信访工作个人述职报告

时间：2022-05-10 12:24:37 工作我要投稿

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信访工作个人述职报告

信访工作个人述职报告

信访工作个人述职报告

2012年，在市委、市政府的正确领导下，在同志们的大力支持下，经过本人的不懈努力，较好地完成了本职工作。下面，我就一年来的工作和廉洁自律情况作以汇报。

一、抓信访、保稳定，帮助基层切实解决好民生问题

信访稳定工作一直是本系统的重点工作。尤其是我们下属的xxxxx，负债额度大，遗留问题多，职工上访现象时有发生。为了切实把这项工作做好，抓出成效，从我做起，要求各级领导高度重视，落实责任。总公司班子我负总责，分管领导负实责，其他班子成员实行一岗双责，基层单位主要领导是第一责任人的信访稳定责任网，形成一级抓一级，层层抓落实的信访稳定工作格局。与此同时，按照“谁主管、谁接待、谁负责”的原则，分兵把口，全面推行信访事项首办责任制，出现问题以则追究。针对职工上访的热点、难点问题，我都能耐心接待，正确对待，自己能解决的就地解决，不推不脱，有难度的积极协调解决，解决不了的都能给以明确解释和答复。本人全年共接访20余起，60余人次，真正做到了件件有回音，事事有结果。

一年来，在信访工作上，我同班子成员一道，通过企业改制的形式，解决了xxxxx职工上访的问题;通过系统内部人员调转，解决了军转干部投保问题;通过提高清退职工生活补助金的办法，解决了xxxx清退老职工的上访问题。与此同时，我们眼睛向下，关注民生，全年共积极筹措近140万元资金，全部用于退休职工工资、职工遗属补助、伤残人员工资、退休人员投保资金等，切实解决了这些涉及职工切身利益的重大民生问题。做到了弱势群体得以安抚，信访稳定得到了改观，经过我们的共同努力，全年没有出现越级访、群体访和进京访事件，保持了和谐稳定大局，信访稳定工作是近年来较好的一年，得到了市里领导的高度认可。民政局信访工作人员个人述职报告。

二、招商引资、向上争取资金工作取得了一定成果

年初以来，我们把这项工作纳入重要议事日程，充分利用系统所属单位场地大、厂房多等优势条件，广开渠道积极招商，经过多方努力，引进了“xxxxxx”生产项目一个，建设地点在xxxx院内，投资总额3000万元，已到位资金1127万元，现已投产达效。

在向上争取资金工作上，结合系统的实际，以xxx为依托，精心包装两个项目，一个是“无公害蔬菜生产技术推广培训基地建设”项目，另一个是“大豆新品种‘原育20’高产配套栽培技术推广”项目，项目申报后，经过我们积极努力，多方协调，向上争取资金30万元，为园区建设发展注入了经济活力，超额完成了市里下达的招商引资和向上争取资金工作任务。

三、园区建设得到了进一步发展

在园区建设上，我们以财政为依托、项目为先导，充分利用xxx人员的技术优势，重点抓了无公害蔬菜生产技术的栽培示范和大豆新品种‘原育20’高产配套栽培技术的推广。通过一年来的试验、示范、推广，新引进的银绿2号清苦瓜、山药、秋葵、芦笋4个名优特蔬菜新品种，栽培面积1.5公顷，示范效果良好，达到了品特质优。大豆新品种‘原育20’的垧产达到8000斤左右，取得了预想效果。在此基础上，园区又新引进了“东德1号、丹玉86”两个新玉米品种，栽培面积1.2公顷，垧产分别达2.4万斤和2.6万斤。在保护地投入上，今年又新建两栋大棚，一个冬季储菜窖，新增“棚膜瓜”，面积667，引进“极限1号”香瓜品种，亩产达到1200斤，以上这些品种经试验，均适宜本地区栽培和种植。一年来，到现代农业示范园参观的人数达万人以上，取得了良好的试验示范效果，对加快促进周边种植业结构调整起到了推动作用，园区建设有了新发展。

四、联乡包村抓点工作取得了阶段性成果

联乡包村抓点工作是市里布置的一项新任务，为了开展好这项工作，我负总责，分管领导亲自抓。一年来，我们在所包的xxxx一社选树了10栋温室作为蔬菜立体栽培典型，从xxxx抽调两名农艺师，专门负责这10栋温室的农业技术指导工作，及时解决农民生产中的技术问题。在种植品种方面，通过我们的技术指导，将原有的种植单一化，转为多样化。在温室大棚合理利用上，以前只种植3-4茬蔬菜，温室大棚不能合理的利用，经过我们技术人员精确计算每个品种蔬菜的成熟期，使蔬菜品种得以合理接替种植，种植可达到5茬，从而做到不间断的种植，使原来种植的季节化转为链条化。通过这些强有力的技术保障，所包长青村一社1000/栋温室的年纯收入达20，000元左右，比原每栋15，000元的标准增收33%，达到了预期效果，菜农满意、村里领导满意，高标准的完成了包村抓点工作。

五、办公环境进一步改善

办公环境是一个单位的门面，也是工作人员的脸面，好的办公环境能够使人心情愉悦，工作舒畅，有利于工作效率的提高。过去单位原办公楼设施老化，木窗年久失修，走廊无门，厕所、庭院脏乱，加之办公无电脑，办公环境很是一般。为了改善原有办公环境，今年，我们积极筹措资金6万余元，将公司的木窗更换成新型材质的塑钢窗，新安装了走廊防盗门，改造了厕所，美化了庭院，又新购置电脑、复印机、传真机等现代办公设备，既为职工提供了舒适美好的办公环境又使办公走向了自动化、现代化，办公环境的改善极大地调动了职工工作的积极性，提高了工作效率的同时也节省了办公费用。

六、党建工作进一步增强

党建工作是一项系统性伟大工程，作为基层党组织的负责人，在实际工作中我重点抓了以下几项工作。

一是抓学习，提高党员队伍素质。按照市委关于深入学习实践科学发展观活动的要求和部署，党委在全系统组织开展了学习实践科学发展观活动，把握好学习活动各个环节，使学习实践活动取得了明显成效，党员素质得到了提高。在整个学习实践过程中，召开了以“学习实践科学发展观，增强民本意识，破解发展难题，保持系统稳定”为主题的领导班子民主生活会，本着为民办实事、办好事的原则，为xxxx协调资金45万元，把学习成果转化为工作实效，促进了各项工作的进展。

二是抓作风，构建务实型机关。今年，为了贯彻市委、市政府关于加强作风建设创建“三满意”机关活动，树立 “说真话、办实事、讲团结、比奉献”的良好风气，进一步加强了机关作风建设，真正做到了以良好的党风促政风、带民风，把良好的机关作风化作党员干部的自觉意识和自觉行为。与此同时我们还开展了以狠刹“四风”(吃喝风、招待风、赌博风、懈怠风)为重点的机关作风专项整顿活动，建立了相关机制，通过这些行之有效的工作措施，进一步提高了机关干部素质，塑造了务实型机关形象。

三是抓堡垒，强化组织功能。在组织建设上，对到届的支部及时换届，强化组织功能，积极开展创建学习型党组织。在党员队伍建设上，针对全系统党员队伍老龄化情况，全年按计划发展了3名新党员，为党员队伍增添新鲜血液。在积极分子队伍建设上，建立入党积极分子名册，定期培训以确保发展新党员的质量。在干部队伍建设上，任人唯贤、合理利用，充分调动干部的积极性，建立起一支团结、干事、务实、整体合力强的战斗集体。

四是抓党风，促进廉政建设。在党风廉政建设上，以领导干部为重点，深入开展党风党纪教育，树立正确的权力观，党的宗旨观，制定了领导干部廉洁自律制度，以身作则，自觉接受群众监督,以提高社会综合评价满意率为着眼点,提高党风廉政建设工作的有效性，全年各级领导干部在廉政建设上没有出现问题。

回顾过去的一年，工作虽然取得了一些成绩，但按组织要求还存在着一些不容忽视的问题：一是学习不够，进取意识不强，工作缺乏主动性和积极性;二是对自己要求不够严格，工作纪律有待于加强。这些不尽人意的地方，有待在今后的工作中加以克服和改进。

今后，我要进一步解放思想，树立科学发展观，结合本部门、本岗位的工作实际，勤政为民，真抓实干，履职尽责，切实做好本职工作，较好地完成市委、市政府交给的各项工作任务。

信访工作个人述职报告

2013年，全面贯彻党的十八大精神，深入贯彻落实科学发展观，一手抓事要解决、有效化解矛盾纠纷，一手抓依法处理、切实维护社会秩序，进一步形成群众依法有序信访，信访问题依法按政策及时就地解决的良好局面。现将工作有关情况汇报如下：

一、认真做好日常的信接访工作

在日常的办信接访工作中，树立“群众利益无小事”的观念，坚持杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，认真办理群众的每一封来信，热情接待来访的每一个群众。对群众的来信，认真拆阅、登记、转办;对来访群众热情细致，不厌其烦地做政策、法律、法规的宣传解释工作。对群众反映的问题，能马上明确答复的当场答复，不能马上明确答复的做好说服、解释工作，将问题转有关单位处理并限时答复信访人;在办信接访中，对一些热点难点、情况复杂、涉及面广等问题，甚至有可能引发群体性事件的问题，则及时立案呈报区有关领导阅批后转办，促使具体承办单位能及时有效地处理。2013年度，受理群众来信来访总量为819件人次，受理率100%。其中，来信71件，来访252批次748人次(集体访50批次326人次)，对群众的信访事项，做到“件件有着落，事事有回音”。

二、深入推进矛盾纠纷排查化解工作

对可能影响稳定的民间矛盾纠纷、涉法涉诉案件，采取多种方法，在全区进行全方位、拉网式排查，认真了解各信访群体的主要诉求，力求底子清、情况明。特别是对有可能引发群体性事件和赴邕进京非正常上访的重点案件，在深入分析信访人思想动态、主要骨干、涉及层面等情况的基础上，逐一制订工作对策，切实做到“五个一”：一个案件、一个方案、一班人马、一套档案、一抓到底。2013年度，全区共排查出容易引发信访突出问题及群体性事件的矛盾纠纷56件，其中有可能赴邕进京访5件，需要上级协调解决的4件。排查摸底工作，促使了一批信访苗头和隐患消除在萌芽状态。

三、组织开展重信重访专项治理工作

根据中央联席“1.30”全国电视电话会议部署，2013年2月1日开始，在全区开展了重信重访专项治理，深入排查和剖析典型案例，把排查出的19件重信重访纳入重点治理，明确包案领导和责任单位，落实“五包”，即包掌握情况、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处理。

四、配合推动“大接访”活动开展工作

按照中央联席“6.28”全国电视电话会议和区委办公室、区政府办公室联合制定下发《2013年高亲区领导干部“公开大接访”和“领导干部下访”活动实施方案》和《高亲区开展“区委书记大接访”活动工作方案》，在“公开大接访”和“领导干部下访”活动中，特别是从2013年7月1日起开展高亲区“区委书记大接访”活动中，我办积极发挥职能作用，加强组织协调，排查摸底、案件分拆、信访信息收集研究、案件材料提供等，特别是把握好活动中的“公示、接访、包案、落实”四个关键环节，确保大接访的部署落到实处，取得实效。截至2013年12月25日，参与接访的区、乡领导干部达410人次;共接访群众136批次394人次;解次问题58件，其中区委书记接访的解决21件，区长接访的解决15件，其他四家班子领导接访的解决20件。

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