工作述职报告

时间：2022-04-06 15:45:59 工作我要投稿

【精品】工作述职报告范文集合10篇

　　在当下这个社会中，越来越多人会去使用报告，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是小编整理的工作述职报告10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

【精品】工作述职报告范文集合10篇

工作述职报告篇1

　　再过两天，就是寒山寺的钟声，就会来充满期待与活力的。，我们历经了雪灾和震灾的祖国，依然用一届无与伦比的奥运会向全世界证明了中华民族是不可战胜的。值此辞旧新之际，作为大华润之一员，我愿将最为真挚的新年祝福，献给我们的祖国，也献给刚刚度过5岁生日的苏州华润燃气有限公司，祝福我们每天更美好。

　　我是一个足球迷，经常在实况足球的游戏中度过夜生活。在每个“赛季”结束的时候，我都会去观察球员的成长曲线，为他们的成长感到开心，也为作为玩的我对他们的培养感到骄傲。在绿意迷人的公司里，公司给我的平台恰如一个绿茵场，我同样是一个球员，每到年终，须遵照公司对员工考评的相关要求，对过去一年来的工作做一总结，寻找不足，谋求改进。回首，工程部在严经理的正确领导下完成了管道建设的繁重任务。我个人负责完成了年年开工的包括苏州勤美达精密机械有限公司调压站移位燃气工程等在内的3项工程的建设管理任务、负责了包括君地风华燃气工程、绿宝广场四楼时尚美食阁新增三个用气点燃气工程等在内的55项新开工程的建设管理任务，在这55项工程中，有的尚未开工，如滨河路1388号2楼员工食堂燃气工程；有的已开工建设而未验收，如何山路365号外资生活服务区燃气工程；有的已验收合格并通气运行，如毅华电子（苏州）有限公司燃气工程；有的工商用户已通气运行又倒闭销户，如新区滨河路1388号3楼101室（寻常故事）燃气工程；有的倒闭销户之后又重新建设管道并通气运行，如滨河路1388号6楼钻食茶餐厅燃气工程已是现在通气的苏州工业园区嘉旺茶餐厅燃气工程。在这些工程的建设中，我的工作都满足了用户对工期和质量的要求，也紧密配合了诸如材料清理决算送审等环节的流程，给用户和工程供方提供了良好的服务，也给公司树立了较好的口碑。

　　此之外，完成材料清理共计66批次合计138项的台帐登记、归档封存和o系统的发送工作；完成了206项工程送审资料与市场部的移交、归档封存、台帐登记工作；完成各类付款共计463项次的台帐登记及编号工作；完成46份合同审批表的经办及台帐登记、业务系统的发送工作。当然在这些数字的`后面，是各级领导的支持，是严经理英明的领导和另二位部门同事辛苦的劳动，我个人只是做了一些简单的表面工作。

　　，集团网站办得红红火火，公司网站也增加了“员工天地”栏目，按照公司征的通知精神，积极上交稿件，歌颂苏州，歌颂公司，歌颂同事，如《游3》《鱼工小记》《老茅和他的乒乓球》《老查诗鉴赏》《千言万语说关爱》《夕阳醉了》等等。我有四篇稿件被公司网站和集团网站同时选登；一篇入选《华润燃气网站创建一周年特刊》，一篇入选《苏州华润燃气五周年庆特刊》，另有一篇书法作品被集团网站选登，我个人也获得网站优秀撰稿人之殊荣，获得500元奖金及1800元稿费，倍感荣幸。

　　，平衡计分卡上与施工管理员有关的关键绩效指标根据安全技术部的统计，燃气工程利润率达到%（目标值≥%），用户满意度为9472（目标值≥90），燃气工程一次报验合格率100%（目标值≥95%），用户综合满意度9398%（目标值≥90%），公里管道成本万元公里，重大安全生产事故数0次，安全隐患整改率100%。

　　我个人就年年工作的不足之处进行了重点的学习和改进。改正了前两年工作中性子急、毛糙的毛病，基本上能踏踏实实，一步一个脚印的去面对自己手头的工作；进一步对改版之后的规进行学习，与同事探讨，能比较灵活的解决工程题；将自己在工作中遇到的诸多题进行总结分析，归纳为经验，开始尝到利用经验解决题之喜乐。当然，在过去的一年中，我个人工作中存在不少题。首先是在一些事情上不能很好的坚持原则，公司规章制度没有得到很好的执行，在未来的工作中这一点必须得到加强；其次，有些工程未能及时督促施工单位提交资料，也有部分资料修改次数较多，不能算做很好的竣工资料，这些题的解决有赖于工程管理制度的进一步明细、执行和个人能力的加强；还有些事情，或难分巨细，均向领导请示，增加领导工作量，又未能树立施工管理员权威；未能很合理的安排工作，导致加班较多，等等。世界一日千里，我也须与时俱进才能跟上时代进步的步伐与公司发展的速度，，除领导指出的不足之外，个人会在这些题上加强学习，重点改进，以更好的为公司服务。

　　总体来讲，在过去的一年，在施工管理员的岗位上，较好的完成了自己管理的工程建设任务，能够积极、主动的去做相关工作。在和业主及施工单位所打的交道中，代表了公司的利益和立场。去年某期《华润》杂志以“讲规则”为主题发行，号召将华润办成一个讲规则的企业，我个人也喜在讲规矩的环境中生存，做自己该做的事，得自己该得的分。在工作中，明确属于我的工作或未明确所属人但领导安排的工作，我都能以很好的执行力去完成。

　　感恩，反思。冬雨润华年。每当在淅淅沥沥的小雨中走进公司的大门，我都为公司给我们提供平台而感激。在未来一年中，我将倍加珍惜时日，在领导的领导之下，完善自我，奉献自我，为公司目标的实现和自身价值的体现而努力工作。

工作述职报告篇2

***局长***

　　今年以来，我局按照县委、县政府和县综治委的部署，在上级业务主管部门的指导下，做了大量社会治安综合治理工作，有效地维护了社会稳定。

　　一、加强了组织领导，将综治摆上重要议事日程，与业务工作有机结合，明确了局长为综治工作第一责任人，主要领导亲自抓，形成了一个从上到下、齐抓共管、人人有责的综治工作体系，并落实了责任制，纳入了年度目标管理。

　　二、健全落实了综治责任制。实行了分工负责，分片包干。同时，还为综治领导小组配备了专职人员、经费、通讯工具等，使综治工作有组织、有领导、有经费，确保综治工作顺利开展。

　　三、充分发挥工会、共青团、妇委会等群众团体力量，建立了调委会、安保办等基层组织。各部门办公室每天确定了一名值班员，下班前督促关门、关电、关窗和治安检查，机房值班室全天24小时值班，确保电视安全优质播出，真正形成了全方位群防群治的综治氛围。

　　四、广泛开展普法宣教工作。下发了《普法资料汇编》、《行业执法手册》、《广播电视管理条例》等多种普法书籍、资料，利用大小会议开展普法教育，分批组织干部职工参加盛市、县组织的普法培训学习，为各部门订阅各种普法报刊杂志，并积极参加市和县组织的普法宣传和法制咨询活动，增强了干部职工的法律意识、法制观念和维护社会治安的自觉性，学法、知法、懂法、用法在全局上下蔚然成风。电视台开辟了“人与法”、“法在我们身边”等栏目，加大了综合治理的宣传力度。

　　五、加强流动人口管理，对各种外出（出差）人员，外出前一律进行法规教育，警钟长鸣。今年，我局外出人员无一违纪违规。

　　六、各类矛盾和纠纷解决调解及时得当，调解成功率达100%，重点部位防范进一步加强，守楼护院措施得力，全年无一火灾、治安灾害和安全事故发生。

　　七、强化了对播出部的管理，确保电视安全优质播出。特别是防范了“******”邪教组织顽固分子利用广播电视设施进行的非法宣传煽动活动，对所属广播电视值班机房、广电网络、关键部位和关键岗位的人员及时进行了彻底的“处法”教育；严把电视台节目的进出口关，对引进的节目设专人严审，对重播节目坚持重播重审制。

　　八、开展社会主义思想、道德和法制教育宣传，特别是以创建安全文明单位和安全文明小区为载体的基层基础建设和健康有益的文化娱乐活动的宣传报道，丰富和活跃了人民群众的文化生活，充分发挥了广播电视在社会综合治理工作的`作用。

　　总之，社会治安综合治理工作对维护社会稳定、促进社会经济的发展、有着重要的意义，我局将在今后的工作中不断努力，一如既往的做好社会治安综合治理工作。

　　***年**月*日

工作述职报告篇3

　　自进入公司以后，通过不断的努力学习并提高个人素质，在工作中遵守公司的各项规章制度，团结同事，在工作中积极主动，热爱本职工作，下面我是我对自己工作的总结

　　1、首先作为DIY课程教师，对课程有深刻的了解和认知，并且通过在入园上课及编写教案的过程中对课程有可更深层次的学习。我们的DIY课程在通过对八大智能和五大领域的渗透融会贯通在幼儿的.学习过程中，通过探究式、游戏式上课模式，打破了以往的传统式教学方式，是对现在陈旧上课模式的一种强有力的冲击，新的课程在推广的过程中，必定会遇到重重的阻力，遭到种种质疑，我相信通过我们不断的努力，园方和广大家长一定会接受这种更适合幼儿学习的课程。其次是制作DIY样品。通过学习会制作DIY样品及软陶胚体。但欠缺美术功底，及画画天赋，所以我会在今后的工作中努力向其他同仁学习，把我们样品做精作美。把王府井DIY区域做成成功的经营模式，以后DIY区域就可以直接复制王府井模式。再次就是通过参与公司其他的一些外联活动，如召开研讨会，通过研讨会的召开收集到很多利于课程推广的信息，同时通过研讨会的学习再次提高个人素质，多次入园和园长沟通及和家长见面，增加了对课程宣传的力度，这些会在今后的工作中继续完善。

　　2、最后在任企划课长一职后，对王府井DIY区域做出了一系

　　列整改方案，现均在进行中，今后DIY样品的制作我们会以当下最热买的动画片为主题，以情景式样品为主，以此来吸引顾客及点卡消费者，并以增加DIY经营品相来拉动王府井DIY区域经济增长。在圣诞节当天通过和肯德基合作对快乐星猫及纸黏土DIY项目再次做宣传，本次活动的目的在于年底感恩回馈客户，在活动的过程中发现由于对导购对VIP客户资料记录不详尽造成我们的活动没有取得预期的效果，我们会在今后的工作中改进。

　　3、在20xx年我们企划部会对DIY区域、门店、做出相应的整改计划，在课程宣传方面我们还会继续通过研讨会、入园及教师电话回访等多种形式进行宣传。在人事方面会规范新入职员工的培训机制，建立标准的培训流程。在公司团队的建设方面我们会通过组织拓展活动及一些户外运动等多种多样的方式来激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，使团队更富凝聚，争取在20xx年再创辉煌。

工作述职报告篇4

各位同仁大家好：

　　首先要感谢鼎基给我这个机会能够与各位同仁一起奋斗在工作岗位上，我工作已有接近两个月，可我并没有给公司作什么贡献，而是公司却让我学到了很多学校里没有的东西。我很感谢个各同仁，鼓励我，激励我，我在这向你们说一声”谢谢”.

　　对于我来说，进入公司接触的第一份工作是便是直接拿起电话与客户开始接触。找到A类客户签单，第一次打电话，感觉很兴奋，可后来感觉就不同了看似容易实则具有一定的挑战性的工作，知道自己在这方面有很多缺点，说话声音小，没底气，毕竟这一岗位上，员工的业绩直接决定着公司能否继续进行下一项工作，所以我要学会改变，不在是一个学生了。而是一个社会上的人，学会突破自己，学会改变自己，去适应这个工作，发挥我的最大力量，公司教育了我给我这个机会，我就要回报公司，不想在这里吃白饭，我已经给我们部门托了后腿，我不想在落后。十二月里我一个单也没出，我感觉我对不起公司，自己也对不上起，出去见的客户，没有尽力的抓住他，我不知道我改变了还是没有改变，我一月份的业绩又是0，我想是我太懒，没有更好的去适应这份工作，我不知道我还有没有机会再在这个公司里，机会是给有准备的人的，但我知道什么是成功者，笑到最后的是，坚持……这一份工作不容易。不要让期待你的人失望。

　　我要在以后的工作中要提高自己的信心，向我身边的学习，要勇敢的`去和客户说，不要小看我，我有能力去承担责任，说的话就要作到，我见的第一家客户，公司老板第一句话就是“你今年多大?”我想我今年的愿望就是我要变的成熟，也许我的信用指数是0，因为我许下的承诺都没有得到兑现，我相信有一天我会成熟的向世人有底气的夸夸自己，也让别人夸夸我，我是最棒的，没有一家公司喜欢没有信用的员工，社会上没有，在工作中要对业务熟练，对客户有热心、诚心与耐心，最重要的是要有服务意识，并在服务的过程中合理运用营销技巧，使客户对自己的产品感兴趣，让他们和自己成为朋友，让他们给介绍客户，发挥出自己的专业优势，以知识为基础，以语言为工具，以态度取胜。

　　我20xx年的计划就是让自己变得成熟，努力之后肯定有结果，说到做到，要有责任心，对每件事要认真对待，我不想成为一个没有诚信的人。我要发挥我的优势，成熟的笑。我相信我可以一定能。

工作述职报告篇5

　　我是xx，女，汉族，中共党员19xx年8月参加工作，20xx年12月取得中学一级教师专业技术职称。20xx年11月取得中学高级教师专业职称。在任职期间积极参加学校组织的各项培训学习，同时自觉的在业余时间自学新的教20xx—20xx年秋学期长丰县阿奎利亚学校校长、校党支部书记夏卫兵尊敬的各位领导稳定学校教学秩序。全体教师以开拓者的热情投入到教学工作去，主动无偿为学生补缺补差阿。

　　本学期我带的是七年级地理，对他们来说地理是进入中学一来的一门新的课程，真的是个挑战。经过一学期的师生间的共同努力，学生们对地理知识有了初步的认识，并逐渐产生了兴趣，他们开始了解到了地球和地图知识、陆地和海洋知识、天气与气候知识、居民与聚落知识、发展与合作等自然地理知识，也开始慢慢认识到学习地理与生活的关系，认识到了学习地理的重要性。

　　一、在思想上我严格要求自己，认真遵守学校的规章制度，恪守良好的师风师德。

　　“学高为师，身正为范”，我认为，要想在学生心目树立自己的威信，除了要有扎实的专业的知识和广阔的知识面，还要在道德行为上以身作则，以已服人。

　　二、在教学方面，我认真负责，一丝不苟，虚心求教，努力提高自己的教学水平。

　　首先，认真钻研教材，把教材的基本思想、基本概念弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。其次，了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。再次，考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。最后，组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学地理的兴趣，课堂上讲练结合。

　　三、在自己总结教育工作的同时，积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

　　首先，在我带的`地理课上，将“人地关系”作为学习地理知识的主要线索，注重列举的问题和地理事物，尽可能启发学生运用身边的“人地关系”材料，使学生实实在在认识掌握地理知识的重要性。另外，还从地理学科中与其它学科相互联系，相互渗透的角度举例，引导学生正确认识掌握地理基础知识与学好其它学科的关系，从而改进了教学方法，收到了较好的效果。

　　其次，在教学过程中，指导学生阅读课文，分析归纳出“看书、听讲、用图、动手、动脑”等方法和要求，并可利用“地理学习”图向学生介绍地理学习的形式。针对初中学生的特点，要求应简明具体而又切实可行。并经常督促检查，养成学生很好的学习习惯。

　　再次，认真组织开展复习迎接考试。侧重于教会学生了解地理知识在生产和生活中的作用。在掌握好地理知识的同时，将地理知识与实际生活联系起来进行学习，如：培养学生多种兴趣爱好，多阅读课外书籍，多关注身边的地理知识，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

　　尽管在一学期的教学工作中取得了一定的成绩，但是与现代教学质量的要求还有不小的距离，自身尚存在一定的不足，如：在教学工作中课堂语言尚存在平缓，平时考试较少，语言不够生动等问题，这些问题尚需在今后的教学工作中不断改进和完善。

工作述职报告篇6

　　**县工会经审工作在市总和县工会党组领导下，紧紧围绕工会工作大局，进一步健全基层工会经审组织网络，不断建立和完善监督制约机制，认真履行工会经费审查监督职责，加强对基层工会经费审计和工作指导，整体推进全县工会经审工作发展，积极发挥了经审工作在工会全局工作中的重要作用。

　　一、工会经审工作形成良好氛围

　　xxxx年，县总经审委积极争取工会领导班子和市总经审委的重视支持，为经审工作创造良好的内部环境。一是经审工作绝大部分列入工会领导班子重要的议事日程，主要领导定期不定期听取经审工作汇报和审查审计情况通报，及时解决经审工作中遇到的困难和问题。二是今年11月，配备了专职经审办工作人员，基本上改变了经审委有组织，无办事机构、人员的状况。三是重视落实审计意见的整改工作，认真研究审计组提出的意见和建议，并制定整改方案。四是将经审工作经费纳入年度预算并按比例提取，使经审工作经费得到了有力保障。

　　二、规范化建设水平进一步推进

　　1、制度机制不断健全。不断完善经审议事规则和工作制度，认真履行经审会主任述职报告制度，强化履职意识和履职责任。一是以夯实基础为立足点，实现经审工作组织建设好。二是以建章建制为着眼点，实现经审工作规章制定好。三是以实务审计为着力点，实现经审工作审查审计好。四是以专款专用为考核点，实现经审工作经费使用好。五是以规范化建设为落脚点，实现经审工作台账管理好。

　　2、监督职能得以彰显。对县总本级，坚持"三个必审"，即坚持工会经费预决算的审计，确保工会经费使用"三服务"方向；坚持上级工会补助专项资金使用的审计，确保资金使用严格遵守财经纪律；坚持对基建维修改造工程的审计，确保投资效益与资产安全。通过坚持"三个必审"提出一些整改意见，促进了本级工会财务管理。

　　三、加强审计审查力度，务实开展经费审计

　　1、开展对县本级工会xxxx年度经费预算执行情况审查监督。县经审会对县本级工会xxxx年度经费预算执行情况进行了审查，认为县总工会财务工作积极适应工会工作发展需要，在加大工会经费收缴、管理和使用等方面认真贯彻"增收节支，量入为出、统筹兼顾、保证重点"的工作原则，经费支出控制较好。

　　2、开展县本级工会xxxx年度经费预算的审查。审查认为，在现行工会经费实行比例分成的情况下，县总本级xxxx年预算还是能贯彻落实预算编制原则，努力促进工会经费的收缴，坚持勤俭办事业，严禁铺张浪费，做到保障工会机关运转，确保重点，统筹兼顾、收支平衡的.原则进行预算编制。

　　3、开展对县本级工会xxxx年半年预算执行情况的审查。县工会经审办对xxxx年上半年经费预算执行情况进行了审查，审查认为半年经费运行情况良好。同时对于财务手续审核和财务管理提出了合理的意见和建议。

　　4、开展对本级工会"金秋助学"、困难帮扶等专项资金的审计监督。审计结果表明，县工会能严格按规定使用和发放资金，没有发现挤占、挪用、截留等违规现象，确保专项资金专款专用。

　　四、推进经审工作规范化建设，不断提高经审工作水平。

　　1、基层经审组织建设得到加强。一是配强配齐经审人员。县总工会在加强县经审办力量的同时，坚持对基层工会委员会和经审会人员同时酝酿、同时选举、同时呈报。二是部分基层工会经审组织工作开展正常。

　　2、规章制度更加健全。一是继续坚持抓好省总、市总关于加强工会经审工作意见及规程制度的贯彻落实。二是按照经审工作制度规定，对工会预决算审查、半年度预算执行情况审查及工会五年财务和经审工作情况均召开经审全会进行审议；对工会财务预决算审计情况向工会委员会全会进行了报告。

　　3、审计力度进一步加大。一是健全下审一级工会经费制度，提高了审计效果，加大了审计力度；二是实行审计整改意见落实制度，指出存在的问题，分析产生的原因，按照财务纪律，提出今后规范管理要求；三是明确了审计重点，对县总本级经费预算执行情况的审计每年一次；四是建立落实和地税的联合审查和稽查机制。通过加强和地税部门的多次沟通和协调，建立了以审查工会经费为内容的联合审查，为进一步加强经审工作拓展了新的审查方式。

　　4、加强经审工作调研。一是县总经审办针对经审工作和财务管理中存在的问题，在调查归纳总结基础上，进行了部分有益的探讨。二是加强经审工作资料的收集和整理，及时上报有关审查审计有关的表格和资料。

　　今年以来，**县总经审工作虽然取得了一定的成绩，但距县总党组和市总经审工作要求还存在一定差距，使我们深感经审工作任务艰巨，责任重大，但我们会认真总结，寻找不足，切实增强措施，学习先进典型，全力推进我县经审工作上台阶。

工作述职报告篇7

　　安全工作是一项长期而又艰巨的任务，必须毫不松懈地抓下。小学一年级学生安全意识不强，但由于年龄小而对周围一切事物充满了新鲜感，因此危险时刻都存在。现将一学期的情况总结如下：

　　一、安全知识学习

　　班主任教师肩负着全班孩子的安全责任，因此自身必须具备一定的安全知识，以便教育学生，在遇到突发事件时才能更加及时有效的处理。通过对安全知识的学习，使我们明确安全工作的.重要性以及开展安全教育工作的必要性。同时在平时的教育教学工作中，做到心中有数，细心观察一切可能存在的安全隐患，在面对一些突发事件的时候，能做到冷静、正确、有序。

　　二、培养学生的安全意识

　　教育学生在学校里不玩危险游戏，在公路上，要靠右边走，不能在路上玩耍；要按时回家。还经常教育学生注意饮食卫生教育，教育他们不喝生水，不吃变质的食品。

　　三、培养学生遵守纪律习惯

　　我们班里有一个特殊的孩子，上课不会坐椅子，每节课都是蹲在椅子上，行为习惯很难培养。首先，我经常提醒她，经常利用课上课下教育她遵守课堂纪律。平时上课发现某些学生或者个小组做得好的及时表扬，在班级中树立榜样。发现不良现象及时纠正，逐步形成让学生自己管理自己的班级管理模式。

　　四、开展丰富多彩的教育活动。

　　1、利用班会、活动课利对学生进行安全知识讲解。

　　通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。

　　2、还利用学校广播、黑板报、等宣传工具及举行主题班会、知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。

　　3、通过告家长书增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。严禁学生在教室、楼道、楼梯处追逐打闹、游戏、拥挤；严禁学生在校内骑车、翻越围栏、门窗、做危险动作。

　　4、教育学生外出要经家长同意，不能私自外出。教育学生遵守交通法规，注意来回路上的安全。

　　5、学生的交通安全教育：给学生讲解基本的交通安全知识,如过马路走人行道,看红绿灯等。

　　6、学生的饮食安全教育：主要包括对学生平时饮食卫生习惯的教育,购买正当食品,不买无商标和无生产日期的劣质零食等方面的教育。

　　7、学生的人身安全教育：对外界事物学生缺乏辨别能力，因此对学生的人身安全教育主要包括不随便和陌生人搭讪，放学后不在学校或街边逗留。

　　8、做好晨午检工作，严防各种传染病、流行性疾病的发生，健全档案。

　　9、安全知识竞赛。在班上，以小组为单位开展安全知识竞赛。举行安全手抄报比赛。

　　总之，安全工作将是一项长期而又艰巨的任务，我们必须把安全教育工作放到一切工作重中之重，并要长期不懈地继续下去，为我们的教学工作打好坚实的基础。

工作述职报告篇8

　　尊敬的老师、亲爱的同学们：

　　大家好!

　　时光飞逝，转眼间本学期即将结束，校学生会的各项工作、活动也进入了尾声。在校团委老师和主席团的带领下，在校学生会各兄弟部门的大力支持下，我们学习部这学期成功举办了第四届读书节系列活动、20xx年度“我身边的校园明星”评选活动。下面，就由我对学习部本学期的工作向大家做一个详细汇报。

　　一、读书节

　　四月份，我部举办读书节系列活动。读书节系列活动由图书馆、院团委主办，校学生会和读书协会承办，主要包括中华经典诵读比赛、百科知识竞赛、书画摄影展、名师讲堂等活动。其中我们学习部主要负责中华经典诵读比赛和百科知识竞赛。

　　中华经典诵读比赛历经初赛、复赛和决赛三个阶段，活动前期，我们提前准备、明确分工，相互协作，使我们的比赛得以顺利进行。百科知识竞赛分为初赛和决赛两个阶段。在前期准备阶段，我们做了大量准备工作，从选择竞赛题目，筛选、录入题目，到PPT制作，抢答器调试，每一位成员都积极参与其中，充分发挥团队作用。也正是由于我们前期充分的准备，才保证了此次比赛的顺利进行。当然在比赛当中也存在很多问题，比如初赛时现场秩序较为混乱、板报不能够及时画好等。发现问题我们就及时的解决问题，我们在决赛时通过加强维持秩序的力度、主持人友善提醒以及通知各系注意文明观看比赛等方法基本解决了现场秩序混乱的问题。板报也在我们的督促下提前完成。

　　二、“我身边的校园明星”评选活动

　　“我身边的校园明星‘评选活动是校学生会的一大精品活动，能够承办此活动也是我们学习部的荣耀。今年的校园明星候选人一共37人，其中院系推荐27人，自主报名10人，我们将其事迹进行缩减后做出喷绘，在音乐广场周围的展板上进行宣传。校园明星评选历时四天，包括网络、短信、纸质三种投票方式，最终选出10名“我身边的校园明星”。

　　在评选期间，同学们都在展板前驻足观看他们的事迹，对这些校园明星候选人的事迹纷纷赞扬，并表示愿意以他们为榜样，不断激励自己，实现梦想。校园明星是平凡的，因为他们就在我们身边;他们也是不平凡的，因为平凡的他们拥有着不平凡的事迹。此次活动的成功举办得到了全校师生的一致好评。

　　另外，我部也积极参与各兄弟部门举办的活动。大到文艺部举办的模特大赛，小到学生会工作的一点一滴，处处都有我们学习部每一位成员的身影。

　　回顾本学期学习部的工作，我们一起写策划，办活动，不仅增进了友情，锻炼了能力，更重要的'是培养了干事们的大局观念和团队意识。任何完美的事情都会有瑕疵，我们只有不断的发现问题，解决问题，才能不断进步。对此，我对学习部，同时也是对我本人在下学期作出以下三点要求：

　　1、要继续提高认识水平。我部所举办的活动是校学生会的精品活动，所以要注重从总体上把握，增强工作的预见性和主动性，时刻保持清醒的头脑和强烈的忧患意识，对活动中可能出现的问题和困难，要提前做好应对准备。

　　2、要更加严于律已。对工作总体上要高标准、严要求，在一些细节和具体问题上要求新、求细、求精，尤其是部长和副部，必须以身作则，起好带头作用，要注重发挥好、保护好各干事工作的积极性，营造出一种生气勃勃的良好工作氛围。

　　3、要提高工作效率，也要防止急于求成。对各项工作要充分尊重现实，体现层次性，区别对待，循序渐进，注意把握规律性。部内建立适当的奖惩制度，增加各干事之间的沟通与交流，避免出现人才流失现象。

　　总结过去，展望未来，不管前面的路是怎么的艰辛，学习部必将一如既往，继续努力，不断提升自我，完善自我，把学习部、学生会的工作做得更好，更出色!

　　请老师和学生会的每一位成员监督!

工作述职报告篇9

　　尊敬的各位领导上午好！：

　　我是袁大头，在信息化工程部担任主管一职，过去的一年是充实和忙碌的；这一年围绕着部门工作开展，我本人也保质保量的完成领导安排和交待的任务，同时自己的工作角色也从网络专员向部门主管进行了过渡和转变。下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报：

　　一、工作回顾（主要分6个方面）

　　1、OA系统方面：

　　20xx年，OA系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推进，为保障系统的稳定有效运行，我和本部门其他人员，分别负责了不同公司的OA问题处理工作，如：组织架构调整、流程更新、表单错误处理等，及时有效的保障了OA系统在各公司的健康运行，与此同时我又配合部门其他同事及时完成了移动版OA安装部署工作。

　　2、ERP系统方面：

　　过去的1年“ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广，我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施，工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集，实施培训，应用推广工作，并顺利完成了3个模块的上线，上线完成后又按集团领导指示会同营销中心管理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作，保障了系统数据录入的完整性和正确性。

　　3、呼叫中心系统建设：

　　为提高集团客户服务的服务质量和管理效率，在集团领导指示下，信息化工程部去年启动了呼叫中心和CRM系统建设，我全程负责了项目建设的系统选型，方案编写，设备采购洽谈、推广实施的工作，目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用，为领导及时掌握第一手的客服信息提供了基础的数据平台。

　　4、信息化其他项目建设：

　　随着集团信息化工作的深入发展，我部门同时也展开多个项目的前期准备和实施工作，我也积极参与其中主要有：一卡通系统前期调研、需求分析、方案确定、价格洽谈等工作；芜湖观邸物业中心机房建设；儿童王国网站部署和集团公司网站文件更新等工作。

　　5、管理性工作

　　为规范集团范围内的IT物品采购工作，我全面参与并完成集团“IT物品配备及管理指引”制度的拟定和编写。同时为加强各公司的机房和电脑客户端的.规范管理，按集团领导指示，我部在20xx年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作，此工作为集团稳定的网络信息交流平台做好了有效的支撑。

　　6、日常工作

　　信息化工程部日常工作在别人看来是一个隐形但又是必须的的工作，事情小，责任大。如机房服务器等设备的定期检查，OA、邮件系统定期维护，集团本部日常IT问题处理，项目公司相关信息系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作，为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。

　　二、不足之处：

　　1、对工作的严格执行程度把控不足，容易在一些小细节上造成工作疏漏， 2、作为主管、在协助部门经理对整个部门的工作协调和管理上做的不够，关注点不够广泛。以上缺点我将在以后的工作努力改进和客服，并请领导和同事随时监督和提醒。

　　三、工作展望

　　20xx年信息化工程部的任务仍然是忙碌而又充实的，我个人工作也继续沿着部门工作线开展，20xx重点主要有以下7个方面。

　　1、ERP系统已上线模块的深化和新上线考勤模块的推广实施。

　　2、新项目公司的OA系统架构调整、流程制作。机房建设支持工作。

　　3、FTP大文件共享系统建设工作。

　　4、呼叫中心系统深化及新项目推进工作。

　　5、推进商业信息化系统建设。

　　6、一卡通系统建设工作。

　　7、协助部门经理完善集团信息化管理工作（制度编写、各公司IT巡检等）。

　　汇报完毕，谢谢

工作述职报告篇10

　　光阴似箭日如梭，屈指算来，我已在金伯利度过了四个春秋。20××年2月6日伴随着新店开业，来到了金伯利西店，在这一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位领导和同事的支持与帮助，让我更好的成长。现我将20××年工作状况汇报如下：

　　一、工作态度勤奋，诚恳，不厌烦

　　对于二楼工作主动完成。

　　1、生日电话坚持每天11点之前拨打完毕，把金伯利的美好祝福及时送给顾客；

　　2、坚持每天拨打三日回访电话，在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话，询问顾客购买的项链戴上长短是否合适，戒指佩戴大小如何，让顾客感觉到金伯利服务如此贴心。

　　3、每天晚上收集当天购买顾客的档案，细心登记顾客生日，以防漏登漏记。

　　二、对自身职责，切实负责

　　我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品，对于新到的货品首先核对件数；核对饰品印记是否与标签和证书相符；核对首饰编号及价位是否与货单相符；检查货品是否有质量问题，对于有问题的货品及时挑出返回公司；对于柜台缺货的货品及时补货，把公司推出的新款，系列款饰品，归类摆放，单独选一个柜台重点展出；对于东西两店调货予以配合，随时需要随时送货到位；对于出柜货品，及时打出库，新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失；对于未经经理允许，任何人不得从柜台拿出货品离店，做的都比较到位，全年未出错一次。

　　三、在销售中总结如下：

　　1、接待过程中，充分展示珠宝货品

　　由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻轻转动钻饰，手动口也动，把该描述的.话基本说完，再递给顾客，这样顾客会模仿我的动作去观察钻石，并且会问：“什么是比利时切工？”我便可进行讲解，这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，我及时推荐两件款式反差比较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，描述两者款式所代表的不同风格，这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时，遵循猛上慢下的原则挑选。

　　2、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓住机会介绍珠宝知识

　　顾客所了解的珠宝知识越多，其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意，当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时也在为我们作广告。常言道“满意的顾客是最好的广告”“影响力最强的广告是其周围的人”因此，在销售过程中抓住机会，当顾客提出质疑时，巧妙讲解珠宝知识。

　　3、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙的解释钻石品质

　　由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时，我先肯定的说有，告诉顾客“实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，金伯利采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时，掌握主动权，在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

　　4、及时总结销售过程和经验

　　对于顾客进行分析归类，对于特别问题及时向上反映，与同事交流经验，寻找不足，互相帮助，共同提高。努力把销售做好，给顾客提供一个轻松的购物环境。

　　5、寻找客源

　　除了记录柜台上的潜在顾客外，每天早上我点完货后，及时翻阅生日本，看当天是否有重大顾客生日，对于重大顾客生日，提前向领导申请礼品，以领礼品，让顾客进店，抓住机会，刺激再次消费。

　　四、工作中的不足：

　　1、激情缩减，缺乏活力

　　2、闭门造车，没有创新意识

　　3、社交范围小，知识面窄，缺乏重大顾客。

　　4、说话婉转程度不够

　　对于上述不足，在20××年新的一年里我要及时改变它。

　　将20××年工作目标及方向汇报如下：

　　1、每周摘抄一篇有关首饰与时尚的知识，并与大家分享。多看有益成长的书刊，多关注新闻，丰富自己的知识的同时，也让大家了解的更多。