有关工作述职报告模板合集四篇
在日常生活和工作中，我们使用报告的情况越来越多，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是小编帮大家整理的工作述职报告5篇，欢迎阅读与收藏。
工作述职报告 篇1
20xx年以来，我认真贯彻执行县委、县政府XX县综治委维护社会稳定的工作部署，努力抓好社会治安综合治理的各项工作，注重实效，主要做好了以下几个方面的工作：
一、充分履行“一把手”负总责的责任。
始终坚持将社会治安综合治理作为平安创建的一项重要内容来抓，通过抓社会治安综合治理促进了单位和挂点帮扶村平安创建工作的深入开展。对本单位的综治工作充分履行“一把手”负总责的责任，制定各项制度，下发各项综治工作方案都能亲自抓，使本单位的综治工作能与上级要求相符合。在综治宣传月、全国助残日、宪法日法治宣传等活动中，积极宣传《中华人民共和国残疾人保障法》、《xx省残疾人保障条例》等法律、法规，使保障残疾人权益的有关法律法规宣传面得到扩大，影响更深刻。
二、加强党风廉政建设。成立了预防职务犯罪领导小组，制定了切实可行的方案，通过开展党风廉政建设活动，强化内部监督，从制度上、源头上防治腐败，树立勤政廉洁、务实高效的形象。
三、落实人民防线和反邪教工作。经常对干部职工宣传教育人民防线和反邪教工作，要求单位工作人员保守国家秘密，积极参加健康有益的活动，自觉抵制邪教侵入。
四、坚持信访接待日、领导接访制度。对残疾群众反映的问题能用党的'政策进行解释，并对他们做好耐心细致的思想工作，化解矛盾。
五、为平安村建设尽职尽力。单位挂点阜田镇育贤村进行平安创建，克服了单位资金紧缺，工作人员少等困难，经常深入该村协调指导平安村创建活动。筹集资金两万元为该村安装了视频监控系统、大喇叭。
六、落实民生工程残疾人项目。为完成好惠及残疾人的各项民生工程项目，我认真部署安排，将残疾人康复、教育、就业、扶贫、体育、维权、社会保障等工作逐项抓落实，一年来为348名贫困精神病患者发放了救助卡，特别为肇事肇祸精神病患者预留了40个救助名额，为15名贫困残疾人进行了无障碍改造，为1882名低保对象重度残疾人发放了护理补贴，为90名有就业需求的残疾人开展了城乡职业技能培训，安置了140名残疾人担任农家书屋图书管理员，有利地改善了我县残疾人的基本生活状况，维护了一方稳定。
在今后的工作中，我将继续抓好综治工作，及时化解残疾人的各种矛盾，保障残疾人的基本权益，为维护全县社会稳定、经济发展做出努力。
工作述职报告 篇2
20xx我局综治工作在县委、县政府和上级审计机关的正确领导下、在县综治工作领导小组的指导下，紧紧围绕县委、县政府中心工作和“法治XX县”建设的总体要求，深入开展综治宣传教育，有效地促进了依法治县和依法行政工作的顺利进行，确保了审计工作“依法审计，服务大局，围绕中心，突出重点，求真务实” 的方针得以全面贯彻落实，各项工作取得了较好的成绩。
抓落实重分解，严格实行社会治安综合治理工作领导责任制
20xx我局社会治安综合治理工作继续坚持党政主要领导为第一责任人，一把手亲自抓，分管领导具体抓，各股室负责人直接抓的责任机制，将社会治安、平安创建、“六五”普法工作纳入重要议事日程，全面完成与政府办、兴郧路社区签订目标管理责任书的各项工作。
（一）领导重视，机构健全
稳定压倒一切，责任重于泰山。为了使审计小区有一个安全稳定的生活环境和工作环境，局机关专门成立了以局长任组长、各位副职领导任副组长的综合治理领导小组，领导小组下设综合治理办公室。按照“谁主管、谁负责”的原则，局综合治理领导组组长与各股室，各股室负责人层层签订综合治理工作目标责任书，明确各自的职责范围和应达到的目标要求以及奖惩措施，形成一级抓一级、一级对一级负责的职责责任体系。局综治领导组每季度召开一次安全工作分析会，重点分析本单位存在的不稳定因素和苗头性问题，并提出解决问题的办法和制定行之有效的措施。充分发挥辖区住户群防群治的积极性和主动性，达成了“审计小区是我家，安全防范靠大家”的.共识，形成了齐抓共管、责任明确、落实到位、奖惩严明、责任追究的长效机制，建立了全方位防范、多层次监督、立体式管控的治安防范体系。?
（二）完善制度，规范管理
为了将综合治理工作落到实处，确保办公区和住宅小区的安全稳定，局机关先后制定了《审计局关于创建最安全文明小区的实施方案》、《审计局关于加强综合治理维护社会稳定的实施意见》、《审计局关于开展“平安单位(小区)创建活动的实施方案》，不断健全和完善安全防控制度。?
1、安全保卫制度。局机关专门设立了安全保卫领导组，在大门口有专门聘请的人员值班，并在办公楼内设置了值班室，负责家属区和办公区的日常安全保卫工作，保安人员负责对外来人员和车辆一律进行证件检查、登记。
2、24小时值班制度。白天正常上班期间由办公室和门卫人员值班；夜间、双休日和节假日分别由局领导带班、科室人员轮流值班。并要求值班人员坚守岗位，确保局值班室24小时保持畅通，遇到紧急情况立即向带班领导和当地派出所、110报告，以便尽快妥善解决。?
3、治安巡逻制度。局综治领导小组专门组建了义务护院巡逻队，白天由离退休老同志巡视，夜间由在职干部职工值勤巡逻，并由一名领导干部带班。切实做到防盗防火，群防群治。另外对存车库、财务室、档案室、微机室、各办公室计算机等贵重物品和保密材料实施重点监控，财务室设置了“三铁一器”。?
4、贵重物品登记制度。局机关对主要的固定资产如车辆、计算机、电视机、保险柜、摄像机、照相机等贵重物品进行登记造册，并由保管责任人签字妥善保管。?
5、矛盾纠纷排查制度。按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，局综治办专门设立了民调组，由专人负责矛盾纠纷排查调处工作。民调组成员深入到住宅小区和居民家中了解情况，做到早发现、早排查、早调处，及时发现问题，及时化解矛盾。?
6、完善临时及暂住人口制度。为了有效地实施对临时人员以及单位暂住人员的管理，并进行登记入册，对其实施动态管理。
二、抓创新重保障，积极构建矛盾纠纷调处常态化机制
真抓实干维护社会政治稳定，矛盾纠纷排查零报告。按照县委、政府有关精神，坚持“稳定压倒一切”的方针，我局深入扎实地做好矛盾纠纷排查调处工作，发现苗头及时劝导，积极调解，防止激化；并充分发挥维护稳定信息员作用，落实信息责任，随时掌握信息，及时发现不稳定因素和安全隐患，防止信息倒流；按时报送排查纠纷月报表，严格执行零报告制。
2、规范程序，健全运行机制。我局积极构建“三大调解”和信访疏导协调联动、信息沟通、效力衔接和教育培训等机制，明确相互衔接配合的主要内容、工作流程和运行方式，完善系列工作制度，确保了大调解工作体系的有效运转。
3、建立考核机制，制定奖惩措施。将综治、维稳工作列为年度目标重点考核内容，纳入目标管理考核体系。严格落实领导班子及成员的责任。综治工作实行一票否决制。对有令不行、有禁不止，履行职责中滥用职权，徇私舞弊或玩忽职守导致重大治安事故者；对存在火灾事故隐患但重视不够，整改措施不力，导致重大火灾事故发生者；对发生重大治安防范责任事故，故意隐瞒不报或作虚假报告造成恶劣影响者将进行责任追究，除追究直接责任人的责任外，还要追究分管领导和主要领导的连带责任。对各股室、家属区各单元楼进行治安检查，实行一票否决，对出现刑事、治安案件股室取消年终评选先进集体、文明单位、优秀科室、文明家庭等各种荣誉称号的资格；对负有责任的领导和直接责任人年终不得评为先进工作者、优秀党员、模范个人等各种荣誉称号，并在全局进行通报批评。
4、改进信访工作，畅通诉求渠道。我局认真解决涉法涉诉信访问题，防止和纠正损害群众利益的行为，预防和妥善处置由人民内部矛盾引发的群体性的事件，理顺关系，切实维护群众利益和社会稳定。20xx年查办落实群众来信来访2件，审计人员远赴潜江、武汉等地调查事实真相，并将调查结果及时转告相关部门，做到了件件有回应，群众也满意。
三、抓防范重落实，认真落实“属地管理”，进一步推进了社会治安综合治理工作、深化平安创建工作
1、认真落实“属地管理”，强化社会治安综合治理、平安创建工作。坚持“谁主管、谁负责”的原则，及时分解上级主管部门下达的社会治安综合治理、平安创建工作目标责任。我局社会治安综合治理领导小组与科室、出租门面签订《社会治安综合治理、平安创建目标管理责任书》，实行目标管理责任制和“一票否决”制。
2、坚持综治、平安创建长效机制建设，强化社会治安综合治理工作。为充分发挥维护局机关政治稳定、社会安定的作用，局各科室、出租门面（户）以“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”为己任，切实承担了“保一方平安”的政治责任。
3、积极配合全县各项平安创建工作，进一步深化巩固和创新举措。坚持“整体推进、分类开展，重点突破、务求实效”的原则，在我局开展“平安单位”、“平安楼栋”、“平安家庭”的创建活动，按照平安创建的标准，全面落实平安创建活动的各项措施。
4、加强社会治安防控建设、增强防控实效。有效整合各种群防群治能力，开展多种形式看家护院、邻里守望等活动，减少入室盗窃案件发生，提高动态环境下预防和控制违法犯罪能力。
5、积极落实整改平安创建意见。我局积极倾听城关镇综治委（办）上半年的综治检查意见，迅速添置了摄像防控体系的建设、建立健全了门卫值班登记制度，使我局综治管理工作日益完善。
四、抓服务重大局，完善各项调处工作体系，维护社会和谐稳定
1、积极配合公安机关的“严打”整治，保证了我局社会秩序良好。一是认真对单位社会治安形势进行了分析和研究，建立健全了治安定期分析制度；二是建立健全治安问题定期排查制度，加大对突出治安问题的整治力度，巩固整治成果，建立长效机制；三组织局机关干部职工观看有关法制教育片，利用局内网、门户网站发布相关法制信息，充分调动干部职工积极性，确保创建“无毒单位”工作的顺利开展。四是统一安装了审计安全防护软件，确保了我局信息网络的安全。
2、全面深化社会治安“整体联动防范工程”建设，提升增强了防控能力。20xx年我局在“整体联动防范工程”建设上做到了：一是完善治安防范网络，在重点部门实行科技防范，防止一切不安全因素；二是不断健全和完善治安防范体系相适应的各项规章管理制度、工作职责、考核标准，建立长效管理机制，坚持实行规范化管理；三是结合县、社区实施的整体联动防范工程各项活动的开展，有效提升科技防范水平；四是提升全局干部职工的防范参与意识，认真实行守楼护院、车辆守护、四防巡逻、义务消防、防洪抢险等群防群治工作；五是坚持对暂住人口（包括出租户、代管门面、从业人员）的管理，做到了底数清、情况明、管理措施到位。
3、大力提倡见义勇为和拾金不昧。学习先进典型，弘扬正气，树立良好的社会风气。局综治办每年围绕维护社会经济秩序、促进我县经济发展、普法教育撰写信息简报，其中“法制宣传”活动、开展综治工作等报道被《中国审计报》采用。20xx年获得全市法治创建先进单位。通过各项活动的有效开展，提高了广大居民的综合素质。
4、打击犯罪，维护秩序。按照国务院领导“全面审计、突出重点”、“注重发现大要案线索”、“伤其一指不如断其一指”的指示精神，紧扣“三打三防三创”综合治理目标，在审计中注重并移送经济犯罪案件线索，起到了处理一个，教育一片的作用。
五、抓法制重教育，提升法制宣传教育
我局以“六五”普法工作为契机，深入开展审计法治宣传教育，扎实推进法治审计机关建设，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，认真履行宪法和法律赋予的职责，为全面建设“平安、法治、和谐”XX县起到切实的保障和助推作用。
1、活动载体不断创新。我局继续深化“法治单位创建”主题活动。以“12.4”全国法制宣传日为契机，开展法律宣传月、宣传周、宣传日等形式多样的审计法治宣传教育活动，结合我县审计实际开展依法治理，开展法治建设先进机关和行业学法用法示范单位、依法行政示范单位创建活动；从审计法治建设最需要、人民群众最关注的问题入手，选准突破口，以增强工作实效性为原则，不断挖掘和发现新的有效载体。
2、法治意识进一步增强。“六五”普法工作中，我局进一步加大了学习宣传宪法的力度，深入开展社会主义法治理念教育，使广大审计人员特别是审计机关领导干部，牢固树立并积极践行依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导理想信念，不断提高政治意识、大局意识和法治意识。
3、制度体系进一步完善。我局根据审计法律法规的修改、废止情况，及时清理和修改、废止，逐步完善了审计规范性文件制度；跟踪评估政府投资项目审计操作规程、审计项目审理操作规程、大型审计项目规范实施、审计现场实施、审计进度管理、审计权力运行风险防范等制度办法的执行情况；结合实际研究制定和修改完善我县审计执法、审计管理、内部审计等方面的制度办法体系。
4、执法行为进一步规范。我局按国家审计准则和上级审计机关规定推进审计执法操作标准化。认真征求、听取被审计单位的意见，完善审计加重处罚告知、审计处罚听证和审计复议等制度，切实保障被审计对象申请处罚听证、提出行政复议、提起行政诉讼等权利；进一步明确执法职责，明晰岗位责任，强化责任追究，做到全员“确责”，人人有责，有章必依，违规必究，促进审计人员各司其职，各负其责。
工作述职报告 篇3
20xx年即将过去，总结一年来自己的各项工作，觉得主要有以下几个方面的收获：
一、严格遵守晚报的各项规章制度，做好团队中的一分子。
从20xx年11月1日至20xx年10月31日一年的时间里，自己能够严格遵守报社的各项规章制度，能够按要求上下班，按时打卡，以确保工作时间和工作效率。
副刊部的人员和具体工作经过几次调整，更突出了这个部门的团队性，为此自己做事前，总是时时想到是这个集体中的一员，并不断努力，不断进取，以能为这个集体增光为荣。
二、认真、及时地完成连载、开卷、专栏版面的`编辑工作。
自进入城市晚报，我一直负责连载版面的编辑工作，连载版面除法定假日外，每天都要做版。从组稿、选稿、报选题、编稿到具体的版面编辑工作，我都能够认真、细致地对待每一个环节，所选稿件一直受到读者的关注。
开卷版面是很受读者的读书版面，每周一期，有新书推介、书评、书人剪影等栏目，是读书人的精神家园。我知道这对我也提出了更高的要求，有许多过往的知识要补充，还有许多新的知识需要学习，为此我一方面多读书来充实自己，同时也经常阅读其他一些报刊杂志上的“读书”版面，使自己不足的信息及时得到补充。
此外，我还负责每周一期的专栏版面的编辑工作，专栏版面的约稿一直是难度很大的工作，有时为了寻找作者和有关名家，往往要打许多电话，发好多次邮件，才能组到适用于版面的稿子。每个作者都是一部书，在认真完成工作的基础上，我从结识的作者那里学到了更多宝贵的知识。
三、积极配合其他同事的工作，提供采访线索。
副刊部的名家访谈栏目开办以来，提升了报纸的文化品位，并受到了广大读者的，可有时却苦于找不到更好的采访线索，所以我利用平时与专栏作者、出版社联系工作的机会，联系到著名作家，为名家访谈的采访提供线索。
总之，这一年自己面对了更多的工作和更高的要求，这也更增强了今后完成各项工作的信心，使自己不断努力，面对更多的挑战。
工作述职报告 篇4
20xx年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
20xx年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81.7%，三季度KPI得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。
一年来，为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：
1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程，全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。
经过对20xx年咨询公司对**客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，**区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81.79%，列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特别是**区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份**中心区的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任务指标，扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。
4、搞好渠道建设，借助外力推进公司的发展
渠道的建设一直是**工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放办法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，
加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。
5、加强管理，提高绩效，努力提高执行力
为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工作目标定期对员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面，我们在“精细”二字上下工夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量避免管理上的`漏洞，减少可能的损失。
6、深入实际，调查研究，及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去，在员工中搞调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议，发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决。今年三月份，我在金山屯区对集团客户的走访中发现，部分用户对**公司不满，原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原
因也不容忽视，那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多，用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策，加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的解释能力，对全体营业员（包括合作营业厅的营业员）分批进行培训，努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。
通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强；二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高；三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手：
1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。
3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力，认真作好计划，用好用活成本，保证各项工作有序地开展。
4、加强管理，避免漏洞，保证各个部门工作目标的一致性，进一步提高执行力。
在今后的工作中，我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望，努力提高自身政治业务素质，不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，发扬成绩，克服不足，兢兢业业作好本职工作，为**事业做出新贡献。
【工作述职报告】相关文章：
工作述职报告01-05
工作述职报告06-22
保安工作述职报告03-21
工作科员述职报告03-18
采购工作述职报告03-12
维护工作述职报告11-29
名师工作述职报告12-04
药店工作述职报告12-04
幼师工作述职报告12-06
电厂工作述职报告05-02