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工作述职报告

时间:2022-03-31 19:07:36 工作 我要投稿

有关工作述职报告模板10篇

  在人们越来越注重自身素养的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编整理的工作述职报告10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

有关工作述职报告模板10篇

工作述职报告 篇1

  新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。

  一、加强政治理论学习和业务知识学习。

  一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

  二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。

  我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

  三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。

  我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,(……取得的成绩),为本行创造了中间业务收入。

  四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。

  业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。

  五、工作中存在的不足及今后的打算。

  主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

  总之,一年来的'工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为支行的明天而尽心尽责。

工作述职报告 篇2

  时光飞逝,转眼来武汉的第三个年头也飞快的过去了,回首一年来走过的历程,既有快乐,也有挫折;既收获良多,更颇有感触.总而言之这一年是自己职业生涯中经历丰富的一年,怀着一颗感恩的心,自己要感谢的人很多.下面就把今年的工作简单做个回顾与总结.

  一、工作认真负责,敬业爱岗

  今年从元月份到十月份,自己一直在凯旋门华天大酒店工作,工作的岗位由前厅到销售,自己也从以往圈子较狭窄的前厅经理转型成了销售部经理,在酒店市场营销的岗位上得到了一定的锻炼与提高,从而又结交认识了一批真诚的客户与朋友,为自己的职业生涯打下了较好的基础。

  在酒店销售部工作期间,困难是非常多的,但是自己克服了种种困难,始终以一名华天人的标准要求自己,带领这个年轻的团队做出了一定的成绩。无论是年初的年糕促销活动,还是年中的端午粽子、六一儿童活动策划与促销,中秋节的月饼销售工作,整个销售部一改往日的`不良记录,在酒店的完成情况都名列前茅。尤其是今年四月份的中博会期间,由销售部牵头组织的酒店接待工作不仅得到了湖南省省长周强先生的称赞,也得到了各方宾客的认可,为增添华天在武汉市场的美誉度做出了自己应有的贡献。

  二、服从组织安排,顾全大局,不计较个人得失

  作为一名老华天人,服从意识是必须要过的一关。在今年,自己不光经历了工作岗位的转换,也经历了工作地点的转变,从十一月份开始调到了武汉新开的华天之星六渡桥店工作。新开的酒店困难是较多的,尤其是自己所面临的员工队伍是陌生又稚嫩的,如何快速融入到新的管理团队中,如何迅速提高员工队伍的实际工作技能技巧是摆在自己面前的难题。没有过多的去想是否值得,也没有计较那些得失,自己欣然与酒店领导、员工朋友们进行交流,在大家的帮助与配合下,很快熟悉掌握了经济型酒店前台的各项工作流程与标准,了解了会员卡的规定与办理流程,同时也通过改进培训方式方法、调整培训内容以及加强平时工作中的实际案例分析等,使前台员工的精神面貌与实际操作技巧得到了有效的提高。最明显的进步就是此次圣诞节客人登记入住与结账退房的过程中,前台没有再象十月国庆节那样打乱帐,圣诞节期间各类账项准确无误,优质高效的服务得到了客人的一致认可。更为难能可贵的是,那两天事情特别忙,人手也紧张,前台的员工们主动和管理人员一起加班加点,毫无怨言,体现了较强的团队协作精神。

  三、工作中能够积极思考,勇于开拓创新

  十几年的酒店工作经历既是一笔宝贵的财富,同时又容易束缚人的思维方式。“***”的管理与运营模式都是在市场中不断的摸索与壮大的,它凝聚了一大批**人的心血,我们肩上的责任很重。作为第一家在武汉开的连锁酒店,除了竞争对手的实力很强、团队建设已经成熟规范外,我们还必须面对有相当一批本土的小宾馆乱价给我们带来的压力。面对压力,自己一方面主动加强与以往客户群体的联系,另一方面加强了对酒店目前两位销售专职人员的培训与督促,尤其侧重于与业内竞争对手的沟通与交流。一段时间下来,销售人员对市场的敏感度逐渐提高了,工作的积极性重新得到了提高。

  另外根据酒店目前的经营现状,自己积极想办法,在酒店领导的支持与帮助下,提出了全酒店进行全员销售奖惩的方案。通过十二月实施的情况来看,无论是哪个部门都超额完成了既定的酒店客房销售任务,员工的参与积极性也得到了增强,活动的效果较好。针对酒店目前会员发展工作遇到的瓶颈,自己也与各销售代表一起想办法,开拓渠道。一个多月来主动联系了湖南商会在汉的各企业二十几家,发动酒店各部门想方设法改进宣传单片的发放地点、发放时间段,加强对周边夜场及商户的拜访力度。虽然目前来看,效果仍然未达到酒店的需要,但销售工作是酒店生存的重点,也是需要大家长期重视和花大力气落实执行的事情。

  四、工作中存在的不足

  1)虽然从事酒店管理工作多年,但自己对经济型酒店的运作与管理还需要进一步加强学习与实践。

  2)在工作中自己更加需要加强与他人的沟通及协作,改善自己的团队合作精神,进一步增强自己的亲和力。

  3)工作中更加要注意方式方法,尤其是在面临困难时,更加需要多鼓励身边的同事及朋友,保持谦虚谨慎的工作作风。

工作述职报告 篇3

  一、建立健全规范的人力资源管理制度

  合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《总部员工考勤制度》、《总部员工福利制度》、《公司人事管理暂行办法》。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

  二、根据组织结构图为企业配置人才

  20xx年初,随着集团公司公司初建,为解决集团公司的人

  才缺口问题,同时由于基础设施投资是一个专业性较强,人才素质要求较高的行业,所以集团公司通过多种途径招聘了企业的骨干人员。 20xx年6月公司总部人力资源情况如下:

  公司现有人员共计59人,其中领导班子6人,办公室8人,投资发展部7人,人力资源部5人,财务部5人,建管部5人,资管部5人,监察审计部3人,党群工作部2人,铁建办3人,小车班10人。

  并且按照省国资委的指示,在公司内部进行了高层次人才的统计及推荐工作。其中包括《四川省高层次人才信息库采集表》、《四川省干部教育培训师资库人选推荐表》、《四川省领导干部考试与测评专家参加培训表》以及四川省委党校干部一班学员报送等等。

  三、组织实施各项培训计划

  尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标,工作总结《部门工作总结范文》。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。

  通过制定《人力资源培训管理制度》,并根据各单位、各部门的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满足企业的发展需要。特别是针对集团公司现状,集团公司人力资源部为集团公司全部管理人员培训了《铁路与社会经济发展专题培训》(西南交通大学交通运输学院院长彭其渊教授)、《<企业国有资产法>培训讲座》(西南财经大学法学院吴越教授)。

  并按照省国资委的指示,在公司内部进行了高层次人才的统计及推荐工作。其中包括《四川省高层次人才信息库采集表》、《四川省干部教育培训师资库人选推荐表》、《四川省领导干部考试与测评专家参加培训表》以及四川省委党校干部一班学员报送。

  四、建立合法的用工制度

  根据《合同法》的相关规定,实现全员聘任制、全员劳动合同制,规范用工制度,保障企业和员工的双方利益,并逐步增加保障性激励,建立完善的福利制度,切实为员工在保险、健康以及衣食住行等各方面解除后顾之忧。

  1、医疗保险。办理了集团总部参加省医保中心医疗保险的相关手续。并着手办理部分医疗保险断保职工的续保工作。截至20xx年6月,集团总部共有58名职工参加了基本医疗保险及住院(含门诊特殊疾病)、门诊两项补充医疗保险,并办理部分医疗保险断保职工的续保工作。

  2、社会保险。完成了对每位员工的社会保险信息的采集、登记,缴费基数核算工作,针度不同职工过去参保情况的不同做了信息统计、归类整理。保证信息的'准确性、完整性和及时性。根据员工进公司的时间和员工在原单位办理停保的时间来确定每位员工的续保、交保时间。

  3、 日常工资核定与管理。集团公司实行岗位结构工资制度,相同的岗位根据员工的学历、职称来核定工资档次。月工资发放在考虑员工当月转正情况、岗位变动及职称评定等因素后并与当月考勤情况相结合来核定员工的当月应发工资额。

  4、 绩效考核。

  “以人为本”的企业文化保证企业持续发展,人力资源部将在所有与人相关的管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试、笔试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带到员工升职晋级的人事通知书的发放,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。人力资源工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我部往往成为矛盾的焦点,明年要求人力资源所有人员加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。

工作述职报告 篇4

  20xx年的岁末钟声即将敲响,回首20xx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们海王药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

  作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起,保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。

  具体归纳为以下几点:

  1、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。

  2、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  3、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  4、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

  5、以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

  6、周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的`满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。

  7、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

  8、在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。

  药店店长年度工作述职报告

  新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  1、加强对客户流失量的调查与总结。寻找出流失原因,并且改进;

  2、对药店成本和质量严格监督,保障市民健康;

  3、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

  4、对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

  5、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  6、加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

工作述职报告 篇5

尊敬的各位领导、各位老师:

  我怀着对教育事业的无比热爱和对新一轮课改的美好憧憬,来到这所学校任职。几年来,我不断的追问自己,什么是真正的教育,办怎样的一所学校才能实现真正的教育。我也不断的反思自己,怎样才能做一个合格的校长。正因为有了这样的追问和反思,才使我的工作和我的生命更加的有意义。看着学校一天天壮大,看着老师的每一个进步,看着学生们健康成长,我快乐、我幸福。在这里,我有做不完的工作,在这里,我可以用我的智慧、汗水和情感以及我旺盛的精力和体力,带领全体教师,努力工作,团结一致,为这所学校留下精神和物质上的或许对学校未来有用的东西,为此,我甚感欣慰!

  即将过去的一年里,我校克服了生源流动性大、教师专业结构不合理、校外住宿生难于管理和由来已久的办公费紧缺等困难。面对这些困难,我校没有被击垮,反而在一年的乐观和自信中,办学效益和品位不断提升。xx年《黑龙江教育》第五期刊发了我校远程教育工作的经验材料;xx中心校、xx中心校先后到校考察学习;我校陈xx老师被评为全省师德师风先进个人;九月份我校被县委县政府授予教育工作先进集体,九月份被评为xx市平安校园,十一月被xx市青少年读书活动组委会评为主题读书活动先进集体,县教育进修学校举行的“世纪之星”竞赛我校获高年组第一名;全县小学大课间评比我校被评为优胜单位;全县小学师生科技制作比赛我校获优胜单位;我校党支部被乡党委评为先进支部;

  一年来,我带领全体教职工,主要实施了四个方面的牵动策略,我认为,方向是正确的,成效是显著的。

  一是坚持教育教学质量这一中心不动摇。基本思路是:以校为本,夯实基础,确保质量,深化课改。为解决德育工作内容的“大”而“空”没有抓手的实际问题,我校开展了三年多的德育特色主题教育活动,并在各校特色主题教育活动的基础上,组织人员编撰了《名言伴我行》第三本德育校本教材。经过今年一年的完善,德育特色主题教育活动已经成为我校德育工作的精品工程。教学工作紧紧围绕质量为中心,以有效学习活动为载体,改革课堂教学,创新教学管理机制。有效学习活动中,我校在xx年有效学习策略研究、xx年教育叙事研究的基础上,今年我校开展了有效教学模式课的研究,目前成果集已经编选完毕。在课堂教学评价标准中,我校探索了学生课堂学习活动的评价标准,引导教师从“师本”走向“生本”。上半年进行了全乡小学教师的有效学习达标课验收活动,人人都讲了一节课。对于教学质量,我们规定了下限,即数语测试合格率要达到百分之九十五,其它学科考察合格率要达到百分之八十五。进一步创新了教学管理,形成了教学管理制度汇编。

  二是把教师队伍建设作为兴校之本。我校以师德师风活动年为契机,确定了“学高为师,身正为范,以德立教,教书育人”的主题,树立了省级师德先进个人陈xx为全校教师的师德典范。强化了双向承诺,全乡小学教师的师德水平有很大提高,得到学生、家长和社会的认可。在促进教师专业发展方面,我校大力加强校本培训工作,每学期每人一本厚厚的校本培训档案,记录了教师专业发展的历程。进一步科学(教学案例,试卷,课件,教案)规划教师专业能力评价工作,对村小教师和中心小学的教师分别提出不同的要求,引导教师努力提高自身的专业能力。切实搞好校本教研工作,校本教研进入课表,把校本教研做为解决教育教学工作中发现的问题的一个重要途径,更把校本教研做为促进教师专业展的一个有效方式。重视中青年教师的培养,多给他们压担子,多创造外出学习、承担公开课、赛课、研讨的机会,使他们能快速成长起来。如xx等年轻教师已经迅速成长为学校的骨干教师。

  三是把实现科学(教学案例,试卷,课件,教案)化的管理做为学校工作的灵魂。经过几年的努力,我校逐步生成了“以人为本,崇尚一流”的管理理念,学校工作处处以人为本,体现人文性,把“人文”做为校园文化的主题,形成学校共同的价值观体系;引导全体教职工崇尚一流的工作,工作力求完美,争先创优。尤其在今年的工作中,全体教职工把这一理念做为工作的宗旨,使得学校的工作日趋规范化、科学(教学案例,试卷,课件,教案)化和制度化,形成了“事事有人干,人人都做事”的良好局面。今年,我校完善了从校长到教师的针对每一个人的职责分明的《教职工岗位责任制》,完善了《教师工作量化标准》,形成了《学校管理制度汇编》和《教学管理制度汇编》。在“以人为本,崇尚一流”管理理念的感召下,学校工作责任到人,目标明确,全体教职工尽职尽责,勇于争先,有力地推动了整体工作的前进,办学效益不断增强。

  四是把创新做为学校发展的永恒主题。几年来,我校把创新落实到教育教学工作的各个方面,经过今年的完善,在各个方面收到了很好的成效。如德育特色主题教育活动,课堂教学学生学习评价标准、人性化的作业批改、自制活页学案和听课笔记、音体美教学保底教学计划、校报、学生报、学校网站、校本教研和校本培训等。创新不是为了出奇出新,是对原有工作方式、工作方法、工作思路的批判和继承,是在原有的基础上,挖掘新的内涵,赋予新的理念。创新使得我校的教育教学工作实现了超前发展,极大的增强了学校的综合实力,提升了学校的办学品位,办学水平有了很大程度的提高。

  四个方面牵动策略实施,带动了学校的可持续发展。为了更好的使学校走向成功,我加强自身建设,认真履行岗位职责,努力做一名合格的校长。

  1、我坚持学习,向书本学习,向工作学习,向同事学习。多年来的工作实践,使我深深的体会到,校长不仅是一个职务,更是一个职业。如果是一个职业,就必须具备从事这个职业的素质,我必须有更多的知识和能力,必须把握各方面的信息,使自己保持对新事物的敏锐感觉。必须使自己的思想观念始终处于时代前列,才能领导学校不被激烈的竞争淘汰。我坚持不懈地学习各方面的新知识、新思想和新观念,坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想,使读书、思考、写作成为我生命中不可缺少的部分。我常年坚持写工作日记,今年,我记下工作日记十余万字,其中包括教学点评、案例分析、读书笔记、教育随想感悟等共计九十余篇。不断的学习使我的学识、理论、政策、工作水平有了质的提高,具备了较好的履行工作职责的能力。

  2、我实现由校长转变成时代所需要的教育的思想者、课改的实践者和学校的经营者。我把重点放在三个方面,一是学会传播、表达自己的教育思想和管理理念;二是学会开拓市场,为学校争取更多的外部资源;三是协调上下关系,确保办学的良好环境。我认为这三项工作更加符合学校利益;为了做好这三项工作,我放弃了许多休息的时间,带领同事,动脑筋,想办法,为学校发展不辞辛苦的奔波,使学校具有了强劲的发展潜力。

  3、我努力使自己保持清醒。首先对自己的言行保持清醒。是上级组织的信任,是全体教职工的支持,才让我有了施展的空间,是学校每一个人的努力造就了我。如果我不能把学校的命运和自己的命运紧密的联系在一起,不能与学校荣辱与共的.话,我将愧对组织和全体师生。二是我对学校的现状保持清醒,我清醒的意识到学校的办学行为与理念之间的差距有多大,我们才起步,如果我们不能年年有所进步,就不会有长足的发展。三是我清醒的意识到压力和危机的存在。四是我清醒的知道我必须严于律已,宽以待人,要大度,要坦诚,要率先垂范。因此我将以人为本、坚持原则、发现问题、解决问题做为**常的思维方式和行为方式。

  4、我为了学校的长期发展而努力作为。一是我亲历了这所学校成长的全过程,而且这所学校的发展已经进入了良性发展的态势,我会努力带领教职工坚定信念,走可持续发展的道路不动摇。二是我厌恶不作为,我宁愿犯错误也不愿不作为。也许我会偶尔犯错误,因为我喜欢挑战权威和许多司空见惯的东西,我更喜欢冒险。但我一旦犯了全体教职工无法宽恕的错误,我会选择自动离开。三是我在学校所做的事情或者我决策的事情都是为了有利于学校的长期发展而做出的,极少有短期行为的。

  最后,我代表学校,更代表我个人,对每一位为学校发展而做出努力的教职工表示感谢。我认为所谓的管理就是合作,我与中层以上领导合作非常愉快,你们在承受各种各样压力的同时,工作非常尽力,出色的完成了各自分管的工作任务,我为你们自豪。我与老师们的合作也非常愉快,正是你们的扎实工作、你们的默默无闻、你们的尽职尽责,才奠定了学校发展的基础。

  感谢全体教职工对我的帮助和支持,感谢全体教职工对我的包容和理解!

工作述职报告 篇6

  本人于xxxx年7月2日到沈阳音乐学院南校区人事处报到,成为南校区的一员,在本学期之前,一直在办公室做行政工作。

  在工作期间,我学习了办公室中所陈列的各种学习资料,学习党的方针路线,以及先进的教育理念和思想,将重点工作放在了行政工作上。在工作时间之余,我也在努力的提高自身的专业素质,以备成为一名正式的,合格的钢琴伴奏老师,并经常主动的帮助各位声乐老师为学生伴奏,积极解答学生们的问题,并在很多音乐会上尽力的贡献自己的力量。

  在思想政治方面,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业:能服从学校的工作安排,办事认真负责;把自己的精力、能力全部用于学校的行政工作和教育工作中,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的'政治思想觉悟,自觉抵制各种不良风气、不良现象的侵蚀,在各方面严格要求自己,以便更快地适应教育发展的形势。

  在行政工作方面,本人积极努力的配合办公室领导的工作,努力执行办公室分配的任务,服从学校领导,系领导的安排,为学生们和教师们的工作和学习要求排忧解难

  在教育工作方面,本人为了能够成为一名合格的高校教师,一有空闲时间就去旁听其他同事的课,并主动帮助声乐老师为学生伴奏,在课下,有学生对于钢琴伴奏方面有任何疑问,我也不遗余力的一一解答。我认为无论上岗与否,作为一名高校教师就有责任和义务认真对待学生的每一个疑问。本人为了能够尽快适应教师工作,主动的去找领导沟通,要求并得到了领导给予的很多机会,在优秀毕业生音乐会,毕业生音乐会,重唱音乐会,学生个人音乐会,教研组音乐会等众多场合参加排练与演出,并在工作之余给予学生尽力的指导。

  在个人学习方面,本人一直认为,想要给予学生一碗水,首先自己要有一桶水。学生的情况不尽相同,这更要求教师的知识量非常广阔。所以在办公室做行政工作的时候,本人一直没有放弃个人专业修养,和教师素质的修养,一直在努力的练琴和学习声乐,希望自己能够成为一个为人师表,能为每一个学生尽一份力量,能为学校的教育事业尽一份力量的称职教师。

  存在的问题和不足是,教学经验相比其他同事来说太少,需要时间和更多的努力去争取,望领导在将来本人的工作中给予监督和批评,使本人纠正错误和不足,更加能胜任工作。

工作述职报告 篇7

各位居民们大家好:

  根据市局建设“平安北京”的工作部署,结合分局以“打防控”为主题的“春夏平安行动”工作安排,现就上半年以来东南街社区的治安状况和民警廉洁自律方面工作向大家做个简要汇报,按照多发易发的案件种类和数量,发案时间和部位,易发案的高危人群,防范重点等分类进行介绍,希望各位居民们对所居住社区的治安状况和面临的治安突出问题进行深入了解,如有不妥之处希望大家多提意见。

  20xx年1月1日至5月31日止,东南街社区共立各类刑事案件7起,同比去年减少7起;半年内可防性高发案件为:盗窃案件1起、侵财类诈骗5起(诈骗案件中,1起,网络诈骗4起),治安扰序案件共5起(寻衅滋事,邻里纠纷、违反交通秩序等),打击处理人员1人(醉驾引发交通事故)。

  110警情接报案件情况分析

  盗窃案件中,盗窃1起(顺手牵羊),盗窃电动自行车及电动自行车电瓶案件3起。

  盗窃案件:

  1、1月29日,事主杨某(住三家店中街)到三家店东街世纪家家福超市内购买服装。试衣期间,其将外套挂在衣架上,后发现放在衣兜内的`钱包被盗,内有现金21200元、身份证及银行卡等物.案发部位:超市,盗窃手段:顺手牵羊,受害人群:外来人员。

  各类诈骗警情高发案手段部位及简要案情:

  1、3月7日18时许,事主林某(住三家店一饭店)报案称:3月1日,事主上网看到帮助提高游戏装备等级的信息,后事主与对方联系,对方以收取代刷费等费用为由,要求事主向对方账户充值游戏币。后事主到三家店工商银行ATM机向对方账户转账5422元,后无法与对方联系,发现被骗。发案地点:出租房屋,受害人群,外地人员。手段:网络诈骗

  经询问事主,事主称在银行内听到过语音广播,接受过防电诈骗宣传

  2、3月10日9时许,事主刘某(住三家店东街)报警称:3月9日20时许,事主接到陌生电话,对方以“猜猜我是谁”的手段使事主误以为是部队“王处长”。3月10日8时许,对方以急需用钱为由要求事主汇款,事主通过支付宝向对方账户转账1万元,后发现被骗。发案地点:出租房屋,受害人群,本市人员。

  3、3月20日13时许,事主张某(住三家店蔡家府)在网上找到一份为卖家刷信誉度返钱的兼职,事主给对方转账3540元,后未收到返点及本金发现被骗。 发案地点:出租房屋 受害人群,外地人员,手段:网络诈骗

  4:5月2日17时许,事主贾某(租住三家店东街)报案称:4月28日15时许,上网时发现提高信用卡额度的信息,与对方联系要求先交纳手续费。事主信以为真,通过微信红包转账的方式向对方多次转账共计2500元,后与对方无法联系,发现被骗。发案地点:出租房屋 受害人群,外地人员,手段:网络诈骗

  5:20xx年5月23日15时许,事主王某(住三家店东街)报案称:经朋友介绍与一自称招聘网络兼职的QQ号联系,让事主购买网页链接上的虚拟物品,称成功后返还本金和支付佣金。事主信以为真,先后购买36000元虚拟商品后,对方要求事主继续购买,发觉被骗。发案地点:出租房屋 受害人群,外地人员,手段:网络诈骗

  盗窃电动车及电动车电瓶警情发案部位

  居民楼区,街巷胡同、大杂院、餐厅饭馆车站等公共场所,容易发生电动车(电瓶),比如东街107号,事主因车推不进院内,晚上将电动三轮车放在院外,早起发现电瓶被盗。事主张某(住西老店早市)发现停放在三家店一元利羊蝎子门口的电动车的电瓶被盗。

  案件分析:

  丢失时间段:多为夜晚和中午。作案手段:撬锁。

  存在问题:停放在街巷胡同,即时停在院内也不锁车,周边无人看管。

  廉洁自律方面,本人严格遵守各项纪律规定,积极参加各项政治学习,始终以做一名合格党员标准要求自己,业务工作中,不断学习各项规范提高办案水平能力,在工作中不吃拿卡要,不接受宴请,依法办案,规范执法,实现零违纪、零投诉,群众满意度较高。

  今后工作的努力方向:

  一是公安机关作为专门机关,发挥职能作用,尤其是在打击犯罪分子方面要打防控当好主力军,冲锋在前。

  捆好篱笆墙,扎紧口袋,一要在三家店109国道东口与南宫结合部,进行设卡盘查,此处为嫌疑人进出我区主要线路,时间午夜至凌晨5时。二是在东南街社区内此类案件高发案部位,时间节点,开展加强夜间巡逻力度,重点巡逻区域为主要大街两侧进出各街道区主路周边,地区出入口,同时针对夜间在我区行驶的面包车加大盘查力度,及时抓获犯罪分子。

  发挥天眼科技优势,做到耳聪目明有的放矢:三家店派出所利用视频监控系统,要加大视频巡控工作,特别是案件高发时段和地段的视频巡控工作,从中发现违法犯罪线索。

  做好点面结合,打好阵地战,三家店派出所要对辖区内易发案地段加强蹲守控制,对行为诡秘的可疑人员不放过,加强盘查,对可疑物品车辆不放过蛛丝马迹,加强检查,争取抓现行。

  安全防范方面:

  打击防范并举,相互配合才能取得更好的社会效果,安全防范工作是个系统性工作,公安机关承担着打击破案,处突防恐维护国家安全和社会稳定的的艰巨任务,同时也是平安北京建设的强力推手,一个社区的平安与否离不开居住在社区内的广大市民的支持和拥护,在社会治安形势日益复杂,国内外敌对势力虎视眈眈图谋颠覆,民族分裂主义分子搞恐怖袭击,危害国家安全,切实提高广大居民的安全防范意识是我们大家的共同责任和使命,希望大家和我们一起努力工作,切实做到“盯住人,把住口,管住房,看住物,守住点,控住面”,为建设平安北京,创建平安社区,为做到社会稳定,秩序良好,群众满意,幸福安宁而努力工作。

工作述职报告 篇8

  尊敬的各位领导、各位工友:

  大家好!下面,我将一年来的工作和学习情况,向职工作一下汇报,不足之处,请大家多提宝贵意见。

  20xx年即将过去,新的一年就要到来,回顾20xx年,在这一年里,我们北站班在分厂党政的正确领导下和广大工友们的共同努力下,圆满地完成了分厂领导下达的各项工作任务。本人荣获了厂级劳动模范、明星班组长、至情至诚供水人等荣誉称号。20xx年主要工作如下:

  一、 扎实抓好安全管理。

  作为一名班长,在安全管理上始终保持一个清醒的头脑。麻雀虽小、五脏俱全,班组工作千头万绪,首当其中是安全。以安全为总抓手,带动其他工作的顺利开展。

  在日常工作中,我认真布置当班的安全工作重点,真正做到分工明确,责任到人,并结合工作现场条件的.变化,及时调整工作安排,使每位职工增强安全意识。我做为一名班长,带头讲安全、讲承诺,承诺自己不违章、违纪,不违反劳动纪律。硬起手腕抓安全,发现隐患及时处理,绝不留一丝隐患。

  二、查隐患抓检修。

  一年来,本人积极开展隐患排查工作。1#启动柜隔离刀闸开关起热,我及时进行了更换。3#机组地沟出水管因为锈蚀老化,立即进行了焊接。西泵房1#机组运行中起热,我和机修一起对轴承进行了更换;拆除不安全的彩板房、车子棚,更换成不易燃烧的安全性彩板房;我坚持每月全面进行一次消防排查,消除不安全隐患;冬季来临之前,我带领职工对暴露的管路进行了防寒处理,确保设备正常运行。一年来共检修水泵机组16台次,维修各类阀门20次。

  三、发挥模范带头作用。

  工作中处处做到不怕苦、不怕累,在职工中树立良好形象。充分发挥先锋模范作用,在关键时刻站出来,用无声的行动彰显党员的先进性,用无私的奉献精神感染和带动供职工做好各项工作。今年6月份,**进三分厂dn400蝶阀更换工作中,工作难度大,但是为了不影响给八矿供水,我带领职工从早上一直干到下午三点,中间没有休息,没有吃饭。

  四、 抓好班组建设。

  在班组职工考核、检查、评比、表彰等工作中,真正做到公平、公正、公开,确保班组的和谐与稳定。在班组工作中突出重点,确保安全生产,要严格执行五个到位和手指口述,岗位描述操作法,坚决杜绝一切不安全隐患的发生。一年来,北站实现了全年安全无事故的目标。

  总结过去,平心而论,我付出了很多,工作取得了一定的成绩,这和分厂正确领导分不开的,也是全班职工共同努力的结果。同事我也清醒的认识到,工作还存在一定的不足,需要在以后的工作中,努力加以改进。展望20xx年,本人要结合自己的实际工作,为工友们做好表率,用无私奉献的精神来感染和带动工友们,干好各项工作,为我厂的发展做出贡献。

工作述职报告 篇9

  一、在问题中确定目标

  当着今年年初在考虑本年度工作目标和思路时,我先想到的是审视年初学院的基本情况,反思学院还存在的问题和矛盾。

  年初学院的基本情况是:学院的制度文化已初步形成,学院的业务导向——大师训理念已逐步转化为工作实践,学院广大干部员工思想稳定,工作有序。

  然而,作为改革与发展中的进修学院问题和矛盾是无法回避的,主要表现在:

  1、学院内部人文理念、态度和价值观的踫撞。

  2、学院业务工作千头万绪,如何抓住主要矛盾,攻其一点,寻求教师教育的最大效益。

  3、各业务部门本年度有效的工作思路。

  4、如何进一步营造学院合作和谐的氛围,共建学院美好的精神家园。

  问题即目标。把问题归类,那么本年度的工作目标便进一步清晰起来:进一步完善大师训的理念和实践模式,进一步营造学院健康的、和谐的制度文化。展开下来又是学院各部门的具体思想、态度和工作目标。

  问题解决的策略在于在合作和交流中体现

  民主,在民主中体现公信,在公信中凝聚人心,在公信中改变观念,在公信中形成和谐,在公信中产生智慧,在公信中创造成绩。

  二、在合作中体现公信

  问题解决的策略基础在于合作。学院制度文化的进一步形成,如学院管理改革,规章制度进一步健全,必然与干部员工的思想、态度和价值观发生踫撞,这需要通过合作和交流获得大家的认同。又如,学院的大师训理念和实践的完善,各部门具体的工作目标,同样涉及院部领导的管理思想和各部门干部群众固有的工作定势,这也同样需要通过合作和交流,以求达到共识。

  这样的合作交流还存在于与上级领导和基层学校之间。这样的合作交流的过程应充分体现合作者双方的坦陈和理性,体现合作和行为过程中的民主和公信,这就是我考虑本年度目标达成的基础策略。

  (一)行政管理中的合作:民主、程序、公信

  管理文化催生制度文化。学院发展无法逾越的人事制度改革,岗位分配改革,考核评价的改革等。这些改革实现的总和,在某个方面体现了学院制度文化。严峻的是,这些改革将直接触及干部员工个人的工作地位,经济利益和自我实现的需要。将直接影响学院和谐稳定,业务运行的动力和学院可持续发展。问题解决的策略在于管理中强调合作,体现民主、程序和公信。

  案例1:岗位津贴公布后的对话

  今年进修学院人均工资外分配2.5万,按上级要求必须实行优劳优酬,阳光分配。当时进修学院共有18个部门,在职上岗人员121人,进修学院日常工作形态完全不同于中小学,相似于业务机关。为此在02年9月的基础上,重新岗位设置,将人均工资外2.5万中的2/3用于人员每月的岗位津贴发放。尽管经过教代会的全票通过,但考虑到至少18种类型的岗位津贴将直指121位干部员工的经济利益,考虑到部分在此项改革中经济利益相对受损的同志的接受程度,考虑到对每一个员工的亲和和关爱,我和党总支和院部分管领导在教代会后,多次与这部分同志(都是老同志,人数不多),坐下来以平等合作的方式探讨:在不违背教代会决议的框架下,院部能否给予合法合理的政策,寻求合法合理的方法,以合法合理地提高这部分同志的经济收益。坦陈的交流,智慧的合作,二年来这部分老同志的问题基本得到了解决。学院管理的公信度,法与理的和谐得到了认可。

  案例2:问题解决的“二、八”定律

  管理其实也是问题解决的过程。有些问题在未解决之前会觉得很难,但我想:只要按合作的理念,应该是能解开的。

  下半年进修学院的教师参加区第二届骨干教师选评,基层学校的名额比例是5%,进修学院则达到50%以上。稍有管理常识的人都知道:当着选拔的比例很小时,人们的期望值不会很大,而当比例越大,超过50%时,人们的期望值就会很大,一旦期望没能实现,这部分人就会有失落心理,认为自己属弱势群体,继而怀疑选评过程的不合理,相互猜忌,埋怨领导,这将会对学院的稳定带来很大的冲击力。我充分注意到这个问题解决的重要性、复杂性。我想到了合作,想到了通过合作交流寻求问题解决的策略和方法。在和院部党政反复酝酿,和部分中层干部和教师的多次交流,以及在征询多位有丰富管理经验的基层学校领导之后,院部党政形成了一套选评区骨干程序和方法。

  整个选评程序充分体现了群众全员参与,民主评议的公开公正的原则。问题解决了,干部和教职工对这次评选表示满意。现在反思起来,在这里我借用了二八定律的方法,即用合作的理念,把80%的精力用于程序的设计、规则的制定,使程序和规则得到大家的普遍认同,而20%的精力则是按规则,公正透明地运作。

  (二)业务管理中的合作:交流、论证、公信

  进修学院的业务部门较多,涉及教研、师训、质量管理、教育科研、德育研究、干部培训、信息技术应用等,而这些部门将既体现整合,又强调业务个性,聚焦学院的教师教育的模式:大师训。当然,对于教师教育,我有20年专业工作的经历,但是,要做好学院的业务管理的主要责任人,我还是深感自己的水平和能力的不够。于是,我又想到了合作,合作将会产生集体智慧。合作将会催生团队的自觉行动。

  1、在交流中形成学院整体业务思路

  进修学院的业务工作块状结构是:教研、师训、德育、科研、信

  的息技术与课程整合、干部培训、图书馆教研、社会培训。线状结构是:二期课改推进、双语教育、课堂教学指导与教学质量监控、三名工程、职务培训、校本培训指导、各类教学项目评审、德育研究指导、教育科研指导服务、课题立项、信息技术培训、课程整合、干部培训等。每一业务项目又化解成一些具体的细项目,可以说进修学院的业务工作门类最多,几乎囊括了基层学校所有的业务项目。如何弹好这架钢琴,如何形成业务指挥上的纲举目张?

  我的思路是:学院块状工作,线状工作都聚焦教师教育,在理念上继续确立大师训的工作模式,聚焦教师教育。在工作实践中提出项目制,比较各类工作相互内在联系,抓主要矛盾抓重点项目。如块状工作结构中,重点抓教研室、德研室工作,线状结构中重点抓好课堂教学,把课堂教学实践作为师资培训的最基础的平台,把提高XX教育质量作为学院工作最终目标。这个思路在形成前后,我多次在不同场合与院党政班子交流,与院干部和教师交流,也与基层学校领导、教育局领导交流,得到各个方面的支持和认同。

  2、与部门工作实践的合作

  院长需要把握全院的业务工作方向,院长更需要的是深入各部门,了解部门的工作个性,与部门干部教师一起研究正在进行和将要进行着的工作。通过平等合作,创设部门工作的最优值。

  (1)项目发生和进行的合作

  案例3:今年暑假,上海市教育工作会议召开,又恰逢秋季小学起始年级使用新教材。我和教研室分管院长和教研室的教师们商定:本学期的重点项目之一就是抓好小学一年级新教材的使用培训和新教材试行滚动状态中中小学其他年级的新教材使用的`培训。在我的提议下,详尽地制定了中小学教师的暑期培训计划,基层受训老师逾千人。和之配套的则是组织“实践课改理念,聚焦课堂教学”20xx年区中青年教师的教学评优活动。分片级和区级两个层面,基层学校参与评优活动的老师达一千人左右。在教学评优活动开始之前,学院先组织教研员人人上下海课,以体现在课堂教学中实践课改理念的导向示范作用。在活动的后期又将组织50位获教学优胜的老师在全区进行教学展示。这个活动很大程度地促进了XX教师在课堂中实践课改理念的自觉性,提高了XX教师在课堂中实践课改理念的能力和水平。这样大的项目组织和实施,没有进修学院内部和外部的通力合作是不可能。这个合作还包括的意义和操作性的论证,评选过程中强调的公信度。

  (2)共同工作中的合作

  在与部门合作过程中,另一种形式则是通过我个人的工作介入,与部门教师共同工作。在工作中相互交流,在工作中发现问题,理清部门工作的思路,优化部门工作实践。比如,教研员与薄弱学校的青年教师师徒结对,我也分别带了丰庄中学和娄塘中学两个徒弟。比如,我直接参与科研室,对基层学校的课题立项评审,课题实施的中期检查和结题工作。又比如直接参与德研室的“XX德育操作规程”的编写体系的讨论,参与XX区“加强和改进未成年人思想道德建设推进会”的前期准备工作。

  在提升公信,聚焦课堂,提升XX教育质量的指导思想下,我与教研员一起进行了外语教学调研。通达调研,还先后在初中校长会、高中校长会上作了关于课堂与教育质量的专题报告。我应邀还先后为6所学校作了关于课堂教学和质量管理方面的报告。

  此外,这一年我还听了30余节课。

  上述工作我既以学院领导身份又以教研员、科研员、德研员的身份参与,很大程度上拉近了我与学院内外教师、领导的距离,直面了XX教育的现状,更有利于我与学院内外业务上的合作,当然也为对学院业务工作的考虑提供了真实的材料和实践经历。

  三、在合作中创造成绩

  在问题的研究和解决中,在合作和交流中,进修学院这一年在制度文化的营造,业务工作的开展中体现了其思想和行动的公信,创造了良好的工作业绩,达成了年度的工作目标。

  从全院层面上看:

  大师训作为全院的工作理念和工作模式,研训教一体化中各部门形式上的师训项目今年就达50个,受训教师4516人,培训人次达219774人次。超额完成了作为今年区府实事项目所给予进修学院的师资培训任务。

  从部门层面看:

  以教研室为例,与薄弱中小学签约结成合作对子的有8所,中小学教研员一年中为基层学校上下海课不下50节,一年中,一些主要学科的教研员仅下基层听课评课节数就达150节左右。此外,教学随访、工作调研、质量监控、各种项目的参评、教学督导等等,工作量大,工作效果好。真正应了有些教研员善意调侃的一句话:工作量零指标,其实我们的工作量无限。

  作为我个人工作述职,我无法穷尽也不该列举各部门在一年中详尽的卓有成效的工作以作为我的工作政绩。作为院长,我仅仅在业务导向、工作策略上和部门同志交流与切磋,以达成共识,以汇成合力。一年中各部门的工作业绩都是由部门干部和教师们的智慧和辛勤所创造的。

  在即将完成我的述职报告时,忽然想起陆游的一句诗:“位卑未敢忘忧国”。于我,30多年的教育经历给予我的却是挥之不去的教育情结,那就是“位卑未敢忘忧教”。欲和各位同行一道,同心同力,为了进修学院,为了XX教育的今天和明天,去开拓我们充满信心的破冰之旅。

工作述职报告 篇10

  xx年,我以高度的责任感和饱满的工作激情承担了分行办公室、党委办公室、人力资源部和合规、监察等五个管理部门的职能。立足本职岗位,组织办文办会、推动日常办公、抓好优质服务、加强安全管理、建立规章制度、开展群众路线教育活动、履行合规监察职能、营造企业文化、协调内外关系等具体工作,克服人手少、兼岗多、事务杂等困难,确保了分行行政办公正常运转、业务规范合规合法、安全平稳运行。分行被评为“xx市金融机构安全防范优秀单位”和“xx区金融机构安全防范优秀单位”;被总行评为服务管理工作良好分行,分行营业部被评为良好网点;群众路线教育活动工作获总行督导组肯定。现将xx年工作述职如下:

  一、规范运行,将办公室职能作用的发挥体现在办文办会和推动日常办公的效率上

  一是提升服务意识和理念。针对办公室人员新手多、新员工多的实际情况,我从办公室工作职能和理念入手,以会代训,对员工进行xi脑。一是提出了办公室工作做好二个服务,即为领导服务讲究一个“早”字;为群众服务讲究一个“快”字。二是加强作风建设,立好办公室规矩,建立工作秩序,带好队伍,按照x行长对办公室要求“敬业、保密、协调、团结、争先”的要求,做到“二长二短加二圆;三事三多一了安”。要求每位员工建立每周工作日志和卫生值班日志管理。

  二是提高公文运行效率和质量。全年共收文xxxx件,行发文xxxx件,审核签报xxxx件,做到传送及时,办理准确,实现了无错传、无漏传,无漏办、无积压。亲自起草修改文件材料,印发了分行会议管理办法,明确了各类会议流程管理,做到分工明确,责任到人;对文件传递分办力求精准;保证各类文件拟办、流转、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层单位,确保政令畅通。文件阅办完毕后,及时办结归档。

  三是强化督办工作力度。严格抓好行领导交办和批办的事项,对各个部门处理公文执行进度进行追踪,对总行、省机关事业单位等有关部门下达的通知、文件、任务等,第一时间向领导反馈。

  四是严把关印章管理关口。严格按照执行印章使用审批制度,每次用印严格履行批准手续,确保了印章使用的合法性和安全性。

  五是推动行政日常办公,做好行政接待。全行共组织召开分行党委会xx次、行长办公会xx次、行务会xx次全员大会xx次和各类专题会xx多次。除必要的会议和公文以外,通过合并会议和事项,精简内容和流程。在推动日常办公方面,抓考核制度的督办落实。带队检查考勤、卫生、着装、环境,对着装检查情况进行通报。加强值班室管理,建立值班登记、严格查岗考核。建立办公用品物料管理审批制度,推动各项办公秩序的建立。xx年接待总行领导来分行调研、指导和相关部门进行开办费审计,党务工作、合规工作、服务工作等多项检查,同时接待人民银行、银监局、社会治安综合治理办公室和相关地市领导来行检查和来访。承办了xx省辖内股份制银行监管通报会等会议。

  六是加强安全保卫工作,杜绝治安刑事案件和责任事故发生。重点围绕防抢、防盗、防火等方面的演练,提高员工的`安全防范能力。每月针对11报警联动,红外布防,监控等方面的检测,夯实技防物防基础。加强制度建设,严格落实各项规章。修订了《xx银行xx分行处置突发事件应急预案》。坚持开展每月安全排查,保证安防设备运行平稳。围绕“打、防、控”一体化建设,扎实开展治安防范、综治宣传和培训等社会治安综合治理工作,履行了企业“保一方平安”的神圣职责。

  二、强化责任,将参谋助手作用的发挥体现在建立规章制度和营造企业文化的氛围上

  xx分行作为一个新建行,百业待兴。我力求将xx银行成熟的管理办法,结合xx分行实际,进行修改和完善。

  一是梳理完善各部门岗位职责,为部门负责人制作了岗位说明书,明确了部门及个人的岗位职责和要求。制定了员工录用、聘用、提拔、辞职流程并制图上墙。落实业务流程一纸通,编写了员工培训《掌中宝》。

  二是起草制定相关制度办法。我在起草了分行四年发展规划纲要、分行创先争优方案、分行群众路线教育活动系列方案和报告、两个8%总结报告的基础上,先后制定了分行舆情管理办法,双百分绩效考核办法、信息宣传工作方案、三方人员星级考核办法、分行会议管理办法、分行大楼环境管理办法、分行员工行为管理办法,分行大楼空调管理办法、分行安全应急管理办法、分行考勤管理办法、分行车辆管理办法、分行食堂管理办法,分行行政值班管理办法、分行服务长效机制、分行营业网点规范化服务标准等2多项制度,初步建立了行政管理基本的制度体系。

  三是加强信息宣传和舆情管理工作。运用分行内部展板和信息动态对十八大精神和日常业务和管理工作动态进行宣传,及时上报总行办公室,并在xx金融、xx日报、xx网等媒体上进行宣传。分别通过xx卫视、xx三套的电视媒体,《xx都市报》、《xx日报》等报纸媒体,xx网、新浪xx等网络媒体以及电台、公交车身、杂志等渠道进行了品牌宣传,进一步扩大xx银行的品牌影响力。全年采用xx多篇信息和《分行营业部大堂经理优质服务二三事》等文章。组织参加xx省银行业协会布置的在xx广场开展消费者权益日宣传和人民银行xx中心支行布置的金融知识宣传服务月大型宣传活动。组织全行人员撰写会计检查xx通报后的心得体会和我为岗位作贡献等学习文章。在协调内外关系方面,将负面舆情压缩在可控状态。保持与省市金融办、人民银行、银监局、银行业协会的汇报联系,积极与媒体沟通、联系,平衡各类媒体之间的利益关系,主动争取指导、支持和理解,营造良好外部发展环境。

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