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工作述职

时间:2022-02-08 18:55:45 工作 我要投稿

【推荐】工作述职模板合集7篇

工作述职 篇1

  时光如水逝,不舍昼夜,几经蹉跎,青春便又远去一年。

  20xx年7月24日,记忆犹新,天气正热,我乘坐队上的值班车来到钻井队参加工作实习。那时,三开整改,拉沙铲石子打水泥墩子,是当时觉得最辛苦的事情。脸灼得通红,脖子晒得黝黑,喉咙燥得能点燃香烟。

  在陌生的土地上面对陌生的工作接触陌生的人,没有任何工作经验,没有任何人际关系,在未知中踟蹰,摸索,体验着生活,体验着挣钱,奋斗的辛辣。原来,这就是我的炼狱,为强壮我的骨骼,强健我的意志而来。

  第一次参加工作,完完全全的一张白纸,尝尽了苦头。只是最后,面对生活工作未来,终于懂得了三件事情。

  到钻井队工作必须懂得的第一件事情:学会怎样去生存。

  离开学校的环境融入钻井队的生活,完成角色的转变。事情并非当初想象的那么容易。男儿有泪不轻弹,可我终究也没能逃脱以泪洗面的过程,但是熬过来,便凤凰涅槃,重获自信重获新生。

  到钻井队工作必须懂得的第二件事情:学会怎样去工作。

  井队工作实习,学习有关于钻井工艺的各种理论知识及动手操作技能。从场地工到外钳工再到内钳工,这几个岗位本质区别不大,主要的目的还是学习,积累,总结。井场哪里需要你,你就出现在哪里。积极主动,不懂就问,每天没有搞明白的问题用笔记下,下班再去查资料。从正扣螺丝的'顺时针拧紧逆时针卸松到井控操作的关井压井,珍惜每一个学习的机会。脚踏实地,仰望星空,牢记自己的梦想和自身的责任。甭管他有多辛苦,对自己说,我准备好了。付出才有果实可以收获,经历才有经验可以积累。

  到钻井队工作必须学会的第三件事情:学会怎样在工作中实现自己的价值。

  人活到老学到老,经历、学习、积累、总结,从量的积累到质的飞跃,不求生活的尊贵但求生活的优雅。

  我曾经甚至担心我的选择是否正确,看不到灯红酒绿也不是鸟语花香,感受不到现代人类文化的进步,仿佛工作得越久会得越单一。甚至担心,是否多年之后我便成世外猿人。在小班,每天工作时间长,强度大,好多先进的东西勾起我的欲望,却因为时间精力而有心无力。甚至曾经情绪波动,辛辛苦苦考上了大学,得了学位却比那些没考上大学,学了技术的人更要百般的辛苦和无奈。我喜欢思考,喜欢用思维去办事,而今却偏偏要我用身体劳作,任凭日晒雨淋。甚至咒骂它是用青春和健康去换得末年的医药费。甚至想过,放弃这个专业,找一个舒适的环境,用炼狱中的精神,重新拼搏,相信它也能五彩斑斓。可最终的最终,反复的思量,我还是觉得这里,前途更直观。环境越是恶劣越能体现一个人的能力,不做猿人,我可以成为世外高人。放假的时候到城市里面逛逛,时不时露两手,看着他们羡慕的眼光也能高傲一把。

  真金一定能发光,现在公司没有用我,总是因为我还有不足之处,还需要磨练。我相信正确的企业,会把正确的人安排在正确的岗位。然后,我们自己量体裁衣,裁一套适合自己的成长方案。

  一年的见习生活,受益不少,问题也不少。基本掌握了钻井工艺流程,清楚钻井现场设备组成,物料储备,动力传输及井控工作重点。但是现场解决问题的能力,需要提高;技术的掌握,知识的储备还有待加强”。

  我力气不大但是能量充足,成不了最厉害的那个,我可以选择做最努力的那个。对生活热情,对人生自信,既然决定就勇敢的向下一个目标冲刺。

  希望能为单位尽微薄力量,与单位共进。

工作述职 篇2

尊敬的公司领导:

  一. 紧跟公司市场监管思路 ,完成各项考核任务,坚决服从公司分配,

  二. 自我评价——忠与公司,忠于职守。

  不足: 思路单一:未能及时向办事处汇报,按常规打假蹲点跟踪摸排方法花时得不到同事领导理解,在受到个人危险时关机僻开导致联系不通遭误解;因打假工作与业务工作不同情况,有时在行动过程中因时间的紧迫性未能每天按时到办事处报到,事后也来不及时向办事处汇报(比如今年长沙2月到3月的全面行动,我虽及时向王总汇报并要求全体人员提供信息,使得打假及时有效,可是没有人提供任何消息,因此我一人除在高桥及红星市场与黎托仓库摸排以外,还要对市内各店面进行边带队行动边摸底,为了更好更多的投入打假精力我事后才到办事除做全面汇报。

  并详细做了解释,平时因与其它酒业打假人员有合作关系,之间的信息或行动都会联合出动,其间几次对仓库不分昼夜蹲点进行踩点,也因未能到办事处报道或及时请示说明而导致误解,我想我一心扑在岗位,我一直执行市场监管部的工作流程,其间公司考核我都圆满完成,我也希望大家多提建议多给我有效支持,但我没想因工作思路的不同,在日常就与业务不同它做许多基础工作,有时花了十日半月都是无用功,其实我人也搞得筋疲力尽,成绩还是为零,就是有时发现了目标也有使不上劲或徒劳的事,比如就是打了假只消停几天就有出现,为此只有长抓不懈,深挖细打假以时日效果自出)。

  本身具有良好法律基础,与打假经验。专业能力强,忠与公司,忠于职守。在白酒打假的`基础上紧密结合结合市场监管的工作流程与领导指示,在中粮这个大平台上有明显进步,自我评价是满意的两年,(不断总结与创新打假思路与方法:总结了多份针对区域核心销售产品的真假鉴别方法,不断与各级职能部门与业务人员行沟通,以提高打假效率,取得一定的收效。)

  三. 想法与思考:

  两年来在公司这个良好的平台里我深深认识到

  1. 在公司领导的栽培与公司同事的支持下我不仅工作任务完成而且个人学到了不少,两年匆匆而过,心灵在中粮这块美丽的土地里,不断升华与充实,在我人生职业生涯里,我感恩最多的就是各位领导同事温暖的关照和耐心的教导,我也觉得自己越来越适合打假维权工作。

  2. 公司在加强管理的同时,在考核成绩的同时要更加合理与指导,(比如我今年在郴州与电视台作了一期专访——关与红酒的真假认识,为保护品牌与当地经销商,我是把三家红酒混在一起作了讲解,播放以后在消费中引起高度重视与反映,那么这个我只能写成汇报文字,无法用数字来说明成绩,这样考核就无法进行,还有就是花了很大精力,冒着生命危险和大量时间去蹲点跟踪嫌疑对象,但最后因种种原因,行动有时没法进行,或采取行动时没有抓到多少假货,结果时间花了,成绩完不成,工作无法量化考核等等,我想这些都是我们工作过程中遇到的现实问题,希望领导能给以考虑。

工作述职 篇3

  我于20xx年续任火调工程师,20xx年12月晋升专业技术8级。20xx年,我在自己的职责范围内圆满完成各项工作任务的同时,力求在消防专业基础理论方面与时俱进,在消防专业技能方面有所创新,一年中,我有意识地将自己设定于一个较高的层面,以期在消防专业技术工作中名副其实。

  一、加大业务理论知识学习,全面提高自身素质

  为了消防监督业务的需要,特别是在我市先后经历几次化工企业火灾后,我认真系统的查阅了《石化企业防静电技术》、《现代防雷电技术》、《物质燃烧理论》等专业书籍。在《石化企业防静电技术》和《现代防雷电技术》中,我将静电、雷电的产生机理、形成危害以及预防措施的理论依据作为重点;在《物质燃烧理论》中,我将燃烧的三大理论,即活化能理论、链式反应理论和过氧化物理论,以及固、液、气三种状态的可燃物质燃烧机理作为主要学习和研究的内容。

  通过学习,较好地充实了自己的理论基础,在实际工作中起到了较大作用。特别是在日常检查中,简单化发现处理一些浅显的轻微问题,到能够在工艺流程、设备安装等方面指出较为专业性的问题,从深层次中查找隐患,从根本上杜绝了先天隐患的产生。

  二、理论联系实际,在具体工作中检验专业技术能力

  今年以来,我还积极参与了火灾事故调查、建筑工程消防设计审核、验收和日常监督检查工作。对于火灾事故调查,我主要参与了辽阳中意磷化学品有限公司爆炸事故、辽阳青年小区和东四小区煤气爆炸事故和灯塔华兴化学厂火灾事故、辽阳一高中火灾事故的调查。在这些火灾和爆炸事故的`调查中,我带领防火处的同志们不怕脏、不怕累,充分利用平时学习积累的知识,对杂乱的火灾现场进行认真细致的勘查,在毫无头绪的环境中,经过逐步清理,查找出火灾燃烧痕迹,通过比对确定出起火点,最后认定起火原因,给了当事人一个圆满的解答。在建筑审核和工程验收过程中,自己能够针对技术规范的要求,严格把关,并做到热情的为建设单位提出具体的整改意见和办法,受到了群众的高度赞扬。

  三、创新监督管理模式,全面整改火灾隐患

  首先是适应消防监督管理方式的变革。随着我国改革开放的不断深入,我们的工作、生活都深层次的同国际接轨,如果消防监督工作还沿用老套路、老办法,必将不同程度的抑制社会的发展和进步。只有适应新情况、开拓新思路、制定新办法,才能使消防工作在新的历史条件下,更好的发挥它的作用。因此在今年工作中,我带领防火处全体同志在增强消防部门的服务意识的同时,通过各种渠道,强化各类消防安全主体的责任意识。组织开展了火灾隐患集中排查整治,协调召开了全市派出所消防监督工作会议,组织了119系列宣传活动,使"安全自查、隐患自改、责任自负"观念深入人心,从而直接推进了隐患整改速度的加快。

  其次是强化规范化严格执法,在整治各类火灾隐患过程中,我处处以技术规范标准为依据,按照法律规定的程序,做到严肃、认真,以科学严谨的态度,将自身学习掌握的专业知识,全面运用到实际工作当中,使火灾隐患整治工作取得了较大成效。

  总之,我能在工作中积极发挥自己的技术特长,尽职尽责、努力工作,取得了一定的成绩。但是与组织上和广大人民群众的要求还有一定的差距。所以,在今后的工作中,我将主要从以下几个方面加以努力:

  一是自己的工作水平和业务能力还有待于进一步的提高,工作上有许多被动现象,有些工作不能及时抓住重点,理不出头绪,浪费了许多时间,影响了工作。

  二是具体工作缺少创新意识,每项工作都是按步就班地进行,没有独到见解,没有个性特点,工作质量得不到大幅度提高。

  三是管理工作中柔性有余,硬性不足,管理中缺少勇气和魄力,致使一些规章制度得不到全面的落实。

  以上是我的缺点和不足,也是我改正和克服的重点,我将努力,做好各项工作。

工作述职 篇4

  今年以来,区妇联综治平安建设工作紧紧围绕区委、区政府工作大局,按照社会治安综合治理目标管理的工作目标,贯彻落实成员单位职责,坚持一手抓发展,一手抓维权,开展了以“平安家庭创建”为内容的多种活动,把平安宣传、化解矛盾纠纷、维护妇女儿童合法权益等工作做细做实,为安定稳定的社会环境、建设和谐山亭做出了积极的努力。我们的主要做法是:

  一、广泛宣传,提高妇女儿童法律法规意识

  抓住“三八”节、“六一节”、“11.25”国际消除对妇女的暴力日、“12.4”法制宣传日等契机,有针对性、多形式地开展法制宣传工作,使“以法护家”的理念渗透到千家万户。3月10日,全区“平安山亭”宣传月现场会上,区妇联设立了宣传组和咨询组,宣传男女平等基本国策、《妇女权益保障法》、《婚姻法》等法律、法规,同时向过往行人发放维权知识宣传单260余份,宣传画130余张,并为妇女群众提供现场答疑。区妇联充分发挥职能作用,与区环保局联合采取有效措施,开展丰富多彩节能宣传周活动和家庭节约环保行动,普及节能环保知识,推动节能减排进家庭、进社区。下发“节能宣传”倡议书,要求乡镇(街道)妇联充分利用各种舆论宣传阵地,提高广大女性和家庭成员的节能意识。结合日常信访接待工作,以赠送《婚姻法》小册子、答疑解

  惑的服务形式,帮助上访者提高法律意识,增强用法律夕维护自身权益的自觉性。

  二、发挥家庭优势,营造平安、和谐、生态、文明的社会氛围

  以创建“平安家庭”活动为载体,充分发挥妇联组织联系妇女、联系家庭的优势,全方位、多层次开展创建工作,以每个家庭的“小平安”促进整个山亭的“大平安”,使平安家庭观念深入人心。截至目前,全区90%以上的家庭是平安家庭。家庭的平安促进了社会的和谐,家庭的小稳定促进了社会的'大稳定。一是实施“法律维权进家庭”工程。与区司法局联系,建立区妇女儿童维权中心,倾听家庭成员的呼声、帮助家庭化解矛盾、疏导情绪、解疑释惑;法律维权热线及时提供法律咨询和维权服务;以老党员、老干部、老教师、老法律工作者、青年志愿者为骨干所形成的维权队伍,在创建活动中发挥了主体作用,成为“平安家庭”创建活动强有力的人力资源。二是实施“家教知识进家庭”工程。以各类家长学校为依托,引导广大家长学习家庭教育知识,提升家庭教育水平,特别是针对失亲家庭、贫困家庭、留守家庭的特殊性,有针对性地做好引导、帮扶和救助等工作,努力防控和杜绝家庭不安全隐患,预防未成年人犯罪。三是实施“文明新风进家庭”工程。将环保家庭、节约家庭、廉洁家庭等特色家庭创建纳入“平安家庭”创建活动中,用家庭的文明进步促进社会的和谐进步。组织开展了首届山亭区“汉诺杯”摄影大赛,借助这些富有成效的文明创建活动载体,使平安家庭创建活动得到了有效延伸。

  三、积极开展矛盾纠纷排查调处工作,切实维护妇女儿童合法权益妇联是为妇女群众排忧解难的窗口,是广大妇女姐妹的娘家

  为此,妇联始终把“全心全意为广大妇女群众服务”这一基本原则作为工作的出发点和最终落脚点;尤其针对近年来在婚姻家庭中出现的问题,区妇联大力协调,与区法院联合成立妇女人民调解委员会,负责对全区家庭婚姻出现的问题进行指导、调解、分流,年内在全区命名了10个家庭纠纷调解示范点。今年共接待来信、来电、来访家庭婚姻案件10起,在妇联的大力协调下,结案率达99%,有效地维护了妇女的合法权益。

  四、共享蓝天,关爱留守儿童的健康成长

  随着城市化进程的加快,留守流动儿童的数量在逐年增加。为了营造全社会关爱流动儿童的良好环境,促进留守流动儿童的健康成长,区妇联做了大量的工作:一是开展调查摸底。积极调动各乡镇妇联,走村入户,展开调查,摸清留守儿童数量和情况。二是大力宣传。利用各种媒体,广泛宣传留守儿童现状,以及今后他们所面临的生活问题,呼吁社会各界向他们伸出友爱之手。三是开展各类救助活动。区妇联制定并下发通知,要求每个乡镇(街道)都要建立“农村留守儿童活动站”,做好留守儿童救助和管理工作。同事为社会各界有奉献爱心仁士做好牵线搭桥工作,即使与留守儿童结成帮扶对子,给与这些儿童感情上交流和精神上抚慰。在这一政策下,北庄镇建立起了“大学生村官关爱留守儿童活动站”。大学生村官利用远程教育为留守儿童播放教育片,深入留守儿童监护人家,与之交流,了解留守儿童的生活学习情况。

  五、存在的问题:

  1、妇女法律意识淡薄造成维权被动、妇女权益受侵害问题仍然较为突出、贫困妇女儿童的健康状况有待改善,特别是家庭暴力案件约占我区信访案件总数的42。9%,充分表明家庭暴力问题仍是妇女儿童维权工作的难点和热点。这些问题已成为构建和谐社会,建设社会主义新农村亟待解决的重难点问题,需要我们不断加大工作力度,努力加以解决。

  2、各乡镇妇联信访落实不具体,很多问题在基层得不到有效解决,造成区妇联信访总量不断上升、难度不断增大。

  3、男女基本国策等法律法规宣传不够全面。

  下阶段,我们将继续努力,针对全区女性信访的热点及难点问题,认真贯彻落实《信访条例》,畅通信访渠道,充分发挥党联系妇女群众的桥梁和纽带作用,加大矛盾纠纷排查调处工作力度,积极为广大妇女群众办好事、办实事,切实维护妇女的合法权益,为“平安山亭”建设贡献力量。

工作述职 篇5

  本人王刚,行政部保安员。入职时间20xx年10月8日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。

  一、努力提高自身整体素质

  1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。

  2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质。

  3、熟悉并且熟练的掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。

  4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。

  5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。

  二、熟练的掌握启闭店的流程

  1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。

  2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录,并上报主管。

  3、每天闭店按时对各个楼层的`门进行锁闭,并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。

  4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层,如有专柜盘点人员,及时通知夜间值班人员看守

  三、按时检查商场消防安全隐患

  1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录。

  2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。

  3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。

  4、遇到消防设施设备损坏的情况下,及时与主管汇报。

  四、在岗期间发现的不足以及改正的方向

  经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的贡献,但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象,严

  格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内

  工作的同时,协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。

  述职人:xx

  20xx年xx月xx日

  保安工作述职报告2

  一、发挥优势管理,狠抓基层建设

  1、优质服务、赢得信赖。 公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

  2、预防为主、重点布控 在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。

  3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。

  二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,

  1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

  2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

  3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。

  安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

  通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。

  安全管理部通过对XX年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的'提升服务目标,以利于XX年安全管理部各项工作更好的全面展开。

  以下几项工作是保安部XX年的工作重点及提升项:

  1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

  2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

  3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

  4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在XX年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。

  述职人:xx

  20xx年xx月xx日

工作述职 篇6

  在公司领导正确领导与同事奋斗下,xx走过XX,迎来新的发展。围绕公司提出的要求和目标,我怀着认真负责、积极肯干的心去开展工作。下面,请允许我从以下几个方面进行述职。

  一、XX年工作总结

  XX年,我在售后服务中心做售后服务工作,负责集团电脑网络、小区智能化系统的维护。

  1、在工作中,我以为客户着想,客户方便的服务理念,完成服务项目。

  2、在日常的电脑网络维护方面,努力使自己能够达到尽快完成,完成较好的要求。在一年的维护中,处理主要维护项目达400项以上。在平时,与客户交流,探讨电脑网络应用上的技术。

  在维护中,学习研究,逐步改善,使用简单、易用、实用的方法和软件工具,处理问题。

  在去年的几次较大规模病毒软件扩散中,以充分为客户尽快恢复的态度,减少破坏程度和损失,恢复工作状态。

  3、集团公司5月进行办公环境整体改造,与同事一起,协助房产,在规定时间内,完成网络线路布线改造工作,恢复网络自动化办公环境。在这里,得到了领导、前辈的`传授与解惑。

  4、集团软件正版化上,根据领导的要求,与同事一起,克服安装验收时间短、电脑性能有差异、客户时间不统一的困难,在规定时间内,除坏电脑或个别的外,完成主要软件安装。

  5、小区智能化方面,处理了楼宇对讲系统、监控系统的日常维护。在市内的小区维护,主要围绕世纪花园、湖天一色、在水一方进行开展。在前辈带领下,掌握楼宇不能对讲、不能开锁、不能关门、线路安装、线路查找、监控系统处理等技能。

  二、存在的问题

  1、对售后服务工作,处理层次还不深入。停留在完成具体售后维护项目,在售后服务各项程序、综合处理、规范化、制度化上处理不够;对售后服务的水平、质量,建设性有待提高。

  2、对具体维护项目的分析,客户关系的把握,优化处理不足。

  3、集团公司5月份的网络布线,在工程工艺水平上有欠缺。

  4、技术知识水平与实际操作熟练度,下的功夫不够。

  三、工作体会

  在日常工作中,心态很重要,尤其是对售后服务工作。积极的思想、平和的心态,能促使工作进步,促进工作顺利。

  售后工作述职报告

  没有深厚的理论基础,就看得不会更高更远,工作就不会更上一层楼。在工作中,要有好的方法与技术;纵向、横向需求分析,综合判断,使平时工作更顺利。

  四、XX年度工作设想

  拥抱现在--XX,中国的奥运年,武陵城人的大庆年。奥运精神播撒在每个人的心中。时代要求我们与时俱进。

  XX年,服务武陵城,服务太奇,遵章守制,服从安排。求发展,抓落实。针对以上存在的问题,求改进;以上所得体会,求发展。

工作述职 篇7

尊敬的领导、同志们:

  在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,本人在试用期间,较好地完成了本职工作任务。现将试用期工作总结如下,希望大家提出宝贵意见。

  一、加强理论学习,不断提高自身

  综合素质

  进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。

  二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作

  进公司以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。

  三、忠于职守,严格做好保护工作

  在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的.纸张,也都能够妥善处理。

  四、厉行节约,杜绝浪费

  为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

  五、不足之处和今后打算

  自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻

  苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,做好个人工作计划,力争做一名优秀的工作人员,为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献。

  六、工作内容

  进入试用期以来,我的工作主要是:

  1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售17咳嗽迸嘌17;

  2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;

  3、及时更新销售状态的记录。

  七、工作目标

  有目标才会有前进的方向。

  试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。

  试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。

  八、执行计划

  为了实现工作目标,我的执行计划如下:

  1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。

  2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。

  3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。

  4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培

  训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。

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