工作述职报告范文集合9篇
随着人们自身素质提升，报告的使用成为日常生活的常态，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编帮大家整理的工作述职报告9篇，希望对大家有所帮助。
工作述职报告 篇1
千律回春晖渐，万象始更新律。我们在告别成绩斐然的20xx之际，迎来了充满希望的20xx。过去的一年里，作为区域经理，我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力支持下，突出重点、狠抓落实，较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情况向大家作如下汇报，请大家评议，多提宝贵意见。
一、加强学习，把握市场动向
我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理，我必须具备较高的从业素质。因此，在工作之余，我常常学习业务知识，了解市场动态，以提高对市场动向的敏锐度。同时，认真分析各个站点的运营情况，及时改进运营管理中的`不足，确保十四个站点均能高效、稳定地运转。另外，我们尝试了投币充电的相关业务，但由于前期准备不足和其它方面的影响，导致7个站点在这方面的业务较差，为避免对其它主业的影响，最终决定取消该业务。
二、爱岗敬业，认真完成各项工作
工作以来，我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度，事无巨细，都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外，还重点做好下列工作：
1、做好对亭内外的卫生检查工作，保持亭四周的环境卫生、整洁，为大家营造一个舒适的工作环境。
2、检查车辆数目，并认真登记车辆损坏数量。
3、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗情况进行督查，进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。
4、根据公司要求，努力跑广告，但由于市场形势严峻，个人经验缺乏，未能完成这项任务。
三、强调服务品质，巩固客户群体
20xx年以来，XX行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺利发展，我在分析行业现状及市场动向的基础上，结合分管站点的营销情况，提出了合理化建议。其中，特别强调服务质量，优化服务手段，在巩固老客户的同时，吸纳更多新客户，收到了不错的效果。
四、存在的不足
虽然通过大家的共同努力，获得了不错的区域销售业绩。但面对竞争日益激烈的市场，我觉得我们的工作仍存在一些不足：一是销售团队业务水平有待进一步提升;二是由于同行竞争激烈，销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比较单一，不够稳定。就我个人来说，业务水平有待进一步提高，办事缺乏创新意识，有时不够冷静。因此，导致广告业务这块工作做得还不够好。
五、20xx年工作计划
针对上述问题，我打算围绕以下几点开展20xx年的工作：
(一)带头抓学习，不断提高整体业务水平
在工作中，我要带头学习，学习相关业务知识，销售技巧，公司的规章制度，进一步提高整体的业务水平。同时，在工作中要关心同事，了解他们的诉求，更好地为他们解决实际问题，增强团队凝聚力。
(二)明确工作目标，制定工作计划
根据20xx年公司下达的工作指标，结合市场情况，确定具体的工作目标，并出台相应的工作计划。围绕工作计划，合理部署、科学安排，力争圆满完成各项任务。尤其是商务广告业务这块，我要加倍努力，多借鉴他人的好经验、好做法，创新思路，大胆进取，积极协调，力争顺利完成月任务、年度任务。
(三)增强创新意识，积极开拓更多市场
为抢占更多的市场份额，我必须不断增强创新意识，用发展的眼光，创新的理念，进一步稳定现有销售渠道，开辟新的销售渠道，使销售方式更加多元化，带领大家共同开辟更多的市场。目前，我打算在长江北路经营一个小卖部，以此为切入点，逐步推入公司产品。
最后，借此机会，我衷心地向在工作中给予我关心、帮助、支持的各位领导、各位同事，说一声“谢谢!”并值此新春来临之际，向大家拜个早年，祝大家“马年行大运，马到功成!”
工作述职报告 篇2
近年来，xx社区为做好社区环境卫生工作，通过争创国家环境保护模范城市、“公民道德”、“健康知识”、“我爱我们的家园”等活动，提高了社区居民爱护家园，维护社区环境卫生的良好习惯。现将三年工作总结如下：
一、 建立健全各项规章制度
xx社区党委高度重视社区环境卫生工作，首先成立了环境卫生领导小组，由社区主任担任组长、副主任担任副组长，制定了各项规章制度和措施，强调了保洁员上岗职责和制度。做到任务明确，责任落实，机制健全。这些规章制度的建立，使福新社区的卫生工作有组织、有计划的进行，并达到预期的效果。
二、大力加强环境卫生宣传工作
根据水部街道爱卫办的部署，为使社区环境卫生工作做的更细更好，社区坚持每二月更换一次环保宣传专刊；在各小区醒目位置宣传环保标语；订阅全年《环境报》，以定期出专刊的形式，开展维护社区环保宣传，倡导文明。在11年文明城区创建期间，进一步扩充社区环保志愿者队伍，开展定时定点巡逻工作，倡议广大社区居民自觉环保，维护环境。
三、深入开展除“四害”工作
做好灭“四害”工作，是创建国家卫生城市的一项重要工作。鉴于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蝇的.繁衍季节，为预防和减少疾病的发生，从而提高居民的健康生活水平。为此，社区投入大量资金，购买鼠药、捕鼠器、蟑螂、药等实行统一时间、统一行动、不漏户，有效地控制了老鼠，蟑螂的蔓延。三年来，我们组织社区全体工作人员深入辖区为居民投放蟑螂药共5000袋，灭鼠药共600包，并取得了良好的效果。
四、全面加强无物业小区管理整治
三年来，社区重点针对泮洋新村、小桥巷、环卫宿舍等无物业小区开展重点整治工作，其中多次对泮洋新村实行小区整体环境改造。20xx年3月，泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆积，引起堵塞外溢，严重影响了居民的日常生活环境，我社区及时安排工作人员及吸污车进场作业，及时解决该问题，并在区园林局的帮助下，解决了泮洋新村内树枝扰民的问题，修剪并移植了几株危及墙面、电线的巨型榕树，还对新村内公园的绿化情况进行补植补种，社区并安排专人对该补植区域进行定期浇灌、维护。11年3月14日，及时清理了环卫宿舍内堆积多年的生活杂物及存在巨大安全隐患的生活垃圾，有效改善了小区内的生活环境。
今后我们将继续加大工作力度，努力做到贴近群众，贴近生活，贴近实际，为创建环境优美、治安稳定、文化氛围浓厚的社区而努力。
工作述职报告 篇3
紧张、忙碌的一学期即将结束。本学期，在吴校长的直接领导下，在生活教师、夜班护理员和保洁员阿姨的共同努力下，生活区的整体工作取得了一定的进展和提高。但是，与吴校长开学初提出的“稳中有进，稳中改革；服务育人，管理育人；管理工作要规范化、程序化”的工作原则及四条工作重点和十条要解决存在的问题，还有一定差距，需要在今后工作中不断加强和改进。下面把本学期的工作向领导和全体老师汇报如下：
一、听从领导，服从分配，统一理念，找准定位
本学期因工作调整，有幸与在座各位再次一起共事。生活区的工作对我来说，尽管不太陌生，但是，也是一次新的挑战。它与总务处的工作不同，一个是管理任人摆布的物，一个是管理有个性、有思想、活生生的人。所以，面对两千多名学生的服务与管理，要说没有压力，那是不现实的。我把这份压力变成动力，接受了这次挑战，并且只有一个目标，把这份工作做好，力争保一方平稳，让领导放心。
本学期，通过学校多次对岗位负责人的培训，我的观念有了很大的转变，对学校的办学理念更加理解，对生活区的工作有了新的认识，对自己的定位更加明确。
1、认真贯彻落实学校的办学理念，认真执行校长对生活区工作的决议、指示和各种规章制度。
2、加强生活教师队伍建设，调动全体员工的积极性。
3、做好协调工作，协调好生活区内部的关系（生活教师、组长、干事），协调好与其他部门的关系（学部、膳食中心、医务室、总务处等）。
4、做好服务工作，为学生服务，为教育、教学服务，为在座的各位服务。
5、制定相应的规章制度。
生活区的工作非常繁杂，可是，每件事情都很重要。开学前的迎新准备工作，开学后的学生情绪稳定工作，学生衣、食、注行的服务与管理工作，学生思想品德教育和行为规范教育工作，学生的安全教育工作等。通过我们的优质服务和科学管理，逐步培养学生良好的劳动观念、集体意识、组织纪律、艰苦朴素、生活习惯和行为习惯，为学生打好学会做人的基矗
二、深入实际，调查研究，不断完善管理方法
要做好这份工作，尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作，必须深入实际，调查研究。本学期，我几乎每天都到学生寝室、餐厅、操场，观察问题，发现问题，与老师、学生交流沟通，虚心听取他们的意见和建议，只有这样，才可以证实自己的管理是否正确，因为服务对象和服务者，是管理者一切指令的受益者和实行者，只有他们的反映和实施的结果，才能准确地检验自己的指令是否正确，是否完善，以此来改变自己的管理工作。另外，还可以及时了解他们的需要、愿望和要求，可以从他们那里吸取智慧和营养，还能够使我尽快了解、熟悉生活区工作性质和特点，以最佳状态进入工作角色。
三、加强生活教师队伍建设，发扬团队精神，营造良好的工作氛围
生活区的工作要做到“学生满意、家长满意、学校满意”，生活教师队伍的整体素质很关键。必须有一支与学校办学理念保持一致的管理队伍和具有高尚品德，脚踏实地，热爱本职工作，热爱学生，具有服务意识和管理学生能力的生活教师队伍。本学期，吴校长非常重视生活区管理工作，通过竟聘，让能力较强的教师从事管理工作兼生活教师，加强了管理队伍的力量。为了提高全体员工的整体素质，我们加强了统一理念培训，业务（常规工作）培训，劳动纪律培训，安全教育培训，管理学生方式方法培训，教职工日常行为及仪表礼仪规范培训，如何接待家长及参观者的培训等。通过培训，基本上统一了思想，统一了认识，统一了观念，能够把学校的办学思想、办学思路，得到进一步的贯彻和落实，提高了对工作的责任感和责任心，提高了服务意识和管理能力。生活教师的组织纪律性，对工作的积极性、主动性和创造性，有了很大的提高。简单粗暴的工作方法，也有了明显的改进。对毕业班的学生，我们从本学期以开始，就要求生活教师提供优质服务和严格管理，要做好学生情绪稳定工作，保证学生考试时具有良好的精神状态，取得好的成绩。
另外，工作氛围对一个部门来讲也是非常重要的。良好的工作氛围，能够增强队伍的凝聚力和团结协作的精神，工作互相补位，提高工作效率，大家能够心情舒畅、精神愉快的完成各自的工作任务。本学期有五位老师请假，在生活教师非常紧张的情况下，老师们不计较个人得失，齐心协力主动补位，没有因为老师短缺而影响工作。在工作中相互提醒，相互帮助，蔚然成风，特别是对那些没有经过培训的新聘教师，为了使他们尽快了解万里的办学理念，掌握生活区的工作特点和工作程序，尽快的进入工作角色，以师带徒的方式，向他们传授方法和经验。因为生活区的工作，不是靠几个或十几个人就能干好的，而是要靠在坐每一位老师的共同努力，只要每一块木板一样高，才能保证生活区的工作水平整体提高。现在生活区这种良好的工作氛围正在形成，整体意识和集体意识已经成为生活区的主流，通过我们生活区组织的那台晚会和本学期的整体工作，充分体现生活区的.凝聚力和团队精神。
四、建立健全各项规章制度，力求管理工作规范化、程序化
俗话说：没有规矩不成方圆，一个部门如果没有相应的规章制度，这个部门就会出现无序的混乱局面，如同一盘散沙，没有任何凝聚力和战斗力。本学期，根据生活区的工作性质和生活教师的工作特点，制定了生活教师奖金分配制度。目的是通过奖金的调整，调动大家的工作积极行、主动性和创造性，体现优质优酬、多劳多得的分配原则。对生活教师的考核，采用三级量化考核办法，即组长、干事、生活区不定期的联合检查。把检查结果及时反馈给生活教师，便于及时纠错和改进，并与工资直接挂钩。通过检查评比，表扬奖励工作优秀者，批评处罚工作较差者，维护了大多数努力工作者的切身利益。树立了正气，改变了干与不干，干好与干坏都一样的不良风气，充分调动了大多数生活教师的工作积极性、主动性和创造性。另外，还制定了生活教师工作制度，安全隐患检查制度，学
生贵重物品和现金管理制度，生活区物品领用管理制度，生活教师工作程序及职责等。这些制度，非常明确的提出哪些该做，那些不该做，应该如何做，对我们任何人都是一种约束和规范，也是对我们的一种最好的保护。这些制度，只有在大家的自觉遵守下，才能保证了我们生活区各项工作的顺利进行。
五、在生活管理中，加强德育服务含量，为学生打好做人的基础
“准军事化管理，平民化教育，德育人人，人人德育”是我校的办学理念。根据我校学生的情况，他们思想活跃，接受新事物快，家庭条件优越（物质生活、文化生活、教育条件、接受信息条件）。而现在他们正处在长身体、长知识时期，分辨是非能力较低，可塑性很强。在信息渠道多、传播快、覆盖面大的环境条件下，有些不健康的思想观念和生活方式，都会对他们产生不良影响。一些学生信仰模糊、法制观念淡薄，在前途理想、劳动观念、集体主义、组织纪律、艰苦奋斗、行为习惯、道德风貌等方面，都不同程度的存在一些问题。针对学生所存在的问题，我们采取了一下方法：
（一）对学生要“导”。
1、生活教师要以身作则，以自身良好品德修养，良好的行为习惯，文明的言谈举止，潜移默化地对学生产生着积极的影响。
2、对学生导理、导情、导行、导向。“晓之以理”从传授道德行为规范知识入手；“动之以情”从陶冶情感入手；“导之以行“从培养行为习惯入手；“炼之以志”从磨练意志入手。
3、引导学生自我教育、自我意识、自我评价、自我检查、自我体验、自我反盛自我监督、自我控制，提高学生自律能力。
（二）对学生要“管”。惰性，人皆有之，战胜惰性的关键就是训练。习惯的养成也只能不间断的操练和约束。学生是教育的对象，严格要求，严格管理，坚持不懈是行为训练的必由之路。要使人的偶然行为巩固下来成为经常性习惯行为，一定要在明理中强化，在强化中明理。事实上这就是对学生爱的具体体现，当然，严格要求和管理，并不是简单、粗暴的体罚或训斥。
本学期，充分利用生活区广播的宣传作用，从检查“六不规定”为切入点，加强学生良好行为习惯的培养。结合学校的接送工作，利用广播、早操讲评，做好学生回家、返校时应注意事项的教育工作。为防止学生物品丢失，我们制定了学生课间进寝室班主任签字制度。为了控制学生早操、早读迟到现象，我们制定了值日生证制度，还有损坏公物赔偿制度，使物品损坏降到最低限度。本学期通过全体生活教师坚持不懈的严格要求和严格管理，学生在生活区的表现有了明显的改进，使很多同学改掉了以前的不良行为习惯，违犯“六不规定”的现象越来越少，最后两次检查，只有三、四人。
六、加强安全教育，消除安全隐患
安全是我们学校赖以生存和发展的基本保障体系，责任重于泰山。如何保障两千多名学生不发生安全事故，是对我们在座各位的严峻考验。本学期在全体员工的共同努力下，，学生在生活区还没有发生一例人身安全事故。主要做了一下工作：
（一）贯彻落实校长对安全工作的要求和指示，加强安全意识，从思想上引起高度重视。
（二）建立安全事故责任制，进行从级管理，签订了助理、干事、组长安全责任书，生活教师对组长负责。形成从上之下的安全网络管理体系，使安全工作的落实得到了可靠的保障。
（三）安全工作重在教育，重在防范。我们加强对生活教师安全意识培训，更主要的是教育学生提高自身安全防范意识。根据生活区的实际情况，查找安全隐患，学生床铺是否牢固，电风扇、洗衣机、电线、插座是否破损漏电，学生回寝室是否打闹，洗浴间防滑措施如何，是否有学生洗澡时打闹，窗外的凉衣杆是否坚固，学生参加体育活动时，注意做好准备活动，以防发生损事故等。本学期，把安全工作一直纳入到常规工作考核之中，做到天天巡查，发现问题及时保修，及时消除安全隐患。
（四）在关键时段，我们进行重点防范。如下午第八节课后，有部分学生回寝室洗澡、洗衣服，这段时间是生活教师的松动时间，但是，为了学生的安全，只好牺牲休息时间，在楼层走动管理。每周六，全校学生松动管理，这是我们生活教师最担心的一晚，特别是低年级的学生和女同学，生活教师全神贯注，教室、操尝寝室都有生活教师的身影和声音。
七、存在的问题
1、对生活区的管理工作了解不够、认识不够，管理力度不够，有些工作检查、落实不到位。发生学生寝室物品丢失，浪费粮食现象，早操质量不高等。
2、培训力度还不够，特别是在统一理念方面做得不够，导致个别员工工作责任心差，上班睡觉，空岗现象，对学生服务意识淡薄，管理学生方法粗暴简单，体罚学生等。
八、下学期工作打算
随着下学期学生人数的增加，工作难度和压力越来越大，怎样才能确保生活区这一方平稳，我认为应从以下几方面入手：
1、首先要加强自身素质的提高，进一步熟悉生活区工作性质，研究生活区的工作的特点，根据学校的教学规律，做好各项工作的安排，重在抓落实。
2、加强员工的理念培训和业务培训，不断完善对员工的考核制度和评价机制，加强常规工作（寝室、餐厅、早操）的检查力度，使劳动制度和工资制度有效的结合，奖惩分明，充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造性。观念转变，与学校的办学理念保持统一，自觉、主动、高标准、严要求的完成本职工作，树立窗口形象。
3、加强学生的德育工作，从小事入手，培养学生良好的行为习惯。对学生要严格要求，严格管理，动之以情，晓之以理。继续加大对“六不规定”的检查力度，从源头杜绝学生的攀比之风和钱、物丢失现。
工作述职报告 篇4
20xx年，我们认真贯彻落实市委、市直工委有关精神，扎实抓好党建工作，始终坚持以党建促发展，充分发挥党员干部先锋模范作用，不断夯实基础，促进商务事业科学发展，取得了明显成效。下面我代表局党总支作述职报告，请各位党员评议：
一、强化思想政治学习，提高党员干部队伍素质
目前商务局党总支下设党支部34个，党员403名，其中机关支部50人，老干支部74人，市商务执法支队支部22人，企业事业单位257人。始终坚持对党员干部开展党性、党纪、党风教育，是提高党员干部整体素质，增强其党性观念、法制观念，提升其提高反腐倡廉、拒腐防变能力的重要手段。为此，我们认真做好了以下工作：
一是开展了集中学习整训活动。在整训活动中，采取理论学习、专家授课、分组讨论、考核验收等方式，广泛开展了集中学习和讨论，分层次的开展交心、谈心活动，广泛听取意见和建议，开展思想交流、理论学习考试、树立身边典型张彭寿同志等活动，不断强化学习整训效果;
二是成立干部夜校和青年干部读书班。强化交流学习，如在全市开展以保持党的纯洁性为主题的第十三个党风廉政建设宣传教育月活动中，邀请了市纪委张青同志给机关干部作《保持党的纯洁性、扎实推进党风廉政建设》的专题讲座，组织全体干部观看警示教育片《偏离坐标的人生》和《忠诚与背叛》红，全面提高干部队伍政治修养、理论素养和业务素质;
三是开展了干部素质再提高工程。通过组织全体机关干部野外拓展训练、“七一”主题演讲比赛、“履行神圣职责、促进商务跨越”主题演讲比赛等形式多样的活动，丰富了基层组织建设年活动内容，着力提升干部职工政治理论素质、品格修养素质、职业能力素质、创新能力素质和敢为人先、勇于竞争的能力素质;
四是组织召开了局领导班子成员保持党的纯洁性专题民主生活会。每个班子成员对照保持“八个”纯洁性要求进行了认真自查自纠，开展了批评与自我批评。班子成员在党风廉政建设方面都争当排头兵，纷纷把党风廉政建设摆上重要位置，常抓不懈。在工作中，努力克服形式主义和官僚作风，勤俭办事，坚持原则，起到了模范带头作用。
通过这些学习教育活动的开展，在系统内营造了廉政文化的氛围，加强了警示教育，构筑了防腐倡廉的思想防线，收到了明显的成效。
二、创新党建活动方式，转变党员干部工作作风
创新活动载体，以活动促党建，以活动促廉洁，是我们开展党建工作的一个重要抓手。
一是积极开展“三抓一促”主题实践活动。通过开展和推进“喜迎十八大、争创新业绩”暨“抓作风、抓环境、抓落实、促跨越”主题实践活动，着力提升机关干部素质，转变机关工作作风，为实现商务跨越发展夯实思想基础。20xx年8月在市直机关“三抓一促”活动第二阶段推进会上，我们还作为先进典型进行了书面交流;年度我局被评为市直机关“三抓一促”活动先进单位。
二是扎实开展优化发展环境“十佳三差”评议活动。我们制定了《市商务局优化环境“十佳三差”评议活动实施方案》，对社会、对公众实行公开承诺，设立公众信箱和“12312”投诉举报热线，制定了领导接访制度和市商务局优化环境“十佳三差”评议群众监督卡。
三是推进基层组织建设年活动。我们对机关支部、老干支部、商务执法支队支部及企业支部的情况进行了摸底调查，采取党支部自评、总支评价、群众评议的方法，促进支部转化升级。派驻了5名党建联络员到两新组织，指导企业组织建设。20xx年8月，对局老干支部进行了换届选举，产生了新一届的老干支部。在“七一”纪念暨表彰大会上各支部共有14名同志获得优秀共产党员的光荣称号。
三、健全各项规章制度，规范基层组织工作机制
围绕抓班子、带队伍、促发展的.总体思路，把严格执行“四大纪律八项要求”作为抓好领导干部廉洁从政的工作重点，结合“三抓一促”主题实践活动和基层作风建设年活动，相继创新和完善了 “岗位职责”“议事决策”“选拔任用”“考核评价”“监督管理”“作风建设”等在内的六大类47项制度，包括局机关工作人员行为规范、局机关违反行为规范追究办法、车辆管理制度、项目资金管理制度以及接待管理制度等，同时，还制发了《市商务局惩防体系手册》，从而形成了一整套措施得力、体系完备、程序规范、监督有力的制度体系，实现了对“人、才、物”管理的全覆盖。通过制度建设，强化了机关建设和服务能力，增强了党组的权威性，提高了党员干部的自觉性。
四、加强监督，不断提高领导干部廉洁自律意识
廉政建设是党建工作的重中之重，我局始终紧绷廉政建设之弦，高度重视，不断加大反腐倡廉工作力度，在全系统营造了风清气正的良好氛围，没有监督的权力必然走向，没有监督的自律必然流于形式。在抓责任落实、抓制度建设、抓教育自律的同时，我们始终没有放弃监督，坚持以他律促自律。一是加强党务政务公开，强化党内监督。一方面组织中层以上干部进行述职述廉，并将廉洁从政情况作为目标考核的重要内容，另一方面严格实行领导干部重大事项报告制度，纪检部门随时掌握领导干部子女经商、配偶安置、婚嫁丧事等有关情况，领导干部出国、出境坚持严格审批。同时为认真落实市委严肃干部人事纪律，我们组织全局党员干部认真学习干部选拔任用工作四项监督制度。二是规范办事程序，提升办事效率。为进一步推行廉洁从政，一方面强化财务审批、项目申报、审批、检查等环节管理，另一方面对“三公”消费和庆典情况进行了清理，机关“三公”支出较去年有明显的降低，商务项目资金安全有序。同时，按照“减程序、减时间、减费用”的要求，对行政权力和服务项目进行了认真清理，完成了我局三项审批职能的规范申报，切实解决审批程序复杂、重复审批等问题。
五、夯实党建基础，商务工作在开拓创新中不断发展。
由于我们坚持以党建促工作，通过党建抓手，充分发挥商务系统党员模范先锋作用，充分发挥党组的战斗力和堡垒作用，今年以来我市商务工作取得了有目共睹的成绩，对外开放水平显著提升，城乡流通网络呈现新貌，市场秩序得到有效净化，商贸企业改制工作顺利完成。全年来商务主要指标均获得显著提升，进出口完成4.29亿美元，同比增长25%，总量居全省第10位。其中出口完成3.49亿美元，同比增长36.4%，增幅位居全省第3位。实际直接利用外资3568万美元，同比增长54.6%。省外资金完成296.7亿元，同比增长121.9%。社会消费品零售总额实现551.04亿元，同比增长15.8%，初步开创了商务工作新局面。
回顾近一年来的工作，虽然取得了一定的成效，但也存在不足之处。比如对党建工作重点难点问题研究不够，解决的办法还不多，各党组织之间工作不平衡，个别党务工作者有畏难情绪等。20xx年我们将认真贯彻落实党的十八大精神，对照先进找差距，高标准严要求加强局党总支自身建设，建好队伍，创新思路，改正作风，不辱使命，在市直工委的直接领导下，在局党组的高度重视下，发挥新的更大作用，为推动商务事业科学发展、跨越式发展做出新的更大的贡献。
工作述职报告 篇5
一、行政工作方面
一. 日常办公事务管理：
1.每天来公司的第一件事就是打扫李总的办公室，保持李总办公室的干净、整洁。
2.每天报纸装订，特报、商报、地产报的到期购买与总部搬家把地址迁移过来。
3. 每周一例会前与各项目沟通，并及时连线进行会议，保证会议设备的正常使用，顺利开完例会。
4.去超市采购日用品(纸巾、洗衣粉、洗手液之类的)。
5.保持办公室区域的干净整洁，看到地面有脏或桌面不整洁，会顺手打扫干净恢复整洁。
6.公司邮件的收发，如：外地项目的工资条、新员工工牌、工服、员工劳动合同与客户之间的沟通函等其他一些物品。
7.公司员工的饮用水，联系卖家并购买水票，每周按时订购水。
8.公司集团短号的开通与管理。
9.接待面试人员和客户,倒水,安排座位,安排填写申请表之类。
10.公司的植物的绿化，浇水、换水、整理黄叶之类。
11.电话的接听与转接，碰到有客户咨询公司的业务时，会准确的记下客户的信息，电话、公司名称及项目介绍、网址等一些有用的资料并及时交给发展中心。
二.办公物品及设备管理
1.公司的电脑能够正常使用，碰到一些软件方面问题或者自己能解决小问题，都会尽量自己解决，无法解决的会打电话向电脑公司咨询或者让他们上门服务。
2.公司的笔记本电脑、相机及外地的相机，都由我保管，员工需用相机要写申请单给部门领导批准，方可借出使用，并要求按时完整无损坏归还。
3.保证打印机、扫描仪、传真机的正常运转。打印机：打印机碰到的一些小问题，如卡纸、缺墨粉等一些我都尽量自己解决，解决不了的再咨询修理打印机公司，咨询并将实际情况如实上报给领导，如需换配件，像硒鼓、墨盒、碳粉之类的会提前给公司报价，获批准之后再购买;扫描仪：会给同事扫描一些图片或者一些文档之类的;传真机：收发传真及购买色带，以保证正常收发传真。
4.办公文具的管理：文具的领用需签字，并及时采购，主张能换笔芯就换笔芯，提倡节约使用办公用品。
5.固定资产的统计更新并按时交给领导。
三.后勤保障事务管理
1.员工外地出差火车票与飞机票的预定。火车票：写好申请单并提前去售票点购买，交给同事;飞机票：提前打电话预定，核对身份信息，订完之后及时把航班信息短信发给相关人员，并处理一些机票退票或改签。
2.出差酒店的预定，会提前在网上预定好，并及时发短信告知相关人员。
3.网站维护与管理。及时上传各地项目的新闻稿，及时给网站备案;之前的网站合同到期，寻找合作工作，联系咨询一些公司网站的空间和域名及报价，并及时上报给领导，独立前往一网站公司了解该公司的情况，回公司之后谈论合作事宜，但由于合同方便的冲突最终未达成一致。但又紧接着找另外一家，价格与合作的事情谈拢之后与庄姐一同前往该公司进行最后的合同签署及网站的备案资料，最后合作成功。
4.整理工装并登记在册，领用时需登记，如离职时需算下他的在职时间，以进行核算看是否扣款，扣多少，并及时告知人事部登记。
5.工牌的保管，制作新员工工牌及离职员工工牌的回收使用，给新入职的员工领用笔记本等办公用品及其他的需求。
6.名片的印刷，项目上的名片、外地同事和公司总部的名片并及时给到项目和个人手中
7.整理并更新一些电子表格。
8.各种付款单据的签收和报销，报销之后，支票或现金及时交给相关公司人员。
9.公司搬家之后，公司的楼市、图书、项目资料、办公用品、日用品等一些归位的整理;原办公场所，江苏大厦的最后物品折价处理及与房东和管理处的最后交接。
10.中秋节给员工亲人没人一封慰问信，每个员工家庭地址的核对并邮寄到亲人家中。
11.其他部门同事需在外打印给客户的报告，及时联系商家及上传资料，以便正常送达到公司。
12.提倡节约，回收利用纸，整理一些再利用纸，并投入使用。
13.通讯录及时更新。
14.搬家之后，所有关于地址的物品迁移，并及时迁移网络和电话，目前一直在跟进电话工作。
15.流感期购买药品及发放到各项目。
16.积极参加公司组织的'各项活动，11年公司组织的夏游，从刚开始的人员集合、采购、烧烤、上岛游玩、吃晚餐及返程等一系列的过程，我都参与其中，虽然没有想象中的那么成功，但还是一次不错的经历，相信以后会做的很好。
17.项目上活动、开盘。都会按照要求参加，在20xx年有几个月，每周六都去四季山水带客户看样板房，月半山、四季山水、宝嘉丽湾的开盘我都参与其中，经过这么多次的开盘，对开盘再也不陌生，从中也了解了很多东西。
17.按时完成领导交代的工作。
二、人事日常事务方面
1. 做员工的考勤、请假单统计，把每周、每月、每个项目的考勤汇总，并登记，月初汇总核对假单和考勤之后及时交给人事部核查。
2.劳保的购买及发放，为大家创造一个温馨的环境，能确切的体现出公司企业文化基础建设的一部分。
3.偶尔也会帮助拨打一些面试通知的电话，并简单地提供给了解面试人的需求，也是对自己待人接物的学习机会。
三、业务发展与提升
1.从刚开始对电脑、打印机、复印机、传真机等一些办公用品的一窍不通到现在出现的一些问题能自己解决，不需要请修电脑或打印机的公司上门服务，既节省了大家的需求又节省了大家的消耗在打印上面的时间，一步步在进步。
2.公司总部搬家，在这次搬家中学习到很多经验，由刚开始的独立完成布置电话线和网线，(其实在做之前还是很担心如果最后布置出来没有达到要求怎么办?但是真正去做和电工沟通了之后发现其实还是挺简单的)之后和庄姐一起进行搬家的准备工作，其中也有很多不足，到东海岸之后东西多而乱，通过大家一起努力物品基本都归位整洁了。然后把一些报刊杂志及电话、网络地址迁移，办公桌椅的摆放，电话的号码布置，电脑的整理、网络、电话的恢复使用及安装、采购、服务器、打印机、物品的整理等都做了很大的努力，但是最后看起来还是有很多不足，以后会慢慢改进，也在这次搬家的过程中学习到很多知识，以前都是同事铺好的路，现在是自己寻找，所以是一次不错的经历。
3.对网站也有更深的了解，以前都不知道有空间和域名，自己找合作网站的公司之后了解了很多，自己也熟练地上传公司的网站信息，并管理和维护好。
4.对项目现场也有些了解，项目开盘每次都是签合同，从第一次的生疏害怕写错，到最后的熟练少出错，以及对开盘环节的了解，参与项目活动，收获很多。
四、职业规划
在公司做了两年，对公司的流程也基本熟悉了，虽然之前动摇过，也坚持下来了，既然坚持下来了，我就会做好自己工作，调整好心态，希望做好之后，顺利晋升经理助理并在以后的工作中能一步步往上晋升或者有机会能多学习人事方面的知识，能够做到人事和行政都不落下。
五、总结
针对这两年来的工作的不足，在以后的工作中我需要做好一下几个方面：
1.继续学习公司的规章制度，按照规章制度做事，严格要求自己。
2.做好办公室的内务工作，保持良好的工作环境。
3.严格执行公司固定(电子产品)资产的保管及使用。
4.提高自己的专业技能，加强与各部门的沟通。
5.及时完成领导交代的工作。
工作述职报告 篇6
各位辅导员老师：
大家好！
现在我将就我校本年度少先队的工作情况作一个述职报告，请各位辅导员审核，少先队工作述职报告。
首先，在领导重视方面，我校少先队有分管领导，从指导、经费、时间、活动等方面都给予了重视。我作为大队辅导员，按规定的待遇都得到了落实。
其次，在基础建设方面，我校有一间约37平方米的大队部办公室，有一支能担任日常队活动、升旗礼及迎宾工作的12单元的鼓号队。我们的红领巾广播站有专门的老师负责，播音员都受过专门的培训，节目有创新，比如这学期推出的英文广播就得到了学生的欢迎。我们的大队板报、中队板报每月都有主题、有检查评比制度，在重大的节日的板报都有评最佳板报奖。中队有图书角、光荣角等。
第三、在常规工作方面，我能按时参加上级少工委例会，同时参加校行政例会，按有关文件规定认课。我校少先队每学期都有工作计划、总结，各种文件、制度、资料、考评记录管理良好。能按时上交少先队工作月报表和学期计划、总结。我校建队率、入队率、红领巾、队徽和队干标志佩带率都达100%，中队辅导员熟悉少先队章程，能掌握规范的队的礼仪，主题队会的议程等。我校每周都有一次队活动课，每个中队每月至少有一次中队会，而且基本上都是由队干部自己策划、自己组织，我校重视主题大队会的召开，比如上学期就召开了3次主题大队会，包括大队委预癣竞选大会和新生入队仪式和迎接新世纪的演讲活动。我校少先队与机关、企事业单位、社区、部队等单位都保持密切联系，聘有稳定的校外辅导员队伍，比如请派出所的校外辅导员到校作讲座等，述职报告《少先队工作述职报告》。为让中队辅导员更了解少先队的最新工作信息和工作方向，我校都有定期召开中队辅导员的例会和培训，开展一些理论学习和研究。同时我校每年举行一次少代会，选举大队委员会，并且定期召开队干例会，布置工作及进行培训等。升国旗仪式是我校每周必举行的全校性集会，而国旗下的演讲则是升旗礼最精彩的部分。我校注重儿童“五自”能力的培养，围绕”五自”活动开展多项旨在提高少年儿童生活技能、生存技能、劳动技能的各项活动，比如带学生到社会实践基地进行军训等。
第四、在重点工作方面，我校为每位队员都配齐了《雏鹏手册》，目前正在探索如何把”新世纪我能行”活动与”雏鹏争章”最好地结合起来。同时，我校大胆探索少先队社会化发展之路，协助田厦社区建立了社区少工委，并且起到了组织协调作用。我校积极开展”手拉手”活动，单这学期我校就举行了三次捐款活动，包括向内蒙古海拉尔红旗小学捐款的”手拉手，心中有他人，献爱心，救助北疆少年”活动。我校还积极开展”160假日行动”，结合我校实际，假日行动的小队都以制作网页的`为主，同时积极参与”城市美容天使”等社会实践活动。我校非常注重科普教育，取得了累累硕果，在去年的全区科技节中取得了总分第一的好成绩，同时聘请校外科技辅导员，培养出了以中国百名科学小院士杨凡同学为代表的科学小精英。
第五、我校的少先队工作信息曾在国家级、市级、区级刊物上发表，同时我校提供了两次主题队会给区级进行观摩，我校的中国百名科学小院士杨凡同学在团中央受到了赵勇等领导的表彰，同时我校利用校园网的优势，利用网络创造性地开展踊疃星星火炬，代代相传”及”南山建区十周年主题队会”，都出色地完成了任务。我校建有交通安全队，前不久参加了市的大检阅。在报刊订阅方面，《红树林》得到我校学生的青睐，订阅率已超80%，《辅导员》杂志订阅率更是达到100%。
以上是我校少先队本年度所做的主要工作，我校少先队工作的述职到此，在这里我要衷心感谢在座的各位辅导员老师给我们学校少先队工作的大力支持和信任，谢谢大家。！
工作述职报告 篇7
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！能够站在这里向大家报告，我感到非常荣幸，为此非常感谢领导的关心培养和同事们的支持与帮助。经过一年的学习、工作，使我在艰苦的环境中获得了丰富的知识和业务技能，进一步提高了工作能力，磨练了意志，现将我20xx年的思想、工作和学习情况作如下汇报，并请各位领导和同事们批评指正。
一、加强学习，提高政治思想觉悟和业务工作技能
计划生育是一项重点工作，需要高度的思想觉悟，并时刻与上级政策保持一致，为此，我始终坚持提升自己的思想觉悟，时刻关注计划生育最新政策通知，以便适时调整工作状态。计划生育是一项集多方面知识为一体的工作，为了更好的做好工作，我不断加强对计划生育涉及的业务知识的学习，强化自己的工作技能，提升工作效率，从而更好的服务群众。
二、扎根基层，落实工作
xx说过：“在新的历史条件下提高党的建设科学化水平，必须坚持以人为本，执政为民理念，牢固树立马克思主义群众观点，自觉贯彻党的`群众路线，始终保持党同人民群众的血肉联系。”，作为一名基层工作人员，我感到非常荣幸，我有更多的机会服务群众，为群众办实事。为此，我更加全心全意的投入到工作中。一是深入民众，确保登记工作。全年办理生育服务证**个、生育证**个、独生子女证**个、流动人口孕育证明**个。为了能够得到更加准确的统计数字，我积极走访各位民众家庭，了解他们的家庭情况，在对信息进行整理分析，我镇全年共生育**人，其中政策内第一个孩子生育**人，政策内第二个孩子生育**人，违法生育**人，协同计生系统领导、同时，按照《社会抚养费征收管理办法》征收到社会抚养费用共计**万元。二是协助管理工作。为了更好的服务民众，我在做好计生工作的同时，积极协助村两委领导做好村管理工作，对外出务工人员进行了统计工作，协助办理新修公路、蓄水池等各项工作，最后经过领导的正确领导，我村今年改善公路**公里、蓄水池**口。
三、遵守规章制度，保证廉洁奉公
在工作中，我积极遵守各项规章制度，推崇廉洁作风，对待诱惑能够坚决说：不，我始终坚持“严于律己，干净做事”的一贯作风，以自己的实际行动铸造我系统廉洁风气，确保我系统工作真正做到服务为民。
这一年的时间转瞬又到了头，在这一年的工作中，我虽取得了一定的成绩，但是我深知我还有很多不足之处，我将在将来的工作不断总结，在总结中学习，在学习中总结，加强思维的开拓创新能力，用务实的精神将工作落实，用廉洁的作风为群众服务。
我的述职报告完毕，谢谢大家！
工作述职报告 篇8
xx小学创建于xx年，是一所具有辉煌历史的老校，占地15亩，位于xx县城城西，紧邻xx山庄，地理位置优越;学校现有教学楼2栋，10个教学班。在校学生260余名。有雄厚的师资力量，在编教职工18人，平均年龄均在40岁左右。本科学历2人，大专学历10人，中专学历6人;其中小学高级教师10名，小学一级教师8名。
学校以教师发展为前提，重视教师资源的投入，开发和利用、维护和保障教师的利益，调动广大教师的积极性、主动性和创造性。以学生发展为目的，让学生主动得到发展，培养他们终身学习的意识和能力。以学校发展为保障，加强管理，完善制度，推进人文管理，创建人文校园，促进教师、学生和谐持续发展。因此有了自己的办学理念;让学校成为教师、学生生命成长的乐园。有了超前的办学思想：让学生享受最优质的教学资源，本着这一理念，一年来我校把以下方面作为工作的重点：
一、教育教学工作
教育教学工作是学校工作的核心。一年来，学校继续严格地按照国家《课程标准》，开启课程、开足课时，对教师的备课，讲课进行严格的旬检和月检。学期初，我校教师在校长张新华的带领下，认真积极地学习《课程标准》，研讨教学模式，通过教师互助听课，评课，促进彼此教学质量的提高。学校组织教师认真学习“于永正给青年教师课堂教学的20条建议”，以此为契机，要求老师们认真上好每一节课。坚持探索新型教研风气，落实教学工作：备课要新上课要实，作业要精，教学要活，手段要新。以教研组为单位，开展“说、研、上、译、议”活动，将问题做大可能性解决于课堂前，采用适合自己的教学模式，提高学生的成绩。
德育方面，主要是学生素质建设，学生素质建设是学校发展学生综合素质的一个重要内容，是学校文化建设中的重要组成部分，也是学校办学质量提高和发展的重要环节，学生学习常规的养成，培养学生明确学习目的性、学习自觉性，掌握正确的学习方法，克服学习困难。行为习惯的养成，培养学生养成讲文明、懂礼貌、尊老爱幼，关心集体，爱护公物，诚实守信的优良品质。
二、安全工作
安全责任重于泰山。每学期，期初、期中、期末，定期对学校校舍进行全面认真、细致的检查，发现问题及时解决。平时不定期检查，并且做好安全检查记录，安全工作由专人负责，今年流感肆虐，学校更加重视学生的安全，要求各班做好记录，发现问题及时上报，学校在资金紧缺的情况下，出钱给各班配置体温计，要求教师每天坚持给学生量体温，确保学生的人身安全，发现学生生病，做到及时送医或通知家长。与此同时，每周集中一次，讲安全教育，从生活、交通多方面，让学生试试听安全、人人说安全，个个注意安全。另外，本学年，学校还进行了以防火、防震为主题的安全演练，收到了家长的好评。一年来，我校没有出现一起重大安全事故，所有的学生都能平安的上学，愉快的回家，学生家长也表示，将子女送到学校他们放心。
三、校容校貌方面
由于多方面原因，我校校舍简陋、办公条件差，但并没有影响我们的教学工作，相反，各方面工作井然有序。校园文化极其丰富：
①抓好黑板报这一宣传阵地，每半月更新一次;
②抓好学校每一块墙壁，把墙壁当做宣传阵地;
③抓好办学特色的宣传，学校实行自主管理，各班文化;根据各班学生特点独自创办，营造浓郁的文化氛围，优化了教学环境;
④每逢“元旦”、“六一”扎实办好联欢晚会;
⑤醒目的.地方张贴警示性标语。
今年秋季，我们又投资5000余元，对各班门窗惊醒刷新，以改变以往的旧面貌。
同时，由于校舍紧缺，造成我校“六室”建设不达标，给学生上课带来诸多不便，学校想尽办法努力改变现状。图书馆有，但是阅览室却没有，学校就想到让学生自主管理。由班内图书管理员每周一下午到图书室统一借书，每周二、四下午课外活动时间为学生阅读时间，教室便成为还在们的阅览室，他们在简陋的“阅览室”里享受读书的乐趣、其乐融融。实验室仪器不足，就到其他学校借，以便教学工作顺利进行，没有实验室，各班的课桌，便成了孩子们的实验台。
回顾即将过去的一年，我们xx小学全体教职工颇感欣慰，欣慰的是我们没有让上级领导和人民群众失望，展望即将到来的一年，我们充满希望，我们相信，有上级领导对本校工作的支持，我们全体教职工一定会继续努力，争取更大的成绩。
工作述职报告 篇9
尊敬的各位领导，同志们：
根据安排，我现就20xx年廉政工作作简要述职，敬请批评指正。
一、认认真真抓学习，力筑拒腐防变思想大堤
作为兼职委员，我深知只有不断强化学习并付诸实践，才能履好职、尽到责。为此，我坚持学理论强根本，广泛阅读《人民日报》、《纪检监察报》等平面媒体文章，收看新闻联播等视频节目，认真阅览、掌握各级会议及领导讲话精神，做到政治上不迷航。学业务增能力，结合政务服务工作，系统学习《行政许可法》、《四川省行政审批违法违纪行为责任追究办法》、《政务服务中心服务质量规范》等与行政审批相关的法律法规及制度，做到工作上不落伍。学案例守红线，《廉政瞭望》每期必看，深刻吸取反面典型教训，时刻警醒自己讲原则、顾大局，讲纪律、守规矩，眼不乱看、脚不乱行、手不乱伸、嘴不乱吃，两袖清风不越轨。
二、勤勤恳恳履职责，力保各项工作稳步推进
除扎实做好行政审批相关工作外，我认真履行委员职责，配合纪检监察机关，努力抓好政风行风、政务公开等党风廉政建设工作。
——深化效能建设，改进政风行风。加强四项工作，从源头上治理和预防行政审批过程中的腐败行为。
一是从过程监管入手，促审批行为规范运行。积极协调发改、建设等相关部门进一步解决窗口授权和审批事项整合进厅等问题；利用电子监察系统，对行政许可（审批）事项、部分公共服务事项和涉及政府部门的重大投资项目审批工作全程监督；精简项目内容和办理流程，将办理主体落实到个人、办结时间落实到天、责任追
究落实到单位；定期对办事群众进行电话回访，查验事项是否“集中受理、一次告知、限时办结”。今年9月，我们配合区监察局通过调阅审批材料、多方询问回访等方式，对发改、建设、国土、卫生、交通等5个单位办件情况进行专项督查，促进了项目审批规范运作。
二是从健全制度入手，促行风建设落实到位。认真执行《嘉陵区机关行政效能和投资软环境建设责任追究办法（试行）》，全面落实首问负责制、限时办结制、责任追究制三项制度，公开服务承诺，上墙办事流程，出台《窗口工作人员廉政规定》，做到有章可循。
三是从加强项目协调入手，促服务企业及时高效。建立VIP服务室，实行预约服务、延时服务、上门服务、代办服务和跟踪服务，为审批提速和项目顺利落地提供有力支持。截止11月，共受理投资项目审批48件，涉及金额40.583亿元，并协助畅丰车桥、汇源果汁、香雪制药等项目办理相关证件。
四是从延伸网络入手，促最基层百姓共享快捷服务。积极敦促各地建立完善便民服务中心和便民服务代办点，区乡村三级便民服务网络初步建成；通过多次汇报、多头联系、多方督促，完成便民服务中心电子监控系统建设安装，为干部作风转变和便民服务中心正常运转奠定了良好基础。
——开展警示教育，营造勤廉氛围。将反腐倡廉作为中心组学习重要内容，要求党员每人每年至少记廉政建设读书笔记5000字、写心得体会1篇。利用正反典型开展警示教育，组织干部职工观看《永不凋零的巴山红叶》等教育影片，学习南充水文水资源勘测局局长违纪违规通报，增强执行党风廉政建设责任制的自觉性。深入开展廉政文化宣传活动，全年印制反腐倡廉宣传资料1260份，并
通过LED显示屏、触摸屏、政务服务门户网站等开展党风廉政建设及反腐宣传教育，定期更新内容，切实做到警钟长鸣，反腐倡廉教育面达100%。
——落实公开条例，规范信息公开。协助法制办对全区行政审批事项再次清理，168个项目全部进入中心办理；实行审批业务“七公开”，统一印制《审批指南》，对审批事项的法律依据、审批程序、所需材料、审批时限、收费标准等全部公开，方便群众办事和监督；在门户网站增设办件公示和查询板块，群众和企业通过互联网可以第一时间了解项目进展情况，有效杜绝了办事过程中不透明、不公开行为，确保了行政审批“便民、高效、规范、廉洁”运行。
三、清清白白垂先范，力当廉洁奉公表率
其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。作为纪委委员和单位主要负责人，必须率先廉洁自律，自觉抵制腐朽思想侵蚀，始终做到严于律己、清正廉洁，才能成为干部职工的表率。为此，我坚持“薄味养气、去怒养性、处抑养德、守清养道”，清清白白做人，干干净净干事。
——认真履行党风廉政建设责任制职责。按照全区统一部署，主持制定本单位《20xx年党风廉政建设和反腐败工作实施意见》，明确目标任务，与中层股室签订责任书，切实做到责任制建设有方案、有措施、有落实、有检查。日常工作中，带头遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》，认真落实收入申报、重大事项报告制度，在一定范围内及时公开个人情况，严格置身于组织和群众的监督之下。正确对待手中职权，不搞特殊化，不以权谋私，坚持权力上站准位，利益上少伸手，是非地不涉足，把稳原则，牢守底线。
——切实坚持民主集中制原则。严格按照集体领导、民主集中、会议决定的'原则，认真落实各项民主制度，始终站在大局的角度分析和决策问题，注重发挥班子整体优势。严格财经管理制度，大额资金使用，必须集体研究决定后方可支出；坚持每周召开一次例会，及时交流工作情况，重大决策充分听取班子成员和中层干部及窗口人员意见，力求做到科学决策、民主决策和依法决策。
——带头落实行政效能要求。政务服务中心作为政府窗口单位，上级、媒体、群众“多双眼睛”随时盯着，窗口人员来自不同单位，素质参差不齐。要求其工作期间遵章守纪，“坐有坐相、站有站相”，自己首先要带好头。为此，在工作时间上，我基本上比窗口人员来得早，走得晚；在岗位纪律上，坚持工作时间不在电脑上看电影、打游戏，不做与工作无关事情；在群众接待上，始终笑脸相迎，暖心话相问。遇到临近下班才来办事的群众，总是和窗口人员一道办完事才离开。
谢谢！
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