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个人的述职报告

时间:2022-05-19 18:52:37 个人 我要投稿

【推荐】个人的述职报告模板集合七篇

  在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,其在写作上有一定的技巧。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编为大家收集的个人的述职报告7篇,希望对大家有所帮助。

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个人的述职报告 篇1

  (一)述职报告概述

  述职报告是各级机关、社会团体和企事业单位的领导及工作人员,向所在单位的组织人事部门、主管领导机关或本单位职工群众,陈述自己在一定时期内履行岗位职责情况而写成的书面报告。述职报告是干部人事制度改革,引进竞争机制后兴起的一种新的应用文体。写好述职报告对于各级各类领导干部发扬成绩、纠正错误、改进工作,自觉接受上级机关审议、群众监督,都具有重要意义。

  (二)述职报告的特点:

  ⒈自我评述性。述职报告是报告的一种特殊形式,它的着眼点是“述”自己“职”,自己在一定时期内履行岗位职责情况,称职与否、功过、得失,报自己的“告”,局限于个人职责范围之内的工作的自我回顾、检查、评价。⒉时间的限制性。述职报告有严格的时间界限:一是述职内容必须是本人的职务、岗位、任职期内的,不是这一期间做的工作不需写入。二是报告时间的限制性,述职者必须在考核期间,按考核时间的要求写出书面报告,向本部门群众宣读并上交上级有关部门。

  (三)述职报告的种类

  按照不同的标准,述职报告可分为不同类型:按时间分,有年度述职报告、任期述职报告、临时述职报告。按内容分,有综合性述职报告、专题性述职报告。按述职者分,有个人述职报告、集体述职报告。按性质分,有晋职述职报告、例行性述职报告。

  (四)述职报告的一般写法

  ⒈标题。述职报告的标题有单标题和双标题两种写法。

  (1)单标题。一是由文种做标题或在文种前加人称。如《述职报告》或者《我的述职报告》。二是由时间、所任职务、文种组成。如《20xx年至20xx年任××中学校长职务的述职报告》。(2)双标题。双标题中的正副标题。正标题提示内容主题,副标题由“人称、文种”组成或“时间、文种”组成。如《恪尽职守搞活经济——我的述职报告(或20xx年述职报告)》。

  ⒉主送机关或称谓。述职报告以书面形式向组织呈送,要写主送机关名称,如果是向有关领导、群众进行口头陈述,则可写称谓。

  ⒊正文。正文由前言、主体、结尾三部分组成。

  (1)前言。述职报告的前言部分一般包括三个方面的内容:一是岗位职责,包括自己从何时起担任何职,主要负责什么工作,并对内容和范围作必要交代;二是指导思想,说明自己在什么样的思想原则、方针政策指导下进行工作的.;三是概括评价,是对自己工作的基本评价。前言部分应写得简明扼要。

  (2)主体。述职报告的核心部分。对于不同的行业、不同级别的领导来说,其述职报告的内容各不相同,写法也各异,但一般来说包括四个方面的内容:一是任职期间所做的主要工作,取得的主要成绩;二是存在的问题、缺点;三是个人的认识和体会,主要经验、教训;四是今后工作的设想、意见和建议等。主体部分的内容应该是在前言部分的基础上具体展开,各层次间的结构方式可以按时间顺序排列,也可按工作内容排列,还可以按照对问题的认识,由此及彼、由表及里、层层推进的逻辑顺序排列。述职报告不论采用哪种方式,主体部分的内容都要求观点鲜明、事实确凿、分析合理、归纳精辟。

  (3)结尾。结尾一般用几句表态性的话语结束全文;也有的写今后打算或表述自己恪尽职守、胜任职位的决心等;还可用“特此报告”、“专此述职”或“以上报告,请领导和同志们批评指正”等之类的句子结束全文。

  ⒋落款。落款主要包括署名和成文时间两项内容。署名要写明述职人的单位、职务和姓名,此项可放在标题下,也可与成文时间一起署在正文末右下角。

  (五)述职报告的写作要求:第一,突出重点。写述职报告不要事无巨细地把一切情况都一一加以反映,而要有意识地抓住核心问题,突出重要成绩,总结主要教训。凡重点部分要精心组织材料,写得详细、具体、充分、全面。第二,次要部分可略写,有时还一笔带过。突出个性。干部的岗位层次不同,述职内容自然各异。即使同一职务的干部或领导也会因分工的不同有不同的工作重点,至于工作方法,就更是各具特色。鉴于这种情况,述职者要突出自己工作的特点,显示自己的工作个性,尽量避免那种千部一腔,千人一面,没有特点和个性的写法。第三,客观评价。写述职报告不管是叙述成绩还是问题,都要客观、公正、实事求是地加以评价。写成绩,不虚夸,恰如其分,符合客观实际;讲问题,直截了当,不掩饰,抓住要害;讲经验,要有理有据,严谨求实,一分为二。述职报告最忌一味为自己唱赞歌,大谈特谈自己的成绩,对工作中存在的问题和矛盾有意遮掩。

个人的述职报告 篇2

  自从xx年担任设备部弱电主管以来,转眼间已经过去一年多了。作为一个基层管理人员,伴随着酒店走过了20xx年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策,现就近一年来的情况向各位领导作一下汇报。

  一、完成日常工作,提升工作能力

  设备部是酒店的资产、能耗管理部门,我在做好其他部门文员的日常工作(如总结计划、考勤报表等)之余,每年的一次资产盘点都是我的重头戏,今年更是经过了三个多月的时间,仔细的将酒店的资产进行梳理,“忙并收获着,累并快乐着”成了我今年心曲的主旋律,常鸣耳畔。

  如何在繁忙的工作中汲取营养,提高自己能力,就是我在今年工作中对自己的要求。通过掌握OA、ERP等系统程序,各种工程流程,提高自己的岗位技能,强化自己的工作效率,使我在不断的工作中,不停的进步。也许这样的进步是细小的,是微不足道的,但是日积月累,日日进步,长达一年的时间,也足够我将自己的能力提升一节,达到了一个新的高度,能够更好的为领导服务。

  二、协调部门工作,配合酒店活动

  我作为一个文员,不仅仅是完成领导布置的工作,还需要在平常的工作中发现部门的问题;同时做好部门领导的“传音筒“,将情况及时反映给部门领导。

  在过去的.一年的工作中,我每周都在进行部门检查时,不断的和员工交流、谈心,了解他们的喜怒哀乐,掌握他们的生活情况,探析他们的工作情绪,及时进行安抚工作,将员工的不良情绪及时进行“扼杀“,避免员工的情绪波动影响班组工作开展。

  同时,我作为一个部门与酒店之间的桥梁,不仅仅只做到了传达的工作,还做到了协调的任务:当我作为质检小组成员时,铁面无私的发现酒店员工的日常行为不当,工作流程不规范,就是我的准则;当我作为团委委员时,组织部门参与酒店党工团活动,贯彻组织的意志,就是我的工作重心;当我作为部门培训员时,如何通过培训将部门员工锻造成一个合格的酒店人就是我的理念;当我作为柔性新闻小组成员时,如何发现酒店经营服务中的新闻线索,就是我的思考核心;也许是我能力不足,才能限制,设备部的这些工作,经常不能出现亮点,但是我坚信,只要我坚持,我的工作必将得到回报。

  作为一个文员,我的工作是繁琐的,但是在设备部工作,我是快乐的,能在日常的工作之余,在部门领导的指导下,不断的增加自己的能力,更是幸福的,能在酒店工作,我更感觉到自豪!

个人的述职报告 篇3

  从5月进入华安,算算已有8个月,这8个月对我来说可谓是人生的一大转折点,从一个并不熟知证券的毕业大学生到一个每天都和股票见面打交道的华安证券从业人员。回首在华安的这些日子,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,总的来说我收获甚多。华安证券给了我这个平台,也将是我未来努力拼搏的舞台。现将8个月的工作汇报如下:

  一、公司实习20xx年滁州营业部招聘了包括我在内的三名大学生,一开始安排我们用两个月的时间熟悉公司,熟知各业务流程。

  5、6月在公司主要是在柜台及中台实习。通过这两个月的学习加实践,对于柜台业务,我已经熟练的掌握开户及相关业务流程的基本操作,以及客户信息修改的步骤规范,对创业板的开通相关业务流程也都有所了解。在柜台的实习阶段遇到了形形色色的人,作为公司的一线接待客户的人员,我们始终要保持面带微笑,用我们的耐心,细心去服务客户,为客户创造最舒心的办理业务平台。对于中台,在这里所属客户服务范畴,包括收集、管理、分析、应用客户数据、提供信息、维护关系等等。中台的业务相对柜台要复杂点,虽不是第一时间接待客户,但在客户与我们建立关系后需作出很多工作,例如每日第一手的经济行情报道,第一时间通知到客户来补办业务,客户有需要时第一时间为其服务等等,虽不说对待客户需

  真的对待上帝一样,但我们必须要用最真诚负责的态度去服务好我们的客户。尤其要说下,这两个月中有大半个月我们都是在作客户电话回访,对于以前从未做过的我,一开始真的觉得是个挑战,不过经过几次电话之后,发现这是和客户直接沟通的最好方式,通过电话我们可以了解并及时记下客户的心理状况,再及时对其采取措施,这样我们就可以第一时间为客户做好服务。

  二、银行驻点在学习主要业务流程后,我在7月被安排到了建行驻点,并在8月辗转到中行。

  通过这两个月在银行的驻点机会,给自己建立了一定的关系网。在银行驻点时,我把自己当成了银行的一份子,对待银行的各个业务也都有所熟悉,积极的辅助来银行办业务的客户,尽自己的能力给银行工作人员帮忙,能得到她们的信任,才是我最终的目的。最后通过自己的努力顺利完成了公司布置的营销任务,更重要的.是我和银行人员的关系有了一个好的开始。在银行的日子让我认识到亲和力和交际能力是作为证券营销人员的第一要素。银行是我们客户来源的最主要途径,只要利用好这层关系,本着共赢互利的原则,但必须持之以恒,这样这层关系才会一直被延续下去,对我们的营销才会带来长远的有利影响。

  三、柜台业务9月,我通过了证券从业资格考试。

  这也是我真正踏入华安的第一个台阶。以后还需更加努力才可。9月的备战成功后,我被安排到了柜台三个月,等待总公司对我转正后的安排。在柜台的这些日子,我努力学习各个业务操作流程,辅助同事们作业务,客户有需要时积极辅助,有问题时尽自己的能力第一时间为其解答,不懂的地方虚心请教同事,按时完成领导布置的任务。柜台的业务流程并不繁琐,但必须做到仔细,严谨,认真,我们做的每一笔业务都得对客户负责,更是对自己,对公司负责。这200多天,我想我做的远远不够,首先是自我提升,只有不断学习证券知识,我才能更好的服务客户,更好的为营业部献出自己的力量;其次是在自己的业务范畴内做到更深更精,这样对待客户的每一次提问,我都能给出完美及时的答案。20xx即将在寒冷中流进长河,我相信20xx自己能更好的和同事们比肩作战,为营业部、为公司的做大做强献出自己的锦薄之力。

个人的述职报告 篇4

  一、思想政治和理论学习方面

  首先,思想作风上,透过组织召开的“深化作风建设提高执行力”的活动讨论,发现了自己生活和工作中的某些不足,在生活理念上有了进一步的改善与提高。“提高执行力,贵在落实执行”,从而使我更深入的意识到做好本职工作的紧迫感和职责感,自觉践行,认真细致的做好做实各项工作。

  其次,为进一步提高自己的业务潜能、完善本职工作。本人在各位领导的悉心指导下,用心参加群众项目行活动,以及多种形式的培训和不定期的业务学习,加强理论和多种形式的实践活动学习,注重交流并不断拓展自己的视野,在认真履行个人岗位职责的同时,进一步提高自己作为林业科技工作者的整体素质。

  二、工作业务方面

  本人此刻博罗林业局生态公益林管理站工作,平时业务主要集中在生态公益林建设和管理、营林造林、森林有害生物健康和病虫害防治以及林业生态礼貌建设等四个方面。

  (一)生态公益林建设

  努力协助并完成生态公益林的抚育和管护,以及项目的申请和绩效评价等工作,用心做好防护林工程中央扩大内需项目规划。进一步完善生态公益林建设和管理程序,在具体的实施中增加补偿标准或有偿使用,确保市级生态公益林建设管理和效益补偿规范化;加大生态公益林林分结构改造,提高生态功能等级;合理调整生态公益林的布局,确保生态公益林经营的稳定性,促进经济建设与环境建设协调发展。

  (二)营林造林方面

  工作中参与了营林造林方面的主要项目:包括中央扩大内需造林,省级林分改造林分和群众造林。其中市级绿色通道和东江水源林幼林抚育建设方面,主要是对造林地进行幼林抚育,确保造林成效。在整个项目流程中,用心学习并实践项目实施的每一个环节,进一步完善林业项目工程管理流程,在具体营造林的进程中协助制定最初的方案并在工程进行期间做好相应的监督验收任务。同时,不断强化营林技术的服务及指导,为经营户带给营林技术服务,适地适种,提高林地经营水平。

  (三)林业有害生物健康和病虫害防治状况

  1、为调查博罗县森林有害生物防治工作的开展状况,了解当前林业有害生物防治公共服务保障体系建设中存在的问题和广大农民对体系建设的意见,进行并开展了一系列的调查活动。透过接触,自己切实体会到了作为一名林业工作人员首先要做好的是能够承担起“林业与广大群众之间的沟通桥梁”,并透过定期宣传和科普讲座使广大群众提高对林业有害生物发生危害的认识,加强防治力度。

  2、做好森林健康管理示范点工作,完善林业有害生物预防体系。博罗县为广东省首个森林保健建设示范点,在项目建设中也提出了对森林管理和养护的更高标准和要求,争取透过合理配置林分结构,实现森林病虫害的自控、水土持续潜力增强和森林资源产值提高的目标。

  3、对松材线虫病、松毛虫等常发性病虫害根据其发生发展规律定时地重点监测和调查,根据发生状况制定实施方案并及时进行防治。另外对当前我县林业的重点防治对象松材线虫病和薇甘菊制定了年度防治规划和相应的防治手册并实施了规模性的有效防治,均取得了阶段性效果。首先,松材线虫病防治方面。全年实施春秋两次疫情调查,根据疫情发生状况及时做好防控措施,同时相应的`对部分松林实施更新改造。其次,薇甘菊防治方面。根据调查结果和资金筹措状况,制定薇甘菊年度防治规划和防治工作手册,并组织设计方案进行薇甘菊药效试验筛选出更优的防治药剂,完善分区治理和绩效承包方式,透过公司实施防治工作,在整个流程中做好相应的监控和调查。

  (四)林业生态礼貌建设方面

  用心参加和开展“万村绿大行动”的实施建设,加快我县村庄绿化建设步伐,进一步改善农村环境和村容村貌,在办好一至二个义务植树基地的基础上,完成今年“千村家园绿化”目标任务,推动村庄道路绿化,建设环境优美、生态良好的新农村。

  三、自身不足和今后努力方向

  经过近一年的工作和生活,依然发现自己有很多不足,在有些工作中,由于经验的欠缺,在实践中难免出现一些问题,和有经验的同事比较还存在一些差距。比如:材料上有时会在基本格式上徘徊和程序进行上的问题等,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

  所谓“玉不琢不成器”基层工作就要勤锻炼,多参与,只有这样才会在问题中成长和提高。有了这些不可或缺的经验,此刻的我工作起来明显会感觉更加顺手,效率也自然的提高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每一天都要尽可能地累积进步,今后的工作中,我将不断完善自己的工作理念,并将在不断细化提高自己工作的同时,透过基层实践和技术交流来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务潜力。用心参与并努力完成协办工作,对各项决策和出现的问题,及时提出合理化推荐和解决办法。努力培养自己将扎实的理论功底、正确的思想观点和踏实的工作作风融为一体,力求把工作做得更好。

个人的述职报告 篇5

  这一年我的身份从一名学生蜕变成一名社会新鲜人,环抱着理想,承载着希望,带着一丝懵懂踏入了社会,开始了我的第一份工作。如今想来,半年的工作时光流逝的竟抓不住一丝痕迹,光阴果然如梭,岁月依旧荏苒。而在这半年的工作时间中,我总是不断的鞭策自己,但愿自己的工作表现为我的'20xx年画出圆满的轨迹。

  半年来,在众多前辈同事的关心帮助和具体指导下,我开始转变思想观念,强化服务意识,努力不断提高自身素质和工作质量,较好的履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简单汇报:

  一、加强学习,提高自身政治水平。

  当我刚到这个岗位时,对自己的工作职能还处于模糊状态,找不到自己的正确定位。于是通过查找资料,我搜集了一些关于房产公司办公文员的工作内容,以便今后有针对性的开展工作。我利用工作和业余时间继续深入学习相关的法律和经济知识。通过工作实践,我更认识到学好业务知识的重要性。比如这次《劳动合同法》的颁布实施,其中出现众多劳资纠纷问题,我在工作中结合自身的专业所学,理解和处理问题就显得较为容易,随着“十八大”的召开,我也在努力学习“十八大”报告的精神,进一步提高了政治水平,提高了思想觉悟。

  二、提高业务素质,勤勉工作。

  对于初来乍到的我来说,生活中的很多具体工作问题不是光靠书本的理论知识可以直面的获取答案,除了虚心求教,我还必须勤勉工作。通过多练,多做,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。从最初对办公环境的陌生到如今我已能够协助好办公室主任做好日常管理工作:

  1、接听、转接电话,接待来访人员;

  2、负责办公室的文秘工作,做好办公室档案收集、整理工作;

  3、做好每月办公会议纪要;

  4、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的订阅和分送;

  5、份额则传真文件的收发工作;

  6、按照公司印章管理规定,保管使用;

  7、做好公司后勤工作,包括:办公用品、员工寝具、餐券采购,餐饮费用的统计、流水账登记及餐券等收纳、保管;

  8、每月工程进度表的邮寄;

  9、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;

  10、每月制作工资表,并做好年度劳动统计工作等。

  办公室的工作纷繁复杂,缺少连贯性,随机性大的特点,需要绝对的耐性与细心,而我深知自己有股“初生牛犊不怕虎”的气势,做事易鲁莽,在今后的工作中要尽量改进,务必要戒骄戒躁,在“慎”和“微”处下功夫,力求遇事谨严慎行,从细微处发现问题。西方有句名言:昨日已成历史,明日还是未知,而今天是上帝的礼物。

  所以我们要把握好今天!展望20xx年,我还有更多的业务知识需要学习,需要实践,而我必将踏踏实实做人,实实在在做事,做到干一行、爱一行、干好一行。

个人的述职报告 篇6

  20xx年在街党工委的正确领导下,在全村党员干部的共同努力下,我村圆满完成了五个自然村的整体大拆迁和近20xx亩土地征用,平稳实施了拆迁人员的安置,并积极稳妥地做好了各项善后工作。在拆迁工作中,全村"两委"班子成员各司其职,通力合作,工作中不分昼夜,真正做到了五加二、白加黑,全面圆满地完成了上级下达的各项任务,下面我向各位领导汇报一下自己的工作:

  一、牢记服务宗旨,扎实为民办事,20xx年是横店街逐步实施产业结构调整和工业倍增计划的一年,临空产业园从开拓到初具规模,真正体现了高速度高效优质的理念,而我村地处临空产业园的中心地带、拆迁、征地工作任务紧急而繁重,据此,我和其他"两委"成员一道,不分白天黑夜,不论刮风下雨,认真做好群众的思想工作,在丈量土地时,我们本着实事求是,遵章守纪,不偏不倚的原则,逐村逐户地做好土地的丈量、附属物的登记核查工作;在汇总发款工作中,我坚持工作原则和财金纪律,逐户逐湾做好清算和发放工作,对于各类纠纷矛盾,我采取认真解释、合理调停、不偏不倚、实事求是的原则,使很多矛盾得到化解,使很多问题得以圆满解决,真正做到了让村级利益不受损,让人民群众都满意。

  二、抓好党的建设,坚持廉政自律。20xx年是党基层建设年活动大力开展的一年,在学习动员的过程中,自己的思想得到了净化,对工作热情得到了鞭策,在党建工作中,在区街、片、各级党委、政府的正确指导和关心下,在村各级成员的大力帮助下,我认真做好各种资料和整理完善工作,适时组织广大党员干部进行学习和座谈活动,特别是在廉洁自律和治庸问责系列活动中,真正受到了启发教育,并在工作生活中严格要求自己。

  三、抓计划生育工作。自今年我协助抓计划生育工作以来,我坚持计划生育是工作的重中之重的原则,对妇联主任的工作事事关心,在人、财、物上给予一定的倾斜,在妇联主任的辛勤工作和各位村干部的大力支持下,我村今年计划生育工作各项指标达到了上级的要求。

  四、为民办事、扎实工作。我自担任村干以来,我深深体会到:我们是党员干部选上来的,那么我们就应该以积极的行动,热情的态度,认真的`作风去为人民群众办好事、办实事,只有这样,我才能对得起人民群众对我的信任,据此,我时刻牢记为人民服务的宗旨,只要人民群众有急难之时,那么我就要想方设法为他们办好,这样才能无愧于人民群众对我的信任。

  五、工作中的体会:首先一点就是班子团结是根本,分工不分家、合力齐心、扎实为群众办事是我们的职责和义务。二点就是新春面临大的变革、大的机遇、大的难度,有很多事情要我们去做、去思考、去规划、去实现新春人民的强村富民之梦。三点就是创新思路、思路决定出路、改善民生、安置失地农民是我们工作的重中之重。

  各位领导:我的工作中仍存在很大不足,其一是工作不大胆、改革意识不强,其二是作风不是十分扎实,方法和水平有待提高,我决心在今后的工作中,不断加强自身修养,不断提高理论水平和管理水平,以优异的绩效报答党员群众对我的信任。

个人的述职报告 篇7

  时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:

  一、严格管理,有效协调

  一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

  二、狠抓护理业务培训

  作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

  针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

  三、尝试文化管理,力求做出特色

  多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士—护士有效管理自己—护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

  四、注重服务细节,提高病人满意度

  比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的'宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。

  五、不断学习总结,提高自身素质

  俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。

  六、不足之处和努力方向

  面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:

  1、力争在护理科研方面有所突破;

  2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。

  20xx年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们**医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!

  我从20xx年7月份进入**医院工作以来,在所有同事的帮助下,很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,在进一步的工作中,我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议,并在征得院领导的认可后,积极着手分步实施。

  经过几个月后,承蒙院领导对我工作上的信任,委以重任,把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我刚来医院不久,又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。

  通过一段时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与各科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!

  我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!

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