职。
一、年工作履职情况
一年来，在公司党委和机关支部的正确领导下，我和办公室全体人员团结协作，与机关各科室一道，按照年度目标任务和工作要求，对照岗位职责，努力去做好每一项工作，做到了执行上级决议不动摇，执行上级文件不走样，服务大局、敬业奉献、勇挑重担、务实苦干，较好地完成了全年各项任务，有效地发挥了办公室工作的组织协调和服务保障作用，促进了公司各项工作的顺利开展。
㈠提升综合素质，提高整体工作水平
一是加强理论学习，提高政治素质。一年来，本人始终做到认真学习党的会议与文件精神，认真参加党组织活动，始终以一个共产党员标准严格要求自己，做到政治坚定，为公司发展工作尽职尽责。二是加强业务学习，提高业务素质。结合工作实际，注重业务学习，注重学以致用，以学习促工作。加强文化功底修养的学习，认真学习规范公文写作，学习履行岗位职责必备的知识和技能，使业务工作不断增强。三是加强团结，提高合力。团结促和谐，团结出力量。一年来，工作中保持与科室同志们经常性沟通，相互尊重，相互学习，同时加强与各科室的沟通，工作中，做到相互支持帮
助，相互理解配合，保证了各项工作的正常开展。四是注重作风建设，保持了良好的工作状态。工作中，和办公室全体同志一起，树立了勤奋、严谨、细致、踏实的工作作风，认真完成每一项工作，努力提高工作质量和效率，提升了科室的工作水平。
㈡尽心尽责，全面完成各项目标任务
1、目标管理工作
按公司领导工作部署，年初、年中对重点工作安排落实责任分解，对当月公司中心工作，月初定计划，月末通报完成情况，做到了及时对各项工作信息进行上报和下达。对存在的问题及时反映，及时沟通协调，全力为领导、机关科室和所属单位做好服务，促进了各项工作的更好开展。
2、文务办理工作
在正确领会公司领导意图，把握上级政策规定的基础上，按照领导部署，做好有关文件的起草工作，努力提高文稿的质量，增强文稿的思想性、针对性和指导性，促进单位工作政令畅通。全年办理有任务安排的来文、来电近400件，对上级有要求和公司领导批示的事务，做到了安排不延误，办理文件不积压，没有发生工作上的明显差错。
对公司重要会议、重大活动事务，按领导要求预先合理计划，做到了提前准备、统筹安排，保证了各项事务顺利进行。
3、信访督办件的办理工作
年内，办公室制定了《总公司信访工作细则》和《总公司市长热线电话办理规范》，按要求，进一步做好群众来访、来电的接待和调处工作，做到了严格按工作时限、办理程序和结案标准落实工作。全年上级交办信访案件16件，办结14件，另有2件正在办理中，按期办结率100%。办理市长热线电话督办件11件，全部按时办理和反馈。
4平安建设工作
按要求建立了目标管理责任制，层层签订责任书，开展了“安全生产月”活动，坚持重大节日前落实安全生产自查整改工作，坚持汛期24小时值班制度，全年公司系统无安全事故发生。
5、政务信息工作
全年完成市级媒体信息10条，政务综合信息5篇，超额完成任务。
6、 行政管理和后勤服务工作
一年来，办公室按照公司工作规程，抓好机关日常考勤、值班、休假管理等工作，加强了单位的劳动工作纪律。做好单位的卫生和环境绿化的管理工作，抓好单位的水电维修，锅炉取暖和车辆使用管理工作，为保证单位各项工作正常运转做好了后勤保障。
7、其他工作
在做好办公室各项职责性工作的同时，年内还配合相关部门，承担了直管公房防汛，经营性资产管理等工作，各项工作按要求落实到位。
办公室工作是杂、乱、忙境界，说杂是工作面广，内容多，说乱是工作的随机性、不确定性强，说忙是常常要同时做多项工作，与其他业务工作相比工作零碎，回顾一年来办公室工作，可以说并没有做多少显著的`工作，内容可谓平平淡淡，内心却是多姿多味。一年来，在大家的关心支持和办公室全体人员共同努力下，较好地完成了全年工作任务。但是也感觉到自己在工作方面，还存在一定的差距，主要是工作思路不够宽，超前意识不够强，工作谋划安排定位不够到位等。
二、下一步工作努力的方向
㈠增强理解力，培养自己勤思、善思、深思的意识，加强换位思考意识，做到“身在兵位，心为帅谋”，对工作事项及时向领导请示，对领导安排的工作及时谋划，定计划，为领导做好服务。
㈡提高执行力。对公司领导交办的工作，马上去干，立即去办，力争一次性传达准确，一次性落实到位。工作中要积极创新思维，打破常规，提高效率，做到好中求快、又好又快。
㈢加强制度建设。结合工作实际，建立和完善各项工作
规范，促进各项工作科学合理高效开展。
㈣加强作风建设。坚持对上级领导组织忠诚可靠，对科室同志团结友善，工作中难事冲在前面，好事多谦让，严格要求自己不讲无原则的话，不做无原则的事。在奉献中体现自我价值，在辛苦中收获进步。
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