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工作述职报告

时间:2022-03-23 10:38:03 工作 我要投稿

【热门】工作述职报告模板集锦6篇

  随着个人素质的提升,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编整理的工作述职报告6篇,希望对大家有所帮助。

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工作述职报告 篇1

  回顾一年来的工作,忙碌而充实。回想起与、同事们和谐的完成各项工作,心中倍感欣慰,有大家的共同努力,德育处工作才得以顺利进行,现就我本年度的工作简述如下:

  一、遵守学校规章制度,每天做到早到校,晚离校。

  二、认真抓好卫生工作和疾病防控工作。每天早晨,在操场上巡视,指导值周班卫生清扫工作,做到干净整洁,为师生创造优良的校园环境。上半年,完成全校师生自愿接种甲流疫苗工作,由于防控得力,我校没有发生一例甲流病例和手足口病病例。王宏梅老师每天向局里发烧人数,密切监控病情;班主任老师每天对学生进行晨午检,向卫生室报告本班发烧和缺勤人数,并做好缺勤追踪工作,监督本班的消杀情况。由于我们的工作措施得力,因此效果显著。下半年,响应国家关于“消除麻疹”工作号召,组织全校适龄学生接种麻疹疫苗,接种率达到98%以上,顺利完成接种任务;对于没有接种过乙肝疫苗的同学,卫生室逐班统计,做好乙肝疫苗的接种工作。普及新眼操,利用宣传栏、队会进行爱眼护眼的宣传。

  三、认真抓好科技、环保工作。在庞宇洁老师的组织下,我校的`科技小组活动丰富多彩,多次在区里获奖。春季举行了全校性的放风筝比赛;11月,进行了全校学生的“低碳环保知识答题”活动,增强同学们的环保意识。

  四、完成校本课程规划方案、校本实施纲要制定工作,顺利通过了进修学校专家审批。下半年,听了1---6年级的校本课,在交流中,提高了我对校本课程的认识和教研能力。

  五、认真上好每一节数学课。由于多年不教数学,对于新接手的四三班数学工作,感到压力很大,恐怕误人子弟,于是就主动学习新的课程标准和新的教学理念,认真钻研教材,精心备课、批改作业,不断提高教学质量。

  六、全校上下通力合作,在省督导检查到来之前,完成学校各个角落的清扫工作,全校焕然一新,清爽亮丽。

工作述职报告 篇2

  首先感谢大家在百忙之中抽出时间参加我们开展的述职述廉会议,现在就我个人在XX年度廉政和工作方面的情况向大家作一汇报,不到之处,望大家多提宝贵意见。

  我是今年年初调到××税务所工作的,所领导分配我负责学××个体税收和××所企业的税收日常管理工作,XX年 ,我们在县局的正确领导和县纪检委具体指导下,以落实党风廉政建设目标责任制为龙头,从提升素质、厉行职责、强化落实、廉洁从税入手,坚持“内强素质、外树形象”,初步形成了“行为规范、勤政务实、廉洁高效的税收管理体系”,有效促进了各项工作顺利开展。

  首先,是观看了中纪委摄制的'《忏悔录》等电教片,通过观看使我们坚定了加强思想作风建设的自觉性和坚定性,增强了拒腐防变的责任感和使命感,努力做到警钟长鸣,要清清白白做人,踏踏实实做事。

  二、是向纳税人进行服务承诺和廉政承诺,并向纳税人发放问卷调查。管理员联系电话,举报监督电话等,并由税收管理员负责将问卷调查发放到每个纳税人手中。|

  三、是我们及时深入到广大纳税人当中,征求他们对我们的纳税服务承诺等工作,还存在什么问题,及时提出,我们限期整改,并将整改情况公布于众,并及时向纳税人提出反馈。

  四、我还及时联系了各有关单位,联系了行风义务监督员,是他们能够及时反馈意见给我,使我在今后的工作当中,脚踏实地,一步一个脚印地工作,争取在年底行风评议工作中取得好成绩。

  五、是我们提前完成全年税收任务,现在正以朝气蓬勃的工作劲头,努力完成县局下达给我们的全年规费任务,争取超额完成此项任务。

  六、我善待每一位纳税人,对每一件涉税事项,都严格按照新的征管规程操作,按服务承诺期限办理,努力做到内传外不转,这样即提高了办事效能,又减少了纳税人往返颠簸跑路,一切为了纳税人,一切工作以纳税人的满意为最终目的。

  总之,我在平时的工作当中,还有很多的地方做得很不够。比如,在日常的政治、业务学习上抓的不紧,综合素质还不能适应新的形势发展的需要。思想还不够解放,工作不够大胆创新,害怕出现工作失误,而自己又承担不起责任,显得优柔寡断等。有时出现上班不着装,环境卫生打扫不及时,没有严格按照税务人员的标准来严格要求自己。通过这次述职述廉活动,我决心在今后的工作中,对提出的问题及时整改,结合新一轮解放思想大讨论的开展,努力干好本职工作,积极想法完成规费任务,为××的经济发展再作贡献。

工作述职报告 篇3

各位领导、各位同事:

  时光荏苒,又是一年。这一年,有忙碌与快乐相伴,亦有繁琐与充实相随,现将一年工作中的的点点滴滴做如下汇报:

  一、自觉、自制、自律

  办公室工作人员曝光率高,言行举止都实时展现在领导和同事面前,工作稍有偏差,便会引来众议,正是这个岗位的窗口特点锤炼了我作为办公室工作人员既要有品行一致表里如一的良好作风,更要有吃苦在前,不计个人得失的良好素养。无论是周六周末的考试、寒暑假值班,还是下班时间随叫随到的应急情况,我都诠释了一个办公室工作人员无私奉献,无怨无悔的工作职责。在日常工作中,做到不欺上瞒下、不阳奉阴违,常念他人之好,常思自己之过,凡事尽力往好处办,往好处想,站在服务对象的角度考虑问题,站在比问题更高的角度思考问题。办公室工作虽各有分工,又相互牵连,为了一个共同责任,我尽力做到服务大局,团结同事,相互理解,相互补台。想要有层次,必先有深度,随着学校的快速发展,特别是我校新教师的加入,看到了一份新鲜,更感到自己知识的匮乏和知识亟待更新的压力,业余时间,我坚持了知识的更新更替,兼收并蓄,增强内在能量。

  二、专注、专业、专心

  今年,我校校园文化建设任务重、时间紧、项目多。无论是教学楼前屹立的优秀教师优秀毕业生展架还是北校教学楼内楼梯口增设的高档大幅面宣传标语,还有南北两个校区二楼大厅内安装的超薄灯箱。这些关系学校形象的建设项目,不仅质量要求高,在制作公司选择上,领导更是货比三家,详细了解,多次实地考察。我除了积极配合校领导与学校相关处室齐心协力完成既定任务外,更是从选材、设计、制作,安装各个环节上,以专业的角度去完善和参与了每一个步骤,做到尽善尽美,高效高质完成。学校门口新增设的`电子显示屏,为学校的宣传打开了一个新的窗口,即面向于校内师生,也面向社会大众,我在内容设计上,不仅顺应学校发展形势,逢年过节更是注重传情达意,营造温馨氛围,使传播内容体现时效性、可读性。学校的各种宣传资料上,也有我用心付出的痕迹,小到开会用的桌牌,大到年底赠送给学生的年画,以及学校部分宣传栏的更新更换,都是我努力的见证。在日常来访接待和学校组织的各项活动中,我还负责视频及照片的采集工作,全年拍摄照片2300余张,为学校网站和电子校刊提供了大量素材,还整理归纳了学校近几年的照片库,为其他处室提供了急需的照片素材。将所学专业释放到工作中去,将艺术视为自己的旅伴,付一份辛劳,收获一份喜悦。

  三、平凡、平稳、平衡

  平凡的工作中,小事急事大事并举。一年来,我校电话、宽带报修率高,迁移次数频繁,设备老旧且线路复杂,每逢学校停电,设备都会出现故障,无论身处何地,我都及时到机房处理问题,保障通信畅通无阻。今年还为xx余名教职工办理了宽带入网业务,开具了xx余份宽带及手机证明信,方便了职工,节省了费用。在我校举办的人社系统暨第十届技工院校运动会的会场筹备过程中,局领导高标准要求,既要有热烈隆重的气氛,还要节俭不出差错,鲜花、条幅、彩虹门、气球等等这些会场布置项目都需提早联系,反复比较、斟酌,并在规定时间内布置摆放,即使赶上恶劣天气或特殊情况,也做到不误事、不误时,按既定要求圆满保障了运动会的开幕工作。另外,我还参与了会议及会场的准备、整理、接待工作、日常教学工作,在平凡中勤劳简朴,坚守岗位,踏实奉献。

  四、欠缺与不足

  进步的取得,有自己的辛勤付出,更有领导的耐心鞭策和激励,也是同事之间融洽合作的结果,纵观一年的工作还有以下不足和缺憾:

  第一,教学方面,随意性太强,态度不够严谨,教学方法与教学水平有待进一步提升。

  第二,在专业知识的运用上,与实践相结合的拓展面还不够全面,还有更多的结合点需要挖掘。

  第三,在人际关系的处理上,不够成熟。没能把握好与人交往的尺度与深度。还要注意工作的方法、语言技巧,学会扮演和转换好角色,加强自身的处事技巧,处理好各方的关系。从他人身上学习更多优秀方法,当做一面镜子,祛除自身不良行为,增强交际能力,严格要求自己,任重道远。

  以上是我一年的工作汇报,诸多不当之处,恳请各位领导和同事批评指正。

工作述职报告 篇4

  本人xxxx年来,在党的教育路线指引下,做了一些该做的后勤工作。为了搞好后勤工作,保证学校的教育教学工作顺利地开展,我具体抓如下几项工作。

  一.开学前,重点抓好课桌椅的配备工作。

  我根据今年在校学生人数配备,当配备不足时,就订购课桌100张,凳子150张,还组织职工维修50套,做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板,采购教师用的各种教学用具用品,完善教学设备,并做好安排人员报名、收费等工作,使学校的开学工作顺利地开展。

  二.开学初,抓紧制订各项规章制度。

  在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事,以制度管人。

  三.根据学校的工作进程,针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。

  一至二周认真做好新生的入学教育工作,对基础较好的班级做好提高巩固工作,发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级,加强力量,认真抓好,严防出乱班。接着抓学风,通过多种途径对学生进行学习目的教育,培养学生良好的学习习惯和坚韧的`学习品质。

  四.加强对师生生活的管理。

  开学初,先做好住校生住宿和开膳的安排,接着做好学生的食堂、摊点管理工作,严格要求食堂、摊点要做好饮食卫生,食堂环境卫生始终要保持干净,校领导经常深入食堂检查监督,发现问题及时解决。目前干旱季节,师生的用水紧缺,我们严禁他人从井里抽水,如果发现从严处理。为了方便师生用水,我们在大井上面建筑一个水池,并安排人员每天从大井里抽水放进池里供师生利用,解决了师生的实际困难。

  五.抓校园环境整治工作。

  校园环境的整治与美化非常重要,校园环境优美,空气清新阳光充足,清净整洁,师生能以轻松愉快的心情学习、工作。规定总务处每周三检查一次,好的表扬,不好的批评,并强调及时搞好。年终总评,并把总评结果列为政绩考核内容。我们还按规划整治学校的场地,体育运动场,种树、种花、种果,绿化学校环境。

  六.加强卫生安全工作。

  为了做好学校的卫生安全工作,我对学校的饮食卫生安全工作进行全面检查,认真检查了学校的食堂,以及学校周边的小炒小卖。还深入教室、实验室、图书室、师生宿舍查看电路。实验物品和走廊栏杆等安全防范设施。在重点抓好食物中毒的同时,还加大宣传教育力度,通过健康常识课等途径对全体学生进行饮食卫生和预防食物中毒常识教育,提高学生自我防范能力,确保学生健康成长。

  七.加强对住校生的管理。

  为了做好对住校生的管理工作,我除了安排校警人员轮流值班外,学校领导还经常深入学生宿舍检查监督,严格管理,不许损坏学校的门窗、睡床或在墙上乱刻、乱涂、乱画、乱钉;不得在宿舍里擅自拉电、安装插座,使用电炉煮饭等等,如果发现从严处理。

  一年来,虽然做了这些工作,取得了一点成绩,但与党的要求还相差很远,现在还存在了一些问题。比如学校的校容校貌整治尚未符合要求。学校的水井还不够,干旱季节师生用水紧缺等。在来年的工作中还需继续努力。

工作述职报告 篇5

尊敬的各位领导:

  您好!

  我记得唐太宗有三面镜子:第一面是铜镜——“以铜为镜,可以正衣冠”,第二面是古镜——“以古为镜,可以知兴替”,第三面是人镜——“以人为镜,可以明得失”。我想一个人能“剖析肝胆,陈布以闻”,又何尝不是自己更好前行的一面镜子呢?在今天的述职演讲中,我将客观而公允、全面而有度,剖析自己三十年来在护理岗位上的德、能、勤、绩等方面的表现,并求教于大方!

  一、爱岗敬业唱大风。

  我爱解除人们的病痛,这个爱驱使我走进卫校,促使我完成学业后走上了护理岗位。三十年来我把护理工作当作人生的一大快事,全心全意扑在工作中。虽然护理工作非常辛苦,可我却苦中有乐。在平凡的工作中认认真真、兢兢业业。爱的良知呼唤并告诫我廉洁从业,不受礼包和礼品,坚持以人为本,以病人为中心,把患者当上帝。有困难的患者在自己力所能及的情况下解囊相助。一言以蔽之,爱心是我敬业爱岗的精神支柱,是我能干好本职工作和取得成绩的动力和源泉!

  二、护理服务溢杏林。

  护理服务是我的.中心工作,为更好地服务患者,配合医生治疗,我立足本职工作,不断提高自己的护理能力,履行好护士长之职责。

  充分依靠组织能力,提高我院护理质量。一是注重组织协调,我把护理室当作一个整体,充分调动和发挥每一个护士的工作积极性和主观能动性,强化大家的工作责任感,让每一个人爱岗敬业,创新工作。二是从沟通和关爱两方面做文章,护理部门女性居多,我根据女性之特点,经常和大家沟通,把自己的爱洒向每一位护士,不管是她们的日常生活、家庭关系,还是婚姻生育、业务进修等我都会尽心帮助,关爱成了桥梁纽带,凝聚了大家的心,大家心系事业,劲往一处使,使我院护理工作开展得有声有色。三是我能以身作则,几十年如一日,我亲自参与各项护理工作,有一马当先的作风,有主动承担责任的精神,有加班加点干劲,表率作用,感染效果不言而喻!四是完善管理制度,发挥制度育人的作用,我非常注意制度建设和管理,我参与制订了各级护士培训计划,新护士考核手册和十八项护理操作流程,修订了护理安全管理检查考核标准和护士岗位职责,使全院护理工作有条不紊,按序推进。

  充分发挥业务能力,提高我院护理质量。几十年来坚持业务“充电”,注重学习现代护理学理论和技术知识,关注本学科前沿动态,不断提高业务能力。我深知一个护士长应该具有什么样的胸怀和臂膀,如何扛起肩上的担子!多年来,我在护理岗位上结合自己的护理能力主要从以下方面做文章:一是悉心指导年轻护士的临床护理,把自己的经验传授给他们;二是以学术讲座为平台,扶助青年护士茁壮成长;三是认真组织院内外护理骨干培训班的工作;四是细心指导实习生入院实习,使他们进得来、学得好。我就是这样发挥自己的业务能力,把自己的业务知识和能力撒播院护理事业上。

  三、春华秋实慰平生。

  俗语说:一分耕耘一分收获。我的工作对“耕耘”的诠释,那就是“勤勤恳恳做事,踏踏实实为人,清清白白从医”。如:20xx年6月,一位大面积心梗病人,从下午3点到凌晨3点病情多发,生命垂危,我主动坚守在病人身边,配合医师治疗,病人得救才离开。20xx年10月,我院因创“三甲”工作需要,让我兼管急诊科输液室工作,我放弃宝贵的国庆假,别人休假,我每天跟班领班。这只是我在护理工作中的两朵小浪花,虽然没有太多的“卷起千堆雪”的壮观场面,飞溅的浪花何止于此呢?

工作述职报告 篇6

  尊敬的各位领导,大家好!

  xx年xx月xx日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多,按照酒店领导的工作安排和本职的一些想法,一个月来,主要负责做好以下几项工作,现向酒店领导汇报。

  一、加强了所属员工思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。

  人事部门属酒店的职能部门,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质。现在人事部共有人员3人,含人事部经理1人,其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

  二、认真做好酒店的定编、定岗、定薪工作,降低人员成本的同时,提高工作效率。

  经过与酒店高管及各部门经理的考察研究决定,重新调整酒店的人员编制,现将酒店人员编制总数定在172人,现有员工179人。

  三、认真做好酒店的招聘工作,及各类档案资料的管理工作。

  酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选,重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用,除此之外,在酒店高管的带领下,人事部加强与各部门员工之的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,合理分配人员,采取末位淘汰制,在不断提高员工基本条件及综合素质的同时,确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,保证相关部门对酒店的档案资料的检查中,不出现问题。

  四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。

  将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系,人事部首先在调整开餐时间,改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,将原来开餐的时间及次数重新调整,原来早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,调整为一日四餐。经常检查员工餐伙食质量,计划在不超成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的观察,得到了广大员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,将用餐部门划分区域,这样既保证了用餐人员的秩序,又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。同时教育所属员工养成良好的个人卫生习惯,经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍,定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、舒适的住宿环境。规范员工超市采购流程,与财务部配合对超市货物进行盘点,建立台账,将每日收入及时交送财务部。

  五、全面接收总经办的工作。

  在与各部门紧密配合的同时和组织召开各种会议,做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺利开展。同时认真做好各岗位之间人员调动工作,接待的大型宴会时,充分调动合理利用人力资源,确保接待工作顺利完成。配合其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、研究工作,积极提出改进意见和建议,并以口头或书面形式及时向酒店高级管理层汇报,为酒店高级管理层提供决策依据。在对外联系方面(现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌、宣传单等的制作),做好有关方面的来访接待和来信的处理工作,处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系,参与策划酒店内的重大活动,加强与新闻媒介的联系,提高酒店的知名度。

  六、计划工作

  1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等,为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。

  2、员工招聘

  a、选人:酒店对外公布招聘启事信息后,主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行发布招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。

  b、用人:用人的机制为:把最合适的人安排在最合适的岗位.根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况,对人员进行思维疏导和引导,让员工的实际情况和应聘职位相吻合。

  c、备人:建立酒店的人才库,及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以确保部门人员的及时补充,确保岗点的正常运营。

  d、留人:现在酒店业的人员流动很大,人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁,尤其是优秀员工的流动,所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”,及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导,找出他们辞职的主要原因,以确保员工合理安排。

  3、后勤的保障

  没有后勤的保障,就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工创造更好的生活与工作环境。重点加强员工宿舍的管理,为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。

  a、加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。

  b、加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。

  c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定

  每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。

  d、规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。

  e、增设培训教室,如有条件增加员工活动室为员工创造了一个良好、安全的休闲娱乐 环境。

  上情下达和下情上报

  及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工,及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报,根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议,把人员流动控制在最小的范围内。

  a、完善制度,向实现 管理规范化进军。

  成功的.企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着 社会的不断 发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的酒店管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善酒店制度,实现管理规范化,将重新修订《员工手册》使员工“有法可依”。

  b、加强培训力度,完善培训机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前酒店各部门人员的综合素质普遍有待提高,根据实际情况制定培训 计划,从真正意义上为员工带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的,对入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安保消防、安全生产、员工手册的培训,对员工进行思想上面的引导,让员工从根本的思想认识和心态上对酒店有一个很贴切的认识和了解,以保证在 工作中树立正确的思维理念、服务理念及工作理念。另外各部门的相关技能实操培训也必须定期进行,并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。

  c、协助部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。

  继续配合各部门工作,协助处理事件处理。即将到来的一年是酒店拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们才能更好更快的发展壮大。

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