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工作个人述职报告

时间:2022-05-26 13:41:33 工作 我要投稿

【实用】工作个人述职报告范文集锦八篇

  随着社会不断地进步,报告与我们的生活紧密相连,写报告的时候要注意内容的完整。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编整理的工作个人述职报告9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【实用】工作个人述职报告范文集锦八篇

工作个人述职报告 篇1

  述职报传是领导者个人对一个时期内执行岗位职责的实践活动进行自我评述的总结报告。

  其主要作用是使上级或人事部门和群众细致地了解和评定个人和集体的政绩、预测其发展潜力,促使其忠于职守、更好地完成工作任务。

  [格式内容]

  述职报告实为一份个人总结,其格式内容可参照《总结》的写法。

  [范例参考]

  述职报告

  xx市人大常委会:

  我本人,年年被市委评为"优秀共产党员",年年被市政府评为"先进工作者",曾被xx市委、市政府授予"模范转业干部"称号。

  现将我履行职责情况作具体汇报:

  一、依法履行职务情况

  (一)加强公路养护,以优良路况为社会提供优质服务

  作为公路主管部门,服务的载体是公路,服务的.对象是车主,服务质量的考评标准是好路率。

  为了完成xx市公路局下达的年末好路率80%,年平均好路率78%的任务指标,我采取的措施是:

  1.抓住重点,全面养护。(略)

  2.抗击自然灾害,积极抢修公路。(略)

  3.抓文明样板路建设,树xx市的交通形象。(略)

  (二)尽心尽职,抓好公路建设工程

  (三)强化征稽、路政工作,杜绝公路"三乱"现象。(略)

  (四)关心职工生活,致力解决职工住房问题。(略)

  (五)坚持两手硬的方针,两个文明建设一手抓。(略)

  二、廉洁自律情况

  几年来,我能自觉遵守中央和各级党委有关领导干部廉洁自律的规定,特别是《广东省党政领导干部廉政守则》出台后,我要求自己做到:

  1. 按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的第一把手。

  2. 用制度自律。我严格按本局制定的廉政措施办事。在人事问题上,凡干部和职工的招工、聘用、提升、奖惩、房建工程等重大问题

  都经支委会讨论决定,不搞"一言堂",不立"小山头",力求秉公办事。在经济问题上,计划外超过1万元以上的一切开支,都需经局长办公会议讨论。

  3. 以"局长"自律。一局之长应该是本局干部职工的表率,两个文明建设的"领头雁"。因此,我在考虑问题、处理事情当中

  凡是要求群众做到的,自己首先做到。我不是以"局长"自居,寻求索取,而是以"局长"自律,讲求奉献,珍惜党和人民给予的荣誉和权力。

  三、存在的主要问题:

  1. 在经济困难时,遇到棘手问题时容易产生急躁情绪。

  2. 充分发挥副职干部的助手作用不够。

  3. 制定的规章制度流于形式的地方不少。

工作个人述职报告 篇2

  汽车在马路上行驶,需要看信号灯,列车在铁路线上开行,同样需要信号指令,来确保运行秩序与安全。在铁路主要行车工种中有一批职工,日夜维修养护信号设备,确保状态良好,这就是铁路信号工。我先谈一下我眼中的信号工的生活:

  一、上千万个线头要个个完好

  太原电务段原平车间位于交通较繁忙的忻州地区,承担着多条线路的铁路信号设备的保养维修任务。

  旅客看到的信号灯,只是铁路信号设备的冰山一角,机房内有数百个机柜,接线线头有上千万个,室外线路上有900台联锁道岔,每台道岔用5台马达驱动,以便使动车组驶向相关股道。

  铁路信号设备十分精细复杂,上千万个线头,只要有一个出了问题,信号显示就会异常,我们务必争分夺秒透过计算机分析,是哪里出了问题,然后迅速将故障排除。

  车间X余名职工,干的都是科技含量颇高的“绣花”活儿。

  二、工作从午夜零点开始

  信号工们每一天的工作是从午夜零点开始的。列车白天运行,夜间维修保养,从零点至四点这段时间叫做天窗点,列车线路上不开行列车,信号工们便能够安全地上线路检查各种室外信号设备。每个月,我们都会将所有信号设备彻底检查一遍。

  冬天的夜晚,铁道上寒风凛冽,比地面更加寒冷。但是,我们这铁路工班长述职报告些信号工们依然架设好照明设备,一丝不苟地检修着。凌晨四点,天窗点到了,我们便清点工具,陆续回到工区。洗漱之后,再吃点东西,早晨六点才能入睡。午饭后,新一天的工作计划下达,我们又开始做准备,研究方案、安排分工、准备工具材料。晚上9点,开点名会,又一个天窗点作业即将开始。

  三、厚厚的线路图册被翻旧了

  我从事铁路信号工作已经有X个年头了,有时候会带领一帮年轻人不分寒暑、不分日夜,时刻监控着信号设备状况,来确保铁路信号设备良好的运行状态。

  信号设备的状态,由计算机进行24小时监控,一旦有细微变化,透过微机监控曲线就能看出异常。因此,我们这些信号工们除了能武,还要能文,夜间去现场检修保养,白天还要轮流值班看视频监控,看数据,看曲线,透过比对看出异常信号的蛛丝马迹。

  由于铁路信号科技含量较高,我们都为能成为一名铁路信号工而自豪。车间学技练功氛围很浓,工区文件柜内厚厚的线路图册,被信号工们都翻旧了,车间技术能手不断涌现。

  进入电务段转眼几年了,这几年时间尽管有限,但是在工区师傅和同属矜矜业业的教学和关切下,我掌握了许多的铁路方面的'知识。回想这一年的难忘经历,我的确学到了许多,成熟了许多。见习期间的学习是以往所学理论知识与现场实践相结合的过程,我对铁路的认识也从书本上的感性认识升华到此刻工作中的理性认识。在工作期间我不断调整自己的心态,虚心学习,努力提高自己各方面的潜力,让

  自己完成了从普通信号工人向信号工技师的转变过程。我能够独立的开展一些工作,这也是一段完善自我,充实自我的过程,受益匪浅。在工区师傅和同事的教导和帮忙下,透过自身的不断努力,我取得了很大的进步,现将总结如下:

  首先,在岗前培训过程中,我学习了许多规章制度,以及初步了解现场的信号设备。在培训过程中我学会了做事要认真个性是铁路工作,它关系到生与死。做事认真才能使得我们的工作更加有效率,才会使得我们少犯错误;在学习中我还学到了了需要承担自己的职责,职责代表了一个人的品质,职责使人变得稳重,使人明白自己的义务,使我又迈入了新的起点。在电务段的这几年工作对我而言就是质的积累,量的飞跃。

  那里的事由陌生到熟悉,那里的环境由艰苦到适应,还有那望不到头的钢轨又迷茫到热爱,工作使我懂得了什么叫兢兢业业,什么叫知难而进,什么叫学无止境,在这一年的工作中,在各位领导的殷切关怀和耐心指导下,在透过书本的学习以及自己不断的实践学习到了许多书本上没有的现场知识,使我对以前学习的理论知识有了更深刻的认识,真正做到了理论联系实践,使我受益匪浅。其次在工作方面的业务知识学习中,我掌握了信号机、轨道电路、转辙机的基本知识,这三项是铁路信号的基础,所以学好这三项对今后的工作有着至关重要的作用。

  在这几年的工作中我学习到了很多东西,同时我也积累了作为一名合格信号工技师就应具有的基本潜力,这一刻我要调整好自己的心态,以“天行健,君子自强不息”的精神来应对一切困难,同时在这

  几年的工作过程中我也暴露了一些问题,对工作态度的不用心,对标准规范掌握不清楚,独立解决问题的潜力还不够,我想这些问题在我以后的工作中还有可能会遇到,所以我必须会努力改正,在以后的工作中我必将以高昂的斗志投身到铁路事业中去。

工作个人述职报告 篇3

  各位领导、各位老师大家好,

  在校党委的正确领导下,在各位领导老师的支持下,一学年的教学工作结束了,作为初四老师为之感到兴奋和骄傲,我们都深深地觉得这一年的付出是值得的,是有价值的。回顾这一年的点滴,有很多话要说,理顺一下思路,大体上可以归纳为三部分,现向各位领导、同事汇报

  一、找准定位,提早进入状态

  作为第一次加入初四毕业班的年轻教师,我很荣幸成为其中的一员,我紧张,因为我恐怕耽误他们,我激动,因为我将为此全力以赴,我高兴,因为这将是我教学生涯中的宝贵经历,更为重要的是,我将分享同学们成长的快乐。我切身感受到学校领导的期望、家长学生的重托、初四教师团队的全力以赴,在初四学年开学伊始,我看着日历按天制定了复习计划,反复看着学生的名单,事实上,我也确实在这半年里一步一步地、认真地,实现着自己的诺言。

  我把自己当做学生,从一年前的这个时候就开始接触、了解、做历年中考题,以学生的角度感受其中的精髓,重温着中考英语带给自己的惊喜,使我在整合精选练习题、给学生指导讲题的时候感到有所储备、有所释放,整个过程下来,我突然有一种眼前一亮的感觉。

  二、教学第一,扎实抓好复习

  在每一次上课之前,认真做好备课工作,对于上课的内容和体系加以设计和安排。对于重点知识精选作详细的讲解。在上课过程中,努力做到以学生的训练为主体,注重与学生交流,加以个别辅导指导,突出针对性,并且结合外语这门课程的特点,增强学生的听和写的能力。对于课后学生所完成的错题本整理和书面表达作业,全批全改,对学生的作文以中考标准进行批改落实;对于学生提出的疑问,耐心地予以解答、拓展。

  我自己认为,经过这一年的两轮复习,学生们在基础知识和基本技能方面有了很明显的提高。作为一名教师,心里十分欣慰。今年,英语中考成绩100分以上有17人,占全班人数的44%。

  三、我的`教学感悟

  我的父亲这样对我说:你现在也是个应届毕业生。是啊,送走了教学生涯中的第一批学生,我收获了教育教学工作中最宝贵的第一笔财富。让我感受最明显地就是

  1、善待你身边的每一个学生

  不以成绩论英雄,我们是这样说的,但是我们真正做到了吗?当我看到相处四年的毕业生就要离开的时候,每个孩子都拥有灿烂的笑容,他们都以是文苑学子而倍感骄傲,留恋着母校、感激着老师,那一刻,我们想到的就根本不是他们的成绩了,而是他们走出母校的做人,因为他们还代表着文苑学校的形象。善待每一个学生、延伸到家长、社区,那也是学校发展的潜在动力。

  2、强烈的团队精神让我们全力以赴

  在这一年的工作中,我感受到了两个团队的力量——初四全体教师和我所在的英语教研组,对师生在复习过程中出现的问题,校领导没有疾风暴雨式的批评,没有声色俱厉的指责,的是和风细雨的谈心,提出具体可行的建设性指导意见。回顾这一年里召开的几次质量分析会,哪一次不都是互通情况,共商对策的民主生活会!一句话、一个眼神、一次交流都会让我受益匪浅,即使不是面对面,我也感受到了大家的全力以赴和执着努力,从中我收获了思考、收获了对学生的责任感。

  我想,文苑人就应该是这样一个团结向上、齐心协力、和谐共荣的大集体。

  这一年,很简单单很充实,总结到此,不当之处,请各位领导同事批评指正。谢谢大家。

工作个人述职报告 篇4

尊敬的领导:

  今年本人领会及执行上级指示精神,不折不扣,和上级保持一致。遵照医院的部署,组织我科室全体工作人员,继续深入学习重要思想,认真学习有关构建和谐社会的各种文件精神,提高全体工作人员的思想觉悟,努力把医疗、教学、科研等各项工作做好,为构建和谐社会做好本职工作。现将本人一年来的工作进行述职报告如下:

  一、政治思想及医德医风建设方面

  全科人员严格遵守各项规章制度,没有出现违法违纪现象。开展xx工作,组织科室人员参加医院的各种形式的教育活动,认真学习有关文件,提高思想认识及觉悟,认真进行自查自纠,这些年来,科室人员无收受回扣现象。努力提高医疗服务质量,一切工作以病人为中心,提供优质服务。

  二、医疗业务方面

  严格执行医院各种规章制度,狠抓医疗质量管理、感染管理、护理管理及健康教育等方面的工作,并努力按医院管理年的要求做好每一项工作,使我科在医疗市场竞争更为剧烈的情况下,仍能稳步发展,较好地完成了各项工作任务。

  在做好繁重的临床医疗工作的同时,还坚持专业理论及新技术的'学习,不断提高自己的业务技术水平。随着年龄的增长,老年患者的病情越来越复杂、越来越重,我科的危重病人数量较同期增多。通过医护双方通力协作,这些年来我科成功抢救不少老年重症肺炎、败血症、急性左心衰、大面积脑梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家属的肯定及感谢。同时通过积极对这些危重、疑难病例的诊治、抢救工作,不但成功救治了病人,全科医务人员也通过实战积累了不少的临床经验,业务水平大幅度提高,培养了一批技术骨干。

  根据工作需要,全员学习,养成良好的学习风气,以上医疗业务工作,个人除了积极参与外,更重要的是起到了指挥、协调作用,在全科室同志努力工作下,全科医护工作稳定,多年来无医疗事故及重大医疗纠纷。

  三、工作不足

  近年来的同期收入相比虽仍有增多,但相对于医院其他兄弟科室来说,仍存在一定差距,这与病人来源较单一、治疗方法较单一和局限,思路不够开阔有关,我们还要积极扩大病人来源,充分利用好科室优越的医疗资,加强对卫生法规、医保政策及医院有关文件的学习及研究等,我们科室才能有所发展。

  我科室个别职工工作仍欠细心,责任心不够强,仍有医疗护理差错的苗头发生;解释工作和健康宣教工作做得还不够细致,极个别病人及家属对我们某些工作还不够满意。医疗护理文件的书写质量仍存在一些缺点,有待进一步提高。学科建设及科研工作方面还需要加强及努力。

  今后我会在个人、科室与相关医院联系的同时,向医院提出要求,由本院与对方医院公对公联系,争取对方医院重视,早对我们打开进修学习大门,另外,多医院同时联系,增加学习机会。

  此致

敬礼!

  述职人:xx

  20xx年xx月xx日

工作个人述职报告 篇5

各位同事,各位兄弟姐妹:

  晚上好!

  有一种工作,你没有经历过,就不知道其中的快乐;有一种快乐,你没有拥有过,就不知道其中的纯粹。在不知不觉中,我到血液中心工作已将近三年,也就是与大家共事1000多天。

  今天我述职的主题是:务实与创新,和谐与发展。在血液中心工作1000多天中,最大的收获是志愿无偿献血的理念深深感染我、打动我、同化我。现在,我已成为一名普通的长期的成份血捐献者,目前捐血量正好一万毫升。当自己的成份血与垂危的病人配型成功时,当配型成功的血小板输入病人的血管时,当病人因为输入自己的血小板病情转危为安时,内心就有一种全新的感受,一种在医院工作永远无法体会的感受。在这里,有艰辛的创业历程;在这里,有无数的感人故事;在这里,有收获的喜悦。因此,我概况了一下血站的工作是:崇高的事业,关爱的平台,和谐的大家庭。我能成为这个和谐的大家庭的一名成员,感到无比的光荣和自豪。

  我分管的工作有三方面:1、行政方面,分管科教、宣传、后勤、对口帮扶等。2、党务方面:纪检监察和有关党务工作。3、群团方面:工会主席及工青妇工作。

  回顾自己三年来的表现,特别是20xx年的工作,我也作了不太完全的归纳,就是:热爱血站,阳光心态,务实工作,多快好省,时有亮点。多就是多干工作,不管份内份外;快就是快速行动,提高效率;好就是没有最好只有更好;省就是节约资金,有的放矢。并把这些原则贯穿于工作之中,因而有些工作会给人耳目一感觉,这大概就是亮点吧。

  因为工作是大家共同完成的,所以我下面就简要罗列一下:科教工作包括举办各级继教班、发表论文、获得科研成果和奖项、先进教学基地等;宣传工作包括新闻媒体的宣传、内部宣传平台、举办庆祝614暨表彰活动、组织优秀捐血志工表彰会、稀有血型捐血者联谊活动;后勤工作主要是日常保障和消防安全工作,举办消防演练和培训;先后8次到河源和肇庆中心血站进行联系支援工作,可以说倾注了心血;在治理商业贿赂、行风评议回头查、学习实践科学发展观等活动中尽职尽责;举办演讲比赛、召开职代会、创建青年文明号、创建巾帼文明岗、举办一系列文体活动,还有率队代表卫生局开展医疗机构用血检查,撰写发表管理及社会科学论文数篇。

  自己的不足也有不少,如深入科室不够,对输血医学的新理论和新进展了解不够等。期待在今后的工作中得到大家的`批评指正,以便持续改进。

  同事们,领导干部的工作实质就是搞好管理和服务工作,就是给大家创造一个舞台,让大家在和谐轻松的氛围施展才华,共创佳绩。一年来,在各级领导的关心支持下,自己做了一些工作,取得了点滴成绩,这是全体同事共同努力的结果,荣誉属于集体。

  转眼间,又将迎来了20xx年,也是我到中心工作的第四个年头。务实,创新、和谐、发展是我们领导班子的共识。学习没有止境,管理没有止境,服务没有止境,只有不懈的追求。为此,我愿与大家一起放眼捐血献髓的无限风光,探索输血医学的美好未来。继续务实,继续创新,珍惜和谐,科学发展。谢谢!

工作个人述职报告 篇6

  在短暂的试用期里我无论在工作还是生活中都已经适应了,为此做一份总结这试用期的收获感想,一起来查看吧。

  时光荏苒,我来到xx幼儿园已有三个月多了,回首过去的三个多月,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间跨过了三个月的试用期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及上级领导工作的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结:

  我一来,园长就把我安排在新开的幼儿班当班主任,这个班可是全园最小的一个班级啊,面对二三岁的幼儿,这可是考验我耐心的时候到了。第一个月,我先抓住幼儿感兴趣的事物为出发点,例如:讲故事,做游戏等方式,让幼儿先稳定情绪。一个月过去后,幼儿都慢慢喜欢上幼儿园了,都喜欢与老师,生活老师一起相处了。就可以开始开展教学活动了,我认真写好教案,准备充足的教具。虚心接受教学主任,年级组长给我提出的问题,在活动中,我通常是以赏识的教育方法,用爱心去温暖每一位幼儿,发扬孩子们的`长处,让孩子自由的说出他们想说的,给每一位孩子一种畅所欲言的环境。

  在保育工作中,我与生活老师互相搭配。户外活动时,先给孩子垫好毛巾和换好鞋子再出去,户外活动回到教室后发现幼儿的衣服湿了,马上给幼儿换衣服。天气转变后,及时给幼儿增减衣物。饭前便后,我都会督促孩子用正确的方法洗手。喝水的时候,提醒孩子不要说话,培养孩子安静喝水的好习惯。吃饭时,观察每一位孩子的进餐情况,提醒幼儿吃饭时安静,不挑食的好习惯。午睡时,给幼儿讲故事,让幼儿安静入睡。根据天气情况,为孩子盖好被子。

  在家长工作中,我通常是用家园互动,家长与学校的联系表来进行电访,家访的形式与家长保持密切联系,向家长反应幼儿在园表现及了解幼儿在家的表现,讨论用最好的方法,和家长一起纠正幼儿的不良的习惯。虚心地听取各位家长的意见,让家长感到放心。

  在这段学习中,让我更深入的理解、喜欢孩子,也让我更有耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向。让我增长了见识,也知道了自己的不足。每个孩子都有自己的内心世界,他们好比一把把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界,去发现他们,改变他们,教育他们,这个幼儿园就是孩子的世界。跟孩子们在一起挺有意思的,和孩子们在一起的喜怒哀乐,现在回想起来就象一串串冰糖葫芦,紧紧的串在一起,甜甜的。我愿用我的热心,换取孩子们的安心。我愿用我的真心,换取孩子们的开心。我愿用我的实心,换取所有人的认同。幼儿的教育和成长,都掌握在幼儿教师的手中,我真正感受到这份职业的神圣!只有不好的老师,没有不好的孩子。幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。

  最后我要感谢园长、主任及幼儿园全体教职工,她们给了我很多指导和帮助,让我学到了很多很多,同时我也会为幼儿的全面发展、为幼儿园的美好明天不断努力。

工作个人述职报告 篇7

  总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的千般感慨,而年即将结束,回顾这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考,自己也感受到一份责任和压力,空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。

  清晰的记得年6月21日是我来到这个大家庭的第一天,在后来短短的四个月的时间里,我换了三个工作岗位,我觉得自己是幸运的,因此,我时刻怀着一颗感恩的心,借此机会,我要感谢公司为我们提供这么好的平台,感谢公司领导及同事们对我的关心和照顾,我要特别感谢的是胡总监,如果没有您这位伯乐就不可能有我的幸运,有了这份感激便成为了我工作动力的源泉。

  一年来我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合年的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。

  一、个人工作回顾

  (一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城。

  作为一名公司员工,自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及工作性质的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人员就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及等人请教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。

  尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我们部门发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题,在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,在原有的基础上改变了部分职能,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞。

  短短的一段时间就对收费情况了如指掌,任何违规收费行为都逃不过我们的眼睛,直接的为公司创造了效益,特别是部门的况副经理,汪姐等,他们不计个人得失,亲自参与我们的值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激,通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。

  (二)公司24小时服务热线的受理工作。

  今年7月份,数码城管理处合并后,我们的工作任务和职能并没有改变,反而对我们提出了更高的要求,24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作。因为肖、章等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱着积极负责的态度,按时保质保量的去完成,截止12月1日共收到业主、租客来电、来人投诉、96条,能及时填写在工作流上,并开出《顾客日常信息记录、处理、回访记录表》,在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。

  (三)工作任务联系单的统计、回访工作。

  此项工作投入的`精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,能及时与管理处进行沟通,并在况副经理的督促下,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止12月1日数码城区域共上传8502单,我部回访了3674单,顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单,我部抽访685单,提出具体意见46单,抽访率达30%以上。

  (四)驻外访谈工作。

  我主要负责昆山、番禺管理处,共访谈11单,顾客提出具体意见11条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人。为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。

  (五)联合巡检与夜间巡检的工作。

  联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习,胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次,此项工作由我们三人轮流进行,我参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。

  (六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作。

  公司今年狠抓了职能管控与职能服务,作为品质部应当首当其冲,胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集,每周五上午10点前能够按时的发给汪主管,并对每月的数据进行整理,使其监控中心的数据及时准确的传达给领导。

  (七)培训与学习。

  电视剧《亮剑》里面有讲到,军队的领袖气质就直接影响着一支军队的气质,部门也是一样,胡总监一直鼓励和倡导我们学习,也为我们创造很好的学习机会,在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围,况副经理也经常给我们安排一些工作,在工作的同时不厌其烦的给我们讲,填补了我们在体系文件上的空白,在这一年中,我们学到了很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块,我们完全是,从无到有,一点一滴的在进步,我一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大的进步。

工作个人述职报告 篇8

  本学年度以来,由于学校工作的需要和安排,我负责学校图书室的管理工作,初一级的体育教学作和全校早操工作。担任这些工作以来,积极学习,适应工作的需要。现就我的工作情况汇报如下:

  一、认真学习党的教育思想和方针,转变个人的教育思想和观念,适应形势的.发展和变化,扎根山区,做好本职工作,为教育事业贡献力量。

  二、结合市局和县局的师德师风教育年活动安排和要求,从本职工作出发,严于律己,加强个人修养,自觉维护教师形象,对个人的言行举止进行了反省,用教师的职业道德规范和县局的教师“十不准”来要求自己,努力使自己成为一名合格的教育工作者。

  三、在图书管理工作中,认真工作,积极负责,在每期的开学初及时组织将书本运回,按时发放到师生手中,保证了教学工作的按时顺利开展,坚持按照市县要求,每个假期保证每个学生节约5本图书,平时对教师和学生开放,保证教学工作的需要和学生的课外阅读,丰富了是师生的课余生活。认真学习有关图书的管护知识,努力管护好图书,保证图书借阅工作的顺利运行。

  四、担任体育课教学工作以来,从学校大局出发,不会就学,不懂就问,向专业人士请教、查找资料,积极地使自己胜任体育教学工作的需要,做到带一科精一科,带一门专一门,决不能对不起学生和自己的良心。平时钻研教材,努力备好每一节课,不上无准备的课,在教学中大胆探索,利用现有条件创造性的开展教学工作,保证学生的身心健康发展。

  五、负责学校的早操工作以后,每天坚持提前到场,保证早操的质量,从不耽误,认真做好本职工作。

  六、本学年以来,爱岗敬业,恪守本职工作,常年出全勤,无事不请假,不耽误学生一节课,遵守学校的一切规章制度和要求,努力做师德师风的表率。

  当然,工作中难免会有失误和不足,如学习积极性不够高,有时比较懒散等。我将在以后的工作中不断改进,努力使自己成为一名合格的教育工作者。

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