工作述职报告

时间：2022-04-05 11:29:04 工作我要投稿

【精华】工作述职报告范文锦集7篇

　　在人们素养不断提高的今天，报告的使用成为日常生活的常态，报告成为了一种新兴产业。那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编整理的工作述职报告7篇，希望对大家有所帮助。

【精华】工作述职报告范文锦集7篇

工作述职报告篇1

　　20xx年已经过去，在过去的一年中，在市分行领导的教导下，在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下，在我们经理的带领下，我恪尽职守，忠实的履行了自己的岗位职责，为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年，在过去的一年中，在各位领导、同事们的指导、帮助下，我收获了许多，在此我向大家表示最真诚的感谢。现在，我向大会作20xx年度述职报告，请各位领导、各位代表审议。

　　一、积极努力学习政治理论和科学文化知识:

　　各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下，我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上，坚持理论与实际相结合的观念，积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时，将理论与自身的柜面业务实际操作相结合，与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强，操作不太规范化转变成为严以律己，操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的.完成自己的本职工作，我懂得了无规矩不成方圆，勤能补拙的道理。文化上，努力学习<柜员>教材，积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏，更让自己深入了解柜员的业务特性，及工作的重要性等基础知识。

　　二、踏实认真工作，积极学习柜面业务

　　柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位，在这平凡的岗位上，虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的，但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情，其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗?

　　面对各类客户，柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务，所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后，我学会了踏实工作，努力学习业务知识，跟很多同事请教业务技巧与知识，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时，在遵守我行各项规章制度的前提下，我能够灵活掌握营销方式，为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务，不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。

　　三、团结进取，共同营造良好的工作环境

　　“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说，只有上下各级由于一样的目标团结在一起，我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人，共同进取，也是我为人处世的态度。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，为了统一的目标而努力奋进。

　　简而言之，回顾过去展望未来

　　这一年来，在领导和同事的关心、帮助下，我在各方面都有了长足的发展与进步，但也还存在着很多不足，如还是对某些业务不熟练，在前台遇到紧急情况机动性有待提高，对金融财会知识了解得不够，今后我会不断加强锻炼，争取在新的一年中取得更好的成绩。

　　青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!

工作述职报告篇2

　　不经意间寒风已刺骨，蓦然回首已是一排排的脚印。担任艺术学院团总支学生会主席已有三月有余。学生会主席的职责包括对学生会工作负全面责负责召集学生会全体成员会议，传达上级有关文件会议精神，布置学生会的工作。根据学生会的章程、学生干部的表现和实际工作需要，在团总支的指导下招聘和录用学生干部。积极维护和代表学生利益，了解学生的思想、学习和生活情况，及时向团总支汇报学生会工作情况，经常与团总支保持联系，自觉接受团总支的指导帮助，及时反映学生的呼声。围绕校学生会工作重点和本院的具体情况，独立负责地开展各项工作。抓好学生会队伍的自身建设，提高其政治、业务素质和工作能力。及时完成分院领导及上级学生会交办的各项工作任务。从接任之日起我为我自己定了一个方向着重抓好常规工作、学生会的内部建设、活动的开展及外联。我现将这一阶段以来的工作报告如下：

　　1、我们艺术分院在九月份经过两次招娉，招进八十三位新干事。在为期一个月的考核到十月十七分院运动会完后进行了第一次调整,余下七十人左右.第二次人员调整在十二月初进行，这次主要根据校庆、运动会及平时的工作情况作为标准，现在我院学生干部人数为五十六人。我打算明年三月中旬通过“艺苑杯”后再作一次人员调整把人数控制在四十到五十之间，这个学期我着重对新干事开展了两次培训。其中第一次主要培训他们一些工作方面必备的知识及工作过程中一些要注意的问题包括如可提高自身的素质。第二次主要是培训他们如何开展活动，开展活动的一些相关事宜及如何处理好各方面的关系还有一次就是选派一部分新成员参加总院的.团干学干培训。下学期我还将开展一系列的培训旨在培养他们的管理能力和工作能力。我的目标是把艺术学院学生会打造成为一支高效率高素质的团队。按照这几次培训下来的效果我想我的目标不难实现。

　　2、在学生会常规工作方面，我主要抓学生会的材料上交情况、班级考核及学生会的纪律。这两方面已经达到了预期的效果，在职的每个学生会干部都会严格遵守学生会规章制度。至于材料上交情况由总院学生会的考核情况可以看出，我艺术分院连续两个月考核第一一个月第二，材料基本上没有扣分各项工作也完成的很好。现在我分院的工作基本上走上了正轨，下个学期常规工作我的目标是各方面都能够完成的没有一点错误。

　　3、关于活动和外联可以说是一个学生会的重中之重，这也是我重点抓的两块。对于活动我们分院这个学期自己独立组织了“迎新杯”篮球赛及“艺人杯”、分院运动会、协助学生科开展比赛等以及配合总院开展的“三十年校庆”总院运动会等。总的来讲活动组织开展的不错“迎新杯”篮球赛、分院运动会、总院运动会都取得圆满成功。特别是在总院运动会中获得了“精神文几明奖”，团体总分排名第四与排名得三的机械学院只相差二十积分而且在所有的活动中都没有出现什么大的失误。取得了分院同学老师和领导的好评。至于外联首先是学院与学院之间的交流我们艺术学院与各个分院都来往而且是经常性的，并且我还在积极与总院学生会沟通交流，积极的配合总院学生会的工作。

　　再者就是争取赞助这块我从接任这个位置以来，就在积极的与外界公司联系。并且有一定的成效现在我们分院与两家公司取得了联系。不过还是没有达到我理想的目标没有取的预期的成效。

　　在下学期的工作过程中我将继续努力，做好本职工作并且把工作重心转到培养干事的管理能力、和组织能力以及外联这三块来。一者为我们选择和培养08届的接班人，为艺术学院团总支学生会的下一阶段工作做好准备。二者是争取多与其他高校交流走出现代学院。争取到至少一家长期和作公司为以后学生会的活动有一个支撑。以上是我个人及我们艺术分院学生会这一学期的工作情况及对下一阶段工作的一个简单的介绍。

工作述职报告篇3

　　不知不觉和顺利达风风雨雨经历了一年多了。有苦、有乐、又哭、有笑，这的想起来这的是一种幸福，

　　对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。我们都知道，做收银员是最累的，又怕少钱多钱，又会被顾客骂两句，有感情的人都觉得心里不是滋味。但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的`脾气，针对不同的客户我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才

　　能走我们自己想要的一片天！

　　工作计划

　　1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：

　　（1）做好各部门服务：加强与各部门之间的沟通

　　(2) 配合上级领导于各部门做好协助工作.

　　（3）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

　　3．提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

　　（1）积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

　　（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

　　（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。

　　我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修

　　养同步提高，实现自我的最高价值。

　　相信照着自己的目标走下去，我一定会都到顶峰，相信在新的一年里我的收获和成长会上一个层次，我会和水利大一起不点的努力、加油相信一定会成功。最后感谢各位领导这一段时间给我的帮助与支持，再次祝顺利达一年比一年赚得多，相信我们在海拉尔座城市会引领高峰，董事实现我们更多的梦想。

工作述职报告篇4

　　一、杭州市场部经营情况

　　20xx年初至今，在公司效益经营方针指导下，我部根据片区网点实际经营情况，对片区亏损网点进行调整，撤场等大力度处理，已经裁撤了八家网点，在撤场同时，又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益，谨慎、详细调整，准确判断和预估的指导要求，力争把经营风险在前期控制在最低，因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家，销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右，递增率为57%左右，市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。

　　二、杭州市场部管理现状

　　片区管理分工明确，各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明，有条不紊地开展，在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位，业务开展有分工，有协作。我本人除了加强网络管理，把工作重点放在信息收集和新网点开发上。

　　三、大区后勤管理情况

　　1、仓库

　　经过一段时间的消化和调整，大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存，公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下，兄弟市场上海，台州的帮助下，大区内部嘉兴。湖州共同努力下，已经消化了前期沉淀的.大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。

　　2、品牌梳理

　　经过调整和消化，开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构

　　3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责，各司其职，完成本职工作和公司交办的事项。

　　四、存在问题及分析

　　1、大客户大包袱，20xx年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今，平均投入产出比60%多，费用占整个市场40%多，成了市场效益经营的大包袱。

　　原因有以下几个方面：a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施，由于我们签的是两年的包场合同，已经进行了有效沟通，客户已答应第二年合作不受原合同约束，可以重新谈，今年的合作因为是门店承包制，利润和费用已分配下去，因此费用调整空间没有，但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。

　　3、多品牌调整负担重，给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力，由于品牌引进和淘汰频繁，造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响，因此建议公司，梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。

　　4、即期品存在和处理，即期品存在已久，已经成为影响公司效益的一个因素，即期品形成原因：a、不合理要货b一线促销人员和业务人员重视不够c季节性产品要货不合理d质量不稳定品牌e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准，因此,建议公司在仓库的陈列,货品的发放和管理,季节性产品的备货,即期品管理和处理，产品报损处理制订一套操作手册，让每一位仓管有可遵循基本依据，而不是每人按自己想法管理。

　　5、市场竞争现状，由于杭州日化终端供应商20多家，竞争白热化，对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付，导致我们在竞争中虽然最早获取信息，但最终因为费用支付问题流失很多店，并在市场开发中举步维艰，最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。

　　五、下一步工作开展

　　1、继续坚持效益经营方针，贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等

　　2、对品牌梳理调整和消化争取20xx年12份以前完成，经常下仓库了解督促检查

　　3、亏损网点争取在20xx年12月份以前调整完毕

　　4、即期品处理，按发现一个处理一个，不使问题停留和积压，严格控制季节性单品要货数量

　　5、坚持持续有效地开发，保证不断地提升。

　　6、对公司新开渠道养天和药店连锁集团给予重点跟踪和维护,争取在在渠道的突围和尝试中为公司作出贡献.

工作述职报告篇5

　　尊敬的各位领导,同行们:

　　下午好!

　　我是大障镇xx幼儿园的园长汪艳飞,首先感谢大家给我这个学习的机会.“让家长安心工作,让幼儿快乐生活”是我园的办园宗旨,我们在管理过程中,一手抓安全工作,一手抓保教工作.安全工作主要有:

　　一、园舍环境方面:

　　1、建筑方面:我园的新园舍按照国家标准要求设计施工.消防、电力等设备均由相关部门严格检查到位.

　　2、门卫方面:聘请了专业的保安,严格执行门卫制度,外来闲杂人员坚决不准进入园区,为了以防万一,还配备了一些安全器械.

　　3、我们还要注意在任何场合都不要贬低竞争对手,不积压危机,争取与邻近园所和谐相处,共同发展.

　　二、教学管理安全

　　我认为教学管理中的安全工作能否顺利进行,关键在于带班老师的爱心和执行能力.那么,园长和最懂孩子们的带班老师一起来制定的安全工作计划,既能达到园长的期望值,又能使老师在执行时更容易落到实处.

　　我园的带班老师每天早晨会提前入园,准备接园的工作,包括排查活动室内的安全隐患,通风消毒等,在小朋友入园时认真做好晨检工作:检查小朋友的身体状况和随身携带的物品并记录好.

　　在组织集体教学活动时,教具、学具的使用,老师都会考虑到它的安全性并提醒小朋友注意.

　　现在的孩子平时在家都是小皇帝,相处时难免发生打闹、抓咬,记得有一次,中班的手工课下课时,有个小朋友不小心把东东刚刚折好的纸飞机撕坏了,东东急得哇哇大哭,边哭边找那个小朋友麻烦,这时黄老师看到了,马上蹲下来和小朋友们商量:“东东的纸飞机被撕坏了真可惜,小朋友们来帮忙想想办法,好吗?”小朋友们讨论后决定一起帮东东做架新飞机,新飞机做好了,东东开心地笑了,大家也开心地笑了.一场矛盾就这样化解了!

　　三、交通安全:

　　农村的孩子大部分都是留守儿童,为方便小朋友入园,我园去年购买了校车,为了确保校车的行车安全,制定了《校车安全管理制度》和接送制度,由园长监督各项措施落实到位.接送途中,驾驶员和随车老师互相监督,相互配合,确保每次出车的.万无一失.家长亲自接送的小朋友离园时,我们也会提醒家长注意交通安全.在大家的共同努力下,我们在交通安全方面做到了零事故.

　　四、食品卫生安全:

　　我园食堂在去年年底通过了相关部门的审查,办理了餐饮服务许可证.建立了详细的伙食采购台帐.工作人员在每天发放食物前试吃并留样48小时,登记在《食品留样记录表》中.使用过的餐具、炊具经过严格的清洗消毒处理.

　　园里的每位小朋友都有专用的毛巾和口杯,我们把讲卫生的宣传资料设计成卡通贴画,让幼儿一看便知,一学就会.

　　五、安全宣传及应急处置措施

　　1、我们经常以家长会和书面形式向家长们宣传安全防范工作,家委会委员在这方面的功劳可不小,比方说校车送小朋友回家时,有的家长不能准时等候,造成安全隐患,由家委会来做这个沟通工作,家长更容易接受意见.

　　2、老师在制定教学计划和环境布置时,会把安全教育融入其中,提高小朋友的自我保护的意识和能力.

　　3、为了更好地开展安全工作,我园成立了安全工作领导小组,把保护幼儿生命安全视为第一要务,制定了安全宣传工作的方案和应急预案,并且进行了安全演练.

　　六、安全工作考核奖惩制度

　　为将幼儿园安全工作做实做细,明确职责,我们与各岗位签订了安全责任书,制定了考核奖惩制度,每月公布一次,做到公平,公开.

　　以上是我园关于安全方面的工作汇报.“用心做教育,爱心赢天下”,我们用实际行动,赢得了家长的认可,这条成功路是未来之星幼儿园全体教职工一步一个脚印走出来的.今后,我作为一个园长,要站在全局的高度,更科学地制定效率更高的安全工作计划,做好人事沟通和协调,形成和谐的幼儿园人际气氛,使我们的团队发挥最大的正能量,为大障的幼教事业增光添彩!在工作中肯定还存在某些不足之处,恳请各位领导、同仁多多提出宝贵意见.我深信,有各位领导的亲切关怀和大力支持,有各位同仁的共同努力,幼教的明天会更好!谢谢大家!

工作述职报告篇6

　　一、20xx年度业绩指标完成情况汇总

　　1、成功说服政府对地块北侧高压电缆进行无偿搬迁，给公司省下100万左右的费用

　　2、完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、地名、门牌和扩初的报批任务，各专业均有不同程度的计划提前

　　4、完成《市政规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《施工许可证》和《预售许可证》的报批工作（均有不同程度的提前，努力保证一级计划的有力执行）

　　5、解决了项目容积率面积和测绘面积之间差异性的问题，并成功得到政府的认可，对北立面进行了调整和修改。

　　6、完成前期报批报建所有资料的汇编，为日后工作的连续性提供了保障

　　7、协助工程和营销部做好政府协调工作，积极维护公司与政府沟的沟通，加强了公司和政府间合作互助关系，提升品牌和影响力。4月份圆满完成邀请区政府领导参观上海公司项目的接待和保障工作。

　　8、完成员工满意度调查和分析总结，并针对情况组织了多次员工活动（实弹射击、拓展培训等）

　　9、整理了物业客服操作流程和要领并实施，并把监督检查贯穿到日常工作中，收效良好，客户满意度得到明显提升成功组织业主“世博行”、“中秋系列活动”、“游泳培训”、“业主生日贺”等提高客户满意度的活动

　　10、完成花园的工程维修和交接工作

　　11、成功处理并解决了花园4-1501的投诉（重大问题投诉）

　　12、顺利完成花园幼儿园与街道的交接工作

　　13、完成客服务部客户维修满意度回访

　　14、各级配合完成项目公司的注册和关系建立

　　15、配合并完成项目物业公司的招投标工作

　　16、积极与政府部门接触，着手准备公司的土地计划

　　17、服从领导，积极配合，完成了公司领导交给的其他所有任务。

　　二、自评20xx年工作总体表现

　　在公司领导的正确领导和支持下，在各部门同事的全力配合下，把前期报批报建工作做得有声有色，截止《预售许可证》取得之日，个人认为非常完美地完成了前期报批报建工作；在此工作之外，本人还能在行政人事、客户服务和后勤保障工作积极与各同事做好沟通协作，把经营管理部的工作做得井然有序，把各项工作落到实处，使后勤保障工作基本得到同事们的认可；在这一年中，通过不懈的努力，客户满意度有了长足的进步和提高。这些成绩的取得是全体同事的努力成果。从个人角度，认为在公司工作是尽心尽力的，对工作计划是全力以赴的，一切工作重心以项目和经营指标为主导，20xx年，是个人及经营管理部成就感较为明显的`一年，进步明显，成绩明显。

　　三、存在问题和不足的原因，以及提升措施存在问题：

　　1、为完成计划，投入到前期报批工作的精力过大，有忽视员工满意度建设、企业文化建设的现象，对后勤保障工作有不重视并落入陈规的问题存在。

　　2、对客户口的工作有重视，但阶段性太强，盖洛普调查结束，有思想懒惰现象和歇口气的想法。

　　3、人员招聘工作没有突出表现，甚至陷于困境

　　以上问题的解决和提升措施还是提高个人工作责任心，想办法创造性地开展工作。

　　四、20xx年度重点工作计划及推进思路

　　1、继续做好政府部门的关系维护，加强企业和政府的合作，提升品牌效应

　　2、关注土地信息，在公司资金计划允许的情况下争取获取50w平方的土地储备

　　3、进一步提高客服口的工作专业度，采取请进来走出去的办法，加强自我培训，开阔眼界，将客户关系建设放在工作的重点位置

　　4、对项目进行有效跟踪，配合其他部门做好外围工作协调，对预验收工作进行关系梳理，把准备工作做在前面，使收尾工作立于不败之地。

　　5、加强部门内部培训，在上海公司的领导下加强企业文化建设，多开展员工活动，提升员工自主服务保障意识，提高员工满意度和凝聚力。

　　6、加强人才物色和后备人才的储备，对人才采取多形式、多方位的猎取，主要手段是加强与行业内的沟通和交流，获取人才信息。

　　五、20xx年重要工作保障措施

　　1、土地储备：与政府和企业加强交流，加强第一手信息和资料的获取，把土地研判工作做细，并积极与上海公司、集团保持积极有效的沟通。

　　2、品牌效应：主动积极与企业、政府和业主做好沟通交流，宣传文化。

　　3、人才储备：通过网站、猎头公司、人才市场招聘和与行业内企业交流，物色人才；并做好公司内部后备人才的培养。

　　4、项目：关注建设和营销各个阶段，积极做好信息交流，与各部门做到互通有无，保证项目的健康进行。

　　总结：20xx年是我个人成就感特强的一年，是我个人打工史上最成功的一年，是加入集团后取得成绩最明显的并得到全体同志和领导首肯的一年。

工作述职报告篇7

　　20xx年是公司的“管理效益年”，也是多灾多难的一年。从自然灾害到金融危机，再到建筑材料大幅上涨，每一样都直接冲击到我们的成本和效益，却也让我们从中获得了提高利润率的契机。回顾半年来的工作，我主要完成了以下六个方面的工作：

　　一、基础管理工作：

　　1、完善了公司商务合约管理制度建设。根据局最新出台的相关管理制度对公司出台已久的合同管理办法、分包管理办法等制度进行了修订以能满足公司目前的管理和发展模式。

　　2、完成了《公司商务合约手册》的汇编工作，对规范公司商务合约管理工作提供了依据。《商务手册》分为三个部分，第一部分为局商务合约制度，第二部分为公司商务合约制度，第三部分则为公司一些主要的合同（招标文件）范本，如劳务招标文件、劳务合同、联营合同、目标责任书等。

　　3、及时下载各种政策性调整文件并下传各项目，以利于项目通过政策支持获得索赔，增加利润点。并在年末完成了《建设工程造价文件资料选编》（08年度）的汇编工作。

　　4、加强了对在建项目商务合约工作的检查力度，分别于7月份和11月份对在建工程合约、分包、预结算、成本情况进行了现场打分、讲评、下达整改通知书，并跟踪整改情况，且7月份检查中从以往的只检查项目商务合约工作，增加了对分公司商务合约工作的检查。

　　5、增强合同意识，加大合同的履约风险控制。对新签各工程开展了

　　深入的合同交底工作，增加了合同交底内容，从以往单纯合同内容交底基础上增加投标报价交底和风险防范交底，并提出了切实可行的风险防范措施。

　　6、施工合同、合作协议评审和签订工作：

　　严格按局质量管理体系文件要求进行了施工合同、合作协议的谈判、评审和报局签订工作，公司商务合约部组织评审签订经济合同共计188个，其中，包含施工合同28个，材料购销合同49个，分包合同87个，租赁合同16个，联营合同8个。公司08年新签合同额10.08亿元，其中四川9.52亿元，贵州0.56亿元。

　　7、迎接局授权经营活动检查，对检查中发现的问题进行总结和分析，要求项目部限期进行整改和完善，并给局书面回复。

　　8、对项目及分公司收集各类报表和资料，及时完成了局商务合约部和基础设施部月报及季报。

　　二、工程结算工作：

　　本年度加强了对结算工作的力度，并分别在6月和11月针对未结算项目进行了全面的摸底，将一些竣工多年一直没有进展的项目形成专题报告报局建议消项。全公司完工未结算项目15个（不含四个走司法程序项目和四个建议销项项目），其中往年完工未结算项目8个，完成结算审结的项目有10个，完成个数比例为66.67%，已完成结算累计金额为17405.1387万元。由于公司目前完工未结算项目中联营项目比重较大，相对于自营项目来说，督促难度较大，导致在工程竣工结算方面的工作力度不大，竣工结算不够及时。在新的一年里，我们将加强这方面的工作，及时办理工程竣工结算。

　　三、分承包招标工作：

　　下半年我们根据局分承包管理办法及授权经营活动管理办法规范了招标流程，使得我司分包工程尽可能做到价格最低、质量较优、工期满足、分包商不扯皮。分别完成了xx1-6#楼精装修工程、xx项目人工挖孔桩工程、xx项目劳务分包工程、xx项目防水工程、xx项目土方工程、ss项目劳务分包工程、xx项目防水工程等在内的，共计13个分包工程的招标工作。并根据相关规定分别进行了劳务考察、合同评审、谈判和签订工作。

　　四、投标工作

　　根据局相关文件要求，进一步完善了投标工作的流程，投标报价落实到人。将标前成本测算亦纳入投标过程中，做到投标价格心中有底，避免因成本不清，低价中标，给公司造成不可挽回的损失。08年完成了xx总承包工程、xx物流工程、xx工程、xx工程、xx土石方及支护工程等，共计13个商务标的编制工作，且多数投标项目均为全算量投标，工作量很大。

　　五、成本工作

　　1、对新中标项目（xx项目、xx项目，共计4个）进行详细的成本测算，并根据局要求完成了xx项目、xx项目，共计5个项目目标责任书的评审和签订工作。

　　2、加强成本管理，指导和审查项目的大宗索赔工作。从上半年的地震索赔和材料调差索赔到下半年的人工费调差和停窝工索赔，先后指导xx项目、xx项目完成了相关的.大宗索赔工作。目前（1）xx的人工材料调差和地震索赔已经核定；（2）xx的前期窝工索赔已经核定，近期的停窝工索赔已经报送甲方，材料按月调差已形成了补充协议；（3）xx的地震索赔甲方正在审定中，人工材料调差形成了补充协议；（4）xx的停窝工索赔已经报送甲方，已进行了第一次的磋商谈判；

　　六、培训工作

　　1、由于公司商务战线人员大多年龄较小，经验不足，为使公司各项目商务合约工作经验得到更好的分享，下半年我们将商务合约会议形成了月度例会制度，例会在总结上月计划下月的基础上，更多的是交流各项目在工作中遇到的问题以及解决的方法，以期达到商务人员通过吸取别人的经验教训少走冤枉路而达到快速成长的目的。

　　2、注重商务人员工作能力的培训，开展了一系列的培训活动，如：商务合约人员套价软件培训、算量培训，参加建委组织的风险防范讲座等。

　　总的来说，下半年，我和部门同仁齐心协力，并肩作战，使公司的商务合约工作有着较大的进步，商务合约管理得到了进一步的规范，已基本完成了从联营项目向自营项目的转化，且商务人员的工作能力逐步增强，项目商务意识加大。虽然取得了些成效，但在某些方面我们仍存在一些不足，例如，工程竣工结算方面。由于公司竣工项目中联营项目比重较大，相对于自营项目来说，督促难度较大，导致在工程竣工结算方面的工作力度不大，竣工结算不够及时。在新的一年里，我们将加强这方面的工作，及时办理工程竣工结算。

【工作述职报告】相关文章：

工作述职报告01-05

工作述职报告06-22